前期物業(yè)管理合同

　　隨著人們法律意識的加強，合同起到的作用越來越大，簽訂合同也是最有效的法律依據(jù)之一。那么正式、規(guī)范的合同是什么樣的呢？下面是小編整理的前期物業(yè)管理合同，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

前期物業(yè)管理合同1

　　甲方： ；法定代表人： ；住所地： ；郵編： 。

　　乙方： ；法定代表人： ；住所地： ；郵編： ；資質(zhì)等級： ；證書編號： 。

　　根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對（物業(yè)名稱）提供前期物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。

　　第一章物業(yè)基本情況

　　第一條物業(yè)基本情況：物業(yè)名稱；物業(yè)類型；座落位置；建筑面積。物業(yè)管理區(qū)域四至：東至；南至；西至；北至。（規(guī)劃平面圖見附件一，物業(yè)構成明細見附件二）。

　　第二章服務內(nèi)容與質(zhì)量

　　第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)管理服務包括以下內(nèi)容：

　　1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理（物業(yè)共用部位明細見附件三）；

　　2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理（物業(yè)共用設施設備明細見附件四）；

　　3、物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通；

　　4、公共綠化的養(yǎng)護和管理；

　　5、車輛停放管理；

　　6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理；

　　7、裝飾裝修管理服務；

　　8、物業(yè)檔案資料管理。

　　第三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務包括以下事項：

　　第四條乙方提供的前期物業(yè)管理服務應達到約定的質(zhì)量標準（前期物業(yè)管理服務質(zhì)量標準見附件五）。

　　第五條單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務，服務內(nèi)容和費用由雙方另行商定。

　　第三章服務費用

　　第六條業(yè)主應于之日起交納物業(yè)服務費用（物業(yè)服務資金）。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務費用（物業(yè)服務資金）由甲方全額交納。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用（物業(yè)服務資金）的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應及時書面告知乙方。物業(yè)服務費用（物業(yè)服務資金）按（年/季/月）交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應在（每次繳費的具體時間）履行交納義務。

　　第七條物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

　　第四章物業(yè)的經(jīng)營與管理

　　第八條停車場收費分別采取以下方式：

　　1、停車場屬于全體業(yè)主共有的，車位使用人應按露天車位 元 /個·月、車庫車位元/個·月的標準向乙方交納停車費。乙方從停車費中按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標準提取停車管理服務費。

　　2、停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權，車位使用人應按露天車位 元 /個·月、車庫車位元/個·月的標準向乙方交納停車費。乙方從停車費中按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標準提取停車管理服務費。

　　3、停車場車位所有權或使用權由業(yè)主購置的，車位使用人應按露天車位 元 /個·月、車庫車位元/個·月的標準向乙方交納停車管理服務費。

　　第九條乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。

　　第十條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬（全體業(yè)主/甲方）所有。會所委托乙方經(jīng)營管理的，乙方按下列標準向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用：

　　第十一條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場、會所及其他物業(yè)共用部位、公用設備設施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營，經(jīng)營收入按下列約定分配：

　　第五章物業(yè)的承接驗收

　　第十二條乙方承接物業(yè)時，甲方應配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗：

　　第十三條甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在以下問題：

　　3、甲方應承擔解決以上問題的責任，解決辦法如下：

　　第十四條對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在開發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。

　　第十五條乙方承接物業(yè)時，甲方應向乙方移交下列資料：

　　1、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；

　　2、設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料；

　　3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；

　　4、。

　　第十六條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。

　　第六章物業(yè)的使用與維護

　　第十七條業(yè)主大會成立前，乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務時，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。

　　第十八條乙方可采取規(guī)勸、等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。

　　第十九條乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)管理的重大事項，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

　　第二十條因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的`，應征得相關業(yè)主和乙方的同意；乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應征得相關業(yè)主和甲方的同意。臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應在約定期限內(nèi)恢復原狀。

　　第二十一條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協(xié)議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

　　第二十二條甲方應于（具體時間）按有關規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房建筑面積 平方米，其中：辦公用房平方米，位于；住宿用房平方米，位于；用房平方米，位于。

　　第二十三條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。

　　第七章專項維修資金

　　第二十四條專項維修資金的繳存。

　　第二十五條專項維修資金的管理。

　　第二十六條專項維修資金的使用。

　　第二十七條專項維修資金的續(xù)籌。

　　第八章違約責任

　　第二十八條甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

　　第二十九條除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準，應按的標準向甲方、業(yè)主支付違約金。

　　第三十條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時足額交納物業(yè)服務費用（物業(yè)服務資金）的，應按的標準向乙方支付違約金。

　　第三十一條乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業(yè)服務費用標準的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納；乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權要求乙方雙倍返還。

　　第三十二條甲方違反本合同第十七條的約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

　　第三十三條以下情況乙方不承擔責任：

　　1、因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的；

　　2、乙方已履行本合同約定義務，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；

　　3、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的；

　　4、因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的；

　　第九章其他事項

　　第三十四條本合同期限自 年 月 日起至 年 月 日止；但在本合同期限內(nèi)，業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效時，本合同自動終止。

　　第三十五條本合同期滿前月，業(yè)主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協(xié)議；雙方未能達成協(xié)議的，甲方應在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

　　第三十六條本合同終止時，乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會；業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方或代管。

　　第三十七條甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同，應當包含本合同約定的內(nèi)容；物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同，即為對接受本合同內(nèi)容的承諾。

　　第三十八條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應承擔連帶責任。

　　第三十九條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

　　第四十條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準。

　　第四十一條本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第種方式處理：

　　1、向仲裁委員會申請仲裁；

　　2、向人民法院提起訴訟。

　　第四十二條本合同一式份，甲、乙雙方各執(zhí)份。

　　甲方（簽章） 乙方（簽章）

　　法定代表人 法定代表人

　　年 月 日

前期物業(yè)管理合同2

　　甲方：XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

　　乙方：XX物業(yè)管理有限公司

　　經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就甲方委聘乙方為甲方開發(fā)建設的荊州市玉蘭小區(qū)（以下稱 “本項目”）前期物業(yè)管理單位相關事宜、在雙方已經(jīng)簽定的《前期物業(yè)管理服務合同》（以下稱“合同”）基礎之上，補充約定如下：

　　一、前期物業(yè)管理開辦費用

　　1、甲方負責在合同簽定之日起個工作日內(nèi)將0.5萬元通過轉(zhuǎn)帳方式給付乙方，該款項作為本項目開辦費中，用于物業(yè)服務員工招聘培訓、辦公用品采購、物業(yè)管理服務工具采購等，具體項目見本協(xié)議附件一《前期物業(yè)管理服務方案》；預算中的其余開辦費共計4萬元由甲方在通知乙方正式開始開展本項目的接管工作之日后3個日歷日內(nèi)通過轉(zhuǎn)帳方式給付乙方，以保證項目的物業(yè)管理接管工作順利開展。

　　2、開辦費用由乙方按甲方財務流程使用報銷，總額度控制在4.8萬，甲方對列入預算的項目在合同期內(nèi)如有超支不予另行補貼。乙方對開辦費用的使用接受甲方監(jiān)督，開辦費采購的物品需經(jīng)過甲方查驗簽點。

　　3、關于開辦費所支出采購的物品的所有權問題，雙方約定：乙方在合同簽定后為甲方提供臨時業(yè)主公約等文本的擬訂和在房管局的備案協(xié)助工作；乙方在甲方項目正式交付使用前為甲方提供3次前期介入咨詢，范圍包括從物業(yè)管理角度對項目的設計施工和促進銷售提供建議、對銷售人員進行關于物業(yè)管理方面的培訓；乙方在項目入住期間協(xié)助甲方提供客戶入住的手續(xù)辦理服務如驗樓等；乙方在項目接管后協(xié)助甲方處理業(yè)主對房屋質(zhì)量保修的報修，主要是接待業(yè)主咨詢和投訴、填寫報修聯(lián)系單轉(zhuǎn)給甲方處理、對客戶進行安撫和回訪解釋以避免糾紛等；做為對甲方開辦費用的交換，乙方不另收取甲方以上服務的費用，享有開辦費用的.使用和用開辦費用所采購的物品的所有權。

　　4、合同期未滿之前, 由乙方按開辦費用預算總額采購的所有物品所有權為甲方所有，由乙方在合同期內(nèi)無償使用，其保管和維修由乙方負責，費用有乙方承擔，但乙方不承擔任何折舊成本，在正常使用中損毀消耗的，必須由甲方認可；合同期滿后開辦費所采購的物品由乙方無償獲得；合同非正常終止或解除時乙方按照合同執(zhí)行期長的比例無償獲得部分開辦費所采購物品，具體辦法雙方另形協(xié)商。

　　5、甲方負責在合同簽定后 日內(nèi)無償提供臨時辦公用房供乙方使用，并在項目竣工驗收合格正式交付使用前15日完成正式物業(yè)管理用房裝修，無償提供給乙方使用；物業(yè)管理用房的產(chǎn)權、維護責任和其他問題按照荊州市相關規(guī)定處理。

　　二、正式入駐前期介入服務與費用

　　1、為保證順利交接,乙方應于正式入駐小區(qū)之前介入項目進行員工招聘培訓、工程介入等接管準備。

　　2、乙方前期介入人員的工資福利等由甲方負責按照確定的標準支付，最終以乙方實際介入人員情況為準支付。

　　3、本項目交付房屋買受人使用所需《住戶手冊》由乙方在正式接管本項目前30個工作日內(nèi)完成文字稿擬訂，交甲方設計版式及印刷，費用由甲方承擔；其他所有必須的物業(yè)管理入伙文件資料印制成本一律由乙方從開辦費中列支。

　　三、前期物業(yè)管理服務費收取的補充約定

　　1、按照《荊州市物業(yè)管理辦法》第十二條以及國家發(fā)改價格[20xx]1864號《物業(yè)服務收費管理辦法》第十六條等規(guī)定，業(yè)主從領取鑰匙之日起開始承擔物業(yè)服務費，未售房屋由建設單位全額承擔物業(yè)服務費；為計算方便，本項目實行已售房屋從業(yè)主前來辦理入伙手續(xù)領取房屋鑰匙的下一個月度初起計算物業(yè)服務費用，之前的物業(yè)服務費用由甲方全額承擔；甲方承擔的物業(yè)服務費用按月在每月

　　10日前給付乙方。

　　2、為保證本項目物業(yè)管理正常進行及方便業(yè)主，采取在辦理入伙手續(xù)時預收業(yè)主一年物業(yè)服務費再移交鑰匙的辦法，甲方需予以配合；物業(yè)管理服務費按照預收一年處理，乙方對預收的物業(yè)服務費的帳目情況每個月公布一次，并接受業(yè)主和甲方的監(jiān)督。

　　3、甲方給予房屋買受人物業(yè)管理費優(yōu)惠的一律以甲方正式書面文件為準，房屋買受人持優(yōu)惠文件乙方予以認可接受，并按月以優(yōu)惠文件實際發(fā)生的當期金額向甲方報銷。

　　4、對本項目收費標準，乙方不得擅自提高。

　　5、本項目機動車及非機動車位的使用和維護和外來車輛的臨時停放管理按照荊州市相關規(guī)定處理；自本項目正式交付使用日起，乙方半年內(nèi)不收取車位物業(yè)服務費（停車費），半年后按照《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》收取業(yè)主車位物業(yè)服務費（停車費），具體價格不超過每車每月100元。

　　四、其他服務與費用

　　1、本項目綠化工程�；铕B(yǎng)護期內(nèi)的用水費用由甲方承擔，具體承擔辦法由雙方另行協(xié)商。

　　2、本項目正式交付使用后的工程施工和維修保養(yǎng)等用水用電費用一律由施工維保單位自行承擔，具體承擔辦法由當事雙方另行協(xié)商。

　　3、本項目景觀照明及水景由乙方承擔普通開放和維護費用。如甲方另提出需增加開啟天數(shù)或延長開啟時間，由甲方預先書面通知乙方，按照實際延長的開啟時間和功率成本由甲方按月與乙方結算。

　　4、甲方要求乙方提供對銷售中心安全保衛(wèi)等服務的，乙方應當按要求提供服務，甲方按照實際發(fā)生的成本承擔費用。其他雙方未明確的服務項目的費用承擔一律按照實際發(fā)生的成本計算。

　　五、物業(yè)移交與接管

　　1、乙方按照荊州市關于前期物業(yè)服務的管理辦法對本項目進行接管驗收后，雙方簽定正式的物業(yè)移交文件，本項目正式移交乙方接管提供前期物業(yè)管理服務。甲方將本項目移交乙方接管時，應具備荊州市房管局荊房[20xx]43號通知中所列條件，本項目的移交與接管事項雙方無明確約定的均按照此文件處理。

　　2、本項目移交物業(yè)管理前房屋套內(nèi)、物業(yè)公共部位、物業(yè)共用設施設備的清潔衛(wèi)生由甲方負責按照實際正常使用標準完成或督促施工單位完成；乙方不負責承擔此類工作；如甲方委托乙方進行，由甲方承擔實際發(fā)生的成本費用。

　　3、本項目公共部位及共用設施設備標識和生活垃圾收集等附屬設施設備由甲方負責完善，但需征詢乙方意見。

　　3、甲方在不遲于首個業(yè)主通知入住手續(xù)辦理日期15個工作日前將已售房屋業(yè)主資料移交乙方，便于乙方做好業(yè)主入住手續(xù)辦理準備工作。

　　4、辦理物業(yè)移交時甲方需將本項目所有建筑房屋鑰匙同時移交乙方保管；對已銷售的房屋，甲方授權乙方負責協(xié)助其向業(yè)主移交房屋鑰匙，業(yè)主在接收房屋鑰匙前需按照乙方制定的前期物業(yè)管理服務辦法辦理相關手續(xù)；對未銷售的房屋甲方借用鑰匙需辦理借用手續(xù)，其他任何第三方借用鑰匙必須由甲方書面同意，否則乙方有權拒絕移交鑰匙。

　　5、甲方授權乙方對業(yè)主房屋質(zhì)量問題的報修投訴進行登記和中轉(zhuǎn)，乙方負責協(xié)助甲方對業(yè)主報修問題進行預先復驗及通知業(yè)主復驗，并對業(yè)主進行回訪。

　　6、對本項目保修期內(nèi)的物業(yè)公共部位及共用設施設備等的質(zhì)量問題，由乙方書面通知甲方處理，乙方不直接對第三方進行聯(lián)系；甲方在退還工程保修單位質(zhì)量保修金時知會乙方并征求乙方意見；其他關于本項目工程質(zhì)量保修問題按照荊州市相關規(guī)定處理。

　　六、其他事項約定

　　1、乙方負責按照合同、本協(xié)議約定的內(nèi)容和標準提供本項目前期物業(yè)管理服務，接受甲方及政府主管部門和其他業(yè)主代表的監(jiān)督指導；物業(yè)服務費用采取包干

　　制，甲方除按合同和本協(xié)議給付物業(yè)服務費外不另予以其他任何補貼；但合同期內(nèi)因主要生產(chǎn)資料價格變動造成的乙方帳面虧損由雙方另行協(xié)商處理。

　　2、甲方需給付乙方的費用到帳日期一律以當月10日前為最后期限；雙方未明確的關于財務支付到帳期限一律按照本約定處理。甲方如不能按時按期給付費用，造成的一切后果由甲方自行負責，乙方在甲方欠費超過30個日歷日的情況下，可以采取包括降低服務標準和終止合同等措施。

　　3、涉及本項目前期物業(yè)管理各項政府行政手續(xù)辦理由甲方負責、乙方協(xié)助；甲方與任何第三方因本項目發(fā)生的任何糾紛與乙方無關，乙方不負責承擔其任何連帶責任。

　　4、本協(xié)議為雙方簽定的《前期物業(yè)管理服務合同》附件，與合同具有同等法律效力，與合同同時生效；其中內(nèi)容如與合同有沖突的以協(xié)議約定為準；其他未盡事宜由雙方另行協(xié)商解決。

