第三方委托合同

　　委托合同，是指委托人與受托人約定，由受托人處理委托人事務(wù)的合同。小編為大家?guī)�來第三方委托合同范本，歡迎參考。

　　篇一:第三方委托合同

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　受委托方(以下簡稱乙方)：

　　根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》、《物業(yè)管理條例》，北京市建設(shè)委員會頒布的住宅物業(yè)服務(wù)等級規(guī)范(一級、二級、三級)，甲方內(nèi)部相關(guān)管理制度與規(guī)定，以及對業(yè)主所做的承諾;甲方委托乙方對其所管各物業(yè)項目處實行專業(yè)化監(jiān)督，監(jiān)督各項物業(yè)服務(wù)內(nèi)部管理規(guī)范、作業(yè)指導(dǎo)書表格化規(guī)范、各項內(nèi)部管理制度落實、各部門作業(yè)面管理現(xiàn)狀、其他法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定等提供物業(yè)服務(wù)第三方質(zhì)檢、第三方業(yè)戶滿意率調(diào)查和第三方400投訴電話XXXXXX三項服務(wù)，甲方支付給乙方委托費(fèi)用，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，訂立本合同。

　　第一條 委托事項及范圍

　　甲方委托乙方在甲方所管各物業(yè)項目開展第三方質(zhì)檢、第三方業(yè)戶滿意率調(diào)查、第三方400投訴電話XXXXXXX三項業(yè)務(wù)。

　　乙方負(fù)責(zé)對甲方以下物業(yè)項目進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督檢查、業(yè)戶滿意率調(diào)查和電話投訴的受理與整改監(jiān)督。

　　項目名稱為：

　　第二條 合同期限

　　本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。

　　第三條 委托服務(wù)費(fèi)用及支付

　　1、月費(fèi)用(小寫：元)。

　　2、須于每季度第一個月支付本季度服務(wù)費(fèi)，按季度支付;

　　3、收到上述款項，乙方為甲方開具正規(guī)服務(wù)業(yè)發(fā)票。

　　第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　一、甲方的權(quán)利(甲乙雙方配合細(xì)則詳見補(bǔ)充協(xié)議約定)。

　　1、甲方有權(quán)對乙方的第三方質(zhì)檢、第三方業(yè)戶滿意率調(diào)查、第三方投訴電話三項工作的工作質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、實際效果等進(jìn)行監(jiān)督;甲方可以按月、季、年度調(diào)整乙方第三方工作的側(cè)重點、專項質(zhì)檢、調(diào)查、監(jiān)督整改等工作，有權(quán)按月、季、年度向乙方索要第三方工作內(nèi)容、電子文件、圖片、視頻等綜合文件，有權(quán)要求乙方提供第三方工作開展所查出問題的解決方案和整改方案，有權(quán)要求乙方配合甲方質(zhì)檢部、培訓(xùn)部進(jìn)行問題整改培訓(xùn)。

　　2、甲方有權(quán)限定乙方的第三方業(yè)務(wù)工作范圍，約定乙方所采用的工作標(biāo)準(zhǔn)及修改標(biāo)準(zhǔn);

　　3、甲方有權(quán)對乙方的第三方工作人員選擇，乙方按照甲方的意愿進(jìn)行人員調(diào)換。

　　4、甲方有權(quán)對涉及自身企業(yè)核心機(jī)密的部門和文件資料進(jìn)行保護(hù)，限制乙方相關(guān)人員的進(jìn)入和參閱。

　　5、甲方有權(quán)要求乙方提供每次第三方業(yè)務(wù)工作開展的具體時間、參與人數(shù)、進(jìn)入項目數(shù)及部門等進(jìn)行預(yù)約備案，同時，給于協(xié)助配合。

　　6、甲方有權(quán)要求乙方開展第三方工作時，不得干擾其項目處各部門正常工作秩序，不得對外泄露其項目處、部門、員工的詳細(xì)信息;否則甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任和賠償責(zé)任。

　　二、甲方的義務(wù)(甲乙雙方配合細(xì)則詳見補(bǔ)充協(xié)議約定)。

　　1、甲方為乙方開展第三方工作提供其各項目處總物業(yè)經(jīng)理及部門經(jīng)理的聯(lián)系電話(包括手機(jī)號碼)、郵箱、傳真號碼等四種聯(lián)系方式，旨在提高第三方工作真實性、公正性、透明性，快速解決出現(xiàn)問題，加強(qiáng)培訓(xùn)和整改。及時解決在質(zhì)檢、調(diào)查工作過程中可能遇到的阻礙和誤解。

　　2、甲方為乙方第三方工作人員所佩戴的質(zhì)檢證上加蓋其物業(yè)公司及總公司的公章，為乙方人員進(jìn)入所屬各物業(yè)項目處開展工作提供身份證明。

