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商鋪物業(yè)管理合同范本
在人們的法律意識(shí)不斷增強(qiáng)的社會(huì),我們用到合同的地方越來(lái)越多,簽訂合同能促使雙方規(guī)范地承諾和履行合作。相信大家又在為寫合同犯愁了吧,下面是小編收集整理的商鋪物業(yè)管理合同范本,歡迎閱讀與收藏。
商鋪物業(yè)管理合同1
甲方:(管理服務(wù)者)
乙方:(業(yè)主/物業(yè)使用人)
為了維護(hù)xx廣場(chǎng)廣大經(jīng)營(yíng)者的共同利益、正常的經(jīng)營(yíng)管理秩序和商譽(yù),統(tǒng)一規(guī)范經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為,根據(jù)《xx市商品交易市場(chǎng)管理?xiàng)l例》、《xx市物業(yè)管理辦法》、國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)的規(guī)定特簽訂本協(xié)議,甲、乙雙方共同遵守執(zhí)行。
一、甲、乙雙方權(quán)利和義務(wù)
。ㄒ唬┘追降臋(quán)利和義務(wù)
1、甲方享有對(duì)xx廣場(chǎng)實(shí)施統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理、物業(yè)管理的權(quán)利,對(duì)管理范圍的場(chǎng)地、設(shè)備、設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、治安消防、經(jīng)營(yíng)秩序及各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等事務(wù)全權(quán)實(shí)施管理,維護(hù)協(xié)信長(zhǎng)壽百年廣場(chǎng)的正常運(yùn)行。
2、依據(jù)有關(guān)的法律、法規(guī),制定和修改xx廣場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、甲方享有依法向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)、公共設(shè)施維修基金,經(jīng)營(yíng)行為保證金、公共能源及相關(guān)費(fèi)用等權(quán)利。乙方不按規(guī)定交納相關(guān)費(fèi)用,甲方有權(quán)向乙方收取每逾期一天3%的滯納金,逾期20天不繳納的,甲方不再有義務(wù)提供各種管理服務(wù),對(duì)所欠費(fèi)用可采取催繳和強(qiáng)制措施,直至訴諸法律。
4、尊重乙方自主經(jīng)營(yíng)的權(quán)利,不干涉乙方正當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)活動(dòng)。
5、有權(quán)采取各種有效措施制止違反國(guó)家法律、政策和經(jīng)營(yíng)管理協(xié)議之行為。
6、在不影響整體經(jīng)營(yíng)布局的情況下,可利用部分空地、墻面等處從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),收益用于市場(chǎng)推廣。
7、依法行使政府職能部門委托的權(quán)利,接受行政主管部門的監(jiān)督指導(dǎo),接受業(yè)主/物業(yè)使用人對(duì)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督,聽(tīng)取合理化建議和意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。
8、甲方可委托專業(yè)物業(yè)管理公司從事部分物業(yè)管理工作。
。ǘ┮曳降臋(quán)利和義務(wù)
1、依法享有在《商品房買賣合同》中約定經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的依法自主經(jīng)營(yíng)權(quán),服從甲方統(tǒng)一管理及整體的業(yè)態(tài)的統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一布局,自覺(jué)配合甲方組織的促銷活動(dòng),維護(hù)xx廣場(chǎng)的整體形象。
2、自覺(jué)遵守xx廣場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度、辦法和規(guī)定,按時(shí)足額向甲方繳納物業(yè)管理費(fèi)及各種相關(guān)費(fèi)用。
3、嚴(yán)格遵守執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),保護(hù)消費(fèi)者的利益,執(zhí)證經(jīng)營(yíng),依法納稅、交繳工商行政管理費(fèi)。
4、積極參加甲方組織的消防演練和培訓(xùn),確保經(jīng)營(yíng)區(qū)域的消防安全,并承擔(dān)相應(yīng)的消防責(zé)任。
5、對(duì)經(jīng)營(yíng)銷售的商品自覺(jué)建立質(zhì)量保證體系,確保銷售商品不損害消費(fèi)者的利益。
6、對(duì)店鋪承租人、使用人及訪客等違反xx廣場(chǎng)管理制度所造成的損失、損害等承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。
7、自覺(jué)配合甲方做好日常事務(wù)管理工作和宣傳教育、文化工作。
