国产激情久久久久影院小草_国产91高跟丝袜_99精品视频99_三级真人片在线观看

電腦服務(wù)合同

時(shí)間:2022-12-21 09:07:12 其他合同范本 我要投稿

電腦服務(wù)合同

  在人們的法律意識(shí)不斷增強(qiáng)的社會(huì),合同出現(xiàn)在我們生活中的次數(shù)越來越多,它可以保護(hù)民事法律關(guān)系。那么大家知道正規(guī)的合同書怎么寫嗎?下面是小編精心整理的電腦服務(wù)合同,僅供參考,歡迎大家閱讀。

電腦服務(wù)合同

電腦服務(wù)合同1

  甲方:

  乙方:

  就乙方向甲方承包電腦售后服務(wù)工作,經(jīng)雙方協(xié)商,現(xiàn)達(dá)成以下協(xié)議:

  1、承包期限

  本合同自年月日至年月日止。

  2、承包范圍

  由縣城至周邊……個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的……類產(chǎn)品的售后維護(hù)服務(wù)。

  3、協(xié)商費(fèi)用

  甲方以現(xiàn)金或任何轉(zhuǎn)賬類方式向乙方支付總元,在合同開始之日起日內(nèi)甲方支付乙方總額的%,其余部分可每年年底結(jié)余,不得拖欠。另外甲方向乙方每月支付電話費(fèi)用元。

  4、甲乙雙方責(zé)任

 。1)為承包范圍之內(nèi)的所有甲方客戶提供免費(fèi)的上門維護(hù)服務(wù),不得收取任何費(fèi)用,以及索取客戶物品。

 。2)乙方向甲方客戶承諾時(shí)間內(nèi)必須上門維護(hù),不得讓客戶對(duì)甲方不滿。

 。3)保證電話正常開機(jī)(特殊情況除外),以保證甲方客戶的服務(wù)能夠正常進(jìn)行。

 。4)乙方不得透露甲方客戶信息給他家。

 。5)甲方不得在合同期間與他人另行合作,如要更換合作人,須提前通知乙方知會(huì)。

 。6)甲方為乙方提供客戶正確信息,以免乙方因信息錯(cuò)誤而延誤時(shí)間。

 。7)甲方不得以任何借口拖欠乙方工資,須按合同規(guī)定時(shí)間正常支付。

 。8)甲方不得指使乙方履行不在合同規(guī)定之內(nèi)的任何事項(xiàng)。

 。9)甲方向乙方提供維護(hù)所需耗材,所賺利潤歸甲方所有。

  (10)甲方店內(nèi)店外分開執(zhí)行,店內(nèi)為甲方范圍,店外為乙方負(fù)責(zé)。

  5、其它事項(xiàng)

  本合同經(jīng)甲乙雙方協(xié)商訂立,未盡事宜由雙方另行補(bǔ)充。本合同自雙方簽字之日起生效。

  本合同一式兩份。甲、乙雙方各一份,兩份合同都具有法律效益。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

電腦服務(wù)合同2

  甲方:

  乙方:

  雙方經(jīng)過友好協(xié)商,簽定本協(xié)議。

  一.合同有效期:

  本合同從__20xx___年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至后,雙方無意見,合同期延續(xù)到______年____月____日。

  二.服務(wù)內(nèi)容:

  乙方為甲方提供計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)服務(wù):

  1.服務(wù)方式:包年服務(wù)

  合同期間乙方對(duì)甲方的___臺(tái)臺(tái)式機(jī)、臺(tái)筆記本、臺(tái)服務(wù)器(以后簡稱:甲方托管電腦)提供軟件維護(hù)服務(wù)。在合同期間,甲方需要服務(wù)的電腦數(shù)量有變化,每增加一臺(tái)臺(tái)式機(jī),一月的維護(hù)費(fèi)增加__30__元,每增加一臺(tái)筆記本或者服務(wù)器,一月的維護(hù)費(fèi)增加__50__元。

  2.服務(wù)程序:

  如果甲方電腦出現(xiàn)故障,乙方可以在正常工作時(shí)間(星期一至星期五)內(nèi)提供上門服務(wù),但合同期內(nèi)乙方提供的上門服務(wù)次數(shù)每周一次,具體時(shí)間為星期_三_。甲方出現(xiàn)突然事故,乙方免費(fèi)在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并派工程師去解決問題。

  3.服務(wù)范圍:計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)和電腦設(shè)備的維護(hù),具體的服務(wù)內(nèi)容見附件一。

  三.合同總額

  合同總額:人民幣_(tái)_ __元(大寫___ ______)。

  四.友情鏈接

  甲乙雙方的結(jié)算方式:每月預(yù)付的方式,付款時(shí)間為每月1號(hào)至10號(hào)期間。

  五.雙方的權(quán)利和義務(wù)

  1)乙方只提供軟件維修服務(wù)。如果甲方電腦或網(wǎng)絡(luò)的硬件出現(xiàn)問題并且需要乙方維修,甲方需另外支付硬件維修費(fèi)。

  2)如果甲方需購買電腦配件,乙方可代為購買,甲方需另外支付費(fèi)用。

  3)甲方有按合同規(guī)定按時(shí)支付給乙方服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)。

  4)乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護(hù)的義務(wù)。

  5)甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務(wù)的義務(wù)。

  六.違約責(zé)任

  1)甲方違反合同約定,不向乙方付款;或在乙方催告后,不在合同約定的時(shí)間及乙方要求的時(shí)間內(nèi)及時(shí)、足額付款,乙方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用;

  2)乙方違反合同約定,不履行服務(wù)義務(wù);或不及時(shí)、按約履行本合同項(xiàng)下義務(wù),經(jīng)甲方催告后,不采取措施予以糾正;或所提供服務(wù)無法達(dá)到甲方預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求乙方退還其已收取的但未提供服務(wù)部分的服務(wù)費(fèi)用。

  七.合同一式兩份,雙方各持一份。

  八.備注:___________________________________。

  甲方名稱:乙方名稱:

  甲方代表(簽字/蓋章):乙方代表(簽字/蓋章):

  身份證號(hào):地址:

  聯(lián)系人:聯(lián)系電話:

  附件1:具體服務(wù)內(nèi)容

  總則:

  北京天駿科技公司要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高超的技術(shù)、極強(qiáng)的責(zé)任心為甲方解決計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)方面的后顧之憂。

  技術(shù)方案:

  甲乙雙方簽訂合同之后,乙方會(huì)為甲方制定一套計(jì)算機(jī)管理方案,主要目的是從技術(shù)上對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)進(jìn)行優(yōu)化,對(duì)甲方員工使用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理和約束。

  其中包括甲方的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、病毒預(yù)防方案。

  具體服務(wù)內(nèi)容分為兩部分:

  一、乙方對(duì)甲方托管計(jì)算機(jī)的計(jì)算機(jī)軟件和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù),具體內(nèi)容如下:

  a)殺毒軟件、病毒庫的升級(jí)

  b)計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的升級(jí)

  c)交換機(jī)的維護(hù)

  d)網(wǎng)卡的維護(hù)

  e)計(jì)算機(jī)硬件故障的判斷

  f)計(jì)算機(jī)軟件故障的處理

  i)服務(wù)器的維護(hù)

  j)企業(yè)信息化的咨詢、規(guī)劃

  附件2:托管電腦清單

  序號(hào)cpu內(nèi)存硬盤主板顯示器備注

  電腦及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)協(xié)議書

  甲方:___________________________

  乙方:___________________________

  甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議:

  一、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為(大寫)人民幣_(tái)_________________元。(具體明細(xì)如附件一)

  1.服務(wù)對(duì)象所包括的設(shè)備明細(xì)及服務(wù)內(nèi)容:_______________________________________。(如附件二)

  2.在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議服務(wù)對(duì)象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)的全面檢測,確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況,并提供詳細(xì)的檢測報(bào)告,由雙方簽字確認(rèn),如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān),乙方有責(zé)任提供報(bào)價(jià)供甲方參考。

  二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護(hù)保養(yǎng)

  1.地點(diǎn):乙方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

  2.周期:電腦及網(wǎng)絡(luò)需每周上門服務(wù)一次。如有特殊情況需隨時(shí)響應(yīng)。

  3.服務(wù)報(bào)告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后,需現(xiàn)場填寫服務(wù)記錄,如實(shí)反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。

  4.故障隱患:如乙方在為甲方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。

  三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時(shí)緊急服務(wù)

  1.地點(diǎn):乙方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議包括電腦使用所在地。

  2.時(shí)間:

  2.1每周一至周六9:00-17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,乙方在接到甲方維修要求電話后1個(gè)小時(shí)之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間(限市區(qū)內(nèi))。區(qū)外根據(jù)實(shí)際情況而定。

  2.2如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作,甲方必須在周一至周六的工作時(shí)間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。相應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照(附件二)執(zhí)行。

  3.甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告之乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。

  4.如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重,而無法現(xiàn)場修復(fù)必須由乙方拿回大修,乙方在維修期間要為甲方提供備用機(jī)。

  5.更換部件:5.1部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。

  5.2乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。

  5.3更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià),供甲方參考確認(rèn),報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價(jià)格。甲方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購買部件。

  6.服務(wù)人員:本協(xié)議簽訂后,乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門維護(hù)人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。

  7.服務(wù)記錄:在服務(wù)工作完成后,乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認(rèn)。

  四、退款

  如果在協(xié)議有效期內(nèi),甲方協(xié)議服務(wù)對(duì)象中的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)報(bào)廢、轉(zhuǎn)讓、丟失等情況,乙方需按如下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行退款:

  服務(wù)時(shí)間退款標(biāo)準(zhǔn):1至3個(gè)月(包括第三個(gè)月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費(fèi)_________%;4至6個(gè)月(包括第六個(gè)月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費(fèi)_____%;6至9個(gè)月(包括第九個(gè)月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費(fèi)_____%;9至12個(gè)月(包括第十二個(gè)月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費(fèi)______%

  五、機(jī)密

  1.雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。

  2.雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。

  3.甲方對(duì)其專有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)。

  六、協(xié)議生效及協(xié)議期限

  本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。

  七、付款方式

  1.甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi),付給乙方協(xié)議全款。

  2.如果是月結(jié),應(yīng)在每月的_________日,付給乙方協(xié)議全款。

  八、協(xié)議的終止及罰則

  1.本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個(gè)月書面通知對(duì)方,在協(xié)議終止后,未履行的服務(wù)費(fèi)用將退予甲方。

  2.如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議:

  2.1在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。

  2.2未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。

  2.3因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時(shí)。

  2.4未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。

  2.5未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

  3.因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。

  九、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

  甲方(公章):_________乙方(公章):_________

  代表人(簽字):_______代表人(簽字):_______

  _________年____月____日_________年____月____日

電腦服務(wù)合同3

  委托方(以下稱甲方):_________

  負(fù)責(zé)人:__________

  服務(wù)方(以下稱乙方):_________

  負(fù)責(zé)人:__________

  身份證號(hào):

  經(jīng)雙方協(xié)商一致,訂立本合同。

  第一條 項(xiàng)目名稱:公司電腦的技術(shù)支持,系統(tǒng)裝機(jī)服務(wù)和日常維護(hù)

  第二條 甲方的主要義務(wù)

  1.在合同生效后____日內(nèi)向乙方提供所需要安裝的電腦,包括甲方自行購買及甲方員工為開展日常工作所需使用的電腦(含臺(tái)式計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、個(gè)人筆記本及平板電腦)數(shù)量及型號(hào)。

  2.在系統(tǒng)故障或需要維護(hù)和升級(jí)時(shí),提前三個(gè)工作日通知乙方

  3.按約向乙方支付報(bào)酬。

  4.協(xié)助乙方完成下列配合事項(xiàng):_______。

  第三條 乙方的主要義務(wù)

  1.在公司提供電腦的配置信息后十日內(nèi)完成技術(shù)服務(wù)和支持工作;

  2.乙方在接到甲方通知后應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)完成故障排修和系統(tǒng)維護(hù)工作,在緊急情況下,乙方應(yīng)對(duì)甲方要求進(jìn)行立即響應(yīng)。

  3.應(yīng)對(duì)甲方交給的物品和資料等妥善保管;對(duì)甲方的商業(yè)秘密應(yīng)嚴(yán)格保密。

  4.應(yīng)對(duì)甲方使用軟件和由乙方提供的硬件的安全性、合法性和穩(wěn)定性負(fù)責(zé),不得在進(jìn)行技術(shù)服務(wù)中使用和安裝非法的軟件和硬件系統(tǒng)。

  第四條服務(wù)價(jià)格和支付 甲方按每臺(tái)電腦200元/臺(tái),服務(wù)器1000元/臺(tái)向甲方支付安裝費(fèi),此安裝費(fèi)包含為期一年的維護(hù)費(fèi)用。首期費(fèi)用于乙方提供完服務(wù)經(jīng)驗(yàn)收合格后10日內(nèi)支付。 從第二年開始,系統(tǒng)維護(hù)每臺(tái)電腦50元/年,服務(wù)器300元/年,按乙方實(shí)際提供技術(shù)服務(wù)的數(shù)量,于服務(wù)完成后經(jīng)驗(yàn)收合格3日內(nèi)支

  付。

  第五條 違約責(zé)任

  雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同規(guī)定,如有違約,應(yīng)按合同法規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

  第六條 本合同于雙方簽字之日生效。合同期暫定三年,如甲方對(duì)乙方服務(wù)不滿意,可隨時(shí)通知解除合同。

  第七條 合同爭議的解決方法:提交昆明市仲裁委員會(huì)裁決。

  本合同自雙方當(dāng)事人簽字蓋章后生效。

  委托方負(fù)責(zé)人(或授權(quán)代表) 服務(wù)方負(fù)責(zé)人(或授權(quán)代表)

  簽名:________(蓋章) 簽名:________(蓋章)

