電商的崗位職責(zé)

　　崗位職責(zé)指一個崗位所要求的需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。以下是電商的崗位職責(zé)，一起來了解吧！

　　電商的崗位職責(zé)1

　　1、網(wǎng)店日常銷售工作，為顧客導(dǎo)購，問題解答；負(fù)責(zé)解答客戶咨詢,促使買賣的成交；

　　2、接單、打單查單等處理訂單及顧客的.售后服務(wù)；

　　3、網(wǎng)店銷售數(shù)據(jù)和資料整理。

　　4、與客戶在線交流,了解客戶需求,妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意；

　　5、日常促銷活動維護、平臺網(wǎng)站（淘寶等）頁面維護。

　　電商的崗位職責(zé)2

　　1、負(fù)責(zé)收集客戶信息，了解并分析客戶需求，規(guī)劃客戶服務(wù)方案

　　2、負(fù)責(zé)進行有效的客戶管理和溝通

　　3、負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團隊以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員

　　4、定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護的情況

　　5、負(fù)責(zé)發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系

　　6、負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的'售后服務(wù)工作

　　7、按照要求每天填寫《網(wǎng)絡(luò)部客戶咨詢表》和《網(wǎng)絡(luò)部成交記錄表》

　　8、熟悉公司的產(chǎn)品和深入理解公司相應(yīng)的銷售政策，并且把它變成自己的語言，流利地把它表達出來。

　　9、不斷提高自己的銷售能力（銷售語言，銷售技巧）

　　10、工作責(zé)任心

　　11、每月底都要制定出自己下月的工作計劃和銷售目標(biāo)，以便在推廣的同時，穩(wěn)定老市場，穩(wěn)定基礎(chǔ)銷量。

　　電商的崗位職責(zé)3

　　1、接聽并訂購熱線，根據(jù)客戶的需求提供產(chǎn)品相關(guān)信息并主動完成銷售;

　　2、通過電話營銷，挖掘顧客對商品的需求，為其提供最佳的產(chǎn)品;

　　3、提供周到熱情的服務(wù)，保證客戶滿意度的達成;

　　4、在由公司提供銷售所需的.會員數(shù)據(jù)、商品和行銷活動的情況下，達成個人業(yè)績目標(biāo);

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　　1、利用網(wǎng)絡(luò)進行公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

　　2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺的'操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;

　　3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息;

　　4、查找客戶信息;

　　5、按時完成銷售任務(wù)。

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　　崗位職責(zé)：

　　1、性格外向，活潑開朗；

　　2、淘寶運營助理經(jīng)驗1年以上，熟悉后臺操作；

　　3、思路靈活，具備較強的溝通能力

　　職位描述：

　　1、負(fù)責(zé)公司天貓京東店的日常運營事項，包括推廣、維護、編輯等工作

　　2、配合運營經(jīng)理及領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行活動專題策劃、線上活動推廣

　　3、定期進行營銷數(shù)據(jù)分析、商品分析，完善和調(diào)整相關(guān)計劃并總結(jié)反饋

　　4、執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動，并能獨立策劃商城促銷活動方案

　　5、執(zhí)行運營經(jīng)理分配的`流量推廣、網(wǎng)站優(yōu)化、會員營銷、產(chǎn)品跟蹤、對手分析等工作

　　6、維護合作渠道，包括產(chǎn)品提報、活動提報、資源溝通、對賬等工作

　　7、完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其它與互聯(lián)網(wǎng)電商業(yè)務(wù)有關(guān)的事務(wù)

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　　崗位職責(zé)

　　1，負(fù)責(zé)速賣通、亞馬遜等海外店鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣、選款等店鋪經(jīng)營性工作；

　　2，完成店鋪的銷售目標(biāo)，保證渠道的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名；

　　3，通過站內(nèi)站外各種渠道不同的方法打造店鋪爆款；

　　4，及時根據(jù)市場行情，店鋪數(shù)據(jù)，以及運營過程中客服反饋的情況對店鋪做調(diào)整，確保店鋪各項數(shù)據(jù)處于良好發(fā)展?fàn)顟B(tài)；