8、業(yè)主出租商鋪時(shí),應(yīng)事先以書(shū)面的形式通知甲方,與甲方簽定《委托經(jīng)營(yíng)管理協(xié)議》,在與甲方簽訂該協(xié)議前,一切責(zé)任仍屬乙方責(zé)任。
9、承擔(dān)由乙方行為引起的一切民事責(zé)任。
二、各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及交納辦法
。ㄒ唬┭b修保證金
乙方如需要對(duì)店鋪進(jìn)行裝修(租賃者需征得業(yè)主同意),必須按xx廣場(chǎng)《業(yè)主/物業(yè)使用人裝修守則》規(guī)定,繳納裝修保證金,裝修需經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后方可無(wú)息退還裝修保證金給乙方。
(二)物管費(fèi)
按__元/平方米/月(按建筑面積收。┟考径戎Ц兑淮,提前15日收取。
。ㄈ┳杂盟㈦娰M(fèi)按乙方自掛表抄數(shù)收取獨(dú)立上繳;公共能源費(fèi)按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用根據(jù)經(jīng)營(yíng)建筑面積比例據(jù)實(shí)分?jǐn)。?shí)行月計(jì)交繳。
(四)市場(chǎng)推廣費(fèi)
根據(jù)實(shí)際需要,由甲方制定推廣、促銷方案,甲方代收的.推廣費(fèi)全部用于xx廣場(chǎng)整體的營(yíng)銷推廣。計(jì)__元/平方米/月(按建筑面積收取)。
。ㄎ澹┛照{(diào)使用費(fèi)
除乙方獨(dú)立安裝使用的情況外,由甲方根據(jù)空調(diào)使用當(dāng)月總費(fèi)用結(jié)合乙方場(chǎng)地面積大小,按比例收取。
。┢渌M(fèi)用按相關(guān)規(guī)定辦理。
三、雙方約定遵守的市場(chǎng)管理公約
。ㄒ唬┙(jīng)營(yíng)秩序和經(jīng)營(yíng)行為的管理約定:
第一條乙方必須遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和xx廣場(chǎng)的各項(xiàng)管理規(guī)定。商品明碼標(biāo)價(jià),亮證亮照經(jīng)營(yíng)。嚴(yán)禁經(jīng)銷假冒偽劣商品和違禁物品。
第二條乙方承諾接受甲方管理人員的監(jiān)督、檢查,不得擾亂市場(chǎng)秩序。
第三條乙方因商品質(zhì)量問(wèn)題與顧客發(fā)生的糾紛,需按《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、《xx市商品交易市場(chǎng)管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)規(guī)定進(jìn)行協(xié)商解決,不得與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵、打架等行為,遇到糾紛時(shí)應(yīng)主動(dòng)妥善解決,協(xié)商不成應(yīng)與對(duì)方到相關(guān)部門或甲方協(xié)調(diào)處理。
第四條乙方必須遵守《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《xx市商品交易市場(chǎng)管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)。做到文明經(jīng)商、禮貌待客,嚴(yán)禁強(qiáng)買強(qiáng)賣、欺行霸市,維護(hù)xx廣場(chǎng)的整體信譽(yù)。
第五條不得有使用大音量音響設(shè)備或高聲叫賣、張貼、追逐、打鬧、玩弄電梯等影響他人正常經(jīng)營(yíng)和玩弄公共財(cái)物的行為。
第六條不得有打牌、下棋、睡覺(jué)、酗酒、劃拳,以及赤膊等不文明行為。
第七條經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地以店鋪門口為界,禁止在界外陳列商品,擺放商品展示模特兒(架)等任何物品,禁止任何占道行為。
第八條嚴(yán)格遵守規(guī)定營(yíng)業(yè)時(shí)間,按時(shí)開(kāi)門營(yíng)業(yè),并遵循:
1、未經(jīng)甲方同意不得遲開(kāi)門和早關(guān)門;
2、不得擅自中途或提前關(guān)門停業(yè)(超過(guò)3小時(shí)按歇業(yè)1天處理);
3、不得擅自歇業(yè)。
第九條乙方須遵守行業(yè)規(guī)定,嚴(yán)格維護(hù)全體業(yè)主/物業(yè)使用人的共同利益,不得詆毀其他商戶。
第十條乙方的電話、傳呼、手機(jī)號(hào)及通訊地址等聯(lián)系方式因申報(bào)內(nèi)容不實(shí)或變化后未及時(shí)告知甲方而造成的一切損失由乙方自行負(fù)責(zé)。若由此給他人造成一切損失的應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第十一條乙方從業(yè)人員應(yīng)按規(guī)定向甲方管理部門申報(bào),營(yíng)業(yè)期間內(nèi)需佩帶購(gòu)物中心統(tǒng)一的《營(yíng)業(yè)員證》,無(wú)證或佩帶他人證件不得從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)事宜。
第十二條遵守國(guó)家和甲方有關(guān)變更物業(yè)的規(guī)定,乙方轉(zhuǎn)讓、抵押、出租、轉(zhuǎn)租、調(diào)換、與他人合用攤位,需征得甲方書(shū)面同意并登記備案。
。ǘ┳袷丶追街伟、消防管理的各項(xiàng)規(guī)定
