委托物業(yè)管理合同 (集合15篇)
隨著人們法律意識的加強，合同起到的作用越來越大，它可以保護民事法律關(guān)系。那么大家知道合法的合同書怎么寫嗎？以下是小編為大家收集的委托物業(yè)管理合同 ，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
委托物業(yè)管理合同 1
委托方(以下簡稱甲方)：
受托方(以下簡稱乙方)：
第一條根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將委托于乙方實行物業(yè)管理，就委托事項雙方訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：座落位置：;建筑面積：;
第三條物業(yè)管理服務(wù)項目
1.公用設(shè)備、設(shè)施的使用管理，維修和養(yǎng)護。包括高低壓設(shè)備、供水設(shè)備、上下水管道、電梯、消防中心及消防設(shè)施、消防樓道、水電管道井、廠區(qū)內(nèi)道路等。
2.公用綠地、花木等的養(yǎng)護和管理。
3.公共環(huán)境衛(wèi)生。包括消防樓道及公共場所臟、亂、差的治理。
4.維護房屋辦公秩序，保證房屋公共設(shè)施、設(shè)備的安全。
5.廠區(qū)內(nèi)車輛停放秩序的管理。
6.維持公共秩序，巡視、門崗執(zhí)勤。
7.負責(zé)向物業(yè)使用人收取物業(yè)管理綜合服務(wù)費(含房屋共有部位和共用設(shè)施日常小型維修費;裝璜垃圾清運費等。);代收代付水電費用。
8.除日常維修外的大型維修時，乙方需在維修期間進行維修相關(guān)事宜的接洽、監(jiān)督及檢查，并安排驗收事宜。
8.根據(jù)甲方及物業(yè)使用人的要求，提供各類專項有償服務(wù)。
第四條物業(yè)管理服務(wù)期限
委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的期限：自___XXXX____年____月____日至___XXXX____年____月____日止。
第五條甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.檢查乙方服務(wù)管理工作實施和制度執(zhí)行情況。
2.在不破壞和影響房屋結(jié)構(gòu)的條件下，對所屬房屋進行裝修，但改動方案應(yīng)報相關(guān)部門審批許可后及乙方知曉后方可實施，安裝電話、空調(diào)，應(yīng)在乙方指導(dǎo)下進行，確保功率不得超過原設(shè)計負荷方可實施，不能自行加大電容，以確保不造成安全隱患。
3.根據(jù)乙方所提供服務(wù)的項目，應(yīng)交納費用的要按時按約交納。
4.由甲方交納的水電費用要按時交給乙方，如因甲方原因逾期的，按供水供電部門規(guī)定甲方自行承擔(dān)滯納金。
5.對乙方違反法規(guī)及制度的行為，經(jīng)協(xié)調(diào)無效時，可提請有關(guān)部門處理。
6.物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護，在當(dāng)事人提出委托時，乙方應(yīng)接受委托并合理收費。
第六條乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.按下列目標(biāo)實施服務(wù)管理：
1.1按時代收、代付水電費，如因乙方原因造成逾期的，由乙方承擔(dān)按供水供電部門規(guī)定交納滯納金。
1.2房屋外觀：無破損、無污垢。
1.3設(shè)備運行：保證甲方物業(yè)房屋內(nèi)水通、電明、電梯正常運行。
1.4如遇特殊情況停水停電，提前通知廠區(qū)內(nèi)租賃戶，正常維修4小時內(nèi)完成。供水、供電部門檢修、維修設(shè)備除外。
1.5公共環(huán)境衛(wèi)生：消防樓道清潔，有照明，垃圾井道暢通。
1.6根據(jù)建設(shè)部房屋裝飾裝修管理規(guī)定，有權(quán)對物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定及有可能引發(fā)安全事故的行為進行制止。
1.7安全：見附件(安全協(xié)議書)。
2.根據(jù)所提供的服務(wù)和本合同的規(guī)定，向甲方或物業(yè)使用人收取服務(wù)管理費。
3.對甲方違反法規(guī)及相關(guān)條例的行為，經(jīng)協(xié)調(diào)無效時，可提請有關(guān)部門處理。
4.對物業(yè)使用人有違法律法規(guī)及物業(yè)管理條例的行為的，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施，并報有關(guān)執(zhí)法部門處理。
第六條服務(wù)管理費
1.服務(wù)管理費由乙方直接與物業(yè)使用人另行簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同來約定物業(yè)管理費用的相關(guān)事項。
2.甲方提出的特約服務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商后另行收費。
3.說明：
3.1房屋公用設(shè)備和設(shè)施中大修及更換費用，由甲方按有關(guān)法律法規(guī)及實際發(fā)生額承擔(dān)，乙方不負責(zé)費用。
3.2外墻、玻璃幕墻清洗費用不屬物管費收取范圍，發(fā)生時由甲方(或物業(yè)使用人)按實際情況承擔(dān)。
4.服務(wù)管理費用主要用于以下開支：
4.1管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
4.2物業(yè)共用部位、共用設(shè)備的日常運行、維護費用;
4.3物業(yè)管____區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
4.4物業(yè)管____區(qū)域及甲方辦公區(qū)區(qū)域的水電費代收代付服務(wù)費。
4.5物業(yè)管____區(qū)域大型維修時的'接洽、監(jiān)督、檢查、驗收安排服務(wù)費用。
第七條違約責(zé)任
1.甲方違反本合同的約定，致使乙方無法完成管理目標(biāo)所規(guī)定的服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決。逾期未予解決，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方全部經(jīng)濟賠償并承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任。
2.乙方違反本合同的約定，未能達到管理目標(biāo)所規(guī)定的服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方全部經(jīng)濟賠償并承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任。
3.甲、乙任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的應(yīng)向?qū)Ψ劫r付一定的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應(yīng)給予對方賠償。
