電腦維護服務合同

時間：2024-03-08 14:34:28 其他合同范本我要投稿

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電腦維護服務合同

　　在當今社會，人們對合同愈發(fā)重視，合同起到的作用越來越大，簽訂合同能平衡雙方當事人的平等地位。那么問題來了，到底應如何擬定合同呢？下面是小編收集整理的電腦維護服務合同，歡迎閱讀與收藏。

電腦維護服務合同

電腦維護服務合同1

　　甲方：__________________

　　住所：__________________

　　電話：__________________

　　證件類型及編碼：__________________

　　乙方：__________________

　　住所：__________________

　　電話：__________________

　　證件類型及編碼：__________________

　　甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商，同意就甲方所擁有的電腦及相關設備達成維護服務關系，特訂立本合同。

　　一、甲乙雙方關系

　　甲方為電腦及相關設備使用者，即維護服務使用方。

　　乙方為電腦及相關設備維護服務提供方。

　　二、服務內容及收費標準

　　乙方每月提供次定期上門維護，內容包括：

　　電腦內部清潔，除塵;

　　客戶需求軟件安裝升級;

　　安全查殺毒軟件安裝升級;

　　查殺毒及局域網暢通檢查。

　　乙方除以上基本服務外，提供以下免費或計費服務：

　　服務期內工作時間無限次電話咨詢服務免費;

　　服務期內，電腦故障上門解除維修服務每次元(A區(qū));

　　服務期外，電腦故障上門解除維修服務每次元(A區(qū));

　　接受客戶購買新設備時的疑問咨詢服務免費。

　　服務所需費用具體標準(元/月/辦公室)如下：(單位：人民幣)

　　數(shù)量/區(qū)域報價A區(qū)B區(qū)C區(qū)

　　三、本合同簽訂所適用之服務內容及方式

　　甲方適用本次服務協(xié)議的電腦數(shù)量為臺，周邊辦公設備有臺。共計臺，詳細清單附在本協(xié)議之后。甲方現(xiàn)在根據(jù)自身實際需要，選擇的服務內容為月電腦維護服務。

　　四、服務標準

　　保證甲方電腦設備運行正常。

　　乙方為甲方建立設備維護檔案，并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密，配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。

　　乙方不對以下人為或不可抗力的.自然原因而造成甲方設備的損壞負責。

　　(1).甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設備損壞。

　　(2).甲方用電系統(tǒng)未有良好接地，因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設備損壞。

　　(3).因不可抗力所造成的損壞。

　　五、收費及結算方式

　　維護期限：自______年___月___日至______年___月___日止。

　　每月/每季/每年所需費用共計元(人民幣);甲方在服務開展前需付清所有的維護費用，乙方在收到款后開始提供服務。以上收費事項均為技術服務和硬件設備的維修費，不包含配件材料費。

　　以后甲方如有增加維護的電腦，雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同，具有本合同同等法律效力。

　　甲方在合同簽訂后支付合同規(guī)定服務期限的維護費。

　　六、合同終止條款

　　乙方在維護過程中，如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的，甲方有權終止本合同。

　　甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內按合同有關內容進行服務和接受服務，且雙方協(xié)商不成，甲乙雙方均可終止本合同。

　　七、違約責任

　　若一方出現(xiàn)違約情況，另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權益。

　　如因不可抗力造成合約無法履行，雙方均不承擔任何責任。

　　在合同有效期內，雙方應按本合同執(zhí)行，如有爭議應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關法律提交仲裁委員會解決。

　　八、其他

　　本合同執(zhí)行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

　　本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。

　　甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：

　　負責人(簽字)：__________________負責人(簽字)：__________________

　　____年____月____日____年____月____日

電腦維護服務合同2

　　合同編號：_____________

　　甲方：___________________乙方：___________________

　　法定代表人：_____________法定代表人：_____________

　　聯(lián)系電話：_______________聯(lián)系電話：_______________

　　雙方經過友好協(xié)商，簽定本協(xié)議。

　　一、合同有效期：

　　本合同從_____年___月____日起，到______年____月____日止有效，有效期截至后，雙方無意見，合同期延續(xù)到______年____月____日。

　　二、服務內容：

　　乙方為甲方提供計算機軟件維護服務：

　　1.服務方式：包年服務

　　合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、___臺筆記本、___臺服務器(以后簡稱：甲方托管電腦)提供軟件維護服務。在合同期間，甲方需要服務的電腦數(shù)量有變化，每增加一臺臺式機，一月的維護費增加__元，每增加一臺筆記本或者服務器，一月的維護費增加____元。

　　2.服務程序：

　　如果甲方電腦出現(xiàn)故障，乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內提供上門服務，但合同期內乙方提供的上門服務次數(shù)每周一次，如甲方電腦突然故障，乙方免費在小時內響應并派工程師去解決問題。

　　3.服務范圍：計算機操作系統(tǒng)和電腦設備的維護，具體的服務內容見附件一。

　　三、合同總額

　　合同總額：人民幣____元(大寫：_________)。

　　四、支付方式

　　甲乙雙方的結算方式：每月預付的方式，付款時間為每月1號至10號期間。

　　五、雙方的權利和義務

　　1)乙方只提供軟件維修服務。如果甲方電腦或網絡的.硬件出現(xiàn)問題并且需要乙方維修，甲方需另外支付硬件維修費。

　　2)如果甲方需購買電腦配件，乙方可代為購買，甲方需另外支付費用。

　　3)甲方有按合同規(guī)定按時支付給乙方服務費用的義務。

　　4)乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護的義務。

　　5)甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務的義務。

　　六、違約責任

　　1)甲方違反合同約定，不向乙方付款;或在乙方催告后，不在合同約定的時間及乙方要求的時間內及時、足額付款，乙方有權解除合同，并有權要求甲方支付已完成服務的費用;

　　2)乙方違反合同約定，不履行服務義務;或不及時、按約履行本合同項下義務，經甲方催告后，不采取措施予以糾正;或所提供服務無法達到甲方預期標準的，甲方有權解除合同，并有權要求乙方退還其已收取的但未提供服務部分的服務費用。

　　七、合同一式兩份，雙方各持一份。

　　八、備注：___________________________________。

　　甲方(蓋章)：_____________乙方(蓋章)________________

　　授權代理人(簽字)：_______授權代理人(簽字)：___________

　　住址：_____________________住址：______________________

　　聯(lián)系電話：_________________聯(lián)系電話：__________________

　　開戶銀行：_________________開戶銀行：__________________

　　賬號：_____________________賬號：______________________

　　_________年____月____日_________年______月____日

　　簽訂地點：__________________簽訂地點：__________________

電腦維護服務合同3

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　法定代表人：

　　聯(lián)系電話：

　　受委托方(以下簡稱乙方)：

　　法定代表人：

　　聯(lián)系電話：

　　根據(jù)國家頒布實施的《物業(yè)管理條例》和有關法律、法規(guī)以及地方政府有關物業(yè)管理服務規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將位于物業(yè)的秩序維護和安全防范委托乙方實施服務，訂立本合同。

　　第一條秩序維護人員(保安)的安排

　　由乙方向甲方派遣秩序維護員名，實施大門每天24小時不間斷執(zhí)勤，進行秩序維護和安全防范以及視線范圍內夜班巡邏、檢查工作。

　　第二條物業(yè)服務委托事項

　　(一)秩序維護及安防巡邏監(jiān)控

　　1、受甲方委托在辦公及生產區(qū)域開展秩序維護和安全防范工作，切實做好防火防盜、防破壞工作，防止侵害甲方財產及甲方人員人身安全行為的發(fā)生，維護甲方的正常秩序；

　　2、負責廣西九盛控股有限公司車輛停放秩序管理，包括車輛的出入、行駛、停放及物品出入院內的檢查監(jiān)督管理；

　　3、負責維持甲方院內公共秩序，包括安全巡視、門崗執(zhí)勤；

　　4、實行封閉式治安管理，嚴格按照公司要求和程序對員工進行出入管理。做好出入公司人員的管理，外來人員的來訪登記工作(非公司工作人員進入須經甲方有關部門同意方可進入院內)，在管理區(qū)域內有權協(xié)助甲方制止各類案件、治安事件的發(fā)生，如：打架、斗毆等；

　　5、對進出甲方公司內物品的管理(外出的物品或物資須憑甲方“放行條”放行)；

　　6、經甲方授權，對相關物業(yè)使用人違反院內規(guī)章制度的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施，涉及違法犯罪行為，乙方應積極協(xié)助甲方和公安機關開展相關調查、偵破工作；

