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電信客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

時(shí)間:2021-07-27 18:01:39 崗位職責(zé) 我要投稿

電信客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

  隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,崗位職責(zé)對(duì)人們來說越來越重要,制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?以下是小編為大家整理的電信客戶經(jīng)理崗位職責(zé),希望對(duì)大家有所幫助。

電信客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

電信客戶經(jīng)理崗位職責(zé)1

  1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)廣告合同的履約和執(zhí)行情況,遇到問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并反饋,并定期回訪維護(hù);

  2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、解決執(zhí)行工作過程出現(xiàn)的各類問題,跟進(jìn)落實(shí);

  3、負(fù)責(zé)相關(guān)資料文檔的有效歸檔、整理、管理;

  4、協(xié)助招商、策劃的各項(xiàng)工作開展,文件、報(bào)告的制作提交等;

  5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。

  建議要求:

  1、?埔陨蠈W(xué)歷,有親和力,具有良好的溝通表達(dá)能力、思維協(xié)調(diào)能力和解決問題能力;

  2、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感,工作積極主動(dòng);

  3、熟悉常用辦公軟件,有客服中心經(jīng)驗(yàn),或廣告、母嬰、互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

電信客戶經(jīng)理崗位職責(zé)2

  職責(zé)描述:

  1、負(fù)責(zé)公司大數(shù)據(jù)產(chǎn)品的銷售,達(dá)到預(yù)定業(yè)績指標(biāo);

  2、根據(jù)公司銷售計(jì)劃,主動(dòng)開拓指定區(qū)域或行業(yè)的大客戶;

  3、日常商機(jī)的跟進(jìn),維護(hù)大客戶關(guān)系,簽訂合同及回款。

  4、開拓大數(shù)據(jù)產(chǎn)品市場。

  任職要求:

  1、本科及以上學(xué)歷,3年以上大數(shù)據(jù)、金融、教育行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn);

  2、具備良好的銷售技巧,可對(duì)指定區(qū)域、行業(yè)大客戶進(jìn)行主動(dòng)營銷;

  3、積極主動(dòng),熱愛銷售工作,對(duì)工作有激情和信心,能夠承受壓力;

  4、熟練掌握銷售技巧、談判技巧、商務(wù)知識(shí)(招投標(biāo)、合同、財(cái)務(wù)等)和商務(wù)禮儀;

  5、個(gè)性開朗,邏輯思維能力強(qiáng),溝通能力優(yōu)秀,有團(tuán)隊(duì)合作精神。

電信客戶經(jīng)理崗位職責(zé)3

  中國平安保險(xiǎn)崗位描述:

  1、團(tuán)隊(duì)人力資源管理:負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的日常招聘及管理工作;

  2、團(tuán)隊(duì)銷售管理:負(fù)責(zé)制定和監(jiān)督所轄團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)銷售任務(wù)和指標(biāo);

  3、渠道開發(fā)與維護(hù):做好所轄區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)、客戶拓展、信息收集。

  崗位要求:

  1、具備證券從業(yè)資格;

  2、大專及以上學(xué)歷;

  3、1年以上證券行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);

  4、具有出色的溝通、管理能力和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作、創(chuàng)新意識(shí);

  5、具備較強(qiáng)的市場開拓能力和良好的客戶服務(wù)意識(shí),能夠承擔(dān)工作壓力;

  6、具有證券從業(yè)資格,在當(dāng)?shù)赜胸S富資源者優(yōu)先。

電信客戶經(jīng)理崗位職責(zé)4

  任職要求:

  1、本科及以上學(xué)歷;

  2、35周歲以內(nèi);

  3、2年以上公司業(yè)務(wù)拓展相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)(特別優(yōu)秀者可放寬);

  4、積極向上,堅(jiān)忍不拔,具有良好的靈活高效的營銷技巧,學(xué)習(xí)能力和溝通能力。

  本人專注于銀行行業(yè)招聘,手上有大量銀行券商等招聘信息,如果有需要可以聯(lián)系本人。 負(fù)責(zé)分行公司業(yè)務(wù)客戶的拓展、維護(hù)。

  任職要求:

  1、本科及以上學(xué)歷;

  2、35周歲以內(nèi);

  3、2年以上公司業(yè)務(wù)拓展相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)(特別優(yōu)秀者可放寬);

  4、積極向上,堅(jiān)忍不拔,具有良好的靈活高效的營銷技巧,學(xué)習(xí)能力和溝通能力。

電信客戶經(jīng)理崗位職責(zé)5

  1、按照崗位目標(biāo),積極拓展市場,尋找客戶,完成公司規(guī)定的業(yè)績目標(biāo);

  2、負(fù)責(zé)對(duì)受理的貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行申請受理、貸前調(diào)查工作,并對(duì)受理調(diào)查的貸款業(yè)務(wù)合法性、合理性、真實(shí)性、完整性負(fù)責(zé);

  3、負(fù)責(zé)對(duì)審批后的信貸業(yè)務(wù)同客戶簽訂貸款合同、抵押合同、保證合同;

  4、負(fù)責(zé)貸款的發(fā)放與收回并按期收回利息;

  5、負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行貸后管理,以及不良貸款、應(yīng)收利息、信貸退出的落實(shí)及清收;

  6、定期收集及整理企業(yè)客戶財(cái)務(wù)報(bào)表和相關(guān)資料;

  7、負(fù)責(zé)與行政部之間貸款檔案資料的傳遞交接工作;

