收費員工作崗位職責(通用7篇)
在社會發(fā)展不斷提速的今天,我們每個人都可能會接觸到崗位職責,崗位職責是組織考核的依據(jù)。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?下面是小編收集整理的收費員工作崗位職責(通用7篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
收費員工作崗位職責1
一、服從班長領(lǐng)導,服從管理和稽查,團結(jié)協(xié)作,高質(zhì)量完成站長和所在班班長安排的各項工作任務。
二、負責值班期間的收費工作,嚴格執(zhí)行收費辦法和有關(guān)規(guī)定,確保收費工作“嚴格、文明、準確、快速、有序”,
并做到“應征不漏、應免不征”。
三、工作認真,準確判斷、核定車型(噸位、座位),做到收費手續(xù)完備,收費準確無誤。
四、在收費工作中做到熱情禮貌,使用文明用語,耐心解答駕駛?cè)藛T提出的合理問題,任何情況下不耍態(tài)度,更不允許刁難他人,樹立良好的`窗口形象。
五、領(lǐng)票和交款時,要與票證員(或銀行收款押運人員)結(jié)清票款帳目(或填寫好現(xiàn)金交款單和票據(jù)核銷單密封簽名后交由班長保存);如因自己工作失誤造成經(jīng)濟損失,由收費員個人負責,并具實賠償。
六、積極參加上級組織的各項活動,努力鉆研業(yè)務,提高工作效率和水平,愛崗敬業(yè),團結(jié)協(xié)作,自覺維護收費站良好的工作、生活秩序。
七、協(xié)同值機員檢查、試驗收費報警系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)故障及時排除,保證其始終處于良好狀態(tài)。
收費員工作崗位職責2
1、負責各項相關(guān)費用的'收取。
2、負責收費臺賬、報表的的制作,按公司規(guī)定上報。
3、根據(jù)每日實際情況將當日收費資金存入銀行統(tǒng)一賬戶。
4、協(xié)助會計做好各項費用的收取、統(tǒng)計、核算工作。
5、嚴格執(zhí)行公司收費管理制度,完成領(lǐng)導交辦的其他任務。
收費員工作崗位職責3
1、負責將本班收取的停車費用在下班時必須認真交至接班收費員,應現(xiàn)金、票據(jù)相符,雙方簽字確認,簽字后發(fā)生短款、假鈔行為自行負責并賠償,交班必須做到“三清、三明”,雙方交接清楚后下班人員才能離崗;
2、負責對臨時停放的車輛在其出場時按規(guī)定收取停車費用,并收回臨時停車卡,必須確認進、出場對應的`是否車輛相符,操作員收費系統(tǒng)點擊“確認”放行;
3、負責對進、出口收費系統(tǒng)故障的統(tǒng)計,并詳細登記上報;
4、對進入車庫的車輛密切監(jiān)控,是否按要求和進場規(guī)范駛?cè)胲噹,出現(xiàn)異常情況應立即上報。
收費員工作崗位職責4
1、遵守財經(jīng)紀侓,熟悉并執(zhí)行醫(yī)院各項財務管理制度;
2、負責門急診掛號、收費工作,準確掌握各類醫(yī)保政策,嚴格執(zhí)行各項收費標準;
3、準時到崗,按時交接班,落實首接負責制,不推諉病人,做好窗口服務工作;
4、備足零錢,收付現(xiàn)金時唱收唱付,與病人當面點清,開具財政部門監(jiān)制的票據(jù),票據(jù)打印清晰;
5、嚴格執(zhí)行醫(yī)藥費用核對制度,憑處方和各種治療單核對電腦收費記錄,并加蓋收費公章,做到不錯收、不少收、不漏收。"
收費員工作崗位職責5
1、熟悉本項目的單元戶數(shù)和面積、管理費、水電費、采暖費及特約服務費等各項費用的收費標準和計算辦法,并按計劃及時收繳各種費用;
2、熟悉各類代收費項目的收費標準和政策規(guī)定;
3、全面了解維修、安全、保潔各工種的工作標準及考核標準;
