銷售部崗位職責(zé)(通用11篇)
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多,制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?以下是小編整理的銷售部崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。
銷售部崗位職責(zé) 1
。ㄒ唬┱_掌握市場(chǎng)
1、定期組織市場(chǎng)調(diào)研,收集市場(chǎng)信息,分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。
2、收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息,掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),分析銷售和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r,提出改進(jìn)方案和措施。
3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料,對(duì)客戶群進(jìn)行透徹的分析。
。ǘ┐_定銷售策略,建立銷售目標(biāo),制定銷售計(jì)劃
1、完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)為目的,確定銷售目標(biāo),制定銷售計(jì)劃。
1、監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況,將銷售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給總經(jīng)理。
2、根據(jù)項(xiàng)目的.賣點(diǎn)(賣點(diǎn)是可以創(chuàng)造的)和目標(biāo)客源的需求制定廣告的總方向和總精神。
3、完善房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃方案,制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結(jié)果。
。ㄈ┕芾礓N售活動(dòng)
1、制定銷售管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實(shí)施。
2、營(yíng)銷隊(duì)伍的組織、培訓(xùn)與考核。
3、客觀、及時(shí)的反映客戶的意見(jiàn)和建議,不斷完善工作。
銷售部崗位職責(zé) 2
1、制定每月、季度、年度銷售計(jì)劃,進(jìn)行目標(biāo)分解,并執(zhí)行實(shí)施;
2、銷售人員每周、每月、季度銷售任務(wù)制定與監(jiān)督;
3、設(shè)立、管理、監(jiān)督、督促銷售部正常工作運(yùn)轉(zhuǎn),正常業(yè)務(wù)運(yùn)作;
4、建立各級(jí)顧客資料檔案,保持與顧客之間的雙向溝通;
5、合理進(jìn)行銷售部的預(yù)算控制;
6、研究掌握銷售員的'需求,充分調(diào)動(dòng)工作積極性;
7、制訂銷售人員的行動(dòng)計(jì)劃,并予以檢查控制;
8、定期收集并整理市場(chǎng)信息;定期把市場(chǎng)信息報(bào)備公司;
9、預(yù)測(cè)市場(chǎng)危機(jī),統(tǒng)計(jì)、催收和結(jié)算款項(xiàng);
10、做好銷售服務(wù)工作,促進(jìn)、維系公司與客戶間的關(guān)系;
14、組織、完成公司所屬項(xiàng)目的銷售。
15、對(duì)產(chǎn)品的修改與調(diào)整提出建議。
銷售部崗位職責(zé) 3
a、負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品的銷售、售后服務(wù)工作。
b、嚴(yán)格依銷售制度及第十二條款之合同管理規(guī)定,貫徹并執(zhí)行。
c、負(fù)責(zé)編制“銷售合同”,“工礦合同”“訂貨排產(chǎn)情況匯總表”。
d、負(fù)責(zé)對(duì)駐外各經(jīng)銷點(diǎn)監(jiān)督、檢查、反饋工作。并對(duì)其經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)。
e、制訂本部門的.管理制度,崗位責(zé)任制,操作程序文件,并負(fù)責(zé)落實(shí)與考核。
f、負(fù)責(zé)資金回籠工作。
g、負(fù)責(zé)聯(lián)系儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)。
h、負(fù)責(zé)本部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
銷售部崗位職責(zé) 4
1、制定銷售計(jì)劃,努力完成和超完成預(yù)算額。
2、對(duì)酒店的發(fā)展和營(yíng)業(yè)額的提高提出可行性操作和建議。
3、詳細(xì)了解房態(tài)、類型和折扣規(guī)定,餐飲的菜品、菜式、口味等方面知識(shí)并進(jìn)行市場(chǎng)推廣。
4、監(jiān)督做好客戶資料、客戶協(xié)議的整理存檔工作。
5、做好客戶拜訪記錄,迅速、高效、禮貌的解決客戶問(wèn)題。
6、及時(shí)做好協(xié)議客戶合同到期的續(xù)簽工作。
7、與各部門做好協(xié)調(diào)、溝通。
8、嚴(yán)格遵守酒店的`各項(xiàng)規(guī)章制度,絕不做出有損酒店形象和利益的事情。