　　7、乙方為甲方提供重大節(jié)日、慶典、各類重大會議及活動及重要接待的安全保衛(wèi)警戒和指揮車輛停放等工作；(增加人員及員工加班費雙方另行協(xié)商)

　　8、乙方巡邏崗值班時必須及時檢查、發(fā)現(xiàn)、處理、消除甲方院內出現(xiàn)的各種不安全隱患，避免各種安全事故的發(fā)生；

　　9、乙方協(xié)助甲方、警方調查有關治安案件的義務(包括違法、違紀行為)。

　　(二)根據(jù)甲方臨時性需求，經甲乙雙方另行協(xié)商一致的其他服務。

　　第三條服務期限

　　本合同有效期　　年，自　　年　　月　　日起至　　　年　　月　　日止。

　　第四條甲方權利義務

　　1、甲方有權對秩序管理服務質量進行監(jiān)督、檢查和具體指導，有權要求乙方調換不適合在甲方工作的秩序管理人員。

　　2、甲方應為乙方秩序管理員提供必要的工作場所，為秩序管理員執(zhí)勤、駐點提供方便。

　　3、甲方應尊重秩序管理員的工作，并對秩序管理員履行職責的行為予以支持、配合。

　　4、乙方秩序管理員如在執(zhí)勤中與甲方人員及進入執(zhí)勤區(qū)域的外來人員發(fā)生爭議，甲方有義務協(xié)助乙方處理相關糾紛，未能妥善解決可交當?shù)毓矙C關處理。

　　5、協(xié)助、配合乙方物業(yè)服務工作的實施及制度的執(zhí)行。

　　6、教育和監(jiān)督甲方人員自覺遵守有關物業(yè)管理和服務制度及規(guī)定。

　　7、按時給乙方支付物業(yè)服務費。

　　8、乙方實施服務過程中正常需用的水電費用均由甲方承擔。

　　9、承擔法律法規(guī)規(guī)定應由甲方承擔的其他責任。

　　第五條乙方權利義務

　　1、乙方在甲方授權管理區(qū)域內開展的所有安全保衛(wèi)工作，必須在當?shù)毓矙C關和甲方保衛(wèi)部門的統(tǒng)一領導和協(xié)調下規(guī)范有序的開展，建立健全快捷處理突發(fā)事件的預案。(按當?shù)赜嘘P部門的'要求，讓秩序維護人員進行培訓)

　　2、乙方有義務對管理區(qū)域范圍內的不安全隱患向甲方提出改進意見；

　　3、若甲方提出的服務要求超出本合同約定的治安管理內容或與國家法律法規(guī)相抵觸，乙方有權予以婉拒；如涉及此項事務的由雙方協(xié)商解決。

　　4、乙方須及時撤換甲方提出的不稱職的秩序管理員。

　　5、乙方須配合甲方安排原有的責任心強，表現(xiàn)較好的秩序人員。

　　6、根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)服務管理制度并貫徹實施，確保全面履行秩序維護和安全防范總體職責。

　　7、對違反秩序維護和安全防范有關規(guī)定的行為，予以報告、勸阻、制止、糾正以及處理。

　　8、負責所有服務人員即秩序維護員的工作安排、調度和培訓、教育及管理并支付其工資等費用。

　　9、乙方人員在值勤服務過程中應注重形象，儀表端莊、文明禮貌，并遵守甲方有關管理制度和規(guī)定。

　　10、根據(jù)甲方的臨時性要求，做好相關的配合工作。

　　11、配合、協(xié)助有關部門維護管理區(qū)域內的治安秩序、制止違法行為。在管理域內發(fā)生的治安案件或其他災害事故時，應及時向公安和有關部門報告，并協(xié)助做好相關工作。

　　12、根據(jù)國家及地方相關物業(yè)管理條例、法規(guī)，承擔相應的物業(yè)服務責任；不承擔不屬于乙方責任范圍內的治安刑事案件、意外事故、自然災害等不可抗力因素造成與本物業(yè)相關的人身，財產損失賠償責任。經相關部門認定或有證據(jù)證明，確屬乙方聘用人員責任和過失的均由乙方承擔。

　　13、接受甲方及物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督和指導。

　　14、承擔法律法規(guī)規(guī)定應由乙方承擔的其他責任，由乙方承擔法律規(guī)定的由用人單位應該承擔的一切法律責任。

　　第六條秩序維護和安全防范工作內容及實施要求

　　1、實行門崗全天候24小時值班制，值班人員應認真履行崗位職責，注重形象、儀表端莊、語言文明、禮貌待人。

　　2、乙方秩序管理員須遵守甲方公司內有關規(guī)章制度，盡職盡責，做好甲方委托管理的治安秩序工作，維護好院內秩序，并服從甲方綜合部在乙方職責范圍內的臨時性工作安排和調度。

　　3、乙方在安全管理職責范圍內，如因安全設施不完善、，乙方必須及時向甲方提出建議，由乙方提出建議及整改方案，經甲方批準后進行整改，整改費用由甲方負責，如屬管理因素的，費用由乙方負責。

　　4、依據(jù)甲方公司內的規(guī)定，加強對門外流動攤點的管理，維護公司外門口正常秩序和良好形象。

　　5、對重點區(qū)間、部位加強定時和不定時巡視、檢查，嚴密防火、防盜、防破壞；隨時注意發(fā)現(xiàn)異常及可疑情況，消除隱患，防止一切不良的事態(tài)和案件的發(fā)生。

　　第七條服務費用

　　1、甲方支付給乙方服務費用每月按人頭費元/人/月支付(詳見明細表附后)，人每月共計 ( 元整，每月10日前以轉帳形式轉入乙方指定的帳戶內。

　　2、乙方收到甲方每月支付的服務費后，應承擔當月由乙方向甲方派遣的秩序維護員：月工資、保險及意外、加班、福利費、服裝費。由乙方承擔法律規(guī)定的，由用人單位應該承擔的一切法律責任。

　　3、合同期內如遇國家最低工資調整，甲方根據(jù)實際情況給予適當上調服務費用。

　　第八條違約責任

　　1、甲方違反本合同第四條有關條款的約定使乙方正常服務工作受到影響未能完成工作目標的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　2、乙方違反本合同第五條有關條款的約定，未能完成工作內容及要求的，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　3、甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止合同的，違約方應賠償給對方元的違約金；造成對方經濟損失的，同時應給予相應的經濟賠償。

　　第九條其他事項的約定

　　1、雙方約定自本合同生效之日起天內，根據(jù)甲方的委托服務事項，乙方進入管理區(qū)域內辦理有關手續(xù)并進行服務活動。

　　2、雙方可對本合同的條款進行補充，并以書面形式簽定補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　3、本合同之附件均為合同的有效組成部分。在合同及附件內容空格部分填寫的文字與印刷(打印)文字具有同等效力，但不得修改本合同印刷條款的本意。

　　4、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行的，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　5、本合同不盡事宜或在合同履行中發(fā)生異議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，可向人民法院起訴。

　　6、本合同共 6 頁，一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。

　　7、本合同到期后，乙方可參與甲方新一輪的物業(yè)服務競聘，并在相同條件下，享有優(yōu)先受聘權。

　　8、本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方(簽章)：

　　乙方(簽章)

　　代表人(簽字)：

　　聯(lián)系電話：

　　地址：

　　年月日

電腦維護服務合同4

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　甲乙雙方經友好協(xié)商，本著一切為客戶著想，一切為客戶服務，為客戶實實在在解決實際問題為目的，達成如下協(xié)議：

　　一、合同時間

　　乙方為甲方提供電腦維護保養(yǎng)服務，時間從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，共計_________月。

　　二、合同內容

　　1．乙方按合同時間為甲方提供上門維護保養(yǎng)電腦服務（服務范圍見附件），每月的第一周內提供上門保養(yǎng)_________次，保證甲方電腦正常工作；

　　2．除每月保養(yǎng)_________次外，甲方的電腦在合同時間內出現(xiàn)故障，乙方無償提供上門服務；乙方上門時間為周一到周五早9：00到晚17：00，并且力爭在48小時內解決故障；

