行政的崗位職責(zé)

　　隨著社會不斷地進(jìn)步，很多場合都離不了崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的行政的崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。

行政的崗位職責(zé)1

　　職責(zé)一：行政人事崗位職責(zé)

　　1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)勞動人事部門的有關(guān)方針、政策、法令和指示，組織制定計劃，經(jīng)物業(yè)管理處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實施；

　　2、全面負(fù)責(zé)人事部工作，掌握業(yè)務(wù)范圍，擬訂本部門的工作計劃，定期召開例會，布置、檢查、總結(jié)工作，重大事項及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報并共同研究、討論決定；

　　3、組織本部門干部的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高人事管理水平和業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)對本部門員工的思想教育，團(tuán)結(jié)本部門干部，調(diào)動每個人的工作積極性，保證完成各項工作任務(wù)；

　　4、對分配給本部門的工作，定期進(jìn)行檢查考核，表揚(yáng)先進(jìn)，帶動后進(jìn)，搞好本部門干部隊伍的建設(shè)；

　　5、抓好干部及職工的管理工作，經(jīng)常深入基層研究，掌握情況；合理安排使用干部，發(fā)現(xiàn)人才；及時提出干部調(diào)整意見，當(dāng)好物業(yè)管理處領(lǐng)導(dǎo)的參謀；

　　6、組織制定、修改、充實各項規(guī)章制度，做到管理規(guī)范化、科學(xué)化；

　　7、根據(jù)用工計劃組織招聘工作，負(fù)責(zé)調(diào)入、招聘、招收、辭退、辭職、調(diào)出、停薪留職員工的審核，負(fù)責(zé)員工內(nèi)部調(diào)配的審核；

　　8、按照有關(guān)政策，結(jié)合同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和物業(yè)管理處實際制定本物業(yè)管理處工資、獎金、勞保福利標(biāo)準(zhǔn)，報領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)，負(fù)責(zé)工資、獎金、勞保、福利、加班費、夜班費及各種津貼報表的審核；

　　9、按制度負(fù)責(zé)審批辦理各類休假期的期限和有關(guān)費用報銷標(biāo)準(zhǔn)；

　　10、負(fù)責(zé)人事檔案的管理工作，負(fù)責(zé)辦理職工調(diào)入、調(diào)出檔案的接收和傳遞工作；

　　11、完成總經(jīng)理交給的其他各項工作。

　　職責(zé)二：行政人事崗位職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)員工的招聘、入職、培訓(xùn)、人事調(diào)動、離職等手續(xù)，建立人事檔案。熟知員工個人能力，合理安排公司內(nèi)部人力資源增減調(diào)配等。

　　2.負(fù)責(zé)員工轉(zhuǎn)正后社會保險投保、申報，公司社�；鶖�(shù)申報、調(diào)整、年檢等工作，及時掌握國家相關(guān)法律法規(guī)政策。

　　3.組織、安排公司會議，或會同有關(guān)部門籌備有關(guān)重要活動，做好會議記錄，整理會議記要。

　　4.負(fù)責(zé)公司保密工作及法律事務(wù)，妥善保管和正確使用公司重要文件、印章。

　　5.負(fù)責(zé)制訂公司崗位編制，協(xié)助公司各部門有效地開發(fā)和利用人力，滿足公司的經(jīng)營管理需要。

　　6.管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。

　　7.負(fù)責(zé)公司整體培訓(xùn)工作，制訂有針對性的培訓(xùn)方案，組織實施培訓(xùn)工作，檢查、跟蹤效果，不斷滿足公司發(fā)展需要。

　　8.協(xié)助財務(wù)部做好行、財部門員工考勤和排班工作。

　　9.為豐富員工文化生活，組織安排各種文體活動。

　　10．負(fù)責(zé)公司行政管理制度的建立健全和貫徹落實。

　　11．熟悉行政部其他崗位工作，必要時替崗。

　　12.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　職責(zé)三：行政人事經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)招聘工作，應(yīng)聘人員的預(yù)約，接待及面試；

　　2.員工入職手續(xù)辦理，員工勞動合同的簽訂、續(xù)簽與管理；

　　3.公司內(nèi)部員工檔案的建立與管理；

　　4.負(fù)責(zé)與其他部門的協(xié)調(diào)工作，做好信息的上傳下達(dá)；

　　5.負(fù)責(zé)公司各部門的行政后勤類相關(guān)工作；

　　6.負(fù)責(zé)考勤及工資績效的核算；

　　7.負(fù)責(zé)部門一些日常行政事務(wù)，配合上級做好行政人事方面的工作；

　　8.負(fù)責(zé)制定、監(jiān)督及執(zhí)行企業(yè)管理規(guī)章制度、行政人事管理制度以及工作流程、績效考核制度；

　　9.負(fù)責(zé)組織企業(yè)文化建設(shè)工作，包括公司慶典、年會安排、會務(wù)組織、文體活動安排等；

　　10.協(xié)助上級制定各部門崗位職責(zé)說明書，報批后監(jiān)督并執(zhí)行；

　　11.協(xié)助上級制定員工培訓(xùn)計劃，包括新員工培訓(xùn)以及所有員工的培訓(xùn)計劃；

　　12.負(fù)責(zé)對新員工進(jìn)行企業(yè)制度與文化的培訓(xùn)工作，建立企業(yè)形象；

　　13.負(fù)責(zé)協(xié)助各部門進(jìn)行人員招聘工作，包括招聘流程、面試記錄與篩選推薦等；

　　14.制定崗位晉升、下調(diào)策略，報批通過后加以監(jiān)督執(zhí)行；

　　15.制定薪酬上調(diào)、下調(diào)策略，報批通過后加以監(jiān)督執(zhí)行；

　　16.負(fù)責(zé)離職員工的善后處理工作，包括辦公用品、鑰匙、出勤核算、離職證明、合同解除等；

　　17.負(fù)責(zé)管理勞動合同、保密協(xié)議、房屋租賃協(xié)議以及各類人事行政文檔；

　　18.協(xié)助各部門做好節(jié)假日期間工作安排，包括值班安排、檢查門窗、關(guān)閉電源電腦等工作；

　　19.負(fù)責(zé)企業(yè)資產(chǎn)配置（包括辦公設(shè)備、辦公用品）的管理工作，包括清點、維護(hù)、登記等；

　　20.其他突發(fā)事件的處理。

　　職責(zé)四：行政人事崗位職責(zé)

　　1、協(xié)助總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù)；

　　2、協(xié)助參與并起草公司發(fā)展規(guī)劃的擬定年度經(jīng)營計劃的編制及各階段工作目標(biāo)分解；

　　3、負(fù)責(zé)匯總公司年度綜合性資料，組織起草公司綜合性的工作計劃、總結(jié)、報告、請示等文件。

　　4、負(fù)責(zé)組織公司通用規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作，協(xié)助參與專用標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬定、討論、修改工作；對文件中涉及的重要事項進(jìn)行跟蹤檢查和督導(dǎo)，推進(jìn)公司的管理。