　　3、甲方需內(nèi)部發(fā)文通知下屬各項目處(包括總公司負(fù)責(zé)質(zhì)檢、培訓(xùn)的副總經(jīng)理或總監(jiān))：乙方第三方工作的屬性，公司名稱、主要聯(lián)系人、質(zhì)檢調(diào)查內(nèi)容、

　　質(zhì)檢調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)檢調(diào)查范圍、質(zhì)檢調(diào)查程序、質(zhì)檢調(diào)查時間和人員數(shù)量、質(zhì)檢調(diào)查報告簽收責(zé)任人、整改和培訓(xùn)責(zé)任人、質(zhì)檢調(diào)查整改倒查責(zé)任人、質(zhì)檢調(diào)查投訴整改檔案管理人等。為乙方第三方工作開展而進(jìn)行前期內(nèi)部協(xié)調(diào)，并理順第三方工作開展的雙方銜接。

　　4、甲方需為乙方進(jìn)入下屬各項目處開展第三方工作的停車，進(jìn)行費(fèi)用減免或優(yōu)惠。甲乙雙方可以個別協(xié)商解決。

　　5、甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決下屬各項目處對開展第三方工作的抵觸、阻攔而致使第三方工作不能正常進(jìn)行，并承擔(dān)因此而造成的責(zé)任和賠償。

　　6、甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)并提供內(nèi)部各項管理制度、作業(yè)指導(dǎo)書、質(zhì)檢調(diào)查整改標(biāo)準(zhǔn)等文件給乙方，并協(xié)助乙方完成制訂適合甲方物業(yè)公司的第三方質(zhì)檢調(diào)查整改標(biāo)準(zhǔn)文件，甲乙雙方簽收確認(rèn)。

　　7、甲方需按時支付委托費(fèi)用，若延期超過約定支付期15日，需承擔(dān)因此帶來的責(zé)任和賠償。

　　第五條 乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　一、乙方的權(quán)利

　　1、乙方有權(quán)要求甲方各項目處及部門工作人員，配合乙方的質(zhì)檢調(diào)查工作(包括但不限于進(jìn)入被質(zhì)檢調(diào)查項目處各個位置);按第三方要求出示相關(guān)被質(zhì)檢調(diào)查文件、工作記錄、表格、文書，對工作狀態(tài)和設(shè)備設(shè)施狀態(tài)做出合理的解釋，并提供相關(guān)佐證文件和依據(jù)。

　　2、乙方有權(quán)要求甲方授予乙方第三方質(zhì)檢調(diào)查整改監(jiān)督權(quán)，以便有能力監(jiān)督甲方各項目處對質(zhì)檢調(diào)查相關(guān)問題積極整改;監(jiān)督甲方主管公司質(zhì)檢、培訓(xùn)部門，以便及時解決下屬各項目處被質(zhì)檢調(diào)查出的問題得到落實、培訓(xùn)和整改。

　　3、乙方有權(quán)要求甲方總公司負(fù)責(zé)質(zhì)檢、培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)人，對各項質(zhì)檢報告、滿意率調(diào)查報告、投訴記錄報告、整改報告、培訓(xùn)報告、倒查報告等往來文件進(jìn)行公司部門、項目處兩個級別簽收。

　　4、乙方有權(quán)對甲方各項目處被質(zhì)檢調(diào)查部門及各項作業(yè)面、工作人員、設(shè)備設(shè)施、文件資料、工作狀態(tài)等進(jìn)行問詢、查驗、攝像、拍照等采集證據(jù)資料，甲方需從總公司層面發(fā)文予以支持。

　　5、乙方有權(quán)對甲方各項目處被質(zhì)檢、投訴、調(diào)查出的問題提出整改的要求并能夠得到落實，對整改的實際效果進(jìn)行二次質(zhì)檢要求，對相關(guān)問題提出培訓(xùn)建議和提供培訓(xùn)方案的權(quán)利。

　　6、乙方有權(quán)要求甲方按本合同約定時限支付委托費(fèi)用的權(quán)利，確保本合同得到徹底執(zhí)行。

　　二、乙方的義務(wù)

　　1、乙方承諾每月、季、年度向甲方提供一份詳實的第三方工作開展情況報告：包括上一月、季、年度在甲方各委托項目處中發(fā)現(xiàn)的問題，與項目處接洽、整改的情況以及為甲方公司培訓(xùn)部門提供的整改培訓(xùn)方案及合理化建議。

　　2、乙方承諾在第三方工作開展過程中不涉及甲方各項目處人事、財務(wù)、檔案相關(guān)內(nèi)部受控內(nèi)容。并因第三方工作所獲甲方的資料信息進(jìn)行保密，絕不對他方泄漏。

　　3、乙方承諾嚴(yán)格遵照本合同約定，按照甲方實際需求進(jìn)行獨立第三方工作，確保第三方工作的公正性、完整性、客觀性;為甲方完善提高服務(wù)品質(zhì)保駕護(hù)航。

