專線客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
隨著社會一步步向前發(fā)展,崗位職責(zé)起到的作用越來越大,崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎?以下是小編幫大家整理的專線客戶經(jīng)理崗位職責(zé),歡迎大家分享。
專線客戶經(jīng)理崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、對旅行社同行推廣境外旅游產(chǎn)品;
2、完成對新、老同業(yè)客戶維護;
3、產(chǎn)品線路維護與更新(僅限OTA);
4、收集、整理、錄入客戶材料,與簽證管理部對接,協(xié)助完成簽證事宜;
5、負責(zé)個人旅游合同的簽訂,協(xié)助同業(yè)合同的更新與簽訂;
5、完成上級安排的其它工作。
任職要求:
1、要求大專及以上學(xué)歷,英語良好;
2、熟悉境外旅游產(chǎn)品,有旅行社銷售經(jīng)理為佳;
3、品行端正,積極上進,責(zé)任心強,溝通能力好;
4、具有良好的人際關(guān)系,可以承受較大的工作壓力。
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崗位職責(zé):
1、熟悉旅游行業(yè),對旅游行業(yè)各方面由豐富經(jīng)驗和個人資源。
2、負責(zé)公司旅游產(chǎn)品(東南亞、海外港澳產(chǎn)品)的銷售,開發(fā)客源,通過多種渠道和方式進行銷售;
3、負責(zé)同行業(yè)客戶的開拓及維護,收集有關(guān)信息,并能挖掘公司潛在客戶需求。
4、分析和預(yù)測銷售市場、把握市場趨勢,為決策提供準確的相關(guān)信息,開拓和發(fā)展銷售市場;
5、負責(zé)重要客戶及潛在重要客戶的資料收集整理,歸納、分析和存檔;
6、參與及執(zhí)行旅游產(chǎn)品銷售、客戶維護、市場推廣等計劃;
任職資格:
1、熟悉旅游行業(yè)業(yè)務(wù)特點,發(fā)展動態(tài)和旅行社整體運營模式;
2、性格自信開朗,具有優(yōu)秀的人際交往、溝通談判能力,能承受一定的工作壓力,務(wù)實,有沖勁闖勁;
3、具有旅行社銷售經(jīng)驗、有旅行社同行客戶資源者優(yōu)先考慮;
4、有強烈的進取心,工作努力,良好的團隊協(xié)作精神;
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1、檢修施工作業(yè)通用保障措施
⑴必須堅持“行車不上道、上道不行車”的原則。嚴禁“天窗”外任何形式的巡視、清掃和檢修作業(yè)。
、七M入現(xiàn)場前由作業(yè)組織者對作業(yè)人員人數(shù)、著裝情況進行檢查,必須按規(guī)定著裝,作業(yè)人員要將衣服、鞋、帽系緊、扣牢。
、亲鳂I(yè)組織者要根據(jù)作業(yè)內(nèi)容,作業(yè)特點有針對性的做好安全預(yù)想,向作業(yè)人員提示提醒。
、茸鳂I(yè)前,作業(yè)人員要先檢查自己作業(yè)周邊環(huán)境,特別是坑、溝、易滑、易絆倒處所,提前做好安全防范。
⑸出工前,各作業(yè)組長要將作業(yè)所需攜帶的工具、材料等一次準備齊全,清點好數(shù)量,決不允許單人擅自中途取送器材工具,特殊情況下必須有防護員防護。
⑹施工作業(yè)人員上下高架橋應(yīng)走規(guī)定的安全通道,利用臨時設(shè)施上下高架橋時,應(yīng)聽從施工單位人員的安排,嚴禁擅自行動。
、嗽诟呒軜蛏线M行施工作業(yè)或配合線橋單位作業(yè)時,嚴禁拋遞工具、材料。
、淌┕けO(jiān)控人員在有大型機械作業(yè)的施工現(xiàn)場或高架橋上、隧道內(nèi)進行施工監(jiān)控時,必須戴安全帽,并遠離大型機械設(shè)備及高架橋邊等易墜物處所。
⑼上下高架橋時,應(yīng)按規(guī)定人行通道行走,利用臨時設(shè)施上下高架橋時,應(yīng)聽從施工人員安排,工區(qū)人員不得私自存留人行通道的鑰匙。
、螄澜诟呒軜蛏、道床上、隧道內(nèi)跑動、跳越。
⑾作業(yè)結(jié)束后,由作業(yè)組長負責(zé)對作業(yè)人員人數(shù)及攜帶的`工具、材料等核對,確認無誤后方可撤離現(xiàn)場。
、袊栏駡(zhí)行現(xiàn)場作業(yè)、站場上下工同去同歸制度,尤其是參加施工作業(yè)的非現(xiàn)場人員必須參加例會,與現(xiàn)場人員同步到達作業(yè)地點。
、延鲇心芤姸容^低的大霧,暴風(fēng)雨(雪)、雷電密集、揚沙等惡劣天氣時禁止橋上作業(yè)。
⒁夜間作業(yè)必須攜帶照明工具,夜間集中照明設(shè)備由工長負責(zé)保管,個人使用的照明設(shè)備由使用人自己負責(zé)保管,要保證隨時可用。
⒂作業(yè)時要先照明后作業(yè),作業(yè)地點要保證照明光線充足,嚴禁臆測行事,防止出現(xiàn)人身意外。
、愿咚勹F路現(xiàn)場作業(yè)使用的工具要粘貼反光條,防止夜間作業(yè)后,工具遺留現(xiàn)場。
、蛰^輕的工具、材料物品作業(yè)人員要隨身攜帶,衣物、傘具等易刮起物件要遠離線路,防止被高速列車風(fēng)力吸起。
、直仨殗栏駡(zhí)行電氣化區(qū)段人身安全控制措施。
、讓λ羞M入客運專線區(qū)段作業(yè)的從業(yè)人員進行專門的勞動安全教育、培訓(xùn)和考試,使作業(yè)人員熟知客運專線區(qū)段勞動安全有關(guān)規(guī)定、作業(yè)標準和防范措施,未經(jīng)專門的勞動安全培訓(xùn)和考試合格的人員,不得進入客運專線區(qū)段。
、亟Y(jié)合年度全員安全教育,每年對參與客運專線區(qū)段作業(yè)和管理的所有人員進行專項強化培訓(xùn)和考試,重點培訓(xùn)有關(guān)客運專線區(qū)段勞動安全規(guī)定和措施,以及相關(guān)知識,對考試不合格、不勝任人員要及時予以調(diào)整。
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