第十三條乙方須嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)治安管理處罰條例》、《中華人民共和國(guó)消防法》、《中華人民共和國(guó)公安部61號(hào)令》、《xx市消防管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)規(guī)定,嚴(yán)禁在購(gòu)物中心范圍內(nèi)吸煙、動(dòng)用明火及其他影響購(gòu)物中心安全的行為。
第十四條不得收藏、攜帶管制刀具和易燃易爆危險(xiǎn)物品(汽油、鞭炮等)等違禁物品。禁止打架斗毆、無(wú)理取鬧、干擾管理人員工作等行為。
第十五條乙方捉獲違法分子不得自行處置,應(yīng)及時(shí)通知并移交甲方。
第十六條嚴(yán)禁偷竊、挪用xx廣場(chǎng)的公共設(shè)施、財(cái)產(chǎn)和他人物品等違法行為。
第十七條乙方有協(xié)助國(guó)家執(zhí)法人員履行職權(quán)的義務(wù),不得有阻撓國(guó)家執(zhí)法人員執(zhí)行公務(wù),作偽證等違法行為。
第十八條乙方必須做好店鋪內(nèi)的防火、防盜、防扒、防騙、防惡性案件和自然災(zāi)害的自防工作,閉市和歇業(yè)時(shí)要收管好貨物并鎖好門窗。閉市后不得私自進(jìn)入購(gòu)物中心取貨,如有特殊情況須進(jìn)入的,應(yīng)當(dāng)由乙方本人辦理相關(guān)手續(xù)后與保安員一同進(jìn)入本店鋪,并迅速離開(kāi),不得逗留。
第十九條嚴(yán)禁私自拆卸或損壞購(gòu)物中心內(nèi)的消防設(shè)施、設(shè)備和各種消防器材。
第二十條在非火警情況下,未經(jīng)批準(zhǔn)禁止移動(dòng)和使用購(gòu)物中心內(nèi)所有的消防設(shè)施和器材。
第二十一條嚴(yán)禁在消防卷閘門附近擺放任何物件,嚴(yán)禁圈占消防栓或防火間距、堵塞、防礙消防通道。
。ㄈ⿲(duì)購(gòu)物中心機(jī)電設(shè)施設(shè)備的管理約定
第二十二條嚴(yán)禁動(dòng)用送配電及照明設(shè)施,不得私自開(kāi)關(guān)各電源、動(dòng)力裝置以避免造成損壞。
第二十三條照明及其他設(shè)施嚴(yán)禁私自拆除、亂拉(接)、更改和增加用電負(fù)荷和線路。
第二十四條店鋪內(nèi)電器設(shè)施發(fā)生故障,應(yīng)向甲方提出報(bào)修,在甲方的監(jiān)督下進(jìn)行修理或由甲方進(jìn)行修理、更換并按規(guī)定繳納委托維修費(fèi)。
第二十五條購(gòu)物中心電梯(電扶梯)運(yùn)行時(shí),需嚴(yán)格遵守“乘坐須知”:
1、未經(jīng)管理部門同意,不得使用客運(yùn)電梯和電扶梯運(yùn)載貨物和其他雜物;
2、電扶梯運(yùn)行期間禁止反向行走、嬉戲和跑躍,停運(yùn)期間禁止行走;
3、14周歲以下的未成年人乘坐電梯須有監(jiān)護(hù)人陪同;
4、乘坐電扶梯時(shí),頭手身體嚴(yán)禁超出扶梯外,以免發(fā)生事故;
5、禁止向電梯上丟拋包裝箱(袋)等廢棄物,禁止攜帶超長(zhǎng)物(1.5M以上)棍棒、桿等物件乘坐電扶梯;
6、電扶梯運(yùn)行期間,非緊急情況不得擅自使用停止電(扶)梯運(yùn)行按鈕;
7、使用電梯運(yùn)載貨物時(shí),需聽(tīng)從電梯操作人員指揮,不得超載,進(jìn)出貨物時(shí)應(yīng)避免損壞電梯的行為。
第二十六條店鋪內(nèi)預(yù)留的電話線路及附屬設(shè)施,乙方有關(guān)人員不得私自拆、改、挪用甚至偷竊。安裝電話開(kāi)通后,應(yīng)自覺(jué)遵守電信部門的有關(guān)規(guī)定和甲方有關(guān)的專項(xiàng)管理規(guī)定。
第二十七條乙方電話出現(xiàn)故障,應(yīng)請(qǐng)電信部門維修或向甲方管理人員提出委托維修,不得私自拆修。
第二十八條空調(diào)運(yùn)行期間,購(gòu)物中心外沿的窗戶需關(guān)閉,乙方不得擅自調(diào)整及用物體擋住進(jìn)出風(fēng)口,確因需要調(diào)整可向甲方管理部門提出書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)同意后方可。
。ㄋ模┣鍧嵭l(wèi)生管理約定
第二十九條禁止隨地吐痰,亂扔瓜皮紙屑,亂倒污水,亂扔包裝物、食品盒殘?jiān)扔袚p清潔衛(wèi)生的行為。
第三十條自覺(jué)維護(hù)購(gòu)物中心的環(huán)境衛(wèi)生,依照規(guī)定定時(shí)對(duì)店鋪門、燈箱、柱等處進(jìn)行清潔大掃除。
(五)對(duì)其它方面的管理規(guī)定
第三十一條甲方對(duì)店鋪的統(tǒng)一裝修和設(shè)施設(shè)備的統(tǒng)一安裝,乙方不得擅自拆卸、增添、移動(dòng)。
第三十二條開(kāi)業(yè)后乙方需要對(duì)店鋪進(jìn)行裝修的,需書(shū)面提出裝修申請(qǐng)并經(jīng)批準(zhǔn),在完清手續(xù)后嚴(yán)格按照業(yè)主/物業(yè)使用人《裝修守則》的規(guī)定在閉市后入場(chǎng)進(jìn)行施工并做好防噪處理,不得影響周邊經(jīng)營(yíng)和生活。
第三十三條因房屋、設(shè)施、設(shè)備等故障必須及時(shí)搶修,需乙方讓出經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地時(shí),乙方須無(wú)條件配合。因城市建設(shè)、市場(chǎng)改造需要拆遷或停止使用場(chǎng)地設(shè)施,乙方須無(wú)條件服從配合。
第三十四條不得擅自撕扯、涂污、毀損甲方設(shè)置的封條、通知、宣傳、告示,不得損壞移動(dòng)各種告示、警示牌、導(dǎo)向牌。