  8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

電信客戶經(jīng)理崗位職責(zé)6

  客戶經(jīng)理需全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品、爭攬業(yè)務(wù),同時(shí)協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)專部門及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù),在主動(dòng)防范金融風(fēng)險(xiǎn)的前提下,建立和保持與客戶的長期密切聯(lián)系。

  合格的客戶經(jīng)理必須具備良好的社會(huì)交際和組織協(xié)調(diào)能力,具有時(shí)間管理和團(tuán)隊(duì)精神的現(xiàn)代管理意識(shí),性格上要熱情開朗,有責(zé)任感,并且要熟悉各種金融產(chǎn)品的功能和具有較強(qiáng)的市場研究和客戶開發(fā)的管理經(jīng)驗(yàn)。

  工作職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)向行業(yè)客戶及大客戶介紹公司產(chǎn)品以及提供服務(wù);

  2、開拓全國范圍內(nèi)的客戶,做好市場信息的收集、整理和反饋,提供行業(yè)方案所需基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息;

  3、通過電話/面談拜訪后簽單,完成公司指定銷售目標(biāo);

  4、與團(tuán)隊(duì)成員共享并及時(shí)更新市場信息;

  5、熟悉通訊行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)信息產(chǎn)品和服務(wù)。

  工作內(nèi)容:

  (1)訪問。對(duì)客戶進(jìn)行富有成效的拜訪與觀察。

 。2)細(xì)分客戶。確立目標(biāo)市場和潛在客戶。

 。3)風(fēng)險(xiǎn)管理。有效監(jiān)測和控制客戶風(fēng)險(xiǎn)。

 。4)客戶關(guān)系管理。保持與客戶的.聯(lián)系和調(diào)動(dòng)客戶的資源。

 。5)客戶分析與評(píng)價(jià)。對(duì)客戶進(jìn)行各方面的分析與評(píng)價(jià)。

  (6)溝通。利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關(guān)系。

 。7)談判。與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)談判。

 。8)業(yè)務(wù)成交:指導(dǎo)客戶完成業(yè)務(wù)的成交。

  市場營銷大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

  1.在銷售部經(jīng)理的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)制訂大客戶的月度與季度銷售計(jì)劃,并根據(jù)客戶特性,提出相應(yīng)的促銷建議及方案。

  2.負(fù)責(zé)完成銷售部經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)營銷目標(biāo),對(duì)負(fù)責(zé)的客戶資源銷售目標(biāo)的達(dá)成情況負(fù)責(zé)。

  3.負(fù)責(zé)定期收集整理大客戶市場信息、掌握其發(fā)展動(dòng)態(tài),研究分析大客戶的發(fā)展戰(zhàn)略和運(yùn)營模式、運(yùn)營理念并形成報(bào)告。

  4.負(fù)責(zé)實(shí)施大客戶相應(yīng)的公關(guān)策略并及時(shí)反饋策略實(shí)施成效,供管理層及時(shí)調(diào)整策略。

  5.在銷售總監(jiān)的指導(dǎo)與協(xié)助下,以項(xiàng)目組的方式運(yùn)作,負(fù)責(zé)跨國跨區(qū)域大客戶關(guān)系搭建及發(fā)展。

  6.在銷售經(jīng)理及市場經(jīng)理的指導(dǎo)和協(xié)助下,進(jìn)行多產(chǎn)品線整合銷售、項(xiàng)目投標(biāo)以及跟蹤訂單最終落實(shí)。

  7.客戶關(guān)系管理及維護(hù),處理大客戶投訴,跟蹤處理投訴結(jié)果,提升客戶滿意度。

  8.實(shí)現(xiàn)大客戶銷售、維護(hù)與戰(zhàn)略合作伙伴的良好關(guān)系及保持持續(xù)發(fā)展。

  9.接受銷售總監(jiān)指派的工作。

電信客戶經(jīng)理崗位職責(zé)7

  崗位職責(zé):

  1、實(shí)現(xiàn)公司整體業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在區(qū)域客戶內(nèi)的策略執(zhí)行;

  2、對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域客戶的經(jīng)營結(jié)果和客戶滿意度負(fù)責(zé);

  3、根本客戶需求,制訂銷售計(jì)劃,確定銷售政策,設(shè)計(jì)銷售模式;

  4、維護(hù)所負(fù)責(zé)區(qū)域老客戶關(guān)系,開拓區(qū)域內(nèi)新客戶資源;

  5、銷售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。

  任職要求:

  1、具備一定的數(shù)據(jù)庫、云計(jì)算基礎(chǔ)知識(shí),有一定的軟件、服務(wù)類產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn),熱愛接觸新鮮事物、用于接受挑戰(zhàn)、踏實(shí)肯干;

  2、能夠撰寫銷售文檔,具備對(duì)客戶需求的判斷能力;

  3、有政府相關(guān)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  4、有售前或解決方案經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  5、有很強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào),商務(wù)推進(jìn)能力,有很好的抗壓能力。能夠有效地組織和推進(jìn)跨職能,跨團(tuán)隊(duì)的合作項(xiàng)目。。

  加入獲得:

  1、完善的福利(五險(xiǎn)一金,午餐補(bǔ)助、通訊補(bǔ)助、交通補(bǔ)貼、下午茶,team—building等)

  2、以人為本、自由開放的創(chuàng)業(yè)體驗(yàn);

  3、共享公司長期發(fā)展的股權(quán)回報(bào);

  4、價(jià)值創(chuàng)造獲得的尊重與成就。

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