旅游委托合同

時間：2021-03-22 16:07:20 其他合同范本我要投稿

旅游委托合同范本

　　隨著法律法規(guī)不斷完善，人們越發(fā)重視合同，關(guān)于合同的利益糾紛越來越多，簽訂合同能夠較為有效的約束違約行為。那么常見的合同書是什么樣的呢？下面是小編收集整理的旅游委托合同范本，希望對大家有所幫助。

旅游委托合同范本

旅游委托合同范本1

　　乙方（旅行社/受托人）：

　　甲方（旅游者/委托人）：

　　旅游單項委托服務(wù)合同使用說明

　　一、旅游者與旅行社簽訂旅游合同時，雙方應(yīng)認(rèn)真閱讀本合同。本合同一經(jīng)依法簽訂即具有法律效力，雙方必須嚴(yán)格履行。

　　二、本合同必須由旅行社的法定代表人（委托代理人）和旅游者親自簽章，并加蓋旅行社公章（旅游合同專用章）方為有效。

　　三、合同參考文本中的空欄，由雙方協(xié)商確定后填寫清楚。四、雙方經(jīng)協(xié)商一致后，對本合同文本條款的修改或未盡事宜的約定，可在文本中明確，或經(jīng)協(xié)商一致另行簽訂補充協(xié)議；另行簽訂的補充協(xié)議，作為本合同的附件，與本合同一并履行。

　　五、本文本僅適合于旅游單項委托服務(wù)合同使用。

　　甲方（委托人/旅游者）：旅游者姓名：性別：身份證號：家庭 /單位住址：聯(lián)系電話：緊急聯(lián)系人及電話：

　　乙方（受托人/旅行社）：旅行社名稱：

　　旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證編號：地址：法定代表人：負(fù)責(zé)人：聯(lián)系方式：

旅游委托合同范本2

　　甲方(組團(tuán)旅行社): 旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號：

　　乙方(地接旅行社)：旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號：

　　經(jīng)平等友好協(xié)商，雙方就乙方地接甲方組織的國內(nèi)游團(tuán)隊，達(dá)成如下協(xié)議：

　　第一條甲、乙雙方為組團(tuán)地接業(yè)務(wù)而往來的電子信息及傳真件屬于本協(xié)議的有效附件，具有同等的法律效力。

　　第二條甲方按計劃將組織成行的旅游團(tuán)委托乙方接待，乙方同意按照甲方所提出的接待標(biāo)準(zhǔn)和行程安排，為旅游團(tuán)安排旅行游覽活動。

　　第三條甲方應(yīng)在旅游團(tuán)出發(fā)之日起10天前向乙方預(yù)報計劃;乙方接到甲方預(yù)報計劃之日起2天內(nèi)予以確認(rèn)，并將相關(guān)費用以單列的形式提供給甲方，如住宿、餐飲、門票、交通等費用。甲方旅游團(tuán)出發(fā)之日3天前，以書面形式向乙方確認(rèn)下列資料：接待標(biāo)準(zhǔn)、行程安排、旅游者名單、所需房間數(shù)、航班(車次、船次)。甲方增加團(tuán)隊，應(yīng)在出發(fā)前提前3天將資料報乙方，由乙方按計劃落實各旅游服務(wù)項目。

　　第四條在旅游團(tuán)游程結(jié)束后，乙方應(yīng)于一個月內(nèi)把團(tuán)隊結(jié)算單原件蓋章后寄給甲方，甲方核對無誤后，在7個工作日內(nèi)將團(tuán)款結(jié)清。乙方在收到團(tuán)款后的7個工作日內(nèi)將發(fā)票寄給甲方，如有逾期，甲方將順延下一團(tuán)隊的團(tuán)費支付。團(tuán)隊團(tuán)款的結(jié)算不超過三個月，如有非甲方原因造成團(tuán)款結(jié)算滯后，甲方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　第五條由于甲方原因造成旅游團(tuán)行程延誤、更改、取消所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失由甲方承擔(dān)。如乙方未按約定的接待標(biāo)準(zhǔn)和日程安排向旅游團(tuán)提供服務(wù)，乙方應(yīng)當(dāng)將低于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的費用差額退還甲方，并承擔(dān)由此造成甲方或旅游者的經(jīng)濟(jì)損失。如因乙方原因變更旅游行程、交通工具、食宿標(biāo)準(zhǔn)等所增加的費用由乙方承擔(dān)。

　　第六條乙方必須委派持有導(dǎo)游證的導(dǎo)游人員提供服務(wù)。

　　乙方導(dǎo)游不得強迫或誘導(dǎo)旅游者到非旅游合同約定的商店購物或擅自增加購物次數(shù)、延長購物時間。乙方導(dǎo)游不得誘導(dǎo)旅游者涉足黃賭毒場所，不得強迫或誘導(dǎo)旅游者參加非旅游合同約定的自費項目。

　　第七條甲、乙雙方必須高度重視旅游者安全。

　　乙方應(yīng)保證交通、住宿、餐飲、景區(qū)等服務(wù)供應(yīng)商具有合法資格、資質(zhì)(由甲方直接采購的服務(wù)供應(yīng)商由甲方自行負(fù)責(zé))。甲方旅游團(tuán)搭乘飛機、輪船、汽車或在飯店、餐廳等各項旅游設(shè)施(區(qū))中受到損害，如不屬乙方責(zé)任，乙方應(yīng)積極協(xié)助處理;如屬乙方責(zé)任，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

　　第八條乙方應(yīng)當(dāng)在甲方委托范圍內(nèi)向旅游者兌現(xiàn)甲方的服務(wù)承諾，發(fā)生意外情況、質(zhì)量問題或旅游者投訴時主動、及時處理，并向甲方報告，因此出現(xiàn)取消行程、機票、酒店等情況的，事后雙方根據(jù)實際情況退賠差額。

　　第九條甲、乙雙方因不可抗力原因不能履行協(xié)議的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)及時通知對方，如有必要應(yīng)當(dāng)及在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明。因不可抗力造成行程變更所增加的費用，由甲、乙雙方共同承擔(dān)。

　　第十條合同履行過程中如發(fā)生糾紛或一方違約，應(yīng)積極采取措施補救并防止損失擴大，如措施得當(dāng)，減輕或避免了守約方的損失，本著友好合作的原則，雙方可協(xié)商減免違約方責(zé)任，協(xié)商不成，選擇其中之一(選中項打，不選項打╳)：

　　1、依法向( )人民法院起訴;

　　2、提交廣州仲裁委員會仲裁。

　　第十一條本合同如有未盡事宜，由雙方共同協(xié)商補充，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

　　第十二條本合同一式兩份，具有同等法律效力，自雙方簽字之日起生效。

　　本合同有效期為( )年，如有效期屆滿雙方未簽訂新合同并繼續(xù)有業(yè)務(wù)往來的，本合同延續(xù)有效。

　　第十三條特別約定條款

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

旅游委托合同范本3

　　委托方： (以下簡稱甲方)

　　受托方： (以下簡稱乙方)

　　鑒于甲、乙雙方均為合法的旅行社，且依法從事旅游業(yè)務(wù)，具有良好的企業(yè)形象及合作基礎(chǔ)，為拓展旅游事業(yè)，為旅游者提供高效、優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)，共同創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，甲、乙雙方本著平等自愿，誠實信用，優(yōu)勢互補，共同發(fā)展的原則精神，就旅游項目合作事宜經(jīng)協(xié)商一致，特達(dá)成以下協(xié)議，以資甲、乙雙方共同信守執(zhí)行。

　　一、旅游片區(qū)或旅游線路及合作方式

　　1、甲、乙雙方合作的旅游片區(qū)或旅游線路為：

　　2、甲方同意乙方作為上述旅游片區(qū)或旅游線路的接待旅行社，乙方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照甲方的條件、要求，熱情接待甲方委托的旅游團(tuán)隊或旅游者，并按照《旅行社條例》及旅游行政管理機關(guān)的規(guī)定和規(guī)范，切實完成地接社的相關(guān)工作。

　　3、甲、乙雙方業(yè)務(wù)合作過程中，可以根據(jù)對方送達(dá)的書面文件或傳真、郵件的內(nèi)容作為相對方合作邀約或承諾的有效依據(jù)，并將相關(guān)文件資料或傳真、郵件等資料作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。

　　二、甲方權(quán)利及義務(wù)

　　1、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方團(tuán)隊流程及團(tuán)隊服務(wù)質(zhì)量，有權(quán)對乙方提供的各種旅游接待服務(wù)進(jìn)行評定，以便甲、乙雙方共同改進(jìn)服務(wù)接待質(zhì)量，甲方對于乙方不符合旅游行業(yè)規(guī)定的行為以及其他違法、違規(guī)行為，有權(quán)予以制止或責(zé)成乙方整改直至符合規(guī)范要求;如在甲方提出異議或整改意見后，乙方仍然繼續(xù)違規(guī)操作，甲方有權(quán)向乙方所在地旅游行政管理機關(guān)投訴，并追究乙方的違約責(zé)任或過錯責(zé)任。

　　2、如因乙方原因，導(dǎo)致甲方遭受經(jīng)濟(jì)損失(包括但不限于甲方對旅游者的經(jīng)濟(jì)賠償、旅游行政管理機關(guān)對甲方的經(jīng)濟(jì)處罰等)，則由乙方全額承擔(dān)賠償責(zé)任。如因甲方責(zé)任(包括但不限于對旅游者超標(biāo)準(zhǔn)承諾等)引發(fā)旅游者投訴、索賠的，由此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失則由甲方自行承擔(dān)。

　　三、乙方權(quán)利及義務(wù)

　　1、嚴(yán)格按照《旅行社條例》及旅游行政管理機關(guān)的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行團(tuán)隊操作，切實保證旅游接待服務(wù)質(zhì)量。

　　2、按照甲、乙雙方約定的接待計劃，負(fù)責(zé)對甲方旅游者的接待服務(wù)工作，保證接待服務(wù)工作的安全、周到、優(yōu)質(zhì)、高效。

　　3、乙方在接到甲方委托的旅游團(tuán)隊時，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照甲方郵件或傳真等方式送達(dá)的團(tuán)隊接待計劃確認(rèn)的內(nèi)容執(zhí)行，不能擅自降低接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不得擅自更改旅游行程安排。乙方指派的導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)持有國家旅游局頒發(fā)的《導(dǎo)游證》，導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)佩帶導(dǎo)游胸卡上崗服務(wù)。

