軟件產(chǎn)品合同

時間：2023-05-17 12:51:19 其他合同范本我要投稿

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軟件產(chǎn)品合同集合九篇

　　在當今不斷發(fā)展的世界，越來越多的人通過合同來調(diào)和民事關系，合同是企業(yè)發(fā)展中一個非常重要的因素。那么合同書的格式，你掌握了嗎？下面是小編精心整理的軟件產(chǎn)品合同9篇，歡迎閱讀與收藏。

軟件產(chǎn)品合同集合九篇

軟件產(chǎn)品合同篇1

　　甲方：

　　乙方(服務方)：

　　甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供技術支持服務達成一致意見，特簽訂本合同。

　　一、合同適用說明

　　1. 本合同適用于首次購買乙方軟件產(chǎn)品及需要乙方技術服務的用戶。

　　2. 甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則，視甲方主動放棄乙方所提供的服務。

　　二、服務內(nèi)容

　　1. 乙方提供的服務內(nèi)容：

　　1) 日常維護

　　產(chǎn)品標準咨詢：乙方負責承擔甲方所使用軟件中產(chǎn)品的標準咨詢。

　　熱線支持：指乙服務人員通過電話向用戶提供技術問題解答的過程。

　　2) 現(xiàn)場維護：指乙方派遣技術人員到用戶現(xiàn)場處解決問題的過程。(費用另計)

　　3) 功能改進：指根據(jù)甲方要求對軟件功能進行改動。(費用另計)

　　2. 乙方的服務承諾：

　　1) 乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件等方式提出關于軟件的服務請求后，在當日內(nèi)給予響應并提供服務。

　　2) 未經(jīng)甲方許可，乙方服務人員不得對甲方的數(shù)據(jù)進行增刪、修改、復制、傳送、記錄。

　　3) 乙方提供給甲方的服務，必須按照合同規(guī)定的服務內(nèi)容進行。

　　4)如果標準升級不到位下次同種標準升級不再收費。

　　3. 乙方的權利

　　1) 保留因技術、設備或國家政策因素等原因?qū)︓浖䴓I(yè)務的服務功能、操作方法作出修改、調(diào)整和取消的權利;

　　2) 乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等的責任;

　　3) 協(xié)議期滿后，甲方如不按期續(xù)繳下年度服務費，乙方有權暫停對甲方提供的相應服務。

　　三、甲方責任：

　　1. 甲方應確保有專人對軟件的使用和管理負責。

　　2. 甲方應建立相關制度，以確保軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關硬件設備)的'安全，為軟件正常運行提供保障。

　　3. 甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。

　　4. 甲方在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應及時與乙方取得聯(lián)系，并記錄當前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。

　　5. 甲方在乙方服務人員服務完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常。

　　四、收費辦法和合同期限

　　1.日常維護服務費

　　金額： 5000元 (大寫：伍仟元 )人民幣

　　支付方式：自本合同簽訂后一周內(nèi)，甲方支付給乙方 100% 日常維護費，即人民幣5000元(大寫：伍仟元 )。

　　服務期限： 1年 (自 20x 年 10 月 22 日至 20x 年 10 月 21 日止)

　　服務方式：

　　A、服務方式有電話、傳真、E-mail、遠程通訊維護、信函服務等;

　　B、乙方將先以電話的方式了解甲方需要解決的問題，并為甲方提出處理的辦法，引導甲方自行解決;

　　2.現(xiàn)場維護服務服務費

　　金額：乙方按照出現(xiàn)場次數(shù)收費，每次服務費單價為

　　支付方式：自乙方出現(xiàn)場后一周內(nèi)，甲方支付給乙方相應的服務費用。

　　服務期限： 1天 (乙方現(xiàn)場服務時間不應超過1天)

　　服務方式：

　　日常維護服務實在無法解決時，乙方派員上門解決，乙方承擔上門的交通費用。

　　3.功能改進服務服務費

　　金額：乙方按照工作量收費，約定每人天工作量單價為

　　支付方式：自乙方完成功能改進，經(jīng)甲方確認后一周內(nèi)，甲方支付給乙方相應的服務費用。服務期限： 30天 (乙方完成功能改進后，甲方確認時間不應該超過30天，超過期限后乙方視為甲方確認驗收)

　　服務方式：

　　乙方按照甲方要求，對系統(tǒng)功能進行改進。甲方提出改進要求，經(jīng)乙方評估后報給甲方改進需要的工作量，雙方確認工作量后(確認將以功能改進服務單或者郵件為準)，乙方進行開發(fā)，開發(fā)完成后經(jīng)甲方確認，此次功能改進服務完成。

　　4.合同有效期為一年，自 20x 年 10 月 22 日至 20x 年 10 月 21 日止。

　　5.合同期滿后，經(jīng)雙方協(xié)商同意，甲方可要求將此合同順延1年，但甲方必須結(jié)清本合同約定的所有款項，并支付給乙方下1年的日常維護服務費 5000元 (大寫：伍仟元 )人民幣。自甲方支付完成之日起，本合同將自動順延1年，否則，本合同將自動終止，乙方有權終止對甲方提供任何服務。

　　五、爭議處理

　　1. 甲乙雙方如對協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議，或者對與有關的事項發(fā)生爭議，雙方應本著友好合作的精神進行協(xié)商。

　　2. 協(xié)商不能解決的，依照《中華人民共和國合同法》，任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。