  簽字時(shí)間:_________ 簽字時(shí)間:__________

電腦服務(wù)合同4

  合同編號(hào):_____________

  甲方:___________________乙方:___________________

  法定代表人:_____________法定代表人:_____________

  聯(lián)系電話:_______________聯(lián)系電話:_______________

  雙方經(jīng)過友好協(xié)商,簽定本協(xié)議。

  一、合同有效期:

  本合同從_____年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至后,雙方無意見,合同期延續(xù)到______年____月____日。

  二、服務(wù)內(nèi)容:

  乙方為甲方提供計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)服務(wù):

  1.服務(wù)方式:包年服務(wù)

  合同期間乙方對(duì)甲方的___臺(tái)臺(tái)式機(jī)、___臺(tái)筆記本、___臺(tái)服務(wù)器(以后簡稱:甲方托管電腦)提供軟件維護(hù)服務(wù)。在合同期間,甲方需要服務(wù)的電腦數(shù)量有變化,每增加一臺(tái)臺(tái)式機(jī),一月的維護(hù)費(fèi)增加__元,每增加一臺(tái)筆記本或者服務(wù)器,一月的維護(hù)費(fèi)增加____元。

  2.服務(wù)程序:

  如果甲方電腦出現(xiàn)故障,乙方可以在正常工作時(shí)間(星期一至星期五)內(nèi)提供上門服務(wù),但合同期內(nèi)乙方提供的上門服務(wù)次數(shù)每周一次,如甲方電腦突然故障,乙方免費(fèi)在小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并派工程師去解決問題。

  3.服務(wù)范圍:計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)和電腦設(shè)備的維護(hù),具體的服務(wù)內(nèi)容見附件一。

  三、合同總額

  合同總額:人民幣_(tái)___元(大寫:_________)。

  四、支付方式

  甲乙雙方的結(jié)算方式:每月預(yù)付的方式,付款時(shí)間為每月1號(hào)至10號(hào)期間。

  五、雙方的權(quán)利和義務(wù)

  1)乙方只提供軟件維修服務(wù)。如果甲方電腦或網(wǎng)絡(luò)的硬件出現(xiàn)問題并且需要乙方維修,甲方需另外支付硬件維修費(fèi)。

  2)如果甲方需購買電腦配件,乙方可代為購買,甲方需另外支付費(fèi)用。

  3)甲方有按合同規(guī)定按時(shí)支付給乙方服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)。

  4)乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護(hù)的義務(wù)。

  5)甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務(wù)的義務(wù)。

  六、違約責(zé)任

  1)甲方違反合同約定,不向乙方付款;或在乙方催告后,不在合同約定的時(shí)間及乙方要求的時(shí)間內(nèi)及時(shí)、足額付款,乙方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用;

  2)乙方違反合同約定,不履行服務(wù)義務(wù);或不及時(shí)、按約履行本合同項(xiàng)下義務(wù),經(jīng)甲方催告后,不采取措施予以糾正;或所提供服務(wù)無法達(dá)到甲方預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求乙方退還其已收取的但未提供服務(wù)部分的服務(wù)費(fèi)用。

  七、合同一式兩份,雙方各持一份。

  八、備注:___________________________________。

  甲方(蓋章):_____________乙方(蓋章)________________

  授權(quán)代理人(簽字):_______授權(quán)代理人(簽字):___________

  住址:_____________________住址:______________________

  聯(lián)系電話:_________________聯(lián)系電話:__________________

  開戶銀行:_________________開戶銀行:__________________

  賬號(hào):_____________________賬號(hào):______________________

  _________年____月____日_________年______月____日

  簽訂地點(diǎn):__________________簽訂地點(diǎn):__________________

電腦服務(wù)合同5

  甲方(以下簡稱甲方):

  住所:

  電話:

  證件類型及編碼:

  乙方(以下簡稱乙方):

  住所:

  電話:

  證件類型及編碼:

  甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,就甲方對(duì)乙方電腦維護(hù)一事達(dá)成如下協(xié)議:

  一、甲方義務(wù)(乙方權(quán)利)

  (一)甲方對(duì)乙方電腦維護(hù)服務(wù)范圍為乙方公司內(nèi)部所有電腦,具體服務(wù)項(xiàng)目如下:

  1、公司內(nèi)部局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)維修,保證公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)暢通運(yùn)行。

  2、電腦硬件維護(hù);

  3、軟件維護(hù)(包括系統(tǒng)軟件,常用軟件);

  4、電腦防毒殺毒;

  5、乙方向甲方的故障咨詢;

  6、乙方可以要求甲方為乙方代購電腦配件,但甲方不能為乙方提供假冒偽劣產(chǎn)品,如有發(fā)現(xiàn),給予 倍賠償。并保證三包服務(wù)期內(nèi)的正常服務(wù)。此服務(wù)費(fèi)另算。

  (二)甲方對(duì)乙方電腦維護(hù)要求響應(yīng)時(shí)間

  1、甲方應(yīng)在乙方電腦故障出現(xiàn)后 小時(shí)內(nèi)向乙方公司提供上門服務(wù),在乙方協(xié)助下盡快排除電腦故障。

  2、甲方每個(gè)月對(duì)乙方電腦至少進(jìn)行一次全面維護(hù)保養(yǎng)(包括主板灰塵污漬清潔、硬件去潮、硬盤整理、系統(tǒng)維護(hù)、查殺病毒、數(shù)據(jù)備份)。

  3、甲方在維護(hù)期間有義務(wù)向乙方電腦使用職員講解相關(guān)電腦使用保養(yǎng)知識(shí),使得乙方避免不必要的人為損失和破壞。

  二、乙方義務(wù)

  1、乙方在電腦故障出現(xiàn)后向甲方提出維修要求,并告知故障情況,以便甲方做出更好的維護(hù)計(jì)劃。

  2、乙方職員不得故意破壞電腦軟硬件及網(wǎng)絡(luò),否則甲方有權(quán)拒絕維修。

  三、合同有效期間

  本合同自 年  月  日至 年  月  日為法律有效期間。

  四、服務(wù)費(fèi)用及收費(fèi)方式

  服務(wù)費(fèi)用: 元/臺(tái)/年×   臺(tái)= 元/年(總費(fèi)用)。

  收費(fèi)方式:每 個(gè)月結(jié)算一次,即合同簽訂日付第一筆款項(xiàng)( 個(gè)月費(fèi)用), 月后付第二筆款,依此類推。

  五、爭議的解決

  1、本協(xié)議的制定、解釋及其在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的、或與本協(xié)議有關(guān)的糾紛的解決,受中華人民共和國現(xiàn)行有效的法律的約束。

  2、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第 種方式解決(只選擇一種):

  (1)提交 仲裁委員會(huì)仲裁;

  (2)依法向 人民法院起訴。

  六、其它說明

  1、由于乙方未能友好地配合甲方給維護(hù)帶來不便,致使維護(hù)工作不能進(jìn)行,甲方有權(quán)單方終止此合同,余下維護(hù)費(fèi)用不退還。

  2、乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后,甲方未能及時(shí)派技術(shù)人員上門維護(hù),乙方有權(quán)單方終止此合同,并有權(quán)要求甲方退還余下維護(hù)費(fèi)用。

  3、合同未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。

  此合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  以下無正文,轉(zhuǎn)簽章頁。

  本頁無正文,為簽章頁。

  甲方(簽章): 乙方(簽章):

  代表人:      代表人:

  年  月  日    年  月  日

電腦服務(wù)合同6

  合同編號(hào):

  甲方:上海

  乙方:

  鑒于甲方希望乙方,且乙方愿意向甲方提供產(chǎn)品維護(hù)及相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)。雙方就乙方向甲方提供產(chǎn)品維護(hù)及相應(yīng)技術(shù)服務(wù)之事宜,經(jīng)友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律訂立本合同,共同遵守。

  一、服務(wù)內(nèi)容

  1.對(duì)甲方電腦建檔并存檔

  2.計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件維護(hù)

  3.桌面電腦系統(tǒng)優(yōu)化

  4.操作系統(tǒng)補(bǔ)丁

  5.定期電腦硬件巡檢、維修

  6.局域網(wǎng)系統(tǒng)優(yōu)化

  7.計(jì)算機(jī)病毒查殺、防病毒軟件的銷售、安裝、調(diào)試、升級(jí)、病毒預(yù)告

  二、服務(wù)的提供

  1.服務(wù)地點(diǎn):XX市。若甲方更改服務(wù)地點(diǎn)的,應(yīng)經(jīng)乙方書面同意,并承擔(dān)乙方因此多支出的費(fèi)用。

  2.服務(wù)方式

  電話服務(wù):

  乙方開設(shè)服務(wù)熱線,電話號(hào)碼:51089608。熱線電話的服務(wù)時(shí)間為每周星期一至星期五,每天八個(gè)半小時(shí)(9:00—17:30)。乙方通過熱線電話答復(fù)甲方提出的有關(guān)問題。

  上門服務(wù):

  12次應(yīng)急上門服務(wù):甲方可以通過電話、傳真或電子郵件方式向乙方報(bào)修,告知故障內(nèi)容。乙方應(yīng)在接到報(bào)修后四小時(shí)內(nèi)到達(dá)甲方故障現(xiàn)場,并在到達(dá)現(xiàn)場之后一個(gè)工作日內(nèi)排除故障,恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。如遇特殊故障、重大故障或突發(fā)事件致使乙方無法按時(shí)修復(fù)的,應(yīng)在發(fā)現(xiàn)上述故障或事發(fā)后6小時(shí)內(nèi)通知甲方并告知故障可以排除的日期。

  3.軟件提供——乙方在服務(wù)過程中所使用的軟件均由甲方提供,甲方應(yīng)保證其提供的所有軟件的來源、權(quán)屬均合法、有效,乙方使用該些軟件不會(huì)侵犯任何第三方的利益,否則甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切責(zé)任。

  三、服務(wù)費(fèi)用

  1.基本服務(wù)費(fèi)

  l桌面?zhèn)人電腦每臺(tái)每年600元,共計(jì)5臺(tái)3000元;

  l其他外設(shè)按照pc計(jì)算,共計(jì)1臺(tái)600元;

  l企業(yè)郵箱每個(gè)每年60元,共計(jì)4個(gè)240元

  以上合計(jì)優(yōu)惠價(jià)每年3500元。

  2.材料費(fèi)

  乙方提供服務(wù)所發(fā)生的材料費(fèi),按市場價(jià)為準(zhǔn),由甲方承擔(dān)。

  3.數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)業(yè)務(wù),可以另行購買服務(wù)包,或購買數(shù)據(jù)恢復(fù)應(yīng)急服務(wù);

  4.周六、周日和節(jié)假日,應(yīng)急服務(wù)按如下標(biāo)準(zhǔn)收。簯(yīng)急服務(wù)pc數(shù)在5臺(tái)及以下,加收應(yīng)急服務(wù)費(fèi)200元;應(yīng)急服務(wù)pc數(shù)在6臺(tái)及以上,加收應(yīng)急服務(wù)費(fèi)400元。

  5.支付方式

  本協(xié)議簽訂之日起二個(gè)工作日內(nèi),甲方一次性全額支付基本服務(wù)費(fèi),共計(jì)人民幣叁千伍佰元。乙方在收到服務(wù)費(fèi)后,開始提供本協(xié)議規(guī)定的服務(wù)。

  四、甲方的義務(wù)和責(zé)任

  1.甲方應(yīng)指定1—2名本單位專職對(duì)口人員

  分管負(fù)責(zé)人:姓名:_____________電話:__________

  工作聯(lián)系人:姓名:_____________電話:__________

  負(fù)責(zé)所有甲方與本服務(wù)協(xié)議相關(guān)的活動(dòng)、任務(wù),并承擔(dān)組織落實(shí)甲方的職責(zé)工作;若因甲方單位工作需要而發(fā)生專職人員變動(dòng),甲方應(yīng)及時(shí)將變更后的專職人員情況通知乙方,以確保有關(guān)服務(wù)工作正常進(jìn)行。

  2.甲方在接受服務(wù)前,應(yīng)盡可能將甲方的工作計(jì)劃和工作需求與乙方技術(shù)主管工程師交流清楚;

  3.在接受服務(wù)時(shí)應(yīng)做好對(duì)乙方技術(shù)主管工程師的工作考核和客戶滿意度反饋;

  4.當(dāng)乙方的技術(shù)人員在服務(wù)時(shí)遇到非乙方所提供產(chǎn)品的服務(wù),甲方應(yīng)全面協(xié)調(diào)將相應(yīng)的硬件或者軟件提供商到場共同解決問題;

  5.乙方的技術(shù)人員在對(duì)甲方的客戶端電腦進(jìn)行維護(hù)時(shí),甲方應(yīng)支持乙方技術(shù)人員的工作。

  五、乙方的義務(wù)和責(zé)任

  1.乙方將指派1名技術(shù)主管工程師作為您服務(wù)的主管:

  姓名:趙琦聯(lián)系電話:28636833;

  姓名:王悅棟聯(lián)系電話:33070727;

  2.乙方的技術(shù)主管工程師將根據(jù)甲方的工作計(jì)劃和工作需求,擬訂對(duì)甲方服務(wù)工作計(jì)劃,經(jīng)甲方確認(rèn)簽字后方可執(zhí)行;

  3.乙方在規(guī)定的上門服務(wù)時(shí)間內(nèi)必須絕對(duì)接受甲方的緊急上門服務(wù)請(qǐng)求,但乙方的技術(shù)主管有權(quán)向甲方說明上門服務(wù)時(shí)間的合理分配;

  4.乙方必須嚴(yán)格按照服務(wù)計(jì)劃完成對(duì)甲方的服務(wù),當(dāng)服務(wù)計(jì)劃需要改變時(shí)必須征求甲方的意見后方能變更;

  5.乙方保證在服務(wù)期間所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商業(yè)利用。

  6.乙方的技術(shù)人員對(duì)于非乙方服務(wù)產(chǎn)品的服務(wù)時(shí),技術(shù)主管應(yīng)協(xié)助其他硬件或者軟件提供商共同解決所出現(xiàn)的問題;

