客戶經(jīng)理崗位職責(zé)(通用7篇)
在現(xiàn)實(shí)社會中,需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多,任何崗位職責(zé)都是一個責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢?下面是小編整理的客戶經(jīng)理崗位職責(zé)(通用7篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)1
1、根據(jù)公司整體經(jīng)營目標(biāo),制定店鋪銷售計(jì)劃并進(jìn)行分解、落實(shí);
2、根據(jù)店鋪銷售計(jì)劃制定店鋪銷售策略、商品需求計(jì)劃,并帶領(lǐng)店鋪銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo);
3、帶領(lǐng)店鋪銷售團(tuán)隊(duì)不斷發(fā)展、挖掘、維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶,滿足客戶需求;
4、收集與反饋市場及競爭對手信息,調(diào)整店鋪銷售方案與策略,保證銷售計(jì)劃的完成;
5、積極參與、配合公司設(shè)計(jì)評審,根據(jù)市場流行趨勢、競品信息提出合理化建議;
6、檢查店鋪日常進(jìn)、銷、存報表,協(xié)調(diào)與配合公司財務(wù)與店鋪的盤點(diǎn)與對賬,監(jiān)控店鋪日常商品安全;
7、負(fù)責(zé)店鋪、高級定制會所的高級定制業(yè)務(wù)的開展、高級定制訂單的銷售跟進(jìn);
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)工業(yè)奶粉國內(nèi)外銷售業(yè)務(wù),完成年度銷售四十萬噸的經(jīng)營指標(biāo),主要包括原糖、白砂糖等產(chǎn)品的國內(nèi)外銷售及貿(mào)易;
2、負(fù)責(zé)市場調(diào)研、市場分析、及產(chǎn)品行情跟蹤,了解國內(nèi)外工業(yè)奶粉產(chǎn)品市場;
3、開發(fā)、跟蹤及維護(hù)客戶,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的洽談、跟蹤和收款,并控制貿(mào)易風(fēng)險;
4、控制訂單操作流程,及時解決流程中出現(xiàn)的問題;
5、與相關(guān)公司建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,建立并維護(hù)客戶數(shù)據(jù)庫;
6、針對客戶需求,改善供應(yīng)鏈管理,提高服務(wù)效率;
7、完善管理體系,創(chuàng)新管理模式,負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)營業(yè)部業(yè)務(wù)開拓,包括但不限于機(jī)構(gòu)客戶基金產(chǎn)品銷售、PB業(yè)務(wù)、股權(quán)質(zhì)押融資、新三板、投行業(yè)務(wù)、通道類業(yè)務(wù)等,完成營業(yè)部下達(dá)的目標(biāo)任務(wù);
2、負(fù)責(zé)上市公司、私募公司、信托公司、基金公司、保險公司、高凈值客戶等重點(diǎn)戰(zhàn)略客戶的'開發(fā)與維護(hù);
3、負(fù)責(zé)營業(yè)部所屬轄區(qū)戰(zhàn)略客戶的信息收集與整理,建立戰(zhàn)略客戶信息數(shù)據(jù)庫,全面了解并分析客戶的個性化需求,提供一站式的綜合金融服務(wù)方案;
4、積極尋求、開拓、建立創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,開發(fā)新產(chǎn)品,開拓新市場;
5、完成公司交辦的其他工作。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)金融、銀行行業(yè)的KA客戶的開拓工作,收集客戶關(guān)鍵人信息,建立并維護(hù)關(guān)系;
2、負(fù)責(zé)KA客戶的前期開拓,產(chǎn)品介紹,項(xiàng)目推進(jìn);
3、善于發(fā)現(xiàn)KA客戶的需求,分析處理相應(yīng)問題,有效建立與客戶的關(guān)系;
4、有制作客戶解決方案的專業(yè)能力,并與客戶做相應(yīng)的技術(shù)與咨詢支持;
5、負(fù)責(zé)KA客戶開拓過程中,相應(yīng)的應(yīng)用方案、技術(shù)文件、招標(biāo)文件等制作。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)5
1、銷售職位,高提成,高挑戰(zhàn),主要業(yè)務(wù)弱電智能化和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成:包含綜合布線、安防監(jiān)控、門禁一卡通、弱電機(jī)房建設(shè)、音視頻系統(tǒng)、多媒體功能室、公共廣播系統(tǒng)、無線WIFI覆蓋、電話語音系統(tǒng)等弱電系統(tǒng)以及計(jì)算機(jī)集成。
2、根據(jù)公司交與的項(xiàng)目信息資源或主動開拓市場,獨(dú)立完成客戶的拜訪及項(xiàng)目跟進(jìn),了解客戶的真實(shí)需求,完成業(yè)務(wù)簽單。
3、清晰的項(xiàng)目做單思路和項(xiàng)目分析能力,熟練的業(yè)務(wù)公關(guān)能力,積極開朗,優(yōu)秀的社交能力,與人溝通能力。
4、負(fù)責(zé)組織的銷售運(yùn)作,包括計(jì)劃、組織、進(jìn)度控制和檢討。
5、進(jìn)行商務(wù)談判,參與銷售合同制定及合同條款的談判。
6、積極主動開拓新客戶,保持良好的工作心態(tài),完成公司給予的銷售任務(wù)。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)6
1、根據(jù)全行戰(zhàn)略規(guī)劃及業(yè)務(wù)目標(biāo),進(jìn)行市場分析,制定業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)拓展及商務(wù)談判工作、擅于發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)機(jī)會,能夠根據(jù)客戶需求提供解決方案;推進(jìn)業(yè)務(wù)合作順利開展,完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)合作客戶的盡職調(diào)查,供應(yīng)鏈金融合作方案設(shè)計(jì),并督促協(xié)調(diào)相關(guān)各方完成項(xiàng)目合作的實(shí)施落地;
4、跟蹤合作項(xiàng)目運(yùn)行過程,及時處理業(yè)務(wù)合作中出現(xiàn)的各類問題;
5、負(fù)責(zé)維護(hù)合作伙伴關(guān)系,同時整合資源不斷拓展業(yè)務(wù)合作的廣度和深度;
6、協(xié)同風(fēng)控管理部門進(jìn)行業(yè)務(wù)風(fēng)險管理和數(shù)據(jù)分析管理;
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)研究行業(yè)最新發(fā)展趨勢,協(xié)助優(yōu)化與完善團(tuán)險條線課程體系,并能自主開發(fā)團(tuán)險條線課件與教材;
2、負(fù)責(zé)協(xié)助優(yōu)化完善團(tuán)險條線培訓(xùn)體系,針對現(xiàn)有講師人員隊(duì)伍進(jìn)行分層分類培養(yǎng)與管理,協(xié)助組建精英講師梯隊(duì);
3、負(fù)責(zé)組織與實(shí)施團(tuán)險條線的培訓(xùn)授課;
4、負(fù)責(zé)協(xié)助培訓(xùn)項(xiàng)目(條線培訓(xùn)班及會議)的規(guī)劃設(shè)計(jì)、落地實(shí)施以及評估跟進(jìn)等;
5、洞察業(yè)務(wù)發(fā)展走向,能夠主動提出前瞻性的條線培訓(xùn)業(yè)務(wù)發(fā)展建議;
6、其他培訓(xùn)管理相關(guān)工作。
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