　　六、其他

　　1. 本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件，作為本合同的補充條款，具備與本合同同等法律效力。

　　2. 對本合同內(nèi)容的任何修改和變更需用書面形式，并經(jīng)雙方簽字確認后生效。

　　3.本合同一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力。

　　4. 本合同為雙方唯一的正式協(xié)議，其他任何方案、口頭說明及與本項目有關的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

軟件產(chǎn)品合同篇2

　　甲方：_________

　　地址：_________

　　電話：_________

　　郵編：_________

　　乙方：_________

　　地址：_________

　　電話：_________

　　郵編：_________

　　甲乙雙方在平等互利的基礎上，遵循誠實信用的原則，通過友好協(xié)商就甲乙雙方合作建設甲方的企業(yè)管理信息系統(tǒng)，達成如下協(xié)議：

　　一、本協(xié)議的合作原則：

　　本協(xié)議為甲乙雙方的初步合作協(xié)議，目的是甲乙雙方就甲方的企業(yè)管理信息系統(tǒng)的管理需求、業(yè)務流程、數(shù)據(jù)處理流程等進行考察、研討，制定基于乙方產(chǎn)品的系統(tǒng)解決方案，并就項目的建設實施等有關問題達成協(xié)議。

　　二、系統(tǒng)涉及的軟件產(chǎn)品及相關服務的價格清單

　　乙方許可甲方使用的軟件產(chǎn)品清單、提供的服務項目及其費用見附件一。

　　三、質(zhì)量標準

　　乙方保證所許可的軟件產(chǎn)品符合中華人民共和國有關法律、法規(guī)規(guī)定及所附文檔的功能說明。

　　四、軟件版權及使用權

　　本協(xié)議中授權許可指的是軟件使用權許可，許可使用的軟件產(chǎn)品版權屬乙方所有，并受《中華人民共和國著作權法》和其他有關法律、法規(guī)的保護。

　　甲方按本合同條款規(guī)定支付協(xié)議書上所列軟件產(chǎn)品的全部軟件使用許可費，乙方授予甲方上述軟件產(chǎn)品的合法使用權。

　　五、軟件使用許可費及相關費用

　　甲方預計向乙方支付的軟件使用許可費總計為_________元(大寫：_________元整)，詳細清單見附件。

　　六、付款

　　甲方須按下述付款期限，將相關費用支付給乙方。

　　1、甲方于合同簽訂當日向乙方支付_________元，作為本項目的'定金。

　　2、甲方應于系統(tǒng)投入使用前，向乙方支付所用軟件的使用許可費的50%，并于系統(tǒng)運行3個月內(nèi)付清余款。

　　3、甲方于簽字后1周內(nèi)向乙方支付二次開發(fā)費的50%，并于開發(fā)項目完成交付使用后1周內(nèi)支付40%，余款在3個月內(nèi)付清。

　　4、乙方向甲方提供的有關服務費用按月結(jié)算，甲方應在相關費用發(fā)生后的一個月內(nèi)支付。

　　七、交貨地點、方式

　　1、交貨地點：甲方駐地

　　2、交貨方式(請用√選擇交貨方式)：

　　□乙方上門安裝;

　　□甲方自提;

　　□郵寄。

　　八、限制規(guī)定

　　1、乙方許可甲方使用的軟件產(chǎn)品，只限于甲方本身使用，未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將協(xié)議項下的權利或信息轉(zhuǎn)讓給任何一方，包括甲方的關聯(lián)公司。

　　2、未經(jīng)乙方書面授權，甲方不得將乙方授予的軟件使用權進行出租、銷售、轉(zhuǎn)讓或非存檔目的的拷貝及其他商業(yè)用途。

　　3、未經(jīng)乙方書面授權，甲方不得對乙方的軟件產(chǎn)品進行修改、反編譯、反匯編或其他任何反向工程。

　　九、服務

　　1、甲、乙雙方在本協(xié)議的附件中未明確的有關服務的內(nèi)容、要求和費用，視同甲方放棄要求乙方為其提供相關服務。如甲方提出新的要求，雙方應另行協(xié)商，并簽訂相關補充協(xié)議。

　　2、乙方按甲方要求提供服務后，有權按服務內(nèi)容和收費標準收取相應的費用。

　　3、甲方已付清上月服務費用后，乙方有義務滿足甲方新的合理服務要求。

　　十、軟件保證及保證范圍

　　乙方保證所許可使用的軟件產(chǎn)品，符合所附文檔的功能說明。下述原因引發(fā)的軟件問題不在本保證的范圍內(nèi)：

　　1、甲方未按軟件所附文檔的規(guī)定使用軟件;

　　2、甲方安裝的第三方產(chǎn)品出錯、硬件或網(wǎng)絡出錯等。

　　十一、權利保留

　　在甲方完全履行其合同義務之前，乙方應當保留對本合同及其附件下標的物(包括但不限于光盤、加密卡及文檔)的所有權利。

　　十二、違約責任

　　任何一方違反本合同規(guī)定，造成本合同不能執(zhí)行，須向另一方支付違約金，違約金金額為本協(xié)議約定金額的20%。

　　十三、損害責任

　　乙方將不負責任何附帶的、繼起的或非直接原因引發(fā)的信譽或商業(yè)利潤的損失，也不承擔相應的懲罰性賠償。由于乙方提供的軟件產(chǎn)品對甲方造成損害或損失，乙方對甲方應采取的補救措施是使軟件的性能符合功能說明。

