商超業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)

時(shí)間：2020-11-29 10:30:18 崗位職責(zé) 我要投稿

　　大體來(lái)說(shuō)商超業(yè)務(wù)員工作職責(zé)主要是負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域、渠道的產(chǎn)品終端牌面整理、生動(dòng)化陳列、先進(jìn)先出、超市下單、訂單追蹤、客情維護(hù)、促銷活動(dòng)的申請(qǐng)和執(zhí)行、以及信息反饋工作。保證公司產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)的區(qū)域和渠道在終端門店的陳列形象、銷售促進(jìn)，避免終端缺貨、短碼、以及臨期品產(chǎn)生。下面是商超業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)，歡迎參考閱讀！

商超業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)

　　商超業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)（一）

　　1、負(fù)責(zé)超市客戶的`開(kāi)發(fā)和管理；

　　2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在超市的日常維護(hù)工作；

　　3、負(fù)責(zé)與超市相關(guān)部門的客情維護(hù)；

　　4、完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)銷售指標(biāo)

　　5、老客戶的維護(hù)，提升客戶滿意度。

　　6、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)；

　　商超業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)（二）

　　1、負(fù)責(zé)超市進(jìn)貨及管理工作。

　　2、負(fù)責(zé)編制進(jìn)貨計(jì)劃，檢查商品銷售和商品適銷情況。

　　3、負(fù)責(zé)招商廠家進(jìn)店資格的初審把關(guān)。

　　4、負(fù)責(zé)商品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)營(yíng)品種的檢查，保證經(jīng)營(yíng)品種類別齊全，品種豐富。

　　5、負(fù)責(zé)客戶檔案。

　　6、根據(jù)進(jìn)貨計(jì)劃和市場(chǎng)情況，及時(shí)解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，解決進(jìn)貨中的問(wèn)題。

　　7、如違反以上條例者，視情節(jié)輕重處以10—100元的罰金。

　　商超業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)（三）

　　1、全面負(fù)責(zé)所管轄門店關(guān)系維護(hù)及談判、銷售、促銷員管理、公司形象維護(hù)和提升、、確保任務(wù)的達(dá)成、促銷活動(dòng)執(zhí)行，開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)、提高銷量、擴(kuò)大業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)等工作。

　　2、陳列維護(hù)：正常排面、單品數(shù)、排面促銷、端架陳列、地堆陳列、季節(jié)性展示及節(jié)慶特殊陳列等。

　　3、檢查門店配送情況（缺斷貨）及商品庫(kù)存的合理化，對(duì)于異常庫(kù)存商品及時(shí)作出調(diào)整，加強(qiáng)門店信息溝通并做好公司內(nèi)部反饋、協(xié)調(diào)工作。

　　4、促銷員現(xiàn)場(chǎng)管理與指導(dǎo)（商品展示、促銷員技巧的培訓(xùn)等）。

　　5、收集公司產(chǎn)品客戶建議與競(jìng)品推廣活動(dòng)信息，及時(shí)反饋并提出合理化建議。

　　6、及時(shí)處理消費(fèi)者投訴，維護(hù)公司信譽(yù)。

　　7、各系統(tǒng)總部與門店的客情建立和維護(hù)。

　　8、促銷活動(dòng)申請(qǐng)與跟進(jìn)執(zhí)行，對(duì)每檔促銷活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)（日期、變價(jià)、到貨及陳列、活動(dòng)的執(zhí)行及效果評(píng)估等）。

　　9、各系統(tǒng)訂貨跟單、應(yīng)收帳款及時(shí)對(duì)賬及賬款回收跟進(jìn)工作，控制帳款回收風(fēng)險(xiǎn)。

　　10、各系統(tǒng)年度活動(dòng)談判、新品進(jìn)場(chǎng)、各節(jié)慶及日常促銷活動(dòng)規(guī)劃的定制、推進(jìn)與落實(shí)。

　　11、檢核各系統(tǒng)各門店市場(chǎng)表現(xiàn)，費(fèi)用投入產(chǎn)出合理比率。

　　12、妥善處理解決退換貨中存在的問(wèn)題。

　　13、認(rèn)真填寫ka商超業(yè)務(wù)員工作職責(zé)中各工作日?qǐng)?bào)表。