　　3．甲方對乙方的服務人員身份進行確認（如工作證，胸卡或委托書等），否則工作人員的行為對甲方造成的損失不負責任；

　　4．甲方應該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件（如主板說明書，驅動程序等）；

　　5．乙方無償為甲方提供技術支持，故障排除，技術顧問等電話服務；

　　6．乙方為甲方服務的范圍如下：

　�。�1）乙方必須保證甲方的電腦及其網絡正常工作；

　　（2）甲方的電腦硬件如果出現(xiàn)損壞時乙方可以代購，甲方也可以自已購買，但必須經過乙方的確定型號無誤后方可；

　　（3）乙方必須負責調試，保證機器的正常工作；

　�。�4）乙方電話指導甲方使用人員排除；

　�。�5）當甲方因為乙方的.行為造成損失時，甲方可以憑借乙方提供的有效票據(jù)理賠。

　　三、收費標準

　　甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服務費用，_________元／臺×_________臺×_________月=_________元人民幣，共計大寫_________整；乙方為甲方提供費用票據(jù)。

　　四、其他

　　1．甲、乙雙方因履行本協(xié)議而引發(fā)的糾紛應友好協(xié)商解決，否則任何一方均可提出仲裁或訴訟。

　　2．本協(xié)議正本一式兩份，甲，乙雙方各持一份，具有同等法律效力。

　　3．本協(xié)議在雙方簽字蓋章之日起生效。

　　4．合同期內，當出現(xiàn)不可抗拒的因素（如戰(zhàn)爭，大地震，洪水等），雙方確實無法履行合同時，合同自行無效。

　　甲方（蓋章）：_________

　　乙方（蓋章）：_________

　　負責人（簽字）：_________

　　_________年____月____日

電腦維護服務合同5

　　甲方：

　　乙方：

　　雙方經過友好協(xié)商，簽定本協(xié)議。

　　一．合同有效期：

　　本合同從__20xx___年___月____日起，到______年____月____日止有效，有效期截至后，雙方無意見，合同期延續(xù)到______年____月____日。

　　二．服務內容：

　　乙方為甲方提供計算機軟件維護服務：

　　1．服務方式：包年服務

　　合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、臺筆記本、臺服務器（以后簡稱：甲方托管電腦）提供軟件維護服務。在合同期間，甲方需要服務的電腦數(shù)量有變化，每增加一臺臺式機，一月的維護費增加__30__元，每增加一臺筆記本或者服務器，一月的維護費增加__50__元。

　　2．服務程序：

　　如果甲方電腦出現(xiàn)故障，乙方可以在正常工作時間（星期一至星期五）內提供上門服務，但合同期內乙方提供的上門服務次數(shù)每周一次，具體時間為星期_三_。甲方出現(xiàn)突然事故，乙方免費在2小時內響應并派工程師去解決問題。

　　3．服務范圍：計算機操作系統(tǒng)和電腦設備的維護，具體的服務內容見附件一。

　　三．合同總額

　　合同總額：人民幣__ __元（大寫___ ______）。

　　四．友情鏈接

　　甲乙雙方的結算方式：每月預付的方式，付款時間為每月1號至10號期間。

　　五．雙方的權利和義務

　　1）乙方只提供軟件維修服務。如果甲方電腦或網絡的硬件出現(xiàn)問題并且需要乙方維修，甲方需另外支付硬件維修費。

　　2）如果甲方需購買電腦配件，乙方可代為購買，甲方需另外支付費用。

　　3）甲方有按合同規(guī)定按時支付給乙方服務費用的義務。

　　4）乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護的義務。

　　5）甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務的義務。

　　六．違約責任

　　1）甲方違反合同約定，不向乙方付款；或在乙方催告后，不在合同約定的時間及乙方要求的時間內及時、足額付款，乙方有權解除合同，并有權要求甲方支付已完成服務的費用；

　　2）乙方違反合同約定，不履行服務義務；或不及時、按約履行本合同項下義務，經甲方催告后，不采取措施予以糾正；或所提供服務無法達到甲方預期標準的，甲方有權解除合同，并有權要求乙方退還其已收取的但未提供服務部分的服務費用。

　　七．合同一式兩份，雙方各持一份。

　　八．備注：___________________________________。

　　甲方名稱：乙方名稱：

　　甲方代表（簽字/蓋章）：乙方代表（簽字/蓋章）：

　　身份證號：地址：

　　聯(lián)系人：聯(lián)系電話：

　　附件1：具體服務內容

　　總則：

　　北京天駿科技公司要用優(yōu)質的服務、高超的技術、極強的責任心為甲方解決計算機軟件維護方面的后顧之憂。

　　技術方案：

　　甲乙雙方簽訂合同之后，乙方會為甲方制定一套計算機管理方案，主要目的是從技術上對甲方的網絡和計算機進行優(yōu)化，對甲方員工使用計算機和網絡進行管理和約束。

　　其中包括甲方的網絡拓撲圖、病毒預防方案。

　　具體服務內容分為兩部分：

　　一、乙方對甲方托管計算機的計算機軟件和網絡進行維護，具體內容如下：

　　a)殺毒軟件、病毒庫的升級

　　b)計算機操作系統(tǒng)的升級

　　c)交換機的維護

　　d)網卡的維護

　　e)計算機硬件故障的判斷

　　f)計算機軟件故障的處理

　　i)服務器的維護

　　j)企業(yè)信息化的咨詢、規(guī)劃

　　附件2：托管電腦清單

　　序號cpu內存硬盤主板顯示器備注

　　電腦及網絡維護服務協(xié)議書

　　甲方：___________________________

　　乙方：___________________________

　　甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網絡維護協(xié)議：

　　一、本協(xié)議服務費總金額為（大寫）人民幣__________________元。（具體明細如附件一）

　　1．服務對象所包括的設備明細及服務內容：_______________________________________。（如附件二）

　　2．在甲、乙雙方簽定合同之前，乙方應對本協(xié)議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測，確認設備運行情況，并提供詳細的.檢測報告，由雙方簽字確認，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價供甲方參考。

　　二、電腦及網絡定期維護保養(yǎng)

　　1．地點：乙方實施上門服務地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

　　2．周期：電腦及網絡需每周上門服務一次。如有特殊情況需隨時響應。

　　3．服務報告：每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務后，需現(xiàn)場填寫服務記錄，如實反映電腦及網絡的運轉情況，并由甲乙雙方簽字確認。

　　4．故障隱患：如乙方在為甲方提供服務時發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方決定是否進行維修或更換部件。

　　三、電腦及網絡臨時緊急服務

　　1．地點：乙方實施上門服務地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。

　　2．時間：

　　2．1每周一至周六9：00-17：50（不包括節(jié)、假日）為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間，乙方在接到甲方維修要求電話后1個小時之內為本協(xié)議的標準響應時間（限市區(qū)內）。區(qū)外根據(jù)實際情況而定。

　　2．2如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作，甲方必須在周一至周六的工作時間內提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。相應收費標準按照（附件二）執(zhí)行。

　　3．甲方在本協(xié)議所包括的服務設備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實告之乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。

　　4．如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現(xiàn)場修復必須由乙方拿回大修，乙方在維修期間要為甲方提供備用機。

　　5．更換部件：5．1部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。

　　5．2乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

　　5．3更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于該設備的生產商在本市授權的維修（服務）中心提供的部件價格。甲方可以在第三家（設備供應商或直接代理商）處購買部件。

　　6．服務人員：本協(xié)議簽訂后，乙方應為甲方提供固定的上門維護人員，如有更換，乙方需事先通知甲方。

　　7．服務記錄：在服務工作完成后，乙方工程師應向甲方提供服務記錄，并由雙方簽字確認。

　　四、退款

　　如果在協(xié)議有效期內，甲方協(xié)議服務對象中的服務設備出現(xiàn)報廢、轉讓、丟失等情況，乙方需按如下標準進行退款：

　　服務時間退款標準：1至3個月（包括第三個月）年保養(yǎng)／維護服務費_________％；4至6個月（包括第六個月）年保養(yǎng)／維護服務費_____％；6至9個月（包括第九個月）年保養(yǎng)／維護服務費_____％；9至12個月（包括第十二個月）年保養(yǎng)／維護服務費______％