　　4、乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方提供的接待要求和人員數(shù)額安排相應(yīng)座位的接待車輛，用車為空調(diào)旅游車(特殊情況按該團(tuán)計劃執(zhí)行)，乙方安排的旅游運輸車輛應(yīng)當(dāng)車況良好，車內(nèi)干凈整潔，駕駛員服務(wù)應(yīng)當(dāng)規(guī)范、周到。

　　5、乙方應(yīng)當(dāng)安排旅游者在旅游定點餐廳用餐，團(tuán)隊用餐標(biāo)準(zhǔn)按甲、乙雙方確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　6、甲方委托的旅游團(tuán)隊或旅游者如發(fā)生傷亡事故或其它意外情況，乙方及其工作人員應(yīng)當(dāng)采取切實可行的措施，及時主動解決。不得逃避、推諉責(zé)任。

　　四、違約責(zé)任

　　1、如因乙方接待服務(wù)質(zhì)量引發(fā)旅游者投訴，或出現(xiàn)不符合《旅行社條例》或旅游行政管理機關(guān)的相關(guān)規(guī)定所產(chǎn)生的一切法律責(zé)任及經(jīng)濟(jì)損失均由乙方承擔(dān)，或由乙方承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。

　　2、乙方導(dǎo)游人員及地接社不得強迫旅游者購物，不得誘導(dǎo)旅游者涉足黃、賭、毒場所，不得強迫旅游者參加自費項目。

　　3、如果甲方旅游者在地接旅游過程中受到傷害，即使不屬乙方責(zé)任，乙方也應(yīng)當(dāng)盡到人道主義救扶義務(wù)并協(xié)助相關(guān)單位及時處理。

　　4、如果乙方在旅游接待過程中的服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到甲、乙雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或造成甲方旅游者投訴，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。甲方有權(quán)根據(jù)《旅行社條例》及國家旅游局頒布的《旅行社質(zhì)量保證金賠償執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》等法律、法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行處理。甲方有權(quán)根據(jù)其遭受的實際損失及旅游者投訴等情況，酌情向乙方追加賠償金額。

　　5、因甲方失誤或過錯造成的損失及責(zé)任，由甲方承擔(dān)。因乙方失誤或過錯而增加的費用，由乙方全額承擔(dān)。不屬于以上兩種情況而造成的損失及責(zé)任，由甲、乙雙方協(xié)商解決。

　　五、結(jié)算方式

　　甲方對乙方的付款方式依照當(dāng)期旅游團(tuán)隊及實際操作等情況，由甲、乙雙方另行協(xié)商，書面確認(rèn)。原則上在乙方出團(tuán)或出票前日內(nèi)，甲方應(yīng)當(dāng)向乙方支付百分之 ( %)的旅游費用;當(dāng)期旅游行程結(jié)束后3日內(nèi)且無投訴時，甲方向乙方付清余款。

　　六、真實性的特別聲明

　　甲、乙雙方均應(yīng)保證本合同披露的及單項旅游項目接洽過程中提供的各種文件、資料及信息情況均合法、有效、準(zhǔn)確、無誤。甲、乙雙方在本合同結(jié)尾落款處提供的通訊地址、郵政編碼、電話、傳真、郵箱及聯(lián)系人、聯(lián)系方式等信息資料均作為甲、乙雙方聯(lián)系、通知對方的有效依據(jù)。只要按照其中任何一種方式通知到對方并經(jīng)查證如實的，就應(yīng)當(dāng)認(rèn)定責(zé)任方履行了通知或告知對方的義務(wù)。如甲、乙雙方相關(guān)信息資料或聯(lián)系人，聯(lián)系方式發(fā)生變化，應(yīng)當(dāng)立即通知對方。否則，應(yīng)當(dāng)由過錯方或提供虛假信息資料的一方無條件承擔(dān)全部責(zé)任。

　　七、合同生效及期限

　　1、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字、蓋章即生效。

　　2、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，自簽訂之日起生效，有效期一年。到期后如無異議，自動順延。

　　八、其他約定

　　本合同在履行過程中，如發(fā)生爭議，甲、乙雙方應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，甲、乙雙方同意按下列第( )種方式解決：

　　(1)向重慶仲裁委員會申請仲裁。

　　(2)向本合同簽訂地人民法院起訴。

　　(3)向本合同履行地人民法院起訴。

　　2、本合同未盡事宜，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，可以簽訂補充協(xié)議。

　　補充協(xié)議及甲、乙雙方確認(rèn)的有關(guān)附件與本合同具有同等法律效力。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

旅游委托合同范本4

　　甲方（委托旅行社）：

　�。ń�(jīng)營范圍：國內(nèi)旅游、入境旅游許可證號：）

　　乙方（受委托旅行社）：

　�。ń�(jīng)營范圍：國內(nèi)旅游、入境旅游許可證號：）

　　甲方委托乙方承辦在一地的旅游團(tuán)隊接待（即地接接待）為保證團(tuán)隊接待質(zhì)量，共同維護(hù)旅游者的合法權(quán)益和旅行社的信譽，本著公平、公正、公開的原則就接待旅游團(tuán)中的有關(guān)事項及權(quán)利、義務(wù)關(guān)系達(dá)成協(xié)議如下：

　　第一章：總則

　　第一條：協(xié)議目的

　　本協(xié)議的目的是為保證甲方團(tuán)隊在委托乙方接待范圍內(nèi)的旅行安全、順利，甲方委托乙方安排交通、住宿、游覽、餐飲、購物、娛樂等旅行服務(wù)項目，乙方根據(jù)甲方委托的內(nèi)容迅速、準(zhǔn)確地實施安排。雙方特此以甲乙雙方間的業(yè)務(wù)委托合同的方式，正式簽訂本協(xié)議。

　　第二條：合作主體的認(rèn)定

　　甲乙雙方應(yīng)為在各自屬地旅游主管部門注冊并獲得經(jīng)營許可的合法經(jīng)營旅行社，其中一方以任何方式欺詐或隱瞞對方自己的真實資質(zhì)的則視為其違約，對方有權(quán)視合同無效，停業(yè)、歇業(yè)、被旅游主管部門取消經(jīng)營資格的旅行社將視為無旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營資質(zhì)。負(fù)責(zé)具體操作的人員必須是各自公司的正式員工并有公司負(fù)責(zé)人的授權(quán)證明。

　　第三條：適用范圍

　�。�1）本協(xié)議適用于甲、乙雙方簽訂的業(yè)務(wù)委托合同。但在本協(xié)議若另有補充協(xié)議時，則以補充協(xié)議為準(zhǔn)。

　�。�2）對本協(xié)議中未作規(guī)定，并且在甲、乙雙方簽訂的補充協(xié)議中亦無特別規(guī)定的事項，則遵循行業(yè)慣例。

　�。�3）本合同適用于合作期間內(nèi)的多批次散客及團(tuán)隊。合同附件為本合同的組成部分。合同附件為各批次散客及團(tuán)隊的委托接待合同。

　　第四條：委托的內(nèi)容

　　甲方委托給乙方的業(yè)務(wù)，以委托行程內(nèi)的安全、順利運行為目的，其內(nèi)容如下（但甲方可以根據(jù)個別要求限制或擴大下述安排業(yè)務(wù)范圍）

　�。�1）提供有益于甲方業(yè)務(wù)開展的有關(guān)交通、住宿、旅游設(shè)施、名勝古跡等的信息和實施方案。

　�。�2）為甲方所組織的團(tuán)隊，同具有相關(guān)經(jīng)營資質(zhì)的交通部門簽訂客運合同并落實各項交通的安排、承運。

　�。�3）為甲方所組織的團(tuán)隊，同具有相關(guān)經(jīng)營資質(zhì)的并符合甲方團(tuán)隊所需標(biāo)準(zhǔn)的飯店簽訂住宿合同并落實住宿安排。

　�。�4）為甲方所組織的團(tuán)隊安排用餐、旅游及觀看文藝節(jié)目、購物等。

　　（5）為甲方所組織的團(tuán)隊配備導(dǎo)游、翻譯等。

　　（6）對計劃外發(fā)生的事情采取應(yīng)急措施并向甲方報告。

　�。�7）其它為保證甲方團(tuán)隊旅游活動安全運行所采取的必要措施。

　　第五條：相關(guān)證明文件

　　甲乙雙方簽定本合同時，各自向?qū)Ψ教峁┮环萋眯猩缃?jīng)營許可證、營業(yè)執(zhí)照、旅行社責(zé)任保險協(xié)議及發(fā)票、開戶銀行、帳號、通訊地址、組織機構(gòu)和部門負(fù)責(zé)人名單（含聯(lián)系電話、傳真一覽表）等相關(guān)資料。

　　第二章：委托接待合同的簽訂

　　第六條：委托接待合同的簽訂辦法

　　一、甲方委托乙方承辦旅游服務(wù)時，應(yīng)將行程接待計劃（以下所指行程接待計劃包括散客和團(tuán)隊）以郵寄、傳真或電子郵件等形式通知（以下將這些通訊方式的通知統(tǒng)稱為“送達(dá)”）乙方，行程接待計劃內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包含以下內(nèi)容：

　�。�1）旅游線路名稱；

　　（2）旅游行程的`出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地；

　�。�3）旅游行程中交通工具（包含航班及車次、旅游汽車標(biāo)準(zhǔn)）安排及其標(biāo)準(zhǔn)和報價；

　�。�4）旅游行程中住宿酒店的星級、房型、間數(shù)、陪同房類型等及其報價；

　　（5）旅游行程中餐飲服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)和報價；

　�。�6）旅游行程中12歲以下兒童的接待標(biāo)準(zhǔn)及報價；

　�。�7）旅行社統(tǒng)一安排的游覽項目的具體內(nèi)容及時間；

　�。�8）旅游者自由活動的時間和次數(shù)；

　�。�9）旅行社安排的購物次數(shù)、停留時間及購物場所的名稱；

　�。�10）需要旅游者另行付費的游覽項目及價格；

　�。�11）當(dāng)團(tuán)操作人員的聯(lián)系電話、旅游服務(wù)監(jiān)督、投訴電話；

　�。�12）雙方確認(rèn)的參團(tuán)成員人數(shù)及名單（含姓名、性別、出生年月、證件號碼等）

　�。�13）雙方協(xié)商一致的其他內(nèi)容。

　　二、乙方在接到前項團(tuán)隊接待計劃書后，應(yīng)迅速（最晚在6小時內(nèi)）以書面形式給予確認(rèn)是否受理該申請。

　　第七條：委托接待合同的生效

　　（1）根據(jù)前條第二項，甲方在接到乙方行程接待計劃確認(rèn)書時，則甲乙間業(yè)務(wù)委托合同成立。

　�。�2）乙方若對甲方前條第一項計劃中的一部分不能受理，須立即通知甲方，甲方若同意刪除不能受理部分后仍委托乙方安排時，則應(yīng)再次履行第六條第一項所定程序?qū)滓译p方的委托接待協(xié)議進(jìn)行重新約定；如果甲方不同意刪除則視為協(xié)議解除；

