HR年終工作總結

時間：2022-11-29 12:18:34 HR實戰(zhàn) 我要投稿

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HR年終工作總結集合15篇

　　總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，不如立即行動起來寫一份總結吧�？偨Y你想好怎么寫了嗎？下面是小編幫大家整理的HR年終工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

HR年終工作總結集合15篇

HR年終工作總結 1

　　20xx年是公司的“管理規(guī)范年”，也是取消鞍山分公司后、工作任務較為繁重、提升管理工作較為突出的一年，更是公司實現制度化、規(guī)范化大規(guī)�？畿S式發(fā)展的一年。根據總公司的布置和要求，人力資源部在董事長、總經理正確領導下，緊緊圍繞安全、保產、成本指標以及公司的可持續(xù)發(fā)展這個中心，加強對總公司和分公司的人力資源管理與配置，認真做好人力資源開發(fā)與員工培訓工作，績效考核工作與分配機制也上了一個新的臺階，公司的人力資源管理水平進一步提高，為公司順利完成20xx年各項生產經營任務提供了堅實的人才和制度保障。

　　一、20xx年主要工作：

　　(一)、建章立制，逐步規(guī)范公司各項管理制度

　　20xx年是公司的“管理規(guī)范年”，為進一步完善公司的各項管理，理順·管理關系，使公司各項工作有章可循，形成“靠制度管理，按制度辦事”的良好機制，人力資源部及時制定、出臺了一系列符合公司實際情況的制度和辦法，本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度：《人事管理制度》、《勞動合同管理規(guī)定》、《薪酬管理制度》、《績效考核制度》、《員工培訓管理制度》、《員工考核管理辦法》、《崗位說明書》、《各部門崗位職責》、《各部門工作流程》等等。員工從進入公司到崗位變動，從績效考核到批評處分，從日�？荚u到離職，人力資源部都按照文件的程序進行操作，達到各項工作的合法性、嚴肅性。

　　具體如下：

　　1、完善績效導向的薪酬體系

　　用績效考核與薪酬結合激勵人，獎效掛鉤，績效決定薪資水準，績效決定升遷獎罰，鼓勵員工積極創(chuàng)造價值。在物質激勵的同時，不斷提高精神激勵的水平，成為公司持續(xù)激勵的重要方式之一。

　　以作業(yè)區(qū)安全保產工作業(yè)績?yōu)閷颍仁枪镜慕洜I目標，也是公司績效管理的重要基礎。為此，根據公司的實際管理情況，人力資源部制定完善了《員工績效考核評價細則》和《薪酬管理制度》。通過公司制度管理平臺，對作業(yè)長安全保產工作業(yè)績的考核，對考核目標的設定，對考核標準的選擇，對考核內容的要求直接體現公司的經營理念和管理思想，并直接作用于企業(yè)對員工的激勵。在實踐中，我們通過對崗位業(yè)績、員工素質、工作態(tài)度和領導能力多方面的量化考核，規(guī)范了月度的基礎考核，強化了公司獎優(yōu)罰劣、重在激勵的分配制度，并成為激勵作業(yè)長成長的重要手段和管理方式。本年員工績效考核情況如下：

　　20xx年月度績效考核優(yōu)秀匯總：

　　2、建立培訓制度及計劃。

　　作業(yè)長、班組長的培訓和培養(yǎng)工作，對公司未來的發(fā)展起著重要的作用。是企業(yè)激勵員工的有效的激勵手段，這也是人力資源部的重點工作之一。是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現。通過制定《員工培訓制度》，并根據各部門的培訓需求及公司的整體需要建立了《公司年度培訓計劃》，從基礎的思想培訓、崗位技能培訓、團隊合作培訓、基礎管理培訓、安全隱患培訓、新員工企業(yè)文化培訓、服務理念及經驗交流培訓等等來滿足公司發(fā)展需要。

　　20xx年具體培訓如下：

　　3、明確崗位說明書

　　根據公司“管理規(guī)范年”的要求，人力資源部根據公司管理現狀，明確規(guī)范了各崗位說明書，明確了各崗位工作的職責權限、任職資格、工作特點、工作目標等，20xx年6月相繼出臺了公司《應聘管理干部制度》及各個崗位的聘用條件。為公司進行工作評價、人員聘用、績效考核、確定培訓需求、薪酬管理提供了基礎依據，20xx年完成現有部門的聘用條件、職能定位，明晰各部門的使命、責任、主要工作流程以及關鍵績效指標等，建立起各個部門職能說明書;將部門擁有的工作業(yè)務流程在部門職能中逐一列出，建立了部門職能與總公司關鍵工作流程之間的鏈接，為部門職能的實現提供了可靠的途徑，為各部門績效管理建立依據。

　　(二)、組織架構的完善及人員編制：

　　人力資源部于20xx年根據組織戰(zhàn)略需求重新梳理公司整體組織架構體系，分析并制定了各部門的崗位設置及人員編制，從而確定了公司的定員定編，并且不斷依據實際情況和工作重點，有針對性地對各部門的定員定編進行適當的調整，以期使公司的人員與崗位設置情況達到的配置，增加了保險專員、法律專員、網絡管理員等崗位的配置，可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用。

　　(三)、勞動合同管理

　　根據公司對人事管理用人制度，針對勞務人員流動性大，人員素質普遍不高等現實狀況，人力資源部采取同勞務人員簽短期合同或非全日制合同的管理辦法，把勞務人員的權利義務都寫在短期勞動合同中，并根據鞍山勞動管理部門的意見，把限制勞務人員流動基本條件都寫在了勞動合同中，為公司穩(wěn)定人員起到了積極的作用，到目前公司已和全部勞務人員簽訂短期勞動合同或非全日制勞動合同。

　　(四)、認真做好人力資源部日常業(yè)務性工作

　　人力資源部在完成上述工作的同時，充分發(fā)揮了本部門的基礎職能作用，在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有的作用。

　　1、按月計算員工出勤，嚴格各部的考勤，并對每位員工出勤情況予以統(tǒng)計，實現微機考勤管理，考勤每天都會準確的錄取微機。

　　2、根據員工每個月的微機考勤匯總，完成每個月的勞務工資審核工作，實現了考勤和工資表相統(tǒng)一。

　　3、按照有關規(guī)定，到勞動管理部門為員工繳納養(yǎng)各項保險金。

　　4、順利通過鞍山市人事局開展的20xx各項審查工作(包括：年度普查、用工備案、勞動合同、在崗職工統(tǒng)計、各種保險繳納情況等)。

　　5、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件文字工作，負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

　　6、抓好公司的福利及日常管理工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、節(jié)日福利等商品的采購、調配。切實做好公司通訊費、招待費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準。

　　7、規(guī)范接待流程，提升接待管理水平。更好地反映我公司精神面貌，增進各級領導的支持與合作。

　　8、20xx年度公司優(yōu)秀員工表彰大會及安全管理培訓會議，人力資源部全體人員配合綜合部完成大會的準備和服務工作。

　　9、完成了各項勞動爭議的應訴工作。20xx年人力資源部對應訴各個勞動爭議的同時，對每項勞動爭議都進行了備案。

　　二、20xx年工作不足

　　20xx年，人力資源部按照總公司的工作目標，積極開展工作，團結協(xié)作，雖然取得了一定的成績，但也存在很多不足之處。主要有：

　　(一)、部門的業(yè)務學習抓得不夠緊，整體辦公效率還有待于進一步提高;

　　(二)、深入基層了解情況不夠深刻，對一些工作缺乏有效的指導與檢查;

　　(三)、工作有時被動應付。培訓工作的實效性不高，提高各級管理干部管理水平實效性較差。

　　對以上不足之處，人力資源部有信心在今后的工作中，解放思想，更新觀念，發(fā)揚成績，彌補不足，為公司的改革和發(fā)展做出應有的貢獻。

　　三、20xx年人力資源部工作計劃

　　在20xx年，人力資源部會以科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞“立足鞍鋼，服務鞍鋼”發(fā)展戰(zhàn)略，堅持“嚴、細、實、韌”的工作作風，堅持解放思想、實事求是、開拓創(chuàng)新。

　　人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進一步將人力資源工作落實到位，未來我們公司人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系，與目標管理相結合的績效管理體系。人力資源工作要做到人力資源管理的三化：規(guī)范化、標準化與職業(yè)化。我們將一直朝著目標前進!