　　5、本協(xié)議的附件為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。

　　6、本協(xié)議在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，由荊州市人民法院管轄；

　　7、本協(xié)議壹式貳份，雙方各執(zhí)壹份。

　　甲方（簽章）：乙方（簽章）：

　　代表人： 代表人：

　　年 月 日年 月 日

前期物業(yè)管理合同3

　　委托方（以下簡稱甲方）：　________業(yè)主管理委員會房地產(chǎn)開發(fā)公司

　　受委托方（以下簡稱乙方）：________物業(yè)管理公司

　　為加強_________（物業(yè)名稱）的物業(yè)管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境。根據(jù)有關法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將_________（物業(yè)名稱）委托乙方實和行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第一條 物業(yè)基本情況

　　1、物業(yè)名稱：

　　_________；

　　2、物業(yè)類型：

　　_________（住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他低層、高層、超高層或混合）；

　　3、座落位置：

　　_________市 _________區(qū) _________路（街道） _________號；

　　4、占地面積：

　　_________平方米；

　　5、建筑面積：

　　_________平方米，　　其中：住宅面積：_________平方米（分別為別墅_________平方米、復式別墅_________平方米、高層_________平方米、多層_________平方米）；　　商業(yè)面積：_________平方米；　　服務樓面積：_________平方米（含首層停車庫）；　　其它面積（配電房、地下室等）_________平方米。

　　6、住宅戶數(shù)：

　　_________戶（截止________年____月____日止，業(yè)主入伙戶數(shù)_________戶，_________戶未入伙）。

　　第二條 委托管理事項

　　1、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等）的維修、養(yǎng)護和管理。

　　2、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用設施設備（共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、供水系統(tǒng)等）的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。

　　3、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場等）的維修、養(yǎng)護和管理。

　　4、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務設施（籃球場、兒童游樂園、康樂設施、中心廣場等）的維修、養(yǎng)護和管理。

　　5、本住宅區(qū)公共環(huán)境（包括公共場地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運；小區(qū)消殺；公共區(qū)域綠化等。

　　6、本住宅區(qū)交通、車輛行駛、停泊及管理。

　　7、本住宅區(qū)的安全管理，實行

　　24小時封閉式管理，對規(guī)劃紅線內(nèi)范圍進行全天候安全監(jiān)控和巡視，實行外來人員檢查登記出入制度，配合和協(xié)助當?shù)毓�安機關做好小區(qū)的保安工作。

　　8、本住宅區(qū)的社區(qū)文化的開展建設。

　　9、本住宅區(qū)物業(yè)、業(yè)主、管理服務檔案、資料的建立、保管和使用的管理。

　　10、以及相關法規(guī)和行業(yè)政策規(guī)定的，和在本合同簽訂后新規(guī)定的應由物業(yè)管理公司承擔的其它事項。

　　第三條 委托管理期限　　本合同委托管理期限為____月。自________年 ____月____日起至________年____月____日止。

　　第四條 雙方的權利義務

　　1、甲方權利義務

　�。�1）代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益；

　�。�2）制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；

　　（3）審定乙方制定的物業(yè)管理方案；

　　（4）檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況；

　　（5）審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；

　�。�6）在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供________平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權仍屬甲方），由乙方按下列第________項執(zhí)行；

　　a、無償使用；　　

　　b 、按建筑面積每月每平方米________元租用，其租金收入用于________。

　�。�7）負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供；

　�。�8）當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時，負責催交或以________方式償付；

　�。�9）協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題；

　　a、_________。

　　b、_________。

　�。�10）協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。

　　2、乙方的權利和義務

　　（1）根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安；

　�。�2）對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理；

　　（3）按本合同

　　第十五條的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理；

　　（4）選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給

　　第三方；

　�。�5）負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃， 經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施；

　�。�6）向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關限制條件，并負責監(jiān)督；

　　（7）每______個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況；

　�。�8）對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關部門批準方可實施；

　�。�9）本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。

　　第五條 物業(yè)管理服務要求標準　　乙方須按下列約定，實現(xiàn)管理目標，即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達到______% 。

　�。�1）房屋外觀：____________

　�。�2）設備運行：____________

　�。�3）房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：____________

　�。�4）公共環(huán)境：__________________

　　（5）綠化：__________________

　�。�6）交通秩序：__________________

　�。�7）保安：__________________

　　（8）急修：__________________　　小修：__________________

　　第六條 管理服務費用

　　1、本物業(yè)的管理服務費按下列第____項執(zhí)行：

　�。�1）按政府規(guī)定的標準向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積____元

　�。�2）按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積____元；

　�。�3）由甲方按統(tǒng)一標準直接支付給乙方，即每年（月）每平方米建筑面積____元；支付期限：____；方式：____；

　　2、管理服務費標準的調(diào)整按下列第____項執(zhí)行：

　　（1）按政府規(guī)定的標準調(diào)整；

　�。�2）按每年____%的幅度上調(diào)；

　�。�3）按每年____%的幅度下調(diào)；

　�。�4）按每年當?shù)卣�府公布的物價漲跌幅度調(diào)整；

　　（5）按雙方議定的標準調(diào)整；

　　3、乙方對物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收；但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。

　　4、房屋建筑（本體）的共同部位及共用設施設備的維修、養(yǎng)護與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實施，所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。

　　5、本物業(yè)的公用設施專用基金共計____元，由甲方負責在____時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的`公用配套設施的更新改造及重大維護費用。

　　6、乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用____元，按下列第____項執(zhí)行：

　�。�1）由甲方在本合同生效之日起____日內(nèi)向乙方支付；

　�。�2）由乙方承擔；

　�。�3）在____費用中支付；

　　7、因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用，按下列第____項執(zhí)行：

　�。�1）由甲方承擔全部空置物業(yè)的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月____元；

　　（2）由甲方承擔上述管理成本費用的____%；

　　第七條 違約責任

　　1、甲方或甲方承租人違反本協(xié)議及該物業(yè)管理文件的規(guī)定屬違約，若因甲方或甲方承租人違約而造成該物業(yè)管理失當或乙方的損失，甲方或相應責任人應予賠償，賠償以實際損失額為限。甲方或甲方承租人因違反管理公約等文件，構成的違約行為，責任方還應按該等文件規(guī)定向乙方交納違約金。

　　2、若因乙方管理不當、疏于管理而造成甲方的物業(yè)的損失，乙方應負責修復。若因代表_____分之_____以上物業(yè)所有權的業(yè)主聯(lián)名投訴或聯(lián)名提議要求撤換乙方，乙方自愿終止本合同，將物業(yè)完整地移交甲方。

　　第八條 其他事項

　　1、雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　2、合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿六個月前向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　3、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　4、本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交____市仲裁委員會依法裁決。

　　5、本合同之附件均為合同有效組成部分；本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。

　　6、本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　7、本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：_________ 乙方簽章：_________

　　法人代表：_________ 法人代表：_________

　　________年____月____日 ________年____月____日

前期物業(yè)管理合同4

　　合同編號：___________

　　甲方（房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)或其委托的物業(yè)管理企業(yè)）：_________________

　　法定住址：_____________________________________________________

　　法定代表人：___________________________________________________

　　職務：_________________________________________________________

　　委托代理人：___________________________________________________

　　身份證號碼：___________________________________________________

　　通訊地址：_____________________________________________________

　　郵政編碼：_____________________________________________________

　　聯(lián)系人：_______________________________________________________

　　電話：_________________________________________________________

　　傳真：_________________________________________________________

　　帳號：_________________________________________________________

　　電子信箱：_____________________________________________________

　　乙方（購房人、業(yè)主）：_________________________________________

　　法定住址：_____________________________________________________

　　法定代表人：___________________________________________________

　　職務：_________________________________________________________

　　委托代理人：___________________________________________________

　　身份證號碼：___________________________________________________

　　通訊地址：_____________________________________________________

　　郵政編碼：_____________________________________________________

　　聯(lián)系人：_______________________________________________________

　　電話：_________________________________________________________

　　傳真：_________________________________________________________

　　帳號：_________________________________________________________

　　電子信箱：_____________________________________________________

　　根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在甲乙雙方簽訂《房屋買賣（預售）合同》或《房屋租賃合同》的同時，就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議：

　　第一條概述

　　前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。

　　第二條物業(yè)基本狀況

　　1．本物業(yè)名稱：____________________________________

　　2．乙方所購房屋銷售（預售）合同編號：______________

　　3．乙方所購房屋基本情況：

　�。�1）類型：________________________________________

　�。�2）座落位置：____________________________________

　　（3）四至：________________________________________

　�。�4）建筑面積：

　　______________________________平方米

　　第三條共用部位及共用設施設備的定義

　　1．所謂共用部位是指，房屋主體承重結構部位（包括基礎、門內(nèi)承重墻體、梁、柱、樓板、屋頂?shù)龋�、戶外墻面、廳門、樓梯間、抗震結構部位、走廊通道等。

　　2．共用設施設備是指，共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。

　　第四條甲方的物業(yè)管理職責

　　1．甲方應當根據(jù)有關法規(guī)和政策，結合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方

　　2．甲方應當建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；

　　3．物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方；

　　4．不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能；

　　5．向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務；

　　6．自本協(xié)議終止時起5日內(nèi)，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。

　　第五條乙方的監(jiān)督與保證

　　1．有權參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權；

　　2．有權監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議；

　　3．不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復原狀，造成損失的，給予賠償；

　　4．轉(zhuǎn)讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議；

　　5．對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。

　　6．按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益。

　　第六條甲方對共用設備的管理

　　1．設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。

　　2．專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓，持證上崗。

　　3．設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。

　　4．小區(qū)內(nèi)生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。

　　5．電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風、照明良好。

　　6．電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄。

　　7．負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應為18℃，不低于16℃。

　　第七條甲方對共用設施的管理

　　1．小區(qū)內(nèi)公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。

　　2．公共照明設施設備齊全，運行正常。

　　3．道路暢通，路面平坦無損壞。

　　4．污水排放暢通，溝道無積水。

　　5．危險部位標志明顯，有防范措施。

　　第八條甲方對綠化及養(yǎng)護的管理

　　1．公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當。

　　2．綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

　　第九條甲方對環(huán)境衛(wèi)生的管理

　　1．由甲方組織清潔隊伍對小區(qū)內(nèi)公共環(huán)境衛(wèi)生及樓層公共部位衛(wèi)生進行保潔；

　　2．公共部位清潔設施擺放整潔，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施，垃圾日產(chǎn)日清；

　　3．樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設備間清潔衛(wèi)生，通風照明良好；

　　4．雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪；雨后及時清理污水；

　　5．小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場，商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序；

　　6．小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑；

　　7．小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象；

　　8．定期消殺“四害”。

　　第十條甲方應采取的保安措施

　　1．協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的治安和公共秩序，為小區(qū)業(yè)主（住戶）創(chuàng)造一個安全、有序的生活、工作環(huán)境；

　　2．小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度，杜絕因管理責任造成的重大刑事案件；

　　3．值班人員有明顯標志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實；

　　4．甲方應禁止散發(fā)廣告、推銷產(chǎn)品和無身份證明等人員進入小區(qū)，對因管理責任造成的事故和損失應當負責。

　　第十一條交通秩序與車輛停放

　　1．甲方應對車輛進出實行驗證、登記制度；

　　2．乙方的車輛需按規(guī)定線路行駛，進場后需按指定位置停放；

　　3．甲方派出的巡邏協(xié)防隊員負責疏通和維護區(qū)內(nèi)交通秩序；

　　4．甲方應禁止載有有毒、有害物品的車輛進入小區(qū)；

　　5．在小區(qū)內(nèi)因亂停、亂放等造成的人員及財產(chǎn)損失由車主自行負責。否則因故造成的車輛丟失、損壞等事故由肇事者負責。

　　第十二條房屋裝飾裝修管理

　　甲乙雙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，乙方在裝飾裝修房屋時應當遵守。見附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

　　第十三條甲方物業(yè)管理服務質(zhì)量保證

　　1．基本要求

　�。�1）服務與被服務雙方簽訂規(guī)范的物業(yè)服務合同，雙方權利義務關系明確。

　�。�2）承接項目時，對住宅小區(qū)共用部位、共用設施設備進行認真查驗，驗收手續(xù)齊全。

　�。�3）管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或者崗位證書。

　　（4）有完善的物業(yè)管理方案，質(zhì)量管理、財務管理、檔案管理等制度健全。

　�。�5）管理服務人員佩戴標志，行為規(guī)范，服務主動、熱情。

　�。�6）公示8小時服務電話。報修按雙方約定時間到達現(xiàn)場，有報修、維修記錄。

　�。�7）按有關規(guī)定和合同約定公布物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金的收支情況。

　�。�8）按合同約定規(guī)范使用住房專項維修資金。

　　（9）每年至少1次征詢業(yè)主對物業(yè)服務的.意見，滿意率70%以上。

　　2．房屋管理

　�。�1）對房屋共用部位進行日常管理和維修養(yǎng)護，檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。

　�。�2）根據(jù)房屋實際使用年限，檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復；屬于大、中修范圍的，及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提出報告與建議，根據(jù)業(yè)主大會的決定，組織維修。

　　（3）每周巡查1次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等，定期維修養(yǎng)護。

　�。�4）按照住宅裝飾裝修管理有關規(guī)定和業(yè)主公約（業(yè)主臨時公約）要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前，依規(guī)定審核業(yè)主（使用人）的裝修方案，告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行為和注意事項。至少兩次巡查裝修施工現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結構安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的，及時勸阻并報告業(yè)主委員會和有關主管部門。

　　（5）對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻，并報告業(yè)主委員會和有關主管部門。

　�。�6）各組團、棟、單元（門）、戶有明顯標志。

　　3．共用設施設備維修養(yǎng)護

　�。�1）對共用設施設備進行日常管理和維修養(yǎng)護（依法應由專業(yè)部門負責的除外）。

　�。�2）建立共用設施設備檔案（設備臺帳），設施設備的運行、檢修等記錄齊全。

　�。�3）操作維護人員嚴格執(zhí)行設施設備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范；設施設備運行正常。

　�。�4）對共用設施設備定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復；屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業(yè)主大會或業(yè)主委員會提出報告與建議，根據(jù)業(yè)主大會的決定，組織維修或者更新改造。

　　（5）載人電梯早6點至晚12點正常運行。

　　（6）消防設施設備完好，可隨時啟用；消防通道暢通。

　�。�7）路燈、樓道燈完好率不低于80%。

　�。�8）容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標志和防范措施；對可能發(fā)生的各種突發(fā)設備故障有應急方案。

　　4．協(xié)助維護公共秩序

　�。�1）小區(qū)24小時值勤。

　�。�2）對重點區(qū)域、重點部位每3小時至少巡查1次。

　�。�3）車輛停放有序。

　�。�4）對火災、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應急預案，事發(fā)時及時報告業(yè)主委員會和有關部門，并協(xié)助采取相應措施。

　　5．保潔服務

　�。�1）小區(qū)內(nèi)設有垃圾收集點，生活垃圾每天清運1次。

　　（2）小區(qū)公共場所每日清掃1次；電梯廳、樓道每日清掃1次；共用部位玻璃每季度清潔1次；路燈、樓道燈每半年清潔1次。

　�。�3）區(qū)內(nèi)公共雨、污水管道每年疏通1次；雨、污水井每半年檢查1次，并視檢查情況及時清掏；化糞池每季度檢查1次，每年清掏1次，發(fā)現(xiàn)異常及時清掏。

　�。�4）二次供水水箱按規(guī)定清洗，水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。

　　6．綠化養(yǎng)護管理

　�。�1）對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養(yǎng)護。

　�。�2）定期清除綠地雜草、雜物。

　�。�3）預防花草、樹木病蟲害。

　　第十四條費用標準

　　自乙方辦理入住手續(xù)當月起，物業(yè)管理服務費用（不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用）由乙方按下述標準向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。

　　1．乙方交納費用時間：從開發(fā)公司通知的業(yè)主入住之日起，開始向甲方繳納管理費。

　　2．管理費標準：

　　住宅：__________________元/㎡/月；

　　商場（商鋪）：_________元/㎡/月；

　　辦

　　公寫字樓：_________元/㎡/月；

　　其它：___________________________。

　　3．乙方出租物業(yè)的，需到甲方登記備案，否則物業(yè)管理服務費用仍由乙方交納；

　　4．乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務費用；

　　5．物業(yè)管理服務費用標準按照市物價部門的有關規(guī)定調(diào)整；

　　6．交納費用時間：每月_________日前交付。

　　第十五條其他有償服務費用

　　車位使用管理服務費用及其它有償服務費：按物價局審批標準或者雙方協(xié)商標準執(zhí)行。

　　第十六條收支的公布

　　甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布_________次物業(yè)管理服務費收支情況，每年_________月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。

