銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)(通用6篇)
在不斷進步的時代,崗位職責(zé)對人們來說越來越重要,制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力,提高工作效率。制定崗位職責(zé)的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編為大家整理的銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)(通用6篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)分管區(qū)域的發(fā)行業(yè)務(wù)工作,擬訂并落實市場銷售計劃,管理、維護、開發(fā)銷售渠道,完成所負(fù)責(zé)區(qū)域產(chǎn)品的銷售任務(wù)和銷售回款目標(biāo)。
2、建立、維護所轄區(qū)域的客戶關(guān)系,進行商務(wù)談判,提供解決方案,對潛在客戶進行定期跟蹤,定期提交銷售進度報告。
3、收集、整理、反饋區(qū)域市場數(shù)據(jù)及分析報告,并對公司提出有價值的改善方案,對公司的新項目開發(fā)提供市場支持,提出銷售策略、銷售政策的修訂建議。
4、掌握市場一手信息、所在區(qū)域市場的總發(fā)行量、同類產(chǎn)品的優(yōu)點和缺點、區(qū)域的客戶情況、批發(fā)商的輻射能力,終端市場的培養(yǎng)和開發(fā)。
5、掌握客戶的經(jīng)營狀態(tài)、區(qū)域考生人數(shù),針對產(chǎn)品的考試時間、報名時間等相關(guān)信息及同類產(chǎn)品的發(fā)行政策。
6、負(fù)責(zé)展會圖書展示、銷售的相關(guān)事宜,對新書的印刷數(shù)量和圖書的重印提出建議,掌握發(fā)貨、回款、退貨情況。
7、配合相關(guān)部門做好本區(qū)域市場開發(fā)和產(chǎn)品推廣工作,了解相關(guān)選題的市場信息。
8、負(fù)責(zé)客戶管理,為客戶服務(wù),加強渠道忠誠度和銷售能力,避免市場風(fēng)險。
9、建立自己的區(qū)域臺賬和客戶庫存跟進表,統(tǒng)計各個品種區(qū)域銷售數(shù)量。
10、上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。
銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)2
1、 在銷售總部領(lǐng)導(dǎo)下,和各部門密切配合完成工作。
2、 嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,處處起到表率作用。
3、 制訂銷售計劃。
4、 確定銷售政策。
5、 設(shè)計銷售模式。
6、 銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。
7、 銷售業(yè)績的考察評估。
8、 銷售渠道與客戶管理。
9、 財務(wù)管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。
10、 銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。
銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)貫徹落實公司的營銷策略、政策和計劃;
2、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和需求分析;
3、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測,目標(biāo)的制定及分解;
4、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;
5、負(fù)責(zé)對行業(yè)市場的目標(biāo)客戶進行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷商進行市場開拓;
6、負(fù)責(zé)銷售計劃的`分解、落實,并進行跟蹤與評估。
銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)4
1、 負(fù)責(zé)營銷業(yè)務(wù)的全面管理,定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報銷售部的日常工作;
2、 貫徹執(zhí)行和完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,實現(xiàn)項目各階段銷售目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)各分銷代理商現(xiàn)場規(guī)范管理及聯(lián)絡(luò)與溝通,并組織簽訂合作及對接銷售日常工作;
4、 定期組織銷售工作會議,檢查布置工作,管理并規(guī)范營銷行為;
5、 負(fù)責(zé)對本項目置業(yè)顧問的培訓(xùn)、管理、考核工作;
6、負(fù)責(zé)銷售及交房過程中所需各項證件的辦理工作;
7、 處理購房客戶的嚴(yán)重投訴,維護公司形象和信譽;
8、制定并執(zhí)行營銷策劃方案、廣告推廣等相關(guān)工作;
9、協(xié)助銷售主管處理客戶投訴;
10、負(fù)責(zé)整體銷售、客服等全面管理與實施;
11、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)5
一、協(xié)同公司制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大營銷決策提供建議和信息支持。