　　任職資格

　　1，要求至少一年獨立管理店鋪的`經(jīng)驗；

　　2，對于速賣通平臺的政策和規(guī)則，有一定的市場行情和競爭店鋪分析能力；

　　3，對于速賣通等海外店鋪的所有操作和推廣都有一定的經(jīng)驗；

　　4，大專及以上學(xué)歷，英語四級及以上，英語，電商，國際貿(mào)易相關(guān)專業(yè)；

　　5，團隊有專業(yè)的海外銷售人員，本崗位的主要任務(wù)是店鋪的運營和推廣等工作。

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　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓店鋪的推廣活動的策劃工作；

　　2、負(fù)責(zé)根據(jù)需求獨立設(shè)計直通車、鉆展等的推廣方案，并對數(shù)據(jù)進行跟蹤和分析，進行有效調(diào)整和評估；

　　3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品和客戶細(xì)分，配合運營計劃。針對不同產(chǎn)品不同時段與客戶進行對應(yīng)精準(zhǔn)直通車推廣和對應(yīng)活動公關(guān)；

　　4、負(fù)責(zé)有效控制投放的.規(guī)模與金額，并未運營部提交相關(guān)需求，配合運營相關(guān)部門對應(yīng)調(diào)整與改進；

　　5、負(fù)責(zé)對活動推廣及數(shù)據(jù)進行有效分析，能夠?qū)ε浜喜块T提交需求并跟蹤完成。

　　工作要求：

　　1、一年以上天貓店鋪推廣工作經(jīng)驗，有成功的推廣優(yōu)化案例；

　　2、邏輯思維能力強，有較強的學(xué)習(xí)能力及數(shù)據(jù)分析能力；

　　3、、溝通能力強，有團隊合作意識。

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　　職責(zé)：

　　1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)平臺的操作系統(tǒng)，如淘系或者微店或者京東

　　2、能處理店鋪的上下架，店鋪的活動報名

　　3、有良好的溝通，領(lǐng)悟能力比較強，自學(xué)能力比較強

　　4、完成上級交待及分配的其他工作

　　5、如果會PS優(yōu)先考慮

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，具備1年以上淘寶、京東運營經(jīng)驗

　　2、良好的溝通協(xié)作和文案水平

　　3、有較強的'邏輯能力與數(shù)字處理能力

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　　崗位職責(zé)：

　　1、完善公司采購制度，優(yōu)化采購流程，帶領(lǐng)團隊保證質(zhì)量完成采購任務(wù)；

　　2、根據(jù)公司整體戰(zhàn)略，組織制定和實施產(chǎn)品開發(fā)策略規(guī)劃并根據(jù)部門采購需求，積極主動的配合，進行采購工作；

　　3、及時收集、整理市場信息，分析品種市場潛力，滿足銷售需求；

　　4、優(yōu)化公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，組織實施產(chǎn)品分析、調(diào)研、預(yù)測；負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的篩選、洽談、引進；

　　5、收集分析廠家、產(chǎn)品的市場動態(tài)信息，及時與廠家溝通反饋，建立并完善檔案；

　　6、負(fù)責(zé)對新產(chǎn)品供應(yīng)商的'尋找、資料收集及開發(fā)工作，協(xié)助執(zhí)行合同的商務(wù)談判及簽訂；

　　7、負(fù)責(zé)跟進產(chǎn)品供應(yīng)商，優(yōu)化產(chǎn)品供應(yīng)渠道，降低采購成本。

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　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)微商城供應(yīng)商開發(fā)及談判，制定及跟進所負(fù)責(zé)品類訂貨計劃；

　　2、負(fù)責(zé)優(yōu)化采購渠道，豐富商品品類，控制損耗，降低成本，完成所負(fù)責(zé)品類各項指標(biāo)（營業(yè)額、毛利、周轉(zhuǎn)率等）；

