物業(yè)管理崗位職責(zé)（精選5篇）

　　在快速變化和不斷變革的今天，接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，崗位職責(zé)是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？以下是小編收集整理的物業(yè)管理助理崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。

　　物業(yè)管理崗位職責(zé)1

　　職責(zé)：

　　1、推動各項物業(yè)管理規(guī)章、制度的建設(shè)和完善；

　　2、計劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制和激勵各物業(yè)部門的業(yè)務(wù)開展。授權(quán)并監(jiān)督各負責(zé)人有效履行

　　3、負責(zé)年度、季度物業(yè)經(jīng)營性目標（如出租率、空置率、消防安全）的擬定，并監(jiān)督進展完成情況；

　　4、負責(zé)各物業(yè)費用支出核準，各項費用預(yù)算審定和報批落實；

　　5、負責(zé)監(jiān)督及檢查各部門執(zhí)行崗位工作職責(zé)和行為動作規(guī)范的情況。職權(quán)范圍內(nèi)核定員工的升職、調(diào)動、任免等；

　　6、負責(zé)協(xié)助市場部制定物業(yè)的招商政策、合作方式；

　　7、負責(zé)各類租賃合同的簽訂、變更、執(zhí)行、終止；

　　8、定期召集物管人員工作會議，確保公司的方針政策和各項管理制度的貫徹執(zhí)行。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)，持物業(yè)管理證人上崗證、物業(yè)管理師者、特種工作證件（電梯安全管理員）等物業(yè)管理相關(guān)證件者優(yōu)先；

　　2、有3年以上工業(yè)園物業(yè)管理、寫字樓物業(yè)管理、商業(yè)中心物業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、綜合素質(zhì)較高，處理突發(fā)時間能力強，有較強的`責(zé)任心，執(zhí)行力強，能處理各類事務(wù)，有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神；

　　4、具有較強的團隊管理能力，溝通能力；

　　5、熟練操作各類辦公軟件；

　　6、接受崗位外派（深圳/東莞/其他）；

　　7、有車者優(yōu)先。

　　物業(yè)管理崗位職責(zé)2

　　職責(zé)：

　　1、 公司建筑物業(yè)及其相關(guān)設(shè)施的維護保養(yǎng)、使用操作的執(zhí)行；

　　2、 公司水、電、燃氣、空調(diào)、電梯、防火防盜系統(tǒng)、環(huán)保等設(shè)備的維護、保養(yǎng)，日常檢查；

　　3、 公司高低壓電房、設(shè)備房、電梯間等日常管理和安全防范；

　　4、 公司廠房、物業(yè)的維修、保養(yǎng)，澇、汛、風(fēng)、雪等各種自然災(zāi)害預(yù)防；

　　5、 負責(zé)物業(yè)的'防火、防盜、環(huán)保、安監(jiān)責(zé)任。

　　任職要求：

　　1、 大專以上學(xué)歷，3年以上物業(yè)設(shè)備管理、維修、操作工作經(jīng)驗；

　　2、 熟練運用現(xiàn)代化辦公系統(tǒng)，電工高壓運行維修證書及其他設(shè)備維修操作技能；

　　3、 責(zé)任心強，工作細致認真；

　　4、 良好的溝通表達能力和良好的服務(wù)意識。

　　物業(yè)管理崗位職責(zé)3

　　職責(zé)：

　　1、 協(xié)助項目經(jīng)理完成日常管理、服務(wù)工作，加強項目消防、安全、設(shè)備設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、結(jié)構(gòu)主體的管理維護，確保項目正常運營；

　　2、配合部門經(jīng)理定期檢查、維修供水系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)，建立正常用水、供水、排水管理制度和記錄；

　　3、建立高壓配電房巡視制度，每天巡查兩次，每月細查一次，半年檢修一次，并做好記錄；

　　4、主動上門征詢聽取業(yè)主意見，做好日常及時率和滿意率的統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)問題及時向部門經(jīng)理反映，并妥善解決；

