網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營助理崗位職責(zé)
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網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營助理崗位職責(zé)一
一、崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)品牌產(chǎn)品在淘天貓商城網(wǎng)店日常運(yùn)營,營銷、推廣,以提高網(wǎng)店瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
2、定期針對店鋪推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,推廣效果統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,對店鋪及產(chǎn)品的訪問量,轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和有效運(yùn)作;
3、提高店鋪產(chǎn)品、店鋪、類別搜索綜合排名,包括店鋪商品標(biāo)題關(guān)鍵字、直通車、淘寶客、聚劃算等各類活動(dòng)營銷推廣;
4、要有創(chuàng)新能力,富有激情和創(chuàng)意,不斷尋找新思路,新方法,提高公司電子商務(wù)平臺(tái)的知名度;
5、精通天貓規(guī)則,根據(jù)店內(nèi)產(chǎn)品屬性,制定有效的店內(nèi)各種折扣活動(dòng)、營銷活動(dòng)并跟進(jìn)執(zhí)行細(xì)節(jié)。
二、任職資格:
1、有天貓運(yùn)營推廣策劃經(jīng)驗(yàn),有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、精通淘寶天貓營銷規(guī)則,清楚了解網(wǎng)絡(luò)客戶購物習(xí)慣和購物心理;
3、熟悉淘寶客、直通車、鉆石展位、各類廣告資源,包括各類淘寶活動(dòng);
4、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng),善于溝通,善于發(fā)現(xiàn)和解決問題,責(zé)任心強(qiáng),踏實(shí)肯干,誠實(shí)敬業(yè),能承受一定的工作壓力;
5、敢于挑戰(zhàn)自我,熱愛網(wǎng)絡(luò)銷售及推廣工作,對電子商務(wù)發(fā)展有清晰的認(rèn)識(shí),有創(chuàng)新意識(shí)。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營助理崗位職責(zé)二
網(wǎng)站運(yùn)營的崗位方向分為三部分:
一、偏文案網(wǎng)站運(yùn)營專員;
二、偏活動(dòng)網(wǎng)站運(yùn)營專員;
三、偏用戶管理網(wǎng)站運(yùn)營專員。
偏文案網(wǎng)站運(yùn)營專員的崗位職責(zé)主要包括:
1、對網(wǎng)站內(nèi)商品進(jìn)行整理和反饋,包括對商品的評價(jià)、平分,對新增商品的購買;
2、對網(wǎng)站內(nèi)部信息的管理和促進(jìn),包括對論壇、留言等部分的關(guān)注;
3、通過運(yùn)營工具對網(wǎng)站的瀏覽者和用戶進(jìn)行針對性聯(lián)系,有效地介紹網(wǎng)站的業(yè)務(wù),并引導(dǎo)瀏覽者成為注冊用戶,注冊用戶成為買家和賣家;
4、實(shí)現(xiàn)對賣家的近距離服務(wù),對賣家進(jìn)行商品上柜引導(dǎo),對其個(gè)人成果店地維護(hù),并保護(hù)賣家信息的整合和關(guān)系的維護(hù);
5、對買家以及潛在買家的引導(dǎo),引導(dǎo)買家查詢到他們需要的商品,并刺激他們購買,并保護(hù)買家信息整合和關(guān)系維護(hù);
6、收集網(wǎng)站用戶和瀏覽者的需求及意見,反饋給產(chǎn)品部門,對網(wǎng)站進(jìn)行完善;
7、定期整理網(wǎng)站用戶列表,并進(jìn)行信息的整合分類,供運(yùn)營部進(jìn)行影響性動(dòng)作時(shí)使用;
8、根據(jù)公司的`運(yùn)營需求,撰寫與運(yùn)營相關(guān)的文章各種類型的文案,包括新聞,公告,活動(dòng)宣傳等;
9、同公司部門其他人員一起配合執(zhí)行運(yùn)營部的相關(guān)活動(dòng)。
10、配合主管達(dá)成網(wǎng)站活動(dòng)、交易次數(shù)、交易額度等運(yùn)營指標(biāo)。
偏活動(dòng)網(wǎng)站運(yùn)營專員崗位職責(zé)包括:
偏活動(dòng)方向的崗位職責(zé)與偏文案方向崗位職責(zé)的第一至第七點(diǎn)是相同的,除此之外,活動(dòng)專員的工作還需完成以下內(nèi)容:
1、根據(jù)網(wǎng)站的需求,制定符合預(yù)算范圍內(nèi)確實(shí)可行的活動(dòng)計(jì)劃;配合活動(dòng)計(jì)劃與產(chǎn)品計(jì)劃,制定與之相關(guān)的網(wǎng)站內(nèi)宣傳計(jì)劃;
2、根據(jù)活動(dòng)計(jì)劃,對具體的活動(dòng)完成詳細(xì)的活動(dòng)活動(dòng)策劃執(zhí)行案;
3、組織和協(xié)調(diào)其他部門人員一起配合完成活動(dòng),在活動(dòng)發(fā)生意外時(shí),能保證活動(dòng)的順利進(jìn)行完畢;
4、活動(dòng)結(jié)束后對活動(dòng)信息進(jìn)行收集、整理和分析,根據(jù)活動(dòng)的結(jié)果,定期分析網(wǎng)站用戶,并不斷改善其后的活動(dòng)計(jì)劃。
偏用戶管理網(wǎng)站運(yùn)營專員崗位(來自:www、zaidian、cOm 書 業(yè)網(wǎng):運(yùn)營助理崗位職責(zé))職責(zé)包括:
偏用戶管理網(wǎng)站運(yùn)營專員崗位職責(zé)除包括偏文案專員的第一至第七點(diǎn)外,還需完成以下三部分工作:
1、根據(jù)運(yùn)營的需求,按照網(wǎng)站內(nèi)對集市管理員的要求,招聘并管理站內(nèi)各集市兼職管理員;
2、 根據(jù)運(yùn)營的需求,隨時(shí)調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)對集市管理員的要求,并落實(shí)具體的要求執(zhí)行到網(wǎng)站內(nèi)的各個(gè)集市;
3、根據(jù)運(yùn)營的需求,對集市管理員進(jìn)行考核,并按實(shí)際情況進(jìn)行任免。
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