　　五、機密

　　1．雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。

　　2．雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。

　　3．甲方對其專有機密信息自行負責。

　　六、協(xié)議生效及協(xié)議期限

　　本協(xié)議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。

　　七、付款方式

　　1．甲方在本協(xié)議簽定日起十日內，付給乙方協(xié)議全款。

　　2．如果是月結，應在每月的_________日，付給乙方協(xié)議全款。

　　八、協(xié)議的終止及罰則

　　1．本協(xié)議到期前，甲、乙各方若要終止協(xié)議，須提前一個月書面通知對方，在協(xié)議終止后，未履行的服務費用將退予甲方。

　　2．如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議：

　　2．1在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。

　　2．2未經甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。

　　2．3因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。

　　2．4未經乙方同意將服務設備移出大廈而繼續(xù)要求服務。

　　2．5未經乙方同意而拖欠乙方貨款。

　　3．因甲方違約而造成本協(xié)議的終止，乙方不退協(xié)議余款。

　　九、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

　　甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________

　　代表人（簽字）：_______代表人（簽字）：_______

　　_________年____月____日_________年____月____日

電腦維護服務合同6

　　甲方：__________________

　　住所：__________________

　　電話：__________________

　　證件類型及編碼：__________________

　　乙方：__________________

　　住所：__________________

　　電話：__________________

　　證件類型及編碼：__________________

　　甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商，同意就甲方所擁有的電腦及相關設備達成維護服務關系，特訂立本合同。

　　一、甲乙雙方關系

　　甲方為電腦及相關設備使用者，即維護服務使用方。

　　乙方為電腦及相關設備維護服務提供方。

　　二、服務內容及收費標準

　　乙方每月提供次定期上門維護，內容包括：

　　1.電腦內部清潔，除塵；

　　2.客戶需求軟件安裝升級；

　　3.安全查殺毒軟件安裝升級；

　　4.查殺毒及局域網暢通檢查。

　　乙方除以上基本服務外，提供以下免費或計費服務：

　　1.服務期內工作時間無限次電話咨詢服務免費；

　　2.服務期內，電腦故障上門解除維修服務每____元(A區(qū))；

　　3.服務期外，電腦故障上門解除維修服務每____元(A區(qū))；

　　4.接受客戶購買新設備時的疑問咨詢服務免費。

　　服務所需費用具體標準(元/月/辦公室)如下：(單位：人民幣)

　　數(shù)量/區(qū)域報價A區(qū)B區(qū)C區(qū)

　　三、本合同簽訂所適用之服務內容及方式

　　甲方適用本次服務協(xié)議的電腦數(shù)量為_______臺，周邊辦公設備有_______臺。共計_______臺，詳細清單附在本協(xié)議之后。甲方現(xiàn)在根據(jù)自身實際需要，選擇的服務內容為月電腦維護服務。

　　四、服務標準

　　1.保證甲方電腦設備運行正常。

　　2.乙方為甲方建立設備維護檔案，并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密，配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。

　　3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞負責。

　　(1).甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的'設備損壞。

　　(2).甲方用電系統(tǒng)未有良好接地，因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設備損壞。

　　(3).因不可抗力所造成的損壞。

　　五、收費及結算方式

　　1.維護期限：自______年___月___日至______年___月___日止。

　　2.每月/每季/每年所需費用共計_______元(人民幣);甲方在服務開展前需付清所有的維護費用，乙方在收到款后開始提供服務。以上收費事項均為技術服務和硬件設備的維修費，不包含配件材料費。

　　3.以后甲方如有增加維護的電腦，雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同，具有本合同同等法律效力。

　　4.甲方在合同簽訂后支付合同規(guī)定服務期限的維護費。

　　六、合同終止條款

　　1.乙方在維護過程中，如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的，甲方有權終止本合同。

　　2.甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內按合同有關內容進行服務和接受服務，且雙方協(xié)商不成，甲乙雙方均可終止本合同。

　　七、違約責任

　　1.若一方出現(xiàn)違約情況，另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權益。

　　2.如因不可抗力造成合約無法履行，雙方均不承擔任何責任。

　　3.在合同有效期內，雙方應按本合同執(zhí)行，如有爭議應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關法律提交仲裁委員會解決。

　　八、其他

　　本合同執(zhí)行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

　　本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。

　　甲方(蓋章)：______乙方(蓋章)：____________

　　負責人(簽字)：__________________負責人(簽字)：__________________

　　____年____月____日____年____月____日

電腦維護服務合同7

　　甲方：

　　乙方：

　　為確保甲方電腦系統(tǒng)的正常運作，甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽訂以下電腦系統(tǒng)維護協(xié)議：

　　一、服務內容

　　1-1硬件服務：主機(主板、硬盤、光驅、板卡等)、顯示器、外設(打印機、掃描儀、復印機、一體機等)、網絡設備的維護、保養(yǎng)，保證硬件設備的正常運轉。 1-2軟件服務：電腦操作系統(tǒng)和驅動程序的安裝、升級與維護。電腦病毒的防護、查殺。確保甲方電腦系統(tǒng)的正常操作和運作。 1-3網絡服務：網絡的日常調試、維護、保障網絡的正常運行，檢測并提高網絡系統(tǒng)的安全性。保障網絡正常運作。 1-4具體服務設備及數(shù)量：名雕裝飾公司管理中心所有電腦(10臺以內)(見《附表一：服務設備統(tǒng)計表》)

　　二、服務條款

　　2-1服務地點：乙方上門服務，服務地址：后海辦公樓八樓名雕裝飾公司管理中心如甲方在協(xié)議執(zhí)行期內需變更服務地址(如甲方搬遷等)，應與乙方另行協(xié)商變更協(xié)議條款; 2-2服務時間：甲方正常上班時間(9：00——23：00) 2-3如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現(xiàn)場修復必須由乙方帶回檢修的'，乙方需經甲方同意; 2-4部件的更換： a部件更換會影響辦公設備的功能、性能，乙方須與甲方協(xié)商經甲方同意后進行。 b更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中部件價格不得高于該設備的生產商在深圳市授權的服務中心的部件價格。甲方也可以向第三方(設備供應商或直接代理商)處購買部件。 2-5乙方每月不少于兩次的上門維護，甲方服務設備出現(xiàn)緊急故障無法正常運作時，乙方在接到甲方維修申請電話后4個工作小時內到達維修現(xiàn)場維修。

　　三、指定聯(lián)系人

　　3-1為維護甲方的利益及配合乙方順利開展服務，由甲方向乙方指定一至兩名聯(lián)系人(見《附件二：甲方聯(lián)系人》); 3-2簽訂協(xié)議后，乙方工作人員將直接與甲方聯(lián)系人接觸;甲方在本協(xié)議所包括的服務設備出現(xiàn)故障后甲方聯(lián)系人有義務及時通知乙方，并將出現(xiàn)的情況如實告知乙方，協(xié)助乙方確保維護工作的順利進行; 3-3如甲方須要變更聯(lián)系人，應書面通知乙方變更;

　　四、保密

　　4-1雙方同意在本協(xié)議執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。 4-2雙方負責確保其雇員和受聘第三方應嚴格遵守保密義務。如果一方泄密造成對方損失的由泄密方承擔賠償責任。

　　五、協(xié)議期限

　　本協(xié)議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議自年月日至年月日止。

　　六、付款方式

　　甲方應于每月10日前支付當月全額服務費人民幣250元(大寫：人民幣貳佰五拾元整)，以確保本協(xié)議的順利執(zhí)行。

　　七、協(xié)議不涉及的服務

　　7-1系統(tǒng)設備清單所列之外的設備; 7-2甲方不允許乙方進入的范圍或場所內的服務; 7-3協(xié)議所承諾提供服務地點以外的地方。

　　八、協(xié)議的終止及違約責任

　　8-1本協(xié)議到期前，甲、乙各方要終止協(xié)議，須提前一個月書面通知對方。 8-2如發(fā)生下列情況，甲乙各方有權單方面終止本協(xié)議： a在沒有特殊情況下，一方未能履行本協(xié)議時，另一方有權終止協(xié)議; b未經甲方同意乙方私自更換服務設備部件; c甲方未按時支付乙方費用。 8-3因甲方違約而造成本協(xié)議終止，乙方不退還協(xié)議余款。

　　九、其他規(guī)定

　　本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，均具有同等法律效力，雙方簽字蓋章后生效。其他未盡事宜由雙方協(xié)商解決。

電腦維護服務合同8

　　甲方：______________________________ 　(以下簡稱甲方)

　　乙方：______________________________ (以下簡稱乙方)

　　甲乙雙方經過友好協(xié)商，就甲方對乙方電腦維護一事達成如下協(xié)議：

　　一：甲方義務(乙方權利)

　　1：甲方對乙方電腦維護服務范圍：

　　乙方公司內部所有電腦，具體服務項目如下：

　　公司內部局域網網絡維護、網絡維修，保證公司內部局域網絡暢通運行。

　　電腦硬件維護

　　軟件維護(包括系統(tǒng)軟件，常用軟件)