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的.其他任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、物業(yè)管理或相關(guān)管理專業(yè)畢業(yè)，20—35歲，中專以上學(xué)歷，形象好，氣質(zhì)佳，有親和力；

　　2、一年以上大型住宅區(qū)、大廈物業(yè)管理經(jīng)驗；

　　3、熟悉物業(yè)管理質(zhì)量管理體系并有實操經(jīng)驗，熟悉物權(quán)法和相關(guān)法律法規(guī)；

　　4、有良好的溝通能力及書面表達能力，熟悉電腦操作，熟悉掌握Office軟件；

　　5、有物業(yè)管理相關(guān)職業(yè)證書者優(yōu)先，如：物業(yè)管理員證書、消防員資格證書等；

　　6、會水電維修、日常故障人員優(yōu)先。

　　物業(yè)管理崗位職責(zé)4

　　職責(zé)

　　1、負責(zé)物業(yè)項目內(nèi)客戶需求的受理、收集、跟進、回訪、統(tǒng)計和上報工作，加強與業(yè)戶的溝通，增強業(yè)戶的滿意度；

　　2、每日巡查相應(yīng)的物業(yè)區(qū)域，按各種工作量化標準要求，督促相關(guān)工作人員，做好清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、設(shè)備設(shè)施維護等工作；

　　3、負責(zé)跟進處理各項工程質(zhì)量遺留問題，妥善處理業(yè)主各種投訴；

　　4、擬定和制作并向各業(yè)派發(fā)或公布各類信函、通知、簡報、公告，做好物業(yè)服務(wù)、管理信息的推廣工作；

　　5、每月配合財務(wù)進行物業(yè)服務(wù)費的'收（催）繳工作；

　　6、配合公司舉辦各種活動，完成公司安排的工作任務(wù)。

　　崗位要求

　　1、大專或以上學(xué)歷，物業(yè)管理、酒店管理、旅游管理等專業(yè)優(yōu)先考慮（應(yīng)屆畢業(yè)生亦可），若工作經(jīng)驗特別符合的，學(xué)歷可放寬；

　　2、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、語言表達能力且服務(wù)意識強；

　　3、有五星級酒店/物業(yè)公司同類職位工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；

　　4、英語水平達或日語水平優(yōu)秀者優(yōu)先考慮（可額外享受外語補貼）；

　　5、有文藝或體育特長優(yōu)先；

　　6、有海外工作經(jīng)驗或留學(xué)高端人才優(yōu)先。

　　物業(yè)管理崗位職責(zé)5

　　1、負責(zé)業(yè)戶資料管理工作；

　　2、負責(zé)客戶接待、客戶訴求等綜合管理工作；

　　3、做好信息管理工作；

　　4、對小區(qū)現(xiàn)場進行巡視，發(fā)現(xiàn)問題直接通知相關(guān)部門進行整改，并跟蹤落實完成情況；

　　5、以訪談、回訪等各種形式接觸客戶，了解客戶需求，滿足客戶需求，與客戶建立良好的客戶關(guān)系；

　　6、及時處理業(yè)主各類訴求，并跟蹤落實業(yè)主訴求落實情況直至業(yè)主滿意；

　　7、負責(zé)收集、處理業(yè)主個性化服務(wù)需求；

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項。

【物業(yè)管理崗位職責(zé)】相關(guān)文章：

物業(yè)管理的崗位職責(zé)03-17

物業(yè)管理崗位職責(zé)08-01

物業(yè)管理主管崗位職責(zé)12-16

物業(yè)管理保安崗位職責(zé)11-23

物業(yè)管理項目崗位職責(zé)09-19

物業(yè)管理公司崗位職責(zé)09-07

物業(yè)管理專員崗位職責(zé)11-26

物業(yè)管理主管崗位職責(zé)12-12

物業(yè)管理副總崗位職責(zé)10-22

商場物業(yè)管理崗位職責(zé)10-24