　　第十七條代收代繳收費服務

　　受有關部門或單位的委托，甲方可提供水費、電費、燃（煤）氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務（代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用），收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。

　　第十八條保險

　　1．房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤；

　　2．乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理；

　　3．_______________________________________________________________。

　　第十九條突發(fā)事件的處理

　　為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關法律規(guī)定處理。

　　第二十條違約責任

　　1．甲方違反協(xié)議，未達到管理服務質(zhì)量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；

　　2．乙方違反協(xié)議，使甲方未達到管理服務質(zhì)量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任；

　　3．甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金；

　　4．乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天_________交納違約金，或___________________________；

　　第二十一條保密

　　甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料（包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密）予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

　　第二十二條通知

　　1．根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________（書信、傳真、電報、當面送交等）方式傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。

　　2．各方通訊地址如下：_________________________________________________。

　　3．一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起_____日內(nèi)，以書面形式通知對方；否則，由未通知方承擔由此而引起的相關責任。

　　第二十三條合同的變更

　　本合同履行期間，發(fā)生特殊情況時，甲、乙任何一方需變更本合同的，要求變更一方應及時書面通知對方，征得對方同意后，雙方在規(guī)定的時限內(nèi)（書面通知發(fā)出_________天內(nèi)）簽訂書面變更協(xié)議，該協(xié)議將成為合同不可分割的部分。未經(jīng)雙方簽署書面文件，任何一方無權變更本合同，否則，由此造成對方的經(jīng)濟損失，由責任方承擔。

　　第二十四條合同的轉(zhuǎn)讓

　　除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外，本合同所規(guī)定雙方的任何權利和義務，任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前，不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何轉(zhuǎn)讓，未經(jīng)另一方書面明確同意，均屬無效。

　　第二十五條爭議的處理

　　1．本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。

　　2．本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，也可由有關部門調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第___種方式解決

　�。�1）提交_________仲裁委員會仲裁；

　�。�2）依法向人民法院起訴。

　　第二十六條不可抗力

　　1．如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務，該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。

　　2．聲稱受到不可抗力事件影響的一方應盡可能在最短的時間內(nèi)通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方，并在該不可抗力事件發(fā)生后_____日內(nèi)

　　向另一方提供關于此種不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方，有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響

　　3．不可抗力事件發(fā)生時，雙方應立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力，則雙方可協(xié)商解除合同或暫時延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任。

　　4．本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的，無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服，并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的，使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災害如水災、火災、旱災、臺風、地震，以及社會事件如戰(zhàn)爭（不論曾否宣戰(zhàn)）、動亂、罷工，政府行為或法律規(guī)定等。

　　第二十七條合同的解釋

　　本合同未盡事宜或條款內(nèi)容不明確，合同雙方當事人可以根據(jù)本合同的原則、合同的目的、交易習慣及關聯(lián)條款的內(nèi)容，按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本合同相抵觸。

　　第二十八條補充與附件

　　本合同未盡事宜，依照有關法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第二十九條合同的效力

　　1．本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。

　　2．有效期為_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

　　3．本合同正本一式_________份，雙方各執(zhí)_________份，具有同等法律效力。

　　甲方（蓋章）：______________乙方（蓋章）：_______________

　　法定代表人（簽字）：________法定代表人（簽字）：_________

　　委托代理人（簽字）：________委托代理人（簽字）：_________

　　開戶銀行：__________________開戶銀行：___________________

　　賬號：______________________賬號：_______________________

　　簽訂地點：__________________簽訂地點：___________________

　　_________年______月_______日_________年______月________

前期物業(yè)管理合同5

　　甲方（房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)）：________________________

　　法定住址：______________________________________

　　法定代表人：____________________________________

　　職務：__________________________________________

　　委托代理人：____________________________________

　　身份證號碼：____________________________________

　　通訊地址：______________________________________

　　郵政編碼：______________________________________

　　聯(lián)系人：________________________________________

　　電話：__________________________________________

　　傳真：__________________________________________

　　帳號：__________________________________________

　　電子信箱：______________________________________

　　乙方（物業(yè)管理企業(yè)）：__________________________

　　法定住址：______________________________________

　　法定代表人：____________________________________

　　職務：__________________________________________

　　委托代理人：____________________________________

　　身份證號碼：____________________________________

　　通訊地址：______________________________________

　　郵政編碼：______________________________________

　　聯(lián)系人：________________________________________

　　電話：__________________________________________

　　傳真：__________________________________________

　　帳號：__________________________________________

　　電子信箱：______________________________________

　　甲方通過（□招投標，□協(xié)議選聘）方式將_________（物業(yè)名稱）委托乙方實行物業(yè)管理服務。為保障本物業(yè)正常運行，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環(huán)境，根據(jù)國家、省物業(yè)管理有關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，雙方達成以下合同條款。

　　第一條 物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：____________________________________________________

　　座落位置：_________市_________區(qū)_________路（街道）_________號。

　　管理界限：東至_________；南至：_________；西至_________；北至：_________。

　　占地面積：_________平方米。

　　建筑面積：_________平方米。

　　容積率：_________%

　　綠地占有率：_________%

　　公建配套用房面積：_________平方米

　　小區(qū)總戶數(shù)：_______________

　　受益人口：_________________

　　委托管理的物業(yè)構成細目見附表。

　　第二條 委托管理服務期限

　　物業(yè)管理服務期限為_______年_______月（不超過整個物業(yè)管理區(qū)域房屋交付使用后_____年），自_________年_______月_______日_______時起至_______年_______月_______日_______時止。合同期未滿，業(yè)主大會成立后業(yè)主委員會與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)服務合同生效時，本合同終止。

　　第三條 物業(yè)服務內(nèi)容

　　乙方應當提供的物業(yè)服務包括以下內(nèi)容：

　　1．制定物業(yè)管理服務工作計劃，并組織實施；管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等；建立物業(yè)管理的各項制度；__________________。

　　2．房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、______等

　　3．共用設施設備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明、_________等。

　　4．公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、（停車場、庫）、________等。

　　5．公共綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

　　6．公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、污水管道的疏通、垃圾的收集、________________。

　　7．維持公共秩序，包括門崗服務、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、________________。

　　8．維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理。

　　9．消防管理服務，包括公共區(qū)域消防設施的維護，__________________。

　　10．電梯的運行和日常維護管理。

　　11．房屋裝飾裝修管理服務。

　　12．接受業(yè)主委托，對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護（服務價格由雙方另行商定）。

　　13．其他委托事項__________________________________________________________。

　　第四條 物業(yè)服務質(zhì)量要求

　�。ㄒ唬┓课菁熬S修管理

　　1．房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。

　　2．房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志，設有引導方向平面圖。

　　3．封閉陽臺、空調(diào)外安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。

　　4．一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護欄。

　　5．房屋完好率98％以上。

　　6．房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續(xù)，工程質(zhì)量驗收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過有關部門審計，有完整的竣工報告并建立有關保修制度，工程資料存檔備查。

　　7．房屋小修、急修及時率98％以上，合格率達100％，險情排除及時率達100％，有維修記錄和回訪記錄。

　　8．房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。

　�。ǘ�）共用設備管理

　　1．設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。

　　2．專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓，持證上崗。

　　3．設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。

　　4．小區(qū)內(nèi)生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。

　　5．電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風、照明良好。

　　6．電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄。

　　7．負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應為18℃，不低于16℃。

　�。ㄈ�）共用設施管理

　　1．小區(qū)內(nèi)公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。

　　2．公共照明設施設備齊全，運行正常。

　　3．道路暢通，路面平坦無損壞。

　　4．污水排放暢通，溝道無積水。

　　5．危險部位標志明顯，有防范措施。

　　（四）綠化及養(yǎng)護管理

　　1．公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當。

　　2．綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

　�。ㄎ澹┉h(huán)境衛(wèi)生管理

　　1．小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設施完善，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。

　　2．小區(qū)內(nèi)實行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清。

　　3．樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設備間清潔衛(wèi)生，通風照明良好。

　　4．道路、庭院、綠地、公用場地無雜物，保持清潔。

　　5．雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪；雨后及時清理污水。

　　6．小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場，商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序。

　　7．小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑。

　　8．小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。

　　9．共用場地定期清潔地面無油漬等污染現(xiàn)象。

　　（六）社區(qū)秩序維護

　　1．小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度。

　　2．值班人員有明顯標志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。

　　（七）停車場及車輛停放管理

　　1．甲方委托乙方經(jīng)營管理的停車場，車輛停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。

　　2．_____________________________________________________________________。

　　3．_____________________________________________________________________。

　�。ò耍┫�防

　　1．消防系統(tǒng)標志明顯，設備完好，可隨時啟用。

　　2．配備專職或兼職消防管理人員。

　　3．消防通道暢通無阻。

　　4．______________________________________________________________________。

　　5．______________________________________________________________________。

　�。ň牛┌础斗课菅b飾裝修管理協(xié)議》實施裝修管理。

　�。ㄊ�）___________________________________________________________________。

　　第五條 專有部分的維修

　　物業(yè)專有部分的自用部位、自用設備損壞時，業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的，維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔。

　　第六條 物業(yè)辦公用房

　　1．甲方按規(guī)定向乙方提供位于_________路_________號_________室（建筑面積_________平方米）的房屋作為物業(yè)管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無償使用，但不得改變其用途。

　　2．物業(yè)管理用房所有權屬于：__________________；管理用房由乙方按下列第_________項方式使用：

　�。�1）無償使用；

　�。�2）按建筑面積每月每平方米_________元的標準租用。

　　第七條 物業(yè)服務費用

　　本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務收費選擇以下第_________種方式：

　　1．包干制（物業(yè)服務費用的構成包括物業(yè)服務成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤）根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費指導價格，雙方約定物業(yè)服務費用標準如下（按建筑面積計算）：

　　住宅：_________元／月·平方米

　　寫字樓：_________元／月·平方米

　　商業(yè)物業(yè)：_________元／月·平方米

　　其他物業(yè)：_________元／月·平方米

　　業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務費后，乙方按本合同約定的服務內(nèi)容和標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　2．酬金制（酬金制是指在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出，結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。物業(yè)服務資金的構成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金）本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務資金預收標準如下（按建筑面積計算）：

　　住宅：_________元／月·平方米

　　寫字樓：_________元／月·平方米

　　商業(yè)物業(yè)：_________元／月·平方米

　　其他物業(yè)：_________元／月·平方米

　　乙方選擇以下第_________種方式對物業(yè)服務資金提取酬金：

　　3．乙方每月／每年按_________元的標準從物業(yè)服務資金中提�。�

　　4．乙方每月／每年按預收物業(yè)服務資金數(shù)額_________%的比例提取。預收的物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支：

　�。�1）管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；

　　（2）物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

　�。�3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；

　�。�4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；

　�。�5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；

　�。�6）辦公費用；

　　（7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

　�。�8）物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；

　�。�9）_______________________________________________________________。

　　預收的物業(yè)服務支出應當全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結算后結余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，物業(yè)服務支出年度結算后不足部分，由業(yè)主承擔。

　　第八條 費用的支付

　　1．業(yè)主應于_________之日起交納物業(yè)服務費用（物業(yè)服務資金）。

　　2．納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務費用（物業(yè)服務資金）由甲方全額交納。

　　3．業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用（物業(yè)服務資金）的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應及時書面告知乙方。

　　4．物業(yè)服務費用（物業(yè)服務資金）按_________（年/季/月）交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應在_________（每次繳費的具體時間）履行交納義務。

　　第九條 費用爭議的解決

　　1．物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算，并每年_______次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。

　　2．對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

　�。�1）________________________________________________________________；

　�。�2）________________________________________________________________。

　　第十條 停車收費

　　1．停車場屬于全體業(yè)主的，使用人應按照露天停車位_________元／個·月；車庫車位_________元／個·月標準向乙方交納停車費，該項停車費中_________元／個·月的停車管理服務費歸乙方所有，其余停車費為全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理；

　　2．停車場屬于甲方所有的，業(yè)主享有優(yōu)先使用權，車位使用人應按照露天停車位_________元／個·月；車庫_________元／個·月標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位_________元／個·月、車庫車位_________元／個·月標準提取停車管理服務費；

　　3．業(yè)主自行購置車位的，應按露天車位_________元／個·月、車庫車位_________元／個·月標準向乙方交納停車管理服務費。

　　4．乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。

　　第十一條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬_________（全體業(yè)主/甲方）所有。

　　會所委托乙方經(jīng)營管理的，乙方按下列標準向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用：

　　1．___________________________________________________________________；

　　2．___________________________________________________________________。

　　第十二條 維修基金

　　業(yè)主應當按照下列規(guī)定籌集、使用和管理維修資金：

　　1．業(yè)主應當按照規(guī)定交納專項維修資金；

　　2．專項維修資金的帳務由物業(yè)管理企業(yè)代管；

　　3．業(yè)主在轉(zhuǎn)讓其物業(yè)時，其帳戶上的專項維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造；

　　4．按照政府規(guī)章及相關規(guī)定使用和管理專項維修資金。

　　第十三條 甲方其他權利義務

　　1．委托乙方管理的`房屋、設施、設備負責達到國家有關部門驗收標準要求；

　　2．在業(yè)主委員會成立之前，負責制定《業(yè)主臨時公約》，在售房過程中與購房者訂立商品房買賣合同時，同時與購房者簽訂《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》，要求購房者對《業(yè)主臨時公約》予以書面承諾，并將其作為房屋銷售合同的附件；物業(yè)竣工交付使用時，負責向購房者提供房屋質(zhì)量保證書和房屋使用說明書；

　　3．在物業(yè)管理接管驗收時，向乙方提供和移交下列物業(yè)資料：

　�。�1）規(guī)劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；

　�。�2）設施設備安裝、使用說明、產(chǎn)品合格證明和維護保養(yǎng)等技術資料；

　　（3）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；

　�。�4）各專業(yè)部門驗收材料；

　　（5）房屋及配套設施的產(chǎn)權歸屬清單（包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等）；

　�。�6）物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　4．授權乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，采取勸阻、制止 、要求賠償經(jīng)濟損失、報告有關行政管理部門、訴訟等方式進行處理；

　　5．審定乙方擬定的各項物業(yè)管理制度；檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；

　　6．審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算；

　　7．負責協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題；

　　8．協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；

　　9．及時繳納未出售的空置房和出租房的物業(yè)管理服務費；

　　10．不干涉乙方在法律法規(guī)和本合同范圍內(nèi)的管理、經(jīng)營業(yè)務；

　　11．在整個物業(yè)區(qū)域房屋交付使用2年的期限內(nèi)，配合行業(yè)主管部門街道、社區(qū)及業(yè)主籌建業(yè)主委員會；

　　12．法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任；

　　13．_________________________________________________________________。

　　第十四條 乙方其他權利義務

　　1．對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議；

　　2．在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設立專門機構負責本物業(yè)的日常管理工作，并委派有崗位資格要求的人員履行本合同 ；

　　3．向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關限制條件，訂立本物業(yè)項目的《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務協(xié)議》并負責監(jiān)督；

　　4．根據(jù)法律、法規(guī)的有關規(guī)定和本合同的約定，自主開展各項物業(yè)管理經(jīng)營活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權益，不得利用提供物業(yè)管理服務的便利獲取不當利益；

　　5．根據(jù)有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用，通過合法有效方式解決拖欠物業(yè)服務費的問題；

　　6．建立、保存物業(yè)管理帳目，及時向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務事項，每_________個月公布一次物業(yè)服務費用收支賬目；

　　7．結合本物業(yè)的實際情況，編制物業(yè)管理方案，年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用概預算、決算報告；

　　8．本合同終止時，向甲方或業(yè)主委員會移交全部物業(yè)管理用房、物業(yè)檔案資料和屬甲方或業(yè)主委員會所有的其他資產(chǎn)，并辦理交接手續(xù)；

　　9．選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方；

　　10．接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，不斷完善管理服務，每_________月向甲方報告本合同履行情況；

