關于服務員工崗位職責（精選5篇）

　　在快速變化和不斷變革的今天，越來越多人會接觸到崗位職責，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？下面是小編為大家收集的關于服務員工崗位職責（精選5篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　服務員工崗位職責1

　　崗位職責：

　　1、根據公司項目需求推廣規(guī)劃和策略，尋求高品質的異業(yè)合作并達成合作意向；

　　2、有效進行部門間協(xié)調及配合，跟進所有合作并維護合作關系，反饋合作數據、進而評估合作效果。

　　職位要求：

　　1、擁有1年或以上異業(yè)合作渠道的工作經驗，并保持良好業(yè)績，包括1年異業(yè)合作管理經驗；

　　2、熟悉旅游行業(yè)異業(yè)合作渠道運作流程，有豐富的`異業(yè)合作實操經驗；

　　3、語言表達及溝通能力較強，能夠獨立進行品牌合作談判。

　　服務員工崗位職責2

　　崗位責任

　　1、阿里巴巴誠信通店鋪運營和管理

　　2、阿里巴巴店鋪推廣，并對推廣效果進行跟蹤，評估，給出切實可行的方案

　　3、分銷平臺的管理

　　4、招募和管理經銷商

　　5、提升公司在阿里巴巴和分銷商所占份額，完成銷售目標

　　任職條件：

　　1、熟悉阿里巴巴的排名規(guī)則和優(yōu)化，發(fā)布更新產品。負責阿里巴巴誠信通店鋪的'關鍵字策略，阿里工具，阿里站內廣告資源和各種活動。

　　2、熟悉淘分銷，有淘分銷經驗

　　3、利用各種網絡平臺，推廣公司產品

　　4、有一定的軟文寫作功底，能熟練利用各種推廣工具進行論壇灌水，微博營銷，微信營銷。

　　服務員工崗位職責3

　　1. 餐位不用的湯碗或其他物品空盤要及時撤掉，以保臺面的整潔，宴會廳要主動為客人送果盤。

　　2. 客人買單時要當面數清錢數并告訴客人，如掛帳確認后方可讓其簽字，并表示感謝，如客人有走的動向，主動及時為客人拉椅，詢問是否需要打包。

　　3. 送客意識加強落實，客人離店后迅速返回工作崗位通知廚房部是否看臺后方可收臺，收臺時要輕拿輕放。

　　4. 收臺時應按收臺程序進行收臺，要及時整理自己區(qū)域衛(wèi)生或擺臺以便及時迎客。

　　5. 下班前檢查工作區(qū)域是否關燈、關門、關窗，電源是否切斷，確保安全，請示領導方可下班。

　　6. 出現(xiàn)爆滿翻臺時不得出現(xiàn)空崗無人盯臺現(xiàn)象，禁止客人外叫或自己斟倒現(xiàn)象。無論閑忙時要按標準質量正常心態(tài)，接待好下一批客人。

　　7. 員工之間建立好良好的.同事關系，不計較個人得失，互相幫助，遵守本店一切規(guī)章制度。

　　8. 積極參加培訓，不斷提高服務技能，業(yè)務素質能力形成學、幫、趕、超的良好風氣，熟悉其他部門的情況，以便應答客人。

　　服務員工崗位職責4

　　1、按樓層主管安排的段落上班，上班時的工作活動不能超越此區(qū)。

　　2、對該區(qū)域的服務及客房管理負全部責任，包括該區(qū)客房的衛(wèi)生清潔和公共區(qū)域衛(wèi)生，對客服務，房間保養(yǎng)和突發(fā)事件等，了解該區(qū)內的所有客房實際狀態(tài)。

　　3、確保樓層安全，安靜，留意一切有異常舉動和需要服務或特別照顧的`客人，及時提供必要的幫助，做好一切記錄和交班。

　　4、負責該區(qū)內的退房檢查工作，及時將檢查情況報告給前臺收銀，除ok房外的所有狀況都要報到辦公室。

　　5、在客房內發(fā)現(xiàn)遺留物品(走房)，不論價值大小，都應記下房間號碼，客人姓名，日期，送到管家部登記保管登記。

　　6、向當值領班匯報轄區(qū)內的維修項目和衛(wèi)生達不到要求而自己不能完成的事項。

　　7、具備吃苦耐勞的精神，能夠迅速而高效地完成上司交給的各項任務，工作中不浪費資源。

　　8、嚴格卷宗酒店各項規(guī)章制度，服從上司管理，遇到自身不能解決的問題及時向上反映，切忌自作主張。

　　9、熟練掌握客房清潔工作流程和服務程序，工作迅速，具有良好的工作效率，對本職工作認真負責。

　　服務員工崗位職責5

　　職責描述：

　　1、負責辦公區(qū)日常裝飾裝修維護，物業(yè)樓宇自控系統(tǒng)、暖通空調、消防系統(tǒng)、電力照明系統(tǒng)檢查維護；

　　2、協(xié)助主管進行供應商管理，包括年度合約洽談、月度付款、日常稽核、定期評審等，不斷提高供應商服務水平，日常施工改造合同簽訂、付款；

　　3、執(zhí)行公司各項行政制度，定期匯總、整理、分析相關業(yè)務數據，提供可行性參考建議；

　　任職要求：

　　1、大學本科以上學歷；

　　2、2年以上相關工作經驗，熟悉物業(yè)樓宇自控系統(tǒng)、暖通空調、消防系統(tǒng)、電力照明系統(tǒng)，有相關經驗者優(yōu)先；

　　3、熟練使用office辦公軟件、AutoCAD繪圖軟件，Photoshop軟件；

　　4、服務意識強，有責任心和敬業(yè)精神，有良好的溝通能力、較強的'分析、解決問題的能力；

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