第八條雙方可對本合同的條款進行補充，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具同等效力。本合同及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
第九條合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方
應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第十條合同期滿，本合同自行終止。雙方如愿續(xù)訂合同，應(yīng)在本合同期滿前30天向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第十一條本合同在履行中發(fā)生爭議，由甲、乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成時，經(jīng)申、乙雙方同意可向人民起訴。
第十二條合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
第十三條合同一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，均具同等效力。
甲方：乙方：
負責(zé)人：負責(zé)人：
聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：
___XXXX____年____月日
委托物業(yè)管理合同 2
甲方（委托方）：_____________業(yè)主管理委員會
地址：_____________________________________
郵碼：_____________________________________
電話：_____________________________________
法定代表人：_______________________________
職務(wù)：_____________________________________
乙方（受委托方）：____________ 物業(yè)管理公司
地址：_____________________________________
郵碼：_____________________________________
電話：_____________________________________
法定代表人：_______________________________
職務(wù)：_____________________________________
為加強____________小區(qū)（大廈）的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)____市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議。
第一條 物業(yè)管理內(nèi)容
�。ㄒ唬┘追綄⑽挥赺___區(qū)____路的____范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)。
（二）管理事項包括：
1．房屋的使用、維修、養(yǎng)護；
2．物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場所（地）（消防、電梯、機電設(shè)備、路燈、走廊、自行車房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等）的使用、維修和管理；
3．清潔衛(wèi)生（不含垃圾運到中轉(zhuǎn)站后的工作）；
4．公共生活秩序；
5．文娛活動場所；
6．便民服務(wù)網(wǎng)點及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所；
7．車輛行駛及停泊；
8．物業(yè)檔案管理；
9．授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
第二條 委托物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營、自負盈虧。
第三條 物業(yè)管理期限
委托管理期限為____年，自____年____月____日起到____年____月____日止。
第四條 雙方權(quán)利、義務(wù)
（一）甲方權(quán)利、義務(wù)
1．根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實施物業(yè)管理；
2．監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。
3．按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房（總建設(shè)面積的0．5%）____平方米給乙方，按月租金____元租用，并負責(zé)辦理使用手續(xù)；
4．給乙方提供管理用房____平方米（其中辦公用房____平方米，員工宿舍____平方米），按月租金____元租用；
5．負責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回；
6．不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動；
7．對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第五條規(guī)定的目標(biāo)和指標(biāo)或管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權(quán)終止合同；
8．負責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)；
9．委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理；包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章作業(yè)責(zé)任人進行催交、催改；
10．協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系；
11．政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
�。ǘ┮曳綑�(quán)利、義務(wù)：
1．根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度；
2．遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實際管理目標(biāo)、經(jīng)濟指標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督；
3．根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過后，從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費；
4．接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)賬目的監(jiān)督并報告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務(wù)報表，每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支賬目；
