銷售工作崗位職責(通用17篇)
在生活中,接觸到崗位職責的地方越來越多,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,以下是小編為大家收集的銷售工作崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
銷售工作崗位職責 篇1
。ㄒ唬┴熑涡
做任何事情首先要有一個積極向上的心態(tài),對于自己的工作要有責任感、使命感。領導安排的工作對自己是一個考驗同時完成工作也是自己的一種提升。
。ǘ┯^察力
觀察力對于銷售人員十分重要,同時銷售助理也應具備良好的觀察力,這樣能更好的配合部門銷售人員的工作。
(三)良好的人際關系
不管是在公司還是面對我們的客戶,良好的人及關系是非常關鍵的,它能夠提升工作效率。尤其是面對客戶,良好的人際關系能提升客戶對公司的信任度。只有在雙方友好、信任的前提下才能更進一步的發(fā)展與合作。
(四)熟悉部門職責及工作日程
作為銷售助理,首先是要了解本部門的職責、和各個項目的具體情況,及配合部門領導協(xié)調公司與客戶間的問題與矛盾,日常要協(xié)助部門領導做好本部門的工作。
。ㄎ澹┦煜I(yè)務流程及各部門之間配合
要熟練掌握業(yè)務流程,如新項目立項、協(xié)議的審批,合同蓋章、數(shù)據(jù)對接、客戶問題的處理等等。部門之間要交流通常,掌握市場運作,醫(yī)療資源部的拓展、產(chǎn)品的創(chuàng)新、服務的對接等等。
。┦煜げ块T產(chǎn)品
隨著公司的發(fā)展,內部的服務產(chǎn)品也隨之更新,要了解公司與公司的服務產(chǎn)品,這樣能更好的配合部門領導做文案工作。
(七)熟悉公司客戶
熟悉公司已簽約的客戶,尤其要了解本部門的客戶,做好客戶調查工作,掌握客戶的基本信息,了解客戶的實際需求,進行文案的整理以方便銷售人員進行合作的.推動。
。ò耍┖筒块T內人員的配合
配合本門人員做好日常的工作,如會議安排、會議記錄、各部門溝通等事項。
銷售工作崗位職責 篇2
職責:
1、配合銷售接收客戶咨詢和客戶訂單,及時登記處理;
2、負責銷售產(chǎn)品發(fā)貨,確保產(chǎn)品及時、安全發(fā)出,并跟蹤產(chǎn)品到貨情況;
3、協(xié)助財務與客戶進行往來對賬業(yè)務,了解應收貨款回款情況,交由銷售處理逾期未付貨款;
4、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理和保管工作;
5、完成公司、部門負責人交代的其他事項。
崗位要求:
1、大專及以上學歷;
2、理工科類專業(yè),光學、電子、通信、自動化等相關專業(yè)優(yōu)先;
3、做事積極、細心踏實,責任心強;
4、有相關工作經(jīng)驗優(yōu)先。
銷售工作崗位職責 篇3
1、正確傳達營銷總監(jiān)提出的營銷組織工作方案,并貫徹執(zhí)行。
2、負責公司的銷售運作,包括計劃、組織、進度控制。
3、協(xié)助營銷總監(jiān)制定銷售計劃、銷售政策。
4、圍繞企業(yè)下達的銷售目標擬寫營銷方針和策略計劃。
5、與市場部及其他部門合作,執(zhí)行銷售計劃。
6、制定銷售目標、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預算和獎勵計劃。
7、建立和管理銷售隊伍。
8、合理分解銷售目標。
9、指導、監(jiān)督本部門進行客戶開拓和維護。
10、管理日常銷售業(yè)務工作,審閱訂貨、發(fā)貨等業(yè)務報表,控制銷售活動。
11、參與市場調研預測和制定促銷方案、產(chǎn)品的市場價格。
12、參與重大合同的談判與簽訂工作,負責對一般合同的審批。
13、定期或不定期拜訪重點客戶。
14、收集銷售信息,并反饋給市場部。
15、組織完成企業(yè)年度銷售目標。
16、客戶投訴處理。
17、特殊銷售情況處理。
18、考核直屬下級并協(xié)助制定績效改善計劃。
19、對銷售人員進行銷售培訓和指導。
銷售工作崗位職責 篇4
職責:
1、所負責區(qū)域和渠道的新客戶開發(fā);
