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銷售業(yè)務崗位職責(通用16篇)
在充滿活力,日益開放的今天,崗位職責使用的頻率越來越高,崗位職責具有提高內(nèi)部競爭活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。大家知道崗位職責的格式嗎?下面是小編為大家整理的銷售業(yè)務崗位職責(通用16篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷售業(yè)務崗位職責1
1.認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身推銷業(yè)務水平。
2.積極完成規(guī)定或承諾的`銷售量指標,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
3.負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷售款項。
4.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。
5.收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務、產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
6.填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報告。
7.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟犯罪。
8.完成營銷部長臨時交辦的其他任務。
銷售業(yè)務崗位職責2
1、負責設定每月公司的銷售目標,按照目標有質(zhì)有量的去完成。目標要根據(jù)市場和公司的實際情況去定,不能亂設目標。
2、負責與客戶簽訂相關(guān)銷售合同,對待客戶要真誠、服務到家,要熱情招待,從而達到一個滿意的接待。
3、負責收集相關(guān)客服的資料和意見,做好市場分析,針對不同的客戶應該對公司的產(chǎn)品如何銷售作出一個相關(guān)的.決策。
4、負責做好銷售的表格,方便月份和年份的總結(jié),發(fā)現(xiàn)錯漏的要幾時修改好,還要根據(jù)每月或者每個季度的表格作出分析。
5、負責收集客戶投訴或者建議,妥善處理各方面的銷售策略。
6、完成臨時決定的銷售計劃和目標,市場經(jīng)常發(fā)生變化,對于臨時的銷售目標的完成對公司十分有利的。畢竟銷售是根據(jù)市場的發(fā)展。
7、負責完成公司規(guī)定的銷售目標,每個人要落實好自己的個人目標,從而達到成個銷售部門的目標完成。
銷售業(yè)務崗位職責3
1、為消費者宣傳保險知識,解釋保險條款,點評產(chǎn)品,分析個人財務需要。
2、為消費者設計保險方案,制定保險計劃。
3、向客戶詳細解釋保險合同的條款,提醒各種應注意的'事項,幫助了解投保單等保險合同的內(nèi)容等。
4、投保人出險后,協(xié)助其向保險公司進行理賠等。
5、為客戶提供持續(xù)有效的服務。
銷售業(yè)務崗位職責4
1.參與制訂團隊銷售計劃、各項商務談判,簽訂、執(zhí)行銷售合同,完成各項銷售指標;
2.開發(fā)、維護所轄區(qū)域市場渠道銷售資源(經(jīng)銷商與代理商)和終端客戶資源;
3.負責收集和分析所轄區(qū)域市場需求信息和代理商資源;
4.協(xié)調(diào)各類客戶資源,配合市場部開展展會、學術(shù)會議與產(chǎn)品上市推廣活動;參與政府部門組織項目的投標活動;
銷售業(yè)務崗位職責5
1、以電話銷售的營銷模式為主,利用各種網(wǎng)上,網(wǎng)下渠道尋找網(wǎng)絡招聘需求客戶,完成工作業(yè)績指標;
2、負責新客戶開發(fā)和售后服務工作,老客戶的維護以及網(wǎng)站其他業(yè)務的推廣;
3、針對企業(yè)的招聘需求,為其提供合理有效的招聘方案,全面滿足客戶要求;
4、開發(fā)、維護、鞏固、提升與客戶的.關(guān)系;
5、完成上級領(lǐng)導交辦的其它任務。
銷售業(yè)務崗位職責6
1.主要從事營銷及客戶跟單與疑問解答;
2.識別客戶需求,提供合適產(chǎn)品,進行價格談判;
3.負責業(yè)務跟進、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護等后續(xù)工作;