　　20xx年雖然取得了一定的進展，但在同時也還存在著很多問題需要我們不斷地探索和改進，所以20xx年人力資源部工作目標，具體如下：

　　(一)、強化人力資源管理

　　根據公司現在的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理經驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。

　　1、實現制度化管理

　　1)、完善各項規(guī)章制度。

　　2)、完成各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據。

　　2、進一步完善績效向導的薪酬體系

　　1)、績效管理

　　人力資源部在董事長、總經理的領導下在績效管理工作上也逐步上了軌道，目前我們的主要工作是將績效管理工作進一步落實到細節(jié)，將績效考核結果的運用豐富化，使績效管理真正的對企業(yè)運營起到輔助作用，對企業(yè)的戰(zhàn)略提供豐富的可靠的參考。出于這些方面的考慮，20xx年的考核工作的重點主要從以下幾方面來著手：

　　(1)、繼續(xù)加強績效控制。

　　績效控制的工作現在主要工作內容是績效考核分數記載存檔，了解績效考核結果。而在績效控制上人力資源部所能發(fā)揮的作用并不多�？冃Э刂乒ぷ髦饕性诟骺己巳耍肆︐Y源部的作用主要是確定績效考核工作確實有在公平公正的進行而且對業(yè)績提升有幫助。20xx年，為了實現績效考核切實到位，人力資源部將加強對考核過程的跟蹤和交流，教會并監(jiān)督各考核人對考核的實施，預防考核流于形式。

　　(2)、根據各部門工作計劃，建立部門管理考核機制，對部門進行績效考核。

　　中高層管理者增加月度指標考核目標，該項考核20xx年10月已經計入工資，考核結果會作為人力資源規(guī)劃的參考內容參與20xx年工作規(guī)劃及長期規(guī)劃。實施中高層管理者考核的想法主要基于現有中高層管理者個別工作能力需要進一步提升，而這個月度指標的引入可以促使大家注意在工作當中的能力表現及自身良好品格的培養(yǎng)。

　　(3)、繼續(xù)加強考核溝通。

　　績效溝通工作在今年下半年總經理的督促下得到了長足的改善，20xx年人力資源部將繼續(xù)堅持績效溝通到位、細致的理念并落實到位。

　　2)、績效評估

　　(1)、建立崗位關鍵責任目標評估及考核機制。根據績效評估的結果來決定誰會獲得晉升工資或其他報酬。

　　(2)、建立績效評估投訴制度。

　　3)、薪酬機制

　　(1)、將部門考核結果與員工的績效考核相結合，平衡員工績效工資。

　　(2)、完成公司現有薪酬狀況分析，完成還沒有實施工資分開制度的作業(yè)區(qū)，完成應用新的薪酬制度工作。

　　3、人員招聘與配置

　　及時有效的招聘合適人員，滿足各部門用人需求，做好招聘基礎工作，完善各相關崗位的招聘面試指導手冊及試題。

　　4、員工培訓

　　通過對員工的培訓，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強，從而全面提高公司的整體人才結構構成，增強企業(yè)的綜合競爭力。人力資源部20xx年計劃對員工培訓進行有計劃有步驟有目標地進行。

　　1)根據公司整體需要和各部門20xx年培訓需求編制《20xx年度公司員工培訓計劃》。

　　2)組織培訓各部門管理層綜合素質，提高執(zhí)行力和領導力。

　　3)組織培訓新員工盡快熟悉適應公司環(huán)境，勝任工作，創(chuàng)造業(yè)績。

　　4)組織培訓勞務人員崗位知識和技能。

　　5)建立關鍵崗位人才內部培養(yǎng)機制。

　　6)采用培訓的形式：外聘到公司授課;派出需要培訓人員到外部學習;選拔一批內部進行內部管理和工作技能培訓;購買先進管理科學VCD、軟件包、書籍等資料組織內部培訓;各部門員工進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。

　　7)、計劃培訓內容：根據各部門需求和公司發(fā)展需要而定。主要應重點培訓以下幾個方面內容：崗位技能流程管理、思想教育管理、安全隱患管理、人力資源管理、計算機知識管理、激勵、新進員工企業(yè)文化和制度培訓等。

　　8)、培訓時間安排：根據公司經營的進度適時安排培訓。組織內部培訓教學或讀書會原則上一個月不得低于一次。

　　9)、針對培訓工作的細節(jié)，人力資源部在20xx年更加注重每一項培訓的實效性。

　　(二)、強化部門建設

　　(1)、加強部門職能建設，大力加強本部門的內部管理和規(guī)范，嚴格按照現代化企業(yè)人力資源工作要求，將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次。

　　(2)、提升本部門人員專業(yè)水平。人力資源部在安排各部門培訓的同時，會著力本部門人員的素質提升。所以，人力資源部計劃20xx年對本部門人員進行工作培訓，從而使部門的綜合能力得到提高。

　　(3)、提高部門的團隊運作效率，保證本部門的關鍵職能的有效性，用以滿足及支持公司發(fā)展的需求。

　　(4)、加大招聘力度，完善招聘計劃，確保管理人員的儲蓄。

　　(三)、加強企業(yè)文化建設

　　(1)、確保公司內部溝通渠道暢通，建立《公司內部信息溝通機制》，促進公司部門之間、上下級之間、勞資雙方的了解與合作，建立健康、和諧的內部關系，調動公司所有員工的主觀能動性，集思廣益，為公司發(fā)展服務。

　　(2)、修訂《員工手冊》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內容增加進《員工手冊》。

　　(3)、根據公司具體情況及員工需求，設計組織好各項員工康樂活動。

　　(4)、加強對優(yōu)秀員工宣傳力度。

　　(5)、做好企業(yè)文化對外宣傳工作。

　　綜上，人力資源工作在20xx年即將結束，20xx年即將到來之際，不斷地學習與加強部門自身素養(yǎng)，結合公司整體戰(zhàn)略與部門的職能，與公司共同進步與提升。

HR年終工作總結 2

　　一.執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜；對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。

　　二.公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現；每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活；考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。

　　三.進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現雖然制定了相應的管理制度，但是發(fā)現許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規(guī)章制度辦事�？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質水平，為公司的將來儲備的業(yè)務人才。

　　四.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等；

　　五.幫助建立積極的員工關系，協(xié)調員工與管理層的關系，協(xié)助組織員工的各類活動；

　　3.做好公司員工《勞動合同》的簽訂相關手續(xù)的辦理。

　　二、在20xx年的工作中，我們取得了一定的成績，但仍然存在許多不足的地方需改進：

　　(一)在新員工招聘選拔方面，還需加強學習相關面試技巧，以提高面試效率，降低用人風險。

　　(二)做好新員工入職培訓工作，使新員工更快融入公司氛圍，熟悉公司工作流程，認同公司企業(yè)文化。

　　(三)做好人力資源管理與儲備工作是企業(yè)的一項重要工作任務，后續(xù)我們應多渠道、多方面發(fā)掘人才，既要有專業(yè)型、綜合型人才儲備，還要有管理型人才儲備。根據企業(yè)人力需求，及時將合適的人才補入合適的崗位，為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。

　　(四)開拓創(chuàng)新能力不夠強。在以后的工作當中，爭取在完成好本職工作的同時，不斷調整工作思路、改進工作方法，將眼光放得長遠一些，將思維放的再開闊一些，積極進取、開闊創(chuàng)新。

HR年終工作總結 3

　　臨近年底，又到了各部門寫年終總結的時刻了，那么，人力資源部的年終工作總結要怎么寫呢？要注意哪些事項呢？

　　年終工作總結怎么寫？

　　回憶一年內發(fā)生過的所有與人力資源部門相關的事情，逐一羅列出來。在回憶的過程中，一并將在日常工作中運用到的思路和想法也寫出來。

　　第一，在所有人力資源事件中選出有重大轉折意義的事件列出并進行說明，若能根據這一年內的大事件，給每一個大事件的總結都定出一個好的大標題，這會讓你的總結顯得出新又出彩。

　　第二，精準的數據分析，會讓你的總結更專業(yè)。數據分析有以下類型：人員結構比例的變化數據，人員配置率數據、流失率數據、培訓流失率、內部晉升人員占比等……根據數據的變化進行深入分析，由此得出發(fā)生這些變化的原因，為下一步的工作做好指引。

　　第三，不同的表述方式在進行年終總結的時候，要針對不同的受眾群體，HR應當采取不同的表述方式。如果面對的是人力資源部門的領導，HR則需要站在人力資源角度，對制度、流程、策略等方面做出專業(yè)高度上的表述。

　　第四，客觀的自我審視，談談自己的不足，針對自身的這些不足，有哪些改善的措施或者是需要尋求哪些幫助和指導。脫離改善的計劃，單純的談論不足與劣勢是沒有意義的。

　　第五，一年的時間過去了，有收獲，也有需要改進的方面。當中最需要清晰的時候，明年的目標是什么?為了目標的實現，你是怎么規(guī)劃的？

　　第六，感恩與感謝不管過去這一年，你取得了多好的業(yè)績或有多優(yōu)秀的表現。

　　人力資源戰(zhàn)略管理

　　結合公司近年來的發(fā)展規(guī)劃，逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系，初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架，從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。

　　人力資源部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務和協(xié)助各部門管理的角度，完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變。

　　員工入職管理

　　A.招聘管理：根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發(fā)工作人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點，今年采用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，通過職介機構、本地人才中心進行招聘；建立了公司的招聘和面試管理流程，20xx年度累計招聘人數為116人，通過試用留用102人。行政人事部在“人力資源是企業(yè)的第一生產力”前提下，努力把好招聘環(huán)節(jié)，力求提高員工整體文化素質，使高中生以上員工錄用和在冊高中生以上人員學歷比例由年初的72%提高到80%，提高了8個百分點，為本公司員工整體素質的進一步提高打下了堅實的基礎。從人員學歷分布上看，我公司基本具備了一支高學歷、知識豐富的人才隊伍。

　　人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中，今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

　　員工入職和轉正管理：

　　以前公司在員工入職方面比較隨意，既不進行體檢，勞動合同也未及時簽訂，導致存在的后遺癥不少。08年1月1日隨著新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。

　　改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，對新進的人員在入職后一周內全部簽訂了勞動合同，確保了用工的合法性，轉正后全部購買了五險。

