部門(mén)銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)

時(shí)間：2020-12-07 18:24:39 崗位職責(zé) 我要投稿

　　現(xiàn)如今越來(lái)越多的人加入到了銷(xiāo)售隊(duì)伍中，因?yàn)殇N(xiāo)售能夠更快更好的鍛煉自己成長(zhǎng)。那么大家知道部門(mén)銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)有什么？下面我們一起來(lái)了解一下吧。

部門(mén)銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)

　　1.搜集、整理相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)行情以及客戶需求等情況，為銷(xiāo)售代表提供銷(xiāo)售信息;

　　2.幫助銷(xiāo)售代表聯(lián)系客戶，發(fā)掘客戶需求;

　　3.幫助銷(xiāo)售代表做好客戶的接待以及溝通工作，負(fù)責(zé)記錄客戶或者顧客的投訴并聯(lián)系相關(guān)部門(mén)協(xié)助處理;

　　4.整理銷(xiāo)售資料，管理銷(xiāo)售合同以及其他銷(xiāo)售文件，做好歸檔工作;

　　5.協(xié)助銷(xiāo)售代表做銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析工作，并制作銷(xiāo)售報(bào)表;

　　6.為客戶提供咨詢服務(wù)，建立與客戶的良好合作關(guān)系;

　　7.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的`其他任務(wù)。

　　具備的能力

　　銷(xiāo)售助理作為銷(xiāo)售人員的準(zhǔn)備人員，需要具備一些基本的銷(xiāo)售能力：

　　1.具備銷(xiāo)售產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí);

　　2.具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，能與客戶進(jìn)行良好的溝通協(xié)調(diào);

　　3.具備應(yīng)變能力，遇到客戶、顧客投訴能進(jìn)行良好的溝通解決，維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù);

　　4.善于學(xué)習(xí)，能快速掌握銷(xiāo)售技巧。

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