　�。�3）行程接待合同一經(jīng)生效，甲乙雙方不得以非不可抗力因素解除合同，單方面解除合同的則被視為違約，對方有權(quán)要求違約方對其進(jìn)行賠償，可投訴到有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督部門。

　　第八條：委托報價

　　甲方接到客戶請求之后，整理出初步方案，向乙方進(jìn)行詢價，乙方有義務(wù)給予及時回復(fù)，甲乙雙方均應(yīng)按照以下條款進(jìn)行操作。

　　一、對甲方的操作規(guī)定

　　（1）甲方操作人員必須以書面（包括傳真、qq、msn、電子郵件等）方式向乙方提出詢價要求，條件不允許或者特殊情況下也可以用電話口頭的方式。

　　（2）盡可能詳細(xì)地表述客戶的具體要求：時間、地點、人數(shù)、等級、是否安排購物店等其它具體要求。

　　（3）特殊情況應(yīng)注明最晚答復(fù)時間。

　　二、對乙方的操作規(guī)定

　�。�1）乙方必須以書面方式回復(fù)（包括傳真、qq、msn、電子郵件等）

　�。�2）甲方需要分項報價時，乙方的報價必須與甲方的詢價要求逐條對應(yīng)。乙方報價應(yīng)注明所含與不含內(nèi)容，特別應(yīng)注明：航班信息；酒店星級、位置、房型、是否含早餐；早餐及正餐標(biāo)準(zhǔn)、種類、地點、餐頓、酒水；旅行社統(tǒng)一安排的游覽項目的具體內(nèi)容及時間；導(dǎo)游、司機的小費、超時費，是否安排購物店，旅行社安排的購物次數(shù)、停留時間及購物場所的名稱；旅游者自由活動的時間和次數(shù)；旅游行程中12歲以下兒童的接待標(biāo)準(zhǔn)等。

　�。�3）乙方的報價必須準(zhǔn)確，不允許提供模糊的數(shù)字或概念，并明確告知甲方報價的幣種，甲方收到的乙方報價單，即刻構(gòu)成甲乙雙方合同的一部分。因為乙方自身原因造成價格上漲的或甲方已經(jīng)與客戶簽訂協(xié)議的甲方有權(quán)利要求乙方按原先的報價執(zhí)行，遇特殊情況雙方可協(xié)商解決，

　�。�4）一般團(tuán)隊的報價，應(yīng)在12小時內(nèi)回復(fù)；特殊要求較多的團(tuán)隊，可在24小時內(nèi)回復(fù)；甲方規(guī)定最晚答復(fù)時間的，乙方必須在甲方要求的時間內(nèi)回復(fù)。

　�。�5）對于行程中不合理之處或由于交通等問題需更改之處，乙方在報價時，應(yīng)主動提出合理化建議或提供替代方案。

　　三、乙方在簽訂本合同之初或在每年度之初，為甲方提供盡可能完整的當(dāng)?shù)芈糜钨Y訊，其中的價格僅供甲方臨時參考，不作為結(jié)算依據(jù)。旅游資訊主要包括以下內(nèi)容：

　�。�1）乙方人員名單、崗位及聯(lián)絡(luò)方式，包括常用的導(dǎo)游、司機等。

　�。�2）乙方建議在當(dāng)?shù)厥褂玫木频昝浖皟r格。

　�。�3）常用的接待價格：每人天綜合服務(wù)費、門票費、餐費、車費（超公里費）導(dǎo)游服務(wù)費等。

　　第三章：委托接待合同的效力

　　第九條：委托業(yè)務(wù)的開始甲乙雙方的委托業(yè)務(wù)合同一旦成立，乙方應(yīng)立即著手安排業(yè)務(wù)。

　　第十條：報告經(jīng)過的義務(wù)

　�。�1）乙方應(yīng)適時或經(jīng)甲方要求向甲方以口頭或書面形勢報告委托業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顟B(tài)。

　�。�2）對甲方的委托內(nèi)容，乙方在安排完畢或判定不能達(dá)到安排目的，應(yīng)及時用書面形式逐次向甲方報告。

　　（3）甲方在接到乙方根據(jù)前項所做的部分委托項目不能安排的報告時，應(yīng)立即以書面形式通知乙方是否變更該部分內(nèi)容、或解除全部委托業(yè)務(wù)合同。

　　第十一條：委托業(yè)務(wù)確認(rèn)期限

　�。�1）乙方原則上在甲方團(tuán)隊旅行開始一周前，履行前條各項所定手續(xù)，完成全部被委托的旅游業(yè)務(wù)。

　�。�2）除前項正文中所規(guī)定的事項，如甲、乙間另有補充協(xié)議時，按補充協(xié)議辦理。

　　第十二條：費用的結(jié)算

　�。�1）由于甲乙雙方團(tuán)隊合作頻繁，雙方協(xié)商一致，團(tuán)隊出發(fā)前甲方支付乙方不低于接待和服務(wù)成本的費用，余款月結(jié)，具體每團(tuán)付款金額于協(xié)議附件的委托接待合同雙方約定為準(zhǔn)。

　�。�2）團(tuán)隊結(jié)束后三個工作日內(nèi)，乙方須將團(tuán)隊結(jié)算單加蓋公章（或合同章）連同甲方游客反饋表傳真至甲方計調(diào)部門，并核對清楚結(jié)算金額。

　�。�3）每月的1日—10日乙方將上月1日至31日之間接待的甲方的團(tuán)隊或散客的結(jié)算清單以傳真形式通知甲方結(jié)算專管員，乙方根據(jù)雙方確認(rèn)的結(jié)算單金額開具發(fā)票給甲方，甲方財務(wù)收到發(fā)票審核無誤后當(dāng)月將結(jié)算款匯入乙方銀行賬戶。

　　（4）如果因為行程變更而造成甲方預(yù)付費用超過實際產(chǎn)生的費用時，乙方應(yīng)在團(tuán)隊結(jié)束三個工作日內(nèi)與甲方計調(diào)部門核對清楚結(jié)算金額，差額應(yīng)于次日退還至甲方所指定的帳號上。

　�。�5）對于前幾項的規(guī)定，若甲、乙雙方以補充協(xié)議制定特別條款時，則以后者為準(zhǔn)。

　　第四章：委托接待合同的變更

　　第十三條：甲方變更

　　一、因為不可抗力原因（包括戰(zhàn)爭、疫病、自然災(zāi)害、政治因素等）或無法協(xié)調(diào)的第三方原因造成甲方團(tuán)隊未能按照團(tuán)隊行程計劃到達(dá)旅游目的地的，甲方應(yīng)在第一時間通知乙方，雙方按照以下流程協(xié)調(diào)妥善處理相關(guān)接待工作：

　�。�1）造成航班、車次、船班等交通方式提前抵達(dá)旅游目的地的，乙方應(yīng)立即通知相關(guān)接待單位安排提前接站的事宜，包括安排好提前抵達(dá)期間的住宿、用餐、住宿、導(dǎo)游陪同、交通承運、景點游覽等，因此而產(chǎn)生的費用由甲方承擔(dān)，甲方有權(quán)利向游客或者造成變更的第三方索要相應(yīng)的費用；

　�。�2）造成航班、車次、航班等交通方式延遲抵達(dá)旅游目的地的，乙方及其所委派的導(dǎo)游人員應(yīng)及時聯(lián)系甲方或承運的交通工具公司，盡快落實準(zhǔn)確的抵達(dá)時間，與甲方協(xié)商對于可能錯過的餐飲、住宿、景點游覽等應(yīng)提前做好與接待單位的取消工作，但不可視為全計劃取消，乙方所委派的導(dǎo)游員及旅游客運車輛應(yīng)在交通工具抵達(dá)的接站地點等候旅游團(tuán)隊，團(tuán)隊抵達(dá)后應(yīng)一如既往的做好接待工作，因延遲抵達(dá)而減少的費用乙方應(yīng)如實退還給甲方，并努力爭取降低各項因延遲抵達(dá)而造成的損失費用；

　　（3）造成航班、車次、航班等交通方式取消而未能抵達(dá)旅游目的地的，乙方應(yīng)立即聯(lián)系行程計劃的相關(guān)接待單位，告知其實際情況，取消相關(guān)的接待工作，因交通方式取消而減少的費用乙方應(yīng)如實退還給甲方，并努力爭取降低各項因計劃取消而造成的損失。

　　二、因為甲方自身原因造成甲方團(tuán)隊未能按照行程計劃到達(dá)旅游目的地的，甲方也應(yīng)在第一時間通知乙方，乙方按照以下流程妥善處理相關(guān)接待工作：

　　（1）造成團(tuán)隊提前抵達(dá)旅游目的地的，乙方應(yīng)立即通知相關(guān)接待單位安排提前接站的事宜，包括安排好提前抵達(dá)期間的住宿、用餐、住宿、導(dǎo)游陪同、交通承運、景點游覽等，因此而產(chǎn)生的費用由甲方承擔(dān)；

　　（2）造成團(tuán)隊延遲抵達(dá)旅游目的地的，乙方應(yīng)及時根據(jù)新的甲方所提供的行程計劃，與甲方協(xié)商對于可能錯過的餐飲、住宿、景點游覽等應(yīng)提前做好與接待單位的取消工作，但不可視為全計劃取消，乙方所委派的導(dǎo)游員及旅游客運車輛應(yīng)在交通工具抵達(dá)的接站地點等候旅游團(tuán)隊，團(tuán)隊抵達(dá)后應(yīng)一如既往的做好接待工作，因延遲抵達(dá)而減少的費用乙方應(yīng)如實退還給甲方，并努力爭取降低各項因延遲抵達(dá)而造成的損失費用；因團(tuán)隊延遲抵達(dá)而增加的費用由甲方承擔(dān)；