　　此外，對新進人員進行了入廠體檢，從源頭上控制了員工隊伍整體的健康性。對公司主要骨干人員簽訂了商業(yè)保密協(xié)議，為公司技術和商業(yè)秘密免除了相關后顧之憂，防患于未燃。

　　同時每月定期做好新入職員工的培訓上崗和轉正考試，確保每位員工均能跟蹤到位按時轉正或對不勝任崗位的員工予以解除勞動關系處理。

　　培訓管理提高員工綜合素質，積極展開各項培訓。為了提高員工的服務意識、競爭意識、創(chuàng)新意識，行政人事部積極開展員工培訓工作。

　　在人力資源的開發(fā)和管理上，20xx年度是做得較為出色，有顯著效果的一年—尤其在培訓工作的展開方面：建立了新進人員的培訓體系、操作工培訓體系、營銷業(yè)務人員的培訓體系，對近20個崗位制訂了相對應的考核試卷，匯總了各部門員工崗位技能培訓教材。全年培訓計劃為12次。

　　同時，通過進行各種類型的崗位培訓和技能培訓，為新進人員很快熟悉公司、熟悉崗位業(yè)務、很快融入公司奠定了堅實的基礎。

　　薪酬和福利管理

　　A.薪酬體系管理上，建立了二級薪酬管理制度：從以前未成體系的工資管理規(guī)定提升到薪酬管理制度，完成了生產體系員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度。

HR年終工作總結 4

　　在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及”團結、務實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，勤奮學習，積極工作，同心協(xié)力，較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。

　　現將20xx年工作總結如下：

　　1.人力資源戰(zhàn)略管理

　　2.員工入職管理

　　A.招聘管理：根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發(fā)工作人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點，今年采用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，通過職介機構、本地人才中心進行招聘;建立了公司的招聘和面試管理流程，20xx年度累計招聘人數為116人，通過試用留用102人。

　　行政人事部在“人力資源是企業(yè)的第一生產力”前提下，努力把好招聘環(huán)節(jié)，力求提高員工整體文化素質，使高中生以上員工錄用和在冊高中生以上人員學歷比例由年初的72%提高到80%，提高了8個百分點，為本公司員工整體素質的進一步提高打下了堅實的基礎。從人員學歷分布上看，我公司基本具備了一支高學歷、知識豐富的人才隊伍。

　　B.員工入職和轉正管理：以前公司在員工入職方面比較隨意，既不進行體檢，勞動合同也未及時簽訂，導致存在的后遺癥不少。08年1月1日隨著新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。

　　同時每月定期做好新入職員工的培訓上崗和轉正考試，確保每位員工均能跟蹤到位按時轉正或對不勝任崗位的員工予以解除勞動關系處理。

　　3.培訓管理

　　提高員工綜合素質，積極展開各項培訓。為了提高員工的服務意識、競爭意識、創(chuàng)新意識，行政人事部積極開展員工培訓工作。

　　同時，通過進行各種類型的崗位培訓和技能培訓，為新進人員很快熟悉公司、熟悉崗位業(yè)務、很快融入公司奠定了堅實的基礎。

　　4.薪酬和福利管理

　　B.完善了公司的福利保障體系：對公司的社保保險范圍進行擴大化，增加了員工門診醫(yī)療的模塊，使全體參加醫(yī)保的員工免除了后顧之憂。在8月份為26名員工辦理了意外傷害保險，降低了公司在安全和經濟損失上的風險。

　　C.完善和修正加班管理規(guī)定：根據近半年來的測算，結合日常員工溝通中匯總的建議，本著建設和諧的宗旨，在廣泛征求了大多數管理部門員工和生產一線員工意見的基礎上，對公司的《加班管理規(guī)定》進行了合理的完善和修正，降低了大多數員工的抱怨，總體上使員工加班后得到了較為合理的勞動報酬，同時也降低了公司法律方面的風險。

　　5.績效考核和管理

　　A.以業(yè)績?yōu)閷颍仁枪镜慕洜I目標，也是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)是：“考核什么，就得到什么”。對股東而言，要的是利潤;對經營者來說，要的是業(yè)績;對員工來說，要的是個人成就和個人發(fā)展。而這一切的基礎都取決于公司的經營業(yè)績。

　　因此，公司對業(yè)績的考核，對考核目標的設定，對考核標準的選擇，對考核內容的要求將直接體現公司的經營理念和管理思想，并直接作用于企業(yè)對員工的激勵。

　　在實踐中，我們通過對崗位業(yè)績、員工素質、工作態(tài)度和領導能力多方面的量化考核，規(guī)范了月度的基礎考核，不斷完善和增加新的月度績效考核表，加強計劃與過程控制，加強了會議紀要的執(zhí)行，強化了公司獎優(yōu)罰劣、重在激勵的分配制度，并成為激勵人才成長的重要手段和管理方式。

　　B.逐步完善公司的績效管理體系，把管理思路從績效考核轉變到績效管理。由行政人事部組織各部門在20xx年12月底對各部門進行了年度績效評估，并根據評估結果對各部門相關管理人員進行了績效面談。

　　確定了各級管理人員20xx年的管理任務和管理目標，通過評估，一方面把員工年度最佳業(yè)績和優(yōu)點得到了展示，另一方面，也讓每位員工了解到自己工作中的短板，有利于員工通過自找差距，逐步提升不斷改進自我工作的意識，為全面實現公司20xx年新的管理任務提前做好準備工作。

　　6.員工離職管理

　　人性化、多樣化的員工離職面談和管理，使公司員工離職時均很平靜，加上完善的離職手續(xù)的辦理，降低了勞動爭議的風險，有利于建立和諧的勞動關系。20xx年1月-12月，累計離職員工為36人，其中被公司辭退或開除的1人，退休1人。

　　7.企業(yè)文化建設

　　企業(yè)獨有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。本年度公司初步建立了“以人為本，科技為先”的企業(yè)文化，希望能夠結合優(yōu)越的工作環(huán)境，寬松、人性化的管理氛圍，同事間的友善熱情，形成公平向上的企業(yè)精神。

　　回顧20xx年，我們欣然坦然，展望20xx年，我們信心依然。人力資源部將在公司領導運籌帷幄的戰(zhàn)略決策下，緊緊圍繞20xx年度工作目標，揚長避短，盡職盡責，開拓進取，與時俱進。

　　我們將繼續(xù)緊密配合各部門的相關工作，高質高效、努力奮斗致力于滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要，立足企業(yè)，節(jié)約成本，保障需要，激勵員工，為公司的持續(xù)發(fā)展提供專業(yè)支持，完成專業(yè)工作，貢獻專業(yè)力量。

HR年終工作總結 5

　　（一）完善健全合法規(guī)范的人力資源管理制度

　　合法的規(guī)范是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度，員工從進入公司到崗位變動，從績效考核到批評處分，從日�？荚u到離職，人力資源部都按照文件的程序進行操作，采取就事不就人的原則，對員工提供盡可能的個性化的服務，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性，能夠透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。

　　（二）組織設計和優(yōu)化，明確崗位說明書

　　20xx年對公司的組織架構進行了優(yōu)化和結構上的調整，全面對各部門的職能進行了定位，建立和完成了公司各部門新的組織架構，對人員進行了定編，并在此基礎上，結合上半年的內部調查、研究和實踐，在下半年對公司各部門近50多個崗位重新進行了崗位分析，并組織各部門重新對各工作崗位進行了《工作崗位說明書》的編制和確認工作并及時下發(fā)實施到位。

　　明確每位員工的崗位職責，讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內容、工作權限、工作條件、必備的崗位技能及與相關崗位的匯報與負責關系等，今年崗位說明書雖已成文下發(fā)，但各執(zhí)行尚不成功，未明確告知員工崗位的工作標準以及超越或低于崗位標準的獎罰措施，員工尚未形成明確的工作目標，不了解工作的結果，使員工在公司制度前提下，并沒有實現自我激勵、自我管理與自我發(fā)展，自然而然地把自己成長納入企業(yè)既定的目標軌道中，實現共同發(fā)展。

　　（三）根據組織結構圖為企業(yè)配置人才

　　20xx年隨著公司業(yè)務的擴大與提升，地產項目人員調整比較大，工作量也隨之加大，由于地產行業(yè)是一個專業(yè)性較強的行業(yè)，并且需要豐富的實踐經驗，企業(yè)所需人才集中在60、70年代人，地產人員的招聘難度比較大，為打破僵局，人力資源部采用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，招聘渠道主要通過XX進行網絡招聘，另有通過獵頭、HR網絡群、以及個人資源等輔助招聘渠道進行招聘，本年度招聘人員數量已達編制人員數量的90%以上。

　　人力資源部在“人力資源是企業(yè)的第一生產力”前提下，努力把好招聘環(huán)節(jié)，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證高效運轉是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中，今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

　　（四）員工入職和轉正管理

　　為了進一步提升員工滿意度，降低勞動風險，集團人力資源部在員工入職時即簽訂勞動合同，改變了以往試用期后簽訂勞動合同的做法，確保無法律上的后顧之憂，及用工的合法性。

　　（五）薪酬方面

　　目前，集團和地產公司薪酬方面存在的問題：無薪酬體系，沒有明確的崗位薪酬標準，導致員工工資兩級分化較嚴重，比例失調。集團人力資源部將根據公司的實際情況，盡快著手建立可行的薪酬體系。

