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綜治中心值班制度
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,各種制度頻頻出現(xiàn),制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。相信很多朋友都對(duì)擬定制度感到非常苦惱吧,下面是小編整理的綜治中心值班制度,希望能夠幫助到大家。
綜治中心值班制度 篇1
1、及時(shí)貫徹上級(jí)有關(guān)社會(huì)治安綜合治理工作精神,全面協(xié)調(diào)學(xué)校的綜治工作。
2、實(shí)行社會(huì)治安管理責(zé)任制,與學(xué)校各處室層層簽訂責(zé)任狀,按照工作例會(huì)制度定期檢查責(zé)任制執(zhí)行情況。
3、掌握學(xué)校綜合治理工作開展情況,督促各處室抓好目標(biāo)管理責(zé)任制的落實(shí)。
4、深入調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出對(duì)策、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),當(dāng)好參謀。
5、認(rèn)真辦理日常事務(wù),努力完成上級(jí)交給的'各項(xiàng)工作任務(wù)。
6、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
綜治中心值班制度 篇2
為保障綜合辦高效運(yùn)轉(zhuǎn),有效提高工作積極性,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化管理,明確責(zé)任,杜絕推諉、扯皮現(xiàn)象發(fā)生,在嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度的前提下,制定本制度。
一、值班時(shí)間和人員界定
值班時(shí)間為每天17:00至23:00,特殊情況根據(jù)需要適當(dāng)延長(zhǎng)值班時(shí)間。值班人員由綜合辦全體工作人員按每人一天輪流值守。
二、非值班人員管理
未值班人員除特殊事外,17:00后可自行活動(dòng),原則上活動(dòng)區(qū)域不超過(guò)集鎮(zhèn)范圍,必須保證通信暢通、隨叫隨到。未完成當(dāng)天個(gè)人工作任務(wù)或領(lǐng)導(dǎo)交辦事情的,必須完成好個(gè)人工作并無(wú)待辦事宜方可正常下班。未值班人員須控制活動(dòng)范圍,遵守相關(guān)規(guī)定,并確保良好的精神狀態(tài)于次日7:30前到崗上班。
三、值班人員職責(zé)
。ㄒ唬┍WC綜合辦通信24小時(shí)暢通,及時(shí)處理來(lái)文、來(lái)電和領(lǐng)導(dǎo)指示、批示;
。ǘ┍3洲k公場(chǎng)所、會(huì)議室、樓道、廁所清潔衛(wèi)生,下班前對(duì)會(huì)議室、門窗、電腦、電器、火盆等進(jìn)行全面檢查,確保清潔、安全;
。ㄈ┲鲃(dòng)進(jìn)行來(lái)電接聽(tīng)和辦公自動(dòng)化文件、通知收文處理,負(fù)責(zé)用餐期間的電話轉(zhuǎn)接及臨時(shí)事項(xiàng)處理;
。ㄋ模┴(fù)責(zé)將當(dāng)天收到和發(fā)現(xiàn)的所有情況和待辦工作傳達(dá)至綜合辦其他人員;
。ㄎ澹(zhǔn)確、按時(shí)檢查公務(wù)用車入庫(kù)停放情況,并進(jìn)行登記。
。┰诰C合辦公告欄上告知當(dāng)晚要事或次日要事、急事和待辦事宜。
(七)對(duì)當(dāng)日各項(xiàng)工作的提醒、催辦負(fù)主要責(zé)任。
(八)認(rèn)真填寫工作日志。
四、相關(guān)要求
。ㄒ唬┍局贫茸裱ぷ髦辽系脑瓌t,在有特殊情況或次日有重大活動(dòng)的`情況下不作值班安排,全體人員一律上班,并不因此影響值班順序和補(bǔ)班。
