業(yè)務(wù)員崗位職責

時間：2021-08-03 18:52:05 崗位職責我要投稿

2021業(yè)務(wù)員崗位職責（精選6篇）

　　在不斷進步的社會中，崗位職責的使用頻率逐漸增多，制定崗位職責可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學(xué)配置。一般崗位職責是怎么制定的呢？以下是小編為大家收集的2021業(yè)務(wù)員崗位職責（精選6篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

2021業(yè)務(wù)員崗位職責（精選6篇）

　　業(yè)務(wù)員崗位職責1

　　1、在公司日常經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負責其業(yè)務(wù)(線路)的酒類銷售管理工作，完成城關(guān)鄉(xiāng)、村、街道終端市場的分銷及鋪貨陳列工作。

　　2、保證完成公司預(yù)定的年度銷售計劃目標，結(jié)合具體市場情況，逐步形成較好的銷售網(wǎng)絡(luò)。

　　3、自覺做好市場調(diào)查工作，及時捕捉市場同類商品相關(guān)信息，并及時向公司反饋，促使公司正確決策。

　　4、制訂開發(fā)新客戶計劃，努力挖掘潛在市場和客戶，及時跟蹤意向客戶，創(chuàng)造條件與其達成合作目的。

　　5、建立老客戶分戶管理檔案，保持與客戶的經(jīng)常性的溝通，虛心聽取客戶意見，與客戶保持良好的客情關(guān)系。

　　6、認真跟進銷售合同執(zhí)行情況，按公司要求及時收回貨款，所做貨款須當日上交公司財務(wù)，二日內(nèi)未上交按私收貨款處理，私收貨款由公司追交，并處一倍罰款。

　　7、公司貨物須按公司統(tǒng)一價格銷售，特殊客戶政策須報公司決定，工作中認真清理貨物，短貨、少貨按公司銷售從據(jù)實賠償。

　　8、業(yè)務(wù)員離職前應(yīng)妥善辦理好賬物交接手續(xù)，并要保證其所經(jīng)手的客戶欠款能依法收回，不能收回的部分由其賠償，保證人負連帶賠償責任。

　　業(yè)務(wù)員崗位職責2

　　1、認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身營銷業(yè)務(wù)水平，產(chǎn)品知識水平，道德修養(yǎng)水平。

　　2、掌握所屬轄區(qū)的市場動態(tài)和發(fā)展趨勢，根據(jù)市場變化規(guī)律，提出具體的區(qū)域營銷計劃方案，以及個人的營銷工作計劃和細則。

　　3、擴大所轄地區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò)，熟悉本區(qū)域的市場特點、營銷特點，與本區(qū)域大客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。積極完成本區(qū)域規(guī)定或承諾的信息量、銷售量指標。

　　4、做好本區(qū)域的市場調(diào)查與分析預(yù)測工作，開發(fā)新客戶，為客戶提供主動，熱情、滿意、周到的服務(wù)。

　　5、負責與客戶簽定銷售合同，督促合同正常履行，并催討所欠應(yīng)付銷售款項。

　　6、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題須辦理的有關(guān)手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門妥善解決問題。

　　7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務(wù)、新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

　　8、填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報告。做好銷售費用支出控制。

　　9、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，杜絕經(jīng)濟犯罪。

　　10、完成銷售經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。

　　業(yè)務(wù)員崗位職責3

　　1、參與業(yè)務(wù)合同的談判，起草合同，合同管理；

　　2、對銷售市場進行調(diào)研并開發(fā)新客戶；

　　3、參與多品種銷售合同洽談，并負責起草合同；

　　4、根據(jù)合同制定年度、季度、月度銷售、委托加工、發(fā)貨計劃；

　　5、做好鋁錠、鋁液、多品種臺帳管理，催繳貨款；

　　6、客戶履約情況統(tǒng)計并做出分析；

　　7、做月例會材料、銷售日報表；

　　8、發(fā)貨計劃管理、發(fā)貨單據(jù)處理；

　　9、回款管理和應(yīng)收帳款催收；

　　10、負責對公司客戶進行管理和提供信息服務(wù)；

　　11、產(chǎn)品、行業(yè)、政策信息收集整理；分析目標市場、競爭對手各方面的情況，及時掌握客戶對產(chǎn)品的需求情況并及時報告；

　　12、銷售市場的分析、總結(jié)；；

　　13、了解期貨業(yè)務(wù)常規(guī)知識；掌握與期貨經(jīng)營有關(guān)的價格趨勢分析方法；

　　14、廢舊物資管理及銷售；

　　15．熟悉本崗位風險源和風險控制方案，掌握本崗位環(huán)境/職業(yè)健康安全預(yù)防知識和操作技能；負責本崗位環(huán)境/職業(yè)健康安全管理目標的運行控制；

　　16．按環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系手冊和程序文件要求，做好本崗位環(huán)境管理運行控制工作，做好本崗位職業(yè)健康預(yù)防工作；

　　17、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作；

　　業(yè)務(wù)員崗位職責4

　　1、負責轄區(qū)內(nèi)潛在客戶的信息搜集整理;

　　2、收集和分析一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

　　3、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道;