　　根據近一年來的測算，結合日常員工溝通中匯總的建議，本著建設和諧錫華的宗旨，在廣泛征求了大多數管理部門員工和領導意見的基礎上，對公司的《加班管理規(guī)定》進行了合理的完善和修正，降低了大多數員工的抱怨，總體上使員工加班后得到了較為合理的調休，同時也降低了公司法律方面的風險。

　　（六）建立培訓制度及計劃

　　自下半年以來，通過制定《員工培訓制度》，并根據各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓計劃，從企業(yè)制度培訓、技能培訓、團隊合作培訓、基礎管理培訓、新員工入職及企業(yè)文化培訓等等來滿足企業(yè)的需要。

　　本年培訓計劃執(zhí)行率100%，培訓人/次統(tǒng)計如下：

　　a）、全體人員參加《制度建設與企業(yè)發(fā)展》的培訓，共計60人/次。

　　b）、全體人員參加《繼續(xù)抓好制度建設》的培訓，共計60 人/次。

　　c）、全體人員參加《企業(yè)規(guī)范化管理與制度建設》的培訓，共計60人/次。

　　本年的整體的培訓效果仍存在以下問題：

　　a）、管理觀念的更新、管理技能、專業(yè)技能的提高等方面的培訓將成為公司整體培訓工作的重點，越來越受到各級員工的關注。

　　b）、各部門在組織內部員工的培訓不能流于形式，培訓計劃要認真執(zhí)行，培訓記錄要完整。

　　（七）考勤管理數據

　　（八）文體活動方面

　　今年5月底人力資源部組織了集團、地產及教育公司全體員工去平谷金海湖郊游活動，活動項目有兵乓球、臺球、爬山、劃船、及海上游樂項目等，展現了錫華員工的熱情活力、團結奮進、敢于拼搏的精神。

　　（九）績效考核和管理

　　績效考核是激勵人才成長的重要手段和管理方式，目前公司急切需要實施績效考核管理，本年第四季度由人力資源部組織各部門將在20xx年12月底對各部門進行了第四季度績效評估，并根據評估結果對各部門相關管理人員進行績效面談，確定各級管理人員20xx年的管理任務和管理目標，通過評估，一方面可以展示員工年度最佳業(yè)績和優(yōu)勢，另一方面，也讓每位員工了解到自己工作中的短板，有利于員工通過自找差距，逐步提升并不斷改進自我工作的意識，為全面實現公司20xx年新的績效管理任務提前做好準備工作。

　　（十）員工異動管理

　　人性化、多樣化的員工離職面談，使公司員工被辭退時心態(tài)很平和，加上完善的離職手續(xù)的辦理，降低了勞動爭議的風險，有利于建立和諧的勞動關系。

　　20xx年人力資源部及總裁辦逐步通過召開員工例會等方式構建錫華企業(yè)內部的溝通體系，盡管只是做了一個起步，還存在諸多的不足之處，但為20xx年公司強化內外溝通管理奠定了一個良好的開端。

　　（十一）企業(yè)文化方面

　　公司建立了“誠信、專業(yè)、責任、共贏”的企業(yè)文化，希望能夠結合優(yōu)越的工作環(huán)境，人性化的管理氛圍，同事間的友善熱情，形成公平向上的企業(yè)精神。

HR年終工作總結 6

　　20xx年，對于我來說是特別值得銘記的一年。已經在這個社會環(huán)境里打拼三年的我，因為一直太自我，很多東西沒有學會或者不愿去學。一直以為自己成熟了，后來才發(fā)現原來還是那么地幼稚，做事那么地欠考慮。20××上半年，在我還沒有跨入人力資源這個行列時，發(fā)生了兩件事，讓我開始靜下來慢慢地沉思。在這個宦海沉浮的職場里，生存是多么藝術的一件事。它遠不像我想的那么單純，只要踏踏實實把自己的本職工作做好就萬事大吉了，它講究的是頭腦與技巧。

　　我總是對別人說，無論做什么事都要“三思而后行”、“失言不如無言”，然而自己卻并未能做到，以致一些不必要的麻煩出現。這讓我突然想起曾經一個人對我說過的一番意味深長的話，當時我有些不太明白，后來通過這兩件事徹底清楚了。他當時大致的意思是說：一定要懂得在工作上保護自己，謹小慎微，謹言慎行，萬不可偕越他人。

　　是啊!在職場里我們如果想前進，想成功，就必須得擁有商業(yè)智慧，比謀略，我們得將“田忌賽馬”進行到底;比執(zhí)行，我們得將細節(jié)貫穿全局;比團隊，我們得相互溝通默契配合;比創(chuàng)意，我們得打造最佳的case!

　　然而，想要做到這樣的高度，并不容易。這需要有大量的知識和足夠經驗，而三茅卻恰恰在此時給了我這樣的機會。

　　20xx年對我來說收獲最大的無疑是加入三茅人力資源這個學習的大舞臺、大家庭。

　　20xx年6月份，我調入了人力資源部門，開始從事本專業(yè)的工作。大學學了四年的專業(yè)知識，因為兩年多的沒有觸碰，顯得有些生疏，面對新的崗位與挑戰(zhàn)，多少會顯露出自己的不足，而三茅恰恰為我補了這個不足。

　　進入人力資源部，我接手了培訓、社保、員工關系維護等工作，有時候也會協(xié)助招聘和績效考核組的工作，一時忙得不可開交。因為上一任走的比較急，幾乎沒有進行工作交接，以致剛開始我像一只無頭的蒼蠅亂飛，工作效率可想而知。而且，每個月20號到月底基本都是在跑外，單就五險一金這一塊基本上跑了半年才完全跑順，就這還是我昧著良心“討好”那些行政事業(yè)單位的人員換來的最快結果。大家都知道，現在的行政事業(yè)單位的服務態(tài)度和辦事效率，多說一句話就像會要他們的命，當然這基本已經形成了一個“正�！钡纳鐣F象，我們能做的只能是“獻上”自己“諂媚”的笑容，以期能夠更快、更方便的辦事。

HR年終工作總結 7

　　總之，人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競爭總之，力。因此，從公司層面，要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力因此，從公司層面，資源管理制度更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細、做好、資源管理制度，更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細、做好、做到家，從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力，做到家，從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力，加強公司競爭力從員工角度則是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏加強公司競爭力。公司競爭的發(fā)展之路，在企業(yè)中設計自己的職業(yè)生涯，不斷提高職業(yè)技能和水的發(fā)展之路，在企業(yè)中設計自己的職業(yè)生涯，平，在實現自我發(fā)展目標時快樂地享受生活，享受工作，與公司共同在實現自我發(fā)展目標時快樂地享受生活，享受工作，成長。

　　轉眼間又將跨過一個年度之坎，在XXXX主管部門和公司領導的正確領導下，我們在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)。為了總結經驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現將20xx年度人力資源管理工作做如下簡要回顧和總結。

　　一、組織制度建設

　　積極落實原有人力資源管理制度，根據新勞動法的實施，針對員工管理相關制度做了部分修訂，同時組織各部門、車間相關人員進行培訓，做好新修訂文件的落實工作。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。做好新進員工和辭職員工的勞動合同簽訂和解除工作，并做好整理歸檔，做到有憑有據。員工從進入公司到崗位變動，從績效考核到批評處分，從日�？荚u到離職，企管部都按照文件的程序進行操作，采取就事不就人的原則，對員工提供盡可能的個性化的服務，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性，使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。

　　二、人力資源管理方面

　　根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內的前提下，企管部通過內招和外聘兩方面入手，做好今年的人員招聘工作，截止12月底，公司共有員工205人，公司領導2人，中層管理人員14人，行政人員17人，生產員工148人，后勤保障人員24人，其中中級以上管理和技術人員15人，初級以上35人。公司現有殘疾員工78人，占全體員工的37.9%。09年完成內外部招聘18場，共招聘31人，并合理的進行了內部人力資源調配。由于各類原因，經統(tǒng)計20xx年辭職出廠共28人。目前為止，公司205人共有202人簽訂了固定期限勞動合同，1人簽訂臨時勞動合同，2人未簽訂勞動合同(體檢報告未到)。

　　三、員工培訓與開發(fā)

　　盡管每位員工的成功標準各有不同，但追求成功卻是每位員工的終極目標。因此，培訓不僅是員工追逐的個人目標，是員工夢寐以求的福利享受，也是企業(yè)義不容辭的義務和責任，更是企業(yè)激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發(fā)展的機會，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現。09年企管部在完成員工招聘和配置的前提下，根據各部門、車間的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立了年度培訓計劃，從基礎的安全培訓、質檢培訓、質量管理培訓、團隊合作培訓、基管理創(chuàng)新培訓、執(zhí)行力培訓、企業(yè)文化培訓等等來滿足企業(yè)的發(fā)展需要，包括公司內部和外部的培訓，全廠200余人共參與培訓800余人次，其中主要培訓內容有三級安全教育、企業(yè)安全生產和道路交通基礎知識、能源統(tǒng)計、特種作業(yè)培訓、特種作業(yè)復訓、安全管理人員復訓、水泥行業(yè)統(tǒng)計培訓、職業(yè)病防治、煙煤的分析測定、會計上崗培訓、等培訓。

