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裝修合同維權(quán)

時間:2022-07-02 15:46:10 裝修合同 我要投稿
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裝修合同維權(quán)

  近年來家裝維權(quán)投訴的案例呈日益上升的趨勢,,有很多消費者對裝修合同沒有正確的認識,而且目前國內(nèi)的家裝市場并不規(guī)范,是一個亟需消費維權(quán)的領(lǐng)域。以下是YJBYS小編為大家整理的裝修合同維權(quán),歡迎大家閱讀參考。

裝修合同維權(quán)

  裝修合同的作用

  裝修合同簽訂的主要目的是為了明確責任。合肥裝修公司專家指出,裝修合同是家裝質(zhì)量的約束憑證,也是避免家裝糾紛保證書,是業(yè)主維護自身合法權(quán)益的重要“武器”。

  裝修合同簽訂流程

  了解裝修簽訂,可以讓我們在一開始就不至于處于被動的位置。簽訂裝修合同流程一般如下:意向——設計確認——預算提交——總價確認——質(zhì)量——工期——付款——合同責任確認——簽字生效。

  裝修合同簽訂不能急

  裝修合同是裝修工程中最主要的法律文件。當所有的設計和工程預算都談妥后,簽訂裝修合同是裝修開工前必須履行的一道手續(xù)。很多消費者在面臨簽合同時,就開始急躁,希望盡快和裝飾公司簽合同,盡快進入施工階段。但是在此建議消費者,簽合同不能著急,需要各方面做好了解,談好設計和預算等后才簽合同,以防止吃虧。

  檢查裝修公司的手續(xù)是否齊全

  一個合法經(jīng)營的裝飾公司,營業(yè)執(zhí)照是必要的。現(xiàn)在很多公司都開設了分支機構(gòu),對這樣的公司還應該檢查對方是否有法人委托書。提醒千萬不要和只有一張營業(yè)執(zhí)照復印件的人談家裝工程,因為誰也不知道那是不是真的。

  擦亮眼看穿裝修合同貓膩

  大家不要以為有了合同就可以放心了,其實,在裝修公司的合同中,同樣也存在一些隱含的漏洞、陷阱,這些都可能讓業(yè)主成為裝修的“受害者”。下面我們就一一為大家羅列出裝合同中隱含的5大陷阱及應對方法,各位業(yè)主在裝修的時候可千萬要小心了。

  在最后提供的報價單上做手腳

  一些奸詐的裝修公司或工頭就會在工藝說明或面積上做些手腳,簡化一些工藝或者說對某些材質(zhì)進行偷換。在簽定合同時,一定要親自逐項比較和核對相應的條款,是否跟裝修公司或工頭談妥的最后條件一致,不能忽略任何細節(jié),不給留下任何可乘之機。

  材料進場時提供劣質(zhì)產(chǎn)品

  雖然在合同上和報價單上寫得很清楚,該用什么材質(zhì)、什么規(guī)格、什么等級的產(chǎn)品,但一些抱有僥幸心態(tài)的裝修公司或工頭總會鋌而走險,改頭換面來個以假蒙真,如果業(yè)主不細心、不關(guān)心的話,劣質(zhì)材料就這樣偷偷進場了。材料進場的時候,最好要自己親自到場,帶上合同和報價單,并請懂行的人或監(jiān)理到場一起驗收。

  工藝說明模糊不清

  裝修公司或工頭報價時由于業(yè)主更多地會關(guān)注單項的價格,而經(jīng)常忽略工藝說明,尤其是用什么材料、什么規(guī)格、什么等級以及應有的說明。合肥家居建材市場的一業(yè)主訴說親身經(jīng)歷:當時啥也不懂,裝修公司和工頭給的報價單上就是用了模糊字詞,例如:柜體、柜框用大芯版,實木收邊,水泥,刷界面劑,紙面石膏板封面等等,都是一道道陷阱。

  單項面積上做手腳

  一般業(yè)主也是關(guān)注單項的價格,至于實際的面積一般是大致估計,實際上這一塊也是裝修公司或工頭做手腳的地方,如果每項面積都稍微增加一些,單項價格又高,那么少則幾百,多則幾千就出去了。單項價格談定了以后,一定要和裝修公司或工頭一起把單項的面積尺寸丈量一下,并記下來落實到紙面上,以免到時就面積和尺寸的大小扯皮。

  材料陸續(xù)進場時先進部分好的材料蒙騙過關(guān)

  材料陸續(xù)進場時先進部分好的材料讓你驗收以求蒙騙過關(guān),趁業(yè)主不在進劣質(zhì)材料。工人進場的時候工頭肯定會進一部分材料,并要求業(yè)主到場驗貨。有一開始就按合同規(guī)定來的,但也不可避免出現(xiàn)一些黑心的工頭,先進一些好材,趁業(yè)主不在偷換一些劣質(zhì)材料,有的干脆不先告訴業(yè)主裝修進程,先讓劣質(zhì)材料使用在隱蔽工程里。

  裝修合同糾紛如何解決

  業(yè)主遇到無良裝修公司,出現(xiàn)裝修合同糾紛應該如何解決呢?是打碎牙齒自己咽下去?還是勇敢站出來去盡力維護自己的合法權(quán)益。大部分人應該都會選后者吧,但是大家知道出現(xiàn)這種情況有哪些方法解決么?

  針對裝修糾紛,有關(guān)部門制訂了一些規(guī)定。如《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、建設部[997]60號《建設工程質(zhì)量投訴處理暫行規(guī)定》、建設部[997]9號文《家庭居室裝飾裝修管理試行辦法》等法規(guī)!都彝ゾ邮已b飾裝修管理試行辦法》第十五條規(guī)定,發(fā)生了家庭居室裝飾裝修糾紛,可以向當?shù)亟ㄔO行政主管部門或者其指定的機構(gòu)進行投訴,也可以向當?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹈袷略V訟。

  擴展知識-解決裝修糾紛的五大途徑

  依據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第四十三條規(guī)定,消費者與經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議時,可以通過法律途徑解決。但必須注意,一般情況下,如提請了仲裁,便不得再向法院提出訴訟。

  此外,行業(yè)規(guī)定對糾紛的解決也提供了諸多方法。如一些家居裝飾市場規(guī)定,解決糾紛按下述流程進行:投訴——調(diào)解部受理——質(zhì)檢部根據(jù)合同及圖紙進行現(xiàn)場核查——調(diào)解部、質(zhì)檢部依核查結(jié)果進行調(diào)解——若雙方達成協(xié)議則進行維修或返工;若未達成協(xié)議或不履行協(xié)議,申請仲裁或向法院起訴。

  萬一出現(xiàn)了糾紛,只要雙方心平氣和地協(xié)商,承擔該承擔的責任,糾紛便能解決。自己協(xié)商不成,一般也只要行政部門出面就可以順利加以解決。但如果涉及的標的較大或其他對生活影響甚大的糾紛且協(xié)商不成,最正規(guī)、最有權(quán)威和有效的方法只能是打官司了。

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