　　5、收集和了解各部門的工作動態(tài)，掌握全公司主要活動情況，編寫公司年度大事記；

　　6．負(fù)責(zé)召集公司辦公會議和其他有關(guān)會議，做好會議記錄，根據(jù)需要撰寫會議紀(jì)要，并跟蹤、檢查、督促會議決議的貫徹實施；

　　7、負(fù)責(zé)宿舍、食堂、保衛(wèi)工作管理制度擬訂、檢查、監(jiān)督、控制和執(zhí)行；，負(fù)責(zé)對總務(wù)、保潔工及保安的管理；

　　8、監(jiān)督執(zhí)行規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，處理員工獎懲事宜。對各崗位及其場所的勞動、衛(wèi)生、安全情況進(jìn)行定期及不定期檢查。

　　9、負(fù)責(zé)公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作，監(jiān)督各部門有計劃的安排用車，滿足公司業(yè)務(wù)用車的合理要求。

　　10、負(fù)責(zé)做好公司來賓的接待安排，組織、協(xié)調(diào)公司年會、員工活動、市場類活動，開展年度總結(jié)評比和表彰活動。

　　11、負(fù)責(zé)公司內(nèi)、外文件的收發(fā)、登記、傳遞、歸檔工作。

　　12、負(fù)責(zé)公司員工活動的策劃和組織。

　　13、負(fù)責(zé)公司辦公用品管理。

　　14、負(fù)責(zé)并監(jiān)督實施對員工勞動保護(hù)用品定額和計劃管理工作。

　　15、負(fù)責(zé)公司檔案的管理工作。

　　16、加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)，為促進(jìn)相互的團(tuán)結(jié)做好工作。

　　17、負(fù)責(zé)與相關(guān)上級政府部門的聯(lián)系，獲取相關(guān)法律、政策信息，爭取政策支持。

行政的崗位職責(zé)2

　　崗位名稱：人力資源及教育培訓(xùn)、行政經(jīng)理

　　導(dǎo)語：想做好自己的本份工作，那就要知道自己應(yīng)該做怎么。你行政主管的崗位職責(zé)嗎？知道下面是小編為你準(zhǔn)備的行政主管的崗位職責(zé)，希望對你有幫助！

　　直接上級：總經(jīng)理

　　下屬崗位：崗位性質(zhì)：負(fù)責(zé)全面主持本部的管理工作

　　管理權(quán)限：受總經(jīng)理的委托，行使對公司行政后勤、總務(wù)、各部工作的指揮、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的權(quán)力，并承擔(dān)執(zhí)行公司各項規(guī)程、工作指令的義務(wù)

　　管理責(zé)任：對所分管的工作全面負(fù)責(zé)

　　主要職責(zé)

　　1．負(fù)責(zé)主持本部的全面工作組織并督促部門人員全面完成本部職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作任務(wù)；

　　2．貫徹落實本部崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)與有關(guān)部門協(xié)作配合；

　　3．負(fù)責(zé)組織行政后勤、供給工作管理制度的擬訂、檢查、監(jiān)督和執(zhí)行；

　　4．負(fù)責(zé)組織行政年、季、月度行政后勤工作計劃。本著合理節(jié)約的原則，編制后勤用款計劃，搞好行政后勤預(yù)算工作；

　　5．做好公司生活及財產(chǎn)管理工作。建立生活、員工等用于行政后勤生活服務(wù)的保障；

　　6．負(fù)責(zé)公司內(nèi)部管理工作。維護(hù)內(nèi)部秩序，搞好綜合協(xié)調(diào)；

　　7．負(fù)責(zé)做好公司用水、電的管理工作。認(rèn)真抓好水、電的計量基礎(chǔ)管理工作，定期檢查和維修計量器具，搞好電器設(shè)備和線路的保養(yǎng)維修工作；

　　8．負(fù)責(zé)組織各部門人員的培訓(xùn)教育工作。協(xié)同人事部做好各項工作，定期開展崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)和業(yè)務(wù)競賽評比活動；

　　9．有權(quán)向主管領(lǐng)導(dǎo)提議下屬人選，并對其工作考核評價；

　　10．按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作任務(wù)。

　　崗位要求

　　1．具有大專以上文化程度和行政后勤工作管理知識；

　　2．熱愛公司，有較強(qiáng)的綜合協(xié)調(diào)能力和組織管理能力；

　　3．能團(tuán)結(jié)同事，有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和事業(yè)心；

　　4．堅持原則，具有較強(qiáng)警惕性處理事件的能力；

　　5．具有處理后勤事務(wù)工作的耐心。

　　參加會議

　　1．參加公司年度總結(jié)會、計劃平衡協(xié)調(diào)會及有關(guān)會議；

　　2．參加者季、月度經(jīng)理辦公會、經(jīng)濟(jì)分析會、考核評比會等；

　　3．參加公司臨時召開有關(guān)的會議；

　　4．參加本部門召開的行政后勤工作會議等。

行政的崗位職責(zé)3

　　1.領(lǐng)導(dǎo)的票務(wù)訂購、工作提醒及財務(wù)報銷工作;

　　2.負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收傳發(fā)工作，信息的記錄、整理、歸檔;

　　3.負(fù)責(zé)公司資料的整理，基本的辦公軟件的應(yīng)用;

　　4.執(zhí)行公司考勤制度，負(fù)責(zé)員工的考勤記錄匯總、監(jiān)督員工考勤;

行政的崗位職責(zé)4

　　1、熟悉接待禮儀，負(fù)責(zé)前臺電話接聽及來訪接待工作;

　　2、負(fù)責(zé)快遞管理，物品的出入庫，辦公用品采購，考勤的登記工作;

　　3、負(fù)責(zé)日常行政事務(wù)工作，以及上級主管交辦的其他任務(wù);

　　4、負(fù)責(zé)會務(wù)工作的跟進(jìn)安排，文檔的整理與收納;

　　5、維護(hù)中心的設(shè)備管理，保持整潔便利的學(xué)習(xí)環(huán)境;

　　6、配合課程顧問做好客戶咨詢等跟進(jìn)工作，協(xié)助財務(wù)收費工作;

　　7、中心安排的其它工作;

行政的崗位職責(zé)5

　�。�1）掌握行政工作情況和公司行政管理工作的運(yùn)行情況，并適時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。

　�。�2）制定系統(tǒng)年度、月度工作目標(biāo)和工作計劃，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