第三十五條嚴(yán)禁攜帶各種寵物、家禽等進(jìn)出購(gòu)物中心。
第三十六條乙方依照規(guī)定,須按時(shí)向甲方繳納各項(xiàng)應(yīng)付費(fèi)用,不得拖欠。
第三十七條乙方家屬、來(lái)訪客人、雇用的臨時(shí)工(如營(yíng)業(yè)員、搬運(yùn)工、保姆等)或乙方店鋪的承租人或使用人違反本協(xié)議規(guī)定的,概由乙方負(fù)全部責(zé)任。
四、違約責(zé)任
第三十八條凡有違反有關(guān)規(guī)定,乙方須向甲方支付100元—1000違約金并承擔(dān)全額賠償責(zé)任。超過(guò)規(guī)定期限加收滯納金(3%/日),超過(guò)三天仍未完清的可由甲方對(duì)乙方攤位采取一切必要的措施。
五、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲、乙雙方簽字后生效,自乙方使用期滿完清有關(guān)手續(xù)退出商場(chǎng)當(dāng)日為止。
六、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
七、附則
《裝修守則》、《店鋪經(jīng)營(yíng)規(guī)范》、《治安消防安全責(zé)任書(shū)》、《裝修承諾書(shū)》為本協(xié)議有效附件具有同等法律效力。
甲方: 乙方:
代表人簦章: 代表人簽章:
聯(lián)系地址: 聯(lián)系地址:
郵編: 郵編:
電話: 電話:
年 月 日
商鋪物業(yè)管理合同2
甲方:xx物業(yè)服務(wù)有限公司xx服務(wù)處(以下簡(jiǎn)稱甲方)
乙方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)
為維護(hù)小區(qū)廣大業(yè)主的共同利益,嚴(yán)格遵照小區(qū)紅線內(nèi)設(shè)計(jì)規(guī)劃的各項(xiàng)要求,保證小區(qū)的正常秩序,本著公平、公正、公開(kāi)的原則,甲乙雙方一致同意就南湖雅園小區(qū)商業(yè)門面事宜簽訂如下協(xié)議:
第一條乙方權(quán)利
一、乙方可以在自已購(gòu)買或租賃的地點(diǎn)進(jìn)行辦公或經(jīng)營(yíng),同時(shí)在劃定的范圍內(nèi)張貼自已公司的形象標(biāo)志,同時(shí)發(fā)放自已公司的宣傳資料、介紹自已公司的業(yè)務(wù)。
二、乙方有權(quán)向甲方提出關(guān)于水、電方面使用的`正當(dāng)要求;但必須按時(shí)交納水、電費(fèi)及物業(yè)管理費(fèi)。
三、乙方享有在辦理手續(xù)等方面的優(yōu)先權(quán),在同等情況下,甲方應(yīng)當(dāng)先行辦理乙方公司事宜。
第二條乙方義務(wù)
一、乙方向甲方出具公司資質(zhì)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證以及房屋產(chǎn)權(quán)證、土地證或房屋租賃合同原件并提供復(fù)印件以供甲方公司備案。
二、乙方委派現(xiàn)場(chǎng)代表開(kāi)具公司法人代表委托書(shū),授予期全權(quán)代表本協(xié)議所涉及的各項(xiàng)事宜。
三、乙方有義務(wù)在裝修時(shí)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)排污、排煙和噪聲進(jìn)行技術(shù)處理,不得影響小區(qū)其它業(yè)主的正常生活。若有業(yè)主投訴,且確實(shí)存在必須配合整改。
四、物業(yè)管理費(fèi)的收取辦法與標(biāo)準(zhǔn)及供電協(xié)議。
1、經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,從20xx年11月08日起交納商鋪的物業(yè)管理費(fèi),此門面面積為800平方,物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為1.50元/平方。20xx年每月物業(yè)管理費(fèi)為1000元,預(yù)交一個(gè)月。乙方交納安全用電保證金5000元,電費(fèi)為1.30元/度,按月交納。
2、乙方每月五日之前帶現(xiàn)金到物業(yè)辦公室財(cái)務(wù)處同時(shí)交納下月物業(yè)管理費(fèi)及當(dāng)月電費(fèi),逾期不交電費(fèi)或物業(yè)管理費(fèi)甲方有權(quán)立即停止供電及相關(guān)服務(wù)。
五、乙方工作人員必須遵守《小區(qū)人員管理規(guī)定》,文明經(jīng)營(yíng),不得騷擾和影響其他業(yè)主正常生活,在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,不得損壞公共設(shè)施、設(shè)備。垃圾按服務(wù)處指定的時(shí)間從指定的通道運(yùn)到指定地點(diǎn)。
六、經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,乙方須指派專人負(fù)責(zé)治安工作,嚴(yán)密巡視,防止案件發(fā)生,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)向甲方報(bào)告并酌情現(xiàn)場(chǎng)處理。