  7.當(dāng)乙方的技術(shù)人員出現(xiàn)解決不了的問題時(shí),可請(qǐng)乙方委派其他技術(shù)服務(wù)工程師和與服務(wù)產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)工程師上門進(jìn)行服務(wù)。

  六、保密

  1.無論另一方是否告知其保密性質(zhì),也無論一方取得途徑,任何一方對(duì)所獲悉的另一方的下列信息(下稱保密信息)承擔(dān)保密責(zé)任,未經(jīng)另一方書面許可,不得以書面、口頭、默許、縱容或以任何其他作為或不作為的方式向任何第三方泄露,也不得利用該些保密信息為自己或任何第三方謀取利益,除非是根據(jù)法律或政府部門或政法機(jī)關(guān)的規(guī)定或要求:

 。1)

  商業(yè)機(jī)密;

 。2)技術(shù)機(jī)密;

  (3)客戶信息;

 。4)內(nèi)部檔案、資料和文件;

 。5)法律、法規(guī)、規(guī)章及任何一方內(nèi)部制度規(guī)定的其他保密信息、商業(yè)秘密;

  (6)任何其他具有保密性質(zhì)的信息(無論該方是否明確標(biāo)明或告知)。

  2.本條之規(guī)定在本合同有效期間、中止期間及協(xié)議終止之后均對(duì)任何一方有效,無論雙方是否就本協(xié)議發(fā)生爭議。

  七、承諾與保證

  1.甲方作出如下承諾與保證:

 。1)按照本合同規(guī)定及雙方協(xié)商結(jié)果向乙方支付所有本合同規(guī)定的費(fèi)用;

 。2)積極配合乙方的服務(wù)工作,提供必要的后勤支持,包括但不限于提供良好適宜的服務(wù)工作場地、告知及提供有關(guān)技術(shù)資料文件和說明書、工具設(shè)備、指派專門負(fù)責(zé)人員回答乙方維修人員的提問;

 。3)保證由甲方提供乙方服務(wù)時(shí)使用的所有軟件、設(shè)備、資料及其他含有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的物品的來源、權(quán)屬均合法有效,乙方使用上述物品不會(huì)侵害任何第三方的所有權(quán)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

  2.乙方作出如下承諾與保證:

 。1)及時(shí)委派合格、負(fù)責(zé)、必要的專門技術(shù)人員為甲方提供服務(wù);

  (2)盡快完成服務(wù)工作,保證服務(wù)質(zhì)量;

 。3)保證乙方提供、使用的所有軟件、設(shè)備、資料及其他含有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的物品的來源、權(quán)屬均合法有效,甲方使用乙方提供的上述物品不會(huì)侵害任何第三方的所有權(quán)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

  八、不可抗力

  任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時(shí),應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全履行的理由,在取得有關(guān)主管機(jī)關(guān)證明以后,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。

  九、合同的生效、期限及終止

  1.本合同自雙方簽署后生效。

  2.本合同期限為壹年。

  3.本合同因下列原因終止:

 。1)合同期滿;

  (2)雙方書面協(xié)商一致提前終止;

  (3)因不可抗力導(dǎo)致本合同目的已無法達(dá)到或者一方已經(jīng)不可能繼續(xù)履行本合同;

 。4)任何一方嚴(yán)重違約的,另一方以書面方式單方面終止合同;

  (5)其他法律規(guī)定或者雙方同意的原因。

  4.本合同部分條款的終止不影響其他條款的繼續(xù)有效。本合同的部分終止或全部終止不影響一方對(duì)另一方違約責(zé)任的追究,也不影響任何一方履行保密義務(wù)。

  十、合同轉(zhuǎn)讓

  未經(jīng)另一方書面同意,任何一方不得將其在本合同下的部分或全部權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方,無論該第三方是否與其有關(guān)聯(lián)關(guān)系。

  十一、違約責(zé)任

  1.甲方遲延支付本合同規(guī)定的費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付違約金,每遲延一天的金額為遲延部分的千分之五。

  2.若甲方遲延支付任何一筆款項(xiàng)超過60天的,乙方有權(quán)單方面終止本合同,甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切損失。

  3.若乙方未按本合同規(guī)定時(shí)間向甲方提供服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失。

  4.任何一方違背第四條規(guī)定的保密責(zé)任或者第五條中第(5)項(xiàng)承諾的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)承擔(dān)由此造成的一切損失。

  5.任何一方有違反本合同規(guī)定的情形的均為違約行為,違約方應(yīng)承擔(dān)由此造成的損失。任何一方有嚴(yán)重違約行為的,另一方可以書面方式單方面終止本合同,違約方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切損失。

  十二、爭議解決

  1.雙方因本合同產(chǎn)生的一切爭議應(yīng)友好協(xié)商解決。

  2.若自爭議產(chǎn)生且為雙方所共知之日起60天內(nèi)仍未書面解決的,任何一方有權(quán)將爭議提交上海仲裁委員會(huì),根據(jù)提出申請(qǐng)時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則在上海仲裁,仲裁裁決對(duì)雙方均有約束力。

  十三、其他

  1.雙方可以書面形式對(duì)本合同的任何部分進(jìn)行修改、補(bǔ)充或變更。

  2.本合同的附件是本合同不可分割的組成部分,效力與本合同相同。

  3.本合同所記載的所有條款均是雙方就本合同規(guī)定事項(xiàng)經(jīng)協(xié)商后達(dá)成的專門規(guī)定,并非任何一方提供之格式條款合同。

  4.自本合同生效之日起,雙方就本合同所規(guī)定事宜進(jìn)行協(xié)商而達(dá)成、簽署的承諾、意向書、備忘錄、協(xié)議、合同或其他任何的書面文件或口頭約定均失效。

  5.本協(xié)議有效期為:20xx年1月24日至20xx年1月23日。

  十四、本合同正本一式兩份,雙方各執(zhí)一份,效力相同。如雙方?jīng)]有異議,本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)至下一周期。

  甲方:上海

  授權(quán)代表:

  日期:

  乙方:

  授權(quán)代表:

  日期

電腦服務(wù)合同7

  甲方:_______________________

  乙方:_______________________

  甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,就甲方所擁有的電腦網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)設(shè)備達(dá)成外包服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。

  一、甲乙雙方關(guān)系 ?

  甲方為電腦及網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)使用者,即外包服務(wù)使用方;乙方為電腦及網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)外包服務(wù)供應(yīng)商。

  二、服務(wù)方式

  1.訂立正式服務(wù)合同后,乙方每月派技術(shù)人員上門服務(wù)____次,進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化,查殺病毒等一般維護(hù),并解決遺留問題。

  2.如甲方設(shè)備在使用中發(fā)生故障,可電話通知乙方。乙方先以電話、電子郵件、遠(yuǎn)程登錄等方式提供解決方案,如無法解決,乙方在最短時(shí)間內(nèi)上門維護(hù),也可根據(jù)甲方約定的時(shí)間上門服務(wù)。

  3.乙方可以免費(fèi)幫助甲方以低價(jià)格采購和修理設(shè)備,但所發(fā)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。軟性故障應(yīng)由乙方解決,而不另收取費(fèi)用。

  4.乙方還會(huì)幫助培訓(xùn)甲方指定人員,進(jìn)行一些簡單的維護(hù)和問題解決,以能夠盡快盡好地解決問題,使信息系統(tǒng)故障時(shí)間減至最低。

  三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  1.乙方通過事前精心維護(hù)和事后及時(shí)響應(yīng),盡最大努力保障甲方信息系統(tǒng)設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。

  2.乙方為甲方設(shè)備建立維護(hù)檔案,并嚴(yán)格恪守甲方一切的商業(yè)機(jī)密,配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。

  3.乙方可以為甲方提供軟件方面的技術(shù)支持服務(wù),但不對(duì)甲方使用軟件(除乙方銷售給甲方的軟件外)的版權(quán)負(fù)任何責(zé)任。

  四、服務(wù)內(nèi)容

  1.服務(wù)種類?綜合包月服務(wù)

  2.服務(wù)項(xiàng)目(it基礎(chǔ)服務(wù)外包服務(wù)內(nèi)容)(附于合同附件)

  五、合同執(zhí)行

  1.全年服務(wù)費(fèi)用合計(jì)______________,甲方應(yīng)在合同簽訂后,先支付給乙方______________,并在合同簽訂后六個(gè)月內(nèi),支付余下的____。乙方自收到甲方首筆款項(xiàng)后,開始提供服務(wù)。甲方____年內(nèi)系統(tǒng)擴(kuò)充,不另外收費(fèi)(不超過_________臺(tái)電腦)。

  2.本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

  3.雙方合同執(zhí)行中如有爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交上海市仲裁委員會(huì)解決。

  六、其它

  1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。

  2.合同自雙方簽字后生效。傳真件有效。

  合同有效期:________年____月____日至________年____月____日。

  甲方:____________________

  地址:____________________

  負(fù)責(zé)人:__________________

  日期:____________________乙方:____________________

  地址:____________________

  負(fù)責(zé)人:__________________

  日期:____________________

  附件:(略)

電腦服務(wù)合同8

  甲方:___________________________

  住所:___________________________

  電話:___________________________

  證件類型及編碼:__________________

  乙方:___________________________

  住所:___________________________

  電話:___________________________

  證件類型及編碼:__________________

  為了保證公司電腦始終處于最佳狀態(tài),使甲方能夠正常使用公司網(wǎng)絡(luò),甲方將委托乙方承擔(dān)公司電腦的全面維護(hù)、維修和保養(yǎng)業(yè)務(wù)。經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,現(xiàn)就上述事宜訂立如下合同。

  1.乙方自____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止,全面承擔(dān)甲方整個(gè)辦公室電腦系統(tǒng)的維護(hù)、故障排除(包括但不限于物理線路故障系統(tǒng)軟件無法正常運(yùn)行,預(yù)防及排除電腦病毒等,以下統(tǒng)稱“維護(hù)”或“維修”)及其他與公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有關(guān)的事宜。

  1.1公司電腦發(fā)現(xiàn)病毒,乙方應(yīng)在接到甲方要求排除電腦病毒的通知后的_____天到公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場進(jìn)行處理,直至電腦病毒被排除。如電話中能解決的,則首先在電話中指導(dǎo)甲方排除病毒。因電腦病毒發(fā)作對(duì)甲方工作的數(shù)據(jù)造成的丟失或損失,乙方不負(fù)任何責(zé)任。

  2.合同期間,乙方承擔(dān)以下責(zé)任

  2.1應(yīng)在公司電腦日常運(yùn)行中隨時(shí)向甲方提供操作使用咨詢及技術(shù)支持,以便公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以常年不斷的正常運(yùn)行。

  2.2乙方每_____次對(duì)甲方公司網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行保養(yǎng)及預(yù)防性維護(hù)。

  2.3對(duì)于公司電腦的硬件及軟件維修要求,乙方專業(yè)維修人員每天24小時(shí)響應(yīng)(不包括雙休、周六、周日及國定假日,但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外)。乙方在接到要求排除故障維修通知后_____小時(shí)內(nèi),應(yīng)通過傳真或電話說明所需采取的措施,措施可以是告訴甲方如何排除故障,也可以是發(fā)送必要的備件。若以上措施仍未解決和排除故障,乙方應(yīng)在第_____天的上午派遣專業(yè)維修人員或工程師到公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場進(jìn)行處理,直至故障排除。

  2.4乙方對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)的軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件,其他常用辦公軟件,對(duì)不屬于乙方提供的特殊的專門軟件,乙方可以配合有關(guān)軟件供應(yīng)商給予解決。

  2.5公司電腦使用在維修期,對(duì)于硬件的故障,乙方配合相關(guān)生產(chǎn)商及時(shí)維修,若原型號(hào)硬件生產(chǎn)商已停止生產(chǎn)或停止銷售,乙方應(yīng)在得到甲方許可后為甲方免費(fèi)更換與原硬件具有相同功能且性能不低于原硬件的其他型號(hào)硬件。

  2.6公司電腦使用超過維修期,乙方負(fù)責(zé)配合更換配件。

  2.7若在本維護(hù)合同期內(nèi)甲方公司電腦需要搬遷(本市),乙方配合(但不負(fù)責(zé))拆除、搬遷、安裝。

  3.合同期內(nèi),甲方應(yīng)履行以下責(zé)任

  3.1甲方應(yīng)按公司電腦的說明文件進(jìn)行操作。

  3.2甲方應(yīng)做好電腦應(yīng)用程序及數(shù)據(jù)的備份。

  3.3甲方在公司網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)使用合法正版軟件,若由甲方自行安裝的不合法軟件的使用造成的任何損失,由甲方承擔(dān)。

  3.4在公司網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障后,及時(shí)按以下地址、電話、或形式通知乙方

  地址:________________ ;

  郵編:________________ ;

  電話:________________ ;

  傳真:________________ ;

  e-mail:______________ ;

  網(wǎng)址:www.____________ ;

  聯(lián)系人:______________ ;

  3.5甲方承諾不隨意私拆機(jī)箱

  4.公司電腦維護(hù)費(fèi)每年總計(jì):_____元(小寫:_____ )人民幣。

  自本合同簽署之日起,每_____個(gè)月預(yù)付上述總費(fèi)用的三分之一金額。合同期內(nèi),乙方不再向甲方另行收取任何費(fèi)用。

  5.違約

  5.1任何一方違反本合同之約定,均屬違約。違約方應(yīng)在守約方出具書面通知書后的_____日內(nèi)糾正違約行為,超過公司寬限期,違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,守約方有權(quán)單方面終止本合同。守約方依本款之約定終止本合同,并不因此喪失向違約方索賠的權(quán)利。

  5.2乙方若未能在甲方要求的時(shí)間內(nèi)排除公司電腦的故障,或乙方未能提供令甲方滿意的維護(hù)且經(jīng)甲方書面提示_____次后仍未能改正,甲方有權(quán)提前終止本合同。乙方應(yīng)返還相關(guān)預(yù)付的費(fèi)用。根據(jù)本款終止本合同后,甲乙雙方不承擔(dān)責(zé)任。