　　四、績效考核管理根據公平、公正、公開的工資管理辦法，積極完善公司原有的績效考核辦法，嚴格落實考核制度，重點考核產量、質量、電耗、煤耗、費用、安全、環(huán)保、衛(wèi)生及其它工作質量。

　　五、工資和工資性費用管理方面

　　1、根據年初預算確定噸工資目標，控制工資成本，采用產量噸工資×考核分，確定當月考核工資。經統(tǒng)計20xx年1-12月人均工資2120元，同比增長6%。

　　2、積極做好職工的社保、公積金和意外傷害險等工資性費用的管理工作，確保20xx年全年共支出工資性費用合理支出。年度人力資源管理人力資源管理工作綱要

　　六、20xx年度人力資源管理工作綱要

　　在新的一年里，企管部將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索企管部工作新思路、新方法，促使企管部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。下面根據本年度人力資源管理工作情況，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，企管部計劃從下幾個方面開展20xx年度的人力資源管理工作：

　　1、建立合法、創(chuàng)新的人力資源管理制度，對照新勞動合同法進一步梳理公司現行人力資源管理制度中相關內容，建立簡明的工作流程、便于落地的政策措施，同時根據上級員工薪資管理辦法，結合公司現階段薪資制度，創(chuàng)建開放、合法、創(chuàng)新式薪酬和獎金管理制度。

　　2、完成公司各部門各職位、崗位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據，控制企業(yè)員工總人數在標準編制內。做好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置。

　　3、積極推進落實20xx年度培訓計劃，進一步提高企業(yè)中層管理人員的業(yè)務水平，進一步提高一線員工的專業(yè)技能，進一步提高職工的全員素質，努力打造一支“能征善戰(zhàn)”的高素質隊伍。

　　4、積極優(yōu)化績效考核制度，做到公平、公正，加強各部門工資總額考核，同時充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。

HR年終工作總結 8

　　我在公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時；加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設；不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，吸收國內外最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。

　　人力資源基本情況：

　　截至6月x日（含合資、控股公司）員工人人，其中公司總共x人，辦公室人，綜管人，銷售人，普工x人。

　　員工學歷情況：截至6月x日公司擁有大專及以上學歷x人，其中博士x人，碩士人，本科人，大專x人。

　　一、通過崗位分析與設置，做好定崗定員工作：

　　為配合做好公司經營業(yè)績和員工績效考核工作，加強人工成本控制，根據精干、高效的原則，各屬公司結合本公司主營業(yè)務情況進行定崗定員，具體情況如下：

　�。ㄒ唬┓謨深愡M行定崗定員：

　　1、各管理中心按里程、客戶對數以及業(yè)務范圍等關鍵指標進行分類；

　　2、按客戶、營業(yè)額等指標分類。確定各類管理中心各級崗位和人員配備，提供標準化模塊。

　　（二）公司應按交通各類管理程序文件，工期情況對現有組織架構、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化，控制好人員數量和人工成本。

　�。ㄈ└鶕藛T工作效率技術服務等不同情況來做好定崗定員工作。

　�。ㄋ模└鶕䴓I(yè)務特點，在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。

　　二、積極推進人力資源管理制度建設，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平：我根據公司管理體制的總體要求，已經完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。

　　除了完善原有人力資源管理制度外，完成iso質量認證。編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區(qū)人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據勞動法和勞動政策法規(guī)，結合公司的實際情況，明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容，逐步完善公司的勞動人事管理制度。

　　三、為適應公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要，人力資源開發(fā)與培訓工作大大加強：為不斷增強公司的競爭能力，提高員工的素質和能力，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要，我起草了人力資源開發(fā)與培訓辦法，在培訓規(guī)劃與協(xié)調方面做了相應的工作，但公司整體層面上的專題（知識普及性）培訓和公司本部員工的培訓需要加強。

　　精心組織，認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗培訓，共舉辦多次新員工培訓，每期天共x人參加。舉辦中層管理人員培訓班，人參加培訓。進行組長應知應會培訓，歷時近x個月，人參加，培訓共分兩階段進行，月，并進行了卷面考試。舉辦或送培x8人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、iso9001：20質量管理體系內審員資格、注冊安全員、固定資產管理、財務會計基礎及檔案管理、稅務稅法、公文寫作、信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、服務技巧等各類專業(yè)技能培訓班，不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。

　　培訓工作效果顯著。一方面，公司重點抓好技術人員培訓，通過認證中心參加了計算機信息系統(tǒng)集成項目經理和高級項目經理培訓班；另一方面，認真抓好如下日常性的崗位業(yè)務學習：組織人力資源管理人員進行專題業(yè)務培訓學習，積極配合開發(fā)部、技術服務部進行內部技術管理培訓，新員工上崗培訓，戶外拓展能力培訓。全年參加培訓的員工共人次（其中：中層以上管理人員人次）。

　　四、著手進行績效考核與評估，客觀、公正、合理地評價員工業(yè)績，激發(fā)員工潛能和工作熱情：公司通過對員工進行日常與年度相結合的考核，將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調整、培訓開發(fā)及休假等掛鉤，建立能上能下、能進能出企業(yè)自我約束的用人機制，以實現人才在公司內部各崗位的優(yōu)化配置，促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用，建立高素質、精干、高效的員工隊伍。特別是根據用人機制和有關業(yè)績考核管理制度，將考核結果與浮動工資、年終獎金掛鉤，極大地提高了員工的工作積極性和主動性，在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。

　　五、以信息化建設為動力，積極配合集團做好人力資源管理信息化建設工作，強化人力資源管理技術創(chuàng)新：根據公司總體信息化建設部署，為充分發(fā)揮集團和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術優(yōu)勢，提升信息化建設工作，特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，完成公司決策報告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數據的電子信息化建設。

　　同時，為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展，我從x月起，歷時x個月，完成了公司現代人力資源管理信息系統(tǒng)資料的錄入工作，該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓、組織信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊，包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術職務、技術工種、繼續(xù)教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強大的功能，該系統(tǒng)的有效應用，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。

　　在下半年里，我將嚴格根據公司領導的指示，在做好日常工作的基礎上，緊跟公司發(fā)展步伐，努力學習專業(yè)知識來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我堅信，在公司領導和全體員工的共同努力下，我們的明天一定會更好。

HR年終工作總結 9

　　加強人力資源開發(fā)管理，深化人事、勞資改革，細化了人事、勞資、培訓等以及配合公司辦公室、企管部做好綜合管理部的各項管理工作。人力資源管理工作順利完成了機構改革方案的確定與實施，實行競爭上崗，強化優(yōu)勝劣汰，建立起“能者上，庸者下，平者讓”的競爭機制，并以勞動合同簽訂為契機，完善管理，創(chuàng)造了一個良好的'用人環(huán)境，真正做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能，促進了人力資源的優(yōu)化配置；勞動工資方面以勞資分配為主線，真正體現“按勞分配、多勞多得，按績取酬”分配原則，營造了良好的競爭激勵機制。

　　20xx年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產經營目標開展工作，現將本年度工作總結及述職如下，請領導評議：

　　一、人事管理工作

　　企業(yè)發(fā)展的最終目的是為了爭取效益，獲得利益最大化，而人員過剩將是企業(yè)沉重的包袱。按照年度工作目標，通過調整機構設置，利用競爭上崗和優(yōu)化組合的方式完成了定編定員，基本達到最佳的機組與人員配置，使人事改革走上了健康發(fā)展的道路。

　　1、合理調配現有人力資源，以達最佳配置

　　按照公司20xx年度管理機構設置，圓滿完成各部室人員定崗上班，截至目前公司現有銷售部（包括商務部、法務部、投標室）、生產部（包括客服部、卸車、司機、料場）、設備部、技術部（包括機械、電氣）、質檢部、財務部、供應部、綜合管理部（包括企管部、辦公室、人力資源部、司機班）、售后服務部、保安部、餐廳（包括一樓、二樓）等11部室及東廠區(qū)相關機構。公司現有人員262人（包括東廠區(qū)7人）。具體情況如下：銷售部29人、生產部34人、設備部24人、技術部31人、質檢部24人、財務部14人、供應部23人、綜合管理部24人、售后服務部7人、保安部28人、一樓餐廳17人、東廠區(qū)7人。并根據公司生產經營情況及時合理調配人員，確保了生產經營工作的順利開展。

　　根據公司發(fā)展的需要，在總經理的直接領導下，公司從20xx年XX月XX日至20xx年XX月XX日共收到應聘簡歷2500多份，其中應聘管理人員1300多份，應聘車間人員1200多份。招聘新管理人員88人，其中財務部2人，銷售部7人，技術部5人，生產部5人，工藝部2人，質檢部8人，售后服務部2人，綜合管理部4人，設備部22人，供應部3人，二樓餐廳1人，保安部26人。公司管理人員辭職或辭退共67人次，人員流失率為25。5%。

　　2、采取二級管理考核辦法，做好各部門人員人事評價工作

　　為進一步合理開發(fā)和利用人力資源，積極營造一個良好的用人環(huán)境，建立靈活的用人機制，采取二級考評管理辦法（自評、領導評價），按照思想品德、工作能力、工作態(tài)度、工作績效四項考評標準，先個人自評；后經所在部室領導匯評；針對新員工采取三階段考評管理辦法，即實習期考評、試用期考評、轉正考評。