1、協(xié)同上級負(fù)責(zé)公司制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大營銷決策提供建議和信息支持。
2、定期、準(zhǔn)確向公司總經(jīng)理和行政人力資源部門提供有關(guān)銷售情況、費用控制情況、銷售收入等反映公司營銷工作現(xiàn)狀的信息,為公司重大決策提供信息支持。
3、組織和制定以及落實各項銷售管理制度、管理規(guī)程,組織銷售部管理體系的建立。
4、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,和各部門密切配合完成工作。
5、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,處處起到表率作用。
二、組織制定年度銷售目標(biāo)和計劃,并進行細(xì)分工作目標(biāo)計劃。
1、制訂銷售計劃,確定銷售政策,設(shè)計銷售模式。
2、參與制定年度銷售目標(biāo)和計劃,提請公司領(lǐng)導(dǎo)決策,并監(jiān)督檢查實施情況。
3、組織制定公司的銷售管理制度,全面調(diào)動銷售人員的積極性,建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò),提高產(chǎn)品市場占有率。
4、按照總計劃分成日、周、月、季度計劃,每月底30日前呈報總經(jīng)理和行政部。具體量化到多少萬。
5、部署并監(jiān)督此銷售目標(biāo)、計劃的執(zhí)行。每月初1——3號呈報上月目標(biāo)計劃的執(zhí)行總結(jié)到總經(jīng)理及行政部。具體完成數(shù)目。
三、負(fù)責(zé)部門管理工作,增強執(zhí)行力。
1、建設(shè)并培育美導(dǎo)銷售人員隊伍,提高美導(dǎo)銷售人員的達標(biāo)率。制定培訓(xùn)計劃,對美導(dǎo)進行每月培訓(xùn)1次,全面提升本部門員工的銷售工作能力。培訓(xùn)計劃用書面呈報總經(jīng)理和人力資源部。
2、制定本部門各級別考核方案,管理并定期考核銷售美導(dǎo)協(xié)助人力資源部選拔、補充、發(fā)展銷售團隊。
3、配合產(chǎn)品銷售進度,制定部門階段工作計劃,合理安排部門工作。
4、管理、檢查、考核本部門員工各項工作計劃執(zhí)行情況。
5、擬定銷售部門的服務(wù)及出貨方案,設(shè)置內(nèi)部獎金分配方案。
6、每月核實銷售情況和銷售美導(dǎo)提成情況,并做好統(tǒng)計輸入電腦,相關(guān)信息呈報行政人力資源部。
7、認(rèn)真組織銷售部美導(dǎo)對不同級別店家有計劃的出貨,提高公司的經(jīng)濟效益。
8、下店活動所需物品嚴(yán)格把控、核查銷售美導(dǎo)填寫物料及產(chǎn)品有無錯誤及漏缺 ,以便及時更正。
9、每次活動幫助銷售美導(dǎo)制定銷售任務(wù),對完成情況制定相應(yīng)的獎懲制度。
10、嚴(yán)格控制和逐步壓縮銷售費用,節(jié)約開支,降低銷售成本。
11、了解銷售進度,了解員工思想動態(tài),組織會議進行交流、溝通,鼓勵士氣。
四、制定客戶管理方案,加強客戶管理, 及時反饋客戶提出的一切問題。
1、制定客戶管理方案,確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)組織客戶管理,建立產(chǎn)品維護檔案和客戶檔案。
3、接待重要客戶,組織公關(guān)活動,與客戶維持良好的關(guān)系。
4、做好客戶的計量管理,如:我公司品牌銷售統(tǒng)計和銷售分析;客戶的經(jīng)營分析指導(dǎo);從客戶處做市場觀察;為客戶做銷售促進指導(dǎo)。
5、做好客戶營銷參謀,如:客戶銷售方針的設(shè)定援助;支援客戶的銷售計劃方案(拓客、轉(zhuǎn)客、微商城的推廣等)。
6、為客戶按照銷售計劃協(xié)助銷售美導(dǎo)定期組織銷售拓客、育客活動、完成售后服務(wù)指導(dǎo)并處理好客戶抱怨的一切問題。 及時處理客戶糾紛,若不能解決應(yīng)盡快向上級匯報。
7、處理客戶投訴。實施客戶滿意度調(diào)查,并及時的進行反饋。
五、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。
六、完成總經(jīng)安排的其他任務(wù)。
銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)6
一、銷售計劃、組織與客戶管理
1、營銷范圍的把握與市場現(xiàn)狀調(diào)查。
2、決定新設(shè)客戶的交易條件。
3、與客戶人際關(guān)系的確立。
4、搜集競爭者情報。
5、銷售目標(biāo)與定額的設(shè)訂和管理。
6、科學(xué)而有效的營業(yè)分析。
二、客戶的計量管理
1、客戶的銷售統(tǒng)計和銷售分析。
2、客戶的經(jīng)營分析指導(dǎo)。
3、客戶資金運轉(zhuǎn)指導(dǎo)及信用調(diào)查。
三、客戶營銷參謀
1、客戶銷售方針的設(shè)定援助。
2、支援客戶的計劃方案。
3、從客戶處做市場觀察。
4、為客戶做銷售促進指導(dǎo)
四、推銷技術(shù)
1、技術(shù)研討會的舉辦。
2、商品及銷售基礎(chǔ)知識的傳授。
3、陪同銷售及協(xié)助營銷。
4、銷售活動、售后服務(wù)指導(dǎo)及抱怨處理。
五、專業(yè)推銷
1、接受訂單的業(yè)務(wù)
2、銷售事務(wù)與公司內(nèi)部聯(lián)絡(luò)。
3、帳款回收。
4、每日、周、月銷售總結(jié)、匯報。
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