　�。�3）造成團(tuán)隊取消的，在接到甲方的文字取消件或總經(jīng)理口頭確認(rèn)后乙方立即聯(lián)系行程計劃的相關(guān)接待單位，取消相關(guān)的接待工作，并努力正確降低各項因團(tuán)隊取消而造成的損失費用；因團(tuán)隊取消而減少的費用乙方應(yīng)退還給甲方

　　第十四條：乙方變更

　　一、因為不可抗力原因（包括戰(zhàn)爭、疫病、自然災(zāi)害、政治因素等）造成乙方需要對生效的旅游接待合同進(jìn)行變更的，乙方應(yīng)在第一時間通知甲方，雙方按照以下流程協(xié)調(diào)妥善處理相關(guān)接待工作：

　　（1）因為不可抗力原因（包括戰(zhàn)爭、疫病、自然災(zāi)害、政治因素等）造成乙方所安排的交通、住宿、景點游覽、用餐等需要做變更時，乙方可以提出變更甲方所委托的業(yè)務(wù)內(nèi)容；

　�。�2）乙方在根據(jù)前項向甲方提出變更時，應(yīng)迅速以書面形式將變更的內(nèi)容、理由及變更后的安排方案送達(dá)甲方。

　　（3）甲方在接到前項變更申請后，應(yīng)立即書面答復(fù)或同意乙方變更后方案或委托新的業(yè)務(wù)內(nèi)容，委托新的業(yè)務(wù)內(nèi)容，將作為新的委托接待合同另行處理。

　　（4）對于更改后的新的團(tuán)隊行程計劃，乙方要盡力和相關(guān)接待單位做好協(xié)調(diào)、溝通工作，盡量安撫客人，并努力做好相關(guān)的接待工作，并將團(tuán)隊的具體安排及時告知甲方；

　�。�5）甲方或乙方在緊急情況下，對第2項的申請及第3項的回答可以口頭形式通知，但事后必須以書面形式將申請及回答送達(dá)對方。

　�。�6）視變更程度，當(dāng)該團(tuán)隊提出解除合同時，甲方可以全部解除與該旅行相關(guān)的委托業(yè)務(wù)合同。此時，甲方必須迅速將此內(nèi)容書面通知乙方。乙方應(yīng)無條件退還已收的此團(tuán)團(tuán)款；

　　二、因乙方自身原因，造成委托接待協(xié)議生效后產(chǎn)生變更的乙方應(yīng)在第一時間通知甲方，雙方按照以下流程協(xié)調(diào)妥善處理相關(guān)接待工作：

　　（1）乙方自什么原因造成所安排的交通、住宿景點游覽、用餐等需要做變更時，乙方應(yīng)第一時間通知甲方，提出新的接待方案，在征得甲方同意的時候可以做相應(yīng)的變更；

　�。�2）未征得甲方同意乙方不得對已生效的委托接待合同進(jìn)行任何更改，甲方如果不同意乙方的更改方案，乙方又確定無法按照原合同執(zhí)行的時候，視乙方單方面違約，甲方有權(quán)取消此團(tuán)隊操作，并按照損失的程度向乙方索賠；

　�。�3）甲方在征得游客同意后如果同意乙方所做的更改方案，甲乙雙方另立委托接待協(xié)議進(jìn)行操作，因此造成的費用減少，乙方應(yīng)無條件退還給甲方，增加的支出由乙方自行承擔(dān)；

　�。�4）另立委托接待協(xié)議時，乙方不得以其他借口推托、刁難甲方，應(yīng)一如既往的做好相關(guān)接待工作；

　　（5）在甲方與客人簽定協(xié)議后，乙方提出變更的，所有因協(xié)議產(chǎn)生的違約責(zé)任由乙方承擔(dān)責(zé)任。

　　第五章：旅程管理

　　第十五條：宗旨

　　（1）甲方的團(tuán)隊在旅行中，如認(rèn)為可能得不到應(yīng)提供的服務(wù)時，乙方應(yīng)按甲方要求，采取必要措施提供委托業(yè)務(wù)合同規(guī)定的服務(wù)。

　�。�2）在采取以上措施后，仍不得不變更委托業(yè)務(wù)合同中的內(nèi)容時，如變更旅行日程，要盡量使變更后日程符合當(dāng)初日程的宗旨。如變更旅行服務(wù)內(nèi)容，要盡量使變更后的旅行內(nèi)容與當(dāng)初的一致，使委托業(yè)務(wù)合同的內(nèi)容變更降低到最小限度。

　　第十六條：接待質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

　　因甲方團(tuán)隊多為同行客戶所委托團(tuán)隊，團(tuán)隊類型分為：散拼團(tuán)、獨立團(tuán)；團(tuán)隊等級分別為：普通團(tuán)，特別關(guān)注團(tuán)，vip團(tuán)。乙方在接待過程中應(yīng)針對團(tuán)隊類型及團(tuán)隊等級的不同特點，在確保接待質(zhì)量的前提下提供符合團(tuán)隊要求并符合以下甲方質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，乙方應(yīng)按照本協(xié)議和委托接待合同所確認(rèn)的日程、標(biāo)準(zhǔn)、報價內(nèi)容提供服務(wù)。所提供的服務(wù)應(yīng)符合中華人民共和國國務(wù)院第550號令《旅行社條例》的要求，選擇具有安全保障和質(zhì)量保證的單位安排用餐、住宿、用車、購物等，為確保甲方團(tuán)隊能安全、順利地旅行，乙方應(yīng)按下列原則實施：并按以下各項的要求嚴(yán)格執(zhí)行：

　　一、酒店客房

　�。�1）乙方不得使用模糊概念，將酒店以次充好，欺瞞甲方工作人員，乙方所提供的酒店必須符合甲方團(tuán)隊所要求的標(biāo)準(zhǔn)，一經(jīng)確認(rèn)之后的準(zhǔn)確酒店乙方不得隨意更改，除非經(jīng)得甲方的同意，具體酒店標(biāo)準(zhǔn)以甲方操作人員要求為準(zhǔn)。

　　（2）酒店硬件設(shè)施應(yīng)符合相應(yīng)的國際等級星級標(biāo)準(zhǔn)，所有設(shè)施應(yīng)保持干凈整潔、保養(yǎng)良好、運轉(zhuǎn)正常，并配有足夠的安全設(shè)施及足夠的提醒標(biāo)志；

　�。�3）酒店位置應(yīng)符合交通便利、治安良好的原則，使客人的商務(wù)活動和自由活動既方便又安全。

　�。�4）酒店的服務(wù)應(yīng)熱情周到，隨時為客人的特殊要求提供有效的幫助。如：甲方要求乙方為vip團(tuán)、特別關(guān)注團(tuán)在客房放置歡迎卡、鮮花或果籃時，酒店能積極配合。

　�。�5）酒店前臺人員不得向除乙方工作人員之外的人員透露協(xié)議價格，因酒店人員向游客或組團(tuán)社領(lǐng)隊人員透露協(xié)議價格而造成的損失由乙方承擔(dān)，乙方可向酒店追償；

　　（6）如酒店有兩個或兩個以上星級的客房時（或分為主樓、附樓），乙方應(yīng)在報價時特別說明。

　�。�7）乙方安排的酒店不得對中國團(tuán)隊有歧視性行為，如單獨安排早餐或與其它客人隔開用早餐，服務(wù)態(tài)度差等歧視性行為。

　�。�8）乙方因自身或所預(yù)定酒店原因需要更改酒店的，所提供的酒店標(biāo)準(zhǔn)不得低于已確認(rèn)酒店的標(biāo)準(zhǔn)，中間的費用差額由乙方自行承擔(dān)；不可抗力及其他特殊原因的由甲乙雙方協(xié)商處理；

　　二、餐飲

　�。�1）就餐環(huán)境清潔干凈，具有國家允許經(jīng)營餐廳的各項證照要求（營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證等）擁有足夠的營業(yè)場所（大廳、包廂、停車場等）其所配備衛(wèi)生間不準(zhǔn)有污漬、異味。

　�。�2）用餐需使用到的餐桌、桌布、餐具干凈、清潔、無毒；經(jīng)營場所要有必要的防滑措施和警示標(biāo)志；

　　（3）按餐費標(biāo)準(zhǔn)訂餐，嚴(yán)禁克扣餐費，酒水及菜單按單團(tuán)合同標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行

　�。�4）滿足客人特殊要求，如：素食、穆斯林餐等。

　�。�5）餐食要衛(wèi)生、可口、足夠足量，如遇菜量不足或口味嚴(yán)重不符，乙方陪同人員應(yīng)立即現(xiàn)場調(diào)整、解決，并避免以后再次發(fā)生。

　�。�6）每桌原則上最多安排10人，超過10人，必須分桌。（人數(shù)在12人以下不夠分桌時必須增加菜品，菜量）

　　三、城市間交通

　�。�1）按照甲乙雙方確認(rèn)好的行程、日期、等級、班次安排城市間的交通，包括：機票、火車票、船票等。

　�。�2）由于不可抗力（如更改、延誤、取消等）造成的損失，由甲乙雙方協(xié)商解決，但需乙方提供相關(guān)證明。

　�。�3）由于人為失誤造成的損失，如漏訂、錯訂等，由責(zé)任方賠償。

　　（4）乙方有責(zé)任協(xié)助確認(rèn)全程機票（包括內(nèi)陸段）

　�。�5）遇航班變更，乙方負(fù)責(zé)及時通知下一站接待社或?qū)в巍?/p>

　　四、車輛

　�。�1）必須使用在交通部門注冊的合法運營旅游車，一定要為乘客投保意外傷害保險，并在每團(tuán)確認(rèn)單上說明具體保額。

　�。�2）嚴(yán)禁使用非運營車輛（黑車）以及超齡服役的車輛；

　�。�3）車內(nèi)外保持干凈整潔，車內(nèi)設(shè)施能正常使用，如麥克風(fēng)、空調(diào)、閱讀燈、窗簾、座椅調(diào)節(jié)、衛(wèi)生間設(shè)施等。

