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發(fā)廊店長助理崗位職責(zé)
發(fā)廊,即理發(fā)、美發(fā)的屋子。有專業(yè)人士修剪頭發(fā)的固定工作室。小編為你整理了發(fā)廊店長助理崗位職責(zé),希望對(duì)你有所參考幫助。
一、崗位要求:
1、熱愛本職工作,有認(rèn)真的工作態(tài)度,較強(qiáng)的敬業(yè)精神,
2、一年以上工作經(jīng)驗(yàn),接受過專業(yè)的理論和實(shí)踐培訓(xùn),
3、基本掌握燙染等各項(xiàng)技術(shù)的操作,熟悉頭發(fā)的基本知識(shí),各類洗護(hù)產(chǎn)品的使用,性能,推廣
4、良好的顧客溝通能力親和力,獨(dú)立進(jìn)行產(chǎn)品和消費(fèi)卡的銷售工作 5熟悉各類儀器設(shè)備和產(chǎn)品的性能和使用
二、工作任務(wù):
1、以最佳的技術(shù)力,服務(wù)力,專業(yè)知識(shí),以客為尊為顧客服務(wù)
2、嚴(yán)格遵守標(biāo)準(zhǔn)操作流程,不可擅自改變流程,在標(biāo)準(zhǔn)流程內(nèi)依發(fā)型師的變化操作
3、不搶客,不爭客,按流水牌輪職,團(tuán)結(jié)友愛互助,不做謠言的傳播者
4、積極參加店內(nèi)的各項(xiàng)培訓(xùn),接受定期的技術(shù)知識(shí)的考核
5、在現(xiàn)場工作中遇到的突發(fā)情況,應(yīng)立即報(bào)告給美發(fā)師或店長使其得到妥善解決
6、自覺遵守店內(nèi)的所有規(guī)章制度,維護(hù)公司形象,提升自我形象
7、對(duì)所有的顧客要有誠心,耐心,認(rèn)真,微笑的敬業(yè)態(tài)度去滿足顧客的需求
8、遵守待客的所有禮儀和標(biāo)準(zhǔn)語言,用其來引導(dǎo)顧客,服務(wù)顧客
9、遵守并徹底完成所分配區(qū)域的衛(wèi)生工作,創(chuàng)造明亮,整潔的工作服務(wù)環(huán)境
10、執(zhí)行待班,洗發(fā)工作,引導(dǎo)介紹美發(fā)師,接受上級(jí)的任務(wù)分工,執(zhí)行團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)運(yùn)作的工作報(bào)
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