4.負責公司產(chǎn)品的`開發(fā)積累,與客戶建立良好的業(yè)務協(xié)作關(guān)系;
5.完成公司交代的其他工作;
銷售業(yè)務崗位職責7
1.負責市場的銷售,跟蹤,開發(fā)。
2.負責市場合同簽訂。
3.負責貨款的回收。
4.負責市場信息的搜集和反饋。
5.及時準確地反饋市場的投訴和建議。
6.根據(jù)客戶的要求,清晰完整地向生產(chǎn)部提供客戶的`訂貨,質(zhì)量和發(fā)貨信息。
7.完成部門經(jīng)理下達的任務。
銷售業(yè)務崗位職責8
1、嚴格執(zhí)行合同簽訂規(guī)定,及時與經(jīng)銷商簽訂供貨合同。
2、嚴格執(zhí)行公司銷售回款的規(guī)定,完成銷售回款任務。
3、做好經(jīng)銷商產(chǎn)品培訓,售前、售后服務和技術(shù)支持。
4、協(xié)助經(jīng)銷商做好使用企業(yè)招標工作,達到互營目的。
5、跟蹤市場部物流專員,及時將貨物發(fā)往(運送)到經(jīng)銷商指定地點。
6、認真收集用戶資料,做好客戶檔案的歸檔。
7、每天認真填寫《行銷日志》,積累營銷經(jīng)驗。
8、努力完成領(lǐng)導交辦的'其它工作。
銷售業(yè)務崗位職責9
崗位職責:
1、協(xié)助經(jīng)理完成公司產(chǎn)品的市場推廣與銷售工作;
2、實時把握客戶需求,與客戶保持良好溝通,為客戶提供五星級服務;
3、協(xié)助經(jīng)理完成合同條款協(xié)商以及合同簽訂等事宜,并與相關(guān)部門保持溝通以確保產(chǎn)品準時出庫;
4、維護公司現(xiàn)有客戶,同時開拓新的.銷售渠道與客戶;
5、收集客戶對產(chǎn)品的使用意見,及時反饋給經(jīng)理和技術(shù)部門;
6、整理客戶開票及付款情況,以便于與客戶進行溝通協(xié)商;
7、完成經(jīng)理交辦的其他任務。
二、任職要求:
1、專業(yè)不限,大專及以上學歷,有相關(guān)業(yè)務經(jīng)驗且適合出差者優(yōu)先;
2、熟悉所銷售的產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的基本信息,以便于和生產(chǎn)人員及客戶溝通;
3、有良好的分析能力和表達能力,善于與客戶溝通,有一定的談判技巧與能力;
4、溝通能力強,抗壓能力好,有優(yōu)秀的職業(yè)精神和團隊合作精神。
銷售業(yè)務崗位職責10
崗位職責:
1、開發(fā)產(chǎn)品市場渠道,重點開發(fā)新客戶;
2、維護區(qū)域客戶關(guān)系,負責業(yè)務訂單;
3、負責區(qū)域回款工作;
崗位要求:
1、大專以上學歷,有同行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、具備一定的營銷策略及良好的溝通能力;
3、能夠適應短期出差;
4、開發(fā)能力較強者優(yōu)先,待遇優(yōu)厚。
銷售業(yè)務崗位職責11
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略,制定市場營銷策略、推廣方案并推動實施落地;
2、制定品牌傳播及市場活動的標準、規(guī)范和指引,確保各區(qū)域品牌定位、市場策略、推廣落地的.一致性;
3、結(jié)合公司總體營銷節(jié)奏,統(tǒng)籌策劃和管理線下、線上活動;
4、建立有效的新媒體運營體系,管理并運營官方及合作的渠道媒體平臺,提升用戶活躍度;
5、根據(jù)市場營銷策略,包裝及推廣產(chǎn)品;
6、進行內(nèi)、外部市場調(diào)研,定期輸出市場預測及分析報告,為公司決策提供依據(jù);
7、負責營銷企劃團隊的管理。
銷售業(yè)務崗位職責12
1、主管上級劃分好的區(qū)域、縣份并按月、季、年完成本區(qū)域銷售目標
2、作好客情關(guān)系,負責區(qū)域內(nèi)的市場開發(fā)與維護,協(xié)助其他區(qū)域開發(fā)工作。
3、進行市場調(diào)查與研究,建立區(qū)域內(nèi)客戶檔案。
4、銷售的預測。
5、收集并提供市場情報。
6、做好新產(chǎn)品的.推廣和不斷開發(fā)新網(wǎng)點的工作及產(chǎn)品的陳列。
7、做好本區(qū)域每天、每月、每年的貨款的回籠工作。
8、處理好本區(qū)域的客戶投訴。
9、聽從上一級領(lǐng)導的安排,不能擅自做主。
10、對違背上級決議所造成的后果負責。
11、對由于自己決策執(zhí)行失誤,造成不達目標或經(jīng)濟下降負責。
12、對未完成月份和季度任務目標負責。
