公司計算機網(wǎng)絡維護委托合同
隨著人們法律意識的加強,合同的使用頻率呈上升趨勢,簽訂合同可以明確雙方當事人的權利和義務。知道嗎,寫合同可是有方法的哦,下面是小編幫大家整理的公司計算機網(wǎng)絡維護委托合同,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
甲方:________________
乙方:________________
經(jīng)友好協(xié)商,在平等互利的基礎上,甲方委托乙方維護公司的計算機網(wǎng)絡,達成如下條款:
一、服務規(guī)則
1、服務范圍
臺式電腦、激光打印機、針式打印機、噴墨打印機、電子計算機顯示器、網(wǎng)絡集中器和交換設備、其他難題。
2、服務地點
乙方的服務地址(包括取貨、送貨和維修):________________
公司辦公地點:________________
3、服務時間
服務時間從________________提供免維護服務。
客戶發(fā)送免維護服務的響應時間為4小時,響應時間從我公司收到客戶的維護通知開始到我公司維護人員開始聯(lián)系客戶為止。
從維修人員開始聯(lián)系客戶的'時間到我公司維修人員到達服務地點的時間,所花費的時間是他們到達現(xiàn)場的時間,至少在48小時內到達。
4、服務條款
上門取件或上門維修,我公司維修人員會到服務地點進行維修或上門取件并返回維修。
我公司將有專職維護人員每月提供一次現(xiàn)場例行檢查和維護。
在維護期間,公司將提供所有必要的勞動力、零件和材料,以確?蛻粼O備的正常運行。如果需要更換零件,請使用新的或等效的零件。如果維修費用超過現(xiàn)有設備估價的____%,則需要客戶同意。
尋求永久解決方案時,可提供臨時應急措施供客戶采用。
如果公司決定需要額外的零件或數(shù)據(jù),它會將設備帶回公司的維護部門進行重新維修。
我公司將根據(jù)客戶的維修設備在維修過程中提供備件。如果備件短缺,客戶會幫助解決,我們公司不承擔提供備件的責任。
二、顧客責任
1、客戶應按照正確的操作方法正常使用電腦。
2、如果客戶的計算機和計算機網(wǎng)絡出現(xiàn)故障,我們需要提供更換部件。保修期內,我們將提供免費保修。保修期后,公司將按更換零件的成本價向客戶收費。
3、在安裝和維護過程中,客戶應提供方便,并配合我公司維護人員正常工作。
4、客戶應正確備份和保存存儲在計算機和外部設備中的重要文件數(shù)據(jù)。
5、客戶在請求不進行維護服務之前,應執(zhí)行產(chǎn)品操作手冊中規(guī)定的所有自檢和維護步驟,并以書面形式提供產(chǎn)品型號、序列號、當前故障性能和其他相關故障情況。
6、我公司的維護人員有權聯(lián)系和使用產(chǎn)品維護所需的所有信息和設備。
7、客戶應向我公司的維護人員提供操作附件和耗材,如紙張、磁盤、色帶、卡片、格式化磁盤以及客戶在正常操作中使用的其他類似物品。
三、服務限制
1、功能性清潔。除非產(chǎn)品享受服務中規(guī)定的功能清潔或表面清潔工作,否則所有與清潔和定期維護相關的工作不包括在我公司的服務中。
2、軟件和網(wǎng)絡支持不包括在我公司的服務中,除非產(chǎn)品享受服務中規(guī)定的軟件或網(wǎng)絡相關問題的維護工作。
3、過期產(chǎn)品。超過特定支持時間的過期產(chǎn)品不包括在客戶免費服務范圍內。
4、地震、火山、洪水、火災等不可抗力造成的所有設備。不能正常工作,不在我們客戶的免維護服務范圍內。
5、耗材,如噴墨打印頭、碳粉盒、電池、繪圖筆、紙張等。、以及無附件產(chǎn)品,如無組件產(chǎn)品、連接器、電纜、外部DC變壓器等。
6、所有人為因素造成的使用不當,如雜物進入機器,不包括在客戶免維護范圍內。
四、收費標準
1、工作站________________元/臺/月。
工作站的數(shù)量是________________。
合計:________________¥元
2、打印機________________¥元/臺/月
打印機數(shù)量:________________。
合計:________________¥元
3、總價:________________¥元
五、付款方式
自簽訂服務協(xié)議生效之日起,客戶每________________個月向公司支付一次。
甲方代表:________________
乙方代表:________________
甲方蓋章:________________
乙方蓋章:________________
簽署時間:________________
簽署時間:________________
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