　　十四、可分割性

　　本協(xié)議及其附件中包含的任何一項條款在被認為無效或不具有強制執(zhí)行力的情況下，該項條款的無效性或不可執(zhí)行性不得影響其它條款的執(zhí)行。

　　十五、商業(yè)秘密

　　除非得到另一方的書面許可，甲、乙雙方均不得將本合同中的內(nèi)容及在軟件服務過程中獲得的對方的商業(yè)信息向任何第三方泄露。

　　十六、其他

　　甲方付清所有的軟件費用后，乙方應給甲方出據(jù)相關產(chǎn)品的《最終用戶許可證》。

　　十七、解決糾紛方式

　　所有由本協(xié)議產(chǎn)生的爭議，雙方應當友好協(xié)商解決。如不能通過友好協(xié)商解決爭議，任何一方均可將此爭議提交仲裁機構仲裁。

　　十八、本協(xié)議一式_________份，甲方持_________份，乙方持_________份，經(jīng)雙方簽字蓋章后即行生效。

　　十九、其他未盡事宜可另行起草附件。

　　甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________

　　代表(簽字)：_________ 代表(簽字)：_________

　　開戶行：_________ 開戶行：_________

　　賬號：_________ 賬號：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

軟件產(chǎn)品合同篇3

　　甲方：

　　地址：

　　乙方：

　　地址：

　　甲方根據(jù)自身業(yè)務需要，決定由乙方協(xié)助天津統(tǒng)計工作，負責《事業(yè)統(tǒng)計管理信息系統(tǒng)》的技術支持服務。甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著平等互利的原則，在互相信任的基礎上，達成以下協(xié)議。

　　一服務范圍

　　甲方委托乙方承擔甲方使用的《事業(yè)統(tǒng)計管理信息系統(tǒng)》技術支持服務，服務的范圍包括：

　　1、乙方負責解決全省統(tǒng)計人員使用《事業(yè)統(tǒng)計信息管理系統(tǒng)》軟件過程中出現(xiàn)的問題，以網(wǎng)絡(加入統(tǒng)計QQ群在線解答)和電話解答為主要方式;

　　2、服務期限內(nèi)每月12-15日共需4人x天的工作量(如遇休息日，時間提前)協(xié)助甲方審核、匯總?cè)∈聵I(yè)統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)，并及時解決審核、匯總系統(tǒng)升級過程中出現(xiàn)的問題，并根據(jù)區(qū)縣統(tǒng)計部門的報表數(shù)量、報送時間等因素，匯總、打印出評比結(jié)果;

　　3、服務期限內(nèi)的全省事業(yè)統(tǒng)計年報布置會議時負責講解軟件操作流程并現(xiàn)場解決基層提出的問題，一共需2人x天的工作量;

　　4、服務期限內(nèi)的全省事業(yè)統(tǒng)計年報會審會議時協(xié)助甲方審核，匯總?cè)惺聵I(yè)統(tǒng)計報表，一共需3人x天的工作量;

　　5、服務期限內(nèi)的全市統(tǒng)計年報會審會議結(jié)束至部全國會審會之前時間段內(nèi)，幫助甲方審核、匯總?cè)∈聵I(yè)統(tǒng)計報表，需10-15人x天的工作量;

　　6、如甲方需要，乙方可派出技術人員對區(qū)縣基層統(tǒng)計人員進行培訓，并隨同甲方深入基層檢查統(tǒng)計臺帳建立情況，現(xiàn)場解決操作人員使用軟件過程中出現(xiàn)的問題，共需20-30人x天的工作量;

　　7、服務期限內(nèi)共需乙方提供服務為83-98人x天的工作量，如遇特殊情況，需要乙方予以協(xié)助，乙方將盡力配合;

　　8、協(xié)助甲方計財處其他財務方面的工作，如部門決算會審、經(jīng)濟普查以及其他財務報表工作。

　　9、服務期限：年月日至年月日。

　　二甲、乙雙方的權利與義務

　　(一)甲方的權利與義務

　　1、提供乙方維護人員相應的工作條件便于進行維護、使用管理工作;

　　2、甲方保證所使用的軟件為開發(fā)的正版軟件。

　　2、建立相關制度以確保軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關硬件設備)的穩(wěn)定，為《事業(yè)統(tǒng)計管理信息系統(tǒng)》正常工作提供保障;

　　3、定期對系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行備份，并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管;

　　4、對在軟件使用過程中出現(xiàn)的異常情況，做好詳細記錄，便于乙方根據(jù)現(xiàn)象迅速做出診斷，及時解決故障，并配合乙方服務人員做好維護登記;

　　5、保守在乙方提供服務的過程中獲知的商業(yè)秘密及有關軟件的技術秘密;

　　6、有權對乙方不履行服務協(xié)議條款的行為向進行投訴。

　　(二)乙方的權利與義務

　　1、對甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件等方式提出的關于《事業(yè)統(tǒng)計管理信息系統(tǒng)》的服務請求，在24小時之內(nèi)給予響應;

　　2、向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務項目;

　　3、對甲方人員在使用軟件過程中出現(xiàn)的技術問題提供指導，以提高甲方人員的應用水平;

　　4、未經(jīng)甲方許可，不得對甲方的財務或業(yè)務經(jīng)營數(shù)據(jù)進行增刪、修改復制、傳送、記錄等;

