客戶經(jīng)理崗位職責(zé)(精選15篇)
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢(shì)，崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢？下面是小編整理的客戶經(jīng)理崗位職責(zé)，希望對(duì)大家有所幫助。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品（智能家居、智能鏡面顯示設(shè)備、智能化解決方案）的銷(xiāo)售及推廣，完成年度銷(xiāo)售目標(biāo)；
2、深度開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，新客戶，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍，提高市場(chǎng)占有率；
3、向客戶提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品講解、跟蹤回訪、與中高層客戶進(jìn)行商務(wù)談判；
4、負(fù)責(zé)與戰(zhàn)略合作伙伴及相關(guān)機(jī)構(gòu)建立并保持良好的合作關(guān)系。
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1、根據(jù)年度銷(xiāo)售整體計(jì)劃，分解并完成銷(xiāo)售任務(wù)；
2、負(fù)責(zé)在政企相關(guān)市場(chǎng)的銷(xiāo)售工作；
3、了解信息安全服務(wù)業(yè)務(wù)，開(kāi)發(fā)潛在行業(yè)客戶，深層次挖掘現(xiàn)有客戶的潛在價(jià)值；
4、建立良好的溝通渠道，協(xié)調(diào)各部門(mén)工作對(duì)接，處理和解決工作配合中出現(xiàn)的問(wèn)題。
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1.熟練掌握公司產(chǎn)品知識(shí)，通過(guò)溝通了解客戶需求為客戶提供信息服務(wù)產(chǎn)品和解決方案;
2.定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系，掌握客戶需求，及時(shí)解決客戶提出的問(wèn)題;
3.了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息，在上級(jí)幫助下不斷總結(jié)和提升自我。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)4
1、銷(xiāo)售管理職位，負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃，制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度；
2、負(fù)責(zé)部門(mén)的日常管理工作及部門(mén)員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估；
3、分析客戶需求，維護(hù)與指定公司關(guān)鍵顧客的關(guān)系，尋求機(jī)會(huì)發(fā)展新的業(yè)務(wù)；
4、管理、參與和跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展；
5、建立管理數(shù)據(jù)庫(kù)，跟蹤分析相關(guān)信學(xué)習(xí)網(wǎng)息；
6、向公司提供市場(chǎng)資訊及所屬客戶信息。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)5
職責(zé)描述：
1、通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)以及主動(dòng)走訪接洽的方式與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談，完成各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)；
2、了解和發(fā)掘客戶需求，積極推廣公司產(chǎn)品；
3、開(kāi)發(fā)新客戶，維護(hù)與老客戶的業(yè)務(wù)，建立和維護(hù)客戶檔案；
4、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，提高客戶滿意度；
5、收集和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)，并定期反饋?zhàn)钚滦畔ⅰ?/p>
任職要求：
1、形象氣質(zhì)佳，年齡20—28歲為佳；
2、有親和力，善于與人溝通；
3、具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神和服從意識(shí)，要有感恩的心態(tài)；
4、熱愛(ài)銷(xiāo)售事業(yè)，具備強(qiáng)烈進(jìn)取精神，能在壓力下工作。
5、有行業(yè)資源優(yōu)先。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)6
1、完成公司及部門(mén)經(jīng)理分配的銷(xiāo)售任務(wù);
2、負(fù)責(zé)客戶的開(kāi)發(fā)以及發(fā)現(xiàn)客戶需求或引導(dǎo)客戶的信貸需求，積極響應(yīng)客戶，為客戶提供一站式的信貸服務(wù);
3、客戶貸款申請(qǐng)的受理以及客戶簽約以及客戶的貸后管理;
4、內(nèi)部協(xié)調(diào)：客戶與我司的協(xié)調(diào);客戶經(jīng)理與信貸主任的協(xié)調(diào);同事之間的協(xié)調(diào);業(yè)務(wù)區(qū)與客服區(qū)或者后勤區(qū)的協(xié)調(diào);
5、積極宣傳我司產(chǎn)品，維護(hù)公司企業(yè)形象;
6、其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)7
崗位職責(zé)：
1、承擔(dān)浪潮服務(wù)器、存儲(chǔ)產(chǎn)品及行業(yè)軟件在珠海的銷(xiāo)售指標(biāo)
2、負(fù)責(zé)浪潮區(qū)域市場(chǎng)策略在珠海貫徹落實(shí)，提高地市占有率
3、組織區(qū)域活動(dòng)，提高區(qū)域影響力
4、訪問(wèn)和激勵(lì)特許經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)一步拓展市場(chǎng)
5、積極支持公司市場(chǎng)活動(dòng)，完成其他組織交辦事務(wù)
任職資格：
1、三年及以上相關(guān)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，計(jì)算機(jī)、營(yíng)銷(xiāo)管理或經(jīng)濟(jì)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先，本科及以上學(xué)歷