　　（3）主持制定、修訂行政的工作程序及規(guī)章制度，經(jīng)批準(zhǔn)后組織施行并監(jiān)督檢查落實情況。

　�。�4）品牌策劃相關(guān)工作的制訂與實施。

　�。�5）集團(tuán)企業(yè)文化工作的制訂與實施。

　　（6）接待公司重要來訪客人，處理行政方面的重要函件。

　�。�7）負(fù)責(zé)公司行政方面重要會議、重大活動的組織籌備工作。

　　（8）公司的后勤服務(wù)工作，創(chuàng)造和保持良好的工作環(huán)境。

　　（9）公司的防火安全、保衛(wèi)工作并定期組織檢查，保證公司安全。

　�。�10）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司系統(tǒng)間的合作關(guān)系，調(diào)節(jié)工作中出現(xiàn)的問題。

　�。�11）定期組織做好辦公職能檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，同時督促做好糾正和預(yù)防措施工作。

　�。�12）指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作，掌握所屬下級工作進(jìn)度。

　　（13）做好各項行政處理工作，提高工作效能，增強(qiáng)團(tuán)隊精神。

　�。�14）及時、準(zhǔn)確傳達(dá)上級指示并貫徹執(zhí)行。

　　（15）審閱行政相關(guān)的文件，審核直接下級的上報工作計劃、工作總結(jié)等相關(guān)作業(yè)文件，視其性質(zhì)內(nèi)容，決定處理方式。

　　（16）向上級提出政策性建議，受理直接下級上報的合理化建議。

　�。�17）培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)人才，根據(jù)工作需要申請招聘、調(diào)配直接下屬。關(guān)心所屬下級的思想、工作、生活。

行政的崗位職責(zé)6

　　1、負(fù)責(zé)做好會議、涉外工作等重要事務(wù)的安排，部門會議的組織，做好重要會議的記錄及會議紀(jì)要的整理，會議室管理；

　　2、建立檔案并保存整理各類檔案（包括人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、文件資料檔案等）；

　　3、起草及歸檔公司相關(guān)文件，負(fù)責(zé)文檔資料整理存放，書籍報刊管理，嚴(yán)格執(zhí)行檔案資料保密制度；

　　4、負(fù)責(zé)組織公司辦公費用的計劃；固定資產(chǎn)的統(tǒng)計、協(xié)助采購部對辦公用品、辦公耗材、辦公設(shè)備的采購和發(fā)放；負(fù)責(zé)對公司辦公設(shè)備的管理和維護(hù)；

　　5、負(fù)責(zé)維護(hù)公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境；

　　6、負(fù)責(zé)行政辦公費用如水電費、電話費等的確認(rèn)，提出付款申請；

　　7、負(fù)責(zé)組織員工企業(yè)文化活動；

　　8、負(fù)責(zé)協(xié)助公司有關(guān)部門辦理相關(guān)手續(xù)；

行政的崗位職責(zé)7

　　1、負(fù)責(zé)制定行政工作發(fā)展規(guī)劃、計劃與預(yù)算方案并跟進(jìn)落實;

　　2、負(fù)責(zé)公司會務(wù)安排及會務(wù)記錄，公司內(nèi)部文件的草擬，各部門工作計劃總結(jié)的匯總;

　　3、組織策劃實施公司年會、員工活動、大型會議等;

　　4、管理公司各項資質(zhì)證件并負(fù)責(zé)年審、年檢等;

　　5、組織商務(wù)接待及相關(guān)的外聯(lián)公關(guān)工作;

　　6、管理并規(guī)范公司車輛、食堂、宿舍、公區(qū)保潔等工作，為各部門提供優(yōu)質(zhì)后勤保障服務(wù);

　　7、建設(shè)及維護(hù)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、公司網(wǎng)站維護(hù)和內(nèi)容的更新;

　　8、公司辦公管理制度的宣導(dǎo)與實施，辦公秩序管理的監(jiān)督獎懲;

　　9、辦公用品的采購、發(fā)放、庫存統(tǒng)計，各部門采購事項的審批招投標(biāo)監(jiān)督;

　　10、根據(jù)公司印章管理規(guī)定，保管公司各類印章及印章申請記錄;

　　11、根據(jù)公司規(guī)定，安排各部門車輛申請和調(diào)度。

行政的崗位職責(zé)8

　　1、協(xié)助參與公司經(jīng)營戰(zhàn)略策劃制定，完成公司行政管理規(guī)劃，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，積極配合做好內(nèi)部管理工作；

　　2、制定公司綜合管理工作目標(biāo)、計劃，并組織實施，做到計劃明確，方法靈活；

　　3、擬定公司行政方面的各項規(guī)章制度，督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行公司行政方面的有關(guān)規(guī)定，做到依章辦事，有章可循，規(guī)劃公司的各項行政運(yùn)營管理；

　　4、根據(jù)公司經(jīng)營管理工作情況，按公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，負(fù)責(zé)組織起草綜合性業(yè)務(wù)規(guī)劃，周工作匯總，月度工作總結(jié)和簡報，季度、年度工作總結(jié)和公司請示、通知等公文函件并審核待簽發(fā)的文稿；

　　5、籌備股東會、董事會、總經(jīng)理辦公會議的召開，組織編寫會議紀(jì)要和決議，并檢查各業(yè)務(wù)部門貫徹執(zhí)行情況；

　　6、擬定公司總部固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品等方面管理的.規(guī)章制度，做到制度健全，按章辦事,并負(fù)責(zé)公司行政費用的預(yù)算與控制；

　　7、在公司負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)調(diào)、平衡各部門之間的關(guān)系，匯總各部門的規(guī)章制度，制定修改公司有關(guān)行政管理方面的制度并監(jiān)督執(zhí)行；

　　8、組織、安排重要客人來訪的接待工作，協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，宣傳企業(yè)文化和公司理念，樹立公司的良好形象

　　上面為大家介紹了公司行政總監(jiān)的崗位職責(zé)，而行政部作為公司的一個核心部門，她肩負(fù)整個公司的管理重任。他運(yùn)作的好壞，直接關(guān)系到整個公司的規(guī)范化進(jìn)程。那么下面就談一談怎樣才能做好一名行政人事部經(jīng)理（行政總監(jiān)）：

　　一、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù)，協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)，落實公司規(guī)章制度，加強(qiáng)對各項工作的督促和檢查，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報，負(fù)責(zé)對會議文件決定的事項進(jìn)行催辦，查辦和落實，加強(qiáng)對外聯(lián)絡(luò)，拓展公關(guān)業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂，負(fù)責(zé)公司車輛的管理。

　　二、人力資源管理與開發(fā)

　　1、組織架構(gòu)的設(shè)計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。

　　2、招聘使用：

　　提供工作分析的有關(guān)資料，使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，對申請人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定，對提升、調(diào)遷、獎懲和辭退作出決定，職務(wù)分析和工作分析的編寫，制定人力資源計劃，通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學(xué)的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來實現(xiàn)人力資源合理配制。

　　3、工作報酬：

　　制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞，通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。