　　電腦防毒殺毒

　　乙方向甲方的故障咨詢

　　乙方可以要求甲方為乙方代購電腦配件，但甲方不能為乙方提供假冒偽劣產品，如有發(fā)現(xiàn)，給予雙倍賠償。并保證三包服務期內的正常服務。此服務費另算。

　　2：甲方對乙方電腦維護要求響應時間：

　　1、甲方應在乙方電腦故障出現(xiàn)后24小時內向乙方公司提供上門服務，在乙方協(xié)助下盡快排除電腦故障

　　2、甲方每個月對乙方電腦至少進行一次全面維護保養(yǎng)(包括主板灰塵污漬清潔、硬件去潮、硬盤整理、系統(tǒng)維護、查殺病毒、數(shù)據(jù)備份)

　　3、甲方在維護期間有義務向乙方電腦使用職員講解相關電腦使用保養(yǎng)知識，使得乙方避免不必要的.人為損失和破壞

　　二：乙方義務

　　1、乙方在電腦故障出現(xiàn)后向甲方提出維修要求，并告知故障情況，以便甲方做出更好的維護計劃

　　2、乙方職員不得故意破壞電腦軟硬件及網絡，否則甲方有權拒絕維修

　　三：合同有效期間：

　　本合同自_______________年_______________月_______________日至_______________年_______________月_______________日為法律有效期間

　　四：服務費用及收費方式：

　　服務費用：_______________元/臺/年×_______________臺= _______________元/年(總費用)

　　收費方式：每三個月結算一次，即合同簽訂日付第一筆款項(三個月費用)，三個月后付第二筆款，依此類推

　　五：其它說明

　　1、由于乙方未能友好地配合甲方給維護帶來不便，致使維護工作不能進行，甲方有權單方終止此合同，余下維護費用不退還。

　　2、乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后，甲方未能及時派技術人員上門維護，乙方有權單方終止此合同，并有權要求甲方退還余下維護費用。

　　3、合同未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。

　　此合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力

　　甲方(簽章)：_______________有限公司

　　代表人：_________________

　　聯(lián)系電話：_______________

　　______________年_______________月_______________日

　　乙方(簽章)：_______________有限公司

　　代表人：_______________

　　_______________年_______________月_______________日

電腦維護服務合同9

　　甲方：___________________________

　　住所：___________________________

　　電話：___________________________

　　證件類型及編碼：_________________

　　乙方：___________________________

　　住所：___________________________

　　電話：___________________________

　　證件類型及編碼：_________________

　　甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商，同意就甲方所擁有的電腦及相關設備達成維護服務關系，特訂立本合同。

　　一、甲乙雙方關系甲方為電腦及相關設備使用者，即維護服務使用方。

　　乙方為電腦及相關設備維護服務提供方。

　　二、服務內容及收費標準乙方每月提供_________次定期上門維護，內容包括：

　　1、電腦內部清潔，除塵;

　　2、客戶需求軟件安裝升級

　　3、安全查殺毒軟件安裝升級;

　　4、查殺毒及局域網暢通檢查。

　　乙方除以上基本服務外，提供以下免費或計費服務：

　　1、服務期內工作時間無限次電話咨詢服務免費;

　　2、服務期內，電腦故障上門解除維修服務每次_________元(區(qū));

　　3、服務期外，電腦故障上門解除維修服務每次_________元(區(qū));

　　4、接受客戶購買新設備時的疑問咨詢服務免費。

　　三、本合同簽訂所適用之服務內容及方式甲方適用本次服務協(xié)議的電腦數(shù)量為_________臺，周邊辦公設備有_________臺。

　　共計_________臺，詳細清單附在本協(xié)議之后。

　　甲方現(xiàn)在根據(jù)自身實際需要，選擇的服務內容為_________月電腦維護服務。

　　四、服務標準

　　1、保證甲方電腦設備運行正常。

　　2、乙方為甲方建立設備維護檔案，并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密，配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。

　　3、乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞負責。

　　(1)、甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設備損壞。

　　(2)、甲方用電系統(tǒng)未有良好接地，因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設備損壞。

　　(3)、因不可抗力所造成的損壞。

　　五、收費及結算方式

　　1、維護期限：自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

　　2、每月/每季/每年所需費用共計_________元(人民幣);甲方在服務開展前需付清所有的'維護費用，乙方在收到款后開始提供服務。以上收費事項均為技術服務和硬件設備的維修費，不包含配件材料費。

　　3、以后甲方如有增加維護的電腦，雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同，具有本合同同等法律效力。

　　4、甲方在合同簽訂后支付合同規(guī)定服務期限的維護費。

　　六、合同終止條款

　　1、乙方在維護過程中，如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的，甲方有權終止本合同。

　　2、甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內按合同有關內容進行服務和接受服務，且雙方協(xié)商不成，甲乙雙方均可終止本合同。

　　七、違約責任

　　1、若一方出現(xiàn)違約情況，另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權益。

　　2、如因不可抗力造成合約無法履行，雙方均不承擔任何責任。

　　3、在合同有效期內，雙方應按本合同執(zhí)行，如有爭議應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關法律提交_________仲裁委員會解決。

　　八、其他本合同執(zhí)行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

　　本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。

　　甲方(蓋章)：___________

　　乙方(蓋章)：___________

　　負責人(簽字)：_________

　　_________年____月____日

電腦維護服務合同10

　　甲方：_____________________

　　乙方：_____________________

　　經甲乙雙方協(xié)商一致，特簽訂合同如下，合同雙方需遵照執(zhí)行。

　　一、甲方確保乙方設備在合同期內正常運轉，如發(fā)生故障，甲方24小時內趕到。

　　二、乙方在保修期內不得使用不標準的耗材，不得自行拆裝機器或另請第三方維修，否則后果由乙方自負。

　　三、合同期內甲方不再收取任何上門費，維修費。

　　合同期內如有零配件損壞需要更換時，甲方以市場批發(fā)價為乙方更換，且負責保修，配件費用由乙方當日一次結清。

　　四、乙方硬盤數(shù)據(jù)不屬保修范圍。

　　乙方需注意備份，如被病毒等破壞，甲方可協(xié)助修復，但另行收費，且不承諾一定修好或多長時間修完，但保證不會破壞更嚴重。

　　五、甲方所售配件都貼有保修標簽，乙方應確保完好無損，否則甲方不予保修。

　　配件保修期以甲方更換該配件時開具的.保修單為準。

　　六、本合同執(zhí)行中如有未盡事宜，雙方本著相互諒解的原則協(xié)商解決。

　　七、被保設備、保修費用如下

　　設備名稱：____________________

　　配置：____________________

　　單價：____________________

　　數(shù)量：____________________

　　保修期限：____________________

　　保修金額：____________________

　　總計：____萬____仟____佰____拾____元整

　　八、以上金額，乙方應在簽訂合同時一次付清。

　　九、本合同一式兩份，經甲、乙雙方蓋章簽字后生效。

　　十、合同有效期為：____年____月____日至____年____月____日。

　　甲方蓋章：_____________

　　乙方蓋章：______________

　　甲方代表：_____________

　　乙方代表：______________

　　聯(lián)系電話：_____________

　　聯(lián)系電話：______________

　　簽訂日期：______________

電腦維護服務合同11

　　甲方：____________（以下簡稱甲方）

　　乙方：____________（以下簡稱乙方）

　　甲乙雙方經過友好協(xié)商，就甲方對乙方電腦維護一事達成如下協(xié)議：

　　一、甲方義務(乙方權利)

　　1：甲方對乙方電腦維護服務范圍：

　　乙方公司內部所有電腦，具體服務項目如下：

　　1．公司內部局域網網絡維護、網絡維修，保證公司內部局域網絡暢通運行。

　　2．電腦硬件維護

　　3．軟件維護（包括系統(tǒng)軟件，常用軟件）

　　4．電腦防毒殺毒

　　5．乙方向甲方的故障咨詢

　　6．乙方可以要求甲方為乙方代購電腦配件，但甲方不能為乙方提供假冒偽劣產品，如有發(fā)現(xiàn)，給予雙倍賠償。并保證三包服務期內的正常服務。此服務費另算。

　　2：甲方對乙方電腦維護要求響應時間：

　　1、甲方應在乙方電腦故障出現(xiàn)后24小時內向乙方公司提供上門服務，在乙方協(xié)助下盡快排除電腦故障

　　2、甲方每個月對乙方電腦至少進行一次全面維護保養(yǎng)（包括主板灰塵污漬清潔、硬件去潮、硬盤整理、系統(tǒng)維護、查殺病毒、數(shù)據(jù)備份）