　　（4）車況良好，保證機械設(shè)施運轉(zhuǎn)正常、有效。如出現(xiàn)意外，導(dǎo)致拋錨或其它影響行程的事故，應(yīng)迅速采取補救措施，更換正常車輛，不得出現(xiàn)反復(fù)修車耽誤行程的現(xiàn)象。因此造成的投訴、損失，應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)賠償。

　�。�5）不得超載，至少要預(yù)留出1—2個以上空位，司機不得同意團(tuán)隊及導(dǎo)游以外的人員搭車或路上收客；

　　（6）司機應(yīng)證照齊全、經(jīng)驗豐富、安全駕駛記錄良好、服務(wù)熱情，熟悉行程內(nèi)路線、路況，如遇未知地點、路線，乙方應(yīng)提前查詢，確保將客人及時、準(zhǔn)確無誤地送達(dá)目的地。

　�。�7）旅游車輛要確保有足夠的空間供客人放置行李，能夠正常使用，并保證客人物品的安全。

　�。�8）司機在車上不得抽煙、喝酒、賭博、兜售物品等違規(guī)、違法行為，并嚴(yán)格按照《中國道路交通法》《營運車輛管理條例》等相關(guān)法律、法規(guī)的要求，不得有任何違法、違規(guī)的行為

　　五、導(dǎo)游服務(wù)

　�。�1）擁有導(dǎo)游執(zhí)業(yè)資格的中文普通話或甲方指定的特殊語種導(dǎo)游。

　　（2）經(jīng)驗豐富，熟悉目的地的情況，特別是熟悉與旅游相關(guān)的情況，如交通、景點、酒店、餐廳、機場、車站、碼頭等；

　　（3）導(dǎo)游接機（站）時，應(yīng)在機（車）抵達(dá)前到達(dá)機場（車站），按甲方要求舉牌接機（站）

　�。�4）導(dǎo)游為客人提供向?qū)�、講解及相關(guān)旅游服務(wù)。做到熱情周到、主動到位，對經(jīng)常發(fā)生或可能預(yù)見的情況要提前提醒或告知客人，確�？腿税踩�，堅決杜絕一切安全事故隱患，避免客人投訴事件和安全事故的發(fā)生，如某地多扒手，被盜案件時有發(fā)生，應(yīng)如何預(yù)防；某地嚴(yán)禁吸煙；在某景點易掉隊；如何保證不掉隊；萬一掉隊如何返回等。

　�。�5）導(dǎo)游接送團(tuán)和隨團(tuán)出席重要活動時。必須注意儀表，著正裝。平時著裝要求整齊、簡潔、大方、得體，化妝要適度。

　�。�6）遇客人參加自行安排的商務(wù)活動及用餐時，導(dǎo)游應(yīng)積極配合、為客人提供必要的幫助。

　�。�7）導(dǎo)游應(yīng)向客人講解旅游地的人文和自然情況，介紹風(fēng)土人情和當(dāng)?shù)亓?xí)俗；但不得迎合個別客人的低級趣味，在講解中攙雜庸俗下流的內(nèi)容。

　�。�8）在帶團(tuán)過程中，導(dǎo)游應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行接待計劃，嚴(yán)禁導(dǎo)游擅自增加購物店、行程外客人需另行付費的項目；或壓縮計劃內(nèi)項目游覽的時間。

　　（9）特殊情況下如需變更行程，應(yīng)以保障客人利益為原則，經(jīng)甲方同意并在甲方或由甲方授權(quán)者與游客簽訂行程變更同意書之后方可根據(jù)新的行程安排進(jìn)行接待工作；

　�。�10）嚴(yán)禁向客人索要小費；

　�。�11）其他未提及的事項，導(dǎo)游的行為必須符合《導(dǎo)游人員管理條例》及《旅行社法規(guī)》的相關(guān)要求，如果因為導(dǎo)游違反相應(yīng)要求而造成的投訴，甲方有權(quán)根據(jù)旅客的要求或者法規(guī)的許可向乙方索賠；

　　六、購物

　�。�1）以客人自愿為原則，嚴(yán)禁強買強賣，嚴(yán)格執(zhí)行甲方計劃內(nèi)的購物安排，嚴(yán)禁增加購物次數(shù)及購物時間；

　�。�2）每次購物時間不得超過40分鐘，導(dǎo)游應(yīng)告知客人，嚴(yán)禁擅自延長購物時間；

　�。�3）如客人提出退貨，乙方應(yīng)無條件協(xié)助客人在離境前解決，不準(zhǔn)將問題帶入下一站或造成投訴；

　�。�4）甲方要求無購物的團(tuán)隊，乙方不得安排客人進(jìn)旅游購物店；

　�。�5）乙方導(dǎo)游人員應(yīng)告知客人購物退稅有關(guān)規(guī)定，并在團(tuán)隊離境前協(xié)助客人辦理退稅手續(xù)。

　　七、娛樂活動

　�。�1）嚴(yán)格執(zhí)行接待計劃內(nèi)娛樂活動。

　　（2）嚴(yán)禁隨意增加自費項目或高價銷售自費項目，如因增加自費項目造成客人投訴，乙方應(yīng)雙倍返還客人所支出的費用。

　　（3）嚴(yán)禁乙方導(dǎo)游人員誘導(dǎo)或組織客人涉足黃、賭、毒場所。

　　第十七條：領(lǐng)隊或全陪

　　甲方或委托業(yè)務(wù)給甲方的組團(tuán)社派領(lǐng)隊或全陪陪同旅行時，領(lǐng)隊有權(quán)代表甲方與乙方協(xié)調(diào)旅程有關(guān)事項。乙方及乙方選派的導(dǎo)游在旅行實施過程中，應(yīng)聽從領(lǐng)隊的合理要求。

　　第六章：違約責(zé)任

　　第十八條：

　　除了以上約定的權(quán)利義務(wù)，乙方為甲方旅游團(tuán)隊所提供的接待服務(wù)應(yīng)符合中華人民共和國國務(wù)院第550號令《旅行社管理條例》的要求，乙方出現(xiàn)以下任何情況之一并造成游客投訴、索賠的，甲方有權(quán)根據(jù)《旅行社管理條例》的規(guī)定向乙方索賠：

　�。�1）將旅游業(yè)務(wù)委托給不具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社；

　�。�2）未與接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜簽訂委托合同；

　�。�3）未經(jīng)甲方的同意，將旅游者轉(zhuǎn)交給其他旅行社組織、接待的。

　　（4）拒不履行旅游合同約定的義務(wù)的

　�。�5）非因不可抗力改變旅游合同安排的行程的；

　�。�6）為接待旅游者選擇的交通、住宿、餐飲、景區(qū)等企業(yè)，不具有合法經(jīng)營資格或者接待服務(wù)能力的；

　�。�7）要求旅游者必須參加旅行社安排的購物活動、需要旅游者另行付費的旅游項目，或者對同一旅游團(tuán)隊的旅游者提出與其他旅游者不同合同事項的；

　�。�8）未經(jīng)旅游者同意在旅游合同約定之外提供其他有償服務(wù)；

　�。�9）地接旅行社及其導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊人員拒絕繼續(xù)履行合同、提供服務(wù)，或者以拒絕繼續(xù)履行合同、提供服務(wù)相威脅的；

　　（10）為旅游者安排或者介紹的旅游活動含有違反有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的內(nèi)容的；

　�。�11）委派的導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊人員未持有國家規(guī)定的導(dǎo)游證或者領(lǐng)隊證的；

　�。�12）旅行社違反旅游合同約定，造成旅游者合法權(quán)益受到損害，不采取必要的補救措施的；

　�。�13）發(fā)生危及旅游者人身安全的情形，未采取必要的處置措施并及時報告的；

　　（14）旅行社接待入境旅游的旅游者非法滯留境內(nèi)，旅行社未及時報告并協(xié)助提供非法滯留者信息的。

　　第十九條：接待部門的責(zé)任

　　乙方在履行委托業(yè)務(wù)合同時，由于乙方或乙方從業(yè)人員以及乙方委托的相關(guān)旅游服務(wù)部門的故意過失，對甲方或甲方旅游團(tuán)（者）造成損害時，乙方應(yīng)承擔(dān)對甲方賠償損失的責(zé)任。

　　第七章：事故對策

　　第二十條：

　　（1）乙雙方事故對策責(zé)任人，要在履行本協(xié)議前，協(xié)商事故發(fā)生時的聯(lián)絡(luò)體制，另行交換事故處理備忘錄。

　　（2）乙方為在甲方的旅行實施中萬一發(fā)生事故或其它不可預(yù)見事件時能迅速聯(lián)絡(luò)，應(yīng)建好通訊聯(lián)絡(luò)組織，在本協(xié)議簽訂后，雙方應(yīng)迅速將通訊組織圖交給對方。

　　第二十一條：

　�。�1）甲乙雙方無論責(zé)任歸屬，在甲方團(tuán)隊旅行中，萬一發(fā)生事故或突發(fā)事件時，乙方迅速、準(zhǔn)確處理，并及時通報給甲方及相關(guān)的旅游主管部門，并努力防止進(jìn)一步擴大損失。

　　（2）凡因不可抗拒力（如戰(zhàn)爭、火災(zāi)、地震、鐵路中斷、機場關(guān)閉、因機械故障、氣候等航班專列改點）或意外事故（如車禍、食物中毒、疾病）使旅游團(tuán)滯留在旅游目的地或途經(jīng)地，乙方應(yīng)妥善安排旅游者，并采取措施使旅游團(tuán)（者）盡快離開當(dāng)?shù)亍Ｒ馔馐鹿仕l(fā)生費用屬于《旅行社投保旅行社責(zé)任險規(guī)定》理賠范圍的，由甲乙雙方向各自投保的保險公司辦理理賠。不在理賠范圍且屬于第三者責(zé)任造成的意外事故所發(fā)生的費用，在乙方負(fù)責(zé)追索第三者賠償?shù)耐瑫r，由雙方協(xié)商處理。