13、對本公司信譽造成嚴重損毀負責。
14、對公司機密泄露事件負責。
15、對事前未做充分調(diào)查版本號行性分析而草率作決定的給公司造成損失負責。
銷售業(yè)務崗位職責13
1、按照項目規(guī)定的接聽電話和接待來訪次序,認真接聽來電電話、熱情接待來訪客戶,并做詳細記錄。
2、向來電、來訪客戶主動、熱情介紹本項目概況,耐心了解客戶需求,推薦戶型。
3、珍惜每一位客源,詳細分析客戶情況,制定跟進策略,及時填制客戶檔案,作好跟進記錄。
4、在成交過程中出現(xiàn)疑難問題及時向主管匯報,以便取得幫助。
5、積極與客戶取得聯(lián)系,促成客戶復訪、提高客戶購房意向直至成交。
6、客戶成交時及時通知開發(fā)商收款,不得以任何理由截留,認購、成交后務必將認購協(xié)議和合同在成交當日交給經(jīng)理(主管)或秘書,不得以任何理由保留在銷售員手中。
7、成交時須在第一時間報告經(jīng)理及主管、秘書,確認該房號尚未售出后方可銷售,不得在不知情的`情況下銷售,否則后果自負。
8、及時與經(jīng)理(主管)溝通客戶情況,認真分析成交或未成交的原因,不斷提高銷售業(yè)務水平。
9、積極主動協(xié)助成交客戶辦理認購、成交及其他購房手續(xù)。
10、與客戶建立并保持良好的關(guān)系,將有關(guān)通知、項目最新信息、促銷活動及時主動轉(zhuǎn)達客戶。
11、尊重開發(fā)商工作人員,與開發(fā)商的財務、工程、銷售管理人員保持良好的關(guān)系,及時將有關(guān)信息傳達給銷售經(jīng)理(主管)。
12、服從銷售經(jīng)理(主管)領(lǐng)導,服從項目分配。
13、與同事保持友好合作態(tài)度,如遇撞單應互相溝通情況,及時向經(jīng)理匯報并服從上級安排,不得以各種形式搶單。
14、積極參加公司組織的各類培訓和項目培訓。
15、嚴格遵守公司或項目所要求的工作時間。
16、積極主動做好并保持銷售現(xiàn)場清潔衛(wèi)生。
銷售業(yè)務崗位職責14
1、在部門負責人的領(lǐng)導下,負責規(guī)定區(qū)域的銷售管理工作。
2、熱情主動、禮貌待客、公平合理的接洽業(yè)務。
3、結(jié)合公司安排,提出年度市場銷售、出差及網(wǎng)點建設計劃。
4、結(jié)合具體市場,逐步規(guī)劃網(wǎng)絡,并逐步提升網(wǎng)絡質(zhì)量。
5、執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策,并根據(jù)市場反饋,提出合理改進意見。
6、進行市場調(diào)查,挖掘有市場潛力的地域和客戶。
7、收集市場動態(tài)與競品信息,及時上報。
8、收集區(qū)域市場信息,掌握區(qū)域市場動態(tài)、特點和趨勢,并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門以便作為決策參考資料。
9、了解國內(nèi)展會的信息,根據(jù)公司計劃參加展會活動,盡可能與客戶達成合作意向,擴大區(qū)域市場。
10、不斷學習行業(yè)知識,不斷提高業(yè)務素質(zhì)。
11、遵守職業(yè)道德,保守商業(yè)機密。
12、完成上級引導交給的`其他的工作、任務。
銷售業(yè)務崗位職責15
1、負責公司xx產(chǎn)品的`銷售及推廣;
2、根根據(jù)市場部營銷計劃,開拓市場,發(fā)展新客戶,完成部門銷售任務;
3、與客戶溝通,建立客戶關(guān)系,對有意向客戶進行跟蹤并促成銷售交易;
4、負責銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務;
5、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
銷售業(yè)務崗位職責16
1、能夠根據(jù)公司制定的銷售戰(zhàn)略,制定客戶開發(fā)計劃并按步驟實施;
2、能夠適應通過網(wǎng)絡搜尋客戶,電話+郵件開發(fā)客戶的.方式;
3、能夠適應經(jīng)常出差,參加展會,預約拜訪客戶等;
4、熟練使用網(wǎng)絡,以及office等辦公軟件;
5、記錄每天的工作進度,定期自我總結(jié);
6、工作態(tài)度積極,熱愛銷售工作,有較強的事業(yè)心;
7、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
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