2、已合作客戶的可持續(xù)發(fā)展和服務,包括訂單處理、售后跟進、陳品培訓及銷售促進等;
3、所轄區(qū)域年度、季度、月度銷售計劃的指定及達成;
4、市場維護和管理,包括控價、竄貨等;
5、定期行業(yè)和市場調研分析;
6、統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)并及時反饋。
任職要求:
1、大學?萍耙陨蠈W歷;
2、3年以上母嬰用品銷售工作經(jīng)驗,業(yè)績突出者優(yōu)先;
3、良好的組織協(xié)調及談判能力,具備良好的合作精神;
4、熟悉所在區(qū)域分銷商,具備客戶開拓及管理能力;
5、有責任心,能承受較大的工作壓力;
銷售工作崗位職責 篇5
職責:
1、管理職位,負責組建和管理渠道隊伍,定期進行團隊人員的培訓計劃,總結渠道拓展過程中的技巧并及時改進;
2、負責銷售渠道資源開拓及渠道關系維護;
3、負責日常渠道管理工作及渠道的管理、指導、培訓及評估;
4、制定渠道和客戶拓展方案并對實施過程進行調整、管控;
5、對營銷政策、市場及同業(yè)營銷動態(tài)等方面進行調研分析,及時調整營銷策略和計劃,制訂預防和糾正措施,確保完成營銷目標。
任職資格:
1、大專及以上學歷,市場營銷專業(yè),具有3年以上房地產(chǎn)渠道銷售拓展管理工作經(jīng)驗;
2、具有較高的綜合素質和獨立處理事務的能力,適應能力強,能承受較大的工作壓力;
3、有大區(qū)市場渠道開拓及管理工作經(jīng)驗,有團隊管理工作經(jīng)驗,業(yè)績優(yōu)秀優(yōu)先錄;
銷售工作崗位職責 篇6
職責:
1、負責月子會所產(chǎn)品銷售及宣傳推廣、合作洽談完成銷售指標,
2、負責市場信息的收集、匯總、分析、形成報告報上級領導,
3、負責拓展公司銷售渠道,做好渠道的公關維護,
4、向上門的客戶介紹公司情況及講解月子套餐項目內容、帶領客戶參觀房間、試吃月子餐,通過專業(yè)和熟練的解答咨詢從而完成月子項目銷售,
5、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求:為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務,
6、維護好醫(yī)院綠色通道、配合客人需求落實基本醫(yī)療需求,
7、完成上級交辦的其他業(yè)務。
任職資格:
1、具有良好的人際溝通表達能力,優(yōu)異的銷售能力及銷售技巧,抗壓能力強
2、思維敏捷,有較強應對和解決突發(fā)問題的能力
3、親和力強,工作積極主動,耐心細致,責任心強,良好的團隊協(xié)作精神:
4、熟練使用各種辦公設備及相關軟件
5、有高端會所美容、房地產(chǎn)、保險、醫(yī)療代表、奢侈品行業(yè)店面銷售經(jīng)驗者優(yōu)先,有月子會所或醫(yī)療相關行業(yè)的銷售經(jīng)驗更佳
銷售工作崗位職責 篇7
職責描述:
1、熟悉旅游產(chǎn)品,了解客戶需求,解答客戶對旅游產(chǎn)品的咨詢,將旅游線路的詳細信息及特色傳達給客戶,促成銷售;
2、對提交的訂單及時進行處理和跟進;
3、維系微信客戶,發(fā)布更新旅游資訊,挖掘潛在客戶;
4、不定期跟團帶隊;
5、完成業(yè)務相關事宜,積極開發(fā)新的銷售渠道 ;
6、完成上級安排日常行政工作和其它任務。
專業(yè)要求:
1、大專以上學歷、有旅游和銷售從業(yè)經(jīng)驗者、旅游管理及酒店管理專業(yè)畢業(yè)生優(yōu)先;
3、相貌端正,普通話流利、年齡在20歲至30歲之間,男女不限 ;
4、具有良好的服務意識,有耐心,責任心、性格樂觀大方,不怕吃苦,能夠承擔一定的工作壓力;
5、熟悉使用電腦和通訊軟件,熟練操作辦公軟件,有較強的學習能力;
6、較強的溝通能力,對工作和生活充滿熱情,熱愛旅游行業(yè)、并有志在此行業(yè)長期深入發(fā)展者優(yōu)先。
銷售工作崗位職責 篇8
一、崗位名稱:銷售代表
二、直接上級:銷售部經(jīng)理
三、本職工作:注意個人儀表,禮貌服務,維護公司形象,解疑答難,締結合同,正確、清楚填寫各類銷售文本,保證售房款的及時回攏,及時。準確的上交按揭資料,收集。反饋信息,提出合理推薦。