　　4、培訓(xùn)開發(fā)：

　　現(xiàn)在的市場無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭，說到底是人才的競爭，是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn)，所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。

　　提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單，制定并實施培訓(xùn)開發(fā)計劃：主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn)，為員工發(fā)展提供咨詢，規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo)，通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式，達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。

　　5、人員考核：

　　主要負(fù)責(zé)工作考核，滿意度調(diào)查，研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價系統(tǒng)，制定紀(jì)律獎懲制度，以工作職責(zé)來制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)，通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進(jìn)人力資源開發(fā)和合理利用，并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。

　　三、負(fù)責(zé)公司各項規(guī)章制度的修訂，制定及檢查監(jiān)督。

　　運(yùn)用剛?cè)岵��?jì)的管理模式，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度，運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng)，強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來達(dá)到目的。

　　四、負(fù)責(zé)總務(wù)管理

　　沒有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度；，加強(qiáng)對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。

　　五、安全保衛(wèi)

　　加強(qiáng)對人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理，同時對員工進(jìn)行安全教育，貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想，創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。

　　六、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化

　　企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標(biāo)，群體意識價值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力，同時企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。

　　七、塑造企業(yè)形象

　　1、企業(yè)精神形象，它對于員工有強(qiáng)大的凝聚力，感召力，引導(dǎo)力和約束力，能增加員工對企業(yè)的信任感，自豪感和榮譽(yù)感。

　　2、企業(yè)環(huán)境形象

　　因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ)，而充分認(rèn)識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。

　　3、企業(yè)員工形象

　　制定《員工日常行為規(guī)范》，因為良好的員工素質(zhì)和形象，是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。

　　總而言之，行政部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn)，穩(wěn)步，正常的進(jìn)行，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。

　　以上所述只是本人理論與實踐相結(jié)合的一點體會，因為行政部工作包羅萬象，短短的幾句話是無法表達(dá)完全的，只有在實際工作中去領(lǐng)會和應(yīng)用 ，才能使企業(yè)行政部真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

　　行政部的主要管理人員行政總監(jiān)－行政經(jīng)理－行政主管，起承上啟下作用的行政主管主要職責(zé)有哪些呢？

　　主要職責(zé)：

　　1．堅決服從分管副總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮，認(rèn)真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)；

　　2．嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé)；

　　3．負(fù)責(zé)組織對人力資源發(fā)展、勞動用工、勞動力利用程度指標(biāo)計劃的擬訂、檢查、修訂及執(zhí)行；

　　4．負(fù)責(zé)制定公司人事管理制度。設(shè)計人事管理工作程序，研究、分析并提出改進(jìn)工作意見和建議；

　　5．負(fù)責(zé)對本部門工作目標(biāo)的擬訂、執(zhí)行及控制；

　　6．負(fù)責(zé)合理配置勞動崗位控制勞動力總量。組織勞動定額編制，做好公司各部門車間及有關(guān)崗位定員定編工作，結(jié)合生產(chǎn)實際，合理控制勞動力總量及工資總額，及時組織定額的控制、分析、修訂、補(bǔ)充，確保勞動定額的合理性和準(zhǔn)確性，杜絕勞動力的浪費；

　　7．負(fù)責(zé)人事考核、考查工作。建立人事檔案資料庫，規(guī)范人才培養(yǎng)、考查選拔工作程序，組織定期戒不定期的人事考證、考核、考查的選拔工作；

　　8．編制年、季、月度勞動力平衡計劃和工資計劃。抓好勞動力的合理流動和安排；

　　9．制定勞動人事統(tǒng)計工作制度。建立健全人事勞資統(tǒng)計核算標(biāo)準(zhǔn)，定期編制勞資人事等有關(guān)的統(tǒng)計報表；定期編寫上報年、季、月度勞資、人事綜合或?qū)ｎ}統(tǒng)計報告；

　　10．負(fù)責(zé)做好公司員工勞動紀(jì)律管理工作。定期或不定期抽查公司勞動紀(jì)律執(zhí)行情況，及時考核，負(fù)責(zé)辦理考勤、獎懲、差假、調(diào)動等管理工作；

　　11．嚴(yán)格遵守"勞動法"及地方政府勞動用工政策和公司勞動管理制度，負(fù)責(zé)招聘、錄用、辭退工作，組織簽訂勞動合同，依法對員工實施管理；

　　12．負(fù)責(zé)核定各崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。做好勞動工資統(tǒng)計工作，負(fù)責(zé)對日常工資、加班工資的報批和審核工作，辦理考勤、獎懲、差假、調(diào)動等工作；

　　13．負(fù)責(zé)對員工勞動保護(hù)用品定額和計劃管理工作；

　　14．配合有關(guān)部門做好安全教育工作。參與職工傷亡事故的調(diào)查處理，提出處理意見；

　　15．負(fù)責(zé)編制培訓(xùn)大綱，抓好員工培訓(xùn)工作。在抓員工基礎(chǔ)普及教育的同時，逐步推行崗前培訓(xùn)與技能、業(yè)務(wù)的專業(yè)知識培訓(xùn)，專業(yè)技術(shù)知識與綜合管理知識相結(jié)合的交替教育提高培訓(xùn)模式及體系；

　　16．認(rèn)真做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

　　現(xiàn)代大酒店行政總監(jiān)職責(zé)探討

　　從事管理工作多年，經(jīng)歷了學(xué)校、機(jī)關(guān)、公司、酒店等工作場合的洗禮，從幾千人的學(xué)校到十幾人的機(jī)關(guān)辦公室管理，一路上蹣跚走來，深悟職場各相應(yīng)環(huán)節(jié)管理之重要，特別是行政總監(jiān)（含辦公室主任）工作之重要。

　　進(jìn)入一個全新領(lǐng)域，一家新建的現(xiàn)代大酒店百業(yè)待舉，正在發(fā)展壯大。首先要有一個明確的工作思路，為已經(jīng)到崗的職員解除迷茫，引導(dǎo)其進(jìn)入良好的正常工作狀態(tài)�，F(xiàn)代酒店要求立即落實公共關(guān)系管理機(jī)制（完善政治、社會、客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)建設(shè)），文檔管理機(jī)制（建立完善檔案管理工作程序），行政辦公事務(wù)管理機(jī)制（建章立制，完善各種規(guī)章制度的編制），后勤管理機(jī)制（安全管理規(guī)劃、衛(wèi)生責(zé)任區(qū)劃，辦公用品采購），人力資源管理機(jī)制（人員定崗定位、工作職能定位、日常工作管理和考核、相應(yīng)招聘）林林總總……