　　11．與甲方一起在整個物業(yè)區(qū)域房屋交付使用2年的期限內(nèi)，配合星夜主管部門、街道、社區(qū)及業(yè)主籌建業(yè)主委員會；

　　12．法規(guī)政策規(guī)定由乙方承擔的其他責任；

　　13．___________________________________________________________________。

　　第十五條 違約責任

　　1．甲方違反本合同約定，使乙方不便或無法實施前期物業(yè)管理的，乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應予賠償。

　　2．乙方違反本合同有關約定，未盡職責、未履行義務的，甲方有權要求乙方限期整改，逾期不整改的，甲方有權終止合同，造成經(jīng)濟損失的，乙方應予賠償。

　　3．乙方違反本合同約定，未按物業(yè)管理標準管理物業(yè)，給甲方經(jīng)濟上和聲譽上造成損失和不利影響的，甲方有權解除合同，給甲方造成的經(jīng)濟損失，由乙方賠償。

　　4．物業(yè)交付使用后，發(fā)生重大質(zhì)量事故時，甲乙雙方應提請政府主管部門并組織其他相關單位，共同分析查明原因。屬設計、施工、材料原因由甲方負責處理，屬使用不當、管理不善原因由乙方負責處理。

　　5．因業(yè)主、使用人使用不當發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設施設備維修費用，由相關的業(yè)主、使用人承擔。

　　6．影響物業(yè)結構安全和設備使用安全的質(zhì)量問題，由甲方在約定期限解決。影響相鄰房屋安全問題，由甲方處理。因施工原因造成的質(zhì)量問題，由甲方組織施工單位負責解決。對于不影響物業(yè)結構安全和設備使用安全的質(zhì)量問題，由甲方在約定期限______日內(nèi)負責修繕，也可采取費用補償辦法，由乙方負責處理。

　　7．甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)和正當理由提前終止合同的，違約方應賠償對方_________元的違約金；造成對方經(jīng)濟損失的，應給予賠償。

　　第十六條 乙方的免責事由

　　以下情況乙方不承擔責任：

　　1．因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的；

　　2．乙方已履行本合同約定義務，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；

　　3．因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的；

　　4．因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的；

　　5．_______________________________________________________________________。

　　第十七條 合同期限的延長

　　本合同期滿前_________月，業(yè)主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協(xié)議；雙方未能達成協(xié)議的，甲方應在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

　　第十八條 合同終止后的交接

　　本合同終止時，乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會；業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方或_________代管。

　　第十九條 聲明及保證

　　甲方：

　　1．甲方為一家依法設立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權簽署并有能力履行本合同。

　　2．甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)（_________）均已辦妥并合法有效。

　　3．在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監(jiān)管機構均未作出任何足以對甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

　　4．甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權程序均已完成，本合同的簽署人是甲方法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。

　　乙方：

　　1．乙方為一家依法設立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權簽署并有能力履行本合同。

　　2．乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)（_________）均已辦妥并合法有效。

　　3．在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監(jiān)管機構均未作出任何足以對乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

　　4．乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權程序均已完成，本合同的簽署人是乙方法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。

　　第二十條 保密

　　甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料（包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密）予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

　　第二十一條 通知

　　1．根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________（書信、傳真、電報、當面送交等）方式傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。

　　2．各方通訊地址如下：_______________________________________________________。

　　3．一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起_____日內(nèi)，以書面形式通知對方；否則，由未通知方承擔由此而引起的相關責任

　　第二十二條 合同的變更

　　本合同履行期間，發(fā)生特殊情況時，甲、乙任何一方需變更本合同的，要求變更一方應及時書面通知對方，征得對方同意后，雙方在規(guī)定的時限內(nèi)（書面通知發(fā)出_______天內(nèi)）簽訂書面變更協(xié)議，該協(xié)議將成為合同不可分割的部分。未經(jīng)雙方簽署書面文件，任何一方無權變更本合同，否則，由此造成對方的經(jīng)濟損失，由責任方承擔。

　　第二十三條 合同的轉(zhuǎn)讓

　　除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外，本合同所規(guī)定雙方的任何權利和義務，任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前，不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何轉(zhuǎn)讓，未經(jīng)另一方書面明確同意，均屬無效。

　　第二十四條 爭議的處理

　　1．本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。

　　2．本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，也可由有關部門調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第___種方式解決

　�。�1）提交_________仲裁委員會仲裁；

　　（2）依法向人民法院起訴。

　　第二十五條 不可抗力

　　1．如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務，該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。

　　2．聲稱受到不可抗力事件影響的一方應盡可能在最短的時間內(nèi)通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方，并在該不可抗力事件發(fā)生后_____日內(nèi)向另一方提供關于此種不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方，有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響

　　3．不可抗力事件發(fā)生時，雙方應立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力，則雙方可協(xié)商解除合同或暫時延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任。

　　4．本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的，無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服，并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的，使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災害如水災、火災、旱災、臺風、地震，以及社會事件如戰(zhàn)爭（不論曾否宣戰(zhàn)）、動亂、罷工，政府行為或法律規(guī)定等。

　　第二十六條 合同的解釋

　　本合同未盡事宜或條款內(nèi)容不明確，合同雙方當事人可以根據(jù)本合同的原則、合同的目的、交易習慣及關聯(lián)條款的內(nèi)容，按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本合同相抵觸。

　　第二十七條 補充與附件

　　本合同未盡事宜，依照有關法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第二十八條 合同的效力

　　1．本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。

　　2．本合同正本一式_________份，雙方各執(zhí)_________份，具有同等法律效力。

　　甲方（蓋章）：______________ 乙方（蓋章）：_______________

　　法定代表人（簽字）：________ 法定代表人（簽字）：_________

　　委托代理人（簽字）：________ 委托代理人（簽字）：_________

　　開戶銀行：__________________ 開戶銀行：___________________

　　賬號：______________________ 賬號：_______________________

　　簽訂地點：__________________ 簽訂地點：___________________

　　_________年______月_______日 _________年______月________日

前期物業(yè)管理合同6

　　一、本物業(yè)構成細目

　　二、本物業(yè)管理質(zhì)量目標

　　三、本物業(yè)的管理方案

　　四、成都市前期物業(yè)管理服務合同備案表

　　合同備案號：（_________）

　�。ㄒ唬┖贤�雙方當事人：

　　委托方（以下簡稱甲方）：_________（簽章）

　　聯(lián)系人：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　受托方（以下簡稱乙方）：_________（簽章）

　　物業(yè)管理負責人：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　（二）物業(yè)基本狀況：

　　物業(yè)名稱：_________

　　物業(yè)類型：_________

　　物業(yè)座落：_________物業(yè)總建筑面積：_________平方米，其中：已竣工建筑面積_________平方米，尚在建的_________平方米；

　　按物業(yè)類型劃分，具體是：

　　①住宅建筑面積，總計_________平方米；獨立式住宅_________幢_________套，計_________平方米；多層住宅_________幢_________單元_________套，計_________平方米；8～9層住宅_________幢_________套，計_________平方米；10～20層住宅_________幢_________套，計_________平方米；21～30層住宅_________幢_________套，計_________平方米；31層以上住宅_________幢_________套，計_________平方米；

　　②商務辦公用房_________幢，層數(shù)_________，套（間）數(shù)_________，建筑面積總計_________平方米；

　�、凵虡I(yè)用房_________幢，層數(shù)_________，套（間）數(shù)_________，建筑面積總計_________平方米；

　　④工業(yè)用房_________幢，建筑面積總計_________平方米；

　�、輽C動車場（庫）建筑面積總計_________平方米，停車位_________個；地面停車庫_________個，建筑面積_________平方米，地面停車位_________個；⑥其他用房_________處，建筑面積計_________平方米。

　　（三）物業(yè)管理公共服務費標準（請分類填寫）：_________。

　�。ㄋ模┪飿I(yè)管理期限：20xx年_________月_________日_________時至20xx年_________月_________日_________時

　�。ㄎ澹┮曳较蚣追匠鍪镜淖C件：

　　1、企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照，編號：_________

　　2、企業(yè)的物業(yè)管理資質(zhì)證書，編號：_________

　　3、其他有關業(yè)績證明文件，_________。

　　（六）備案時間與備案機關：備案機關：_________（蓋章）

　　備案時間20xx年_________月_________日

　　說明：

　　1、乙方持本合同備案表和合同原件及相關證件到物業(yè)所在地物業(yè)管理主管部門進行合同備案。

　　2、經(jīng)備案機關備案的本合同備案表由乙方收執(zhí)，在進行企業(yè)資質(zhì)年審、企業(yè)資質(zhì)換級時，應連同合同正式文本一并（均為復印件）向物業(yè)管理主管部門提交。

　　3、本合同備案表與合同文本的相關內(nèi)容應保持一致。

　　4、業(yè)主可向物業(yè)管理主管部門查詢合同備案信息。

　　特別提示

　　一、根據(jù)建設部、國家工商行政管理局關于推行使用《物業(yè)管理合同（示范文本）》的通知（建設部263號）和《成都市住宅小區(qū)與高層樓宇物業(yè)管理暫行規(guī)定》第十六條的.要求，印制本合同文本。

　　二、根據(jù)成都市房產(chǎn)管理局《關于加強前期物業(yè)管理有關問題的通知》（成房物第2號）的規(guī)定，物業(yè)管理公司應當在合同訂立之日起15日內(nèi)，向當?shù)匚飿I(yè)管理主管部門備案。

　　三、請物業(yè)管理公司詳細閱讀合同中備案表說明。

前期物業(yè)管理合同7

　　甲方：XX開發(fā)公司

　　乙方：吉安市XX物業(yè)服務有限公司

　　丙方：

　　經(jīng)三方協(xié)商，一致同意簽訂本補充協(xié)議，本協(xié)議

　　就甲、乙方同意丙方承包XX小區(qū)進行物業(yè)管理服務，并明確三方有關法律責任。協(xié)議如下：

　　1、乙方與XX開發(fā)公司所簽的物業(yè)管理服務合同，是應丙方要求簽訂，乙方實際不參與該項目物業(yè)管理， 而是由丙方承包該項目物業(yè)服務管理工作。因此，丙方對該項目物業(yè)服務管理承擔一切經(jīng)濟和法律責任，吉房物業(yè)公司與XX開發(fā)公司簽訂的物業(yè)管理委托合同中的權利、義務全部由丙方承擔。XX物業(yè)服務小區(qū)的`人員、財

　　產(chǎn)出現(xiàn)任何經(jīng)濟和法律責任都與甲、乙方無關。

　　2、該項目物業(yè)管理服務期間，丙方應主動維護甲、乙方信譽和形象，自覺加強安全生產(chǎn)和管理，聘請專業(yè)技術人員，遵守工作手則與操作規(guī)程，接受甲、乙方的指導和監(jiān)督。如丙方違反此規(guī)定，且不改正，乙方有權單方面解除或終止與甲方簽訂的物業(yè)服務委托合同，所造成的一切責任和后果全部由丙方承擔。

　　3、丙方承包XX小區(qū)物業(yè)管理服務每年需向乙方支

　　付5萬元的承包費。

　　4、本協(xié)議自簽訂之日起生效，有效期壹年。即_20xx_____年___5___月___30___日始至___20xx____年___4___月___30___日止。如執(zhí)行中遇到問題，三方應本著友好合作的精神協(xié)商解決。

　　5、協(xié)議如需提前終止，須在終止日前十天以書面形式通知對方。

　　6、本協(xié)議是三方真實意思的表達，承擔相應法律責任。

　　7、本協(xié)議一式四份，甲方二份、乙方一份、丙方一份。

　　甲方：

　　經(jīng)辦人簽字：

　　乙方：

　　經(jīng)辦人簽字：

　　丙方：

　　經(jīng)辦人簽字：

　　年 月 日

前期物業(yè)管理合同8

　　第一章 總則

　　第一條 本合同當事人

　　委托方（以下簡稱甲方）：_________

　　單位名稱：_________

　　法定代表人：_________

　　注冊地址：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　受托方（以下簡稱乙方）：_________

　　企業(yè)名稱：_________

　　法定代表人：_________

　　注冊地址：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與業(yè)主大會選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理服務合同》生效時止的物業(yè)管理。

　　根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將（物業(yè)名稱）委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條 物業(yè)基本狀況

　　物業(yè)名稱：_________

　　物業(yè)類型：_________

　　座落位置：_________區(qū)（市）_________縣_________路（街道）_________號

　　四 至：_________東_________南_________西_________北_________

　　占地面積：_________平方米

　　建筑面積：_________平方米

　　委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。

　　第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人；乙方參與本物業(yè)的竣工驗收，并在物業(yè)移交接管時，與甲方辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù)；本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責任，按國家《建設工程質(zhì)量管理規(guī)定》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等規(guī)定承擔。

　　第二章 委托管理服務事項

　　第四條 房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。

　　第五條 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、中央監(jiān)控設備、建筑物防雷設施、_________。

　　第六條 附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。

　　第七條 共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理、_________。

　　第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_________。

　　第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_________。

　　第十條 交通與車輛停放秩序的管理

　　本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域公共場地停放車輛，停放人應與乙方簽訂專項合同。

　　第十一條 維護公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。

　　前款約定的事項不含業(yè)主、使用人的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任，乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。

　　第十二條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_________。

　　第十三條 根據(jù)業(yè)主委員會的委托組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

　　第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方原則上應接受委托，但收費由當事雙方協(xié)商。

　　第十五條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報告、規(guī)勸、制止、_________等措施。

　　第十六條 其它委托事項：_________

　　1、在本物業(yè)保修期內(nèi)代為保修的，費用由保修責任人承擔；

　　2、_________；

　　3、_________。

　　第三章 委托管理服務期限

　　第十七條 委托管理期限為_________年（不超過3年）。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。合同期滿或業(yè)主委員會成立與業(yè)主大會所聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)管理服務合同生效時，本合同自然終止。

　　第四章 雙方權利義務

　　第十八條 甲方權利義務

　　1、在業(yè)主委員會成立之前，負責制定《業(yè)主臨時公約》，讓購房人訂立物業(yè)買賣合同時，對業(yè)主臨時公約予以書面承諾，并在與購房人訂立的買賣合同中有包含本合同的內(nèi)容；或負責讓購房人與乙方簽訂《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》及其附件《物業(yè)使用守則》和《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并將其作為房屋租售合同的附件；物業(yè)竣工交付使用時，負責向購房人提供房屋質(zhì)量保證書和房屋使用說明書；

　　2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案；

　　3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況并每年進行一次考核評定；并將管理情況報物業(yè)管理主管部門備案；

　　4、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算報告；

　　5、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求；

　　在保修責任內(nèi)，如存在質(zhì)量問題，按以下第_________種方式處理：

　　（1）甲方負責返修；

　�。�2）委托乙方返修，支出全部費用；

　　（3）_________。

　　6、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租用收入用于_________；

　　7、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的管理用房（產(chǎn)權屬甲方），由乙方按下列第_________項執(zhí)行；

　�。�1）無償使用；

　　（2）按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________；

　　8、在物業(yè)管理交接驗收時，負責向乙方移交下列資料：_________

　　（1）竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；

　　（2）設備設施的安裝、使用和維護保養(yǎng)技術資料；

　�。�3）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；

　　（4）物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　9、為實現(xiàn)本合同約定的物業(yè)管理服務要求而發(fā)生的物業(yè)管理服務費用，除由業(yè)主、使用人按規(guī)定繳納外，不足部分由甲方承擔。

　　10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：_________

　�。�1）_________；

　　（2）_________。

　　11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；

　　12、及時繳納空置房的物業(yè)管理公共服務費；依法提供物業(yè)維修專項資金；

　　13、甲方有權指定專業(yè)審計機構，對本合同約定的物業(yè)管理公共服務費收支狀況進行審計；

　　14、_________。

　　第十九條 乙方權利義務

　　1、根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案；自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務活動；

　　2、制定年度開支預算，測算物業(yè)管理公共服務收費標準；

　　3、對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議；

　　4、配備工作人員參與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設施設備調(diào)試、驗收和交接，并制定合理的工程保修、維養(yǎng)計劃；

　　5、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理；

　　6、按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約或物業(yè)使用守則及相關管理規(guī)定的行為進行制止和處理；

　　7、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方；

　　8、負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的'年度維修養(yǎng)護計劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施；

　　9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關注意事項和禁止行為，訂立書面約定，并負責監(jiān)督；

　　10、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告，并于每年月以方式向甲方提出這些計劃和報告；經(jīng)甲方審定后組織實施；