　　4、協(xié)助銷售主管進行業(yè)務(wù)跟進，服從上級主管的工作安排;

　　5、收集市場動態(tài)與競品信息，及時上報。

　　6、保質(zhì)保量完成上級交代的各項業(yè)務(wù)工作,做到事前請示、事后匯報;

　　7、遵守各項規(guī)章制度和實施細則，不斷學(xué)習行業(yè)知識，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。

　　業(yè)務(wù)員崗位職責5

　　1、配合公司的所需，及時做好翻譯工作

　　2、熟悉產(chǎn)品，對產(chǎn)品有所掌握，并能給予準確的報價

　　3、熟悉產(chǎn)品在市場上的定位，有針對性地開發(fā)客戶

　　4、能獨立開發(fā)客戶，對外貿(mào)流程了解，對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時的答復(fù)

　　5、能有隨機應(yīng)變的能力，處理好客戶的疑問，并努力下單

　　6、能夠獨立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗證明等，并獨立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫

　　7、及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運的情況

　　8、妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔

　　9、注意提升自身產(chǎn)品知識、英語和業(yè)務(wù)能力

　　10、經(jīng)理臨時安排的其他工作

　　業(yè)務(wù)員崗位職責6

　　1.熟悉產(chǎn)品：特性、功能、組成、材料及其成本核價。

　　2.積極尋找客戶資源并回復(fù)詢盤。任何書面、電話或面對面的回復(fù)必需及時、準確，不知道的要立即咨詢部門經(jīng)理或相關(guān)人員。

　　3.報價要準確，條件許可下都應(yīng)經(jīng)過部門經(jīng)理的審核方可對外報價。

　　4.及時安排打樣，收到樣品費和快遞費或者確認運費到付后，嚴格按照客人的要求，參照大貨生產(chǎn)單的.格式，書面清晰、詳細地列出打樣單，數(shù)量要比客戶所需至少多一只作為自己留樣。業(yè)務(wù)員簽字，同時交部門經(jīng)理簽字后，安排生產(chǎn)部及時打樣。跟蹤打樣進度。樣品完成后，應(yīng)仔細審核樣品。寄出前，需拍照存入電腦存案，并把留樣注明主要信息封存，以便客人確認訂單后及時查詢。寄出后，應(yīng)通知客戶快件的查詢單號及大概到達的日期。

　　5.積極主動與客戶保持聯(lián)系，促使客戶盡早下訂單。樣品寄給客戶后，應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上跟蹤快遞的進度，確認樣品已經(jīng)寄到后，應(yīng)立即發(fā)郵件給客戶，禮貌的詢問客戶對樣品的評價及下單的可能性，一定要得到一個結(jié)果。

　　6.與客戶確定外銷合同，并在收到定金或是信用證到位后，業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時間按照合同對產(chǎn)品的包裝的要求，制作生產(chǎn)計劃單并簽字。排單前，先交由部門經(jīng)理審核并簽字。打印相關(guān)份數(shù)，下發(fā)到相關(guān)部門，同時把與客戶間的最后確認樣交給生產(chǎn)部門核對。

　　7.與生產(chǎn)部門全程保持溝通，了解訂單的采購、生產(chǎn)安排、實際生產(chǎn)動態(tài)和包裝到位程度的最新情況，做到能夠及時回答客戶或部門經(jīng)理的詢問。

　　8.會同質(zhì)檢人員隨時檢查成品質(zhì)量情況，作好詳細的書面驗貨記錄，以便在出現(xiàn)問題時能夠在第一時間采取措施。

　　9.提早與生產(chǎn)部門溝通，安排好大貨的出貨計劃，確保按時交貨。出貨計劃確認后，并得到客戶的確認后，立即準備好所有相關(guān)資料，委托單證部訂艙、最商檢，并準備報關(guān)單據(jù)。確定進艙或拖柜時間后，立即發(fā)出書面出貨通知單給相關(guān)部門。

　　10.出貨后，郵件通知客人，并隨附海運單據(jù)副本，催討余款。如果是信用證交易，則由單證部將全套單據(jù)寄指定銀行。業(yè)務(wù)員應(yīng)通知客人盡早議付并清關(guān)。業(yè)務(wù)員還應(yīng)跟蹤銀行匯款情況。

　　11.負責售后跟蹤服務(wù)。

　　12.每筆訂單出貨后，及時與部門經(jīng)理溝通，向經(jīng)理詢要這筆業(yè)務(wù)的成本利潤數(shù)據(jù)。書面寫出這筆訂單的效益情況分析作為總結(jié)，并復(fù)印一份給部門經(jīng)理。

　　13.每月做報表和提成核算，每年要做年度總結(jié)和計劃，并交給部門經(jīng)理。平時有問題要多交流。

　　14.負責維護客戶關(guān)系并開發(fā)新客戶。

　　15.負責接待來訪客戶。

　　16.完成部門經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)下達的相關(guān)任務(wù)。

　　17.與客戶或公司相關(guān)部門，要嚴格按照訂單格式執(zhí)行。有任何產(chǎn)品或執(zhí)行的變更，需以書面形式申明。

　　18.及時整理客戶資料及其訂貨情況。