　　一、日常工作

　　行政總監(jiān)（含辦公室主任）是酒店董事長、總經(jīng)理的主要助手，為酒店決策層領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀并及時提出各種相應(yīng)合理化建議是第一要務(wù)。行政總監(jiān)（含辦公室主任）是酒店全局行政業(yè)務(wù)的把關(guān)人和職場員工的當(dāng)家人。其主要工作職責(zé)就是全面正確理解和執(zhí)行公司的各項工作；在具體工作中，行政總監(jiān)（含辦公室主任）這個職務(wù)就是一個大管家或“管家婆”的工作，必須事無巨細(xì)，管點管面，必須全身心進(jìn)入角色。

　　行政總監(jiān)（含辦公室主任）工作不僅僅是簡單的一般性行政事務(wù)管理、迎來送往、搞搞內(nèi)勤、填寫檔案、修改文稿這么簡單，首先要從酒店全局的業(yè)務(wù)角度理解工作性質(zhì)，了解酒店戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展計劃、發(fā)展策略和運(yùn)營手段，掌握企業(yè)運(yùn)作程序和相應(yīng)的業(yè)務(wù)技術(shù)流程，要有突出的政治資源和人脈資源關(guān)系，要具備良好的人格魅力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)以及經(jīng)驗，要兼?zhèn)淙�局發(fā)展意識，并且擁有較完善的善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的基本能力，這些必備的能力是行政總監(jiān)（含辦公室主任）不可缺少的基本業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　行政總監(jiān)（含辦公室主任）必須一切從實際出發(fā)，身體力行，勤于思考，注重于行動，強(qiáng)調(diào)的是結(jié)果。必須思維縝密，觀察敏銳，臨機(jī)明斷，責(zé)任到位。平時少休息，身體力行深入到各業(yè)務(wù)鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)部位，貼近基層、貼近一線，多了解、多思想。因為行政事務(wù)關(guān)系到全局工作，關(guān)系到成��；永遠(yuǎn)都忙不完，是一份勞心勞力的工作。

　　行政總監(jiān)職責(zé)（含辦公室主任工作）處于承上啟下地位，是連接酒店領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略意圖和基層工作的橋梁，是協(xié)調(diào)各有關(guān)部門關(guān)系的紐帶，是保持全局工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞，在酒店日常工作和發(fā)展運(yùn)營中具有十分重要的地位和作用。事實證明，董事會和酒店、酒店董事長的各項決策能否在發(fā)展運(yùn)營的基層一線不折不扣地得到貫徹落實，酒店全局行政事務(wù)（含人力資源、公共關(guān)系、后勤工作、形象建設(shè)）是否保障有力，企業(yè)文化和員工思想工作是否有聲有色，很大程度上取決于有沒有一個合格、稱職的行政總監(jiān)（或辦公室主任）。因此，做一個忠于職守、勤于職守、勝任職守的優(yōu)秀的行政總監(jiān)（或辦公室主任），不僅是酒店決策層領(lǐng)導(dǎo)的要求和全體員工的殷切期盼，更應(yīng)該是行政總監(jiān)（含辦公室主任）為之努力奮斗的目標(biāo)。

　　二、職責(zé)界定

　　【一】 行政總監(jiān)（含辦公室主任）的基本職能

　　概括的講，行政總監(jiān)（辦公室主任）的主要職能就是服務(wù)，為酒店決策層領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策和各項戰(zhàn)略決策的正確執(zhí)行而服務(wù)。具體講，其基本職能大體有四項，即參謀職能、承辦職能、管理職能和協(xié)調(diào)職能。

　　1、參謀職能

　　行政總監(jiān)（含辦公室主任）的參謀職能主要圍繞酒店決策層領(lǐng)導(dǎo)的決策進(jìn)行。具體表現(xiàn)在：

　　一是在決策形成過程中，要幫助酒店領(lǐng)導(dǎo)全面了解項目（事務(wù)）的真實情況，確定工作方向、重點、難點、范圍、程度，要自覺發(fā)揮參謀作用。

　　二是在決策實施過程中，要幫助酒店領(lǐng)導(dǎo)及時了解項目（工作）的進(jìn)展情況，在組織協(xié)調(diào)、整體聯(lián)動配合和審時度勢、強(qiáng)化控制上發(fā)揮參謀作用。

　　三是在決策實施過程結(jié)束后，要幫助酒店領(lǐng)導(dǎo)客觀、正確地總結(jié)項目、工程（工作）的經(jīng)驗和教訓(xùn)，及時完成項目工作《大事志》的編輯、存檔和管理，為酒店進(jìn)行新的決策活動發(fā)揮參謀作用。

　　2、承辦職能

　　行政總監(jiān)（含辦公室主任）的承辦職能大致來自以下三個方面：

　　一是來自酒店上級部門。主要是指酒店上級決策層領(lǐng)導(dǎo)部門交付的事項，如工作調(diào)研、政治公關(guān)、高端維護(hù)、法律顧問、風(fēng)險測評、信息反饋、工作總結(jié)等，必須認(rèn)真對待，按期完成。

　　二是來自酒店各業(yè)務(wù)部門的平行領(lǐng)導(dǎo)。對于酒店各業(yè)務(wù)部門平行領(lǐng)導(dǎo)的決策和請求協(xié)助解決事項，行政總監(jiān)（含辦公室主任）要帶領(lǐng)全體行政工作人員不折不扣地予以落實。行政總監(jiān)（含辦公室主任）負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)、組織、指揮和管理的責(zé)任，是第一責(zé)任人。

　　三是來自酒店業(yè)務(wù)運(yùn)營一線職員的訴求。酒店運(yùn)營一線職員因為工作或生活需要提供幫助或?qū)β氊?zé)業(yè)務(wù)的意見及建議，按程序應(yīng)先向行政辦公室取得聯(lián)系，這就需要行政總監(jiān)（或辦公室主任）根據(jù)實際情況予以及時妥善處理。總之，行政總監(jiān)（含辦公室主任）對所負(fù)責(zé)事項要一絲不茍，認(rèn)真對待，高度負(fù)責(zé)，一辦到底，落到實處。

　　3、管理職能

　　管理職能主要是針對行政事務(wù)辦公室內(nèi)部而言，集中體現(xiàn)在以下二個方面：

　　一是檔案（文書）管理。盡管現(xiàn)代化公司計算機(jī)辦公條件完備，但是檔案庫的建立完善和相應(yīng)的書面文字備份管理是不可缺少的。一個管理規(guī)范的酒店行政書面文件并不多，但是圍繞行政公文、業(yè)務(wù)往來信函的處理與保管而需要進(jìn)行的撰稿、校對、印制、收發(fā)登記、立卷、歸檔等環(huán)節(jié)是必不可少的。行政總監(jiān)（或辦公室主任）必須認(rèn)真組織安排，責(zé)成專人對檔案文書工作負(fù)責(zé)，負(fù)有督促、檢查、把關(guān)職權(quán)，必須防止濫抄亂送和形式主義。