　　3、甲方在維護期間有義務向乙方電腦使用職員講解相關電腦使用保養(yǎng)知識，使得乙方避免不必要的'人為損失和破壞

　　二、乙方義務

　　1、乙方在電腦故障出現(xiàn)后向甲方提出維修要求，并告知故障情況，以便甲方做出更好的維護計劃

　　2、乙方職員不得故意破壞電腦軟硬件及網絡，否則甲方有權拒絕維修

　　三、合同有效期間：

　　本合同自__年__月__日至__年__月__日為法律有效期間

　　四、服務費用及收費方式：

　　服務費用：___________元/臺/年×

　　臺____元/年(總費用)

　　收費方式：每三個月結算一次，即合同簽訂日付第一筆款項(三個月費用)，三個月后付第二筆款，依此類推

　　五、其它說明

　　1、由于乙方未能友好地配合甲方給維護帶來不便，致使維護工作不能進行，甲方有權單方終止此合同，余下維護費用不退還。

　　3、合同未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。

　　此合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力

　　甲方（簽章）：____________乙方（簽章）：____________（東莞分公司）

　　代表人：

　　代表人：_________

　　聯(lián)系電話：_________聯(lián)系電話：_________

　　______年______月______日

電腦維護服務合同12

　　甲乙雙方經友好協(xié)商，就甲方三處電腦、網絡系統(tǒng)維護服務協(xié)議事宜，達成如下設備技術服務協(xié)議：

　　第一條、總則

　　為確保甲方的電腦、網絡系統(tǒng)及相關設備的可靠、正常運行，甲方同意乙方承擔甲方的電腦、網絡系統(tǒng)及相關設備的技術維護服務。乙方保證向甲方提供優(yōu)質可靠的技術服務。

　　第二條、服務內容

　　包括

　　1、日常做好系統(tǒng)軟件的維護、管理工作；在硬件設備運行正常的情況下，保證系統(tǒng)正常運行；

　　2、隨時協(xié)助甲方做好系統(tǒng)管理、硬件升級等服務；

　　3、每月度、季度做好數(shù)據(jù)的安全備份管理工作；

　　4、根據(jù)甲方的要求，提供服務。

　　5、在甲方網絡、電腦設備、電話出現(xiàn)故障時，及時修復；

　　6、PC機與網絡等設備檢查維護、故障及時維修、備件及時供應、、計算機病毒防護，協(xié)助甲方進行PC機及網絡系統(tǒng)升級、擴容、軟硬件安裝并提供相應的技術咨詢等。

　　第三條、乙方承擔設備技術服務的必要條件

　　乙方擁有經驗豐富、有獨立處理技術問題能力的工程師或由甲方指定工程師，并且能夠滿足甲方設備維修所需要的備件庫。

　　第四條、設備維護范圍及對策

　　乙方承擔甲方電腦、網絡系統(tǒng)分為故障維護服務和預防性檢查維護服務。

　　第五條、設備與系統(tǒng)技術服務方式及內容

　　乙方承擔甲方電腦、網絡維護服務，主要包括修復性維護服務和預防性維護。如乙方技術服務成本超過雙方商定價格，超出部分也全部由乙方承擔。

　　一、修復性服務

　　乙方為甲方提供的技術服務時全年7*24小時響應服務。具體響應方式及響應時間如下：

　　1、服務熱線：

　　乙方提供全天24小時服務電話，在甲方發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)硬件或網絡發(fā)生異�；蛴龅诫y以解決的系統(tǒng)疑難問題時給予服務響應。

　　乙方技術服務電話：

　　2、現(xiàn)場維護服務

　　乙方工程師5*8小時在現(xiàn)場提供技術服務，在接收到故障請求后第一時間到達故障地點，診斷排除故障，確保甲方網絡系統(tǒng)的正常運行。如果系統(tǒng)崩潰的情況發(fā)生，乙方工程師在街道問題報告后半小時之內提供電話響應或在線支持服務，并以最快的方式趕到現(xiàn)場提供現(xiàn)場維護服務。如果非系統(tǒng)崩潰情況發(fā)生，乙方工程師在接到問題報告后一小時之內提供現(xiàn)場技術支持服務，并更具實際情況提供現(xiàn)場維護服務。維修服務：現(xiàn)場維修服務，在客戶工作場所進行相關服務。備件更換服務：現(xiàn)場換件服務：乙方工程師在客戶處驚醒對故障機器相關部件的調換服務。

　　二、設備預防性維護

　　預防性檢查維護是指每隔一定時間（具體為每兩個月一次），乙方工程師對甲方的維護主要設備系統(tǒng)進行全面檢測，確認設備運行狀態(tài)，檢查系統(tǒng)運行狀況，清楚系統(tǒng)故障隱患，進行設備保養(yǎng)工作，集體維護計劃：

　　由乙方派經驗豐富的工程師到甲方設備現(xiàn)場進行一次預防性維護，檢查系統(tǒng)，對異常記錄進行及時處理。在有必要時，乙方工程師將及時為甲方的相關辦公系統(tǒng)做升級或工程改良。乙方工程師將為甲方的客戶端系統(tǒng)提供現(xiàn)場安裝服務。乙方工程師要實際關注病毒爆發(fā)的.相關事件，并做到及時升級防病毒系統(tǒng)。乙方工程師將會5-8小時現(xiàn)場維護，及時全面地了解甲方系統(tǒng)主機端與客戶端的運行情況，并及時對相關事件做出處理

　　三、培訓服務

　　乙方有責任和義務為甲方工作人員提供培訓服務。

　　第六條、合同生效前的故障處理

　　合同生效后，乙方應立即派工程師到甲方現(xiàn)場同甲方技術人員組成設備全面檢查小組，對甲方所保修的設備進行全面檢查測試，并記錄在案，雙方確認。如有故障應立即排除，然后檢查系統(tǒng)提供（故障）的歷史記錄，若該故障發(fā)生在本合同有效日前，則維修所需要費用應由甲方承擔。

　　第七條、服務質量反饋與跟蹤

　　建立設備維護技術檔案：

　　1. 乙方對維護的設備型號、故障時間、故障類型、維護方法、維護質量、預防措施及維護時間、維護人員、用戶意見等信息。

　　2. 對每周的工作情況及在工作中遇到的問題，做一個記錄，并作出一個書面的文件檔案。對以后的工作可以做一個借鑒。

　　第八條、雙方職責

　　一、甲方職責

　　1. 當系統(tǒng)或設備發(fā)生故障時，甲方應及時全面地向乙方報告故障現(xiàn)象、錯誤信息等有關信息，以便乙方及時分析故障，有準備地到現(xiàn)場及時修復設備。

　　2. 對偶發(fā)性及間斷性故障，甲方應協(xié)助乙方做好故障跟蹤工作，根據(jù)乙方提出的要求及方法進行記錄。

　　3. 為乙方工程師到現(xiàn)場維護提供必要的工作場地。在不影響正常業(yè)務開展的情況下，盡量向乙方提供維護修機時間并安排系統(tǒng)人員協(xié)助乙方工作。

　　4. 對乙方工作的工作態(tài)度、技術水平進行監(jiān)督和評判以提高乙方的服務質量。

　　二、乙方職責

　　1. 乙方應根據(jù)甲方設備的具體配置，儲備足夠的主要常用、易損備件

　　和備機。若在甲方進行維護維修過程中，所需備件存貨已用完應及時訂貨。備品備件到貨后，屬于影響甲方設備工作的備件，乙方應立即派工程師到甲方現(xiàn)場修復。

　　2. 維護保養(yǎng)及維修工作結束后，乙方工程師應填寫設備管理檔案，并在維修報告由甲方簽署意見和簽字確認。

　　3. 因乙方技術問題或維護問題造成事故，使甲方設備遭受損失的，乙方應賠償甲方設備的全部損失。

　　4. 因乙方技術問題或乙方技術人員自身問題在甲方要求的時間無法到達現(xiàn)場，造成甲方設備未能按時使用，乙方每次賠償甲方合同金額0.5%。

　　5. 乙方沒有按承諾執(zhí)行本合同條款，甲方有權利終止與乙方的合同并有權要求乙方返回相應維護款，并賠償有關損失。

　　6. 在合同有效期內，免費更換下來的部件歸乙方所有。

　　注：

　　合同有效期內，乙方向甲方提供維護服務時更換備件所需費用，均由甲方承擔，乙方應先告知甲方備件價格，甲方可自行采購或告知乙方由乙方提供更換。

　　甲方所有服務器不在本次維保范圍內，如需維修、維護、升級、轉移等乙方將另外收取成本費用，或由甲方自行選擇其他維護單位。

　　甲方：乙方：（蓋章）

　　甲方代表：（簽字）乙方代表：（簽字）

　　合同簽約地：中國杭州

　　時間：

電腦維護服務合同13

　　合同編號：_________________

　　甲方：_________________

　　住所：_________________

　　電話：_________________

　　證件類型及編碼：_________________

　　乙方：_________________

　　住所：_________________

　　電話：_________________

　　證件類型及編碼：_________________

　　鑒于甲方希望乙方，且乙方愿意向甲方提供產品維護及相應的技術服務。雙方就乙方向甲方提供產品維護及相應技術服務之事宜，經友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律訂立本合同，共同遵守。