5．對住宅區(qū)的.公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實施；
6．乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機構(gòu)和人員；
7．建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責(zé)及時記載有關(guān)變更情況；
8．負責(zé)測算住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)，嚴(yán)格按照甲方審議通過的收費標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價；
9．有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度的行為進行處理；
10．在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料；
11．開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作；
12．有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。
第五條 物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)
�。ㄒ唬└黜椆芾碇笜�(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標(biāo)準(zhǔn)，要求住宅區(qū)在乙方接管后____年內(nèi)達到____標(biāo)準(zhǔn)。
�。ǘ┐_保年完成各項收費指標(biāo)____萬元，合理支出____萬元，乙方可提成所收取管理費的____%作為經(jīng)營收入。
第六條 風(fēng)險抵押
（一）乙方在合同簽訂之日起3日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣____元，作為風(fēng)險抵押金。
（二）乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)，甲方在合同期滿后3日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
�。ㄈ┤缬捎诩追竭^錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。
�。ㄋ模┤缬捎谝曳竭^錯致使合同不能履行，乙方無權(quán)要求返還抵押金，并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟損失。
第七條 獎罰措施
�。ㄒ唬┰诟黜椆芾砟繕�(biāo)、經(jīng)濟指標(biāo)全面完成的前提下，管理費如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額____%獎勵乙方。
（二）如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎勵乙方人民幣____元（全國）、____元（�。�、____元（市）；獲得上級部門單項獎或有關(guān)榮譽的獎金另訂；如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消，則乙方應(yīng)全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
�。ㄈ┤绻追讲煌瓿蓱�(yīng)負的合同責(zé)任，由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)，或給乙方造成直接經(jīng)濟損失，甲方應(yīng)當(dāng)給予補償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
�。ㄋ模┤绻曳�?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)，甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正，情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣____至____元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟損失由乙方承擔(dān)。
�。ㄎ澹┯梢曳焦芾聿簧苹蛑卮笫д`，造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴(yán)重不便的，應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。
第八條 合同更改、補充與終止
�。ㄒ唬┙�(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準(zhǔn)。
�。ǘ┖贤�(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前3個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
�。ㄈ┖贤K止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第九條 其他事項
�。ㄒ唬┍竞贤瑘�(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害（臺風(fēng)、洪水、地震等），造成經(jīng)濟損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商、合理分攤。
（二）本合同自簽訂之日起生效；附件1、2、3、4……為合同的有效組成部分。
�。ㄈ┍竞贤疽皇饺�，甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。
�。ㄋ模╇p方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，訴請人民法院解決。
甲方：__________________
代表人：________________
________年_____月_____日
乙方：__________________
代表人：________________
________年_____月_____日
附
1．《_______住宅區(qū)物業(yè)情況一覽表》 （略）
2．《________住宅區(qū)物業(yè)年收支測算表》 （略）
委托物業(yè)管理合同 3
第一章 總則
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方(甲方)：
受托方(乙方)：
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_____ _________________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本全同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：小區(qū)住宅、為住宅配套的建筑及設(shè)施