(二)因出差或請(qǐng)假致使值班空缺的,由本人自行協(xié)調(diào)請(qǐng)人替補(bǔ),事后自覺(jué)補(bǔ)值。
(三)不允許以任何理由延誤工作,不能保證自身工作按時(shí)完成的,須妥善安排時(shí)間進(jìn)行加班。
。ㄋ模┲蛋嗳藛T確實(shí)難以獨(dú)立完成任務(wù)的,必須及時(shí)通知綜合辦其他人員進(jìn)行支援,杜絕因“帶病上崗、拖檔工作”造成工作失誤或影響領(lǐng)導(dǎo)工作。
綜治中心值班制度 篇3
一、值班員要具有高度的責(zé)任感,認(rèn)真堅(jiān)守崗位,履行職責(zé),保障電話暢通,及時(shí)做好上傳下達(dá)。
二、實(shí)行24小時(shí)值班制度,堅(jiān)決杜絕脫崗、漏崗現(xiàn)象,電話鈴響三聲必須有人接聽(tīng),無(wú)人接聽(tīng)視為脫崗。接打電話、接待客人要遵行文明禮儀。
三、嚴(yán)格登記制度。要認(rèn)真做好值班記錄,對(duì)接收到的電話、電報(bào),要注明接收時(shí)間,以便備查。對(duì)報(bào)告重要事件、重大問(wèn)題的電話,要及時(shí)報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱示,并按照領(lǐng)導(dǎo)批示及時(shí)辦理,不得漏辦、遲辦、私自更改辦理意見(jiàn),辦理情況應(yīng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋。
四、嚴(yán)格交接班制度。交接時(shí)間為早上8點(diǎn)半,交接內(nèi)容包括未辦事宜、值班室衛(wèi)生和室內(nèi)物品等。對(duì)不符合交接要求的`,接班人員有權(quán)拒絕接班。
五、值班人員短期請(qǐng)假或因公不能正常值班的,應(yīng)主動(dòng)事先自由結(jié)合調(diào)班,然后報(bào)請(qǐng)主管值班工作副主任批準(zhǔn);長(zhǎng)期請(qǐng)假或因公不能正常值班的在征得分管副主任同意后,由秘書科負(fù)責(zé)調(diào)整。
六、對(duì)擅離職守,影響工作,造成損失的值班人員要追究責(zé)任,視其情節(jié)給予處理。
綜治中心值班制度 篇4
1、值班時(shí)間:00:0024:00時(shí);
2、值班人員確保電話和手機(jī)等聯(lián)系方式暢通;
3、值班人員需要按時(shí)值班;
4、值班人員值班時(shí)不準(zhǔn)打牌,中午、晚上不準(zhǔn)飲酒;
5、值班人員在值班時(shí)負(fù)責(zé)各項(xiàng)訊息暢通,如遇重大突發(fā)事件需及時(shí)上報(bào);
6、值班人員及時(shí)填寫值班登記表;
7、值班人員負(fù)責(zé)當(dāng)天值班室衛(wèi)生及綜治廣播宣傳;
8、交接班時(shí)做好各項(xiàng)移交手續(xù),如接班人未能及時(shí)值班,值班人不能離開,直至接班人到場(chǎng)
拓展:
鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治網(wǎng)格中心工作總結(jié)
今年以來(lái),我鎮(zhèn)在保障綜治(網(wǎng)格)中心順利運(yùn)行、落實(shí)網(wǎng)格員四大類xx項(xiàng)工作職責(zé)、保證各項(xiàng)基本工作任務(wù)完成的基礎(chǔ)上,積極推動(dòng)網(wǎng)格化服務(wù)管理能力提升,組織網(wǎng)格員參與人口信息管理工作、掃黑除惡宣傳工作等,增強(qiáng)了網(wǎng)格化服務(wù)管理實(shí)效。現(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下。
一、主要工作措施