　　二是事務(wù)性管理。行政事務(wù)部門（含辦公室）作為酒店事務(wù)性辦事機(jī)構(gòu)，行政總監(jiān)（含辦公室主任）作為機(jī)構(gòu)的總負(fù)責(zé)人，必須做到事無巨細(xì)，對于涉及到的每一件事務(wù)都要認(rèn)真操辦。比如高端接待、外事安排、會議安排、公關(guān)策劃與實施、廣告宣傳、文字編輯與審定、組織參加公益活動、酒店領(lǐng)導(dǎo)或運(yùn)營一線用車、也無客戶接待、辦公用品購置以及為酒店一線員工提供工作生活服務(wù)的有關(guān)事項等。

　　4、協(xié)調(diào)職能

　　行政總監(jiān)（含辦公室主任）履行協(xié)調(diào)職能，主要需要抓好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)兩大工作：

　　所謂縱向協(xié)調(diào)，即酒店自上而下的關(guān)系協(xié)調(diào)。行政總監(jiān)（含辦公室主任）的親力親為鼓動和引導(dǎo)作用十分重要，必須做到“點面相濟(jì)、細(xì)致入微”，促進(jìn)“上令下行，下情上曉，上下緊密配合、步調(diào)一致”。

　　所謂橫向協(xié)調(diào)，即酒店各業(yè)務(wù)平行部門之間默契配合的協(xié)調(diào)。行政總監(jiān)（含辦公室主任）必須具有良好的組織協(xié)調(diào)能力和凝聚力，以身作則，促進(jìn)酒店運(yùn)營一線默契配合與協(xié)作，保障團(tuán)隊鏈條堅固穩(wěn)定。

　　【二】、行政總監(jiān)（含辦公室主任）應(yīng)具備的素質(zhì)和修養(yǎng)

　　酒店的發(fā)展戰(zhàn)略實施和全局業(yè)務(wù)的順利開展，需要強(qiáng)有力的行政后勤工作給予保障，也就是說需要一個得力的行政總監(jiān)（或辦公室主任）�！暗昧Α保�就是素質(zhì)高、能力強(qiáng)、修養(yǎng)好。行政總監(jiān)（含辦公室主任）必須具備良好的職業(yè)經(jīng)理人“政治”素質(zhì)、品德素質(zhì)、心理素質(zhì)、知識素質(zhì)。

　　“政治”素質(zhì)是行政總監(jiān)（含辦公室主任）的首要素質(zhì)�！罢�治”素質(zhì)就是要求行政總監(jiān)（含辦公室主任）作為職業(yè)經(jīng)理人在“政治”上絕對可靠，職業(yè)經(jīng)理人歸屬感明確，具有堅定的愛崗敬業(yè)精神，人生理念正確，能夠經(jīng)得起“錢”、“權(quán)”、“色”三大考驗，是堅定的唯物主義者，是酒店發(fā)展戰(zhàn)略的忠實實踐者。

　　品德素質(zhì)是除了“政治”素質(zhì)以外最基本、最要緊的素質(zhì)之一。要求行政總監(jiān)（含辦公室主任）時刻做到光明磊落，忠誠老實；服從組織，顧全大局；關(guān)心他人，助人為樂；公道正派，謙虛謹(jǐn)慎；嚴(yán)以律已，廉潔奉公。

　　心理素質(zhì)主要包括穩(wěn)定的情緒、良好的性格、廣泛的興趣和堅強(qiáng)的意志。要求行政總監(jiān)（含辦公室主任）能夠做到：急而不躁，怒而不形，喜而不亢；隨和而不盲從，自信而不固執(zhí)，忍讓而不獻(xiàn)媚，直率而不粗暴，多思而不多疑，謹(jǐn)慎而不圓滑。同時，還要求行政總監(jiān)（含辦公室主任）能夠從本職工作實際出發(fā)，不以個人愛好為取舍，培養(yǎng)廣泛的興趣，培養(yǎng)興趣的多樣性，以適應(yīng)工作需要。（此外，在工作中不僅要有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，還要有善始善終的毅力；不僅在取得成績的時候保持清醒的頭腦，也能為顧全大局而忍辱負(fù)重）。

　　知識素質(zhì)主要包括三方面。一是深厚的理論功底。要求行政總監(jiān)（含辦公室主任）熟知責(zé)任（包括行業(yè)）基本理論和基本知識，掌握其思想體系，特別是酒店發(fā)展戰(zhàn)略的基本內(nèi)涵。二是專業(yè)知識，行政總監(jiān)（含辦公室主任）不僅要具有行政人事辦公室工作的基本知識還要熟知所在國家地區(qū)的法律法規(guī)和相關(guān)行業(yè)管理專業(yè)知識，努力成為一個“多面手”。三是寬廣的基礎(chǔ)知識，如歷史知識、自然科學(xué)知識、人文環(huán)境知識等輔助知識，力爭使自己成為一個知識淵博的人。

　　三、工作要求

　　行政總監(jiān)（含辦公室主任）除了需要具備以上四種素質(zhì)和不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)外，在工作中還要樹立三種意識。

　�。ㄒ唬�、要樹立敬業(yè)意識。所謂敬業(yè)意識，就是干一行、愛一行、專一行，這是做好行政管理工作的前提。

　　首先要愛這一行，喜歡這一行，要有濃厚的興趣，帶著感情去做工作。行政總監(jiān)（含辦公室主任）的工作，即辛苦又枯燥，如果沒有一定的愛心，沒有濃厚的興趣，沒有誠摯的感情是做不好的。應(yīng)該看到，行政總監(jiān)（含辦公室主任）是個很重要的崗位，能夠為酒店領(lǐng)導(dǎo)和全局服務(wù)，是一件很光榮的事。對于這樣一項重要而又有意義的工作，不能妄自菲薄，不能見異思遷，而要懷著強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，全身心投入進(jìn)去，努力把工作干好。

　　其次要鉆研和專業(yè)。鉆研就是要鉆進(jìn)實際業(yè)務(wù)之中，潛心研究業(yè)務(wù)本質(zhì)工作重點；專業(yè)就是通過鉆研學(xué)習(xí)進(jìn)而達(dá)到較高的專業(yè)水平。只有擁有相應(yīng)專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，才能當(dāng)好酒店決策層領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，才能在工作中發(fā)揮應(yīng)有作用。

　�。ǘ�）、要樹立服務(wù)意識。服務(wù)意識，也可以說是公仆意識，就是要當(dāng)好酒店決策層上級領(lǐng)導(dǎo)的公仆，當(dāng)好酒店運(yùn)營一線職工的公仆，當(dāng)好酒店全局業(yè)務(wù)的公仆，全心全意地為酒店的發(fā)展建設(shè)服務(wù)。