　　11、每月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務費用收支帳目；并將物業(yè)管理服務收費項目、收費標準在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示；

　　12、對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或改善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關部門批準方可實施；不得擅自改變房屋共用部位的用途；

　　13、建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案，并負責及時記載有關變更情況。

　　14、本合同終止時，乙方必須向甲方移交甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料；

　　15、接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，不斷完善管理服務，定期向甲方報告本合同履行情況；

　　16、_________。

　　第五章 物業(yè)管理服務質(zhì)量

　　第二十條 乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理：

　　1、房屋外觀；

　　2、設備運行；

　　3、房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護；

　　4、公共環(huán)境；

　　5、綠化；

　　6、交通秩序；

　　7、公共秩序維護與協(xié)助消防；

　　8、房屋共用部位、共用設施設備的急修、小修；

　　9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：_________。

　　上述1～8項物業(yè)管理服務質(zhì)量不低于物業(yè)管理服務的行業(yè)指導標準，具體見附件二。

　　第六章 物業(yè)管理服務費用

　　第二十一條 物業(yè)管理服務費

　　1、本物業(yè)的管理服務費用執(zhí)行國家、省、市有關物業(yè)管理服務費用的相關規(guī)定；

　　2、本物業(yè)管理公共服務費，住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納；非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納，具體是_________。

　　3、本物業(yè)管理公共服務費每【月】/【季】/【半年】）交納一次，每次交納費用時間為_________。

　　4、空置、空關房屋的物業(yè)管理公共服務費，分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。

　　5、本物業(yè)管理公共服務費標準的調(diào)整，按_________調(diào)整。

　　6、業(yè)主出租其擁有的物業(yè)，其應承擔的物業(yè)管理公共服務費由業(yè)主交納，業(yè)主與承租人另有約定的，從其約定，但業(yè)主應將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任。

　　7、業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應承擔的物業(yè)管理公共服務費；

　　8、物業(yè)管理公共服務費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用，按【該幢】/【該物業(yè)】住戶實際用量共同分攤；

　　9、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務費的，按以下第_________項處理；

　　（1）從逾期之日起按每天_________元交納滯納金；

　�。�2）從逾期之日起按每天應交管理服務費的萬分之_________交納滯納金；

　�。�3）_________。

　　第二十二條 車位使用費不得高于有權核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標準，由車位使用人按下列標準向乙方交納：

　　1、露天車位：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；

　　2、車 庫：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；

　　3、摩托車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；

　　4、自行車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；

　　5、_________。

　　第二十三條 乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養(yǎng)護及其它特約服務的費用，由當事人自行約定。

　　第二十四條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務項目和收費標準如下：

　　1、_________；

　　2、_________；

　　3、_________；

　　第二十五條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用，

　　1、保修期內(nèi)屬保修范圍內(nèi)的房屋共用部位、共用設施設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用由甲方承擔；

　　2、不屬保修范圍內(nèi)的_________、_________、_________維修、養(yǎng)護費用，由業(yè)主按其擁有的權屬份額或_________承擔。

　　3、保修期滿后，本物業(yè)共用部位、共用設施設備的大修、中修、更新、改造費用，在本物業(yè)維修專項資金中列支。

　　第七章 違約責任

　　第二十六條 甲方違反本合同第十八條的約定，使乙方未完成約定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第二十七條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改并達到合同約定；逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第二十八條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權督促和要求乙方清退所收費用，退還利息并按支付違約金；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第二十九條 甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向?qū)Ψ街Ц对�的違約金；給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，對超過部分還應給予賠償。

　　第三十條 因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍�因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以相關主管部門的鑒定為準。

　　第三十一條 甲乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經(jīng)濟損失的，應當承擔全部責任。

　　第八章 附則

　　第三十二條 自本合同生效之日起_________天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。

　　第三十三條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成業(yè)主必要的財產(chǎn)損失的，當事雙方按有關法律規(guī)定處理。

　　第三十四條 甲乙雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第三十五條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十六條 本合同正本連同附件共_________頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十七條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第三十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方同意按下列第_________方式解決：

　　【一】提交_________仲裁委員會仲裁；

　　【二】依法向人法院起訴。

　　第三十九條 本合同自_________起生效。

　　甲方（簽章）：_________ 乙方（簽章）：_________

　　法定代表人：_________ 法人代表人：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　附件：

　　一、本物業(yè)構成細目

　　二、本物業(yè)管理質(zhì)量目標

　　三、本物業(yè)的管理方案

　　四、成都市前期物業(yè)管理服務合同備案表

　　合同備案號：（_________）

　�。ㄒ唬┖贤�雙方當事人：委托方（以下簡稱甲方）：_________（簽章）聯(lián)系人：_________，聯(lián)系電話：_________受托方（以下簡稱乙方）：_________（簽章）物業(yè)管理負責人：_________，聯(lián)系電話：_________

　�。ǘ�）物業(yè)基本狀況：物業(yè)名稱：_________，物業(yè)類型：_________，物業(yè)座落：_________物業(yè)總建筑面積：_________平方米，其中：已竣工建筑面積_________平方米，尚在建的_________平方米；

　　按物業(yè)類型劃分，具體是：①住宅建筑面積，總計_________平方米；獨立式住宅_________幢_________套，計_________平方米；多層住宅_________幢_________單元_________套，計_________平方米；8～9層住宅_________幢_________套，計_________平方米；10～20層住宅_________幢_________套，計_________平方米；21～30層住宅_________幢_________套，計_________平方米；31層以上住宅_________幢_________套，計_________平方米；②商務辦公用房_________幢，層數(shù)_________，套（間）數(shù)_________，建筑面積總計_________平方米；③商業(yè)用房_________幢，層數(shù)_________，套（間）數(shù)_________，建筑面積總計_________平方米；④工業(yè)用房_________幢，建筑面積總計_________平方米；⑤機動車場（庫）建筑面積總計_________平方米，停車位_________個；地面停車庫_________個，建筑面積_________平方米，地面停車位_________個；⑥其他用房_________處，建筑面積計_________平方米。

　�。ㄈ�）物業(yè)管理公共服務費標準（請分類填寫）：_________。

　　（四）物業(yè)管理期限：_________年_________月_________日_________時至_________年_________月_________日_________時

　�。ㄎ澹┮曳较蚣追匠鍪镜淖C件：

　　1、企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照，編號：_________

　　2、企業(yè)的物業(yè)管理資質(zhì)證書，編號：_________

　　3、其他有關業(yè)績證明文件，_________。

　�。�六）備案時間與備案機關：備案機關：_________（蓋章）

　　備案時間：_____說明：____年_________月_________日

　　1、乙方持本合同備案表和合同原件及相關證件到物業(yè)所在地物業(yè)管理主管部門進行合同備案。

　　2、經(jīng)備案機關備案的本合同備案表由乙方收執(zhí)，在進行企業(yè)資質(zhì)年審、企業(yè)資質(zhì)換級時，應連同合同正式文本一并（均為復印件）向物業(yè)管理主管部門提交。

　　3、本合同備案表與合同文本的相關內(nèi)容應保持一致。

　　4、業(yè)主可向物業(yè)管理主管部門查詢合同備案信息。

　　特別提示

　　一、根據(jù)建設部、國家工商行政管理局關于推行使用《物業(yè)管理合同（示范文本）》的通知（建設部【1997】263號）和《成都市住宅小區(qū)與高層樓宇物業(yè)管理暫行規(guī)定》第十六條的要求，印制本合同文本。

　　二、根據(jù)成都市房產(chǎn)管理局《關于加強前期物業(yè)管理有關問題的通知》（成房物【XX】第2號）的規(guī)定，物業(yè)管理公司應當在合同訂立之日起15日內(nèi)，向當?shù)匚飿I(yè)管理主管部門備案。

　　三、請物業(yè)管理公司詳細閱讀合同中備案表說明。

　　成都市前期物業(yè)管理服務合同（示范文本）說明

　　1、本合同文本為示范文本，也可作為簽約使用文本。簽約之前，受托方應當仔細閱讀本合同內(nèi)容，對合同條款及專業(yè)用詞理解不一致的，可向當?shù)匚飿I(yè)管理主管部門咨詢。

　　2、本合同文本所稱商品房是指由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)開發(fā)建設并出售的房屋。

　　本合同文本所稱空置房是指在一個物業(yè)區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)非自用和出租尚未售出的房屋。

　　本合同文本所稱空關房是指購房人已購但未使用的房屋。

　　3、為體現(xiàn)合同雙方的自愿原則，本合同文本中相關條款后都有空白行，供雙方自行約定或補充約定。雙方當事人可以對文本條款的內(nèi)容進行修改、增補或刪減。合同簽訂生效后，未被修改的文本印刷文字視為雙方同意內(nèi)容。

　　4、本合同文本中涉及到的選擇、填寫內(nèi)容以手寫項為優(yōu)先。

　　5、本合同文本適用于開發(fā)建設單位與其選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂。

　　6、對合同文本【】中選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內(nèi)容，雙方應當協(xié)商確定�！尽恐羞x擇內(nèi)容，以劃√方式選定；對于實際情況未發(fā)生或委托雙方不作約定時，應在空格部位打×，以示刪除。

　　7、在簽訂合同前，受托方應當向委托方出示應當由受托方提供的有關證書、證明文件。

　　8、本合同文本條款由成都市房產(chǎn)管理局負責解釋。

前期物業(yè)管理合同9

　　甲方：________

　　乙方：________

　　甲、乙雙方簽訂《上海大廈前期物業(yè)管理合同》(以下簡稱《民法典》)，現(xiàn)雙方經(jīng)協(xié)商一致，就解除該《民法典》的相關事宜，達成以下協(xié)議：

　　一、合同解除

　　雙方同意于________年________月________日該《民法典》自動解除，各方無須再通知對方合同解除。雙方互不對該《民法典》的`解除承擔任何賠償責任，各方如有損失各自承擔。

　　二、費用結算

　　1、甲方于前一次性支付乙方物業(yè)管理顧問費人民幣______元。甲方付款的同時乙方需向甲方開具等額的有效發(fā)票。

　　2、除本協(xié)議約定的款項外，甲方無須再向乙方支付任何費用，也無須承擔任何責任。

　　三、交接工作

　　1、本協(xié)議簽訂生效后三日內(nèi)，乙方應向甲方或甲方指定的第三方交接完畢并撤出甲方物業(yè)。

　　2、乙方應將甲方無償提供的物業(yè)管理用房恢復原狀并退還甲方。

　　四、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　五、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方：________________

　　簽約代表：________________

　　乙方：________________

　　簽約代表：________________

　　簽署日期：________年________月________日

前期物業(yè)管理合同10

　　第一章

　　第一條 本合同當事人

　　甲方：

　　乙方：

　　根據(jù)《物業(yè)管理條例》(國務院第379號令)、《____省物業(yè)管理辦法》和州。市物業(yè)管理服務的相關法律、法規(guī)的要求，在自愿。平等的基礎上，就甲方選聘乙方對_________提供前期物業(yè)管理服務事宜，特訂立本合同。

　　第二條 項目基本情況

　　建筑類型：

　　物業(yè)類型：

　　坐落位置：

　　占地面積： 建筑面積：

　　小區(qū)內(nèi)棟數(shù)： 總戶數(shù)：

　　第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行合同承擔相應的責任。

　　第二章

　　第四條 物業(yè)公益性服務

　　一、 房屋建筑共用部位的維護和管理、包括：屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、門廳、共用走廊過道。

　　二、 公有共用設施設備的運行、維護和管理，包括：共用的下水管道、落水管、共有照明、消防設施設備(不含專項)、暖氣干線(以____省物業(yè)管理辦法規(guī)定內(nèi)容為準執(zhí)行)、小區(qū)智能化設施設備。

　　三、 公用設施、構造物的維修、養(yǎng)護和管理。

　　四、 附屬建筑物的維修、養(yǎng)護。

　　五、 公共區(qū)域環(huán)境保潔、不含生活垃圾的收集、清運(此項按省州市相關規(guī)定執(zhí)行)。

　　六、 公共區(qū)域車輛停放秩序的管理。

　　七、 配合部門維護小區(qū)內(nèi)的公共秩序，發(fā)現(xiàn)問題及時向部門報告和協(xié)助處理。

　　八、 協(xié)助消防部門做好消防安全防范和宣傳工作。

　　九、 管理相關資料及住戶檔案、維護記錄等。

　　第五條 防盜及財產(chǎn)安全服務

　　防盜及人身、財產(chǎn)(包括業(yè)主自行車、摩托車、汽車等自有財物)安全服務是正常物業(yè)服務以外的特約服務(根據(jù)相關物業(yè)規(guī)定、物業(yè)費內(nèi)不含此項)。物業(yè)公司可以根據(jù)業(yè)主的特殊需要和要求，根據(jù)自身情況確定是否提供特殊的對車輛、摩托車、自行車及個人人身、財產(chǎn)等的安全、防盜服務。并需物業(yè)公司另行與委托業(yè)主簽定特約服務合同，明確雙方的責任范圍、委托事項及支付費用標準等。

　　第三章 前期物業(yè)服務費用

　　第六條 物業(yè)服務費用(本物業(yè)服務區(qū)域收費選擇包干制)

　　一、 本小區(qū)物業(yè)服務費用，由乙方按建筑面積每月每平方米__元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。門市房由乙方按建筑面積每月每平方米__元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。其它費用以附件的收費標準為準，附件與本合同具有同等法律效力。如房屋轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)賣，應到物業(yè)公司辦理相關手續(xù)，如不辦理相關手續(xù)，一切后果由當前房屋的產(chǎn)權人負責。即對于轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)賣未按時交納物業(yè)費、電梯費等相關費用的，其所有費用均由當前房屋的產(chǎn)權人負責交納，并按日千分之一的標準收取相應的違約金。

　　具體收費標準和內(nèi)容以附件為準，附件和本合同具有同等法律效力。 物業(yè)服務費用主要用于以下開支：

　　1、物業(yè)服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等。

　　2、共用部位、公用設施的日常維護費用：(不包括由開發(fā)建設單位按規(guī)定在保修范圍、保修期限的內(nèi)容);

　　3、公共區(qū)域保潔費用;

　　4、公共秩序維護費用;

　　5、辦公費用;

　　6、物業(yè)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊費用;

　　7、法定費用;

　　8、企業(yè)利潤;

　　9、合同約定的其他費用;

　　乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費等相關費用，并按本合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務，盈余或虧損由乙方自行負責。

　　二、房屋的共用部位、共用設施設備在保修期滿后的大修、更新、改造費用，依據(jù)相關法律、法規(guī)，從業(yè)主購房時按規(guī)定標準交納的維修基金費用中支出。

　　三、公共車位的費用有乙方按照下列標準像車主收取(以物價部門備案為準)。

　　1、小汽車每月每臺__元

　　2、臨時停車過夜每日每臺__元

　　3、摩托車每月每輛__元

　　此項費用�？顚Ｓ茫瑢儆谌�體業(yè)主享有。此項費用用于車位的維護，不負責業(yè)主車輛的保管。因此并不負責業(yè)主車輛的刮、碰、丟失、被盜等。業(yè)主保管，應另行協(xié)商并簽訂相應的車輛保管合同。

　　四、業(yè)主與物業(yè)使用人約定：由物業(yè)使用人交納物業(yè)費的從其約定，業(yè)主負連帶繳納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人未約定由誰繳納物業(yè)費的，由業(yè)主繳納物業(yè)費，使用人負連帶繳納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定，業(yè)主應書面告知乙方，如業(yè)主未書面告知乙方，則視為由業(yè)主即產(chǎn)權人負責繳納。物業(yè)服務費按月交納，業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)服務費的，從逾期之日起按總額的1繳納違約金。

　　五、業(yè)主與物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設施、毗連部位在保修過后的維修、養(yǎng)護及其它特約服務，物業(yè)實行有償服務。費用由當事人按實際發(fā)生費用結算。水暖管道屬專屬管道，維修水暖自用的部位時，由業(yè)主與物業(yè)公司雙方協(xié)商維修結算。

　　第四章 前期物業(yè)的承接驗收

　　第七條 乙方承接物業(yè)時，開放商應配合乙方對物業(yè)共用部位，共用設施查驗。

　　第八條 乙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設施存在問題應書面記錄，并敦促開發(fā)商予以解決;