9、及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),合理的開發(fā)新客源。
10、嚴(yán)守職業(yè)道德,不泄露客戶資料,做好保密工作。
銷售部崗位職責(zé) 5
一、崗位名稱:
銷售部部長(zhǎng)
二、崗位工作內(nèi)容:
負(fù)責(zé)部?jī)?nèi)的基礎(chǔ)工作、銷售計(jì)劃、市場(chǎng)信息,投標(biāo)管理。
三、崗位職責(zé):
1、基礎(chǔ)工作
(1)、管理機(jī)構(gòu)和管理制度健全,各崗位責(zé)任,任務(wù)明確。
(2)、基礎(chǔ)資料齊全,檔案資料完整。
。3)、建立和完善各類崗位人員的工作程序,校準(zhǔn)及考核辦法。
。4)、建立用戶網(wǎng)絡(luò),市場(chǎng)信息,銷售信息,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)為公司領(lǐng)導(dǎo)決策,提供準(zhǔn)確,有價(jià)值的資料。
。5)、組織好本部門的培訓(xùn)工作。
2、銷售計(jì)劃
。1)、依據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方針目標(biāo)和市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)分析資料,編制公司年、季銷售計(jì)劃(草案),其計(jì)劃必須具有先進(jìn)性、科學(xué)性和可行性。
。2)、根據(jù)市場(chǎng)變化,負(fù)責(zé)提出書面調(diào)整建議或分析報(bào)告,為公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整銷售計(jì)劃提供資料。
。3)按銷售計(jì)劃組織好產(chǎn)品的銷售工作,并采取相應(yīng)的`措施,以確保銷售計(jì)劃的完成和合同兌現(xiàn)率。
3、市場(chǎng)分析
。1)、運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)查的方法,廣泛收集國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求信息,掌握用戶的資料情況,予購(gòu)產(chǎn)品品種、數(shù)量、意向價(jià)位等資料,以及同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料。
。2)、對(duì)市場(chǎng)信息分類篩選,對(duì)有價(jià)值的信息組織跟蹤,責(zé)任落實(shí)到人。對(duì)重大市場(chǎng)信息和一般市場(chǎng)信息要區(qū)分、提煉、總結(jié)、存檔
。3)、要建立與用戶聯(lián)系制度,主動(dòng)向用戶介紹公司資信情況。產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范開發(fā)研制能力和集中售后服務(wù)措施等資料,讓用戶認(rèn)識(shí)公司的能力、實(shí)力、激發(fā)與公司合作潛力。
4、投標(biāo)管理
。1)、負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門對(duì)招標(biāo)文件學(xué)習(xí)和研究,澄清文件后,必須再次組織研究,并及時(shí)準(zhǔn)確做出相應(yīng)反映。
。2)、負(fù)責(zé)對(duì)投標(biāo)書商務(wù)部分的編制和匯總工作,做到證明文件齊全,格式規(guī)范,投標(biāo)書質(zhì)量居上游水平。
銷售部崗位職責(zé) 6
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛(ài)崗敬業(yè),服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排,履行自己的職責(zé);
2、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,熟悉產(chǎn)品結(jié)構(gòu),對(duì)客戶服務(wù)熱情,信息反映及時(shí),努力開拓營(yíng)銷市場(chǎng),拓寬銷售渠道;
3、根據(jù)已簽訂的銷售合同,全面了解并準(zhǔn)備訂單資料(包括生產(chǎn)工藝,最終確認(rèn)樣,面/輔料樣卡等),編制生產(chǎn)任務(wù)單,交生產(chǎn)部;
4、輔料的制作,如吊牌,洗滌標(biāo),說(shuō)明書,紙箱等,根據(jù)客戶的要求,按訂單下達(dá)制作;
5、及時(shí)催收應(yīng)到賬款,安全收匯;
6、做好客戶的'資料收集工作,每單業(yè)務(wù)結(jié)束后,將所有單據(jù),樣卡等整理歸檔,保存;
7、遵守職業(yè)道德,嚴(yán)守商業(yè)秘密,不得以任何形式將公司的商業(yè)秘密對(duì)外泄露。
銷售部崗位職責(zé) 7
1、根據(jù)公司銷售策略,開展片區(qū)酒店銷售業(yè)務(wù)工作(開發(fā)協(xié)議單位等);
2、跟蹤客戶,維護(hù)原有的銷售渠道,開拓新的`市場(chǎng);
3、建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系以增加銷售額;
4、服務(wù)客戶,了解需求并盡量滿足客戶的要求。
銷售部崗位職責(zé) 8
1、監(jiān)督管理負(fù)責(zé)區(qū)域的'渠道經(jīng)銷商制定、實(shí)施及達(dá)成年度銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)區(qū)域中央空調(diào)大中小工程項(xiàng)目的操作及關(guān)系協(xié)調(diào);