　　樹立服務(wù)意識、當(dāng)好“公仆”必須做到“三心”、“四勤”�！叭�心”既是熱心、誠心、耐心，“四勤”既是腦勤、嘴勤、手勤、腿勤。

　　熱心，就是要有一付熱心腸，滿腔熱情地為酒店全局業(yè)務(wù)服務(wù)，自覺自愿，盡心盡力。要以濃厚的興趣、高度的熱情、負(fù)責(zé)的精神，去干好職責(zé)范圍內(nèi)的每一件事情。

　　誠心，就是要求行政總監(jiān)（含辦公室主任）在工作中要有一顆真誠的心，謙恭平和、踏實穩(wěn)重、真心實意、實實在在地去工作，去干事情。工作中不弄虛作假，不懈怠，不自滿。

　　耐心，就是要求行政總監(jiān)（含辦公室主任）在工作中要有不怕麻煩，不辭辛苦，謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁的工作作風(fēng)。接受任務(wù)、聽取意見、匯報情況、開展工作，必須要有耐心，不可以急躁冒進(jìn)，不可以粗枝大葉，更不可以得過且過，三天打魚兩天曬網(wǎng)。

　　腦勤，就是要求行政總監(jiān)（含辦公室主任）在工作中勤于動腦，善于思考。要認(rèn)真探索酒店行政事務(wù)服務(wù)全局業(yè)務(wù)的新思路、新方法，及時改進(jìn)工作中的不足，努力提高行政工作服務(wù)質(zhì)量。

　　嘴勤，就是要求行政總監(jiān)（含辦公室主任）在工作中要多向酒店決策層領(lǐng)導(dǎo)請示匯報，及時得到領(lǐng)導(dǎo)的指示、支持和幫助；另一方面要與平行的業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)及時溝通，保持聯(lián)系，征詢和收集意見，促進(jìn)行政工作效果。要做好宣傳鼓勵工作，爭取社會配合和輿論支持。

　　手勤，就是要求行政總監(jiān)（含辦公室主任）在工作中要勤于自己動手寫作重要公文、信函、文章，自己動手起草重要文件，要親自批改、審閱、修定重要文稿資料。

　　腿勤，就是要求行政總監(jiān)（含辦公室主任）在工作中要邁開雙腿，不辭辛苦地跑上跑下，兼顧左右。要及時請示工作、及時匯報情況、及時征求意見；搞好調(diào)查研究，了解情況、發(fā)現(xiàn)典型、總結(jié)經(jīng)驗，掌握第一手材料，加強(qiáng)配合與協(xié)作，不斷改進(jìn)行政工作局面。

　　（三）、樹立全局觀念和奉獻(xiàn)意識

　　憑心而論，行政總監(jiān)（含辦公室主任）工作十分重要，做好這項工作并不是一件很容易的事情。大量的上呈下達(dá)、高端公關(guān)、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、迎來送往、市場預(yù)測、風(fēng)險預(yù)報、調(diào)查研究、撰寫文稿、謀劃工作、制訂計劃、總結(jié)經(jīng)驗、請示匯報，后勤保障服務(wù)……林林總總，工作具體到國家和地方的法律法規(guī)（包括許多行業(yè)潛規(guī)則）以及相應(yīng)的價格政策、產(chǎn)業(yè)政策、行業(yè)機(jī)會、社會環(huán)境、人際關(guān)系，行政辦公、日常管理和考核、文墨筆硯與一針一線的采購、保管、分配、處置，即繁雜又瑣碎，平凡且枯燥。

　　行政總監(jiān)（含辦公室主任）所需要做的工作大者無形，小到無影，不像酒店其它業(yè)務(wù)部門完成一個項目就是一個項目，也不像生產(chǎn)一線工人生產(chǎn)一件產(chǎn)品就是一件產(chǎn)品，更不像農(nóng)民春天播下種子，秋天收獲糧食。行政總監(jiān)（含辦公室主任）為趕寫一篇文稿材料往往要組織和配合相應(yīng)行政工作人員加班熬夜甚至通宵達(dá)旦，為了組織好一次接待、一次會議或開展好一項活動不知要說多少話、跑多少腿。所以行政總監(jiān)（含辦公室主任）必須樹立全局觀念和無私奉獻(xiàn)的意識，凡事必須以酒店利益著想，以全局業(yè)務(wù)著想，圍繞酒店全局業(yè)務(wù)開展工作，這就要求行政總監(jiān)（含辦公室主任）在工作中不計較個人名利，不講報酬，任勞任怨，甘于奉獻(xiàn)�！�…只有如此，才可以保證在行政總監(jiān)（含辦公室主任）這個平凡但又十分重要的崗位上做出不平凡的成績來。

行政的崗位職責(zé)9

　　1、 協(xié)助總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù);

　　2、負(fù)責(zé)公司通用規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作，協(xié)助參與專用標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬定、討論、修改工作;對文件中的重要事項進(jìn)行跟蹤檢查和督導(dǎo)，推進(jìn)公司的管理;

　　3、 負(fù)責(zé)召集公司辦公會議和其他有關(guān)會議，做好會議記錄，根據(jù)需要撰寫會議紀(jì)要，并跟蹤、檢查、督促會議的貫徹實施;

　　4、監(jiān)督執(zhí)行規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，處理員工獎懲事宜。對各崗位及其場所的勞動、衛(wèi)生、安全情況進(jìn)行定期及不定期檢查;

　　5、 負(fù)責(zé)做好公司員工活動，開展年度總評比和表彰活動;

　　6、 負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件的收發(fā)、登記、傳遞、歸檔工作;

　　7、負(fù)責(zé)公司辦公用品的管理;

　　8、負(fù)責(zé)公司員工活動的策劃和組織，計劃每個季度組織一次公司活動，燒烤、ktv等等;

　　9、負(fù)責(zé)公司檔案管理工作，員工的信息的更新;

　　10、加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)，為促進(jìn)相互之間的團(tuán)結(jié)做好工作;

行政的崗位職責(zé)10

　　1、負(fù)責(zé)食堂、宿舍、廠區(qū)環(huán)境、固定資產(chǎn)管理;

　　2、負(fù)責(zé)消防安全、生產(chǎn)安全管理;

　　3、各級政府部門(消防、安監(jiān)、街道辦)、各協(xié)會團(tuán)體、相關(guān)企業(yè)的工作聯(lián)絡(luò);

　　4、負(fù)責(zé)行政采購工作(辦公用品、名片等);

　　5、負(fù)責(zé)公司行政接待工作;

　　6、負(fù)責(zé)公司發(fā)文管理;

　　7、負(fù)責(zé)公物用車管理;

　　8、負(fù)責(zé)員工辦公位、電腦、電話管理;

行政的崗位職責(zé)11

　　1、組織制定、修改、完善公司各項規(guī)章制度和工作流程，做到管理規(guī)范化、科學(xué)化，依據(jù)公司的管理條例對各部門日常工作進(jìn)行有效的檢查、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、落實，每周至少一次對吳江現(xiàn)場和公司總部進(jìn)行行為規(guī)范的檢查，確保公司各項指令、計劃的有效執(zhí)行。