　　5、履行軟件售后服務承諾書中的各項條款;

　　6、有權拒絕甲方提出的協(xié)議規(guī)定之外的不合理服務請求;

　　7、乙方不承擔因甲方人員因進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導致的數(shù)據(jù)丟失、混亂的責任。

　　三服務費用及支付方式

　　一、本協(xié)議服務費用為人民幣大寫：

　　二、付款方式：

　　本協(xié)議生效之日起五日內(nèi)甲方以轉(zhuǎn)賬或電匯方式支付服務費的%，即元，人民幣大寫：x至服務期結(jié)束前15日內(nèi)支付本合同總費用的其余%即元，人民幣大寫：。

　　乙方開戶賬號如下：

　　公司名稱：

　　銀行名稱：中信銀行北京經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)支行

　　匯款賬號：x

　　三、本合同執(zhí)行過程中，若甲方中途變更方案或發(fā)生其他服務的調(diào)整變化，相應費用的變化由雙方另行協(xié)商解決。

　　四、違約責任及抵償辦法

　　合同生效后，合同雙方應嚴格遵守合同的條款，全面履行合同約定的義務，任何一方不得擅自變更或解除合同。

　　甲、乙雙方的任何一方不履行合同或履行合同義務不符合約定條件，即為違約。違約方應向另一方支付合同價款總額的10%作為違約金，并且負責賠償因其違約給另一方造成的相應損失，賠償金額一般不超過合同價款總額的20%。

　　甲、乙雙方的任何一方由于法定事由以及不可抗力的'原因不能履行合同時，應及時向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿荒芡耆男械睦碛�，在取得有關主管機關證明后，雙方友好協(xié)商允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據(jù)法律規(guī)定可部分或全部免除其責任。

　　五、不可抗力

　　凡非人力所能抗拒的、當事人不能預見、不能避免和不能克服的自然因素或者社會因素引起的客觀情況，造成合同一方或雙方無法繼續(xù)履行本合同，應及時向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿荒芡耆男械睦碛�，在取得有關主管機關證明后，雙方友好協(xié)商允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據(jù)法律規(guī)定可部分或全部免除其責任。(按《中華人民共和國合同法》相關規(guī)定處理)

　　六、合同的變更、解除和終止

　　甲、乙雙方可根據(jù)工程的具體情況(包括工程的規(guī)模、地點、工期等事項)，向?qū)Ψ教岢鰰嫱ㄖ�，征求對方意見，�?jīng)雙方協(xié)商，達成書面協(xié)議后，可對合同進行適當?shù)男薷摹?/p>

　　發(fā)生下列情形之一，任何一方有權用書面形式通知對方解除合同：

　　1、一方違反本合同，對方以書面通知其糾正違約行為，違約方在收到書面通知后30日內(nèi)仍未能糾正其違約行為的;

　　2、對方在訂立本合同或交付合同中涉及的文件中所做的意思表示不真實或有明顯的欺詐行為的;

　　3、對方停業(yè)、關閉或者破產(chǎn)的;

　　4、對方履行本合同義務不合法或?qū)⒊蔀椴缓戏�，或者發(fā)生不可抗拒力事件，致使合同義務全部或部分不能履行的;

　　5、因本條原因解除合同，不應損害本合同解除前已履行的部分;同時，合同規(guī)定的保密義務不因合同解除而解除。

　　未經(jīng)對方事先書面同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。

　　七、法律的適用

　　本合同的訂立、解釋、效力、履行及爭議的解決等均適用中華人民共和國法律。

　　八、爭議的解決辦法

　　在合同的履行過程中發(fā)生爭議，雙方應當友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成時，任何一方有權向當?shù)刂俨梦瘑T會提出仲裁或向人民法院提起訴訟。

　　九、生效及其他

　　1、協(xié)議有效期限壹年，自合同簽訂之日起生效。

　　2、本協(xié)議壹式肆份，甲、乙雙方各執(zhí)貳份，自雙方簽署之日起生效。

　　甲方(蓋章) 乙方(蓋章)

　　單位名稱：單位名稱：

　　授權代表人：授權代表人：

　　日期：日期：

軟件產(chǎn)品合同篇4

　　甲方：

　　乙方：

　　甲、乙雙方本著平等互利的原則，就甲方向乙方購買《視高科技視頻會議系統(tǒng)》之事宜，雙方經(jīng)協(xié)商一致，達成下述合同條款，共同遵守執(zhí)行。

　　第一條總則

　　定義

　　合同：除非特別說明，“合同”一詞均指本合同。

　　授權代表：甲乙雙方各有一至二名授權代表，處理本合同對雙方具有法律約束力的事宜。

　　不可抗力：合同一方或雙方不能預見、不能避免并不能克服之客觀情況，例如：地震、戰(zhàn)爭等。不可抗力不包括由于一方的疏忽或故意不遵守良好的合同慣例所發(fā)生的事故。

　　合同生效

　　本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章之日生效。

　　3、合同修改

　　除非由雙方授權代表簽字并經(jīng)單位加蓋公章予以確認的書面修改文件，否則合同不得修改。符合這一程序的修改將構成合同的一部分，并將與合同具有同等的法律效力。

　　通告

　　為執(zhí)行本合同所需要通告另一方的'信息(如：通知、要求等)都應當以書面形式提供。

　　通告的消息以掛號信、專遞、傳真或派人遞交信件等形式發(fā)給規(guī)定的對方聯(lián)系地址，都可視為提交，并在以書面形式確認收到后生效。

　　本合同的含義和解釋，以及各方之間的關系均受中華人民共和國法律約束。

　　第二條產(chǎn)品

　　產(chǎn)品名稱

　　(版本號或型號)