3、負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)中央空調(diào)經(jīng)銷商開發(fā)、培訓(xùn)、管理;
4、公司自營(yíng)中央空調(diào)工程項(xiàng)目的協(xié)同配合。
銷售部崗位職責(zé) 9
職責(zé);
1、負(fù)責(zé)醫(yī)院等的'維護(hù)與開發(fā)工作;
2、開發(fā)潛在客戶,對(duì)現(xiàn)有客戶的客情維護(hù);
3、良好的人際溝通能力及服務(wù)意識(shí);接受客戶投訴,妥善解決問(wèn)題;
4、充分了解市場(chǎng)狀態(tài),及時(shí)向上級(jí)主管反映競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、提出合理化建議;
5、誠(chéng)實(shí)守信、吃苦耐勞;服從公司安排。
任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)、藥學(xué)及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、熟悉藥品銷售模式,一年以上工作經(jīng)驗(yàn);
3、良好的人際溝通能力及服務(wù)意識(shí);接受客戶投訴,妥善解決問(wèn)題;
4、誠(chéng)實(shí)守信、吃苦耐勞;服從公司安排。
銷售部崗位職責(zé) 10
1、根據(jù)公司制定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,制定和落實(shí)銷售任務(wù),制定年?duì)I銷方針和策略計(jì)劃。
2、負(fù)責(zé)公司的銷售運(yùn)作,做好產(chǎn)銷對(duì)接,按市場(chǎng)銷售形勢(shì)制定月度生產(chǎn)、銷售計(jì)劃,組織銷售及進(jìn)度控制。
3、管理日常銷售業(yè)務(wù)工作,審閱訂貨、發(fā)貨等業(yè)務(wù)報(bào)表,負(fù)責(zé)對(duì)一般合同的審批,控制銷售活動(dòng)。
4、積極深入市場(chǎng),做好市場(chǎng)調(diào)研預(yù)測(cè),了解掌握市場(chǎng)及客戶需求,并及時(shí)做好信息反饋工作。
5、定期或不定期拜訪重點(diǎn)客戶,受理客戶投訴與情況處理;依據(jù)總經(jīng)理授權(quán)處理特殊的銷售業(yè)務(wù);做好年度的主要客戶滿意度調(diào)查。
6、管理和考核下屬的職責(zé)履行情況,培訓(xùn)指導(dǎo)、協(xié)助業(yè)務(wù)員制定績(jī)效改善計(jì)劃,提高銷售業(yè)績(jī)。
7、實(shí)現(xiàn)月度產(chǎn)銷平衡的'基本目標(biāo),力爭(zhēng)銷大于產(chǎn),控制產(chǎn)成品庫(kù)存量。
8、做好貨款收繳和貨款回籠工作,月(季)末不得超出公司批準(zhǔn)的授信額度,年終考核要實(shí)現(xiàn)100%的貨款回籠率。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
銷售部崗位職責(zé) 11
1、協(xié)助銷售經(jīng)理完成整個(gè)項(xiàng)目的銷售工作,直接對(duì)銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、掌握銷售現(xiàn)場(chǎng)情況,完成日常銷售管理工作。對(duì)置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行人事安排及管理,及時(shí)處理各類事件并及時(shí)向銷售經(jīng)理匯報(bào)。
3、負(fù)責(zé)每日銷售現(xiàn)場(chǎng)的早會(huì)、晚會(huì),總結(jié)當(dāng)日現(xiàn)場(chǎng)情況,統(tǒng)計(jì)當(dāng)日成交情況。
4、具有優(yōu)良的品質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),以身作則起好表率作用。
5、積極保持銷售處辦公環(huán)境的整潔衛(wèi)生。
6、嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售政策和價(jià)格政策,不得擅自更改公司制定的政策,以維護(hù)公司和客戶利益不受損害。同客戶培養(yǎng)并建立良好人際關(guān)系。
7、同客戶培養(yǎng)并建立良好人際關(guān)系。
8、具有高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)的'工作作風(fēng),嚴(yán)守國(guó)家法律和公司的各項(xiàng)制度,具有良好的品德和團(tuán)隊(duì)工作精神,服從公司的整體安排。負(fù)責(zé)銷售預(yù)定書及合同的審核。
9、努力學(xué)習(xí)與項(xiàng)目和工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí),熟悉本行業(yè)相關(guān)的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)。
10、宣揚(yáng)公司精神和宗旨,保持儀表整潔,維護(hù)公司形象和項(xiàng)目形象。
11、嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密,認(rèn)真保管資料,嚴(yán)禁外傳。
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