　　第九條 對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備，乙方應按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在開發(fā)建設和物業(yè)管理方面承

　　擔責任依據(jù);

　　第十條 乙方承接物業(yè)時，開發(fā)商應向乙方移交下列資料：

　　1、竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

　　2、設施設備的安裝、使用和維護等技術資料;

　　3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

　　第十一條 開發(fā)商保證交付使用的'物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準，按國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。

　　第五章 前期物業(yè)服務標準

　　第十二條 服務內(nèi)容及標準：

　　1、房屋外觀：____________;

　　2、設備運行：____________;

　　3、房屋及設施設備的維修養(yǎng)護：____________;

　　4、急修：____________;

　　5、小修：____________;

　　6、公共區(qū)域保潔：____________;

　　7、公共秩序維護：____________;

　　8、電梯運行維護：____________;

　　9、裝飾裝修管理：____________;

　　10、物業(yè)檔案資料管理: ____________;

　　11、其他：____________;

　　※具體服務內(nèi)容和標準詳見附件1;

　　第六章 違約責任

　　第十三條 乙方違反本合同，未達到服務質(zhì)量約定目標時，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失時，乙方應承擔相應的責任賠償。(按實際發(fā)生額賠償)

　　第十四條 由于甲方原因?qū)е乱曳铰男胁涣撕贤瑑?nèi)容時，甲方應承擔乙方的損失。(按實際發(fā)生額賠償)

　　第十五條 乙方違反合同，擅自提高收費標準時，甲方有權要求乙方說明情況，小區(qū)內(nèi)60%以上的業(yè)主不同意時，乙方要將多收的部分予以清退，情節(jié)嚴重的還要承擔責任。

　　第十六條 一下情況乙方不承擔責任：

　　1、因不可抗力導致物業(yè)服務中斷的;

　　2、乙方已履行本合同約定義務，但因物業(yè)本身有瑕疵造成損失的;

　　3、因維護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

　　4、因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

　　第七章 附則

　　第十七條 為維護全體業(yè)主、使用人的切身利益，減少公共財產(chǎn)損失，在不可預見的情況下，如發(fā)生火災。煤氣泄漏、漏電、跑水、救助人命，協(xié)助機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方因為采取緊急措施造成甲方必要的財產(chǎn)損失時，雙方按有關法律規(guī)定處理。

　　第十八條 本合同期限自________年____月____日起。但在本合同期限內(nèi)，業(yè)主委員會依法成立并物業(yè)服務企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效時本合同自動終止。

　　在本合同有效期間，如遇戰(zhàn)爭或類似戰(zhàn)爭的行為，自然災害等不可抗力，致使合同無法履行時，雙方承擔各種損失。

　　第十九條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有同等法律效力，補充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準。

　　第二十條 甲方與物業(yè)買受人簽訂購房合同，應當包含本合同約定的內(nèi)容，物業(yè)買受人簽訂了物業(yè)買賣合同，即為對接受本合同內(nèi)容的承諾。

　　第二十一條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第二十二條 本合同履行過程中發(fā)生爭議時，由雙方當事人協(xié)商解決。協(xié)商不成時，可先向延邊仲裁委員會申請仲裁，也可以向人民起訴。

　　第二十三條 本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

　　甲方簽章： 乙方簽章：

　　________年____月____日

前期物業(yè)管理合同11

　　甲方：

　　法定代表人：

　　地址：

　　聯(lián)系電話：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　資質(zhì)等級：，證書編號：

　　地址：

　　聯(lián)系電話：

　　甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就的前期物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。

　　第一條本合同所涉及的物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱：__________

　　物業(yè)類型：__________

　　座落位置：_________區(qū)/縣________鄉(xiāng)/鎮(zhèn)路_______弄_______號

　　四至范圍：總建筑面積：________平方米;

　　其中住宅________平方米。

　　物業(yè)構成見附件一，物業(yè)規(guī)劃平面圖見附件二。

　　第二條乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務事項。

　　物業(yè)共用部位的維護;

　　物業(yè)共用設施設備的日常運行和維護;

　　公共綠化養(yǎng)護服務;

　　物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務;

　　公共秩序的維護服務;

　　物業(yè)使用禁止性行為的管理;

　　物業(yè)其他公共事務的管理服務;

　　業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務事項。

　　第三條物業(yè)專有部分的自用部位、自用設備損壞時，業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。

　　經(jīng)報修由乙方維修的，維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔。

　　第四條甲方按規(guī)定向乙方提供位于路號室的房屋作為物業(yè)管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無償使用，但不得改變其用途。

　　第五條乙方提供的前期物業(yè)管理服務內(nèi)容和標準應符合下列約定：

　　物業(yè)共用部位的維護、物業(yè)共用設施設備的日常運行和維護，詳見附件三

　　公共綠化養(yǎng)護服務，詳見附件四;

　　物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務，詳見附件五;

　　公共秩序的維護服務，詳見附件六;

　　物業(yè)使用禁止性行為的管理，詳見附件七;

　　物業(yè)其他公共事務的管理服務，詳見附件八;

　　第六條甲方將物業(yè)交付業(yè)主前，應會同乙方對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗，并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關資料。

　　甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗、移交手續(xù)，對查驗、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認。

　　具體內(nèi)容詳見附件九。

　　第七條乙方根據(jù)下述約定，按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務費。

　　住宅：

　　高層________元/月平方米;

　　多層________元/月平方米;

　　別墅________元/月平方米;

　　物業(yè)：________元/月平方米;

　　辦公樓：______元/月平方米

　　商業(yè)用房：________元/月平方米

　　上述物業(yè)服務收費分項標準如下：

　　一、住宅物業(yè)

　　1、綜合管理服務費：

　　2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養(yǎng)、維修費用：

　　3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務費用：

　　4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用：

　　5、公共區(qū)域秩序維護服務費用：

　　二、非住宅物業(yè)

　　1、綜合管理服務費：

　　2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養(yǎng)、維修費用：

　　3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務費用：

　　4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用：

　　5、公共區(qū)域秩序維護服務費用：

　　第八條自本合同生效之日的當月至物業(yè)出售并交付物業(yè)買受人之日的當月發(fā)生的物業(yè)服務費用，由甲方承擔;

　　自物業(yè)交付物業(yè)買受人之日的次月起至本合同終止之日發(fā)生的物業(yè)服務費用，由甲方和物業(yè)買受人按照物業(yè)出售合同的約定承擔。

　　物業(yè)出售合同未約定或者約定不明確的，由甲方承擔。

　　已竣工但尚未出售的物業(yè)以及甲方未交付給業(yè)主的物業(yè)，由甲方依照本合同第七條約定的標準向乙方交納物業(yè)服務費。

　　第九條前期物業(yè)管理期間，乙方按下述第種收費形式確定物業(yè)服務費用。

　　包干制。

　　由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務費用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。

　　酬金制。

　　在本合同第七條約定預收的物業(yè)服務資金中按下述第____種方式提取酬金，其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出，結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔。

　　1、每在預收的物業(yè)服務費用中按____%的比例提取酬金;

　　2、每在預收的物業(yè)服務費用中提取________元的酬金。

　　第十條物業(yè)服務費用按交納，業(yè)主應在履行交納義務。

　　逾期交納的，違約金的支付約定如下：

　　第十一條物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。

　　對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

　　第十二條停車場收費分別采取以下方式：

　　停車場屬于全體共有全體業(yè)主共用的，車位使用人應按露天機動車車位元/個月、車庫機動車車位元/個月、露天非機動車車位元/個月、車庫非機動車車位元/個月的標準向乙方交納停車費。

　　乙方從停車費中按露天機動車車位元/個月、車庫機動車車位元/個月、露天非機動車車位元/個月、車庫非機動車車位元/個月的標準提取停車管理服務費。

　　停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權，車位使用人應按露天車位元/個月、車庫車位元/個月的標準向乙方交納停車費。

　　乙方從停車費中按露天車位元/個月、車庫車位元/個月的標準提取停車管理服務費。

　　停車場車位所有權或使用權由業(yè)主購置的，車位使用人應按露天車位元/個月、車庫車位元/個月的標準向乙方交納停車管理服務費。

　　第十三條業(yè)主或物業(yè)使用人對車輛停放有保管要求的，與乙方另行約定。

　　第十四條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主所有的會所及相關設施委托乙方經(jīng)營管理，經(jīng)營管理收費約定如下：

　　健身房：

　　棋1牌室：

　　網(wǎng)球場：

　　游泳池：

　　其他：

　　上述經(jīng)營管理收入按下列約定分配：

　　本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬甲方所有的會所及相關設施，其經(jīng)營管理收費由甲方與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。

　　第十五條物業(yè)服務費屬本合同第九條第二項或者第____項約定的，物業(yè)服務費中按實結算的部分年終結余或不足的處理方式：

　　年度結算結余部分，按以下第____種方式處理：

　　1、轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用;

　　2、直接納入專項維修資金;

　　年度結算虧不足部分，按以下第____種方式處理：

　　1、由業(yè)主追加補足;

　　第十六條業(yè)主應當按照下列規(guī)定籌集、使用和管理維修資金：

　　業(yè)主應當按照規(guī)定交納專項維修資金;

　　專項維修資金的帳務由物業(yè)管理企業(yè)代管;

　　業(yè)主在轉(zhuǎn)讓其物業(yè)時，其帳戶上的專項維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造;

　　按照政府規(guī)章及相關規(guī)定使用和管理專項維修資金。

　　第十七條甲方相關的權利義務：

　　在物業(yè)銷售前，應在其制定的《業(yè)主臨時公約》中向業(yè)主明示物業(yè)管理服務收費的標準及物業(yè)裝飾裝修管理要求等事項;

　　甲方未盡此義務而給乙方或業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，應承擔賠償責任;

　　督促業(yè)主、物業(yè)使用人按時交納物業(yè)服務費用;

　　對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時公約》的行為予以勸阻、制止;

　　授權乙方對業(yè)主、物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時公約》的行為，依照《業(yè)主臨時公約》的約定進行勸阻、制止;

　　完善本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的配套設施和配套工程，包括物業(yè)的標識系統(tǒng)、公共垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾房等;

　　審查和批準物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用概預算、決算報告，監(jiān)督、檢查乙方各項方案和計劃的實施;

　　第十八條乙方相關的權利義務：

　　設立專門機構負責本物業(yè)的日常管理工作，并委派具有崗位資格的'人員履行本合同;

　　根據(jù)法律、法規(guī)的有關規(guī)定和本合同的約定，開展各項物業(yè)服務活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權益，不得利用提供物業(yè)管理服務的便利獲取不當利益;

　　根據(jù)有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務費的問題;

　　及時向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務事項，每個月公布一次專項維修資金和按實結算項目的費用收支帳目;

　　結合本物業(yè)的實際情況，編制物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用概預算和決算報告;

　　第十九條在物業(yè)管理服務過程中發(fā)生下列事由，乙方不承擔責任。

　　因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的;

　　乙方已履行本合同約定義務，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

　　因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

　　因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

　　第二十條甲方違反本合同第六條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第五條約定的服務內(nèi)容和標準的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

　　第二十一條除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務達不到本合同第二條、第五條約定的服務內(nèi)容和標準的，應以違約事項涉及并收取的服務費為基數(shù)向相應業(yè)主支付的違約金。

　　第二十二條乙方違反本合同的約定，擅自提高收費標準的，對超出標準的部分，業(yè)主有權拒絕支付;

　　已經(jīng)支付的，業(yè)主有權要求乙方倍返還。

　　第二十三條甲方拒絕或拖延履行保修義務的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

　　第二十四條甲方違反本合同約定的義務，致使乙方不能完成本合同約定的服務內(nèi)容和標準的，乙方有權依法解除本合同;

　　造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應予經(jīng)濟賠償。

　　第二十五條經(jīng)全體業(yè)主所持投票權2/3以上通過解除本合同的，甲方應當解除合同。

　　甲方解除合同的，乙方應當在甲方通知的合理時間內(nèi)與甲方或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)完成交接手續(xù)。

　　第二十六條雙方協(xié)商一致，可解除本合同，并在日內(nèi)辦理交接手續(xù)。

　　第二十七條本合同其他相關違約責任的約定：

　　第二十八條本合同中下列詞語的定義是：

　　業(yè)主，是指物業(yè)的所有權人。

　　物業(yè)使用人，是指物業(yè)的承租人和實際使用物業(yè)的其他人。

　　物業(yè)買受人，是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購買人。

　　物業(yè)交付使用，是指物業(yè)買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應手續(xù)。

　　物業(yè)買受人依約收到入住通知后在限定期限內(nèi)不辦理相應手續(xù)的，視為已交付使用。

　　共用部位，是指一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內(nèi)天井、房屋承重結構、室外墻面、屋面、 、等部位。

　　共用設施設備，是指：

　　1、一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具、等設備;

　　2、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱、 、等設施。

　　公共區(qū)域，是指一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。

　　專有部分，是指在構造上及利用上具有獨立性，由業(yè)主獨立使用、處分的物業(yè)部位。

　　第二十九條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。

　　第三十條補充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

　　本合同、本合同的附件及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十一條本合同正本連同附件共頁，一式____份，甲乙雙方各執(zhí)______份，一份向房地產(chǎn)主管部門辦理備案。

　　第三十二條本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無法履行的，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第三十三條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以通過協(xié)商方式解決;

　　協(xié)商不成的，采取以下第種方式解決。

　　向____仲裁委員會申請仲裁;

　　向____人民法院提起訴訟。

　　第三十四條本合同為期____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

　　本合同期限未滿，若業(yè)主大會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效的，本合同終止。

　　第三十五條本合同期限屆滿前月，業(yè)主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協(xié)議;

　　雙方未能達成協(xié)議的，乙方應在本合同期限屆滿后月內(nèi)繼續(xù)履行本合同，甲方應在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

　　第三十六條本合同終止時，乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;

　　業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方或代管。

　　第三十七條本合同經(jīng)甲乙雙方簽字/后生效。

　　甲方簽章：乙方簽章：

　　法定代表人：法定代表人：

　　________年____月____日________年____月____日

　　附件一：物業(yè)構成

　　附件二：物業(yè)規(guī)劃平面圖

　　附件三：物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、保養(yǎng)和維修服務

　　附件四：公共區(qū)域綠化養(yǎng)護服務

　　附件五：物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務

　　附件六：公共區(qū)域秩序的維護服務

　　附件七：物業(yè)使用禁止性行為的管理

　　附件八：綜合管理服務

　　附件九：物業(yè)承接驗收確認書

　　甲方：

　　法定代表人：

　　地址：

　　聯(lián)系電話：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　資質(zhì)等級：

　　證書編號：

　　地址：

　　聯(lián)系電話：

　　________年____月____日

　　________年____月____日

前期物業(yè)管理合同12

　　甲方：____________________

　　乙方：____________________

　　甲方是指：1.房地產(chǎn)開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)；2.公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。

　　乙方是指：購房人（業(yè)主）。

　　前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。

　　本物業(yè)名稱：____________________

　　合同編號：____________________

　　乙方所購房屋基本情況：

　　類型____________________

　　座落位置____________________

　　建筑面積______________平方米根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在乙方簽訂《房屋買賣（預售）合同》時，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議：第一條雙方的權利和義務

　　一、甲方的權利義務

　　1．對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理；

　　2．根據(jù)有關法規(guī)和政策，結合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方；

　　3．建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；

　　4．制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為；

　　5．物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方； 6．依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用；

　　7．編制物業(yè)管理服務及財務年度計劃；

　　8．每______個月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目；

　　9．提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；

　　10．不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能；

　　11．向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務；

　　12．自本協(xié)議終止時起5日內(nèi)，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認；

　　13．________________________。

　　二、乙方的權利義務

　　1．參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權；

　　2．監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議；

　　3．遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》；

　　4．依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用；

　　5．裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；

　　6．不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復原狀，造成損失的，給予賠償；

　　7．轉(zhuǎn)讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議；

　　8．對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。

　　9．按照安全、公平、合理的原則，正確處理物 業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益；

　　10．________________________。第二條物業(yè)管理服務內(nèi)容

　　一、房屋共用部位的維護和管理

　　共用部位是指房屋主體承重結構部位（包括基礎、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋�、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、_____等。