　　功能簡介

　　數(shù)量

　　單價

　　總價

　　合計：元

　　第三條付款方式及發(fā)貨方式、時間

　　本合同產(chǎn)品貨款由甲方一次性支付給乙方。具體支付方式和時間如下：

　　自本合同簽訂之日起七個工作日內(nèi)甲方支付給乙方人民幣元整(元)。乙方收到甲方貨款后3日內(nèi)開具合法發(fā)票給甲方。

　　第四條甲方義務

　　甲方保證不對乙方所開發(fā)的軟件進行拷貝、復制、泄露給第三方使用，否則乙方將追究甲方法律責任。

　　若乙方向甲方出售的產(chǎn)品存在知識產(chǎn)權糾紛和其他任何所有權糾紛，甲方均不承擔任何連帶責任。

　　在軟件的安裝過程中，乙方要全面配合甲方。

　　第五條乙方義務

　　乙方收到甲方合同款后五個工作日內(nèi)完成甲方系統(tǒng)的安裝和功能驗證，并通過ems快件向甲方郵寄軟件光盤，光盤內(nèi)容包括軟件系統(tǒng)安裝程序、管理員使用手冊、用戶使用手冊。

　　乙方保證在所出售給甲方的軟件產(chǎn)品中沒有病毒、木馬或其他后門程序。

　　乙方免費為甲方深圳公司的工程師以及軟件使用人員現(xiàn)場培訓一次。若甲方需要乙方去外地進行現(xiàn)場培訓,甲方需要付給乙方工程師的全部差旅費以及每天貳佰元的培訓費.

　　乙方應該保證提供給甲方的產(chǎn)品能夠符合甲方的使用目的，若因為產(chǎn)品質(zhì)量存在瑕疵導致甲方無法使用，甲方有權利要求乙方承擔因此給甲方造成的損失。

　　第六條軟件服務義務

　　乙方為軟件提供12個月免費升級和網(wǎng)上支持，乙方將開通技術熱線和專用郵址為甲方客戶提供方便。12個月后若甲方仍需軟件升級或技術支持服務每年要向甲方支付800元。

　　若非因乙方原因造成的產(chǎn)品受損但又必須由乙方提供技術服務的，乙方將收取維護費和服務費。

　　第七條爭議

　　甲、乙雙方對本合同書的條款在理解上發(fā)生爭議時，應本著友好協(xié)商的態(tài)度修改、補充有關條款;雙方在履行合同時如發(fā)生爭議，亦應友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，雙方均可向原告住所地法院提起訴訟。

軟件產(chǎn)品合同篇5

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　經(jīng)雙方友好協(xié)商，甲乙雙方達成如下協(xié)議：

　　一、經(jīng)_________公司審核、批準授權，甲方_________一次性交納加盟費_________元，成為_________軟件產(chǎn)品(_________軟件產(chǎn)品內(nèi)容詳見“附件1”)_________區(qū)域加盟經(jīng)銷商。

　　二、在聯(lián)盟期內(nèi)加盟經(jīng)銷商可以根據(jù)當?shù)厍闆r在指定地區(qū)自由決定產(chǎn)品價格，充分發(fā)揮該公司的優(yōu)勢不限產(chǎn)品數(shù)量開發(fā)當?shù)厥袌�，無限量增加該公司的經(jīng)濟效益。

　　三、合同生效后，_________公司7個工作日內(nèi)派資深工程師進行_________軟件的.技術及其市場培訓，甲方負責乙方工程師差旅食宿費用。或甲方派技術人員到_________公司進行技術培訓，_________公司不收任何培訓費用。

　　四、合同生效后，_________公司對每套產(chǎn)品只收_________元加密的硬件費用。聯(lián)盟期內(nèi)如甲方需要技術支持，甲方需要負責乙方的差旅食宿費用。

　　五、在聯(lián)盟期間乙方在全國主要教育媒體作宣傳配合市場的推動。在時機成熟時乙方配合甲方在當?shù)亻_產(chǎn)品推薦會。

　　六、在大型的招標活動中合作伙伴沒有資質(zhì)或沒把握時，乙方出面支持。

　　七、甲方不得在指定地區(qū)以外銷售，如非指定地區(qū)內(nèi)銷售須向甲方提交申請另行協(xié)商。

　　八、甲方交納加盟費用后合同生效，合同有效期為_________年，即聯(lián)盟期為_________年。逾期重新簽訂合同。

　　九、違約責任

　　1．雙方簽訂合同后，如甲方不能如期付款給乙方，責任完全由甲方負責；

　　2．服務過程中如甲方?jīng)]有交付服務費用，_________公司將不負責日后的技術服務工作及維護工作，所涉及責任由甲方自負。

　　3．甲方擅自在合同指定地區(qū)以外銷售本合同指定的_________軟件，_________公司將無條件取消聯(lián)盟資格。

　　十、糾紛處理

　　如雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生糾紛，任何一方均有權向_________人民法院提起訴訟。