　�。�3）因不可抗力因素或非旅行社過失的原因造成損失的，雙方可以協(xié)商解決

　　第八章：特別條款

　　第二十二條：

　　嚴(yán)禁乙方以回扣的方式賄賂甲方員工，甲方一旦發(fā)現(xiàn)立即停止與乙方合作，必要時將追究相應(yīng)責(zé)任。

　　第二十三條：

　　遇甲方競標(biāo)大客戶或大型活動時，乙方應(yīng)予以保密，不得向第三方透露任何細(xì)節(jié)。

　　第二十四條：

　　嚴(yán)禁乙方與甲方客戶直接聯(lián)系業(yè)務(wù)、向客戶透露雙方合作中的商業(yè)機密。

　　第二十五條：

　　乙方對外進(jìn)行文字宣傳，如需使用甲方名義或涉及甲方時，應(yīng)事先爭得甲方同意或授權(quán)。

　　第二十六條：

　　其他未提及或未約定的事項，雙方可參照XX年版國務(wù)院550號令《旅行社條例》及中國旅游局相關(guān)的實施細(xì)則執(zhí)行

　　第九章：雜則

　　第二十七條：（協(xié)議期限）

　　協(xié)議簽訂后，有效期為一年，期滿前3個月內(nèi)如雙方未提出書面異議，則自動延長一年，以后類推。

　　本協(xié)議因期滿失效后，仍適用于在本協(xié)議有效期間簽訂的個別業(yè)務(wù)委托合同。

　　第二十八條（糾紛處理）

　　本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方可協(xié)商解決。協(xié)商不成時，可向甲方所在地地旅游質(zhì)量監(jiān)督部門申訴請求調(diào)解；也可申請仲裁或向（合同履行地的）人民法院訴訟。

　　第二十九條（語言）

　　本協(xié)議由中文撰成，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。

　　甲方：

　　法定代表人：

　　委托代理人：

　　電話：

　　傳真電話：

　　通訊地址：

　　簽訂協(xié)議時間：年月日

　　乙方：

　　法定代表人：

　　委托代理人：

　　電話：

　　傳真電話：

　　通訊地址：

　　簽訂協(xié)議時間：年月日

旅游委托合同范本5

　　甲方(委托人)：

　　甲方代表聯(lián)系手機號：甲方傳真號碼：

　　乙方(受委托旅行社)：

　　業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號：

　　住所地：

　　法定代表人(負(fù)責(zé)人)：

　　聯(lián)系傳真、電話和聯(lián)系手機號：

　　根據(jù)《中華人民共和國旅游法》、《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿基礎(chǔ)上，協(xié)商一致，就甲方委托乙方代為辦理下列事項達(dá)成本協(xié)議：

　　第一條委托事項的范圍

　　甲方委托乙方辦理機場(碼頭)的接送，代訂機(船)票，代訂酒店住宿，代訂景區(qū)(景點)門票，代租汽車，代辦入境、出境、過境臨時居住和旅游簽證，代辦國內(nèi)旅游委托，提供導(dǎo)游服務(wù)等。

　　第二條委托事項、費用及支付方式

　　委托事項

　　第三條雙方義務(wù)

　　1、甲方義務(wù)：

　　(1)甲方應(yīng)當(dāng)確保所提供的證件、資料及聯(lián)系電話真實有效，否則造成損失由甲方承擔(dān);

　　(2)甲方應(yīng)按約定向乙方支付委托項目費用及服務(wù)費;

　　(3)甲方應(yīng)當(dāng)及時受領(lǐng)乙方辦理委托事項的結(jié)果;

　　(4)因不可歸責(zé)于乙方的事由，委托合同解除或者委托事務(wù)不能完成的，甲方應(yīng)當(dāng)向乙方支付約定的服務(wù)費用;

　　(5)甲方應(yīng)特別注意旅途目的地的法律法規(guī)及風(fēng)俗禁忌，慎重選擇滑翔、漂流、潛水、游泳、跳傘、熱氣球、蹦極等高風(fēng)險性的旅游項目。

　　2、乙方義務(wù)

　　(1)乙方應(yīng)當(dāng)按照合同約定辦理委托事項。乙方辦理委托事項后以書面形式通知乙方。書面形式包括但不限于傳真、短信、聊天記錄等。

　　(2)乙方應(yīng)親自處理甲方的委托事務(wù);如乙方不能完成委托事務(wù)的，甲方 (同意或不同意)轉(zhuǎn)委托。

　　第四條違約責(zé)任

　　1、甲方違約責(zé)任

　　(1)合同生效后，甲方取消機票或者酒店用房的，機票已開出的按航空公司規(guī)定計算損失;酒店按房價的 %計算損失(酒店有特別規(guī)定的，按規(guī)定辦理)，并應(yīng)按合同總價 %向乙方支付違約金，服務(wù)費不退。

　　(2)合同生效后，甲方要求改變機票、酒店或租車等委托項目的，承擔(dān)損失費，服務(wù)費用不退。

　　(3)乙方在扣除上述損失費及違約金后，應(yīng)當(dāng)在甲方退訂通知到達(dá)日起5個工作日內(nèi)向甲方退還剩余委托費用。

　　(4)甲方未按約定的時間提供證件及資料，或者提供的證件及資料不真實，造成乙方不能完成委托服務(wù)的，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任，服務(wù)費不退。

　　(5)甲方其他違約責(zé)任：

　　2、乙方違約責(zé)任

　　(1)乙方未按合同約定為甲方提供代訂機票、代訂酒店或代訂車輛等單項服務(wù)的，退還甲方已支付的委托費用、服務(wù)費，并應(yīng)按合同總價 %向甲方支付違約金。

　　(2)乙方未經(jīng)甲方同意擅自改變降低機票艙位等級、住宿酒店、車輛標(biāo)準(zhǔn)以及委托事項標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)按委托費用總額的 %向甲方支付違約金，并退還降低標(biāo)準(zhǔn)的差額。

　　(3)乙方應(yīng)當(dāng)在取消受托業(yè)務(wù)通知到達(dá)日起7日內(nèi)，向甲方退還全額委托費用，支付違約金。

　　(4)未經(jīng)甲方同意，乙方將委托服務(wù)轉(zhuǎn)委托的，應(yīng)向甲方支付委托費用總額 %的違約金。

　　(5)乙方其他違約責(zé)任：。

　　第五條特別說明

　　1、代訂機票上所示的時間如與航空公司最終通知搭乘飛機時間不一致的，以航空公司最終通知時間為準(zhǔn)。

　　2、根據(jù)行業(yè)慣例，酒店的入住時間是當(dāng)天中午12時整至第二天中午12時整。酒店對訂房、退房有特別規(guī)定的，乙方應(yīng)當(dāng)事先告知甲方，否則應(yīng)由乙方承擔(dān)由此造成的損失。

　　3、委托代訂機(船、火車)票有特別的改簽、轉(zhuǎn)簽、退票等規(guī)定，乙方應(yīng)提前告知，否則應(yīng)由乙方承擔(dān)由此造成的損失。

　　4、甲方與航空公司、酒店、景區(qū)等經(jīng)營者因航班延誤、住宿或退房、車輛道路交通事故等發(fā)生糾紛的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

　　3、甲方在接受委托項目期間遭受人身傷害、財產(chǎn)損失的，由甲方自行解決，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

　　第六條爭議解決

　　1、在本合同履行中發(fā)生爭議時，雙方可協(xié)商解決，或向乙方所在地的旅游投訴處理機構(gòu)投訴。

　　2、不愿協(xié)商或者協(xié)商不能達(dá)成一致，以及旅游投訴處理機構(gòu)調(diào)解不成的，可以向乙方所在地仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。

　　第七條合同終止

　　本合同自生效之日起至乙方完成委托事項并以書面通知甲方時止。

　　第八條合同生效

　　本合同自甲方或甲方代表人簽字，并付清委托費、服務(wù)費乙方簽字蓋章方可生效;本合同一式兩份，雙方各持一份，每份具有同等法律效力。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

旅游委托合同范本6

　　合同編號_____________________ 簽訂地點_____________________ 承運方甲方_______________ 詳細(xì)地址_____________________ 聯(lián)系電話_____________________ 委托方乙方_______________ 詳細(xì)地址_____________________ 聯(lián)系電話_____________________

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》及道路旅游運輸?shù)挠幸?guī)定甲乙雙方本著互利互惠、誠實守信、公平的原則經(jīng)過平等協(xié)商自愿達(dá)成如下協(xié)議

　　一、甲方的權(quán)利和義務(wù) 1、甲方應(yīng)是經(jīng)道路運輸管理機構(gòu)批準(zhǔn)取得相應(yīng)旅游運輸資格的企業(yè)法人。 2、甲方應(yīng)按具體趟次合同的要求提供車輛所提供的車輛技術(shù)等級應(yīng)達(dá)到交通部規(guī)定的一級車況等級要求并具備完備的營運手續(xù)。 3、甲方所派駕駛員應(yīng)符合交通行政主管部門規(guī)定的旅游客運駕駛員條件駕駛員應(yīng)嚴(yán)格按照乙方旅游團(tuán)隊運行計劃提供服務(wù)服從乙方委派的導(dǎo)游按照團(tuán)隊運行計劃作出的安排。未經(jīng)乙方同意駕駛員不得搭乘他人。 4、甲方保持車內(nèi)設(shè)施如電視、空調(diào)、音響、座椅、窗簾等的完好并正常使用提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 5、車輛在運行途中發(fā)生故障_______小時以內(nèi)不能修復(fù)的甲方應(yīng)就近安排相同或相近類別車輛接駁。 6、乙方旅游團(tuán)隊人數(shù)超過車輛核定的載客人數(shù)或乙方委派的導(dǎo)游私自增加游客人數(shù)以及乙方團(tuán)隊運行計劃違反了道路運輸安全管理規(guī)定的甲方及其委派的駕駛員有權(quán)拒絕承運。

　　二、乙方的權(quán)利和義務(wù) 7、乙方應(yīng)是經(jīng)旅游行政主管部門批準(zhǔn)依法成立的具備旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營資格的企業(yè)法人。 8、乙方在簽訂趟次合同時應(yīng)同時向甲方提供旅游團(tuán)隊名稱、人數(shù)、國籍、所需車輛類型及等級、旅游線路、用車時間安排及接送地點等用車情況。乙方的團(tuán)隊運行計劃表應(yīng)在旅游團(tuán)隊出發(fā)前一天交給甲方。乙方提供的團(tuán)隊運行計劃應(yīng)符合道路運輸安全管理規(guī)定。 9、乙方委派的導(dǎo)游應(yīng)負(fù)責(zé)安排好駕駛員的住宿保證并督促駕駛員充分休息確保旅游團(tuán)隊的運輸安全。 10、趟次合同簽訂的當(dāng)日乙方應(yīng)按趟次合同約定運輸費用的10向甲方交納訂金合同履行完畢合同_____天內(nèi)向甲方付清合同約定運輸費用乙方不再承擔(dān)甲方運輸過程中的其他費用。 11、車輛運行途中發(fā)生故障_____小時以內(nèi)不能修復(fù)甲方又無法安排接駁車輛時乙方可自行組織車輛所產(chǎn)生的費用由甲方承擔(dān)但不得超過約定運輸費用的_____。 12、乙方安排的團(tuán)隊運行計劃應(yīng)符合道路運輸安全管理規(guī)定乙方組織的旅游團(tuán)隊人數(shù)不得超過客車核定的載客人數(shù)。

