課程顧問崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)模板
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，越來越多地方需要用到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容，該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。相信很多朋友都對(duì)制定崗位職責(zé)感到非�？鄲腊�，以下是小編整理的課程顧問崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)模板，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
課程顧問崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)模板1
1、3—15歲學(xué)生招生工作，做好相應(yīng)的學(xué)生信息記錄；
2、協(xié)助老師管理學(xué)生的學(xué)習(xí)，幫助學(xué)生制定英語學(xué)習(xí)規(guī)劃，定期對(duì)學(xué)生信息進(jìn)行回訪，反饋學(xué)生最近的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)；
3、組織市場部與各課題學(xué)校的活動(dòng)課，開展部門內(nèi)的各種培訓(xùn)、講座和會(huì)議等；
4、熟悉英語教學(xué)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，熟悉樹童課程、教材及講解；
5、完成總部及上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)及工作。
課程顧問崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)模板2
1、接待來電來訪的家長并進(jìn)行課程咨詢（早教、情商、樂高、藝術(shù)）；
2、為會(huì)員提供專業(yè)的課程指導(dǎo)和服務(wù)；
3、參與和支持相關(guān)中心市場推廣活動(dòng)；
4、銷售中心課程，完成每月的銷售計(jì)劃和指標(biāo)；
5、統(tǒng)籌管理校區(qū)銷售部。
課程顧問崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)模板3
1、接聽咨詢電話，接待來訪家長，給家長和學(xué)生提供專業(yè)測評(píng)和咨詢，并達(dá)成課程銷售；
2、保持與已簽約家長的良好關(guān)系，完成學(xué)員推薦和續(xù)費(fèi)；
3、做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，為總部市場部提供參考；
4、做好學(xué)生學(xué)習(xí)管理工作，增加客戶滿意度。
課程顧問崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)模板4
1、負(fù)責(zé)拓展業(yè)務(wù)，開發(fā)新的客戶，維護(hù)老客戶；
2、電話預(yù)約，接聽咨詢電話，做好相應(yīng)的信息記錄；
3、定期對(duì)記錄的.咨詢信息進(jìn)行回訪，告知咨詢者最近的活動(dòng)、促銷動(dòng)態(tài)；
4、接待來訪家長，全面、準(zhǔn)確、有針對(duì)性的做好咨詢工作，分析客戶需求，提供針對(duì)性解決方案，推薦合適的培訓(xùn)課程給客戶；
5、作好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，協(xié)助班主任及學(xué)科教師做好學(xué)生學(xué)習(xí)管理工作；
6、保持與已簽約家長的良好關(guān)系，進(jìn)行保單，續(xù)費(fèi)，引導(dǎo)和推薦；
7、根據(jù)公司的有關(guān)政策、規(guī)定給擬培訓(xùn)學(xué)員辦理報(bào)名手續(xù)，指導(dǎo)報(bào)名表的填寫報(bào)名資料的準(zhǔn)備與整理；
8、與學(xué)生及家長保持良好的溝通，及時(shí)處理家長的投訴和跟進(jìn)家長提出的意見，提高服務(wù)滿意度，減少投訴和退費(fèi)。
9、通知學(xué)生上課及調(diào)轉(zhuǎn)時(shí)間，新開課與家長溝通；
10、處理學(xué)生入學(xué)、轉(zhuǎn)班、請(qǐng)假、停課等事宜；
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