物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責(通用7篇)
現(xiàn)如今,越來越多人會接觸到崗位職責,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?下面是小編為大家整理的物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責(通用7篇),歡迎大家分享。
物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責1
①、認真貫徹并執(zhí)行公司的方針、決策和有關指令,并傳遞相關信息至物業(yè)管理處員工;
②、掌握所管物業(yè)房屋、建筑物、附屬設施設備、公共區(qū)域等情況,詳細了解業(yè)主的的基本情況;
、邸⒅贫ㄎ飿I(yè)管理處經(jīng)營管理目標、審定物業(yè)管理處年度計劃、月度總結,并組織貫徹落實,定期檢查監(jiān)督工作計劃的完成情況,達到規(guī)定標準要求;
、、負責本項目財務預算的報告,嚴格控制日常費用支出,履行增效節(jié)約的原則,實現(xiàn)最大收益;
、、積極開展多種經(jīng)營,增強物業(yè)管理處的創(chuàng)收能力;
、蕖⒇撠熗瓿晌飿I(yè)管理處各類質量目標(物業(yè)管理費收繳率、業(yè)主綜合滿意率等、;
、、完成公司交代的其他事務。
物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責2
1、在公司的領導下,全面負責服務管理中心內部管理、業(yè)戶服務、房屋設備設施運行與維護保養(yǎng)、保安服務、保潔服務、應急處理及特約服務等工作。
2、組織擬制、審核和貫徹小區(qū)管理服務的工作計劃和作業(yè)文件。
3、負責小區(qū)管理服務的質量控制和費用控制。
4、負責協(xié)調與業(yè)委會、供應商、物業(yè)行政主管部門、地方有關管理部門及有關專業(yè)公司之間的關系。
5、熟悉有關法律法規(guī)、房屋接管驗收和交付流程、設施設備管理及服務知識;
6、物業(yè)費收繳任務分解及執(zhí)行工作。
物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責3
1、負責寫字樓項目物業(yè)全面領導及管理工作;
2、負責配合建立健全組織架構及人員配備,配合制訂公司的管理方針、目標與計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調溝通;
3、物業(yè)管理前期參與新項目的市場調研開發(fā)、規(guī)劃、定位、施工,竣工驗收等環(huán)節(jié)工作,并針對使用管理提出可行性建議、意見;接管物業(yè)并跟進各項整改措施;落實相關外協(xié)單位,理順與開發(fā)商、施工方的工作關系;
4、協(xié)調與有關協(xié)作部門、政府主管部門的關系,保持良好的公共關系,樹立企業(yè)品牌、形象;
5、起草制定圍繞方針目標的實施程序文件和規(guī)章制度;
6、負責合同事務(委托、租賃、維修、保險等)的談判、簽約并呈交上級批準后落實;
7、指導、管理、協(xié)調物業(yè)各部門的工作,監(jiān)督各項規(guī)章制度、勞動紀律、工作程序、任務的執(zhí)行與落實;
8、監(jiān)督物業(yè)公司各部門的培訓工作,提高公司整體業(yè)務與服務標準;
9、及時處理嚴重的投訴、突發(fā)事件,理順業(yè)戶與公司的關系,樹立公司良好形象。
物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責4
1、對項目員工進行考核,并據(jù)實進行獎罰。
2、根據(jù)公司的相關規(guī)定對有關合同及分供方進行評審。
3、根據(jù)國家、市及公司的決定,制定并批準本項目的管理運作制度,計劃周密安排得體。
4、每年組織項目對業(yè)主進行書面回訪滿意度調查,
5、督導各部門做好相關體系資料的建立和存檔,
6、檢查和組織相關部門人員進行業(yè)務培訓并定期考核存檔
7、組織管理人員做好日檢,周檢,月評工作并存檔
8、帶動和組織全體員工落實終端服務
物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責5
1、主持物管中心的.經(jīng)營管理工作。
2、根據(jù)公司下達的《經(jīng)營目標責任書》,組織制定物管中心年度工作目標、工作計劃,審批各部門的年度工作計劃。
3、全面、準確和及時掌握物管中心發(fā)展動態(tài),分析和改進物管中心經(jīng)營管理狀況,對重大問題提出意見和解決方法,并及時上報公司。
4、領導物管中心貫徹落實體系方針和目標,保證體系的有效運行并對管理與服務的質量負完全責任。
5、負責物管中心所管轄的基礎設施的維護及工作環(huán)境的管理工作。組織貫徹實施公司通用管理標準、工作標準,組織編制、批準本物管中心的管理手冊、服務標準、工作標準。
6、結合物業(yè)特點,提出業(yè)務發(fā)展建設與資源調配的建議。
7、接受公司公司經(jīng)營班子的行政領導與公司各職能部門的業(yè)務指導,協(xié)調物管中心與公司、客戶及相關協(xié)作單位之間的關系。
8、負責處理物管中心的重大質量問題、突發(fā)事件/事故,并組織實施糾正、預防和改進活動。
9、完成領導交辦的其他工作。
物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責6
1、領導、監(jiān)督、審查、評估及修訂物業(yè)管理職能及工作的能力;
2、全面負責所在項目招商業(yè)務已經(jīng)內部行政工作統(tǒng)籌安排;
3、負責搭建項目團隊,搭建管理流程并實施有效有管理;
4、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關部門保持良好關系;
5、負責組織制定各項物業(yè)管理計劃、制度,并協(xié)調實施;
6、制定項目年度物業(yè)管理預算方案,管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況;
7、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。
物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責7
1、維護同業(yè)主間的良好關系;
2、負責公司開發(fā)項目住宅小區(qū)的物業(yè)管理;
3、協(xié)調好小區(qū)的工程、保安、客服、保潔等工作,保持物業(yè)的運營狀態(tài);
4、做好部門入伙及裝修、創(chuàng)優(yōu)工作,提升現(xiàn)場管控能力;
5、處理各類客戶投訴,確?蛻魸M意度提升;
6、負責管理服務區(qū)域內社區(qū)生活服務及社區(qū)文化活動開展。
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