　　3、勞動合同管理

　　勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動關系、明確雙方權利和義務的協(xié)議，為充分利用和發(fā)揮勞動合同的作用，遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則，根據勞動合同法自20xx年XX月XX日實施以來，公司根據現有情況對在職員工及時補簽了勞動合同，共補簽勞動合同237份。對生產、技術、管理骨干采取長期（5年）合同管理，對其他工作人員采取中期（3年）合同的管理辦法。

　　4、加強勞動保護用品管理

　　為加強勞動保護用品的管理，提高員工的自我保護能力，在原有基礎上重新修訂《勞動保護用品管理辦法》，進一步規(guī)范了勞動保護用品的發(fā)放程序及使用管理。主要是做好工作服的發(fā)放、定期季度勞動保護用品的發(fā)放、安全帽的統(tǒng)一配發(fā)等工作。

　　二、勞資管理工作

　　自今年以來公司繼續(xù)加大變動工資的份額，繼續(xù)貫徹"能者多勞，多勞多得"的動態(tài)工資分配原則，將員工的收入和公司的效益緊緊聯系起來，改變了"干好干壞一個樣，干與不干一個樣"的大鍋飯局面，糾正了在部分員工中流傳的"多干多出錯，少干少出錯，不干不出錯"的錯誤思想，克服了工資分配中的平均主義現象，使"崗位靠競爭、收入靠奉獻"的良好機制進一步深化和貫徹下去，充分調動了廣大干部員工的工作積極性。

　　1、嚴格考勤審查，規(guī)范加班制度

　　根據公司情況我部門下發(fā)《XX年考勤管理制度》，嚴格審查各部室員工每月考勤情況，依然堅持沒月張貼公布，予以監(jiān)督使考勤程序更加合理、完善。

　　2、做好了各類保險費用的上繳及理賠工作

　�。�1）養(yǎng)老保險：按照勞動保險管理制度及公司方案，完成了養(yǎng)老保險繳費基數的調整及按月足額繳納養(yǎng)老保險金工作。公司現參保52人，其中停保5人。

　�。�2）工傷保險：根據員工實際情況，完成了工傷人員材料的上報、協(xié)助調查和處理工作，進一步做好了工傷人員的醫(yī)藥費材料的上報及理賠工作。本年度共發(fā)生工傷近70人。

　　三、教育培訓工作

　　隨著我公司深化改革和發(fā)展的需要，對員工隊伍的素質有著更高的要求，進一步加強和改進員工教育培訓工作，是擺在我們面前的一個重要課題。

　　1、組織做好各類考試考核工作，提高員工的業(yè)務技術水平

　　（1）做好各部室及生產人員理論考試與實際操作考核工作。

　�。�2）協(xié)同生產部做好各車間重要崗位人員的業(yè)務培訓考試工作。

　�。�3）組織做好管理人員本年度下發(fā)的各類文件的考試工作。

　�。�4）組織做好調配人員定級、晉崗考試工作。

　　四、存在的問題：

　　人力資源管理雖然取得了可喜的成績，但仍存在諸多問題與不足，在改革日益深化的形勢下，面臨著起重形勢緊張的嚴峻考驗，人力資源也遇到許多問題：第一、隨著企業(yè)的進一步發(fā)展和深化，員工素質還需不斷提高，培訓程序需進一步理順，企業(yè)培訓的理念尚待進一步增強；第二、競爭激勵機制有待于進一步加強和提高，工資分配辦法需待進一步完善。

　　五、明年打算：

　　1、制定20xx年各部室招聘需求調查，人力資源部據此制定下年度管理人員和車間工人招聘工作計劃。包括校園招聘和社會招聘，重點參加省內外重點學校及對口學校的專場招聘的大型人才交流會。并制定人力資源管理招聘補充規(guī)定進一步控制和杜絕不合格人員留入公司，逐漸提高公司的整體人員的素質。

　　2、逐步建立健全用人機制、激勵機制和留人機制。

　　3、制定完善的培訓計劃，做好全員的培訓工作，特別是車間一線員工的培訓，使公司員工技術素質有明顯提高。

　　4、與企管部協(xié)商把員工考核工作做好。

　　5、繼續(xù)積極主動配合其他部室把工作做好。

　　在新的一年里，人力資源部將會在公司總體目標的指導下，堅持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，開拓進取、與時俱進、扎實工作，為使人力資源部工作有個全新的局面與面貌而努力奮斗。

　　報告人：XX

HR年終工作總結 10

　　一、20xx年度工作總結：

　�。ㄒ唬┤肆︐Y源規(guī)劃與管理

　　根據企業(yè)戰(zhàn)略目標及內部具體環(huán)境的情況，進行20xx年人力資源需求預測，編制了總部組織架構圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項目公司組織架構、定崗定編、薪酬方案。

　�。ǘ┱衅概c錄用工作

　�。ㄈ┡嘤柟芾�

　　為做好公司的培訓工作，促進公司培訓體系的建立和實施，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要，公司下發(fā)了《培訓與開發(fā)管理辦法》。對培訓規(guī)劃與要求，以及培訓體系的建立相應的安排。但是，各部門未提交培訓需求計劃，以至于公司未出臺明確的20xx年培訓計劃。

　　20xx年開展的培訓有：財務部參加成都市財政部組織的會計從業(yè)繼續(xù)教育培訓。此次培訓按培訓管理辦法先提交外派培訓申請，領導批示同意后參加培訓，培訓結束后，員工提交培訓小結。

　　（四）薪酬福利

　　薪酬、福利、社會保險、勞動關系等工作是人力資源的一項日常性工作。認真完成了以下工作任務：

　　1.準確、及時的擬制每月工資表；

　　2.每月在規(guī)定的時間內為員工申報社會保險、公積金等相關手續(xù)，共為21名員工辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五險的新增、轉移、續(xù)接等手續(xù)；

　　3.每季度按時填寫、匯總、上報《人力資源統(tǒng)計報表》；

　�。ㄎ澹﹦趧雨P系

　　1.認真做好員工檔案管理工作，做到員工檔案一人一檔，人事檔案一事一檔，并及時更新；

　　2.做好公司員工入職、轉正、晉升、調薪、調動、離職等相關手續(xù)的辦理；

　　3.做好公司員工《勞動合同》的.簽訂相關手續(xù)的辦理。

　　二、在20xx年的工作中，我們取得了一定的成績，但仍然存在許多不足的地方需改進：

　�。ㄒ唬┰谛聠T工招聘選拔方面，還需加強學習相關面試技巧，以提高面試效率，降低用人風險。

　　（二）做好新員工入職培訓工作，使新員工更快融入公司氛圍，熟悉公司工作流程，認同公司企業(yè)文化。

　�。ㄈ┳龊萌肆︐Y源管理與儲備工作是企業(yè)的一項重要工作任務，后續(xù)我們應多渠道、多方面發(fā)掘人才，既要有專業(yè)型、綜合型人才儲備，還要有管理型人才儲備。根據企業(yè)人力需求，及時將合適的人才補入合適的崗位，為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。

　�。ㄋ模╅_拓創(chuàng)新能力不夠強。在以后的工作當中，爭取在完成好本職工作的同時，不斷調整工作思路、改進工作方法，將眼光放得長遠一些，將思維放的再開闊一些，積極進取、開闊創(chuàng)新。

　　三、20xx年工作目標：

　　（一）完善各崗位考核績效指標，建立績效二級考核體系。完善績效結果使用，績效改進機制。

　�。ǘ⿲靖髀毮軑徫�、職位進行職能分析，及時完善崗位說明書。

　�。ㄈ┘訌妴T工崗位知識、技能和素質及執(zhí)行力的培訓，管理人員管理理念和管理方法的培訓，加大內部人才開發(fā)力度。

　　（四）確保社保、公積金申報、停辦的及時性、準確性。

　�。ㄎ澹┐_保人員進、出、調動等人事基礎資料的及時更新，保持資料及時有效。

　�。┘訌姼黜椖抗救耸聦T的管理、培訓、溝通，確保人事工作的高質、高效。

　　在新的一年里，我將嚴格根據公司領導的指示，在做好日常工作的基礎上，緊跟公司發(fā)展步伐，努力學習專業(yè)知識來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹誠信、合作、創(chuàng)新、發(fā)展的企業(yè)理念，加強主動學習、創(chuàng)新觀念方法。我堅信，在公司領導和全體員工的共同努力下，我們的明天一定會更好。

　　HR個人年終工作總結2

　　整天忙，特別是年底，簡直累得要命。然而越干越覺得工作沒什么“技術含量”，不過是個“雜活”。難得清靜一會兒，把一年來的工作理理，想想自己在公司里究竟做了什么?我的職位：人力資源部專員、局域網網管、團支部書記。