　　二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理

　　共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋、________等。

　　三、環(huán)境衛(wèi)生

　　1．________________________

　　2．________________________

　　3．________________________

　　四、保安

　　1．內(nèi)容

　　（1）協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序；

　　（2）________________________

　�。�3）________________________

　　2．責任

　　（1）________________________

　�。�2）________________________

　�。�3）________________________

　　五 交通秩序與車輛停放

　　1．內(nèi)容

　�。�1）________________________

　�。�2）________________________

　　（3）________________________

　　2．責任

　�。�1）________________________

　　（2）________________________

　�。�3）________________________

　　六、房屋裝飾裝修管理

　　見附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。第三條物業(yè)管理服務質(zhì)量

　　一、房屋外觀：

　　1．________________________

　　2．________________________

　　二、設備運行：

　　1．________________________

　　2．________________________

　　三、共用部位、共用設施設備的維護和管理：

　　有關前期物業(yè)管理服務協(xié)議新

　　有關前期物業(yè)管理服務協(xié)議新

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　甲方是指：房地產(chǎn)開發(fā)單位或公房出售單位（產(chǎn)權單位）。

　　乙方是指：購房人（產(chǎn)權人）或承租人。

　　本物業(yè)名稱：_________

　　房屋買賣（預售）合同、租賃合同編號為：_________

　　乙方所購買（租賃）物業(yè)基本情況：_________

　　物業(yè)類型：_________

　　建筑面積：_________平方米

　　座落位置：_________

　　根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在甲乙雙方簽訂《房屋買賣（預售）合同》或《房屋租賃合同》的同時，就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議。

　　第一條　雙方的權利和義務

　�。ㄒ唬┘追降臋嗬�和義務

　　1、有權委托物業(yè)管理企業(yè)實施前期物業(yè)管理。

　　2、有權將本協(xié)議甲方的有關權利義務轉(zhuǎn)讓給委托的物業(yè)管理企業(yè)。

　　3、監(jiān)督所委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務行為，保證所委托的物業(yè)管理企業(yè)按本協(xié)議規(guī)定實施物業(yè)管理，并對物業(yè)管理企業(yè)的行為承擔責任。

　　4、根據(jù)有關法規(guī)和政策，結合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方。

　　5、按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。

　　6、負責建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料。

　　7、在保修期內(nèi)按規(guī)定承擔保修責任，甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務并承擔相應費用。

　　8、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用。

　　9、與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

　　1o、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。

　　11、按規(guī)定組織召開業(yè)主大會或業(yè)主代表大會。

　　12、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。

　　13、甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)專項工程任務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三人。

　　14、自本協(xié)議終止之日起7日內(nèi)，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。

　　（二）乙方的權利和義務

　　1、參加、出席業(yè)主大會或被推選參加、出席業(yè)主代表大會，享有相應的權力。

　　2、監(jiān)督甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)提出意見和建議。

　　3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》。

　　4、依據(jù)本協(xié)議交納物業(yè)管理服務費用及其它費用。

　　5、裝飾裝修房屋時，遵守有關規(guī)定并與甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

　　6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)，并在約定的期限內(nèi)恢復原狀；造成損失的，應給予賠償。

　　7、轉(zhuǎn)讓房屋時應事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。

　　8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》造成的損失、損害承擔民事責任。

　　9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益。

　　10、接受甲方所委托的物業(yè)管理企業(yè)的管理和服務。

　　第二條　甲方委托物業(yè)管理企業(yè)向乙方提供下列物業(yè)管理服務：

　�。ㄒ唬┌础蹲≌�質(zhì)量保證書》的規(guī)定，提供保修服務。

　　（二）制定物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》，制止違反物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。

　�。ㄈ�）編制物業(yè)管理服務和財務年度計劃。

　�。ㄋ模┊敇I(yè)主、使用人裝修物業(yè)時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關規(guī)定進行管理。

　　（五）為業(yè)主、使用人辦理入住手續(xù)。

　　（六）房屋共用部位的維護和管理。共用部位是指房屋主體承重結構部位（包括基礎、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋�、戶外墻面、樓梯間、走廊通道、_________等。

　�。ㄆ撸┓课莨灿迷O備及其運行的維護和管理。

　　共用設備是指共用給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、_________。

　�。ò耍┓课莨灿迷O施及其運行的維護和管理：共用設施是指非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾箱（房）、庭院燈、停車場、_________。

　�。ň牛└綄倥涮捉ㄖ�和設施及構筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。

　�。ㄊ�）公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。

　�。ㄊ�一）公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括：公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路的'清掃保潔及垃圾的收集。

　�。ㄊ�二）經(jīng)營管理實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位，對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、車輛盜搶保險的，物業(yè)管理企業(yè)有權制止停放。

　　（十三）維護社區(qū)公共秩序。包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、_________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報公安部門處理。

　　（十四）與房屋及附屬建筑物改建裝修相關的垃圾清運、_________等的管理。

　�。ㄊ�五）物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案。

　�。ㄊ�六）負責向業(yè)主和使用人收取物業(yè)管理服務費、電梯運行費，經(jīng)有關部門委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費、_________。

　　（十七）接受乙方委托，對乙方房屋自用部位、自用設備進行維修、養(yǎng)護及其他服務。

　�。ㄊ�八）_________。

　�。ㄊ�九）_________。

　　第三條　甲方保證其委托的物業(yè)管理企業(yè)按下述標準向乙方提供物業(yè)管理服務。其中，竣工綜合驗收前的管理服務標準由甲、乙雙方按約定標準執(zhí)行；竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務標準，依據(jù)國家有關標準及《濟南市物業(yè)管理辦法》、《濟南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務評定（試行）標準》制定，具體內(nèi)容如下：

　�。ㄒ唬┓课菁熬S修管理

　　1、房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。

　　2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志，設有引導方向平面圖。

　　3、封閉陽臺、空調(diào)安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。

　　4、一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護欄。

　　5、房屋完好率98％以上。

　　6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續(xù)，工程質(zhì)量驗收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過有關部門審計，有完整的竣工報告并建立有關保修制度，工程資料存檔備查。

　　7、房屋小修、急修及時率98％以上，合格率達100％，險情排除及時率達100％，有維修記錄和回訪記錄。

　　8、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。

　�。ǘ�）共用設備管理

　　1、設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。

　　2、專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓，持證上崗。

　　3、設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。

　　4、小區(qū)內(nèi)生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。

　　5、電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風、照明良好。

　　6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄。

　　7、負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應為18℃，不低于16℃。

　�。ㄈ�）共用設施管理

　　1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。

　　2、公共照明設施設備齊全，運行正常。

　　3、道路暢通，路面平坦無損壞。

　　4、污水排放暢通，溝道無積水。

　　5、危險部位標志明顯，有防范措施。

　�。ㄋ模┚G化及養(yǎng)護管理

　　1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當。

　　2、綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

　�。ㄎ澹┉h(huán)境衛(wèi)生管理

　　1、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設施完善，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。

　　2、小區(qū)內(nèi)實行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清。

　　3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設備間清潔衛(wèi)生，通風照明良好。

　　4、道路、庭院、綠地、共用場地無雜物，保持清潔。

　　5、雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪；雨后及時清理污水。

　　6、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場，商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序。

　　7、小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑。

　　8、小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。

　　9、共用場地定期清潔，地面無油漬等污染現(xiàn)象。

　�。�六）社區(qū)秩序維護

　　1、小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度。

　　2、值班人員有明顯標志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。

　�。ㄆ撸┩＼噲黾败囕v停放管理

　　1、甲方委托物業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理的停車場車輛停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。

　　2、_________。

　　3、_________。

　�。ò耍┫�防

　　1、消防系統(tǒng)標志明顯，設備完好，可隨時啟用。

　　2、配備專職或兼職消防管理人員。

　　3、消防通道暢通無阻。

　　4、_________。

　　5、_________。

　�。ň牛┌础斗课菅b飾裝修管理協(xié)議》實施裝修管理。

　�。ㄊ�）_________。

　　第四條　自乙方辦理入住手續(xù)當月起，物業(yè)管理服務費用（不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用）由乙方按下述標準向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。

　　（一）住宅按套內(nèi)建筑面積每月每平方米_________元；

　�。ǘ�）非住宅按建筑面積每月每平方米_________元；

　　（三）因乙方原因空置房屋，其物業(yè)管理費用標準為：住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元；非住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元；

　�。ㄋ模┮曳浇患{費用時間：_________；

　�。ㄎ澹┮曳匠鲎馕飿I(yè)時物業(yè)管理服務費用由乙方交納；

　�。�六）乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務費用；

　�。ㄆ撸┖贤�有效期內(nèi)，若物價部門批準調(diào)整物業(yè)管理服務費收費標準，從批準執(zhí)行之日起，由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)按調(diào)整標準向乙方收��；

　�。ò耍┍Ｐ奁趦�(nèi)物業(yè)的維修養(yǎng)護執(zhí)行建筑工程保修的有關規(guī)定。甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務，并按規(guī)定向物業(yè)管理企業(yè)支付相應費用；

　�。ň牛┍Ｐ奁跐M后發(fā)生的房屋共用部位、共用設施設務的維修養(yǎng)護更新費用，按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及配套文件執(zhí)行：

　　1、維修基金利息的使用由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)提出年度使用計劃，經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門審核后劃撥；

　　2、維修基金利息不敷使用時，經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門審核批準，按業(yè)主占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。

　�。ㄊ�）受有關部門或單位的委托，甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可提供水費、電費、燃（煤）氣費、暖氣費、房租等代收代繳收費服務（代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用），收費標準執(zhí)行政府規(guī)定；

　　（十一）乙方委托物業(yè)管理企業(yè)對房屋自用部位、自用設備實施維修養(yǎng)護及其他服務時，物業(yè)管理企業(yè)可按約定標準向乙方收取服務費；

　　（十二）電梯運行費按下列約定執(zhí)行：_________。

　�。ㄊ�三）在實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位，由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)對停放車輛的業(yè)主、使用人實行委托服務，按物價部門規(guī)定收取車位費。車位費收入扣除經(jīng)營管理成本后結余部分，主要用于

　　1、物業(yè)共用部位、共用設施設備維修；

　　2、綠地養(yǎng)護；

　　3、彌補減免的物業(yè)管理服務費；

　　4、便民服務費用；

　　5、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。

　　第五條　甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支情況，每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。

　　第六條　甲方委托物業(yè)管理企業(yè)負責簽訂利用本物業(yè)管理區(qū)內(nèi)房屋、共用設施、共用場地設置的戶外經(jīng)營性廣告及商亭、攤點等有償使用協(xié)議并負責收取有償使用費。

　　有償使用費收入扣除成本后結余部分用于

　　1、物業(yè)共用部位、共用設施設備維修；

　　2、綠地養(yǎng)護；

　　3、彌補減免的物業(yè)管理服務費；

　　4、便民服務費用；

　　5、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。

　　第六條　違約責任

　�。ㄒ唬┘追轿�托的物業(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議，未達到管理服務質(zhì)量約定目標的，乙方有權要求甲方督促物業(yè)管理企業(yè)限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方應給予賠償并承擔相應的法律責任。

　　（二）乙方違反本協(xié)議，使甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)未達到約定的物業(yè)管理服務質(zhì)量目標的，甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)有權要求乙方限期改正，逾期未改正造成損失的，乙方應給予賠償并承擔相應的法律責任。

　�。ㄈ�）甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用及利息，并向乙方支付違約金_________元。（四）乙方違反本協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方或其委托的物業(yè)企業(yè)有權要求乙方補交，并從逾期之日起按應交費用的_________％按日交納滯納金，或向人民法院起訴。

　�。ㄎ澹┮蛭窗匆�(guī)定交納維修基金，或維修基金利息不敷使用時未按規(guī)定續(xù)交維修資金，造成物業(yè)失修失養(yǎng)導致業(yè)主、使用人財產(chǎn)損失和人身傷害的，由未交費的責任人承擔相應法律責任。

　　（六）甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)不按規(guī)定使用維修基金利息，或?qū)⒕S修基金利息挪作他用造成乙方經(jīng)濟損失或?qū)е挛飿I(yè)失修失養(yǎng)，甲方應承擔違約責任并給予經(jīng)濟賠償。

　�。ㄆ撸┤魏我环缴米蕴崆敖K止本協(xié)議的，違約方應賠償對方_________元的違約金；造成對方經(jīng)濟損失的，應給予經(jīng)濟賠償。

　�。ò耍�_________。

　　第十條　本協(xié)議有效期內(nèi)突發(fā)性緊急搶修排險工程費用，由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)先行墊付，按相關業(yè)主擁有的建筑面積比例分攤，由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)負責于工程開工起15日內(nèi)向乙方收繳，逾期未交納的，按應分攤金額的_________％按日交納滯納金，甲方也可向人民法院提起訴訟。

　　第十一條　為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，按有關法律規(guī)定處理。

　　第十二條　在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。

　　第十三條　本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未盡的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第十四條　本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解無效的，雙方可采取以下措施：

　　（一）向濟南仲裁委員會申請仲裁；

　　（二）向人民法院起訴。

　　第十五條　本協(xié)議正本連同附件共頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第十六條　在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送_________物業(yè)管理行政主管部門備案。

　　第十七條　本協(xié)議自簽訂之日起生效，至業(yè)主委員會與其選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日終止。

　　甲方（簽章）：_________

　　乙方（簽章）：_________

　　_________年____月____日

　　_________年____月____日

　　簽訂地點：_________

　　簽訂地點：_________

前期物業(yè)管理合同13

　　甲方：

　　乙方：

　　甲方是指：商鋪購買人（使用人）

　　乙方是指：物業(yè)服務企業(yè)

　　前期物業(yè)服務是指，自房屋出售之日起至業(yè)主大會與物業(yè)服務企業(yè)簽訂的《物業(yè)服務合同》生效之日止的物業(yè)服務。

　　根據(jù)國家《民法典》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲乙雙方就物業(yè)服務達成如下條款：

　　第一條物業(yè)的坐落、面積

　　1、坐落位置：

　�。�項目名稱） 棟 號鋪面，建筑面積為 　㎡。

　　第二條 雙方的權利和義務

　　一、甲方的權利義務

　　1、監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向乙方提出意見和建議；

　　2、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和雙方所簽訂的服務合同及相關協(xié)議；

　　3、不得在居民休息時間（中午12時至15時、晚上22時至翌日7時）制造發(fā)出過大的聲響（如敲擊、高音響、按喇叭等）；

　　4、依據(jù)本協(xié)議向乙方交納物業(yè)管理服務費用和垃圾處理費；

　　5、裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；

　　6、遵守《水電代收代繳協(xié)議》，按時向翡翠園小區(qū)業(yè)主服務中心繳納水電費用；

　　7、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知乙方，并在約定的期限內(nèi)恢復原狀，造成損失的，給予賠償；

　　8、轉(zhuǎn)讓商鋪時，應事先通知乙方，告之受讓方與乙方簽訂物業(yè)服務合同；

　　9、違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和簽訂的租賃合同等造成的`損失、損害承擔民事責任。

　　10、商鋪的招牌安裝，應取得按開發(fā)建設單位規(guī)定的統(tǒng)一標準安裝。

　　11、服從乙方的日常管理，實行門前“三包”，講究衛(wèi)生，保持門前及周圍清潔。

　　二、乙方的權利義務

　　1、對共用部位、公共設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、治安、交通等項目進行維修、服務與管理。

　　2、建立建全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；

　　3、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和簽訂的本合同行為；

　　4、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理和服務業(yè)務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方；

　　5、依據(jù)本合同向甲方收取物業(yè)服務費用及垃圾處理費；

　　6、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件告之甲方，并與甲方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；

　　7、與甲方簽訂水電代收代繳協(xié)議；

　　8、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。

　　第三條 物業(yè)管理服務內(nèi)容

　　一、房屋共用部位的維護和管理共用部位是指房屋主體承重結構部位（包括基礎、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等；

　　二 、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理。共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、天線、供電線路、通訊線路、照明、消防設施、監(jiān)控系統(tǒng)、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、和共用設施設備使用的房屋等。

　　三、環(huán)境衛(wèi)生管理，具體包括以下內(nèi)容：

　　1、樓宇的公共部位，包括樓梯、大廳、樓宇外墻等部位環(huán)境衛(wèi)生管理；

　　2、物業(yè)區(qū)域的公共場所，包括小區(qū)內(nèi)的道路、綠化地帶、公共停車場、公共娛樂場所等所有公共場所的環(huán)境衛(wèi)生管理；