　　一、服務內容

　　1.對甲方電腦建檔并存檔。

　　2.計算機操作系統(tǒng)及應用軟件維護。

　　3.桌面電腦系統(tǒng)優(yōu)化。

　　4.操作系統(tǒng)補丁。

　　5.定期電腦硬件巡檢、維修。

　　6.局域網系統(tǒng)優(yōu)化。

　　7.計算機病毒查殺、防病毒軟件的銷售、安裝、調試、升級、病毒預告。

　　二、服務的提供

　　1.服務地點：若甲方更改服務地點的，應經乙方書面同意，并承擔乙方因此多支出的費用。

　　2.服務方式

　　第一：電話服務

　　乙方開設服務熱線，電話號碼：_____________________熱線電話的服務時間為每周星期一至星期，每天 — 。乙方通過熱線電話答復甲方提出的有關問題。

　　第二：上門服務

　　甲方可以通過電話、傳真或電子郵件方式向乙方報修，告知故障內容。乙方應在接到報修后_______小時內到達甲方故障現(xiàn)場，并在到達現(xiàn)場之后_______個工作日內排除故障，恢復網絡正常運行。如遇特殊故障、重大故障或突發(fā)事件致使乙方無法按時修復的，應在發(fā)現(xiàn)上述故障或事發(fā)后_______ 小時內通知甲方并告知故障可以排除的日期。

　　3.軟件提供

　　乙方在服務過程中所使用的軟件均由甲方提供，甲方應保證其提供的所有軟件的來源、權屬均合法、有效，乙方使用該些軟件不會侵犯任何第三方的利益，否則甲方應承擔由此造成的一切責任。

　　三、服務費用

　　1.基本服務費

　　桌面?zhèn)€人電腦每臺每年_______元(大寫：______________)，共計_______臺_______元(大寫：______________)；

　　其他外設按照個人電腦計算，共計_______臺元(大寫：______________)；

　　企業(yè)郵箱每個每年_______元(大寫：______________)，共計_______個_______元(大寫：______________)；

　　以上合計優(yōu)惠價每年_______元(大寫：_______)。

　　2.材料費

　　乙方提供服務所發(fā)生的材料費，按市場價為準，由甲方承擔。

　　3.數(shù)據(jù)備份、恢復業(yè)務，可以另行購買服務包，或購買數(shù)據(jù)恢復應急服務。

　　4.周六、周日和節(jié)假日，應急服務費用按如下標準收取：應急服務個人電腦數(shù)在臺及以下，加收應急服務費元(大寫：_______)；應急服務個人電腦數(shù)在_______ 臺及以上，加收應急服務費元(大寫：_______)。

　　5.支付方式

　　本協(xié)議簽訂之日起_______個工作日內，甲方一次性全額支付基本服務費，共計人民幣_______元(大寫：_______)。乙方在收到服務費后，開始提供本協(xié)議規(guī)定的服務。

　　四、甲方的義務和責任

　　1.甲方應指定1—2名本單位專職對口人員

　　分管負責人：______________電話：______________ 。

　　工作聯(lián)系人：______________電話：______________ 。

　　負責所有甲方與本服務協(xié)議相關的活動、任務，并承擔組織落實甲方的職責工作；若因甲方單位工作需要而發(fā)生專職人員變動，甲方應及時將變更后的專職人員情況通知乙方，以確保有關服務工作正常進行。

　　2.甲方在接受服務前，應盡可能將甲方的工作計劃和工作需求與乙方技術主管工程師交流清楚。

　　3.在接受服務時應做好對乙方技術主管工程師的工作考核和客戶滿意度反饋。

　　4.當乙方的技術人員在服務時遇到非乙方所提供產品的服務，甲方應全面協(xié)調相應的硬件或者軟件提供商到場共同解決問題。

　　5.乙方的技術人員在對甲方的客戶端電腦進行維護時，甲方應支持乙方技術人員的工作。

　　五、乙方的義務和責任

　　1.乙方將指派名技術主管工程師作為服務的主管：

　　姓名：______________ 聯(lián)系電話：______________ ；

　　姓名：______________ 聯(lián)系電話：______________ 。

　　2.乙方的技術主管工程師將根據(jù)甲方的工作計劃和工作需求，擬訂對甲方服務工作計劃，經甲方確認簽字后方可執(zhí)行。

　　3.乙方在規(guī)定的上門服務時間內必須絕對接受甲方的緊急上門服務請求，但乙方的技術主管有權向甲方說明上門服務時間的合理分配。

　　4.乙方必須嚴格按照服務計劃完成對甲方的服務，當服務計劃需要改變時必須征求甲方的意見后方能變更。

　　5.乙方保證在服務期間所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商業(yè)利用。

　　6.乙方的技術人員對于非乙方服務產品的服務時，技術主管應協(xié)助其他硬件或者軟件提供商共同解決所出現(xiàn)的問題。

　　7.當乙方的技術人員出現(xiàn)解決不了的問題時，可請乙方委派其他技術服務工程師和與服務產品相關的技術工程師上門進行服務。

　　六、保密

　　1.無論另一方是否告知其保密性質，也無論一方取得途徑，任何一方對所獲悉的另一方的下列信息(下稱保密信息)承擔保密責任，未經另一方書面許可，不得以書面、口頭、默許、縱容或以任何其他作為或不作為的方式向任何第三方泄露，也不得利用該些保密信息為自己或任何第三方謀取利益，除非是根據(jù)法律或政府部門或政法機關的規(guī)定或要求。需要保密的事項如下：

　　(1)商業(yè)機密；

　　(2)技術機密；

　　(3)客戶信息；

　　(4)內部檔案、資料和文件；

　　(5)法律、法規(guī)、規(guī)章及任何一方內部制度規(guī)定的其他保密信息、商業(yè)秘密；

　　(6)任何其他具有保密性質的信息(無論該方是否明確標明或告知)。

　　2.本條之規(guī)定在本合同有效期間、中止期間及協(xié)議終止之后均對任何一方有效，無論雙方是否就本協(xié)議發(fā)生爭議。

　　七、承諾與保證

　　1.甲方作出如下承諾與保證

　　(1)按照本合同規(guī)定及雙方協(xié)商結果向乙方支付所有本合同規(guī)定的費用；

　　(2)積極配合乙方的服務工作，提供必要的后勤支持，包括但不限于提供良好適宜的服務工作場地、告知及提供有關技術資料文件和說明書、工具設備、指派專門負責人員回答乙方維修人員的提問；

　　(3)保證由甲方提供乙方服務時使用的所有軟件、設備、資料及其他含有知識產權的物品的來源、權屬均合法有效，乙方使用上述物品不會侵害任何第三方的所有權或知識產權。

　　2.乙方作出如下承諾與保證

　　(1)及時委派合格、負責、必要的專門技術人員為甲方提供服務；

　　(2)盡快完成服務工作，保證服務質量；

　　(3)保證乙方提供、使用的所有軟件、設備、資料及其他含有知識產權的物品的來源、權屬均合法有效，甲方使用乙方提供的上述物品不會侵害任何第三方的所有權或知識產權。

　　八、不可抗力

　　任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時，應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關主管機關證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔違約責任。

