商場運(yùn)營助理崗位職責(zé)
商場運(yùn)營助理的工作一般是管理賣場正常運(yùn)營,貨品庫存與到位情況的管理,商場運(yùn)營部門就主要負(fù)責(zé)招商,本文為大家整理了商場運(yùn)營助理崗位職責(zé),僅供參考!
篇1:商場運(yùn)營助理崗位職責(zé)
1、協(xié)助營運(yùn)總監(jiān)處理營運(yùn)中心日常營運(yùn)管理工作。
2、制定各類規(guī)范性文件,處理各類文檔。
3、協(xié)助處理營運(yùn)中心各部門以及終端店鋪的管理工作。
4、傳達(dá)各項(xiàng)文件及通知并監(jiān)督終端實(shí)施工作落實(shí)情況。
5、全面負(fù)責(zé)各分店?duì)I業(yè)區(qū)域管理,按公司規(guī)定的模式運(yùn)作。
6、根據(jù)營運(yùn)經(jīng)理下達(dá)的指標(biāo),制定各分店?duì)I業(yè)區(qū)域的銷售,毛利計(jì)劃,并組織落實(shí),對(duì)執(zhí)行情況跟進(jìn)檢查,指導(dǎo),控制。
7、傳達(dá)并執(zhí)行營運(yùn)部的工作計(jì)劃。
8、及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)、完整的向營運(yùn)經(jīng)理提交有關(guān)營運(yùn)報(bào)告、信息。
9、負(fù)責(zé)自營區(qū)域管理人員的提名、建設(shè)及考評(píng)建議。
10、督導(dǎo)自營區(qū)域的工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績。
11、對(duì)自營區(qū)域的商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行周期性分析并提出調(diào)整建議。
12、倡導(dǎo)并督促實(shí)行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營理念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境。
13、制定各自營區(qū)域工作指標(biāo),追蹤各自營區(qū)域指標(biāo)完成情況,及時(shí)采取異常情況反饋營運(yùn)經(jīng)理;跟蹤各自營區(qū)域的`報(bào)表,審閱并提出分析意見。
14、進(jìn)行庫存管理,組織自營區(qū)的訂貨,保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨并及時(shí)向營運(yùn)經(jīng)理發(fā)送。
15、組織自營區(qū)域的盤點(diǎn),確保盤點(diǎn)的準(zhǔn)確、真實(shí)。
16、 根據(jù)自營區(qū)域人員的定編、增編、縮編進(jìn)行調(diào)研,向營運(yùn)經(jīng)理提出建議。
17、審查各自營區(qū)域員工業(yè)績考評(píng)記錄,并報(bào)營運(yùn)經(jīng)理。
18、依據(jù)公司的基本規(guī)定,起草各項(xiàng)自營區(qū)域理規(guī)范制度和通告,不斷完善管理機(jī)制,制度審批后負(fù)責(zé)向下屬處門解釋、傳達(dá)、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況。
篇2:商場運(yùn)營助理崗位職責(zé)
1. 熟知公司的各項(xiàng)管理規(guī)定以及工作要求;熟知公司的《商品流轉(zhuǎn)程序》及其各職能部門的業(yè)務(wù)的運(yùn)作情況; 熟悉商場的整體運(yùn)作流程;熟悉商場所售商品的結(jié)構(gòu)和區(qū)域分布;
2. 掌握各種支票的鑒別方法以及顧客的消費(fèi)導(dǎo)向。
3. 了解商場各類商品的陳列要求及其技藝;能通過對(duì)市場信息的匯總與分析,來了解市場發(fā)展的趨勢;
4. 有較高的管理水平及較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì);組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、調(diào)配等的綜合能力強(qiáng);具有親和力和良好的溝通能力十分重要。
5. 掌握與商業(yè)有關(guān)的法規(guī)和行規(guī)要求;了解商場的安全設(shè)施并要掌握相關(guān)安全知識(shí),作為商場的一級(jí)消防責(zé)任人。
6.負(fù)責(zé)連鎖店的經(jīng)營情況的監(jiān)控、顧客關(guān)系的維護(hù)和商場營運(yùn)流程的整理以及推廣等。
篇3:商場運(yùn)營助理崗位職責(zé)
1,協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行賣場現(xiàn)場裝修審核及施工管理及驗(yàn)收工作;
2,協(xié)助賣場運(yùn)營經(jīng)理進(jìn)行商場內(nèi)日常經(jīng)營管理,包括商戶的運(yùn)營管理以及商場日常制度改進(jìn)及維護(hù)。
3,協(xié)助運(yùn)營經(jīng)理整理和統(tǒng)計(jì)商場數(shù)據(jù)信息,并作出合理調(diào)整和改進(jìn);
4,協(xié)助運(yùn)營經(jīng)理負(fù)責(zé)商場營運(yùn)策劃,組織實(shí)施相關(guān)活動(dòng)事宜,及日常賣場的現(xiàn)場管理和秩序維護(hù),處理客訴,保證商場設(shè)備設(shè)施完整;
5,協(xié)助經(jīng)理開展商戶宣導(dǎo),定期早會(huì),保證商場正常有序營業(yè)。
6,協(xié)調(diào)并檢查安保、工程、保潔、客服日常工作及職責(zé)分配;
7,協(xié)助運(yùn)營經(jīng)理其他日常運(yùn)營工作。
任職要求:
1,大專以上學(xué)歷,3年以上工作經(jīng)驗(yàn),有商場同崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2,性格開朗,較強(qiáng)的語言表達(dá)能力,善于溝通,交流。
3,有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)和應(yīng)急能力。
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