　　2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家相關(guān)的法律、法規(guī)和政策，全面負(fù)責(zé)與政府相關(guān)部門的協(xié)調(diào)、聯(lián)系工作，負(fù)責(zé)指導(dǎo)部門完成各個項目的前期開發(fā)和后期配套的相關(guān)工作。

　　3、在維護(hù)公司利益的前提下，本著合情、合理、合法的原則及時處理好各類外部矛盾和糾紛，保障公司的運(yùn)營的良好環(huán)境。

　　4、指導(dǎo)部門員工按公司要求落實后勤保障、資產(chǎn)管理、檔案管理的各項管理工作，保障公司良好的辦公環(huán)境，嚴(yán)格控制公司各部門的管理成本，對公司的各項資產(chǎn)實施科學(xué)有效的管理。

　　5、根據(jù)公司發(fā)展的總體規(guī)劃和不同階段對人員的需求，指導(dǎo)部門通過工作分析、績效考核、指令跟蹤等多種方式對員工的業(yè)績做出客觀的評價，提出精簡、合理的人員定編建議。

　　6、定期組織召開部門例會，檢查、考核部門下屬員工的工作狀況，及時發(fā)現(xiàn)招聘、考核、培訓(xùn)、薪資、檔案、資產(chǎn)等各項管理工作中存在的問題加以指導(dǎo)和完善

　　7、注重團(tuán)隊建設(shè)，掌握下屬員工思想動態(tài)，充分調(diào)動下屬員工的工作積極性，把部門組建成一支高效、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊。

　　8、督導(dǎo)部門員工完成每月1次的資產(chǎn)臺帳和實物檢查;每月1次收集部門檔案，統(tǒng)一存檔;每季度1次進(jìn)行員工績效考評。

　　9、及時完成總經(jīng)理、副總經(jīng)理交辦的臨時性任務(wù)。

行政的崗位職責(zé)12

　　1、從行政或者人力資源事務(wù)性工作做起;

　　2、協(xié)助制定各種行政和人力資源管理制度;

　　3、協(xié)助招聘、考核、考勤等工作的執(zhí)行;

　　4、負(fù)責(zé)各種資料的存檔與管理;

　　5、負(fù)責(zé)辦公用品的采購和庫存管理;

　　6、負(fù)責(zé)辦公環(huán)境的日常維護(hù);

　　7、參與經(jīng)組織各類活動的組織;

　　9、負(fù)責(zé)ISO體系建設(shè);

　　8、其他上級交辦的工作。

行政的崗位職責(zé)13

　　1. 負(fù)責(zé)公司人力資源工作的規(guī)劃，建立、執(zhí)行招聘、培訓(xùn)、考勤、勞動紀(jì)律等人事程序或規(guī)章制度;

　　2. 根據(jù)現(xiàn)有的編織及業(yè)務(wù)發(fā)展需求，協(xié)調(diào)、統(tǒng)計各部門的招聘需求;

　　3. 做好各崗位的職位說明書，并根據(jù)公司職位調(diào)整組要進(jìn)行相應(yīng)的變更，保證職位說明書與實際相符;

　　4. 負(fù)責(zé)辦理入職手續(xù)，負(fù)責(zé)人事檔案的管理、保管、用工合同的簽訂;

　　5. 建立并及時更新員工檔案，(包括離職、入職、晉升、調(diào)動、降職等);

　　6. 制定公司及各個部門的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)大綱，經(jīng)批準(zhǔn)后實施;例如入職培訓(xùn)，員工意識培訓(xùn)，軟件使用的培訓(xùn);

　　7. 對試用期員工進(jìn)行培訓(xùn)及考核，經(jīng)上級批準(zhǔn)并通過轉(zhuǎn)正考試方可轉(zhuǎn)正;

　　8. 負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理擬定部門薪酬制度和方案，建立行之有效的激勵和約束機(jī)制;

　　9. 負(fù)責(zé)審核并按職責(zé)報批員工定級、升職、加薪、獎勵及紀(jì)律處分及內(nèi)部調(diào)配、調(diào)入、調(diào)出、辭退等手續(xù);

　　10. 做好員工考勤統(tǒng)計工作，負(fù)責(zé)假期加班的審核和報批工作;

　　11. 負(fù)責(zé)公司員工福利、社會保險的購買;

　　12. 配合其他部門做好員工思想工作，受理并及時解決員工投訴和勞動爭議事宜;

　　13. 其他突發(fā)事件處理和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作;

　　14. 公司固定資產(chǎn)的整理登記統(tǒng)籌;

行政的崗位職責(zé)14

　　1、根據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求，協(xié)調(diào)、統(tǒng)計各部門的招聘需求，編制年度人員招聘計劃;

　　2、建立和完善公司的招聘流程和招聘體系;

　　3、利用各種招聘渠道發(fā)布招聘廣告，尋求招聘機(jī)構(gòu);

　　4、執(zhí)行招聘、甄選、面試、選擇、安置工作;

　　5、進(jìn)行聘前測試和簡歷甄別工作;

　　6、充分利用各種招聘渠道滿足公司的人才需求;

　　7、建立后備人才選拔方案和人才儲備機(jī)制。

　　8、懂IT及局域網(wǎng)設(shè)置，一般服務(wù)器設(shè)置;

行政的崗位職責(zé)15

　　崗位職責(zé)：

　　1、維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績；

　　2、嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗；

　　3、維持店內(nèi)整齊生動的陳列；

　　4、合理控制人事成本，保持員工工作的高效率；

　　5、維持商場良好的顧客服務(wù)；

　　6、加強(qiáng)防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作；

　　7、審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。

　　主要工作：

　�。�、全面負(fù)責(zé)門店管理及運(yùn)作；

　　２、制訂門店銷售、毛利率、費用收取計劃，并指導(dǎo)落實；

　　３、傳達(dá)并執(zhí)行公司的工作計劃；

　�。�、負(fù)責(zé)與公司及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通；

　�。�、負(fù)責(zé)門店各部門管理人員的選撥和考評；

　　６、指導(dǎo)各部門的業(yè)務(wù)工作，努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績；

　�。贰⒊珜�(dǎo)并督促實行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營觀念，營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境；

　�。�、嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營運(yùn)成本，樹立“低成本”的經(jīng)營觀念；

　�。�、進(jìn)行庫存管理，保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時發(fā)放；

　　10、督促門店的促銷活動；

　　11、保障營運(yùn)安全，嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)；

　　12、負(fù)責(zé)全店人員的培訓(xùn)；

　　13、授權(quán)值班經(jīng)理處理店內(nèi)事務(wù)；

　　14、負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。

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