四、直接職責:確保銷售指標的完成,合同正確,信息真實,講解清楚,解決異議,避免糾紛,團結協(xié)助,維護公司利益,按工作流程辦事,交接及時。
五、主要權力:在公司允許的范圍內行使代表權,擁有推薦和解釋權。
六、崗位素質:認真,誠實,口齒清楚,表達潛力強,團結同仁,有職責心,有必須的專業(yè)知識,有應變潛力,形象好。
銷售工作崗位職責 篇9
職責描述:
1、負責課程、會議、數(shù)據(jù)銷售推廣;
2、市場調查,負責區(qū)域內客戶培訓需求,建立并維護良好的客戶關系;
3、活動執(zhí)行,活動過程中接待參會企業(yè)嘉賓,完成簽到、會中服務、主持、嘉賓咨詢等接待性工作。
任職要求:
1、大專以上學歷,醫(yī)藥、醫(yī)療器械、市場營銷專業(yè)優(yōu)先;
2、有一年以上同職位工作經(jīng)歷優(yōu)先,能做會議銷售主持人;
3、較強溝通能力和客戶開發(fā)能力,具備良好的人際關系溝通協(xié)調能力、組織能力;
4、正直誠信,敬業(yè)、團結、協(xié)作,有激情。
銷售工作崗位職責 篇10
崗位職責:
1、電話邀約目標客戶免費試用產(chǎn)品資訊,調查客戶需求;
2、解決客戶的各種疑問并達成合作意向;
3、維護已開發(fā)客戶關系,做好售后服務,提高客戶滿意度。
任職要求:
1、有電銷或保險行業(yè)推廣工作經(jīng)驗者優(yōu)先
2、普通話標準,學習能力強,具有較強的溝通、表達和應變能力;
3、對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品有一定認識,熟悉計算機操作;
4、良好的自我激勵能力,能夠承受工作壓力,樂于從事挑戰(zhàn)性的工作;
5、注重細節(jié),結果導向,有良好的客戶服務意識。
銷售工作崗位職責 篇11
工作內容:
1、維護老客戶,對老客戶進行回訪
2、根據(jù)客服需求,推薦產(chǎn)品,完成訂單
3、和老客戶溝通,進行第二次銷售
職位要求:
1、熱愛銷售行業(yè),喜歡和人溝通
2、會電話,手機基本操作
3、對工作有耐心,有野心
銷售工作崗位職責 篇12
1.通過網(wǎng)絡銷售工具接洽買家的咨詢,使有意向的客戶達成成交
2.熟悉商城的各個運營流程
3.熟悉掌握公司產(chǎn)品信息及產(chǎn)品交易流程。了解客戶需求,正確描述產(chǎn)品的特點。
4.負責進行有效的客戶管理和溝通
5.定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關系維護的情況
6.負責發(fā)展維護良好的客戶關系
7.負責組織公司產(chǎn)品的售后服務工作
8.建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統(tǒng)
9.負責及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。
10.以每次貼心,周到,高效的服務在客戶群眾建立起專業(yè),高效,負責任,值得信賴的公司形象
11.及時準確地跟進訂單,接受顧客咨詢,回復顧客留言,保證商城的正常運作;
崗位要求
1.頭腦清晰,思維敏捷,待人熱情,善于交流,有良好的服務意識,工作耐心細致;
2.普通話標準,具有親和力,具備良好的溝通能力,工作積極嚴謹,做事認真,踏實肯干;
3.有較好的電話、網(wǎng)絡語言溝通技巧能力、團隊精神和客戶服務意識;
4.聽從工作安排,適應壓力環(huán)境下工作,能很好的配合團隊工作;
5.為網(wǎng)上客戶提供售前售后服務,并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務并能解決一般投訴;
銷售工作崗位職責 篇13
1、聽從銷售經(jīng)理(番禺銷售經(jīng)理)工作分配,認真執(zhí)行《獸藥管理條例》、《獸藥經(jīng)營質量管理規(guī)范》等及有關法規(guī),依法經(jīng)營,安全合理銷售獸藥;
2、負責對陳列的藥品按其藥理性質分類擺放,做到清潔整齊;對效期不足3個月的品種,必須將藥品的名稱、數(shù)量、有效期等逐一登記并及時上報質量負責人;