　　三、甲方的違約責(zé)任 13、甲方擅自變更運輸工具而降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的退還降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)多收的費用并向乙方支付合同約定運輸費用_____的違約金提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的不應(yīng)加收費用。 14、由于甲方或駕駛員的原因產(chǎn)生下列情形之一的由甲方向乙方承擔(dān)由此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失 1延誤接團(tuán)時間造成旅游團(tuán)隊滯留而延誤行程計劃的 2車輛在運行途中發(fā)生故障造成旅游團(tuán)隊滯留而延誤行程計劃的 3因駕駛員違章駕駛或客車技術(shù)狀況、裝備的問題造成團(tuán)隊人員人身傷害及行包毀損、滅失的 4甲方所派駕駛員不按照乙方旅游團(tuán)隊運行計劃提供服務(wù)的 5甲方所提供服務(wù)不符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或合同約定標(biāo)準(zhǔn)損害旅客合法權(quán)益的。

　　四、乙方的違約責(zé)任 15、由于旅游團(tuán)隊原因延誤行程計劃給甲方造成直接經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。

　　16、乙方及其委派導(dǎo)游改變運行計劃應(yīng)征得甲方同意并承擔(dān)增加運輸里程或時間所產(chǎn)生的費用。擅自改變運行計劃的應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。

　　17、旅游團(tuán)隊人員造成車輛設(shè)備、設(shè)施損壞的由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　五、其他約定 18、甲乙雙方因故需變更或解除本合同應(yīng)征得對方同意。

　　19、車輛運行途中發(fā)生不可抗力如暴雨、地震、山體滑坡、塌方等級造成道路中斷而需臨時改道行駛增加里程所產(chǎn)生的費用由乙方按_____元/公里支付行程被迫中止的乙方按實際用車情況支付費用。 20、運輸過程中發(fā)生交通事故甲、乙雙方應(yīng)共同配合做好有關(guān)善后工作。

　　21、賠償金或違約金應(yīng)明確責(zé)任之日起10日內(nèi)償付逾期償付的每延遲一日加付5的滯納金。 22、甲乙雙方簽訂的旅游運輸趟次合同作為本合同組成部分。

　　23、本合同未盡事宜雙方另行協(xié)商。

　　24、本合同執(zhí)行過程中發(fā)生合同爭議時雙方應(yīng)通過協(xié)商解決或提請道路運輸管理機構(gòu)、旅游行政主管部門或工商行政管理部門調(diào)解協(xié)商、調(diào)解不成可選擇以下_____ 的方式解決 a、向______申請仲裁 b、向人民法院起訴。

　　25、本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效合同一式二份甲、乙雙方各持一份。本合同有效期為_____年_____月____日至_____年_____月_____日止。

　　甲方蓋章____________ 乙方蓋章___________ 法定代表人簽字______ 法定代表人簽字_____ 委托代理人簽字______

　　委托代理人簽字_____ ______年______月______日 _______年_____月_____日

　　托運方：（以下簡稱甲方）

　　承運方：（以下簡稱乙方）

　　根據(jù)《根據(jù)中華人民共和國合同法》、交通部《汽車貨物運輸規(guī)則》的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)過雙方充分協(xié)商，特簽訂本合同，以便雙方共同遵守。

　　一、發(fā)貨單位名稱：

　　聯(lián)系人：聯(lián)系電話：

　　收貨單位名稱：

　　聯(lián)系人：聯(lián)系電話：

　　二、運送貨物及運價情況

　　略

　　三、貨物價值：

　　貨物保價、保險：

　　四、包裝要求：

　　1、托運貨物的包裝由甲方負(fù)責(zé)，應(yīng)足以保證運輸、搬運裝卸作業(yè)安全和貨物完好的原則。

　　2、托運需冷藏保溫的貨物，托運人應(yīng)在運單中注明運輸貨物的冷藏溫度和在一定時間內(nèi)的保持溫度要求。

　　五、裝卸地點：裝貨地點：；運達(dá)地點：

　　。

　　六、付款結(jié)算方式：本合同簽訂后，托運方付給承運方定金元。貨物運輸后，按月結(jié)算一次，同時憑開具的運輸發(fā)票給付運費；以現(xiàn)金或銀行匯票結(jié)算。如遇油費調(diào)整增減 %，運費單價雙方協(xié)商增減。

　　七、運輸時間要求：以簽訂合同之日到二0 年月日止完成本合同的運輸任務(wù)。每次運輸時間、運輸數(shù)量按托運方書面（電話）通知和運單要求。

　　八、雙方的權(quán)利和義務(wù)

　�。ㄒ唬┘追降臋�(quán)利和義務(wù)

　　1、甲方的權(quán)利：①要求承運人按照合同約定的時間、地點及運輸方式將貨物運送至目的地，交付給收貨人；②貨物交付托運后，到達(dá)約定地點之前，可以變更到貨地點和收貨人，或解除合同，但應(yīng)支付因此給承運人增加的費用和造成的損失。

　　2、甲方的義務(wù)：①按合同約定憑貨物運輸發(fā)票向承運方交付運雜費；②如實告知承運人所托運的貨物的名稱、性質(zhì)、重量、數(shù)量等；③按約定的時間、地點向承運人交付貨物。④貨物運輸需要辦理審批、檢驗等手續(xù)的，甲方應(yīng)當(dāng)將辦理完有關(guān)手續(xù)的文件提交乙方。

　　（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、乙方的權(quán)利：①要求托運人按約定的時間、地點交付貨物；②憑貨物運輸發(fā)票向托運方或收貨方收取運雜費用。

　　2、乙方的義務(wù)：①在約定期限內(nèi)將貨物運送至指定地點；②及時向收貨人發(fā)出貨物到達(dá)的通知（a、電話；b、書面；c、其它）；③對托運的貨物要負(fù)責(zé)安全，保證貨物無短缺、無損壞；④承運人應(yīng)根據(jù)承運貨物的需要,按貨物的不同特性,提供技術(shù)狀況良好、經(jīng)濟(jì)適用的車輛,并能滿足所運貨物重量的要求。使用的車輛、容器應(yīng)做到外觀整潔,車體、容器內(nèi)干凈無污染物、殘留物。對于承運特種貨物的車輛和集裝箱運輸車輛,需配備符合運輸要求的特殊裝置或?qū)Ｓ迷O(shè)備；⑤辦理交接手續(xù)時，應(yīng)根據(jù)合同記載貨物名稱、數(shù)量、包裝方式等，核對貨物；⑥對運輸貨物特別是貴重物品，提示托運人保險或者保價。

　　九、貨物安全及賠償

　　貨物運輸?shù)竭_(dá)后，承運人知道收貨人的，應(yīng)當(dāng)及時通知收貨人，收貨人應(yīng)當(dāng)及時提貨。收貨人逾期提貨的，應(yīng)當(dāng)向承運人支付保管費等費用。

　　乙方在運輸甲方貨物時，應(yīng)保證貨物的安全。凡發(fā)生在運輸途中的貨物滅失、損壞按下列方式處理：

　　1、收貨人在收貨時，應(yīng)當(dāng)即對貨物數(shù)量按照甲方的《發(fā)貨單》或《提貨單》上數(shù)量、規(guī)格進(jìn)行驗收，如果發(fā)現(xiàn)貨物滅失、短少或損壞，乙方應(yīng)按照《貨運規(guī)則》填寫《貨運事故記錄》（一式叁份），由收貨人簽字，并交給收貨人一份。

　　2、貨物滅失、短少，按甲方在《發(fā)貨單》或《提貨單》所記明的價值，并減出滅失、短少部份的運輸進(jìn)行賠償；貨物損壞，按損失的程度和可利用的情況，由雙方協(xié)商賠償，協(xié)商不成，通過訴訟方式解決。

　　3、貨物滅失、損壞之索償權(quán)，一般由收貨人行使。在收貨人不行使的情況下，由甲方行使。乙方在接到索賠人的《賠償請求書》后的十日內(nèi)，應(yīng)提出賠償方案。乙方未提出賠償方案，視為同意索賠人提出的賠償請求，并應(yīng)在二十天內(nèi)作出賠償，

　　十、違約責(zé)任

　�。ㄒ唬┩羞\人責(zé)任

　　1、未按合同約定的時間和要求提供托運的貨物，托運方應(yīng)支付給承運方違約金______。

　　2、在托運的貨物中夾帶、匿報危險貨物和禁運物品，造成車輛毀損或被相關(guān)執(zhí)法部門查封、扣押或貨物滅失，給承運人造成損失的，托運人應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　3、因貨物包裝原因，致使其它貨物或運輸工具、機械設(shè)備被污染腐蝕、損壞，造成人身傷亡的，托運人應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　（二）承運人責(zé)任

　　1、由于承運人過錯，造成未按約定的期限將貨物運達(dá)，承運人應(yīng)支付給托運人違約金______。

　　2、因承運人責(zé)任將貨物錯送或錯交，應(yīng)將貨物無償運至合同規(guī)定的到貨地點，交給指定收貨人。由此造成的貨物逾期到達(dá)，承運人應(yīng)按______承擔(dān)違約責(zé)任。

　　3、運輸過程中貨物滅失、短少、變質(zhì)、污染、損壞的，承運人按（a、有保價的，按保價聲明價格賠償；b、保險運輸按投保人與保險公司商定的協(xié)議辦理；c、按______承擔(dān)賠償責(zé)任；d、按貨物的實際損失）承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　4、在符合法律和合同規(guī)定條件下的運輸，由于下列原因造成貨物滅失、短少、變質(zhì)、污染、損壞的，經(jīng)舉證后承運人不承擔(dān)違約責(zé)任：（1）不可抗力；（2）貨物本身的自然性質(zhì)變化；（3）貨物的合理損耗；（4）托運方或收貨人本身的過錯；（5）包裝完整無損，而內(nèi)裝貨物短缺、變質(zhì)。