　　4、乙方承諾進(jìn)入甲方委托項目處開展工作，自覺維護(hù)甲方企業(yè)的外部形象、相關(guān)利益和財產(chǎn)安全;允許其安全人員監(jiān)控。

　　5、乙方在甲方各個項目處開展第三方活動，遇到問題或疑惑會主動積極尋求甲方協(xié)商解決，不會損壞甲方的整體利益。

　　6、乙方在甲方各個項目處開展第三方活動，對業(yè)主所提出的問題，主動解答，積極維護(hù)甲方的利益。為甲方免費(fèi)做政策法規(guī)普及宣傳，化解業(yè)主的疑問。

　　7、乙方的專屬網(wǎng)站，免費(fèi)為甲方刊載甲方的陽光面，優(yōu)勢服務(wù)介紹，展示其正面風(fēng)采。

　　第六條 第三方工作委托交驗約定

　　乙方根據(jù)甲方委托項目的綜合情況，為甲方制定出切實可行的個性化“質(zhì)檢分項標(biāo)準(zhǔn)”、“滿意率調(diào)查涉及內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn)”以及“投訴整改處理流程標(biāo)準(zhǔn)”與甲方協(xié)商一致后作為本合同的.必備附件。乙方承諾，在本合同生效后執(zhí)行雙方所確認(rèn)的第三方標(biāo)準(zhǔn)。雙方?jīng)]有確認(rèn)則以乙方的通用標(biāo)準(zhǔn)。

　　乙方應(yīng)在本合同生效的第二月的10日前，向甲方提交第一個月度第三方工

　　作的詳細(xì)情況報告(如遇節(jié)假日相應(yīng)順延)。整改、培訓(xùn)在第三個月工作開展前完成，倒查報告與第三個月第三方報告一并交付給甲方。以此類推，逐月進(jìn)行交驗，直至本合同執(zhí)行完畢。

　　第七條 聯(lián)系人約定

　　甲乙雙方應(yīng)相互設(shè)立聯(lián)系人。聯(lián)系人的職責(zé)是及時通報雙方工作開展情況，在乙方工作開展過程中遇到實際問題(包括業(yè)主嚴(yán)重投訴，甲方項目內(nèi)出現(xiàn)緊急情況或其他需要與甲方進(jìn)行溝通時)甲方聯(lián)系人應(yīng)予以接待并行使甲方相應(yīng)的權(quán)利盡到甲方應(yīng)盡的相應(yīng)義務(wù)。甲方聯(lián)系人可隨時聯(lián)系乙方聯(lián)系人，乙方聯(lián)系人應(yīng)詳實認(rèn)真的向甲方聯(lián)系人匯報工作開展的進(jìn)度與完成情況，向甲方聯(lián)系人提出意見或建議，及時準(zhǔn)確的反應(yīng)業(yè)主投訴或其他應(yīng)向甲方說明的問題。

　　第八條 其他事項

　　1、雙方若對本合同相應(yīng)個別條款進(jìn)行修訂或補(bǔ)充，以書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　2、合同期滿自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿一個月前向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　3、合同期滿后，乙方在同等條件下優(yōu)先獲得繼續(xù)為甲方服務(wù)的權(quán)力。

　　4、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　5、本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提交北京市仲裁委員會依法裁決，或向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。

　　6、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。

　　7、本合同正本共份，甲、乙雙方各執(zhí)效力。

　　8、本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方：(蓋章)

　　年 月 乙方：(蓋章) 年 月

　　日 日

　　篇二:第三方委托合同

　　合同編號：_________

　　委托人：_____ 簽訂地點：_________

　　居間人：_____ 簽訂時間：__年__月__日

　　第一條：委托事項：委托居間人促進(jìn)______________合同的成立。

　　第二條：居間期限：從合同簽訂日至合同終止日。

　　第三條：報酬及支付期限：居間人促成合同成立的，報酬為促成合同成立0.6元/方作為報酬。委托人應(yīng)在提供供應(yīng)后的支付報酬。未促成合同成立的，居間人不得要求支付報酬。

　　第四條：委托人的違約責(zé)任：居間人促成合同成立的，委托人應(yīng)當(dāng)按照約定支付報酬，三天內(nèi)未支付報酬，按照未支付部門每日3%的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金，未訂立合同的`，委托人可以拒絕支付報酬。

　　第五條：合同爭議的解決方式：本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決;也可由當(dāng)?shù)毓ど绦姓�管理部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，提交材料至仲裁委員會仲裁或依法向人民法院起訴。

　　第六條：其他約定事項：______________________________________________________________________________________________________________

　　第七條：本合同未作規(guī)定的，按《中華人民共和國合同法》的規(guī)定執(zhí)行。 本協(xié)議未盡事宜經(jīng)四方協(xié)商一致，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

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