  6.合同的修改和終止

  6.1在本合同期限內(nèi),任何一方要求修改本合同的必須提前_____個(gè)月書面通知另一方。請(qǐng)示經(jīng)雙方協(xié)商一致后,方可修改本合同,否則原合同繼續(xù)有效。一方因終止本合同而給另一方造成損失的,一方應(yīng)向另一方賠償公司損失。

  6.2本合同有效期_____年,在期限屆滿前_____個(gè)月,任何一方可書面提出續(xù)簽請(qǐng)求,經(jīng)雙方一致同意后,可延長本合同期限,反之,本合同自動(dòng)終止。

  7.若甲、乙雙方就履行本合同產(chǎn)生爭議,雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。若協(xié)商不成,任何一方可以就爭議向合同簽署所在地法院提起訴訟。

  8.本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后有效。

  9.本合同未盡事宜,雙方將在協(xié)商一致后,另行簽訂補(bǔ)充合同。

  10.合同正本一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  甲方(蓋章):___________________乙方(蓋章):___________________

  代理人(簽字):_________________代理人(簽字):_________________

  ________年_______月________日________年_______月________日

  簽訂地點(diǎn):_____________________簽訂地點(diǎn):_____________________

電腦服務(wù)合同9

  甲方:_______(以下簡稱甲方)

  乙方:_______(以下簡稱乙方)

  乙方有_____電腦一臺(tái),經(jīng)雙方協(xié)商,現(xiàn)乙方愿意將此電腦交給甲方做_____維修保養(yǎng)服務(wù),并達(dá)成如下維修服務(wù)條款:

  一、合同期限:本合同的有限期為_____年,從_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

  二、合同金額:按附表的電腦維修服務(wù)_____標(biāo)準(zhǔn)收取。

  三、付款方式:本合同實(shí)行先付費(fèi)后服務(wù)的方式,即簽訂本合同時(shí)乙方應(yīng)一次性付清本期維修服務(wù)費(fèi)_____元。(注:非墟鎮(zhèn)內(nèi)_____的客戶,每次上門維修服務(wù)完成后還需按附表付清當(dāng)次的_____地域補(bǔ)償費(fèi)。)

  四、乙方可享受的權(quán)利(甲方的義務(wù)):

  1、在合同履行期間,乙方可打電話向甲方請(qǐng)教有關(guān)使用所保修電腦的各種軟硬件問題(乙方必須向甲方提供合同編號(hào)),并向乙方提供甲方擁有的各種共享軟件(軟盤由乙方自備)。

  2、在合同履行期間,當(dāng)甲方接到乙方打來的維修服務(wù)電話后,長寧墟鎮(zhèn)內(nèi)的用戶,應(yīng)在12小時(shí)內(nèi)響應(yīng)服務(wù);其他地區(qū)的用戶,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)服務(wù)(按正規(guī)單位上班時(shí)間計(jì)算)。

  3、對(duì)于乙方有故障的電腦,如屬部件級(jí)(如本店有需更換的備件)更換、軟件恢復(fù)及用戶使用問題應(yīng)當(dāng)場解決。

  4、對(duì)于沒有維修備件可當(dāng)場更換的電腦,_____電腦承諾:保證在20天內(nèi)修復(fù)。

  5、在合同履行期間,如果乙方的電腦始終沒有出現(xiàn)故障,但乙方要求甲方提供日常維護(hù)服務(wù),甲方每_____個(gè)月應(yīng)對(duì)乙方所保修的電腦做例行檢查(維護(hù))一次。

  本合同一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務(wù)費(fèi)后立即生效,到合同期滿時(shí)自然終止并失效,每份均具有同等約束力,雙方應(yīng)共同遵照?qǐng)?zhí)行。

  甲方(簽名或蓋章):_______乙方(簽字或蓋章):_______

  _______年_______月_______日

電腦服務(wù)合同10

  甲方: (以下簡稱甲方)

  乙方: (以下簡稱乙方)

  甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽定以下電腦及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同:

  第一條、合作內(nèi)容

  1. 甲方將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù),具體明細(xì)詳見維護(hù)設(shè)備清單。

  2. 甲方有臺(tái)式PC____臺(tái)、服務(wù)器____臺(tái)、____個(gè)機(jī)柜、____個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、打印機(jī)____臺(tái)、掃描儀____臺(tái)、復(fù)印機(jī)____臺(tái)由乙方負(fù)責(zé)維護(hù),共需要維護(hù)費(fèi)用¥1600元(RMB)/年。

  3. 在合同期內(nèi),甲方如果新增設(shè)備,維護(hù)費(fèi)用雙方參照本合同標(biāo)準(zhǔn)商定后形成附件。 4 乙方提供電話咨詢,遠(yuǎn)程維護(hù)及上門服務(wù)。

  第二條、合同期限

  本合同期限為 年,自 年 月 日至 年 月 日

  第三條、付款方式及金額

  1、按本合同,共需維修費(fèi)用Y 1600. (RMB)/年,該款項(xiàng)自合同簽署后,甲方先付商議合同一半給乙方,合同一到期付給乙方服務(wù)費(fèi)另一半。

  第四條、電話咨詢服務(wù)項(xiàng)目

  1. IT設(shè)備的故障咨詢。

  2. 技術(shù)知識(shí)咨詢。

  3. 為客戶提供各種IT設(shè)備的升級(jí)選型方案咨詢。

  第五條、遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目

  利用互聯(lián)網(wǎng)資源和甲方可提供的資源,提供常見問題咨詢,快速故障解決,遠(yuǎn)程維護(hù)及遠(yuǎn)程演示操作等服務(wù)。

  第六條、上門服務(wù)項(xiàng)目

  1、電腦各類故障的檢修(如:無法啟動(dòng)電腦,不能進(jìn)入系統(tǒng),運(yùn)行速度減慢,運(yùn)行不穩(wěn)定...)。

  2、各類相關(guān)外設(shè)的安裝,故障檢測等(如:Modem、打印機(jī)、掃描儀...)。

  3、操作系統(tǒng)安裝、維護(hù)等。

  4、常用軟件的安裝及維護(hù)(金稅開票軟件,探索網(wǎng)上審報(bào)軟件等專用軟件或自主開發(fā)的軟件不在服務(wù)范圍內(nèi))

  5、各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝、維護(hù)(如:各類顯卡、聲卡、Modem...)。

  6、各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件,木馬程序的清理。

  7、重要數(shù)據(jù)的備份(所需的備份介質(zhì)由甲方提供)。

  8、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)(大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動(dòng),費(fèi)用另計(jì))。

  9、病毒通報(bào)和安全公告。

  第七條 、 硬件維護(hù)的范圍:電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測。

  1.服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)更換費(fèi)用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。

  注:更換部件

  A、部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。

  B、乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。

  C、更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià),供甲方參考確認(rèn),報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價(jià)格。甲方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購買部件。

  2、甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務(wù)費(fèi),保修期內(nèi)由廠家提供。

  3.甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)。

  4.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi),乙方免費(fèi)送至廠家保修或更換,但甲方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書,乙方不保證成功及所需時(shí)間。廠家在本市不加收服務(wù)費(fèi),不在本市需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。

  5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。如果修理時(shí)間超過五個(gè)工作日(不包括報(bào)價(jià)等待的時(shí)間),乙方可以提供替用配件(外設(shè)和顯示器除外)給甲方免費(fèi)使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。

  6.所有品牌電腦(如聯(lián)想,戴爾、惠普、方正等)及外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀等),如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測服務(wù)(不開機(jī)箱),

  第八條、軟件維護(hù):電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。

  1.乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí),為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán)。

  2.甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件)。

  3.在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。

  4.甲方使用的專用軟件或自主開發(fā)的軟件(如金稅開票,探索網(wǎng)上審報(bào)軟件等)不在本協(xié)議服務(wù)范圍內(nèi)。

  第九條、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間及地點(diǎn)

  甲方報(bào)修請(qǐng)預(yù)約時(shí)間。乙方承諾從報(bào)修時(shí)計(jì)8小時(shí)內(nèi)安排工程師上門(具體時(shí)間由甲方和乙方預(yù)約時(shí)確定)。上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。 如甲方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù),請(qǐng)?zhí)崆半娫捖?lián)系。乙方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為合同規(guī)定電腦使用所在地。

  下列情況,甲方可以將主機(jī)交給上門工程師搬回乙方維護(hù),承諾在48小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回。

  1. 甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。

  2. 故障情況在現(xiàn)場無法解決。

  3. 故障情況解決所需的時(shí)間較長而甲方不能相陪。

  第十條、保密協(xié)議及數(shù)據(jù)安全條款

  1、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于隱私方面的所有法律法規(guī),絕對(duì)保密任何有關(guān)甲方的資料。

  2、非乙方過錯(cuò)在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任。

  3、如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐捎布䲟p壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊后價(jià)值為協(xié)商基準(zhǔn)。

  4、乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。

  5、甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。

  6、乙方可以為甲方代做備份,但不對(duì)備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。

  7、乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí),甲方應(yīng)盡可能配合工作,如提供計(jì)算機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序(在有的情況下)。乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時(shí),在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下, 甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(dòng)(如重裝操作系統(tǒng))時(shí),乙方工程師會(huì)詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)配合。

  8、本公司對(duì)所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任,不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。

  第十一條、合同的解除

  1、合同到期自行解除,如果雙方繼續(xù)服務(wù)合作,則另簽合同。

  2、遇不可抗力,合同自行解除。

  3、一方嚴(yán)重違約,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,另一方可以提出提前解除合同,違約方應(yīng)盡可能響應(yīng)。

  第十二條、其它

  1、本合同未盡事宜或履行中發(fā)生異議,由雙方協(xié)商解決。協(xié)商未果,可以申請(qǐng)仲裁或向人民法院起訴。

  2、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。

  甲方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日

  乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日

電腦服務(wù)合同11

  甲方:

  乙方:

  一、乙方訂購甲方以下產(chǎn)品

  型號(hào)配置__________________________________

  數(shù)量:____________________________________

  單位:____________________________________

  保修期:__________________________________

  合同金額(人民幣大寫):____________________

  二、質(zhì)量

  甲方提供的貨物必須是符合原廠質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)和國家質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)以及合同規(guī)格和性能要求。

  三、交貨方式、時(shí)間、地點(diǎn)

  甲方須在本合同簽訂后______日內(nèi)交貨,由乙方到甲方所在地提貨,當(dāng)場交貨。

  四、驗(yàn)收

  貨物到達(dá)后,由甲方完成對(duì)的貨物安裝調(diào)試,由乙方對(duì)貨物的品種、質(zhì)量、型號(hào)、數(shù)量進(jìn)行檢驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)貨物的品種、質(zhì)量、型號(hào)、數(shù)量與合同規(guī)定不符,乙方有權(quán)拒絕接受。貨物由乙方驗(yàn)收合格并運(yùn)走后,甲方不承擔(dān)貨物的品種、型號(hào)、數(shù)量與合同規(guī)定不符的責(zé)任。

  五、貨款支付

  買方首交訂貨款(大寫)______%貨款(即人民幣:______圓整)。在賣方交貨,并安裝完畢,買方驗(yàn)收合格后,______日內(nèi)買方一次性支付全部余額(大寫):______%貨款(即人民幣:______萬圓整)。

  六、售后服務(wù)

  1)乙方責(zé)任:乙方在確認(rèn)電腦出現(xiàn)故障需要維修時(shí),應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系并說明故障情況,給甲方維修人員提供維修現(xiàn)場,積極配合甲方維修人員使其盡快排除故障,使電腦正常工作。

  2)甲方權(quán)利:由于乙方未能友好地配合甲方給維修帶來不便,致使維修工作不能進(jìn)行,甲方有權(quán)單方終止此合同。

  3)乙方權(quán)利:乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后,甲方未能及時(shí)派技術(shù)人員上門維修,乙方有權(quán)單方終止此合同。

  4)甲方電腦維修費(fèi)用表:服務(wù)內(nèi)容:系統(tǒng)軟件免費(fèi)維修、常用軟件免費(fèi)維修、應(yīng)用軟件免費(fèi)維修、網(wǎng)絡(luò)維修(未更換部件)免費(fèi)維修、疑難雜癥負(fù)責(zé)維修(另收費(fèi))、外設(shè)維修(打印機(jī)等)負(fù)責(zé)維修(收費(fèi),當(dāng)次結(jié)算)、硬件維修(更換或維修損壞部件)另收零部件成本費(fèi)或維修費(fèi)(當(dāng)次結(jié)算)。維修服務(wù)方式:出現(xiàn)故障24小時(shí)內(nèi)上門。

  七、違約責(zé)任

  甲方交貨當(dāng)時(shí)所交貨物的品種、型號(hào)、數(shù)量、質(zhì)量不符合合同規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的,乙方有權(quán)拒收;甲方不履行售后服務(wù)的有關(guān)義務(wù),對(duì)乙方造成損失,乙方有權(quán)追索。

  八、爭議解決

  本合同發(fā)生爭議產(chǎn)生的訴訟,由合同簽定地人民法院受理。

  九、合同生效

  本合同一式兩份,甲方與乙方各執(zhí)一份。合同自雙方簽字之日起生效,購買日期:______年______月____日。

  十、本合同未盡事宜,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并按合同法有關(guān)規(guī)定處理。

  十一、免費(fèi)維保期一年。

  十二、此合同一式兩份未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

電腦服務(wù)合同12

  合同編號(hào):_________________

  甲方:_________________

  住所:_________________

  電話:_________________

  證件類型及編碼:_________________

  乙方:_________________

  住所:_________________

  電話:_________________

  證件類型及編碼:_________________

  鑒于甲方希望乙方,且乙方愿意向甲方提供產(chǎn)品維護(hù)及相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)。雙方就乙方向甲方提供產(chǎn)品維護(hù)及相應(yīng)技術(shù)服務(wù)之事宜,經(jīng)友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律訂立本合同,共同遵守。