　　我的工作內容：

　　1、完成了本年度第十屆一次職工代表大會的材料準備工作（高層經理考核）。

　　2、完成了四個季度的精神文明考核和經營考核。

　　3、完成了本年度大中專畢業(yè)生的招聘、接待、入職手續(xù)、崗前培訓、戶口遷移及各種證書制作發(fā)放工作。

　　4、完成了上年度大中專畢業(yè)生的轉正、職稱認定工作。

　　5、完成了上級集團公司組織的職稱計算機考試工作。

　　6、完成了本年職稱評審資料上報工作。（包括工程、政工、會計三個系列）

　　7、完成了國有企業(yè)職工下崗職工出中心方案初稿，整理了全公司下崗職工人員情況表單。

　　8、完成了下崗職工資金清算。

　　9、完成了分公司、項目部的勞務采購工作。

　　10、完成了各月份公司總部工資過單。

　　11、完成了分公司人事調動人續(xù)辦理。

　　12、完成了公司“兩先兩優(yōu)”評比表彰工作及黨員“民主評議工作”。

　　13、完成了公司“先進性教育”活動前期準備工作。

　　14、完成了公司干部人事檔案管理工作。

　　15、完成公司干部勞動合同管理工作。

　　16、協(xié)助部室完成了iSo9000認證外審工作。

　　17、創(chuàng)辦了公司總部團支部網站。

　　18、完成了公司日常局域網的修理及各部室電腦修復工作。

　　19、完成了公司總部團支部日常工作。

　　20、完成了經理讓干的很多很多的臨時工作。

　　個人業(yè)余成就：考取了助理人力資源管理師資格證書，拿到了助理經濟師的職稱證書，拿到了上海一家函授學院的畢業(yè)證書；參加了全國職稱計算機等級考試

　　整體看一下，我的工作涉及人力資源的，有招聘、培訓、考核、薪酬、勞動關系，外延的還包括著下崗職工管理、勞務采購管理、職稱評聘及日常工作；涉及到黨務的，主要是黨的活動的協(xié)助及黨組織年底報表；兼職的是團支部書記和局域網網管。干這么多活，好像沒一項是自己主抓的工作，凡事上面說的算，干活時有同事協(xié)助。自己這個職位到底算什么呢?有點像經理助理的意思，公司卻為這個職位起名為人力資源部人事管理員。我做了兩年了，到現在也不知道這個“人事管理員”單詞是什么意思?作為一家大型國企北京總部的骨干HR，對于工資的看法，一句話，1900塊，想說愛你不容易！

HR年終工作總結 11

　　我于20xx年X月X日入職，至今工作已四個多月了。時光飛逝，在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領導和同事們的幫助下，我邊學習，邊工作，有進步也有不足。自入職以來我主要負責公司的行政事宜及簡單的人事和市場方面的工作。自8月23日起，我正式開始接手一些基本的人事工作，下面就我這一個月以來工作，做出如下總結：

　　一．與部分員工簽訂勞動合同

　　本月為一些新進員工辦理了入職手續(xù)并簽訂了勞動合同，勞動合同的簽屬工作開展的比較的順利。

　　二．同步更新：

　　一、通訊錄、花名冊、考勤表

　　二、員工車輛出入證辦理

　　三、考勤指紋的錄入

　　四、考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除

　　五、收集各部門考勤，錄入考勤登記匯總表：

　　根據假條，核對病事假。沖抵加班、倒休、事假。財務、行政人事、銷售等部門的加班執(zhí)行倒休。生產部加班按時數支付加班工資。

　　三、人員招聘

　　一、這一個月中先后通過各個不同渠道預約面試人數60人以上，實際參加面試人員不低于20人，但由于公司與應聘人員在一些方面無法達成共識，以至至今未覓得合適人選。

　　二、本月曾參加通州區(qū)人才市場舉辦的小型招聘會一次，由于招聘會規(guī)模較小，應聘人員相對較少，未錄得合適人選。

　　三、對于銷售工程師一職的人員招聘一直在進行，只是來參加面試人員較少，且沒有合適人選，所以本月并未有入職。

　　四、這個月自己也通過一些人事書籍及網絡，對人事工作有了簡單的了解和認識，并會在以后的工作和生活中繼續(xù)不斷學習，爭取得到更大的提高，以提高工作效率。

　　五、本月對阿里巴巴的產品更新及修改次數相對上月有所減少，但在后續(xù)的工作中我會根據工作及時間的安排適當做適當調整。

　　六、后續(xù)工作安排

　�。ㄒ唬┎块T常規(guī)性工作：

　　一、日常工作：考勤的整理、統(tǒng)計；公司人員的入職登記及離職人員辦理等相關手續(xù)與各基本資料的收集整理。

　　二、領導安排的臨時性工作。

　　(二)常態(tài)性學習：

　　一、充分學習公司的各相關制度、文件；有助于個人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調發(fā)展。

　　二、對今后工作分析

　�、籴槍ぷ髦胁蛔氵M行改進；

　�、谠谌肆︐Y源更加深入的學習；

　�、坩槍ぷ髦羞M展不順利的問題，濾清思路重新整理；

　　七、總結

　　在這一個月間，我開始臨時抱佛腳的學習人力資源方面的知識，通過多次預約面試基本了解了面試人員想要了解的事情，以及通過參加招聘會見識了招聘會的工作流程及各項事宜的安排，自身方面得到了很大提高。對于上月考勤的統(tǒng)計由完全不懂到最后能夠基本完整的做完當月考勤，自己學到了不少東西，對公司各項人事政策也有了更深的了解。在一些工作中也出現過一些錯誤，我會在以后的工作中不斷改進，爭取做到。

　　在公司四個多月期間我能充分的完成本職工作，與領導交給我的其它工作。這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的，在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝！我會在接下來的時間里不斷學習并提高自己的工作效率，調整工作態(tài)度和工作積極性，與同事互幫互助，和諧相處。以上是我這個月以來工作情況的總結。我將會一如既往去工作，以認真、勤勞、務實的態(tài)度鞭策自己，始終如一的努力工作。盡的努力，完成領導交給我的一切任務。

HR年終工作總結 12

　　在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結、務實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，勤奮學習，積極工作，同心協(xié)力，較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務�，F將x年工作總結：

　　1、人力資源戰(zhàn)略管理

　　結合公司近年來的發(fā)展規(guī)劃，逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系，初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架，從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。人力資源部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務和協(xié)助各部門管理的角度，完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變。

　　2、員工入職管理

　�。�1）招聘管理：根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發(fā)工作

　　人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點，今年采用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，通過職介機構、本地人才中心進行招聘；建立了公司的招聘和面試管理流程，x年度累計招聘人數為16人，通過試用留用12人。行政人事部在“人力資源是企業(yè)的第一生產力”前提下，努力把好招聘環(huán)節(jié)，力求提高員工整體文化素質，使高中生以上員工錄用和在冊高中生以上人員學歷比例由年初的72%提高到80%，提高了8個百分點，為本公司員工整體素質的進一步提高打下了堅實的基礎。從人員學歷分布上看，我公司基本具備了一支高學歷、知識豐富的人才隊伍。

　　（2）員工入職和轉正管理：

　　以前公司在員工入職方面比較隨意，既不進行體檢，勞動合同也未及時簽訂，導致存在的后遺癥不少。20xx年x月x日隨著新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，對新進的人員在入職后一周內全部簽訂了勞動合同，確保了用工的合法性，轉正后全部購買了五險。同時對新進人員進行了入廠體檢，從源頭上控制了員工隊伍整體的健康性。對公司主要骨干人員簽訂了商業(yè)保密協(xié)議，為公司技術和商業(yè)秘密免除了相關后顧之憂，防患于未燃。同時每月定期做好新入職員工的培訓上崗和轉正考試，確保每位員工均能跟蹤到位按時轉正或對不勝任崗位的員工予以解除勞動關系處理。

　　3、培訓管理：

　　提高員工綜合素質，積極展開各項培訓

　　為了提高員工的服務意識、競爭意識、創(chuàng)新意識，行政人事部積極開展員工培訓工作。

　　在人力資源的開發(fā)和管理上，x年度是做得較為出色，有顯著效果的一年—尤其在培訓工作的展開方面：建立了新進人員的培訓體系、操作工培訓體系、營銷業(yè)務人員的培訓體系，對近20個崗位制訂了相對應的考核試卷，匯總了各部門員工崗位技能培訓教材。全年培訓計劃為12次。

　　同時，通過進行各種類型的崗位培訓和技能培訓，為新進人員很快熟悉公司、熟悉崗位業(yè)務、很快融入公司奠定了堅實的基礎。

　　4、薪酬和福利管理

　�。�1）薪酬體系管理上，建立了二級薪酬管理制度：從以前未成體系的工資管理規(guī)定提升到薪酬管理制度，完成了生產體系員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度。

　�。�2）善了公司的福利保障體系：對公司的社保保險范圍進行擴大化，增加了員工門診醫(yī)療的模塊，使全體參加醫(yī)保的員工免除了后顧之憂。在x月份為26名員工辦理了意外傷害保險，降低了公司在安全和經濟損失上的風險。

　�。�3）根據近半年來的測算，結合日常員工溝通中匯總的建議，本著建設和諧的宗旨，在廣泛征求了大多數管理部門員工和生產一線員工意見的基礎上，對公司的《加班管理規(guī)定》進行了合理的完善和修正，降低了大多數員工的抱怨，總體上使員工加班后得到了較為合理的勞動報酬，同時也降低了公司法律方面的風險。

　　5、績效考核和管理：

　　（1）以業(yè)績?yōu)閷�，既是公司的經營目標，也是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)是：“考核什么，就得到什么”。對股東而言，要的是利潤；對經營者來說，要的是業(yè)績；對員工來說，要的是個人成就和個人發(fā)展。而這一切的基礎都取決于公司的經營業(yè)績。因此，公司對業(yè)績的考核，對考核目標的設定，對考核標準的選擇，對考核內容的要求將直接體現公司的經營理念和管理思想，并直接作用于企業(yè)對員工的激勵。在實踐中，我們通過對崗位業(yè)績、員工素質、工作態(tài)度和領導能力多方面的量化考核，規(guī)范了月度的基礎考核，不斷完善和增加新的月度績效考核表，加強計劃與過程控制，加強了會議紀要的執(zhí)行，強化了公司獎優(yōu)罰劣、重在激勵的分配制度，并成為激勵人才成長的重要手段和管理方式。

