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小區(qū)物業(yè)崗位職責

時間:2022-05-14 23:02:09 崗位職責 我要投稿

小區(qū)物業(yè)崗位職責(通用5篇)

  在現(xiàn)實社會中,崗位職責使用的頻率越來越高,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧,下面是小編整理的小區(qū)物業(yè)崗位職責(通用5篇),歡迎大家分享。

小區(qū)物業(yè)崗位職責(通用5篇)

  小區(qū)物業(yè)崗位職責1

  1.負責各責任區(qū)內(nèi)的樓宇,通道,停車場,綠化地,車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當班時間內(nèi)對本區(qū)域的`安全負有主要責任。

  2.負責管好進入責任區(qū)的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機和車輛在開車前有無異樣,發(fā)現(xiàn)可疑立即查證,以確保安全。

  3.負責責任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設施設備的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知各服務中心進行處理。

  5.負責責任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放,在規(guī)定時限內(nèi)不準施工,防止影響其他住戶休息;余坭、裝修垃圾要及時清走,不準放入垃圾桶內(nèi)。

  6.負責接受業(yè)主投訴,收集業(yè)主(住戶)的意見,及時通知服務中心,主動熱情為業(yè)主(住戶)排擾解困。

  7.完成上級交辦的其他任務。

  小區(qū)物業(yè)崗位職責2

  1.監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設備功能和使用程序與方法,確保設備的正常運轉(zhuǎn),發(fā)揮其應有的作用。

  2.負責監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作,并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個區(qū)域的治安動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題正確分析,果斷決定,及時報告并與有關崗哨取得聯(lián)系。

  3.負責對重點部位和可疑情況的電視錄象工作。

  4.負責錄象帶的`保管工作。

  5.負責查出報警位置,及時調(diào)動保安員現(xiàn)場查看并處理。

  負責接受白天和夜間業(yè)主的投訴,并及時通知有關專業(yè)組進行處理,積極主動為業(yè)主(住戶)排擾解困,業(yè)主(住戶)反映的有關問題要主動及時向有關領導和部門反映,爭取盡早解決。

  7.做好資料保管和保密工作,無關人員不準進入監(jiān)控室,不準向無關人員談及監(jiān)控室的運作情況和值班情況。

  8.完成上級領導交辦工作。

  小區(qū)物業(yè)崗位職責3

  1、小區(qū)經(jīng)理是苑區(qū)管理部最高級的管理人員,在總經(jīng)理的領導下主要職責是負責其屬下所有人員的培訓、工作安排及工作監(jiān)督等,負責執(zhí)行苑區(qū)安保、消防、清潔、園林、客戶服務、投訴處理的日常運作,并隨時向總經(jīng)理匯報。

  2、主動與苑區(qū)業(yè)主、住客接觸及維持良好關系,保持一流的管理服務,依據(jù)公約,盡力滿足業(yè)主、住客要求。

  3、合理分派工作給予屬下員工,確使他們嚴格遵照公司的指示工作。

  4、監(jiān)管屬下的員工素質(zhì),并須負責員工培訓及考核,確使他們的工作達到公司要求的水準。

  5、負責執(zhí)行公司的紀律,對任何員工涉及違反紀律事情應該迅速及徹底調(diào)查,并及時匯報總經(jīng)理,根據(jù)公司規(guī)定去處理違紀員工,存入員工檔案內(nèi)。

  6、苑區(qū)小區(qū)經(jīng)理亦應預計一切有關苑區(qū)管理問題及困難,如超越職責范圍或能力,應盡力及時以書面形式匯報總經(jīng)理。

  7、每日巡查苑區(qū),巡視的范圍包括苑區(qū)設施及保養(yǎng)、地方清潔、電梯服務、各級員工的儀表、紀律及工作表現(xiàn)等。如發(fā)現(xiàn)苑區(qū)有任何問題,應予以記錄及時處理,并報告總經(jīng)理。

  8、負責苑區(qū)保安、清潔、園林養(yǎng)護及與其它部門協(xié)調(diào)的.程序,并作適當調(diào)整,以確保各項工作順利及有效開展。

  9、根據(jù)總經(jīng)理室的要求及指示,定時舉辦應急演習,使管理員工能經(jīng)常保持最佳狀態(tài)并熟悉應急之程序,同時亦使用戶對管理工作有進一步認識,以建立互讓及合作精神。

  10、小區(qū)經(jīng)理于每月須呈交有關管理部的工作報告于總經(jīng)理,并做好本年度工作總結報告及次年工作計劃報告于業(yè)委會。

  11、定期召開部門工作會議,檢討工作表現(xiàn),并籍此溝通各級工作人員。

  12、當接獲客戶投訴,應及時記錄及處理,基于投訴性質(zhì)及嚴重性去采取適當行動,并將處理情況匯報總經(jīng)理。如若超出管理的權限范圍或能力,應及時報告。

  小區(qū)物業(yè)崗位職責4

  1、落實總經(jīng)理安排的各項工作;

  2、負責本部門整體運作;

  3、負責本部門考核與評估;

  4、對本部門員工的工作進行監(jiān)督、指導、培訓、考核及評定等工作;

  5、審定本部門的`工作計劃和工作安排;

  6、建立對外聯(lián)系渠道,直轄市、解決公司與周邊單位及管理部門的關系,接待來訪人員;

  7、負責收集有關物業(yè)管理的各項政策法規(guī),及時向總經(jīng)理匯報并提出建議。

  小區(qū)物業(yè)崗位職責5

  1、負責中心的全面工作,向總負責。

  2、根據(jù)管理委托合同和有關管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設備設施運行維護保養(yǎng)等服務。

  3、擬定年度工作(含)計劃,執(zhí)行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經(jīng)營管理狀況負責;年終有工作總結。

  4、負責制定健全所屬部門的`各類規(guī)章制度和防范措施,指導中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

  5、對中心發(fā)生的各類和隱患要認真核實、區(qū)分責任,提出處理建議。

  6、指導檢查服務中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。

  7、負責與當?shù)卣嚓P部門、社區(qū)居委會、、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關系;

  8、每周組織一次工作例會,每月組織一次全體員工大會,通過會議貫徹公司的經(jīng)營思想和質(zhì)量方針,落實各項工作,及時協(xié)調(diào)各部門的工作關系,對員工進行培訓和教育,促進服務質(zhì)量的提高;

  9、每月要完整的對所管理的進行一次巡視,以便全面檢查服務工作質(zhì)量情況;對服務中心的安全責任;

  10、負責對主管以上管理者的業(yè)務培訓指導和績效考核。

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