  一、服務(wù)內(nèi)容

  1.對(duì)甲方電腦建檔并存檔。

  2.計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件維護(hù)。

  3.桌面電腦系統(tǒng)優(yōu)化。

  4.操作系統(tǒng)補(bǔ)丁。

  5.定期電腦硬件巡檢、維修。

  6.局域網(wǎng)系統(tǒng)優(yōu)化。

  7.計(jì)算機(jī)病毒查殺、防病毒軟件的銷售、安裝、調(diào)試、升級(jí)、病毒預(yù)告。

  二、服務(wù)的提供

  1.服務(wù)地點(diǎn):若甲方更改服務(wù)地點(diǎn)的,應(yīng)經(jīng)乙方書面同意,并承擔(dān)乙方因此多支出的費(fèi)用。

  2.服務(wù)方式

  第一:電話服務(wù)

  乙方開設(shè)服務(wù)熱線,電話號(hào)碼:_____________________熱線電話的服務(wù)時(shí)間為每周星期一至星期 ,每天 — 。乙方通過熱線電話答復(fù)甲方提出的有關(guān)問題。

  第二:上門服務(wù)

  甲方可以通過電話、傳真或電子郵件方式向乙方報(bào)修,告知故障內(nèi)容。乙方應(yīng)在接到報(bào)修后_______小時(shí)內(nèi)到達(dá)甲方故障現(xiàn)場,并在到達(dá)現(xiàn)場之后_______個(gè)工作日內(nèi)排除故障,恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。如遇特殊故障、重大故障或突發(fā)事件致使乙方無法按時(shí)修復(fù)的,應(yīng)在發(fā)現(xiàn)上述故障或事發(fā)后_______ 小時(shí)內(nèi)通知甲方并告知故障可以排除的日期。

  3.軟件提供

  乙方在服務(wù)過程中所使用的軟件均由甲方提供,甲方應(yīng)保證其提供的所有軟件的來源、權(quán)屬均合法、有效,乙方使用該些軟件不會(huì)侵犯任何第三方的利益,否則甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切責(zé)任。

  三、服務(wù)費(fèi)用

  1.基本服務(wù)費(fèi)

  桌面?zhèn)人電腦每臺(tái)每年_______元(大寫:______________),共計(jì)_______臺(tái)_______元(大寫:______________);

  其他外設(shè)按照個(gè)人電腦計(jì)算,共計(jì)_______臺(tái) 元(大寫:______________);

  企業(yè)郵箱每個(gè)每年_______元(大寫:______________),共計(jì)_______個(gè)_______元(大寫:______________);

  以上合計(jì)優(yōu)惠價(jià)每年_______元(大寫:_______)。

  2.材料費(fèi)

  乙方提供服務(wù)所發(fā)生的材料費(fèi),按市場價(jià)為準(zhǔn),由甲方承擔(dān)。

  3.數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)業(yè)務(wù),可以另行購買服務(wù)包,或購買數(shù)據(jù)恢復(fù)應(yīng)急服務(wù)。

  4.周六、周日和節(jié)假日,應(yīng)急服務(wù)費(fèi)用按如下標(biāo)準(zhǔn)收。簯(yīng)急服務(wù)個(gè)人電腦數(shù)在 臺(tái)及以下,加收應(yīng)急服務(wù)費(fèi) 元(大寫:_______);應(yīng)急服務(wù)個(gè)人電腦數(shù)在_______ 臺(tái)及以上,加收應(yīng)急服務(wù)費(fèi) 元(大寫:_______)。

  5.支付方式

  本協(xié)議簽訂之日起_______個(gè)工作日內(nèi),甲方一次性全額支付基本服務(wù)費(fèi),共計(jì)人民幣_(tái)______元(大寫:_______)。乙方在收到服務(wù)費(fèi)后,開始提供本協(xié)議規(guī)定的服務(wù)。

  四、甲方的義務(wù)和責(zé)任

  1.甲方應(yīng)指定1—2名本單位專職對(duì)口人員

  分管負(fù)責(zé)人:______________電話:______________ 。

  工作聯(lián)系人:______________電話:______________ 。

  負(fù)責(zé)所有甲方與本服務(wù)協(xié)議相關(guān)的活動(dòng)、任務(wù),并承擔(dān)組織落實(shí)甲方的職責(zé)工作;若因甲方單位工作需要而發(fā)生專職人員變動(dòng),甲方應(yīng)及時(shí)將變更后的專職人員情況通知乙方,以確保有關(guān)服務(wù)工作正常進(jìn)行。

  2.甲方在接受服務(wù)前,應(yīng)盡可能將甲方的工作計(jì)劃和工作需求與乙方技術(shù)主管工程師交流清楚。

  3.在接受服務(wù)時(shí)應(yīng)做好對(duì)乙方技術(shù)主管工程師的工作考核和客戶滿意度反饋。

  4.當(dāng)乙方的技術(shù)人員在服務(wù)時(shí)遇到非乙方所提供產(chǎn)品的服務(wù),甲方應(yīng)全面協(xié)調(diào)相應(yīng)的硬件或者軟件提供商到場共同解決問題。

  5.乙方的技術(shù)人員在對(duì)甲方的客戶端電腦進(jìn)行維護(hù)時(shí),甲方應(yīng)支持乙方技術(shù)人員的工作。

  五、乙方的義務(wù)和責(zé)任

  1.乙方將指派 名技術(shù)主管工程師作為服務(wù)的主管:

  姓名:______________ 聯(lián)系電話:______________ ;

  姓名:______________ 聯(lián)系電話:______________ 。

  2.乙方的技術(shù)主管工程師將根據(jù)甲方的工作計(jì)劃和工作需求,擬訂對(duì)甲方服務(wù)工作計(jì)劃,經(jīng)甲方確認(rèn)簽字后方可執(zhí)行。

  3.乙方在規(guī)定的上門服務(wù)時(shí)間內(nèi)必須絕對(duì)接受甲方的緊急上門服務(wù)請(qǐng)求,但乙方的技術(shù)主管有權(quán)向甲方說明上門服務(wù)時(shí)間的合理分配。

  4.乙方必須嚴(yán)格按照服務(wù)計(jì)劃完成對(duì)甲方的服務(wù),當(dāng)服務(wù)計(jì)劃需要改變時(shí)必須征求甲方的意見后方能變更。

  5.乙方保證在服務(wù)期間所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商業(yè)利用。

  6.乙方的技術(shù)人員對(duì)于非乙方服務(wù)產(chǎn)品的服務(wù)時(shí),技術(shù)主管應(yīng)協(xié)助其他硬件或者軟件提供商共同解決所出現(xiàn)的問題。

  7.當(dāng)乙方的技術(shù)人員出現(xiàn)解決不了的問題時(shí),可請(qǐng)乙方委派其他技術(shù)服務(wù)工程師和與服務(wù)產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)工程師上門進(jìn)行服務(wù)。

  六、保密

  1.無論另一方是否告知其保密性質(zhì),也無論一方取得途徑,任何一方對(duì)所獲悉的另一方的下列信息(下稱保密信息)承擔(dān)保密責(zé)任,未經(jīng)另一方書面許可,不得以書面、口頭、默許、縱容或以任何其他作為或不作為的方式向任何第三方泄露,也不得利用該些保密信息為自己或任何第三方謀取利益,除非是根據(jù)法律或政府部門或政法機(jī)關(guān)的規(guī)定或要求。需要保密的事項(xiàng)如下:

  (1)商業(yè)機(jī)密;

  (2)技術(shù)機(jī)密;

  (3)客戶信息;

  (4)內(nèi)部檔案、資料和文件;

  (5)法律、法規(guī)、規(guī)章及任何一方內(nèi)部制度規(guī)定的其他保密信息、商業(yè)秘密;

  (6)任何其他具有保密性質(zhì)的信息(無論該方是否明確標(biāo)明或告知)。

  2.本條之規(guī)定在本合同有效期間、中止期間及協(xié)議終止之后均對(duì)任何一方有效,無論雙方是否就本協(xié)議發(fā)生爭議。

  七、承諾與保證

  1.甲方作出如下承諾與保證

  (1)按照本合同規(guī)定及雙方協(xié)商結(jié)果向乙方支付所有本合同規(guī)定的費(fèi)用;

  (2)積極配合乙方的服務(wù)工作,提供必要的后勤支持,包括但不限于提供良好適宜的服務(wù)工作場地、告知及提供有關(guān)技術(shù)資料文件和說明書、工具設(shè)備、指派專門負(fù)責(zé)人員回答乙方維修人員的提問;

  (3)保證由甲方提供乙方服務(wù)時(shí)使用的所有軟件、設(shè)備、資料及其他含有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的物品的來源、權(quán)屬均合法有效,乙方使用上述物品不會(huì)侵害任何第三方的所有權(quán)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

  2.乙方作出如下承諾與保證

  (1)及時(shí)委派合格、負(fù)責(zé)、必要的專門技術(shù)人員為甲方提供服務(wù);

  (2)盡快完成服務(wù)工作,保證服務(wù)質(zhì)量;

  (3)保證乙方提供、使用的所有軟件、設(shè)備、資料及其他含有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的物品的來源、權(quán)屬均合法有效,甲方使用乙方提供的上述物品不會(huì)侵害任何第三方的所有權(quán)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

  八、不可抗力

  任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時(shí),應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全履行的理由,在取得有關(guān)主管機(jī)關(guān)證明以后,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。

  九、合同的生效、期限及終止

  1.本合同自雙方簽署后生效。

  2.本合同期限為_______年。

  3.本合同因下列原因終止

  (1)合同期滿;

  (2)雙方書面協(xié)商一致提前終止;

  (3)因不可抗力導(dǎo)致本合同目的已無法達(dá)到或者一方已經(jīng)不可能繼續(xù)履行本合同;

  (4)任何一方嚴(yán)重違約的,另一方以書面方式單方面終止合同;

  (5)其他法律規(guī)定或者雙方同意的原因。

  4.本合同部分條款的終止不影響其他條款的繼續(xù)有效。本合同的部分終止或全部終止不影響一方對(duì)另一方違約責(zé)任的'追究,也不影響任何一方履行保密義務(wù)。

  十、合同轉(zhuǎn)讓

  未經(jīng)另一方書面同意,任何一方不得將其在本合同下的部分或全部權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方,無論該第三方是否與其有關(guān)聯(lián)關(guān)系。

  十一、違約責(zé)任

  1.甲方遲延支付本合同規(guī)定的費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付違約金,每遲延一天的金額為遲延部分的 。

  2.若甲方遲延支付任何一筆款項(xiàng)超過 天的,乙方有權(quán)單方面終止本合同,甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切損失。

  3.若乙方未按本合同規(guī)定時(shí)間向甲方提供服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失。

  4.任何一方違背第六條規(guī)定的保密責(zé)任或者第五條中第5項(xiàng)承諾的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此造成的一切損失。

  5.任何一方有違反本合同規(guī)定的情形的均為違約行為,違約方應(yīng)承擔(dān)由此造成的損失。任何一方有嚴(yán)重違約行為的,另一方可以書面方式單方面終止本合同,違約方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切損失。

  十二、爭議解決

  1.雙方因本合同產(chǎn)生的一切爭議應(yīng)友好協(xié)商解決。

  2.若自爭議產(chǎn)生且為雙方所共知之日起 天內(nèi)仍未書面解決的,任何一方有權(quán)將爭議提交 仲裁委員會(huì),根據(jù)提出申請(qǐng)時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則仲裁,仲裁裁決對(duì)雙方均有約束力。

  十三、其他

  1.雙方可以書面形式對(duì)本合同的任何部分進(jìn)行修改、補(bǔ)充或變更。

  2.本合同的附件是本合同不可分割的組成部分,效力與本合同相同。

  3.本合同所記載的所有條款均是雙方就本合同規(guī)定事項(xiàng)經(jīng)協(xié)商后達(dá)成的專門規(guī)定,并非任何一方提供之格式條款合同。

  4.自本合同生效之日起,雙方就本合同所規(guī)定事宜進(jìn)行協(xié)商而達(dá)成、簽署的承諾、意向書、備忘錄、協(xié)議、合同或其他任何的書面文件或口頭約定均失效。

  5.本協(xié)議有效期為:_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。

  十四、本合同正本一式兩份,雙方各執(zhí)一份,效力相同。

  如雙方?jīng)]有異議,本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)至下一周期。

  甲方:______________

  乙方:______________

  授權(quán)代表:______________

  授權(quán)代表:______________

  日期:______________

  日期:______________

電腦服務(wù)合同13

  甲方:__________

  法定代表人:__________

  聯(lián)系人:__________

  聯(lián)系電話:__________

  地址:__________

  郵政編碼:__________

  統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:__________

  企業(yè)名稱:_________

  地址:_________

  法定代表人:__________

  項(xiàng)目聯(lián)系人、電話:__________

  郵箱:__________

  郵政編碼:_________

  統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:__________

  物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證號(hào):_________資質(zhì)等級(jí):_________

  根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》和《中華人民共和國民法典》、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方(中國移動(dòng)通信集團(tuán)廣西有限公司防城港分公司)委托乙方(廣西柳州恒基物業(yè)服務(wù)有限公司)對(duì)中國移動(dòng)通信集團(tuán)廣西有限公司防城港標(biāo)包內(nèi)區(qū)域,實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

  一、定義

  “合同”即由甲乙方雙方簽訂的合同格式中的文件,包括所有的附件、附錄和組成合同部分的所有其他文件。合同將由中國移動(dòng)通信集團(tuán)廣西有限公司防城港分公司(以下簡稱甲方)與廣西柳州恒基物業(yè)服務(wù)有限公司,(以下簡稱乙方)結(jié)合本項(xiàng)目具體情況協(xié)商后簽訂。

  “合同價(jià)格”系指根據(jù)合同規(guī)定,在承包人全面正確地履行合同義務(wù)時(shí),招標(biāo)人應(yīng)支付給承包人的款項(xiàng)。

