運營經理崗位職責范本(通用6篇)
在現(xiàn)在的社會生活中,崗位職責起到的作用越來越大,一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?以下是小編精心整理的運營經理崗位職責范本(通用6篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
運營經理崗位職責1
一、協(xié)助總經理制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃;
二、負責制定所屬部門的工作計劃、管理方案、操作流程;
三、制訂所負責業(yè)務的年度工作計劃并監(jiān)督實施執(zhí)行;
四、制定所負責部門的各項管理規(guī)章、制度;
五、積極協(xié)調和激勵所屬部門的工作。
六、全面負責后期項目的招商工作,租戶協(xié)調和賣場管理;
七、參與公司整體策劃,健全公司各項制度,完善公司運營管理;
八、推動市場招商業(yè)務,組織完成公司整體業(yè)務計劃;
九、負責協(xié)調各部門工作,建立有效的團隊協(xié)作機制;
十、維持并開拓各方面的外部關系;
十一、管理并激勵所屬部門的工作績效。
十二、下屬的人事聘免、獎懲、等人事異動的建議權
十三、部門相關費用審核權、控制權;
十四、處理顧客投訴的對外代表權。
十五、下屬工作指導、督查、人事變動權
十六、對下屬各項工作的檢查、考核權
十七、相關營運部的營運管理事項權
十八、負責本部門商管員工作的總體安排與工作執(zhí)行情況的督導實行周例會、早晚會制度;監(jiān)督、輔導工作進程;強化考勤制度等。
十九、負責商場綜合營運管理,包括:營業(yè)安全管理、商戶經營管理、商戶導購員管理等,保證商場正常運營秩序。
二十、負責根據(jù)商場實際情況與企劃人員共同進行促銷活動的策劃和具體實施,以及評估活動效果。
二十一、負責部門做好商戶租金的收繳和催繳工作。
二十二、負責本部門對商戶進行進場裝修、撤場監(jiān)督的管理工作。
二十三、負責商戶管理檔案的建立健全工作。
二十四、負責指導本部門員工熟悉工作流程。
二十五、負責了解本部門員工和商戶的思想動態(tài),并及時向總經理反映,關心員工的工作和生活情況,為員工和商戶排憂解難。
二十六、負責組織與安排市場調研和評估,掌握競爭對手的價格、質量、促銷、服務等情況。
二十七、負責商場內商品的品類、價格、質量、售后、等管理,及時根據(jù)市場的競爭情況調整經營策略,并向總經理及時提出可行性建議。
二十八、每周組織員工進行消防安全徹查,杜絕隱患。
二十九、組織員工進行崗位職責的亮化并進行培訓。
三十、對部門人員進行儲備、培訓、考核、培養(yǎng)部門助理。
三十一、填補管理空白,保證管理工作能夠持續(xù)進行。
三十二、接受公司高層安排的其他臨時性工作,處理店內緊急突發(fā)的其他工作。
運營經理崗位職責2
1、參與組織制訂公司各項規(guī)章制度、流程及監(jiān)督、檢查其執(zhí)行;
2、參與編制公司年度經營計劃,包括項目開發(fā)經營指標、項目管理目標責任書;
3、參與組織對各部門及直屬公司年度及月度工作計劃及目標管理責任的檢查、考核;
4、負責對公司計劃、運營管理類重要工作事項、公司領導批示、相關綜合性會議決定事項的督辦落實;
5、參與對直屬公司的運營情況進行相關分析,并撰寫專題分析報告。
運營經理崗位職責3
1、負責客戶端產品線(IOS/Android/移動服務端)的技術研發(fā)管理工作(超過50人);
2、負責移動平臺的架構分析、設計及核心研發(fā),指導成員進行疑難問題的處理;
3、帶領技術團隊完成移動產品前后端的開發(fā)工作;
4、與平臺Web端及服務端API的研發(fā)團隊合作,共同搭建移動化的網(wǎng)站架構,滿足PC和移動等多終端的業(yè)務需求,并且具有良好的維護性和擴展性;
5、負責與產品設計團隊溝通協(xié)調,負責招聘和培養(yǎng)移動開發(fā)工程師;
6、了解app推廣優(yōu)化技巧;
7、熟悉常見app性能優(yōu)化方案;
1、計算機相關專業(yè),本科及以上學歷,5年以上的互聯(lián)網(wǎng)產品研發(fā)經驗;
2、3年以上的移動應用開發(fā)經驗,熟悉Android/IOS的開發(fā)流程以及相關的.技術架構和實踐;
3、至少精通一種移動平臺(android/ios),有服務端經驗者優(yōu)先;
4、總體上設計規(guī)劃能力要強,對于移動產品的前后臺都熟悉;
5、對產品體驗敏感,能夠快速抓住用戶需求,并針對性設計技術方案。
運營經理崗位職責4
1、 協(xié)助總經理實現(xiàn)項目的運營管理目標及發(fā)展目標;
2、 全面支持總經理完成各項目的籌建、招商、運營、物業(yè)、市場推廣及日常運營管理工作;
3、 帶領團隊進行商業(yè)項目的市調、分析和預測,出具業(yè)態(tài)可行性研究和商業(yè)定位報告;
4、 全面負責公司的招商運營工作、新品牌的開發(fā)及目標品牌的選擇和引進、負責項目的合理規(guī)劃布局、業(yè)態(tài)優(yōu)化組合和商戶質量;
5、 制定年度及階段性商業(yè)運營管理計劃并下達任務書,建立各類考核標準,監(jiān)督管控項目商業(yè)運營計劃的實施情況,確保項目運營目標的實現(xiàn);
6、 負責企劃推廣活動方案和措施的制定、落實與協(xié)調;
7、 組織擬定招商營運的基本管理制度和業(yè)務流程,擬定崗位職責、考核標準,做好團隊的建設工作;
8、 負責項目內經營商戶的管理制度化、規(guī)范化,維持項目公司良好的租戶服務與顧客服務。
運營經理崗位職責5
1、依據(jù)董事會批準的公司發(fā)展戰(zhàn)略和董事會下達的公司年度經營目標,協(xié)助總經理制定公司年度經營計劃草案
2、組織研討、擬訂并審核公司年度連鎖經營計劃草案,包括:研發(fā)計劃、采購計劃、加工制作計劃、配送計劃、及單店目標計劃等草案
3、協(xié)助總經理審核公司年度經營計劃草案
4、協(xié)助總經理對經董事會批準的公司年度經營目標和計劃進行分解落實
5、協(xié)助總經理編制公司年度預算,并負責審批
6、協(xié)助總經理對公司年度經營計劃的執(zhí)行進行分析和研討,必要時,對公司年度經營計劃進行修訂,使之更具有合理性和實際指導作用
7、協(xié)助總經理編制公司年度工作總結,報董事會審閱
運營經理崗位職責6
1、負責公司各類營銷活動的策劃和組織實施工作;
2、負責配合總部招商工作的聯(lián)系對接;(市場營銷管理招聘)
3、負責公司日常經營銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析;
4、負責售后服務及VIP客戶的服務;
5、負責組織落實公司營運現(xiàn)場管理工作。
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