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收銀員崗位職責(zé)

時間:2021-08-11 09:56:53 崗位職責(zé) 我要投稿

有關(guān)收銀員的崗位職責(zé)(通用7篇)

  在充滿活力,日益開放的今天,很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的,以下是小編幫大家整理的有關(guān)收銀員的崗位職責(zé)(通用7篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

有關(guān)收銀員的崗位職責(zé)(通用7篇)

  收銀員崗位職責(zé)1

  1、負(fù)責(zé)餐廳的收銀工作;

  2、負(fù)責(zé)各種收銀報表的制作;

  3、協(xié)助餐廳財務(wù)人員核對賬目;

  4、在收銀主管的帶領(lǐng)下,做好收費(fèi)結(jié)算工作;

  5、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金;

  6、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至?xí)嫞?/p>

  7、妥善保管收銀設(shè)備等。

  收銀員崗位職責(zé)2

  1、要有良好的道德思想品質(zhì),嚴(yán)守商業(yè)秘密,熱愛本職工作,責(zé)任心強(qiáng);

  2、自覺維護(hù)藥店形象,統(tǒng)一著裝,儀表大方,端正佩戴胸牌;對待顧客應(yīng)一視同仁,做到唱收唱付;

  3、熟悉零售藥店工作流程,負(fù)責(zé)前臺票據(jù)信息的錄入和門店銷售核算,保證數(shù)據(jù)處理正確并傳輸至門店后臺;

  4、收銀員每天上崗后做好收款前的準(zhǔn)備工作,檢查收款機(jī)當(dāng)前狀態(tài)是否能正常工作,發(fā)票、找零準(zhǔn)備工作是否做好,搞好衛(wèi)生;

  5、能夠維護(hù)計算機(jī)常見問題并熟練操作;

  6、做好領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時事項。

  收銀員崗位職責(zé)3

  1、正確掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對房態(tài),做好分房工作。

  2、熱情接待客人,辦理各種手續(xù),提前安排VIp客人和會議客人的入住登記。

  3、接受和處理預(yù)訂信息。

  4、熟悉工作中常用及重要的各類電話號碼,保證通訊工作暢通,并做好各項記錄。

  5、負(fù)責(zé)為客人結(jié)帳,收取以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳、信用卡等支付方式的住宿費(fèi)用。

  6、將住客帳單分類并及時輸入電腦,妥善保存。

  7、認(rèn)真做好貴重物品登記保管及行李寄存、提取工作。

  8、對酒店發(fā)生的失火、盜竊、急病等緊急情況妥善處理。

  收銀員崗位職責(zé)4

  1.負(fù)責(zé)商場的統(tǒng)一收銀工作,收取現(xiàn)金時須當(dāng)面點清;

  2.識別假鈔,對假鈔予以沒收;

  3.負(fù)責(zé)商家的電費(fèi)、單據(jù)購買費(fèi)等費(fèi)用的收繳,每日及時將所收現(xiàn)金交給市場出納;

  4.負(fù)責(zé)登記所收商家各類費(fèi)用的臺賬,做到帳實相符;

  5.隨時接聽總臺電話,認(rèn)真、熱情地接待顧客的咨詢,熱情為顧客進(jìn)行導(dǎo)購;

  6.做好商場各類企劃營銷活動的銷售訂單審核,相當(dāng)于現(xiàn)金的獎品發(fā)放及促銷宣傳解釋等工作;

  7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  收銀員崗位職責(zé)5

  一、給顧客優(yōu)質(zhì)高效熱情的服務(wù):

  代表良好的`重慶工商職業(yè)學(xué)院超市營銷實訓(xùn)室形象。

  二、收銀員在結(jié)算時須唱收唱付(不要將錢扔給顧客,應(yīng)將錢和小票一起交給顧客):

 。薄⒊粘,收顧客錢款時,要唱票 “您的商品多少錢”,“收您多少錢”找零錢時唱票 “找您多少錢”。

 。、對顧客要保持親切友善的笑容。

 。、耐心的回答顧客的提問、解決顧客問題。

 。、在營業(yè)高峰時間,聽從當(dāng)日值班店長(助理)安排其它工作。.例如:查價格,清理手推車,兌換零用金。

  三、確保商品正確銷售:

 。薄⒊性诖黉N活動中所發(fā)的廣告或贈品確認(rèn)后放入袋內(nèi)。

 。、裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現(xiàn)象。

 。场⒄_掃描條碼,正確找零。

 。础⑻嵝杨櫩蛶ё咚猩唐,防止遺忘在收銀臺上的事情發(fā)生。

  四、保持收銀臺時刻整潔干凈:

  保證收銀臺無除顧客商品外其他雜物。

  五、仔細(xì)檢查特殊商品:

  如值班收銀臺上的吸管、紙巾、口香糖、熱柜里的飲品是否有缺貨的情況,如有缺貨情況,在非營業(yè)高峰期迅速補(bǔ)齊貨品。

  收銀員崗位職責(zé)6

  1、收銀單和工作單統(tǒng)一由收銀員保管;

  2、每日早給顧客發(fā)出的收銀單、工作單都需詳細(xì)登記單號并簽名確認(rèn);

  3、準(zhǔn)確無誤復(fù)核收銀單及工作單的日期、項目、金額、扣點、簽名(顧客、顧問、操作技師)

  4、準(zhǔn)確清晰將工作單及收銀單登記在顧客資料、新客資料卡上

  5、做好會所當(dāng)天所有現(xiàn)金、刷卡的收銀工作;

  6、收銀員必須見單收款。

  收銀員崗位職責(zé)7

  1、確保收銀區(qū)域顧客等候時間和收銀系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn),從而高效地服務(wù)顧客;

  2、確保所有的交易都能準(zhǔn)確有效地進(jìn)行,提供多種付款方式來滿足顧客的需求;

  3、較強(qiáng)的安保意識,防止收銀臺發(fā)生偷竊事件;

  4、保持收銀區(qū)域井然有序,整潔如新。

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