  “管理服務(wù)”系指投標(biāo)人按招標(biāo)文件規(guī)定,結(jié)合本項(xiàng)目的設(shè)施配置及本物業(yè)使用性質(zhì)特點(diǎn),提出物業(yè)管理服務(wù)定位、目標(biāo),為中國移動(dòng)通信集團(tuán)廣西有限公司防城港標(biāo)包內(nèi)區(qū)域提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù),具體包括環(huán)境衛(wèi)生管理、保安和秩序管理、消防及監(jiān)控設(shè)施管理維護(hù)、給排水設(shè)備管理維護(hù)、供電設(shè)備管理維護(hù)、辦公場所日常維護(hù)保養(yǎng)、綠色植物擺養(yǎng)護(hù)及委托期內(nèi)應(yīng)履行的其他服務(wù)等義務(wù)及其他類似的責(zé)任等。

  “甲方”系指通過招標(biāo)接受合同及服務(wù)的中國移動(dòng)通信集團(tuán)廣西有限公司防城港分公司。

  “乙方”系指經(jīng)評(píng)審最終確定中標(biāo)的廣西柳州恒基物業(yè)服務(wù)有限公司。

  “現(xiàn)場”系指將要提供物業(yè)管理與服務(wù)的地點(diǎn)。

  “驗(yàn)收”系指招標(biāo)人依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定接受合同所依據(jù)的程序和條件。

  二、適用范圍

  本合同條款適用于中國移動(dòng)通信集團(tuán)廣西有限公司20__-20__年物業(yè)及秩序維護(hù)服務(wù)招投標(biāo)活動(dòng)所定義的防城港標(biāo)包物業(yè)項(xiàng)目。項(xiàng)目實(shí)施范圍見本次招標(biāo)活動(dòng)的招標(biāo)文件和投標(biāo)文件及補(bǔ)充文件、承諾書等。

  三、物業(yè)基本情況

  3.1、城港本部:漁洲坪大院、金花茶大道辦公樓、租用停車場、灘頭體育館、教育路機(jī)房。

  3.2、城區(qū)分公司:防城區(qū)移動(dòng)辦公樓(含防北路營業(yè)廳)、興港營業(yè)廳、集團(tuán)客戶分公司辦公場所、桂海東盟營業(yè)廳、企沙營業(yè)廳、板八營業(yè)廳、垌中營業(yè)廳、大錄營業(yè)廳、扶隆營業(yè)廳、那勤營業(yè)廳、華石營業(yè)廳、那梭營業(yè)廳、灘營營業(yè)廳、平旺營業(yè)廳、那良營業(yè)廳、那垌營業(yè)廳、公車營業(yè)廳、光坡營業(yè)廳、江山營業(yè)廳、茅嶺營業(yè)廳、人民路營業(yè)廳、企沙辦公場所、北部灣商業(yè)中心營業(yè)廳、城區(qū)分公司辦公用房(僅保潔服務(wù))。

  3.3、東興分公司:綜合辦公樓、舊辦公樓、車庫、配電房、北侖服務(wù)廳、江平服務(wù)廳、新華服務(wù)廳。

  3.4、上思分公司:上思辦公大樓、團(tuán)結(jié)路服務(wù)廳、團(tuán)結(jié)路機(jī)房、明江服務(wù)廳、昌菱服務(wù)廳、七門服務(wù)廳、平福服務(wù)廳、華蘭服務(wù)廳、在妙服務(wù)廳、南屏服務(wù)廳、那琴服務(wù)廳、朝陽服務(wù)廳、民政服務(wù)廳。

  3.5、服務(wù)區(qū)域如有新增,以甲方書面通知為準(zhǔn)。

  四、合同期限

  本合同期限為__________個(gè)月。自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。合同期滿,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,乙方可根據(jù)甲方要求延續(xù)提供個(gè)月的服務(wù),費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按原合同規(guī)定執(zhí)行。合同期內(nèi),乙方能嚴(yán)格履行合同,通過甲方的考核,經(jīng)甲方服務(wù)質(zhì)量評(píng)估后可以續(xù)簽,有效期最長不超過__________個(gè)月。

  五、委托管理事項(xiàng)

  列入本次綜合物業(yè)管理的范圍為:保安秩序管理、消防監(jiān)控值班、水電維修及房屋零星維修、公共區(qū)域保潔及服務(wù)、綠化維護(hù)和管理等工作。具體內(nèi)容如下:

  保安秩序管理,包括著裝、標(biāo)志佩戴統(tǒng)一;外來車輛及外來人員管理登記;值班室、大門口院子清潔;夜間的安全檢查;日常巡查工作;機(jī)房、監(jiān)控室值守、消防監(jiān)控室值守消防巡查;應(yīng)急響應(yīng)處置措施等;

  公共區(qū)域保潔及服務(wù),室內(nèi)包括公共區(qū)域內(nèi)樓道地面、樓梯、電梯的每日拖洗;公共區(qū)域(如開關(guān)盒、表箱蓋、天花板、公共樓道燈、會(huì)議室和活動(dòng)室吊燈等)的除塵;會(huì)議室、多功能廳、報(bào)告廳會(huì)議室活動(dòng)期間的準(zhǔn)備工作及后續(xù)衛(wèi)生清掃工作;衛(wèi)生間的每日打掃工作并保持干凈整潔,配備洗手液、衛(wèi)生間用紙,每日檢查,發(fā)現(xiàn)用完及時(shí)補(bǔ)充。室外包括道路地面、綠地、門窗擋遮雨棚頂、宣傳欄等的每日清掃;消毒滅害;垃圾收集及垃圾桶的清理;地下室、車庫、室內(nèi)外樓梯、不銹鋼扶手的定期清洗及全院每月一次大掃除等,保持整潔干凈的環(huán)境;、污水管道、房頂、化糞池、窨井、窨溝、排水溝、集水井等保證暢通,無堵塞現(xiàn)象;

  綠化維護(hù)和管理,承擔(dān)甲方辦公區(qū)域的花卉擺放工作,完成花卉的養(yǎng)護(hù)工作;完成辦公樓門前三包綠化養(yǎng)護(hù)工作;綠地、各種花草的種植和調(diào)整工作應(yīng)本著美觀合理的原則進(jìn)行規(guī)劃管理,實(shí)行巡查制度,建檔記錄;辦公室、會(huì)議室、活動(dòng)室擺放盆花和綠色植物;

  物業(yè)維修,保證自來水管暢通,無堵塞外溢現(xiàn)象;各分電表箱、配電箱、配電柜及每層管線分線盒、總配電箱等的日常維護(hù)與測試;公共使用的照明電器的管理與應(yīng)急措施;零星門窗、鎖維修等。

  會(huì)務(wù)、接待,會(huì)務(wù)、接待,負(fù)責(zé)接待來訪人員及快件登記;會(huì)務(wù)承擔(dān)各類會(huì)議的接待、服務(wù)工作。乙方會(huì)務(wù)接待人員一是要做好來訪人員的登記工作,聯(lián)系并引領(lǐng)來訪人員到指定區(qū)域,避免來訪人員在辦公區(qū)域亂走。二是要做好會(huì)務(wù)的調(diào)試工作,做好會(huì)議設(shè)備的維護(hù)工作,確保會(huì)議正常開展。

  車輛駕駛,維護(hù)公司車輛安全及正常維護(hù)、保養(yǎng)和檢修,保障公務(wù)及時(shí)用車;保持車輛整潔,保持車內(nèi)、車外和引擎的清潔。愛惜公司車輛,平時(shí)要注重車輛的保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件,確保車輛正常行駛。

  餐廳服務(wù)人員,著裝整潔,保證滿足員工用餐需求,保證食材新鮮;正常操作食堂設(shè)施設(shè)備;定時(shí)打掃衛(wèi)生,定期開展滅蚊滅蟲滅老鼠等,保持餐廳整潔干凈;餐具清洗要實(shí)行“四過關(guān)”原則,一洗、二刷、三沖、四消毒;遵守食堂管理各項(xiàng)規(guī)章制度,餐廳服務(wù):嚴(yán)格遵守并按《中國移動(dòng)廣西公司食堂餐飲服務(wù)安全管理辦法20__年V1版》執(zhí)行,配合公司做好各項(xiàng)飯?zhí)霉ぷ鳌?/p>

  經(jīng)雙方協(xié)商后甲方交辦的其他工作。

  六、人員要求物業(yè)管理服務(wù)要求

  甲乙雙方按照下列約定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理,如雙方認(rèn)為需要進(jìn)一步細(xì)化的,可以通過附件2形式進(jìn)行進(jìn)一步明確:

  (一)保安、保潔:乙方保安人員值班期間認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照甲方相關(guān)管理制度落實(shí)安全保衛(wèi)工作,不得離崗、竄崗;保潔人員在工作時(shí)間應(yīng)隨時(shí)保持辦公環(huán)境的整潔,乙方保證保安、保潔人員工作規(guī)范,作風(fēng)優(yōu)良。

  (二)綠化養(yǎng)護(hù):乙方按照甲方要求做好花卉的擺放及養(yǎng)護(hù)工作。

  (三)房屋養(yǎng)護(hù):室內(nèi)墻面完好,外觀整潔,如出現(xiàn)墻面的一般損壞或污濁,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并在雙方約定的時(shí)限內(nèi)修復(fù)或清理完畢;

  (四)設(shè)備運(yùn)行:乙方應(yīng)保證每月對(duì)房屋狀況、設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行情況全面檢查一次,并按月提供檢查報(bào)告。確保水電設(shè)施完好,消防設(shè)施隨時(shí)可用,并保證隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,隨時(shí)解決,除非確實(shí)存在不能克服的特殊情形,乙方應(yīng)向甲方說明,并在雙方約定的時(shí)限內(nèi)處理完畢;

  (五)會(huì)務(wù)接待:乙方值班期間認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照甲方相關(guān)管理制度落實(shí)各類會(huì)議的接待、服務(wù)工作及其他臨時(shí)性安排的工作,不得離崗、竄崗;

  (六)車輛駕駛:駕駛員執(zhí)有符合公司要求的有效駕駛證,經(jīng)移動(dòng)核準(zhǔn)駕駛移動(dòng)公司車輛后,方能上崗;遵守交通法律法規(guī),嚴(yán)格按照甲方相關(guān)管理制度,應(yīng)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,服從調(diào)度指揮,按派車任務(wù)指定的時(shí)間、地點(diǎn)提前做好出車準(zhǔn)備,確保順利完成出車任務(wù),堅(jiān)持出車前自檢,保證車況良好,保持車容整潔,車輛發(fā)生故障時(shí)要及時(shí)報(bào)車輛管理,愛護(hù)車輛及隨車附件。落實(shí)公司車輛安全及正常維護(hù)、保養(yǎng)和檢修各項(xiàng)工作。

  (七)餐廳服務(wù):乙方值班期間認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照甲方相關(guān)管理制度落實(shí)食堂管理各項(xiàng)規(guī)章制度,按管理要求完成各項(xiàng)食堂指標(biāo),不得離崗、竄崗;

  (八)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到的各項(xiàng)指標(biāo)

  1、環(huán)境衛(wèi)生、清潔率達(dá)95%;

  2、水電設(shè)施運(yùn)行正常率98%;

  3、花卉存活率達(dá)到95%;

  4、報(bào)修處理及時(shí)率100%,返修率小于1%;

  5、當(dāng)月服務(wù)質(zhì)量有效投訴次數(shù)少于2次,投訴處理及時(shí)率100%;

  6、服務(wù)滿意率95%以上。

  7、消防控制室值班人員上崗前需取得公安部(消防局)與人力資源和社會(huì)保障部聯(lián)合頒發(fā)的《消防中控上崗證建(構(gòu))筑消防員培訓(xùn)合格》證(初級(jí)以上)

  8、餐廳服務(wù)人員必須持有衛(wèi)生防疫機(jī)關(guān)頒發(fā)的健康證方可上崗。

  9、本部駕駛員需持有B1證以上(含B1證)方可上崗;城區(qū)分公司駕駛員需持有C1、B1證以上(含C證、B1證)方可上崗;東興分公司駕駛員需持有B1證以上(含B1證)方可上崗;上思分公司駕駛員需持有B1證以上(含B1證)方可上崗。

  (九)甲方可隨時(shí)對(duì)乙方物業(yè)服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行

  抽查,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量情況,經(jīng)乙方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確認(rèn)后,列入乙方當(dāng)月的服務(wù)質(zhì)量考評(píng)。甲方依據(jù)《物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量考評(píng)方案》對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評(píng),詳情見附件5。

  (十)招標(biāo)文件規(guī)定的其他內(nèi)容。

  七、乙方人員配置

  乙方根據(jù)甲方需求(見附件1)配備各類服務(wù)人員。乙方各類服務(wù)人員按崗位統(tǒng)一著裝,言行規(guī)范,文明禮貌。

  重要崗位人員必須由甲方人事部門考核、政治審查通過方可錄用。乙方必須采取措施,確保乙方人員穩(wěn)定。主要崗位人員聘請(qǐng)及變更須經(jīng)甲方同意,其他人員變動(dòng)須甲方備案。乙方所有物業(yè)人員必須專職為甲方服務(wù),不得兼職。

  乙方項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人及部門負(fù)責(zé)人須及時(shí)與甲方溝通,第一時(shí)間報(bào)告重大、緊急事件;每月須書面向甲方匯報(bào)上月工作情況。

  為提高物業(yè)管理水平,乙方應(yīng)每月定期組織對(duì)物業(yè)人員的專業(yè)培訓(xùn)。

  因業(yè)務(wù)發(fā)展需求,甲方如需增配人員,乙方應(yīng)收到甲方書面通知的十個(gè)工作日內(nèi)給與協(xié)助處理完畢。結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)按照合同約定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核算。

  八、合作期限、框架總金額及費(fèi)用結(jié)算方式

  (一)根據(jù)甲方最初提供的物業(yè)人員145名的配置方案,乙方報(bào)價(jià)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:2578、8168元/人/月,19個(gè)月合同框架總額人民幣:7104640、4元(含稅),大寫柒佰壹拾萬肆仟陸佰肆拾元肆角(包含物業(yè)所需耗材費(fèi)、及節(jié)假日加班費(fèi))