　　本合同未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決。

　　十一、補充說明：

　　_________。

　　十二、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方正式簽字蓋章之日起生效。

　　甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

　　代表(簽字)：_________代表(簽字)：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

軟件產(chǎn)品合同篇6

　　甲方：

　　乙方：

　　為確保甲方正確和安全使用軟件，根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商，本合同就乙方向甲方提供軟件維護服務事宜達成如下協(xié)議：

　　一、服務項目：

　　1、乙方受甲方委托對甲方使用的軟件進行技術維護。

　　2、甲方使用的軟件為：

　　二、服務內(nèi)容及方式：

　　1、軟件安裝服務：甲方應提供能正常運行軟件的硬件環(huán)境和運行環(huán)境，乙方負責甲方軟件的安裝，保證甲方能正常運行該系統(tǒng)。乙方負責軟件的升級工作。

　　2、技術培訓服務：乙方負責為甲方操作人員提供技術培訓，直到甲方操作人員能獨立完成此軟件操作;若甲方軟件操作人員變動，須派其他操作人員參加乙方組織的技術培訓，乙方應負責為甲方提供繼續(xù)培訓。

　　3、電話支持服務：乙方工作日內(nèi)設專線電話向甲方提供電話技術支持服務，解答甲方問題，指導甲方排除故障，以滿足甲方服務需求。專線電話號碼為：乙方提供一星期五個工作日，每個工作日為八小時的電話支持(工作時間為8時至17時)，納稅申報期電話支持工作延至19時。

　　4、上門維護服務：對于電話不能解決的問題，乙方提供上門服務，市區(qū)城區(qū)范圍內(nèi)乙方在4小時內(nèi)做出響應，邊遠地區(qū)8小時內(nèi)做出響應。

　　5、回訪服務：安裝后一個月內(nèi)乙方至少安排一次電話回訪;一年內(nèi)提供不少于二次的現(xiàn)場回訪和服務。

　　三、服務費：

　　1、繳費標準每戶每年____________元整;

　　2、甲方須于本合同簽訂生效7日內(nèi)向乙方繳納技術維護費;

　　3、為確保雙方的利益，甲方應在繳納費用時確認收到乙方正式出具的服務合同和服務費發(fā)票。

　　四、違約責任：

　　1、乙方不得無故解除對甲方的服務，否則乙方必須全額退還服務費;

　　2、乙方不得以任何技術手段限制甲方正常納稅申報;

　　3、甲方有權向有關部門投訴乙方服務質(zhì)量或技術服務人員，乙方對投訴的問題和被投訴的`人員，經(jīng)查實確認后及時將處理結(jié)果通知甲方。

　　4、由于以下情況造成軟件無法正常使用，乙方只負責恢復軟件的正常運行，不承擔由此造成的損失：

　　(1)未經(jīng)過培訓的操作人員操作;

　　(2)操作人員誤操作;

　　(3)擅自安裝、卸載相關軟件造成的數(shù)據(jù)丟失或損壞;

　　(4)計算機感染病毒;

　　(5)不可抗力(如突然停電)等原因。

　　五、合同糾紛的解決：

　　在合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應當協(xié)商解決，也要請求進行調(diào)解。當事人不愿協(xié)商、調(diào)解解決或協(xié)商、調(diào)解解決不成的，雙方商定由甲方所在地人民法院管轄。

　　六、本合同有效期為__________年______月______日至__________年________月________日，合同期滿后，經(jīng)雙方同意可續(xù)簽合同。

　　七、本合同未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決。

　　八、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

軟件產(chǎn)品合同篇7

　　一、雙方應負責任：

　　(一)甲方的責任：

　　1、向乙方提供符合實施標準的工作場地和必要的工作便利;

　　2、甲方應確保有專人負責對軟件的使用和管理;

　　3、甲方若安裝調(diào)試其他非乙方提供的軟件，應在事前與乙方聯(lián)系,進行協(xié)商;

　　4、甲方在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應及時與乙方取得聯(lián)系，并記錄當前故障現(xiàn)象，便于乙方做出診斷;

　　5.甲方應建立相關制度，以確保軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關硬件設備)的安全，不使來歷不明的磁盤，以免感染病毒，為軟件正常運行提供保障;

　　(二)、乙方的責任：

　　1、按約向甲方提供必要的技術資料和工程服務;

　　2、承擔合同中規(guī)定的培訓和服務義務;

　　3、乙方除向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務項目外，有義務對甲方應用軟件的軟、硬件環(huán)境進行檢查，但不進行修復：

　　4、未經(jīng)甲方許可，乙方服務人員不得對甲方的財務或業(yè)務經(jīng)營數(shù)據(jù)進行增刪、修改、復制、傳送、記錄;

　　5、未經(jīng)甲方許可，乙方不得向第三方泄露甲方財務或業(yè)務數(shù)據(jù)內(nèi)容或在公開場合引用甲方數(shù)據(jù)。

　　(三)、產(chǎn)品升級

　　甲方購買軟件三個月內(nèi)，如果欲更換軟件的高端產(chǎn)品，甲方只需交給乙方原產(chǎn)品(保證原產(chǎn)品物品齊全并無損壞)，補交兩款軟件的差價款即可。