　　3、維護管理供應(yīng)商體系，對其進行管理考核、淘汰換新，確保商品現(xiàn)貨供應(yīng)充足；

　　4、控制安全庫存，并處理不良庫存（退貨、調(diào)運、折價銷售）；

　　5、負(fù)責(zé)供應(yīng)商貨款的支付工作，每月初與供應(yīng)商進行賬務(wù)核對，確保往來賬務(wù)清晰。

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　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司電商平臺(天貓、京東等)商品維護、庫存更新及日�；顒訄竺�;

　　2、負(fù)責(zé)平臺的營銷推廣;

　　3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品規(guī)劃與數(shù)據(jù)分析;

　　4、完成運營經(jīng)理安排的店鋪運營工作。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、廣告學(xué)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;

　　2、熱愛電子商務(wù)，對電商運營有濃厚的'興趣;

　　3、有良好的工作和學(xué)習(xí)方法，擅長對工作進行統(tǒng)籌與規(guī)劃;

　　4、思維敏捷，想象力豐富，視野開闊，有較強的執(zhí)行力。

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　　1、負(fù)責(zé)公司代理及自有品牌的在京東平臺的推廣、營銷;

　　2、挖掘網(wǎng)絡(luò)分銷客戶，包括微商、淘寶、天貓、京東等各平臺店鋪分銷;

　　3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)美工、文案、客服及運營人員，統(tǒng)籌電商部整體工作;

　　4、負(fù)責(zé)商品的'進銷存管理，快遞談判，三方物流公司(倉、配)的庫內(nèi)生產(chǎn)及成本控制。

　　5、制訂公司銷售計劃并執(zhí)行;

　　6、負(fù)責(zé)公司線上各類銷售活動方案策劃、制訂、執(zhí)行、效果評估和成本控制等，并持續(xù)優(yōu)化、總結(jié)和推廣;

　　7、負(fù)責(zé)線上銷售成本核算，運營分析(存貨周轉(zhuǎn)率、庫存天數(shù)及唯品、京東自營的運營分析)。

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　　職責(zé)：

　　1.公司主要是從事微信公眾號、抖音等新媒體渠道運營推廣。通過各種方式開發(fā)新客戶、維護老客戶

　　2.崗位主要負(fù)責(zé)開拓餐飲電商資源，從事業(yè)務(wù)往來與洽談。

　　2.善用公司產(chǎn)品及其它資源，提升跟客戶的關(guān)系。

　　任職要求：

　　1.熟悉電商傳播以及特性，有公眾號或電商相關(guān)業(yè)務(wù)優(yōu)先

　　2.有一定餐飲資源者或大眾點評，美團，百度糯米果等業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　3.團隊合作能力強，有很強的溝通能力;

　　電商的.崗位職責(zé)14

　　1、協(xié)助店長發(fā)展、監(jiān)測和評估所有與宴會銷售相關(guān)的目標(biāo)、策略和市場推廣計劃和行動計劃以達到或超越預(yù)測收益。

　　2、系統(tǒng)高效的拜訪現(xiàn)有和潛在的客戶，向店長報告新的業(yè)務(wù)和機會

　　3、運用餐飲銷售數(shù)據(jù)資料考量并確定目標(biāo)客戶，開展適當(dāng)有效的銷售策略爭取擴大的'市場占有份額。

　　4、熟練掌握電腦軟件和各種表格制作，做好VIP客戶服務(wù)，了解VIP顧客消費需求記相關(guān)喜好，建立完善VIP客戶檔案，做好日常客戶維護

　　5、負(fù)責(zé)做好日�？蛻艚哟�工作，在重要客戶到達或離開酒店時予以歡迎和送別。

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　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓旗艦店的運營工作;

　　2、及時掌握平臺和行業(yè)信息，了解市場動向，依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，制定營銷策略并達成相應(yīng)目標(biāo);

　　3、做好品牌對接工作，及公司內(nèi)部相關(guān)部門及崗位間的協(xié)調(diào)工作，以保證店鋪整體運營工作的執(zhí)行和實施;

　　4、對天貓旗艦店的'日常數(shù)據(jù)、推廣效果等實時跟蹤、分析評估，并對運營、推廣方案提出切實可行的改進建議。

　　任職要求：

　　1、兩年以上(流水5000萬以上)天貓全店管理經(jīng)驗;