　　九、合同的生效、期限及終止

　　1.本合同自雙方簽署后生效。

　　2.本合同期限為_______年。

　　3.本合同因下列原因終止

　　(1)合同期滿；

　　(2)雙方書面協(xié)商一致提前終止；

　　(3)因不可抗力導致本合同目的已無法達到或者一方已經不可能繼續(xù)履行本合同；

　　(4)任何一方嚴重違約的，另一方以書面方式單方面終止合同；

　　(5)其他法律規(guī)定或者雙方同意的原因。

　　4.本合同部分條款的終止不影響其他條款的繼續(xù)有效。本合同的部分終止或全部終止不影響一方對另一方違約責任的追究，也不影響任何一方履行保密義務。

　　十、合同轉讓

　　未經另一方書面同意，任何一方不得將其在本合同下的部分或全部權利或義務轉讓給任何第三方，無論該第三方是否與其有關聯(lián)關系。

　　十一、違約責任

　　1.甲方遲延支付本合同規(guī)定的費用的，應向乙方支付違約金，每遲延一天的金額為遲延部分的' 。

　　2.若甲方遲延支付任何一筆款項超過天的，乙方有權單方面終止本合同，甲方應承擔由此造成的一切損失。

　　3.若乙方未按本合同規(guī)定時間向甲方提供服務的，應承擔由此給甲方造成的經濟損失。

　　4.任何一方違背第六條規(guī)定的保密責任或者第五條中第5項承諾的，應當承擔由此造成的一切損失。

　　5.任何一方有違反本合同規(guī)定的情形的均為違約行為，違約方應承擔由此造成的損失。任何一方有嚴重違約行為的，另一方可以書面方式單方面終止本合同，違約方應承擔由此造成的一切損失。

　　十二、爭議解決

　　1.雙方因本合同產生的一切爭議應友好協(xié)商解決。

　　2.若自爭議產生且為雙方所共知之日起天內仍未書面解決的，任何一方有權將爭議提交仲裁委員會，根據(jù)提出申請時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則仲裁，仲裁裁決對雙方均有約束力。

　　十三、其他

　　1.雙方可以書面形式對本合同的任何部分進行修改、補充或變更。

　　2.本合同的附件是本合同不可分割的組成部分，效力與本合同相同。

　　3.本合同所記載的所有條款均是雙方就本合同規(guī)定事項經協(xié)商后達成的專門規(guī)定，并非任何一方提供之格式條款合同。

　　4.自本合同生效之日起，雙方就本合同所規(guī)定事宜進行協(xié)商而達成、簽署的承諾、意向書、備忘錄、協(xié)議、合同或其他任何的書面文件或口頭約定均失效。

　　5.本協(xié)議有效期為：_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。

　　十四、本合同正本一式兩份，雙方各執(zhí)一份，效力相同。

　　如雙方沒有異議，本協(xié)議自動延續(xù)至下一周期。

　　甲方：______________

　　乙方：______________

　　授權代表：______________

　　日期：______________

電腦維護服務合同14

　　甲方：

　　乙方：

　　甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商達成以下協(xié)議：

　　一、合同內容：

　　xxx

　　二、服務內容：

　　1、乙方為甲方提供域名(在乙方的管理權限內)正常續(xù)費和足夠用的虛擬主機，保證甲方網站在服務期內正常運行，隨時解決出現(xiàn)的問題。

　　2、乙方為甲方提供網站方面的內容的'更新，內容由甲提供，網站內容涉及任何法律問題，由甲方全部承擔，與乙方無關。

　　3、對甲方相關人員進行網絡知識、網站管理培訓，使貴單位能自行管理網站、自行維護。

　　三、雙方義務

　　1、甲方應及時提供乙方實施服務所需資料。

　　2、甲方應尊重乙方的勞動成果，對于界面設計，甲方應在設計之前，明確網站基本色調和網站風格，對網站內容更新，有特殊情況的乙方要提前做出要求。

　　3、乙方應尊重甲方建議，在對網站的更新和維護方面，接受甲方提出的要求。

　　4、如果有特殊的情況，乙方應告知服務項目進度，及時與甲方溝通并提供給甲方確認、驗收，甲方應在接到乙方通知后兩個工作日內確認乙方階段性工作;甲方應在接到乙方通知后三個工作日內驗收乙方的工作。

　　四、費用及付款方式

　　虛擬主機：國內高速四線空間600M 價格： 600 元/ 1 年

　　甲方一次性交納網站服務費用元(人民幣，大寫)，元(人民幣，小寫),乙方收到甲方付款24小時后開始為甲方提供服務。

　　費用合計：元(人民幣，大寫)，元(人民幣，小寫)

　　五、服務期限

　　服務期為月，具體日期年月日至年月日

　　六、協(xié)議的變更、解除及違約責任

　　1、本協(xié)議執(zhí)行期間，任何一方違反本協(xié)議的相關規(guī)定，導致協(xié)議不能履行、不能完全履行，經另一方書面通知之日起十四(14)日內仍未改正的，另一方有權終止執(zhí)行本協(xié)議，已發(fā)生的費用由違約方承擔。

　　2、本合同未盡事宜，雙方應本著友好協(xié)商的原則另行約定，并應以附件或補充協(xié)議等形式體現(xiàn)。

　　3、任一方沒能履行己方義務，則違約，違約責任由違約方承擔。

　　七、補充說明：

　　甲方（蓋章）：_______________ 乙方（蓋章）：___________________

　　甲方代表簽名：_______________ 乙方代表簽名：___________________

　　地址：_______________________ 地址：___________________________

　　電話：_______________________ 電話：___________________________

　　傳真：_______________________ 傳真：___________________________

　　日期：______年______月_____日日期：_______年_______月_______日

電腦維護服務合同15

　　甲方：___________________________

　　住所：___________________________

　　電話：___________________________

　　證件類型及編碼：__________________

　　乙方：___________________________

　　住所：___________________________

　　電話：___________________________

　　證件類型及編碼：__________________

　　為了保證公司電腦始終處于最佳狀態(tài)，使甲方能夠正常使用公司網絡，甲方將委托乙方承擔公司電腦的全面維護、維修和保養(yǎng)業(yè)務。經甲乙雙方協(xié)商一致，現(xiàn)就上述事宜訂立如下合同。

　　1.乙方自____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止，全面承擔甲方整個辦公室電腦系統(tǒng)的維護、故障排除(包括但不限于物理線路故障系統(tǒng)軟件無法正常運行，預防及排除電腦病毒等，以下統(tǒng)稱“維護”或“維修”)及其他與公司電腦網絡系統(tǒng)有關的事宜。

　　1.1公司電腦發(fā)現(xiàn)病毒，乙方應在接到甲方要求排除電腦病毒的通知后的_____天到公司網絡現(xiàn)場進行處理，直至電腦病毒被排除。如電話中能解決的，則首先在電話中指導甲方排除病毒。因電腦病毒發(fā)作對甲方工作的數(shù)據(jù)造成的丟失或損失，乙方不負任何責任。

　　2.合同期間，乙方承擔以下責任

　　2.1應在公司電腦日常運行中隨時向甲方提供操作使用咨詢及技術支持，以便公司電腦網絡系統(tǒng)可以常年不斷的.正常運行。

　　2.2乙方每_____次對甲方公司網絡進行保養(yǎng)及預防性維護。

　　2.3對于公司電腦的硬件及軟件維修要求，乙方專業(yè)維修人員每天24小時響應(不包括雙休、周六、周日及國定假日，但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外)。乙方在接到要求排除故障維修通知后_____小時內，應通過傳真或電話說明所需采取的措施，措施可以是告訴甲方如何排除故障，也可以是發(fā)送必要的備件。若以上措施仍未解決和排除故障，乙方應在第_____天的上午派遣專業(yè)維修人員或工程師到公司網絡現(xiàn)場進行處理，直至故障排除。

　　2.4乙方對公司網絡的軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件，其他常用辦公軟件，對不屬于乙方提供的特殊的專門軟件，乙方可以配合有關軟件供應商給予解決。

　　2.5公司電腦使用在維修期，對于硬件的故障，乙方配合相關生產商及時維修，若原型號硬件生產商已停止生產或停止銷售，乙方應在得到甲方許可后為甲方免費更換與原硬件具有相同功能且性能不低于原硬件的其他型號硬件。

　　2.6公司電腦使用超過維修期，乙方負責配合更換配件。

　　2.7若在本維護合同期內甲方公司電腦需要搬遷(本市)，乙方配合(但不負責)拆除、搬遷、安裝。

　　3.合同期內，甲方應履行以下責任

　　3.1甲方應按公司電腦的說明文件進行操作。

　　3.2甲方應做好電腦應用程序及數(shù)據(jù)的備份。

　　3.3甲方在公司網絡上應使用合法正版軟件，若由甲方自行安裝的不合法軟件的使用造成的任何損失，由甲方承擔。

　　3.4在公司網絡出現(xiàn)故障后，及時按以下地址、電話、或形式通知乙方

　　地址：________________ ;

　　郵編：________________ ;

　　電話：________________ ;