　�。�2）逐步完善公司的績效管理體系，把管理思路從績效考核轉變到績效管理，由行政人事部組織各部門在20xx年12月底對各部門進行了年度績效評估，并根據評估結果對各部門相關管理人員進行了績效面談，確定了各級管理人員20xx年的管理任務和管理目標，通過評估，一方面把員工年度業(yè)績和優(yōu)點得到了展示，另一方面，也讓每位員工了解到自己工作中的短板，有利于員工通過自找差距，逐步提升不斷改進自我工作的意識，為全面實現公司20xx年新的管理任務提前做好準備工作。

　　6、員工離職管理

　　人性化、多樣化的員工離職面談和管理，使公司員工離職時均很平靜，加上完善的離職手續(xù)的辦理，降低了勞動爭議的風險，有利于建立和諧的勞動關系。x年x月—x月，累計離職員工為x人，其中被公司辭退或開除的x人，退休x人。

　　7、企業(yè)文化建設

　　回顧x年，我們欣然坦然，展望x年，我們信心依然。人力資源部將在公司領導運籌帷幄的戰(zhàn)略決策下，緊緊圍繞x年度工作目標，揚長避短，盡職盡責，開拓進取，與時俱進。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關工作，高質高效、努力奮斗致力于滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要，立足企業(yè)，節(jié)約成本，保障需要，激勵員工，為公司的持續(xù)發(fā)展提供專業(yè)支持，完成專業(yè)工作，貢獻專業(yè)力量。

HR年終工作總結 13

　　隨著12月的工作接近尾聲，我們這一年的工作也基本上結束了。在這過去的一年里，作為xxx公司人力資源部的hr，在工作中主要負責各部門崗位需求的人才招聘工作。根據一年來的記錄，在這一年我共進行了xxx場面試工作，其中，面試人數共有xxx人，面試通過人數有xxx人且至今還在公司繼續(xù)工作的有xx人。這一年里，公司在業(yè)務方面有了不少的擴展，為了開展新的項目，所以在人員的招聘上也增加了不少。

　　這盡管讓我在今年來工作的任務增加了不少，但在我的努力下，最終還是順利的達到了公司的目標要求。為新生部門準備好了足夠的人才。在此年末之際，回顧這一年的工作，我自身也做了很多努力和改變�，F對我在這一年的工作情況做總結如下：

　　一、20xx年來的自我提升

　　作為一名hr，在招聘的工作中我們必須要了解自己所需要的人才，并堅定自己的目標。在工作中，我遇上過許許多多的應聘者，他們對自己應聘的工作都有著不同程度的適配性。但想要找到完美適合這份工作的人卻是非常困難的。為此，為了不在招聘中放松的自身對人才能力的要求，我在思想上對自己做了很多的提升。并為此加強了自己的耐力和責任心，讓自己不會因為自我的放松而隨意放松招聘的要求。

　　此外，我還通過在空閑時聯系各部門的領導，從他們身上更加深入的學習部門崗位的要求，這些學習都給我?guī)砹撕芏嗟奶嵘绕涫窃诿嬖囍心軐θ瞬胚M行更好的判斷，更好的了解到他們的能力是否適合這份工作。

　　二、工作的情況

　　在這一年的工作之中，我嚴格負責的對待自己的工作。其中，在這一年來，主要的招聘方式是通過各大平臺的網上招聘。我通過在網站中掛起招聘需求，并及時處理各個網站的應聘者信息，通過網絡的交流來進行第一番篩選。此后再于適合的應聘者約定面試的時間進行進一步的判斷。

　　此外，還有合格人員的試用期的考核以及能力培訓工作。當然，在后期的大部分工作都屬于各個部門領導管理，但我也會及時的做好記錄，并簽訂好入職合同。

　　從今年的情況來說，盡管需求變得更多，但真正適合的人才卻不多。為了能更好的準備適用人才，在今后我們也要準備一些新人的培養(yǎng)計劃。但總的來說，今年的工作還算順利，我會牢記這一年的教訓，并在下一年做的更好！

　　工作總結

HR年終工作總結 14

　　在人力資源部四個月的工作讓我逐漸對醫(yī)院人力資源部的職責有了較清晰的認識，人力資源部主要負責：

　　1、制定醫(yī)院人力資源規(guī)劃和計劃、人力資源管理的各項規(guī)章制度；

　　2、負責員工招聘管理工作；

　　3、開展員工培訓，關注員工發(fā)展

　　4、負責薪酬福利管理工作；

　　5、負責日常勞動人事管理等。四個月的時間讓我能基本融入人力資源部的工作，現總結工作如下：

　　一、工作內容總結

　　工作初期主要是做輔助工作，主要的工作有：

　　1、20年新職工的入職，主要負責新職工體檢結果的核對整理、新職工崗前培訓安排及后期評價。

　　2、20年八月份合同制招聘，參與合同制招聘的初期報名及資格審核、筆試、面試等。

　　3、20年醫(yī)院競聘工作，參與醫(yī)院聘任人員的前期數據處理、整理材料、核對數據等。

　　4、20職稱評審初期準備工作，申報人員資格審核等。

　　二、工作經驗及不足

　　對工作初始的我來說在人力資源部的工作讓我受益匪淺。走出學校我們需要快速適應工作環(huán)境和節(jié)奏，人力資源部的工作對我來說是個機會也是挑戰(zhàn)，四個月的時間了解到人力資源部大部分的工作內容，對人力資源部的工作有系統(tǒng)的把握。四個月的時間工作經驗可總結如下：

　　1、細節(jié)決定成敗，平時的工作中有很多細節(jié)問題需要注意，特別是像人力資源部這樣需要謹慎的行政科室，在細節(jié)問題上一定要做足做好。

　　2、服務部門服務態(tài)度很重要，待人接物要禮貌慎重，平時接打電話時要注意語氣和用詞，禮貌的同時把事情講得清楚明白，通知事情前應想好應該說什么，以免遺漏。

　　3、勤請示、多匯報，有問題及時請示、匯報，同樣的問題可自己應對，學習上級交流和處理問題的方式，做事盡量做到完善。

　　4、勤整理、多記錄。辦公室事務為臨時性、緊急性的事務，手頭事務整理清晰，才能做到分清主次輕重，遇到臨時性事務多的時候，更要用筆分別記錄，分別處理。

　　在人力資源部的工作生活是忙碌的、充實的，工作的節(jié)奏和以前的學校生活大為不同，雖然這段時間我逐步適應了行政部門的工作節(jié)奏和強度，但是不足之處還有很多�？偨Y如下：

　　1、工作壓力大時有時情緒消極，需要及時的調整，保持高昂的工作熱情，提高工作效率。

　　2、手頭事務過多時計劃性欠缺，容易遺漏其中一些工作，應及時的做好備忘，依事情輕重緩急安排事務，以免遺漏。

HR年終工作總結 15

　　通過一年的工作，隨著對酒店狀況的深入了解和自身的成長，根據酒店工程逐步竣工，通過對本年度各項工作完成情況以及出現的問題的分析和總結，我們人力資源部將在20xx年度有計劃、有側重地開展各項工作，現將主要工作分解如下：

　　一、招聘與配置

　　我們酒店餐飲業(yè)占的比重較大，因此，基層服務員的招聘工作也是大頭。服務行業(yè)屬勞動密集型產業(yè)，具有人員流動率較高、且外來務工人員較多。人員儲備的捉襟見肘會成為制約酒店發(fā)展的一大問題。這也促使招聘工作是我們部門最主要工作之一，20xx年度招聘工作計劃就以下幾個方面進行開展。

　　1、計劃采取的招聘方式：

　�、� 加大專業(yè)院校聯絡，與我們所聯系的院校建立實習就業(yè)一體的用人關系。我們盡可能的去聯系一些校園實習生，主要安排在餐廳服務員，這樣，可以大大緩解酒店旺季用工壓力。

　�、� 通過招聘廣告、社會關系加大酒店宣傳力度，引進酒店管理人才。

　�、� 鼓勵內部員工介紹。

　�、� 聯系附近居委會，推薦下崗職工及年齡在45周歲左右身體健康的無業(yè)人員。

　　其中校園招聘以距離公司較近優(yōu)先為原則，不限省市地區(qū)進行校園宣講及專場招聘會，積極參加6、7月份各院校舉辦的應屆生見面會等;現場招聘主要以西安市內人才市場為重點; 網絡招聘主要為公司投放招聘網站，酒店微博，并收集各網站應聘信息;宣傳與推薦視具體需求和情況而定。

　　2、各部門應在20xx年目標制定時將酒店人力資源規(guī)劃上報，以便人力資源部合理安排招聘工作。

　　3、需要酒店在招聘上作出合理的費用投資。

　　二、薪酬福利管理

　　1.將逐步落實員工各項社保的繳納。

　　2.策劃并舉行每個季度優(yōu)秀員工評選的表彰大會及員工生日會。

　　三、員工關系管理