七、乙方須加強(qiáng)消防安全工作,每戶根據(jù)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的實(shí)際面積不同,根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防條例》及其實(shí)施細(xì)則;配備消防器材,并設(shè)置符合國(guó)家規(guī)定的消防安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施,保持防火門、防火卷簾、消防安全疏散標(biāo)志、應(yīng)急照明燈、機(jī)械排煙送風(fēng)、火災(zāi)事故廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài)。同時(shí)注意安全用電,不得使用高負(fù)荷電熱絲、大功率電爐等電熱器件,由此引發(fā)的一切后果由乙方負(fù)責(zé)。
八、乙方須加強(qiáng)內(nèi)部管理,不得使用三無(wú)人員,同時(shí)政府規(guī)定須持證上崗的工種,工作人員須證件齊全,工作人員只能在規(guī)定的范圍內(nèi)逗留、作業(yè),違者服務(wù)處有權(quán)將人員請(qǐng)出小區(qū)。
第三條甲方權(quán)利和義務(wù)
一、甲方須根據(jù)《小區(qū)管理規(guī)定》、《武漢市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定和制度對(duì)乙方在小區(qū)范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的水、電實(shí)施統(tǒng)一管理。
二、甲方應(yīng)制定監(jiān)管制度,成立監(jiān)管巡視隊(duì),對(duì)小區(qū)范圍內(nèi)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的水、電實(shí)行全方位的監(jiān)管和服務(wù)。
三、在監(jiān)管過(guò)程中,甲方如發(fā)現(xiàn)乙方人員有違規(guī)、違章時(shí),其監(jiān)管人員有權(quán)在現(xiàn)場(chǎng)予以制止;乙方人員如有不服從管理的行為,則甲方有權(quán)采取強(qiáng)制糾正措施,并責(zé)令乙方限期整改,整改不力者,甲方有權(quán)追究乙方責(zé)任。
四、甲方在執(zhí)行監(jiān)管過(guò)程中,必須堅(jiān)持原則,秉公辦理,不得收受禮品現(xiàn)金、不得徇私舞弊;一經(jīng)投訴并被認(rèn)定為事實(shí)者,甲方將對(duì)當(dāng)事人予以經(jīng)濟(jì)、行政處罰直至移交司法機(jī)關(guān)處理。
五、甲方須建立監(jiān)管人員管理制度,預(yù)防監(jiān)管人員濫用監(jiān)管權(quán)利,保障乙方正常且符合規(guī)定的用水、用電及其它各項(xiàng)正當(dāng)要求。
六、甲方工作人員應(yīng)在規(guī)章制度規(guī)定的范圍內(nèi),配合乙方,保障乙方的權(quán)利。
七、如乙方有油煙擾民、噪音擾民(如:音響、KTV、供電、供水、制冷等設(shè)施)、污水漫溢(下水管道堵塞導(dǎo)致污水外溢與幸福滿灣香餐廳輪流疏通處理)等情況發(fā)生,導(dǎo)致業(yè)主投訴,甲方有權(quán)立即停止與投訴有關(guān)的服務(wù),甚至停止所有服務(wù)。
八、如乙方進(jìn)行裝修或?qū)?jīng)營(yíng)用房進(jìn)行改造,必須到物業(yè)管理處辦理相關(guān)手續(xù)(按物業(yè)管理處的《裝修管理協(xié)議》統(tǒng)一辦理),否則甲方有權(quán)終止此協(xié)議。
第四條違約責(zé)任
一、甲方有關(guān)人員違反第三條中相關(guān)條款者,一經(jīng)查實(shí),視其情節(jié)輕重,甲方將給與經(jīng)濟(jì)、行政處罰,情節(jié)嚴(yán)重者,提交司法機(jī)關(guān)處理。
二、乙方人員違反第二條中相關(guān)條款者,甲方將視情節(jié)輕重,采取說(shuō)服教育、拒絕進(jìn)入小區(qū)、扣除保證金、停止相關(guān)服務(wù)(包括配套設(shè)施的使用),直至提交相關(guān)執(zhí)法部門處理。
第五條協(xié)議生效
本協(xié)議一式倆份,具有同等法律效力,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。如有異議可以補(bǔ)充協(xié)議方式予以補(bǔ)充。
甲方:xx物業(yè)服務(wù)有限公司 乙方:
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________ 代表(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_____________ 簽訂地點(diǎn):_____________
商鋪物業(yè)管理合同3
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):
受委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:辦公居住物業(yè)
坐落位置:
占地面積:
建筑面積:
第二條物業(yè)管理內(nèi)容
1、保潔
。1)公共保潔
a、公區(qū)域院內(nèi)及外圍衛(wèi)生、南北生活區(qū)院內(nèi)衛(wèi)生
b、人員編制:1人
c、保潔標(biāo)準(zhǔn):(見(jiàn)附件)
。2)樓宇保潔
a、主樓1—6層、9—14層走廊、衛(wèi)生間、墻面玻璃及地面衛(wèi)生;7—8樓電梯口;15—16層地面及電梯間及樓面平臺(tái)衛(wèi)生;電梯、安全通道及消防通道衛(wèi)生;一樓室外平臺(tái)及兩側(cè)通道
b、綜合樓兩側(cè)樓梯、2—4樓走廊衛(wèi)生間及玻璃衛(wèi)生
c、群樓兩側(cè)樓梯、二樓衛(wèi)生間及走廊、平臺(tái)衛(wèi)生
d、人員編制主樓4人、綜合樓及群樓2人