2、熟悉所負(fù)責(zé)地市相關(guān)市場(chǎng)，有相關(guān)客戶資源積累，有成功運(yùn)作相關(guān)銷(xiāo)售項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)敏感度和溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
4、善于公關(guān)和商務(wù)談判，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和管理能力
5、認(rèn)可集團(tuán)的價(jià)值觀、企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略和管理理念，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和旺盛的斗志
其它要求：
品行合格，積極的工作態(tài)度，良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、執(zhí)行力強(qiáng)
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1、負(fù)責(zé)客戶的日常管理，及時(shí)了解并反饋客戶需求，帶給相關(guān)產(chǎn)品介紹和金融服務(wù)，協(xié)助辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，滿足客戶需求，保證業(yè)務(wù)手續(xù)的完整性和真實(shí)性。
2、開(kāi)展貸后管理工作，對(duì)客戶進(jìn)行不定期查訪、授信業(yè)務(wù)用途監(jiān)控和定期監(jiān)控，完成查訪報(bào)告和監(jiān)控報(bào)告，采取必要措施防范、控制和化解業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
7、配合風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理對(duì)不良資產(chǎn)進(jìn)行初期管理；根據(jù)規(guī)定配合不良資產(chǎn)的移交，協(xié)助清收。
4、維護(hù)與現(xiàn)有客戶之間的良好關(guān)系，建立客戶檔案，實(shí)施跟蹤，定期聯(lián)絡(luò)并推薦新產(chǎn)品，提高客戶對(duì)我行的忠誠(chéng)度和貢獻(xiàn)度。
5、承擔(dān)并完成規(guī)定指標(biāo)以上的存款、貸款、結(jié)算、客戶開(kāi)發(fā)、貸款質(zhì)量和貸款收息等項(xiàng)任務(wù)。
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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)在消費(fèi)電子行業(yè)，針對(duì)市場(chǎng)領(lǐng)袖客戶進(jìn)行公司自主視覺(jué)系統(tǒng)和解決方案的市場(chǎng)開(kāi)拓，客戶關(guān)系擴(kuò)展與維護(hù)。作為第一負(fù)責(zé)人和主要對(duì)外接口人，同技術(shù)團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作管理銷(xiāo)售項(xiàng)目進(jìn)展達(dá)成銷(xiāo)售結(jié)果，擴(kuò)大公司市場(chǎng)份額，建立受人尊重的客戶關(guān)系。
任職要求：
1、進(jìn)取心強(qiáng)，有較強(qiáng)的大客戶大項(xiàng)目運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，具備對(duì)大型OEM客戶及終端品牌進(jìn)行高附加值工業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售實(shí)績(jī)；
2、性格開(kāi)朗、心態(tài)積極，具備較強(qiáng)的.團(tuán)隊(duì)意識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)能力，具備良好的項(xiàng)目管理意識(shí)和能力；
3、有責(zé)任心、勤奮踏實(shí)，有客戶服務(wù)意識(shí)，能適應(yīng)緊張的工作節(jié)奏；
4、五年以上工作經(jīng)驗(yàn)，本科及以上學(xué)歷，光電、自動(dòng)控制、機(jī)電等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
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一、工作權(quán)限
直接下屬雇傭、調(diào)配、獎(jiǎng)罰及辭退建議權(quán)；直接下屬的日�？己朔�?jǐn)?shù)評(píng)定權(quán)；大客戶經(jīng)理銷(xiāo)售價(jià)格權(quán)限；銷(xiāo)售合同評(píng)審；下屬員工的休假安排及請(qǐng)假（一天以內(nèi)）審批。
二、工作綜述
負(fù)責(zé)大客戶部日常管理工作，維系政府單位、集團(tuán)客戶關(guān)系，管控大客戶銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)，協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理管理監(jiān)控整個(gè)銷(xiāo)售流程，確保完成銷(xiāo)量及各項(xiàng)利潤(rùn)指標(biāo)。
三、工作職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)大客戶部日常事務(wù)管理，編寫(xiě)部門(mén)工作計(jì)劃與工作總結(jié)工作；
2、根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和市場(chǎng)情況，協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理制定部門(mén)年度預(yù)算計(jì)劃，根據(jù)銷(xiāo)售店年度/月份銷(xiāo)售目標(biāo)，擬訂并實(shí)施大客戶部月/周/日銷(xiāo)售和訂貨計(jì)劃，確保達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)；
3、負(fù)責(zé)政府采購(gòu)、集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)、外拓客戶的資料收集、整理、保管及客戶跟蹤，為銷(xiāo)售店管理層提供準(zhǔn)確信息，并按照廠家的要求反饋信息；
4、貫徹廠家的標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售流程，特別是對(duì)大客戶的銷(xiāo)售政策，參與商品介紹、試乘試駕，銷(xiāo)售合同商談、組織資源，組織向客戶交付新車(chē)，規(guī)避銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件；