　　3、生活廢棄物的清理。

　　四、秩序維護管理，具體包括以下內(nèi)容：

　　1、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序；

　　2、治安協(xié)管員實行24小時巡邏制度，定時定路線巡查；

　　3、對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的車輛管理；

　　4、與甲方簽訂《消防責任書》

　　五、交通秩序與車輛停放管理，具體包括以下內(nèi)容：

　　1、對小區(qū)的機動車停放與出入實行統(tǒng)一管理。

　　2、維護小區(qū)的交通秩序。

　　六、房屋裝飾裝修管理

　　1、消防要求：翡翠園小區(qū)商鋪的消防施工方案須報消防主管部門審批，消防設施（噴淋、溫感、煙感）等由業(yè)主在裝修時自理，必須接入小區(qū)噴淋管網(wǎng)和消防報警系統(tǒng)，并符合消防管理部門驗收要求后方可投入使用。

　　2、根據(jù)開發(fā)商文件要求，因商鋪未安裝排煙管道不允許經(jīng)營餐飲店。

　　3、特殊行業(yè)要求：經(jīng)營特殊行業(yè)的，需要按特殊行業(yè)相關要求并辦理好相關手續(xù)后方可投入使用。

　　4、簽訂《商鋪裝飾裝修管理協(xié)議》。

　　七、用水用電管理：雙方另簽訂《水電代收代繳協(xié)議》。

　　第四條 物業(yè)管理服務質(zhì)量

　　一、房屋外觀：

　　1、房屋外觀（包括屋面、天臺）完好、整潔；外墻、公共樓梯間面磚、扶手等無明顯污跡、無破損、無亂張亂貼、亂涂亂畫、亂懸掛現(xiàn)象；

　　2、對違反規(guī)劃私搭亂建及擅自改變房屋結構或用途及時勸說、阻止，并報告有關部門依法處理；

　　3、空調(diào)安裝位置統(tǒng)一有序，支架及固定螺絲等用不銹鋼材料、無銹蝕，冷凝水集中排放；

　　二、設備運行：

　　1、設備運行正常，維護良好，無事故隱患；

　　2、定時對設備進行檢查，應設有設備臺帳、運行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養(yǎng)記錄；

　　3、對設備故障及重大事件有完善的應急方案和現(xiàn)場處理措施、處理記錄；

　　三、共用部位、共用設施設備的維護和管理：

　　1、路燈等公用照明設備完好率在98%以上；

　　2、各設備及公共場所、場地、危及人身安全處有明顯標志和防范措施。

　　四、環(huán)境衛(wèi)生：

　　1、小區(qū)公共部位干凈、整潔、無雜物垃圾、無異味、無亂張貼、無亂堆放、扶手無塵，清潔率95%以上；

　　2、小區(qū)內(nèi)的道路完好、無積水、泥沙、公共場所無雜物垃圾，環(huán)衛(wèi)設施設備完好無損；

　　3、實行垃圾分類收集，做到日產(chǎn)日清，垃圾桶、果皮箱無溢滿現(xiàn)象；

　　4、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾桶、果皮箱定期清洗，保持干凈無異味；

　　5、實行定期消殺，有效控制蠅、蚊、鼠等害蟲孽生。

　　五、 綠化：

　　1、草坪應及時修剪，保持平整，并清除雜草，控制雜草孽生；

　　2、花草樹木長勢良好，無枯死，適時組織灌溉、施肥、松土，預防蟲害；

　　3、根據(jù)樹木品種科和生長情況，及時修剪整形、觀賞效果良好；

　　4、綠化地設愛護綠化溫馨提示牌。

　　六、交通秩序與車輛停放：

　　1、商鋪前道路暢通、交通秩序良好，無亂停車現(xiàn)象。行人、車輛各行其道；

　　2、室內(nèi)停車場二十四小時定時巡邏。

　　七、消防：

　　1、消防設施、設備完好率在98%以上。

　　2、小區(qū)火災發(fā)生率在1%以下。

　　八、房屋共用部位、公用設備設施小修和急修：

　�。ㄒ唬┬⌒�

　　1、做到水、電、氣等公用設施小修不過夜。

　　2、房屋共用部位的土建小修三日內(nèi)有結果。

　　（二）急修

　　3、房屋共用部位、公用設施的急修要求維修人員三十分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場，并開始組織搶修。

　　第五條 物業(yè)管理服務費用

　　一、乙方收取服務費標準為：

　�。ㄒ唬┪飿I(yè)服務費按　　　　　元/平方米/月計收；

　�。ǘ�）城市垃圾處理費收費標準：

　　1、餐飲娛樂業(yè)以外的商業(yè)網(wǎng)點按經(jīng)營面積收取

　�。�1）面積30平方米以下（含30平方米）按　　　　元/店。月收��；

　�。�2）面積30平方米以上按　　　　元/平方米。月收��；

　　2、餐飲娛樂業(yè)商業(yè)網(wǎng)點按經(jīng)營面積收取

　　（1）面積30平方米以下（含30平方米）按　　　　　/店。月收��；

　�。�2）面積30—50平方米（含50平方米） 按　　　　　元/店。月收�。�

　�。�3）面積50平方米以上參照以上標準方雙方協(xié)商；

　�。ㄈ�）繳納水電周轉(zhuǎn)金

　　1、面積

　　30平方米以下（含30平方米）按　　　　元/間一次性收��；

　　2、面積

　　30—50平方米（含50平方米） 按　　　　　元/間一次性收�。�

　　3、經(jīng)營面積

　　50平方米以上按　　　　　元/平方米一次性收��；

　　二、如甲方不能按合同約定時間向乙方支付物業(yè)物業(yè)服務費的，以欠費金額的2﹪支付每月利息，直至全部清償欠費時止。

　　三、甲方必須按時繳納當月的物業(yè)服務費、垃圾處理費、水電費等費用。

　　第六條 水電費用

　　1、甲乙每月實際使用的水電度數(shù)由乙方雙方派代表共同確認，且在規(guī)定期限內(nèi)自行到業(yè)主服務中心繳納。

　　2、水電費按如下方法計算：

　　水電費收取方法：每月水電費=（每月實際使用度數(shù)+公攤+損耗）×單價，以上水電費單價按市供電局、自來水公司核定經(jīng)營性收費標準收取。

　　第七條 違約責任

　　一、乙方違反協(xié)議，未達到管理服務質(zhì)量約定目標的，甲方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任；

　　二、甲方違反協(xié)議，使乙方未達到管理服務質(zhì)量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；

　　三、乙方違反協(xié)議的，擅自提高收費標準或亂收費的，甲方有權要求乙方清退所收費用。

　　四、甲方違反協(xié)議的，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用，乙方有權要求甲方補交，并從逾期之日起按每天5‰向甲方交納違約金，逾期超過一個月的，乙方將停止向甲方提供服務。

　　第八條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見的情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方采取緊急措施造成甲方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關法律規(guī)定處理。

　　第九條 在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。

　　第十條 本協(xié)議內(nèi)容各部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第十一條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決，或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解；如協(xié)商或調(diào)解無效，可向所在地人民法院提起訴訟。

　　第十二條 本合同正本共7頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第十三條 本協(xié)議自簽字之日起生效。

　　甲 　方： 乙 　 方：

　　法定代表人： 法定代表人：

　　委托代表人： 委托代表人：

　　身份證號： 身份證號：

　　聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：

　　日 期： 年 月 日 日 期： 年 月 日

前期物業(yè)管理合同14

　　物業(yè)名稱：

　　本協(xié)議當事人：

　　甲方：（物業(yè)管理企業(yè)）

　　乙方：（購房人）前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。

　　乙方所購房屋銷售（預售）合同編號：

　　乙方所購房屋基本情況：類型座落位置建筑面積平方米根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在乙方簽訂《房屋買賣（預售）合同》時，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議：

　　第一條雙方的權利和義務

　　一、甲方的權利義務

　　l、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安全防范、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理；

　　2、根據(jù)有關法規(guī)和政策，結合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度并書面告知乙方；

　　3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；

　　4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度的行為；

　　5、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方；

　　6、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用；

　　7、編制物業(yè)管理服務及財務年度計劃；

　　8、每個月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目；

　　9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；

　　10、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能；

　　11、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務；

　　12、自本協(xié)議終止時起____日內(nèi)，與業(yè)主委員會或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)；

　　二、乙方的權利義務

　　1、參加業(yè)主（代表）大會，享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權；

　　2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議；

　　3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度；

　　4、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用；

　　5、裝飾裝修房屋時，保證遵守相關法律、法規(guī)，與甲方簽定并遵守《房屋室內(nèi)裝飾裝修管理服務協(xié)議》；

　　6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復原狀，造成損失的，給予賠償；

　　7、轉(zhuǎn)讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議；

　　8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度造成的損失、損害承擔民事責任；

　　9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益。

　　第二條物業(yè)管理服務內(nèi)容

　　一、房屋共用部位的維護和管理共用部位是指房屋主體承重結構部位（包括基礎、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋�、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、等。

　　二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋、等。

　　三、環(huán)境衛(wèi)生1、2、3、4、

　　四、綠化的日常維修與管理1、2、

　　五、安全防范1、內(nèi)容（1）協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的.公共秩序；（2）（3）2、責任（1）（2）（3）

　　六、交通秩序與車輛停放1、內(nèi)容（1）（2）（3）2、責任（1）（2）（3）

　　七、房屋裝飾裝修管理見附件：《房屋室內(nèi)裝飾裝修管理協(xié)議》。

　　第三條物業(yè)管理服務質(zhì)量

　　一、房屋外觀：1、2、3、

　　二、設備運行：1、2、

　　三、共用部位、共用設施設備的維護和管理：1、2、

　　四、環(huán)境衛(wèi)生：1、2、3、4、

　　五、綠化：1、2、3、

　　六、交通秩序與車輛停放：1、2、

　　七、安全防范l、2、

　　八、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修：1、2、

　　第四條物業(yè)管理服務費用（不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用）；

　　一、乙方交納費用起始時間：。

　　二、住宅按建筑面積每月每平方米元。

　　三、非住宅按建筑面積每月每平方米元。

　　四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每方米元。

　　五、乙方出租物業(yè)的，物業(yè)管理服務費由乙方交納。

　　六、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務費用。

　　七、業(yè)主委員會建立后，物業(yè)管理服務費用標準按業(yè)主委員會與物業(yè)管理公司簽定的協(xié)議調(diào)整。

　　八、每次交納費用時間：。

　　第五條其他有償服務費用

　　一、車位及其使用管理服務費用：機動車1、2、非機動車1、2、

　　二、

　　三、

　　第六條其它約定事項一、二、三、

　　第七條違約責任

　　一、甲方違反協(xié)議，未達到管理服務質(zhì)量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；

　　二、乙方違反協(xié)議，使甲方未達到管理服務質(zhì)量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任；

　　三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所有費用，退還利息并支付違約金；

　　四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每日萬分之五加收滯納金；

　　五、。

　　第八條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見的情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關法律規(guī)定處理。

　　第九條在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。

　　第十條本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第十一條乙方家庭個人財產(chǎn)和人身安全，由乙方自行負責。與乙方另有協(xié)議約定的除外。

　　第十二條本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，協(xié)商不成的按下列第種方式解決：

　　一、提交仲裁委員會仲裁；

　　二、依法向人民法院起訴。

　　第十三條本協(xié)議正本連同附件共頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。具有同等法律效力。

　　第十四條在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送揚州市房產(chǎn)管理局備案。

　　第十五條本協(xié)議自簽字之日起生效。

　　甲方簽章：乙方簽章：

　　代表人：代表人：

　　________年____月____日________年____月____日

前期物業(yè)管理合同15

　　委托方（以下簡稱甲方）：_______________

　　受委托方（以下簡稱甲方）：_____________

　　根據(jù)有關法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將__________（物業(yè)名稱）委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第一條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：____________________

　　坐落位置：____________________

　　占地面積：____________________

　　建筑面積：____________________

　　第二條物業(yè)管理內(nèi)容

　　一、保潔

　　1、公共保潔

　　A、公區(qū)域院內(nèi)及外圍衛(wèi)生、南北生活區(qū)院內(nèi)衛(wèi)生。

　　B、人員編制：_____人。

　　C、保潔標準：____________________

　　2、樓宇保潔

　　A、主樓__________層__________層走廊、衛(wèi)生間、墻面玻璃及地面衛(wèi)生。__________樓電梯口。__________層地面及電梯間及樓面平臺衛(wèi)生。電梯、安全通道及消防通道衛(wèi)生。一樓室外平臺及兩側(cè)通道。

　　綜合樓兩側(cè)樓梯、__________樓走廊衛(wèi)生間及玻璃衛(wèi)生。

　　群樓兩側(cè)樓梯、二樓衛(wèi)生間及走廊、平臺衛(wèi)生。

　　人員編制主樓_____人、綜合樓及群樓_____人。

　　保潔標準____________________

　　二、綠化

　　1、綠化范圍：辦公及外圍區(qū)域、生活區(qū)域的草坪及樹木管理。

　　2、人員編制：

　　_____人。

　　3、綠化標準：

　　____________________

　　三、保衛(wèi)

　　1、保衛(wèi)范圍：生活區(qū)域的安全及公共交通秩序。

　　2、人員編制：

　　_____人

　　標準：______________

　　四、授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項。

　　第三條物業(yè)管理服務質(zhì)量（乙方按下列約定，實現(xiàn)目標管理）

　　1、室外保潔：

　　____________________

　　2、室外保潔：

　　____________________

　　3、交通秩序：

　　____________________

　　4、綠化：

　　_________________________

　　5、保安：

　　_________________________

　　6、物業(yè)使用人對乙方的'滿意率達到：

　　____________________

　　第四條委托物業(yè)管理承包經(jīng)營、自負盈虧形式

　　費用包括：

　　1、工資及福利費、管理費用、稅費。

　　2、保潔工具、保潔用品及勞服用品。

　　3、保安器械及勞服用品。

　　4、綠化工具及勞服用品。

　　第五條物業(yè)管理期限

　　委托管理期限為________年，自________年____月____日起到________年____月____日止。

　　第六條甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，本物業(yè)的委托物業(yè)管理費用為（大寫）_______________（小寫）_______________。

　　第七條委托物業(yè)管理費用及支付方式：_______________

　　第八條雙方權利、義務

　　1、甲方權利、義務：

　�。�1）根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)及辦公區(qū)域委托乙方實行物業(yè)管理。

　�。�2）給乙方提供管理用房_____平方米（其中辦公用房_____平方米，員工宿舍_____平方米）。

　　（3）不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動。

　�。�4）對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權終止合同。

　�。�6）如有重大活動有權支配乙方人員，乙方人員必須服從安排。

　　（9）對乙方人員有有任免權，如出現(xiàn)一個月內(nèi)同一員工連續(xù)投訴三次有權要求換人

　�。�5）協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門的關系。

　　（6）政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

　　2、乙方責任、權利、義務：

　　（1）根據(jù)有關法律、法規(guī)，結合實際情況，制訂本物業(yè)管理的各項規(guī)章制度。

　�。�2）遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求，根據(jù)甲方授權，對本物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)管理目標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督。

　　（3）接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務帳目的監(jiān)督并報告工作，定期向甲方報送財務報表公布管理費支出帳目。

　　（4）對住宅區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施。

　　（5）乙方須本著高效、精干的原則在本物業(yè)設置管理機構和人員。

　�。�6）建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況。

　�。�7）在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關資料。

　�。�8）開展卓有成效的社區(qū)便民服務工作。

　�。�9）有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。

　　第九條　合同更改、補充與終止

　　1、經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準。

　　2、合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前三個月向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　3、合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

　　第十條　其他事項

　　1、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災害（臺風、洪水、地震等），造成經(jīng)濟損失的，雙方應相互體諒，共同協(xié)商，合理分攤。

　　2、本合同自簽訂之日起生效。招標書為合同的有效組成部分。

　　3、本合同正式一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。

　　4、雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，可提請物業(yè)管理部門調(diào)解，或訴至人民。

　　甲方（蓋章）：__________　乙方（蓋章）：__________

　　代表（簽名）：__________　代表（簽名）：__________

　　時間

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