。ㄒ唬┨嵘W(wǎng)格化服務(wù)管理能力。一是按照《x縣關(guān)于開展網(wǎng)格化服務(wù)管理能力提升活動(dòng)的實(shí)施方案》(蒲政法委〔xxxx〕xx號(hào))文件要求,通過(guò)集中和常態(tài)化兩種不同的形式開展了大走訪、大排查、大宣傳、大化解工作,入戶走訪排查矛盾糾紛,發(fā)動(dòng)群眾參與宣傳,并針對(duì)排查出的矛盾糾紛進(jìn)行調(diào)解、跟進(jìn),為各辦所矛盾糾紛化解工作打下一定基礎(chǔ)。二是通過(guò)自主出題模擬考試、日常學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)等,組織網(wǎng)格員參與x縣大比武活動(dòng),并取得優(yōu)異成績(jī)。我鎮(zhèn)網(wǎng)格員總體平均分xx.x,獲得全縣平均分第一名。其中,一等獎(jiǎng)x名,二等獎(jiǎng)x名,三等獎(jiǎng)x名。三是規(guī)范網(wǎng)格員行為,在上級(jí)制度基礎(chǔ)上完善了一系列網(wǎng)格員管理考核制度,通過(guò)開展系列培訓(xùn)全面提升網(wǎng)格員服務(wù)實(shí)戰(zhàn)實(shí)效的能力水平,建立起了一支業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)、工作規(guī)范、形象良好的網(wǎng)格員隊(duì)伍。xxxx年,共組織集中會(huì)議、培訓(xùn)約xx次,下村指導(dǎo)xxx余次。
。ǘ┍U暇C治(網(wǎng)格)中心順利運(yùn)行。一是落實(shí)了專人對(duì)大聯(lián)動(dòng)、網(wǎng)格、雪亮工程、會(huì)議系統(tǒng)等電腦系統(tǒng)進(jìn)行日常監(jiān)管考核。xxxx年,我鎮(zhèn)共新增并處理網(wǎng)格事件xxxxx余條、微信事件xxxx余條,發(fā)放微信線索獎(jiǎng)勵(lì)金xxxx余元。每月各系統(tǒng)賬號(hào)登錄率均達(dá)到xxx%。實(shí)現(xiàn)了對(duì)特殊人群進(jìn)行每月每人不低于x次的走訪,走訪率達(dá)到xxx%。及時(shí)對(duì)特殊人群每月進(jìn)行走訪,走訪比例達(dá)xxx%。二是利用電信雪亮工程障礙報(bào)修平臺(tái)、QQ群、微信群實(shí)現(xiàn)綜治中心、運(yùn)營(yíng)商、網(wǎng)格員三方的'xx小時(shí)即時(shí)報(bào)修交流,最大限度地保障雪亮工程日常運(yùn)行,累計(jì)通過(guò)障礙報(bào)修平臺(tái)報(bào)告故障xx次,通過(guò)QQ群、微信群報(bào)告障礙xx余次,并根據(jù)我鎮(zhèn)實(shí)際對(duì)雪亮監(jiān)控點(diǎn)位設(shè)置進(jìn)行了x次調(diào)整。
。ㄈ┖粚(shí)人口信息工作基礎(chǔ)。一是加強(qiáng)培訓(xùn),指導(dǎo)村(社區(qū))干部、網(wǎng)格員配合鎮(zhèn)派出所開展一標(biāo)三實(shí)雙清等數(shù)據(jù)采集核實(shí)工作,累計(jì)召開培訓(xùn)會(huì)約xx次,保質(zhì)保量地完成了工作。二是加強(qiáng)房屋公示,鎮(zhèn)人口辦統(tǒng)一制作了xxx家xx人以上用工單位一牌、小區(qū)房屋公示圖、小區(qū)院落網(wǎng)格員公示牌,已實(shí)現(xiàn)標(biāo)牌公示xxx%覆蓋,并及時(shí)進(jìn)行更新維護(hù)。三是加強(qiáng)核實(shí),組織網(wǎng)格員對(duì)全鎮(zhèn)一標(biāo)三實(shí)雙清信息進(jìn)行了集中清理完善,統(tǒng)一制作了門樓牌號(hào)并進(jìn)行張貼,特別是場(chǎng)鎮(zhèn)、工業(yè)園區(qū)及其他主要地段的信息數(shù)據(jù)、未命名道路(小區(qū))等,夯實(shí)了我鎮(zhèn)人口信息工作的基礎(chǔ),確保了工作順利推進(jìn)。