  (二)結(jié)算方式為上月產(chǎn)生的物業(yè)人員配置費(fèi)用及物業(yè)考評(píng)相結(jié)合,費(fèi)用采取次月結(jié)算方式。

  1、每月5個(gè)工作日前,乙方提供上月物業(yè)人員配置情況而產(chǎn)生的物業(yè)管理費(fèi)用給與甲方進(jìn)行審核,甲方審核同意后,根據(jù)上月考評(píng)結(jié)果,據(jù)實(shí)結(jié)算給乙方。

  2、考核方式分為兩種:處罰金額和扣減分值同時(shí)執(zhí)行。每月前5個(gè)工作日,市公司、銷售中心、各分公司根據(jù)相關(guān)考核項(xiàng)目,匯總上月考核情況,得出考核結(jié)果,發(fā)與乙方進(jìn)行確認(rèn),雙方確認(rèn)后簽字蓋章。考評(píng)表需作為甲方結(jié)算依據(jù)附件。具體考評(píng)細(xì)則詳見附件5。

  3、如產(chǎn)生處罰金額,將作為扣減服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算依據(jù),及作為服務(wù)商服務(wù)后評(píng)估以及下一年度入圍評(píng)選的依據(jù)。

  (三)如甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需求向乙方提出零星加班需求,乙方應(yīng)配合甲方需求,零星加班費(fèi)結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)詳見附件2,雙方據(jù)實(shí)核算后,乙方開具等額發(fā)票給與甲方,甲方次月結(jié)算。

  (四)合同執(zhí)行過程中若甲方因業(yè)務(wù)需要需對(duì)物業(yè)人員配置進(jìn)行調(diào)整的,經(jīng)雙方確認(rèn)后按調(diào)整后的物業(yè)人員配置數(shù)量核算當(dāng)月結(jié)算費(fèi)用。

  (五)除本合同明確約定可以另行收取的費(fèi)用外,所有物業(yè)管理及服務(wù)費(fèi)用均包括在內(nèi),乙方不得另行向甲方或使用人收取任何費(fèi)用。

  (六)根據(jù)《中國移動(dòng)廣西公司防城港分公司20__-20__年物業(yè)及秩序維護(hù)服務(wù)框架的采購項(xiàng)目比選文件》中的“第二章應(yīng)答人須知,2、14條款”投標(biāo)約定,在合同期限內(nèi),甲方所在區(qū)域最低工資有所變更的,乙方不能以最低標(biāo)準(zhǔn)波動(dòng)為由向甲方增加相關(guān)費(fèi)用。

  九、財(cái)務(wù)結(jié)算

  (一)所有與費(fèi)用有關(guān)的單證必須經(jīng)雙方指定的經(jīng)手人簽字,并經(jīng)雙方結(jié)算人員按有關(guān)要求據(jù)實(shí)核對(duì)后方能結(jié)算。

  (二)次月第5個(gè)工作日前根據(jù)雙方核定的相關(guān)費(fèi)用,乙方提供足額、合法有效的發(fā)票及原始憑證給與甲方,甲方應(yīng)在收到發(fā)票后的20個(gè)工作日內(nèi)將款項(xiàng)通過轉(zhuǎn)賬方式支付給乙方。

  (三)雙方結(jié)算相關(guān)信息如下:

  甲方名稱:__________

  納稅人識(shí)別號(hào):__________

  戶名:__________

  開戶行:__________

  帳號(hào):__________

  地址:__________

  聯(lián)系電話:__________

  乙方名稱:_________

  納稅人識(shí)別號(hào):_________

  戶名:_________

  開戶行:_________

  地址:_________

  十、違約責(zé)任

  (一)甲方每月按《物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量考評(píng)方案》(附件5)中規(guī)定,對(duì)乙方上月度服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評(píng),考評(píng)方法及結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)詳見附件5。

  (二)乙方違反本合同第七條約定,未按照合同約定的人員編制(見附件)配置足夠的物業(yè)在崗人員(含輪換人員)及特殊崗位未能持證上崗的,則甲方可以根據(jù)實(shí)際人員數(shù)量,按照合同費(fèi)用方案(見合同附件1)重新計(jì)算當(dāng)月合同款。若乙方連續(xù)三個(gè)月未能配置足夠的物業(yè)人員及特殊崗位未能持證上崗的,甲方有權(quán)拒絕支付對(duì)應(yīng)崗位產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用或是終止服務(wù)合同。

  (三)甲方未按本合同約定,逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,乙方可根據(jù)合同對(duì)甲方書面催告和口頭通知,限期支付;經(jīng)乙方催告仍未付的,以催告給予期限最末之次日起每日按應(yīng)繳費(fèi)用千分之二加收違約金。

  (四)因乙方遲延送達(dá)、開具錯(cuò)誤等原因?qū)е缕涮峁┑脑鲋刀悓S冒l(fā)票沒有通過稅務(wù)部門認(rèn)證的并造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,按損失金額【20】%支付違約金。

  (五)雙方在合同合作期間,乙方駕駛甲方車輛過程中發(fā)生人身安全和財(cái)務(wù)損失(包括由乙方責(zé)任造成甲方人員、他方人員、行人傷亡等)及時(shí)上報(bào),乙方負(fù)責(zé)處理善后經(jīng)濟(jì)賠償?shù)仁乱,減少社會(huì)影響。乙方違反相關(guān)法律法規(guī),涉嫌犯罪的,依法移送司法機(jī)關(guān)處理。

  (六)在駕駛甲方車輛過程中,因乙方原因違規(guī)操作、不按交通管理辦法安全行駛車輛的,造成甲方車輛損失的或其他損失的(包括由乙方責(zé)任造成甲方人員、他方人員、行人傷亡等),由乙方負(fù)責(zé)賠償?shù)仁乱恕?/p>

  (七)如乙方駕駛員未按公司制度執(zhí)行,出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故的或出者安全生產(chǎn)隱患又不執(zhí)行整改的,甲方有權(quán)要求更換其它的駕駛員。如出現(xiàn)因乙方過錯(cuò)造成甲方損失的,由乙方進(jìn)行相應(yīng)賠付;如有私自用車或擅自把車借給他人使用,乙方承諾將不再錄用,一旦出現(xiàn)事故,一切后果由乙方負(fù)責(zé),并承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償,如涉嫌違反相關(guān)法律法規(guī)的,由乙方負(fù)責(zé)全權(quán)處理。

  十一、雙方權(quán)利義務(wù)

  甲方權(quán)利義務(wù)

  審議乙方提交的物業(yè)管理服務(wù)方案。

  審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算及財(cái)務(wù)報(bào)告。

  監(jiān)督并配合乙方管理服務(wù)工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行。并確保乙方的正常經(jīng)營不受干擾。

  合同簽訂后,在條件允許的情況下,甲方就本物業(yè)項(xiàng)目向乙方的物業(yè)管理人員有償提供物業(yè)辦公場所(有效期至合同期止)。

  提供物業(yè)服務(wù)所需的清潔、保安用水電。

  負(fù)責(zé)處理非乙方管理原因而產(chǎn)生的各種糾紛和協(xié)調(diào)工作。

  協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育活動(dòng)。

  按合同規(guī)定支付乙方本合同所指各項(xiàng)費(fèi)用。

  在不可預(yù)見的情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件的,甲方應(yīng)積極配合乙方采取必要的緊急避險(xiǎn)措施。

  維護(hù)乙方的合法權(quán)利和地位,保障乙方正常開展工作,不得向第三方提供管理資料。

  (指定一個(gè)部門負(fù)責(zé))協(xié)調(diào)乙方在涉及管理上的各種關(guān)系。

  甲方監(jiān)督乙方依照本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和服務(wù)活動(dòng),組織對(duì)乙方工作綜合考評(píng),根據(jù)綜合考評(píng)或工作情況,甲方有權(quán)要求乙方更換服務(wù)意識(shí)欠缺的相關(guān)物業(yè)人員。

  承擔(dān)法律法規(guī)規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

  乙方權(quán)利義務(wù)

  確保為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的專業(yè)服務(wù),接受甲方的監(jiān)督與檢查,并積極配合甲方對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的考評(píng)。同時(shí),乙方在完成本職工作的前提下,積極參加甲方認(rèn)為有助提高甲方形象的宣傳活動(dòng)。

  不以任何形式轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓、抵押承包區(qū)域,在承包區(qū)域只從事甲方認(rèn)可的服務(wù)工作。在承包期間,乙方的任何股份配置變動(dòng)應(yīng)通知甲方。未經(jīng)甲方書面批準(zhǔn),任何占有支配地位的股份轉(zhuǎn)讓都將視為乙方出租、轉(zhuǎn)讓的行為。

  根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度、方案,根據(jù)甲方核定的物業(yè)管理制度、方案自主開展物業(yè)日常管理服務(wù)活動(dòng)。并按甲方要求及時(shí)如實(shí)向甲方報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施情況。

  建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)相關(guān)的管理檔案,并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況。

  依照本合同約定向甲方收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。

  向甲方工作人員和其他使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

  對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能;

  乙方自行承擔(dān)所有人員服裝費(fèi)用,但服裝樣式需經(jīng)過甲方認(rèn)可。

  負(fù)責(zé)向甲方提交物業(yè)管理方案并編制物業(yè)管理年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及物品申購計(jì)劃。

  物業(yè)管理辦公費(fèi)(包括電話費(fèi))和服務(wù)中損壞物賠償費(fèi)、以及物業(yè)管理所有工作人員的住宿和工作期間的餐費(fèi)等由乙方自行承擔(dān)。

  協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)治安秩序、制止違法行為。在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安案件或者各類災(zāi)害事故時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公安和有關(guān)部門報(bào)告,并協(xié)助做好調(diào)查和救助工作。

  乙方不承擔(dān)不屬于乙方責(zé)任范圍內(nèi)的治安刑事案件、意外事故、自然災(zāi)害等不可抗力因素對(duì)甲方或物業(yè)使用人造成的人身財(cái)產(chǎn)損害賠償責(zé)任。

  經(jīng)司法機(jī)關(guān)認(rèn)定,因乙方未能履行本合同的義務(wù)導(dǎo)致甲方及物業(yè)使用人人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的,乙方應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任及經(jīng)濟(jì)賠償。

  乙方管理人員進(jìn)行如下物業(yè)管理活動(dòng)時(shí),對(duì)甲方造成的財(cái)產(chǎn)損失不承擔(dān)民事賠償責(zé)任:

  (1)為救助人命而造成的必要財(cái)產(chǎn)損失(如有人在房間中企圖自殺,物業(yè)管理者為救助人命,不得不破門、破窗而入);

  (2)為避免甲方財(cái)產(chǎn)受損或可能受損而造成的必要財(cái)產(chǎn)損失(如失火又無人在內(nèi),為不使其造成巨大損失,物業(yè)管理者強(qiáng)行入內(nèi)救助);為保護(hù)甲方利益而使乙方人員、財(cái)產(chǎn)遭受損失的,甲方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

  (3)為抓捕違法犯罪分子、制止不法侵害行為而造成的必要財(cái)產(chǎn)損失;

  (4)為緊急避險(xiǎn)而產(chǎn)生的必要財(cái)產(chǎn)損失。

  (5)其他類似上述情況的情形。

  如因甲方原因引起所轄物業(yè)產(chǎn)權(quán)、工程質(zhì)量與第三方的糾紛,與乙方無關(guān),由此給乙方造成的損失,乙方有向甲方追償損失的權(quán)利。

  在合同期間,乙方所有人員僅與乙方建立勞動(dòng)合同關(guān)系,且所有人員使用須符合《民法典》的有關(guān)規(guī)定。乙方須按《民法典》和政府有關(guān)各部門規(guī)定為全體服務(wù)人員交納所有相關(guān)的社會(huì)保險(xiǎn)及其他相關(guān)費(fèi)用。乙方人員發(fā)生任何事故或與乙方發(fā)生勞動(dòng)爭議均由乙方自行全權(quán)負(fù)責(zé),相關(guān)費(fèi)用乙方自行承擔(dān),以保證甲方在乙方人員索賠時(shí)不受任何責(zé)任的約束。

  乙方及其員工遵守行政大樓內(nèi)的一切行政管理、消防安全等規(guī)定和制度,保證物業(yè)服務(wù)區(qū)域的消防設(shè)施能正常使用,消防通道暢通,同時(shí)承擔(dān)違規(guī)責(zé)任。

  遇突發(fā)事件或安全檢查時(shí),乙方必須配合有關(guān)部門執(zhí)行任務(wù),并指定專職人員協(xié)助工作,直至完成。

  本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,確保移交的資料和設(shè)備、設(shè)施完好無缺。乙方保證在合同期滿當(dāng)天下午六時(shí)前撤離現(xiàn)場。

  十二、合同生效和終止

  本合同經(jīng)甲乙雙方法定代表人或其委托人簽字蓋章后生效。合同期內(nèi)甲乙雙方均不得隨意變更或解除合同。

  終止提前終止。

  甲乙任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц断喈?dāng)于壹個(gè)月物業(yè)管理費(fèi)的違約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。

  因乙方在服務(wù)期內(nèi)連續(xù)三個(gè)月物業(yè)服務(wù)綜合考評(píng)未達(dá)標(biāo)、或者連續(xù)三個(gè)月未按照合同約定的人員編制數(shù)量配置足夠的物業(yè)人員,則甲方可以單方面解除合同終止承包,并按本合同第十條約定處理,如造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

  如甲方發(fā)現(xiàn)乙方出現(xiàn)轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓、抵押承包等情況,甲方可以單方面解除合同,乙方應(yīng)在甲方提出解除合同之日起七日內(nèi)向甲方支付相當(dāng)于壹個(gè)月物業(yè)管理費(fèi)的違約金,如造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

  因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。乙方有權(quán)解除合同,且甲方須賠償由此給乙方造成的經(jīng)濟(jì)損失;因乙方原因造成重大責(zé)任事故或安全事故,甲方有權(quán)解除合同,且乙方須賠償由此給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失。產(chǎn)生事故的直接原因,以有資質(zhì)的鑒定部門的鑒定為準(zhǔn)。