3、正確銷售獸藥,對客戶正確介紹藥品的性能、用途、用法、用量、禁忌和注意事項,根據(jù)顧客所購獸藥的名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格核對無誤后,將獸藥交與顧客;
4、認真執(zhí)行處方藥分類管理規(guī)定,按規(guī)定程序和要求做好處方藥的配方、審方、發(fā)藥工作;
5、收集獸藥產(chǎn)品市場信息。對缺貨獸藥要認真登記,及時報告,貨到后及時通知客戶購買;
6、收集用戶、經(jīng)銷商的獸藥不良反應信息,毒副作用信息,( 規(guī)章制度 ,處處起到表率作用。
銷售工作崗位職責 篇14
1、負責產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃。
2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價值,控制成本,擴大產(chǎn)品在所負責區(qū)域的銷售,積極完成銷售量指標,為公司創(chuàng)造利潤
3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務
4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調并監(jiān)督公司各職能部門操作。
5、動態(tài)把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報
6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶。
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。
8、收集和分析所在行業(yè)發(fā)展、生產(chǎn)銷售、設備管理等信息
9、考察行業(yè)客戶,協(xié)助業(yè)務人員發(fā)掘服務項目需求
10、完成領導臨時交辦的其他工作
銷售工作崗位職責 篇15
1、負責支付產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售,執(zhí)行并完成公司銷售計劃;
2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,擴大產(chǎn)品在所負責區(qū)域的銷售;
3、與客戶保持良好溝通,提供主動、熱情、滿意、周到的服務;
4、處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜;
5、動態(tài)把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告;
6、維護和開拓新銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶;
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略提出參考意;
8、 協(xié)同同事共同完成公司制定之戰(zhàn)略目標。
銷售工作崗位職責 篇16
1、以多種形式發(fā)掘并追蹤潛在客戶,積累客戶資源, 與客戶進行有效溝通了解客戶需求
2、與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;
3、維護老客戶的業(yè)務,挖掘客戶的最大潛力;
4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。
銷售工作崗位職責 篇17
1、負責公司產(chǎn)品在區(qū)域內的推廣,達成銷售目標;
2、負責拜訪客戶,建立和維護良好的客戶關系;
3、負責完成公司產(chǎn)品的銷售、回款與后期維護的全過程;
4、協(xié)助收集、分析市場情況,提供市場拓展的相關建議;
5、完成公司領導安排的其他工作。
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