　　2、熟悉后臺，并擅長相關(guān)店鋪工具的應(yīng)用;

　　3、�？萍耙陨蠈W(xué)歷;

　　4、有對接品牌經(jīng)驗，熟悉天貓平臺玩法，熟悉與小二對接。

　　電商的崗位職責(zé)16

　　1、負(fù)責(zé)公司天貓店鋪的推廣工作,主要為直通車、鉆展，天貓活動報名及策劃、推廣投放、關(guān)鍵詞篩選出價，提升推廣roi;

　　2、提高店鋪、廣告點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,協(xié)助完成目標(biāo)銷售額;

　　3、高效執(zhí)行運營制定的'推廣計劃，做到可優(yōu)化再提升;

　　4、使用生意參謀、數(shù)據(jù)魔方等網(wǎng)店統(tǒng)計工具，對網(wǎng)店店鋪的pv、uv、銷量、跳失率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等進行數(shù)據(jù)分析;

　　5、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，及時反饋并跟進執(zhí)行中遇到的問題，提出可執(zhí)行的優(yōu)化方案。

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　　1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國際站后臺運營，包括發(fā)布產(chǎn)品，優(yōu)化櫥窗，優(yōu)化產(chǎn)品詳情描述、P4P外貿(mào)直通車操作等；

　　2、熟悉阿里巴巴國際站排名規(guī)則，通過關(guān)鍵詞優(yōu)化產(chǎn)品排名；

　　3、負(fù)責(zé)國際站后臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析等工作；

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　　1、負(fù)責(zé)天貓平臺及淘外平臺的運營和管理

　　2、針對不同的推廣渠道，開展?fàn)I銷活動，協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行，對推廣商品具備有效的'判斷，及時跟進推廣效果，根據(jù)推廣效果提出調(diào)整建議;

　　3、負(fù)責(zé)制定計劃并落地執(zhí)行，實現(xiàn)高效運作，包括用戶需求分析、頁面設(shè)計優(yōu)化、流量分析等，帶領(lǐng)整個團隊實現(xiàn)營銷目標(biāo);

　　4、及時跟蹤電商平臺的運作規(guī)則，掌握市場環(huán)境變化及行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)，定期整理分析運營的各項數(shù)據(jù)，及時撰寫運營分析報告，并提出合理化建議;

　　5、熟練運用直通車、鉆展位等推廣工具制定推廣方案并完成業(yè)績目標(biāo);做好促銷活動的安排、跟蹤、評估、分析及改善;

　　電商的崗位職責(zé)19

　　1.負(fù)責(zé)Gap天貓旗艦店推廣，精通淘寶營銷工具(直通車/淘寶客/智鉆/品專及運用數(shù)據(jù)銀行等)投放，提高店鋪流量;擅長打造爆款有加分

　　2.操作賬戶，實時競價，分級投放數(shù)據(jù)，及時跟蹤推廣效果，根據(jù)推廣效果，調(diào)整投放方案及商品規(guī)劃;

　　3.根據(jù)店鋪運營業(yè)績制定年、月、周推廣預(yù)算和推廣成效KPI;

　　4.熟悉淘寶搜索環(huán)境下的寶貝和店鋪的.SEO優(yōu)化;

　　5.策劃推廣相關(guān)的活動及市場創(chuàng)意，不斷改進推廣ROI;

　　6.協(xié)助市場經(jīng)理完成相關(guān)工作

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　　崗位職責(zé)：

　　1、為國外客戶進行網(wǎng)絡(luò)推廣及測試，有完善的軟件進行輔助操作；

　　2、提供完善的.崗前培訓(xùn)，表現(xiàn)優(yōu)秀者畢業(yè)后可轉(zhuǎn)正；

　　3、工作內(nèi)容簡單、上手很快，但要有耐心、能接受單休，能長久做的優(yōu)先考慮；

　　任職資格：

　　1、要有耐心、能接受單休，能長久做的優(yōu)先考慮；

　　2、要有責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,；

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