e、保潔標(biāo)準(zhǔn)(見(jiàn)附件)
2、綠化
。1)綠化范圍:辦公及外圍區(qū)域、生活區(qū)域的草坪及樹(shù)木管理
(2)人員編制:2人
。3)綠化標(biāo)準(zhǔn):(見(jiàn)附件)
3、保衛(wèi)
。1)保衛(wèi)范圍:生活區(qū)域的安全及公共交通秩序
。2)人員編制:3人
。3)工作標(biāo)準(zhǔn):(見(jiàn)附件)
4、授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。
第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量(乙方按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理)
(1)室外保潔:
。2)室外保潔:
(3)交通秩序:
。4)綠化:
。5)保安:
。6)物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到:
第4條委托物業(yè)管理承包經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧形式
費(fèi)用包括:
1、工資及福利費(fèi)、管理費(fèi)用、稅費(fèi)
2、保潔工具、保潔用品及勞服用品
3、保安器械及勞服用品
4、綠化工具及勞服用品
第五條物業(yè)管理期限
委托管理期限為_(kāi)_年,自__年__月__日起到__年__月__日止
第六條甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,本物業(yè)的委托物業(yè)管理費(fèi)用為_(kāi)_。
第七條委托物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式:
第八條雙方權(quán)利、義務(wù)
1、甲方權(quán)利、義務(wù):
。1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)及辦公區(qū)域委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;
。2)給乙方提供管理用房__平方米(其中辦公用房__平方米,員工宿舍__平方米)
。3)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
。4)對(duì)乙方的'管理實(shí)施監(jiān)督檢查,每半年一次考核評(píng)定,如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失,有權(quán)終止合同;
。5)如有重大活動(dòng)有權(quán)支配乙方人員,乙方人員必須服從安排;
(6)對(duì)乙方人員有有任免權(quán),如出現(xiàn)一個(gè)月內(nèi)同一員工連續(xù)投訴三次有權(quán)要求換人
。7)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng),協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門的關(guān)系;
。8)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
2、乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù):
。1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實(shí)際情況,制訂本物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度;
(2)遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求,根據(jù)甲方授權(quán),對(duì)本物業(yè)實(shí)施綜合管理,確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,自覺(jué)接受甲方檢查監(jiān)督;
(3)接受甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督并報(bào)告工作,定期向甲方報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表公布管理費(fèi)支出帳目;
(4)對(duì)住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目,須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;
。5)乙方須本著高效、精干的原則在本物業(yè)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員;
。6)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
。7)在管理期滿時(shí)向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;
。8)開(kāi)展卓有成效的社區(qū)便民服務(wù)工作;
。9)有權(quán)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。
第九條合同更改、補(bǔ)充與終止
1、經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,以書(shū)面合同為準(zhǔn)。