5、對(duì)保有大客戶的后續(xù)跟蹤，根據(jù)每月客戶滿意度情況，提出相應(yīng)對(duì)策和解決方案，指導(dǎo)、協(xié)助客服部處理個(gè)案客戶投訴，確保客戶滿意；
6、協(xié)調(diào)部門(mén)與集團(tuán)內(nèi)、外部各項(xiàng)關(guān)系，同代表各個(gè)單位和組織的人員進(jìn)行接觸和信息交流（如廠家、行業(yè)協(xié)會(huì)、其他經(jīng)銷(xiāo)商、媒體等）；
7、甄選、培訓(xùn)以及指導(dǎo)下屬人員；
8、完成直接上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。
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崗位職責(zé)
演出管理 百越文化創(chuàng)意有限公司 百越文化創(chuàng)意有限公司,百越 崗位分工:
負(fù)責(zé)越劇場(chǎng)三大空間的演出對(duì)接聯(lián)系與執(zhí)行:
1、負(fù)責(zé)獨(dú)立完成部門(mén)單個(gè)演出項(xiàng)目的全部工作。
2、負(fù)責(zé)嚴(yán)格按照部門(mén)規(guī)范制作流程推進(jìn)演出項(xiàng)目過(guò)程。
3、負(fù)責(zé)演出項(xiàng)目的有效管理把控。
4、負(fù)責(zé)完成演出項(xiàng)目的總結(jié)交檔工作。
5、負(fù)責(zé)完成演出主管交付的其他工作。
任職資格:
1、藝術(shù)或相關(guān)專(zhuān)業(yè),本科或以上學(xué)歷。
2、持演出經(jīng)紀(jì)資格證(需進(jìn)行從業(yè)單位變更)。
3、熟悉演出工作流程。
4、熟練操作辦公相關(guān)計(jì)算機(jī)軟件,有較好的英語(yǔ)基礎(chǔ)。
5、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、思維活躍、踏實(shí)勤奮。
演出經(jīng)紀(jì)崗位
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)12
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)ETC客服網(wǎng)點(diǎn)接待、售后服務(wù)及日常運(yùn)營(yíng)維護(hù)工作；
2、負(fù)責(zé)與客戶溝通，了解需求以及業(yè)務(wù)的辦理；
3、負(fù)責(zé)客戶資料的審核整理、歸檔與安全保管；
4、積極拓展市場(chǎng)，吸引新客戶，提升銷(xiāo)量。
任職要求：
1、不限，18——35歲，五官端正，身體健康；
2、中專(zhuān)及以上學(xué)歷，財(cái)經(jīng)類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
3、較好的溝通能力與說(shuō)服力，富有責(zé)任心，能獨(dú)立開(kāi)展工作；
4、辦事沉穩(wěn)細(xì)心、性格溫和，有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；
5、良好的儀容儀表，舉止大方得體，富有親和力，受過(guò)禮儀培訓(xùn)者優(yōu)先。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)小微企業(yè)客戶的集群開(kāi)發(fā)與關(guān)系維護(hù)，拓展資產(chǎn)、負(fù)責(zé)、中間業(yè)務(wù);
2、負(fù)責(zé)小微企業(yè)客戶授信業(yè)務(wù)的貸前調(diào)查，協(xié)助客戶辦理相關(guān)手續(xù);
3、負(fù)責(zé)小微企業(yè)客戶的貸后管理、協(xié)助客戶辦理日常業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等;
4、負(fù)責(zé)小微企業(yè)客戶營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，具體參與營(yíng)銷(xiāo)方案的推動(dòng)實(shí)施;
5、認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)政策、制度和操作流程，積極防范風(fēng)險(xiǎn)，確保客戶及我司的資金安全。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)14
1。負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品推廣及客戶拓展，為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢及服務(wù)；
2。負(fù)責(zé)對(duì)有授信需求的公司客戶開(kāi)展授信調(diào)查，收集并核實(shí)授信材料，撰寫(xiě)授信調(diào)查報(bào)告；
3。根據(jù)授信批復(fù)要求落實(shí)核保、辦理抵質(zhì)押等放款工作，并根據(jù)我行授信管理辦法做好存續(xù)期管理；
4。根據(jù)貸后管理的有關(guān)要求實(shí)施資金監(jiān)控、貸后檢查、風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)等貸后管理工作，有效控制風(fēng)險(xiǎn)；
5。其他公司客戶經(jīng)理相關(guān)工作。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)實(shí)施公司指定的區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)推廣、渠道拓展和銷(xiāo)售計(jì)劃；
2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)合作伙伴的開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)、督導(dǎo)和管理工作；配合和協(xié)助合作伙伴完成年度銷(xiāo)售任務(wù)。
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部資源，協(xié)助各類(lèi)合作伙伴解決在項(xiàng)目推進(jìn)中的問(wèn)題；
4、帶領(lǐng)解決方案專(zhuān)家完成合作伙伴和重要客戶的技術(shù)交流、方案宣講、系統(tǒng)應(yīng)用演示等工作，并參與商務(wù)談判等活動(dòng)；
5、負(fù)責(zé)跟蹤收集所在區(qū)域的市場(chǎng)和產(chǎn)品信息，并及時(shí)反饋產(chǎn)品和研發(fā)部，配合改進(jìn)更新產(chǎn)品功能；
6、代表公司參加各類(lèi)客戶、行業(yè)和市場(chǎng)會(huì)議，宣傳公司的理念和產(chǎn)品。
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