　　二、售后服務內(nèi)容：

　　甲方在購買乙方的軟件后，甲方將得到乙方所提供的以下服務項目：

　　(一) 乙方向甲方收取軟件服務費______元/年，軟件續(xù)費______元/年，并提供軟件服務______年。

　　(1)服務內(nèi)容：由乙方人員給甲方人員提供培訓。在軟件使用過程中，乙方協(xié)助甲方解決在軟件使用上的問題。

　　(2)服務標準：使接受培訓的人員可以熟練操作、應用軟件。

　　(二)有償服務項目及收費標準(按次)

　　乙方為甲方免費服務結(jié)束后，乙方將執(zhí)行以下服務收費標準：

　　1、軟件操作使用培訓(初次使用者)：

　　(1) 收費標準：100元/次

　　(2) 服務內(nèi)容：甲方接受培訓的人員必須到乙方接受培訓服務，如果上門服務，費用由雙方協(xié)商;

　　(3)服務標準：使接受培訓的人員可以熟練操作、應用軟件。

　　2、其他維護項目：

　　(1) 收費標準: 元/次;

　　(2) 服務內(nèi)容：

　　因主機、打印機等計算機設備適配帶來的調(diào)整工作;

　　因網(wǎng)絡設備、網(wǎng)絡連接無法正常工作帶來的'調(diào)整工作;

　　因用戶非正常操作帶來的調(diào)整。

　　(三) 續(xù)費收費標準(按年,至商3000以上版本)

　　如甲方在合同期滿后按軟件標價的20%向乙方支付一年服務費，乙方有義務在服務期內(nèi)對甲方提出的請求即時做出反應，服務內(nèi)容及服務標準同二。

　　三、保密條款：

　　(一)、甲方保護乙方的知識產(chǎn)權，不得以任何形式對軟件進行解密，并保證不將軟件交給非本單位的人使用;

　　(二)、乙方對甲方的數(shù)據(jù)保密，保證不將甲方的財務數(shù)據(jù)泄露給第三者。

　　四、補充說明：

　　其他未盡事宜，雙方本著友好合作的態(tài)度，另行協(xié)商補充規(guī)定。

　　五、互相臨督、互相制約：

　　本合同一式兩份，具有同等的法律效力，由甲乙雙方各執(zhí)一份。

　　六、合同生效日期：

　　本合同自雙方簽定之日起即開始生效。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

軟件產(chǎn)品合同篇8

　　項目名稱:

　　合同編號:

　　委托方(甲方):

　　開發(fā)方(乙方):

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關法律、法規(guī)，雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商，為使雙方在合作中的權利和義務得到清晰的闡述和有效的保護，特此簽訂本軟件開發(fā)協(xié)議書，具體條款如下：

　　一、合同的要求和雙方的權利義務

　　1. 甲方委托乙方根據(jù)甲方的資產(chǎn)管理和競租信息管理的業(yè)務,開發(fā)基于大型數(shù)據(jù)庫SQL SERVER20x的<<資產(chǎn)信息及競租管理系統(tǒng)>>應用軟件。

　　2. 乙方負責完成軟件系統(tǒng)的開發(fā).安裝和調(diào)試。

　　3. 甲方負責應用系統(tǒng)建設的原始資料的收集及整理工作, 以及應用系統(tǒng)建設所需的軟硬件和網(wǎng)絡運行環(huán)境,乙方給予協(xié)助指導。

　　4. 乙方負責培訓甲方有關人員，培訓工作內(nèi)容包括：系統(tǒng)軟件的.使用操作和日常維護。

　　二、軟件應達到的技術要求.

　　1. 乙方開發(fā)的<<資產(chǎn)信息及競租管理系統(tǒng)>>應滿足甲方的日常業(yè)務工作需要,達到經(jīng)甲乙雙方簽字認可的系統(tǒng)軟件功能說明書上所述的功能要求(軟件功能說明書見附頁)。

　　2. 能提供靈活的綜合查詢工具,方便生成各種報表。

　　3. 能夠進行遠程管理和維護。

　　三、軟件開發(fā)計劃和時間進度.

　　整個系統(tǒng)的建設在2個月內(nèi)完成,甲乙雙方應密切配合,甲方應派專人負責這項目的協(xié)調(diào)工作,進度安排如下:

　　1. 從合同簽訂之日起，10天內(nèi)，甲乙雙方相互配合,在目前乙方的<<資產(chǎn)信息及競租管理系統(tǒng)>>基礎上,完成甲方的關于資產(chǎn)信息競租管理的需求調(diào)查，并完成資產(chǎn)信息競租管理部分的軟件功能說明書的定稿。

　　2. 在20天內(nèi),乙方上門安裝調(diào)試軟件，先完成資產(chǎn)租賃信息管理這部分的調(diào)試運行工作。

　　3. 在30天內(nèi)，資產(chǎn)租賃信息管理部分的能正常運行和培訓工作。

　　4. 在40天內(nèi)，在資產(chǎn)租賃信息的基礎上,進行競租管理部分的調(diào)試。

　　5. 在60天內(nèi)，資產(chǎn)競租信息管理部分的正常運行和培訓工作。

　　6. 整個系統(tǒng)完成，可以正常運行。

　　四、合同項目的開發(fā)費用和結(jié)算方式:

　　1. 經(jīng)甲乙雙友好協(xié)商,合同項目<<資產(chǎn)信息及競租管理系統(tǒng)>> 軟件開發(fā)費為人民幣(大寫):貳萬元整。

　　2. 乙方到甲方進行安裝或維護的住宿費和伙食費由甲方負責支付。

　　3. 付款結(jié)算方式:

　　(1) 合同簽訂后7個工作日內(nèi),甲方應向乙方支付合同項目金額的5%，即人民幣(大寫)：壹仟元整。

　　(2) 乙方進場安裝之日起，甲方應向乙方支付合同項目金額的

　　45%，即人民幣(大寫)：玖仟元整。

　　(3) 軟件項目驗收合格后7個工作日內(nèi), 甲方應向乙方支付剩余的合同項目金額的50%款項，即人民幣(大寫)：壹萬元整。

　　4. 本系統(tǒng)一年內(nèi)免費維護，以后每年如需要維護，費用用為合同項目金額的10%。

　　5. 如要系統(tǒng)有修改，價格另行協(xié)商。

　　五、軟件驗收的標準和方式:

　　1. 驗收組織：甲乙雙方共同驗收組織驗收.

　　2. 驗收項目：(1)安裝驗收 (2)系統(tǒng)驗收

　　3. 驗收方式：

　　(1)安裝驗收：采用測試驗收方式，在乙方按照甲方的要求完成系統(tǒng)的修改及安裝調(diào)試工作，并通過試運行后，雙方通過書面簽字確認驗收。

　　(2)系統(tǒng)運行：系統(tǒng)運行正常，功能達到雙方認可的<<軟件功能說明書>>的要求。

　　(3)雙方通過書面簽字確認驗收。

　　4. 驗收標準: 雙方簽字認可的<<軟件功能說明書>>。

　　六.約定事項:

　　本軟件的版權為乙方所有，不經(jīng)乙方同意，甲方不得泄露給第三方使用，以及進行解密或其它非法操作，否則乙方將追究甲方的法律責任。

　　七.違約責任:

　　1. 逾期交貨或逾期付款的，每超過1天按合同金額的千分之一對違約

　　方進行收違約金。

　　2. 如有特殊情況，雙方協(xié)商后書面確認解決。

　　八、其它

　　1、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，附頁<<軟件功能說明書>>必須雙方簽字或加蓋公章確認。

　　2、本協(xié)議書未盡事宜，由雙方協(xié)商解決或另訂協(xié)議。

　　3、本協(xié)議書經(jīng)雙方加蓋公章及負責人簽字后方能生效，具有法律效力。

　　九、備注：

　　甲方：__________________ 乙方：__________________ 代表：_________________ 代表：__________________ 地址：__________________ 地址：__________________ 電話：__________________ 電話：__________________

　　20x年月日

軟件產(chǎn)品合同篇9

　　甲方：

　　乙方：

　　甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機軟件的維護服務問題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。

　　一、合作的內(nèi)容

　　甲方自愿將本單位的計算機軟件交給乙方維護,乙方提供上門服務。合同期為1年,共需要維護費用 2220 元(RMB)/年(大寫貳仟貳佰貳拾元整);在合同期內(nèi)，甲方如果新增電腦，維護費用每臺 50 元(RMB)/年。該款項自合同簽署后，甲方在 1 個工作日內(nèi)一次性支付100%服務款項給乙方。

　　二、上門服務項目

　　乙方提供上門服務的項目包括：

　　1、電腦各類故障的`檢修(如：無法啟動電腦，不能進入系統(tǒng)，運行速度減慢，運行不穩(wěn)定...)。

　　2、各類相關外設的安裝，故障檢測等(如：Modem、打印機、掃描儀...)。

　　3、操作系統(tǒng)安裝、維護等。

　　4、常用軟件的安裝及維護(金稅開票軟件，探索網(wǎng)上審報軟件等專用軟件或自主開發(fā)的軟件不在服務范圍內(nèi))。增加、更換電腦板卡及部件(需更換的板卡部件由客戶提供，可協(xié)助客戶購買)。

　　5、各類硬件驅(qū)動程序安裝、維護(如：各類顯卡、聲卡、Modem...)。

　　6、各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件，木馬程序的清理。

　　7、重要數(shù)據(jù)的備份(所需的備份由客戶自己備份)。

　　8、網(wǎng)絡的維護及網(wǎng)絡設備安裝、設置、檢測，網(wǎng)絡服務器維護(大規(guī)模的網(wǎng)絡變動，費用另計)。

　　三、軟件說明

　　乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。

　　四、服務響應時間

　　乙方接到甲方報障時，承諾從報障時后 240 分鐘內(nèi)安排工程師上門(本區(qū)內(nèi))，具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為每周一至周六9：00

　　下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在72小時內(nèi)預約送回：

　　1.甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。

　　2.故障情況在現(xiàn)場無法解決。

　　3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

　　五、乙方權利

　　由于甲方未能友好地配合乙方給維護帶來不便，致使維護工作不能進行，乙方有權單方終止此合同，余下維護費用不退還。

　　六、甲方權利

　　甲方在電腦出現(xiàn)故障并與乙方取得聯(lián)系后，乙方未能在規(guī)定時間來派技術人員上門維護，甲方有權單方終止此合同，并有權要求乙方退還余下維護費用。

　　七、合同執(zhí)行

　　1.本合同執(zhí)行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

　　2.雙方合同執(zhí)行中如有爭議，應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關法律提交當?shù)胤ㄔ航鉀Q。

　　本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。

　　八、合同的解除

　　自 20x 年 11 月 8 日至 20x 年 11 月 7 日止，合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經(jīng)服務的次數(shù)所需的費用。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

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