2、合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前三個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。
3、合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第十條其他事項(xiàng)
1、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺(tái)風(fēng)、洪水、地震等),造成經(jīng)濟(jì)損失的,雙方應(yīng)相互體諒,共同協(xié)商,合理分?jǐn)偂?/p>
2、本合同自簽訂之日起生效;招標(biāo)書(shū)為合同的有效組成部分。
3、本合同正式一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律約束力。
4、雙方如對(duì)合同發(fā)生爭(zhēng)議,協(xié)商不成的,可提請(qǐng)物業(yè)管理部門調(diào)解,或訴至人民法院。
甲方(蓋章):_____ 乙方(蓋章):_____
代表(簽名):_____ 代表(簽名):_____
時(shí)間:___年___月___日
商鋪物業(yè)管理合同4
物業(yè)管理單位:(簡(jiǎn)稱甲方)
承租單位(戶):(簡(jiǎn)稱乙方)
乙方于__年__月__日租用__樓(小區(qū))__層商鋪,面積共平方米,作用途使用。
為確商鋪(以下簡(jiǎn)稱:本物業(yè))商鋪物業(yè)管理服務(wù)的有序?qū)嵤WC物業(yè)管理活動(dòng)當(dāng)事人的合法權(quán)益,減少物業(yè)管理糾紛,根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》及其它物業(yè)管理法律、法規(guī)的有關(guān)要求,在平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲乙雙方就商鋪的物業(yè)管理服務(wù)簽訂本協(xié)議,并共同遵守。具體如下:
1、甲方負(fù)責(zé)物業(yè)公用設(shè)施、設(shè)備和共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
2、甲方負(fù)責(zé)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、綠化、消殺工作。
3、甲方負(fù)責(zé)治安、消防、車輛管理工作(但不含人身財(cái)產(chǎn)等保險(xiǎn)保管責(zé)任),實(shí)行24小時(shí)安全監(jiān)控和巡視服務(wù),配合協(xié)助公安機(jī)關(guān)作好治安防范工作。
4、乙方所使用的商鋪,是經(jīng)相關(guān)的建筑質(zhì)量檢驗(yàn)部門檢驗(yàn)合格交付使用的,如乙方在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)房屋質(zhì)量問(wèn)題需要維修,應(yīng)向甲方報(bào)告,由甲方負(fù)責(zé)聯(lián)系施工隊(duì)及時(shí)進(jìn)行維修。
5、乙方不得將窗戶及外墻作任何更改,不得擅自安裝防盜網(wǎng)、雨蓬、空調(diào)等,如需安裝,必須向甲方提出申請(qǐng),經(jīng)甲方審批同意后,方可按指定的位置和規(guī)格安裝,以確保物業(yè)外貌美觀、統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
6、未經(jīng)業(yè)主同意和甲方審批,乙方若擅自改變房屋結(jié)構(gòu)、用途、外貌或非法進(jìn)行擴(kuò)建、拆建和利用公共部位堆放雜物等,甲方有權(quán)采取相應(yīng)措施責(zé)令乙方停止或恢復(fù)原貌,甲方有追究乙方賠償由此所造成的經(jīng)濟(jì)損失權(quán)力。
7、商鋪裝修前須先辦理裝修手續(xù),交納裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)、特約服務(wù)費(fèi)、裝修原則為不損壞房屋結(jié)構(gòu)安全,不破壞外立面,不影響相鄰商戶利益,消防部分須經(jīng)消防部分審批。若因乙方違章裝修,造成公用設(shè)備設(shè)施損壞、停水、停電、漏水、漏電等事故,乙方負(fù)責(zé)修復(fù)和承擔(dān)由此事引起的全部經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。裝修工程完工,經(jīng)消防部門驗(yàn)收后,才能開(kāi)業(yè)經(jīng)營(yíng)。
8、商鋪的使用范圍僅限于各自的商鋪內(nèi),未經(jīng)本物業(yè)管理辦公室及物業(yè)管理許可,不得占用公共區(qū)域經(jīng)營(yíng)或在公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備上作任何擺放、堆放、懸掛、張貼廣告等行為。不準(zhǔn)在小區(qū)內(nèi)亂停亂放車輛;不準(zhǔn)損壞綠化植物。不得私自占用、取用或移動(dòng)公共配套設(shè)施設(shè)備(如公共水、電、消防栓、垃圾桶等)。
9、乙方應(yīng)自覺(jué)遵守甲方制訂的環(huán)境衛(wèi)生等公眾管理制度,環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行門前“三包”,垃圾應(yīng)以袋裝放入垃圾箱內(nèi),電視、音響的音量不要太大,以免影響他人,營(yíng)造一個(gè)良好的生活、經(jīng)營(yíng)、辦公環(huán)境。
10、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
