商戶運(yùn)營崗位職責(zé)
崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所要求的需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。下面是小編為大家整理的關(guān)于商戶運(yùn)營的崗位職責(zé),歡迎大家的閱讀。
商戶運(yùn)營崗位職責(zé)一
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)對(duì)商品進(jìn)行組合,管理好小店店主,制定價(jià)格策略,通過商品運(yùn)營手段提高銷售額;
2.指導(dǎo)小店店主對(duì)商品屬性進(jìn)行描述,優(yōu)化用戶體驗(yàn),使用戶能客觀真實(shí)的購買自己所需要的產(chǎn)品;
3.進(jìn)行相關(guān)商品信息的維護(hù),庫存的維護(hù)及管理,以及相關(guān)APP系統(tǒng)的操作,對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及分析相關(guān)工作;
4.制定與小店店主關(guān)于客戶投訴、商品質(zhì)量問題賠付等界定規(guī)則,關(guān)于商品進(jìn)行活動(dòng)價(jià)格、商品供應(yīng)鏈管理;
5.完成上級(jí)分配的'業(yè)務(wù)任務(wù),對(duì)項(xiàng)目運(yùn)營及工作流程提出合理化建議,優(yōu)化工作;
6.對(duì)運(yùn)營數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析和挖掘,提升運(yùn)營質(zhì)量,并進(jìn)行運(yùn)營計(jì)劃的調(diào)整,及時(shí)向研發(fā)部門反饋信息,根據(jù)市場推廣策略調(diào)整運(yùn)營方式方法;
任職要求:
1.有較強(qiáng)的邏輯思維和分析能力,溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng);
2.具有獨(dú)立的開拓能力、公關(guān)能力、談判能力及一定的策劃能力和組織能力;
3.有良好的服務(wù)意識(shí),抗壓力較強(qiáng),能承受互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的工作壓力適應(yīng)較快的工作節(jié)奏;
4.熟悉快銷品、互聯(lián)網(wǎng)、社區(qū)O2O行業(yè),并有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
商戶運(yùn)營崗位職責(zé)二
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)賣家在平臺(tái)的.日常運(yùn)營和管理工作,包括問題解決、指標(biāo)監(jiān)控、營銷活動(dòng)、線上推廣等;
2、負(fù)責(zé)平臺(tái)商家資源的合作對(duì)接,整合內(nèi)外資源,完成品牌傳播計(jì)劃,將產(chǎn)品效果最大化;
3、關(guān)注賣家生命周期,全方位提高賣家積極性與配合度,給予賣家可行性改進(jìn)方案;
4、跟蹤賣家行為特點(diǎn),協(xié)助賣家優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),提高流量和轉(zhuǎn)化率,提升業(yè)績達(dá)成;
5、監(jiān)督賣家服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及售后處理,幫助賣家提升店鋪等級(jí),執(zhí)行賣家獎(jiǎng)懲制度。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,3年以上互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)賣家運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉平臺(tái)賣家運(yùn)作方式,能夠運(yùn)用有效的方式提升賣家對(duì)平臺(tái)的依賴性;
3、性格外向,語言溝通能力強(qiáng),善于團(tuán)隊(duì)協(xié)作,積極主動(dòng),有激情,有耐心,有責(zé)任感;
4、具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力,能夠分析商家行為特點(diǎn)并及時(shí)反饋各項(xiàng)指標(biāo)異常數(shù)據(jù);
5、善于思考,能有效抓住商家心理特點(diǎn),對(duì)各項(xiàng)問題一一擊破。
【商戶運(yùn)營崗位職責(zé)】相關(guān)文章:
商戶運(yùn)營崗位職責(zé)03-01
商戶運(yùn)營崗位職責(zé)5篇04-18
商戶運(yùn)營崗位職責(zé)6篇05-10
商戶運(yùn)營崗位職責(zé)12篇05-10
商戶拓展崗位職責(zé)03-25
商戶拓展崗位職責(zé)4篇03-25