(四)發(fā)揮網(wǎng)格員標(biāo)兵示范引領(lǐng)作用。通過(guò)對(duì)全鎮(zhèn)網(wǎng)格員進(jìn)行考核評(píng)估,篩選出一批思想素質(zhì)過(guò)硬、系統(tǒng)應(yīng)用熟練、業(yè)務(wù)能力強(qiáng),深受群眾信任和領(lǐng)導(dǎo)同事認(rèn)可的網(wǎng)格員,以及一批干群關(guān)系和諧、網(wǎng)格工作成效明顯、群眾認(rèn)可的網(wǎng)格,參與x縣雙十佳評(píng)選。經(jīng)評(píng)定,我鎮(zhèn)x名網(wǎng)格員、x個(gè)網(wǎng)格分別獲得十佳網(wǎng)格員和十佳網(wǎng)格稱號(hào)。并以此鼓勵(lì)發(fā)動(dòng)全體網(wǎng)格員積極開展工作,起到了以點(diǎn)帶面的標(biāo)兵示范引領(lǐng)作用。
。ㄎ澹┥罨W(wǎng)格員三方共管模式。繼xxxx年實(shí)現(xiàn)第三方公司、鎮(zhèn)綜治(網(wǎng)格)中心、村(居)民委員會(huì)三方共同管理網(wǎng)格員的模式后,今年,我鎮(zhèn)著力深化三方共管模式,按照公司績(jī)效考核、工資福利發(fā)放為主,鎮(zhèn)中心業(yè)務(wù)指導(dǎo)監(jiān)管為主、村社工作指導(dǎo)為輔的原則,探索提高網(wǎng)格員工作積極性、提升網(wǎng)格工作實(shí)效、嚴(yán)格工作考核的新方法,取得了明顯成效。
二、存在的問(wèn)題
一是群眾知曉度有待提高。通過(guò)前期宣傳,我鎮(zhèn)群眾對(duì)網(wǎng)格工作及網(wǎng)格員的知曉度已有大幅提升,但部分網(wǎng)格員工作時(shí)未表明網(wǎng)格員身份,導(dǎo)致群眾認(rèn)識(shí)網(wǎng)格員但不知道其身份和職能的情況,既不利于日常工作的落實(shí),特別是人口信息采集和特殊人群走訪等重點(diǎn)、難點(diǎn)工作的開展,又導(dǎo)致群眾對(duì)網(wǎng)格員信任度、配合度降低。
二是系統(tǒng)數(shù)據(jù)之間缺乏關(guān)聯(lián)性。系統(tǒng)間,包括系統(tǒng)內(nèi)部模塊之間數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)性不強(qiáng),存在數(shù)據(jù)不統(tǒng)一、缺乏邏輯性等問(wèn)題,一方面是由于網(wǎng)格員不重視、不清楚工作,另一方面是由于系統(tǒng)模塊更新頻繁,應(yīng)用不及時(shí)。
三是人口信息工作推進(jìn)緩慢。網(wǎng)格員認(rèn)識(shí)不足,存在數(shù)據(jù)重復(fù)、錯(cuò)采漏采等情況,準(zhǔn)確度不高;對(duì)網(wǎng)格員的工作安排缺乏長(zhǎng)期計(jì)劃性,間接影響了工作推進(jìn)速度;人口信息采集維護(hù)主要是由派出所向網(wǎng)格員分派任務(wù),網(wǎng)格員工作缺乏主動(dòng)性。
三、下一步工作計(jì)劃
一是深化宣傳,樹立網(wǎng)格員立體全面的形象。以家庭為單位,繼續(xù)發(fā)放網(wǎng)格化服務(wù)管理聯(lián)系卡,積極組織網(wǎng)格員參與各項(xiàng)活動(dòng),利用微信、QQ等向群眾普及網(wǎng)格員定義、職責(zé)、網(wǎng)格工作模式、網(wǎng)格工作成效等,改變?nèi)罕妼?duì)網(wǎng)格員和網(wǎng)格工作的單一刻板印象,營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。
二是要加強(qiáng)日常監(jiān)管,細(xì)化職責(zé)分工,深化考核機(jī)制,加強(qiáng)與壽安派出所、x縣保安公司部門的協(xié)作,嚴(yán)格考核。
三是加大培訓(xùn)力度,強(qiáng)化網(wǎng)格員指導(dǎo)培訓(xùn),采取集中培訓(xùn)、針對(duì)性培訓(xùn)、一對(duì)一培訓(xùn)等方式,針對(duì)網(wǎng)格不同基礎(chǔ)情況,提出不同工作要求,打造特色網(wǎng)格,邀請(qǐng)業(yè)務(wù)部門參與到培訓(xùn)中來(lái),進(jìn)一步提升網(wǎng)格員工作水平。
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