　　十一、爭議解決方式

　　本合同在履行中如發(fā)生爭議，應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，可向有關(guān)行政管理部門申請調(diào)解或依法按第種方式解決：1、提交仲裁委員會仲裁；2、向人民法院起訴。

　　十二、其他事項

　　1、合同為甲方和乙方的長期合同，每次運輸業(yè)務(wù)不再另行簽訂合同。

　　2、本合同一式兩份。雙方各執(zhí)一份，經(jīng)簽字生效，其他未盡事宜，雙方以后再共同協(xié)商。

　　甲方單位名稱：乙方單位名稱：

　　地址：地址：

　　甲方法定代表人（或委托人）：乙方法定代表人（或委托人）：

　　電話：電話：

　　甲方(托運方)：

　　地址：

　　傳真：

　　乙方(承運方)：

　　地址：

　　電話：

　　傳真：

　　甲方指定乙方為甲方貨物提供公路運輸服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，就具體事宜達(dá)成如下協(xié)議：

　　第一條：承運貨物及起止地點

　　1.1、托運的主要貨物為：、

　　包裝：甲方確保產(chǎn)品符合有關(guān)國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)包裝。

　　屬性：化工產(chǎn)品

　　1.2、貨物的起運地點：

　　1.3、到達(dá)地點：永紅化工指定的送貨地點。

　　1.4、甲方托運的其它貨物及服務(wù)內(nèi)容，以貨物運單或補充協(xié)議說明。

　　第二條：操作流程

　　(1) 甲方發(fā)出運輸指令(2)乙方回復(fù)認(rèn)可書(3)甲方裝貨(4)雙方驗貨簽收(5)發(fā)往目的地交貨(6)收貨單位驗簽(7)驗收后取回單(8)將回單交回甲方(9)甲方承付運費。

　　第三條：甲方的義務(wù)和責(zé)任

　　3.1、甲方至少提前8小時以電話或書面?zhèn)髡嫘问较蛞曳桨l(fā)出運輸指令，通知內(nèi)容包含發(fā)運時間、運輸方式、貨物名稱、數(shù)量;并準(zhǔn)確提供發(fā)運地方和目的地址及聯(lián)絡(luò)方式方法等信息。如發(fā)生特殊情況，甲方在乙方派出車輛前3小時有權(quán)對合理的內(nèi)容進(jìn)行變更。

　　3.2、甲方保證所托運的貨物不屬于國家違禁品。

　　3.3、甲方負(fù)責(zé)對乙方有關(guān)責(zé)任人和操作人員進(jìn)行必要的運作要求培訓(xùn)。

　　3.4、因甲方交代不清而引起的無法抵達(dá)目的地或找不到收貨人所造成的損失由甲方負(fù)責(zé)。

　　3.5、甲方保證按合同要求在乙方向甲方提交相關(guān)單據(jù)時及時結(jié)算運費給乙方。

　　第四條：乙方責(zé)任

　　4.1、乙方接受甲方的委托，為其提供貨物運輸服務(wù)，乙方應(yīng)及時操作轉(zhuǎn)運貨物，安全、準(zhǔn)時、準(zhǔn)確地將貨物運至甲方指定的目的地并派送到門。

　　4.2、司機把貨物送達(dá)目的地后，若客戶對貨物有任何意見，司機絕對不可以與客戶發(fā)生爭持，應(yīng)立即與乙方負(fù)責(zé)人聯(lián)系，并將事件及時回報給甲方。

　　4.3、乙方必須嚴(yán)格按照附件中所列運輸時間執(zhí)行，若因特殊情況，貨物沒有按預(yù)訂時間到達(dá)時，乙方應(yīng)及時與甲方

　　取得聯(lián)系，向甲方匯報并進(jìn)行處理。若甲方調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有不合實際的情況，有權(quán)做出處罰。

　　4.4、乙方在承運過程中發(fā)生的貨物被盜、丟失、淋濕、貨損、交貨不清、貨物破損等，概由乙方負(fù)責(zé)。

　　4.5、由于自然災(zāi)害或交通事故造成貨物無法準(zhǔn)時到達(dá)，乙方必須及時通知甲方，由雙方共同協(xié)商解決，若由于未及時通知甲方而造成貨物過期到達(dá)，造成甲方損失應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)賠償。

　　4.6、甲方若委托乙方代辦貨物運輸保險，乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行保險，并對投保的貨物承擔(dān)全部的責(zé)任。

　　4.7、乙方不得向甲方員工贈送財務(wù)，若經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方有權(quán)處理乙方未結(jié)運費。

　　第五條：費用及結(jié)算方式

　　5.1、費用的結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)為：詳見附件《志成物流貨物運輸報價表》

　　5.2、結(jié)算方法為：每月5日前結(jié)算上月發(fā)生的運輸費用，乙方需交付有效作業(yè)憑證及結(jié)算匯總表，經(jīng)甲方審核無誤后在3個工作日內(nèi)支付乙方運費，如遇節(jié)假日則時間順延。如有扣除的款項，應(yīng)在運費中扣除。貨到提付運費的甲乙雙方都備有底根，以便于查賬。

　　第六條：違約責(zé)任

　　6.1、因甲方提供資料不齊全而導(dǎo)致乙方無法送達(dá)或者延誤送達(dá)，損失由甲方負(fù)責(zé)。乙方在運輸過程中如果發(fā)現(xiàn)甲方所提供的收貨人聯(lián)系電話、地址有誤，必須及時與甲方聯(lián)系尋求解決辦法。否則損失由乙方負(fù)責(zé)。

　　6.2、乙方錯運到達(dá)地點或收貨人的，乙方必須無償將貨物運到指定地點交付給收貨人，由此造成的貨物過期送達(dá)的，按甲方規(guī)定條列處理。如果造成貨物誤收而丟失，乙方應(yīng)照價賠償。

　　6.3、由于乙方的過失造成貨物過期到達(dá)，超過《公路運輸價格表》上雙方所約定的時間(且沒有取得甲方的認(rèn)可)，每次乙方需支付給甲方人民幣100元的違約金。由于不可抗力造成乙方交貨延誤，影響執(zhí)行合同時，乙方應(yīng)及時通知甲方并采取措施防止事件的擴大。經(jīng)雙方協(xié)商可適當(dāng)放寬到貨時間。

　　6.4、合同終止后，甲乙雙方不在合作，雙方在一個月內(nèi)結(jié)清所有運費。

　　第七條：文本及時效

　　7.1、本合同簽訂時，雙方必須出具法人資格文件合其他注冊資料。如屬法人委托人簽署的，應(yīng)有法人委托書原件。

　　7.2、本合同一式二份，甲、乙雙方各持一份，具有同等法律效力。

　　7.3、本合同有效期為年月日至年月日

　　7.4、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　7.5、自本協(xié)議生效之日起一個月內(nèi)為試用期，試用期內(nèi)，如乙方要求提前終止合同，必須提前15天通知甲方。否則甲方有權(quán)不退還乙方未結(jié)運費。

　　7.6、本合同全部內(nèi)容屬商業(yè)秘密，雙方均有責(zé)任保守秘密。

　　第八條：變更與終止

　　8.1、合同如有變更或者補充，經(jīng)協(xié)商一致后，以補充協(xié)議形式確定，補充協(xié)議與原合同具有同等效力。

　　8.2、本合同終止后，合同雙方仍承擔(dān)合同終止前本合同規(guī)定的雙方應(yīng)該履行而未履行完畢的一切責(zé)任與義務(wù)。

　　8.3、合同如需提前終止，須雙方書面同意。

　　第九條：糾紛及其仲裁

　　若合同在履行中產(chǎn)生糾紛，雙方應(yīng)及時協(xié)商解決。協(xié)商無效的，可向合同履行地人民法院申請訴訟解決。

　　甲方：乙方：

　　(蓋章) (蓋章)

　　代表人：代表人：

　　簽署日期：簽署日期：

旅游委托合同范本7

　　合同編號：

　　單項委托服務(wù)合同

　　甲方（委托方）：

　　乙方（受托方）：

　　甲、乙雙方本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則，就以下委托服務(wù)事項達(dá)成一致。為保證服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利義務(wù),根據(jù)中華人民共和國《合同法》和《旅行社管理條例》規(guī)定，簽訂以下協(xié)議：

　　一、委托內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

　　二、特別注意事項約定

　　1、乙方應(yīng)在甲方委托服務(wù)范圍內(nèi)為甲方提供服務(wù)，委托服務(wù)事項之外甲方所發(fā)生的問題，乙方概不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　2、為避免甲方的人身財產(chǎn)損失，乙方推薦甲方自愿購買人身意外保險。 3、乙方鄭重提醒甲方應(yīng)安排好自己的活動項目，包括但不限于謹(jǐn)慎購物，謹(jǐn)慎參加賽車、騎馬、攀巖、滑翔、探險、漂流、潛水、游泳、滑雪、滑冰、滑板、跳傘、熱氣球、蹦極、沖浪等高風(fēng)險活動，妥善保管好個人物品，若由此造成的人身傷亡或財產(chǎn)損失，乙方不負(fù)責(zé)賠償。

　　三、其他約定:

　　1、 2、 3、

　　四、違約責(zé)任

　　1、因乙方的過錯給甲方造成損失的，甲方可以要求乙方賠償損失。

　　2、乙方在處理甲方委托服務(wù)事務(wù)時，因不可歸責(zé)于自己的事由受到損失的，可以向甲方要求賠償損失。

　　3、乙方可以委托第三人處理委托事務(wù)。但若因此給甲方造成損失的，甲方可以向乙方要求賠償損失。

　　五、爭議的解決方式

　　履行本合同如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成，雙方可向朝陽法院提起訴訟。

　　六、本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，從簽訂之日起生效，具有同等效力，確認(rèn)以本協(xié)議為準(zhǔn)，之前協(xié)議作廢。傳真件擁有法律效力。

　　甲方（委托方）簽字（蓋章）：乙方（旅行社）蓋章：

　　住所：電話：身份證號碼：

　　住所：