。1)商鋪的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)按合約面積計(jì)算:元/平方/月收取。
。2)乙方必須按時(shí)(每月5日前)交納管理費(fèi)、水電費(fèi)等費(fèi)用。如拖欠上述費(fèi)用,每拖延一天,甲方按乙方應(yīng)交費(fèi)用總額的千分之三收取滯納金。如乙方拖欠物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)期限超過(guò)當(dāng)月20日或拖欠租金超過(guò)合同規(guī)定期限,甲方有權(quán)或根據(jù)業(yè)主的授權(quán)采取相應(yīng)措施催繳欠費(fèi)。經(jīng)甲方催繳后三日內(nèi)仍未足額補(bǔ)繳應(yīng)付費(fèi)用的,甲方有權(quán)停止服務(wù),由此引起的一切損失和責(zé)任均由乙方承擔(dān)。
。3)乙方自行出租商鋪,須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用。
。4)非因甲方原因而空置物業(yè)的,仍需全額繳納物業(yè)管理費(fèi)用。
。5)對(duì)于甲方根據(jù)乙方要求而提供的其他有償服務(wù),經(jīng)甲方同意按有償服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
。6)甲方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、制冷制熱費(fèi)、垃圾費(fèi)等代收代繳服務(wù)(不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用),電費(fèi):__;水費(fèi):__;垃圾清運(yùn)費(fèi):乙方產(chǎn)生的營(yíng)業(yè)垃圾自行清運(yùn)到垃圾中轉(zhuǎn)站,垃圾量每天限定為桶,超出部分,乙方每月支付__元給甲方,由甲方負(fù)責(zé)清運(yùn)出小區(qū)。
。7)相鄰商鋪共用一套水、電、燃?xì)、制冷制熱費(fèi)計(jì)量表等設(shè)施設(shè)備的,相關(guān)費(fèi)用的由各共用該等設(shè)施設(shè)備的商鋪業(yè)主(租戶)分?jǐn)偝袚?dān)。
11、嚴(yán)禁乙方利用商鋪進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)。
12、違約責(zé)任
。1)甲方違反協(xié)議,未按協(xié)議要求提供服務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方須承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)或法律責(zé)任。
(2)乙方違反協(xié)議,給甲方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方須承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)或法律責(zé)任。
。3)甲方違反協(xié)議,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的',乙方有權(quán)要求甲方退回多收、亂收費(fèi)用。
13、免責(zé)事項(xiàng)
因下列事由所致的損害,不論其為直接或間接,均構(gòu)成對(duì)甲方的免責(zé)事由,甲方均不承擔(dān)以下責(zé)任:
。1)不可抗拒因素,如天災(zāi)、地震、戰(zhàn)爭(zhēng)等事由所致的損害;
。2)暴動(dòng)、搶劫、破壞、爆炸、火災(zāi)、刑事犯罪等違法行為等事由所致的損壞,但因甲方故意或過(guò)失所致者,不在此限;
。3)因商鋪固有瑕疵損害;
。4)因乙方或第三者之故意、過(guò)失所致?lián)p害;
(5)因甲方書(shū)面建議乙方改善自用部分(含部位、設(shè)施設(shè)備)或改進(jìn)管理措施,而乙方未采納所致的損害;
。6)因業(yè)戶延遲交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用所致的損害;
(7)車輛被竊、被破壞或車內(nèi)財(cái)物被竊的損害。
14、在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無(wú)法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
15、本協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
16、本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方協(xié)商解決或向行政主管部門申請(qǐng)調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無(wú)效的,可向人民法院起訴。
17、本協(xié)議的有效期限從雙方簽署之日起至甲方不再作為本物業(yè)的管理者為止。
18、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,雙方簽字后生效。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________ 代表(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_____________ 簽訂地點(diǎn):_____________
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