4、協(xié)助有關(guān)人員做好來訪接待、業(yè)主投訴的記錄和解釋工作,密切與業(yè)主的友好聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)潛在客戶資源;
5、好項目業(yè)主的回訪工作。堅持每季度對項目內(nèi)所有業(yè)主走訪一遍,了解業(yè)主需求,及時反饋給經(jīng)理助理,保證業(yè)主反映的問題100%得到落實解決;
5、協(xié)助服務中心其他崗位的工作;
6、具有強烈的'責任心,主動服務意識及上進心;
7、嚴格按照財務制度及公司財務部要求,進行各項工作;
8、對本項目辦公費等各項支出進行有效控制;
9、根據(jù)財務情況,為項目經(jīng)理決策提供有力的財務依據(jù);
10、完成經(jīng)理助理交辦的其他任務。
收費員工作崗位職責6
。薄⒇撠煵∪巳朐旱怯、收取病人住院預交款、輔助檢查記費、出院結(jié)帳工作,協(xié)助病房進行欠費催收,清理計算機系統(tǒng)中空白戶頭。住院收費處組長協(xié)助財務科長管理組內(nèi)日常事務,督促各工作人員認真履行崗位職責。
。、不斷提高政治思想覺悟,保衛(wèi)國家財產(chǎn)安全。
3、牢固樹立以病人為中心的思想,增強服務意識,使用禮貌用語,儀表端莊、態(tài)度和藹、親切。
。、按照規(guī)定的收費標準,合理組織收入,準確收取各項費用,應收不漏。主動備好小鈔,工作中唱收唱付。
。、遵紀守法,遵守紀律,不遲到不早退,不串崗,不做與工作無關(guān)的事情。
。丁⒆袷芈殬I(yè)道德,愛崗敬業(yè)、鉆研業(yè)務,努力提高業(yè)務技術(shù)及電腦操作水平,打的準、收的`快,確保工作質(zhì)量。
。、熟悉、掌握醫(yī)保政策,準確結(jié)算基本醫(yī)保、農(nóng)保等各類病人費用,耐心解釋病人關(guān)于費用、醫(yī)保政策等方面的凝問。
8、嚴格執(zhí)行醫(yī)院現(xiàn)金管理制度、欠費管理制度、退款制度,對帳制度、交帳制度,交接班制度。
。埂圩o機器,嚴格操作規(guī)程,確保機器安全完好。
10、每天清點所收現(xiàn)金,日清月結(jié),發(fā)現(xiàn)長短款,分析原因,如實上報。
11、妥善保管各種記費資料,不得遺失。
12、搞好科室之間的溝通,團結(jié)協(xié)作。
13、提前10分鐘到崗,作好上班前相關(guān)準備工作。
14、完成各級領(lǐng)導交辦的其他工作任務。
收費員工作崗位職責7
1、值班期間保持良好的崗位形象,注意自身的言行舉止、儀容儀表,文明執(zhí)勤,禮貌待人,嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度;
2、熟悉收費系統(tǒng)各種操作程序,快捷、準確,嚴格按照規(guī)定收取停車費,做好各種票收繳、登記工作;
3、當有車主對所繳費用產(chǎn)生異議時,耐心向車主解釋;
4、道閘系統(tǒng)出現(xiàn)故障時及時報告管理處,嚴禁自行處理;
5、各區(qū)域需手動起桿,需經(jīng)過管理處同意,車輛要做好工作記錄,供管理處、財務部門查帳核對;
6、負責崗位轄區(qū)清潔護理工作;
7、負責按規(guī)定做好收費的'交接工作,接班人接班時,應當面點清出入卡、金額及票據(jù),認真辨別鈔票真?zhèn)危影嗪蟀l(fā)現(xiàn)有異,由接班人負責;
8、嚴禁在收費系統(tǒng)電腦中更改數(shù)據(jù)資料,嚴禁挪用公款。情節(jié)嚴重者送公安機關(guān)處理;
9、按時完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務。
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