  乙方未能履行合同有關(guān)規(guī)定,在甲方發(fā)出書面警告后一周內(nèi)乙方仍無采取補(bǔ)救措施,甲方有權(quán)解除合同。

  乙方破產(chǎn)清處、重組及兼并等事實(shí)發(fā)生,或被債權(quán)人接管經(jīng)營,甲方有權(quán)解除合同。

  雙方啟動(dòng)延續(xù)合同后(以實(shí)際產(chǎn)生為準(zhǔn)),合同履行必須以月為期限;甲乙任何一方提前終止合同的,必須提前15天書面告知對(duì)方,保證有足夠的移交期限。

  協(xié)議終止經(jīng)雙方協(xié)商同意,可在任何時(shí)候提前終止合同。

  自然終止合同規(guī)定的服務(wù)期滿,合同自然終止。

  (三)解除合同后果

  解除合同,不影響根據(jù)合同規(guī)定進(jìn)行的賠償、補(bǔ)償,也不影響履約保證金的效力。

  解除合同時(shí),雙方應(yīng)進(jìn)行結(jié)算,甲方同時(shí)對(duì)乙方承包區(qū)域設(shè)施、設(shè)備狀況進(jìn)行檢查,并要求乙方三天內(nèi)將乙方物品撤離物業(yè)服務(wù)區(qū)域,若乙方未在規(guī)定時(shí)限進(jìn)行撤離,則甲方代理處理,乙方支付甲方代理清理費(fèi),若因甲方原因造成未及時(shí)清理,清理費(fèi)由甲方承擔(dān)。

  (四)不放棄權(quán)利

  甲方接受乙方的服務(wù),但不放棄對(duì)乙方違約行為進(jìn)行追究的權(quán)利;同時(shí),若甲方對(duì)乙方某一違約行為放棄進(jìn)行追究的權(quán)利,但不放棄對(duì)乙方其他違約行為進(jìn)行追究的權(quán)利。

  由于不可抗力(如戰(zhàn)爭、地震、自然災(zāi)害)導(dǎo)致合同不能履行時(shí),任何一方均可要求解除合同。

  十三、爭議處理

  (一)合同在履行過程中發(fā)生爭議時(shí),甲方與乙方及時(shí)協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí),可到防城港市防城區(qū)人民法院提起訴訟。

  (二)對(duì)于因違反或終止合同而引起的損失、損害的賠償,由甲方與乙方友好協(xié)商解決,經(jīng)協(xié)商仍未能達(dá)成一致的,可到防城港市防城區(qū)人民法院提起訴訟。

  十四、其它

  (一)未經(jīng)過甲方的書面同意,乙方不得轉(zhuǎn)讓其應(yīng)履行的合同項(xiàng)下的義務(wù),和將部分合同項(xiàng)下的義務(wù)分包給其他單位完成。

  (二)未經(jīng)甲方同意,乙方無權(quán)在承包區(qū)域中從事任何廣告活動(dòng)或類似宣傳,甲方有權(quán)依照廣告法和甲方相關(guān)的規(guī)定責(zé)令乙方限期改正,并接受處罰;但甲方在該區(qū)域發(fā)布的廣告宣傳保證不致影響乙方的正常工作;

  (三)乙方不得以甲方的名義從事任何經(jīng)濟(jì)活動(dòng),且由此發(fā)生的一切債權(quán)、債務(wù)與甲方無關(guān)。

  (四)乙方不得以任何理由向甲方工作人員支付小費(fèi)或贈(zèng)送實(shí)物,違者將終止合同。乙方人員也不得以任何形式向辦公大樓內(nèi)相關(guān)人員索取小費(fèi)或錢物等。同時(shí),甲方不得以任何理由向乙方索取錢財(cái)或?qū)嵨铮`者乙方將向甲方上級(jí)紀(jì)檢部門舉報(bào)。

  (五)乙方不得在物業(yè)服務(wù)區(qū)域住宿或從事非法活動(dòng),也不得從事有損甲方利益的活動(dòng),同時(shí)不允許在物業(yè)服務(wù)區(qū)域?qū)追浇?jīng)營活動(dòng)進(jìn)行滋擾性的行為。乙方人員在甲方場地工作時(shí),應(yīng)遵守甲方相關(guān)規(guī)章、制度。

  (六)除經(jīng)甲方批準(zhǔn)進(jìn)行必要的維修工程外,乙方不得損毀物業(yè)服務(wù)區(qū)域原有的設(shè)施和裝潢,不得更改已鋪設(shè)的電纜、電線等電力裝置。同時(shí),也不得安裝任何可能造成電纜負(fù)載過大的電器設(shè)備,以免無線電受干擾。

  (七)未獲甲方書面同意,乙方任何時(shí)候都不能在物業(yè)服務(wù)區(qū)域存放易燃物品、揮發(fā)性大或氣味濃烈的液體等。

  (八)未獲甲方書面同意,乙方不得在甲方辦公區(qū)域或服務(wù)廳內(nèi)使用大功率電器(設(shè)備),如電熱器、電炒鍋等,也不能使用煤氣爐灶等私自做飯菜。

  (九)本合同任何一方給另一方的通知,都應(yīng)以書面或電傳/傳真/電報(bào)的形式發(fā)送,而另一方應(yīng)以書面形式確認(rèn)并發(fā)送到對(duì)方明確的地址。

  (十)合同履行期內(nèi)甲乙雙方均不得隨意變更或解除合同。合同若有未盡事宜,需經(jīng)雙方共同協(xié)商,訂立補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同有同等法律效力。

  (十一)本合同涉及招投標(biāo)文件及評(píng)標(biāo)過程中形成的文字資料、詢標(biāo)紀(jì)要均作為本合同的組成部分,具有同等效力。

  (十二)本合同一式四份,包含附件1至附件7,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。自簽訂之日起生效。

  (十三)適用法律:本合同應(yīng)按照中華人民共和國的法律進(jìn)行解釋。

  甲方(蓋章):_________

  法定代表人或受委托人(簽字):_________

  日期:__________

  乙方(蓋章):_________

  法定代表人或受委托人(簽字):__________

  日期:__________

電腦服務(wù)合同14

  托修方(甲方)__________________

  承修方(乙方)__________________ 根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂本合同。

  一、維修內(nèi)容、交付期限

  品牌:____________型號(hào):____________主機(jī)序列號(hào):____________附件:____________

  故障現(xiàn)象:____________________________________________________________________

  外觀情況:____________________________________________________________________

  其他:________________________________________________________________________

  維修內(nèi)容(初斷)____________________________________________________________

  維修標(biāo)準(zhǔn)及要求:______________________________________________________________

  維修期限:____________________________________________________________________

  二、維修費(fèi)用

  維修費(fèi)用(預(yù)計(jì))______元,包括______,維修費(fèi)用應(yīng)以修理項(xiàng)目清單為準(zhǔn)。

  乙方總維修費(fèi)用超出______元后,須征求甲方書面同意決定是否繼續(xù)維修。

  三、支付方式

  雙方約定采用下列方式付款:

  □即時(shí)結(jié)清維修款:合同執(zhí)行完畢,以□現(xiàn)金 □信用卡支付。

  □分期支付維修款:合同訂立時(shí),預(yù)付維修款人民幣_(tái)___________元,以□現(xiàn)金 □信用卡 支付;余款______元,以□現(xiàn)金 □信用卡支付。

  四、驗(yàn)收

  驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):對(duì)修復(fù)電腦進(jìn)行試機(jī),確認(rèn)原故障修復(fù)或排除。

  其它驗(yàn)收約定:____________________________________.

  五、特別約定

  1.乙方維修費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)予公示。

  2.乙方在維修過程中,不得復(fù)制或泄漏甲方硬盤中的信息。

  3.維修過程中換下的零件所有權(quán)應(yīng)歸甲方。

  4.維修服務(wù)前,甲方應(yīng)對(duì)報(bào)修電腦內(nèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,乙方應(yīng)將維修過程中可能造成的數(shù)據(jù)損壞或滅失的風(fēng)險(xiǎn)告知甲方。

  5.乙方對(duì)修復(fù)機(jī)器硬件的相同故障保修______天。

  六、違約責(zé)任

  1.甲方逾期支付維修費(fèi)用,或乙方逾期修復(fù),每日應(yīng)當(dāng)按照維修費(fèi)用的_________%向?qū)Ψ街Ц哆`約金。

  2.乙方維修后的電腦質(zhì)量不符合合同約定,應(yīng)承擔(dān)_______________責(zé)任。

  3.乙方在維修過程中對(duì)甲方電腦造成毀損的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

  4.乙方擅自復(fù)制或泄漏甲方硬盤中的信息,給甲方造成損失的,應(yīng)當(dāng)予以賠償。

  5.其他違約責(zé)任_____________________________________________.

  七、其他約定_____________________________________________.

  八、爭議解決方式

  雙方發(fā)生爭議的,可協(xié)商解決,或向有關(guān)部門申請(qǐng)調(diào)解;也可提請(qǐng)上海仲裁委員會(huì)仲裁(不愿意仲裁的,請(qǐng)雙方在簽署合同時(shí)將此仲裁條款劃去)

  九、合同生效

  本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,一式_____份,雙方各執(zhí)_____份。

  托修方(甲方)_______________

  姓名:_________________________

  聯(lián)系地址:_____________________

  聯(lián)系電話:_____________________

  郵編:_________________________

  承修方:(乙方)_______________

  負(fù)責(zé)人:_______________________

  委托代理人:___________________

  聯(lián)系地址:_____________________

  聯(lián)系電話:_____________________

  郵編:_________________________

  簽訂日期:______年_____月____日

電腦服務(wù)合同15

  甲方:_________乙方:_________

  甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設(shè)備達(dá)成維護(hù)服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。

  一、甲乙雙方關(guān)系

  甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者,即維護(hù)服務(wù)使用方。

  乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護(hù)服務(wù)提供方。

  二、服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

  乙方每月提供_________次定期上門維護(hù),內(nèi)容包括:

  1.電腦內(nèi)部清潔,除塵;

  2.客戶需求軟件安裝升級(jí);

  3.安全查殺毒軟件安裝升級(jí);

  4.查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。

  乙方除以上基本服務(wù)外,提供以下免費(fèi)或計(jì)費(fèi)服務(wù):

  1.服務(wù)期內(nèi)工作時(shí)間無限次電話咨詢服務(wù)免費(fèi);

  2.服務(wù)期內(nèi),電腦故障上門解除維修服務(wù)每次_________元(a區(qū));

  3.服務(wù)期外,電腦故障上門解除維修服務(wù)每次_________元(a區(qū));

  4.接受客戶購買新設(shè)備時(shí)的疑問咨詢服務(wù)免費(fèi)。

  服務(wù)所需費(fèi)用具體標(biāo)準(zhǔn)(元/月/辦公室)如下:單位:rmb人民幣數(shù)量/區(qū)域報(bào)價(jià)

  a區(qū)

  b區(qū)

  c區(qū)

  三、本合同簽定所適用之服務(wù)內(nèi)容及方式為:

  甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數(shù)量為_________臺(tái),周邊辦公設(shè)備有_________臺(tái)。共計(jì)_________臺(tái),詳細(xì)清單附在本協(xié)議之后。甲方現(xiàn)在根據(jù)自身實(shí)際需要,選擇的服務(wù)內(nèi)容為_________月電腦維護(hù)服務(wù);

  四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  1.保證甲方電腦設(shè)備運(yùn)行正常。

  2.乙方為甲方建立設(shè)備維護(hù)檔案,并嚴(yán)格保守甲方一切的商業(yè)機(jī)密,配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。

  3.乙方不對(duì)以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設(shè)備的損壞負(fù)責(zé):

  a.甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機(jī)或委托他人維修而造成的設(shè)備損壞。

  b.甲方用電系統(tǒng)未有良好接地,因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設(shè)備損壞。

  c.因不可抗力所造成的損壞。

  五、收費(fèi)及結(jié)算方式

  1.維護(hù)期限:自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

  2.每月/每季/每年所需費(fèi)用共計(jì)_________元(人民幣);甲方在服務(wù)開展前需付清所有的維護(hù)費(fèi)用,乙方在收到款后開始提供服務(wù)。以上收費(fèi)事項(xiàng)均為技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)備的維修費(fèi),不包含配件材料費(fèi)。

  3.以后甲方如有增加維護(hù)的電腦,雙方可另簽維護(hù)合同。也可在本合同后附加補(bǔ)充合同,具有本合同同等法律效力。

  4.甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務(wù)期限的維護(hù)費(fèi)。

  六、合同終止條款

  1.乙方在維護(hù)過程中,如存在泄露甲方商業(yè)機(jī)密等情況的,甲方有權(quán)終止本合同。

  2.甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行服務(wù)和接受服務(wù),且雙方協(xié)商不成,甲乙雙方均可終止本合同。

  七、違約責(zé)任

  1.若一方出現(xiàn)違約情況,另一方可終止合同并通過法律手段維護(hù)自身權(quán)益。

  2.如因不可抗力造成合約無法履行,雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。

  3.在合同有效期內(nèi),雙方應(yīng)按本合同執(zhí)行,如有爭議應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交_________仲裁委員會(huì)解決。

  八、其他

  本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

  本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。

  甲方(蓋章):___________ 乙方(蓋章):___________

  負(fù)責(zé)人(簽字):_________ 負(fù)責(zé)人(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

  附件:

  甲方現(xiàn)有需維護(hù)設(shè)備列表(略)

【電腦服務(wù)合同】相關(guān)文章:

電腦服務(wù)合同12-20

電腦維護(hù)服務(wù)合同12-05

電腦產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)合同12-08

電腦維修服務(wù)合同12-14

電腦維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)合同12-19

電腦維修技術(shù)服務(wù)合同11-05

電腦服務(wù)器采購合同11-19

電腦維護(hù)服務(wù)合同范本09-04

電腦維修保養(yǎng)服務(wù)合同樣本09-23

辦公室電腦系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)合同12-14