坐落位置：
四 至：東__________________南_____________________西__________________北_____________________
占地面積：________________平方米
建筑面積：________________平方米
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件一。
第三條 乙方提供的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、地下室。
第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、煙囪、內(nèi)外共用照明、有線電視線路、共用中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高低壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、污水泵、水箱、寬帶網(wǎng)線、電信線路、樓宇單元門與戶門對講系統(tǒng)、高低壓變配電設(shè)備及供電線路、避雷及接地保護 、標(biāo)識、安全監(jiān)視系統(tǒng)、電話交換機。
第六條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、圍墻欄桿。
第七條 公共綠地、花木、建筑小品、噴水池、鋪裝地面等的養(yǎng)護與維修。
第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、會所 。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾箱及垃圾的分類、收集和清運、攔桿及外建筑外墻面清潔 。
第十條 交通與車輛秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、小區(qū)治安。
第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、業(yè)主和租戶檔案與竣工驗收資料、工程維修記錄。
第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動，建設(shè)社區(qū)專項活動組織。
第十四條 負責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
1、物業(yè)服務(wù)費;
2、有償使用設(shè)施的費用;
3、供暖費。
4、受委托的代收代繳費用，如：水費、電費等。
第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護，在當(dāng)事人提出委托時，乙方接受委托并合理收費。
第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止、公告、起訴等措施。
第十七條 其它委托事項
1、協(xié)助業(yè)主委員會(籌)或業(yè)主代表清理ZZZZ物業(yè)管理公司遺留的問題，分清類別(服務(wù)、工程、財務(wù)等)，并協(xié)助逐步解決;
2、接受業(yè)主委托，辦理業(yè)主與開發(fā)商之間費用結(jié)算的具體手續(xù);
3、執(zhí)行業(yè)主大會有關(guān)決議及業(yè)主委員會(籌)委托的其他事宜。
第三章 委托管理期限
第十八條 委托管理期限為 年，自 年 月 日 時至 年 月 日 時止。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十九條甲方權(quán)利義務(wù)(同樣適用于業(yè)主委員會)
1、代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。
2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)使用人遵守公約。
3、審定(修改)乙方擬定的物業(yè)服務(wù)方案和制度。
4、檢查監(jiān)督乙方工作實施及制度的執(zhí)行情況。
5、審定乙方提出的物業(yè)服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算。
6、甲方有責(zé)任在合同生效后為乙方進駐小區(qū)提供管理用房，乙方無償使用。
7、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費時，采取協(xié)商、規(guī)勸、書面公告或授權(quán)乙方采取起訴等方式協(xié)助乙方催交。
8、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)管理遺留問題。
9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
第二十條乙方權(quán)利義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及本合同的約定，建立物業(yè)服務(wù)管理機構(gòu)和管理制度。乙方制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)征得甲方同意.
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，按照本合同的第十六條的約定辦理。
3、選聘專業(yè)公司承接本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。
4、負責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。
5、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負責(zé)監(jiān)督。
6、負責(zé)編制物業(yè)年度工作計劃、資金使用計劃及決算報告。
7、每6個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目。
8、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施。
9、乙方保證執(zhí)行“XXXX小區(qū)業(yè)主大會決議”，按照決議規(guī)定的時間準(zhǔn)時進駐小區(qū)實行物業(yè)管理服務(wù)，并在進駐后盡快完成與原物業(yè)公司的交接
10、本合同終止時，乙方必須向甲方無條件移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)的全部檔案資料、收費情況、專項管理的資金和帳戶等。
第五章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量及方式
第二十一條 乙方必須按下列約定，實現(xiàn)目標(biāo)管理。
1、小區(qū)整體達到桐城市優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)”。
2、物業(yè)公司應(yīng)積極引入國內(nèi)先進管理經(jīng)驗，提高服務(wù)管理水平，并應(yīng)適時建立ISO-9001和ISO14001管理體系。
3、業(yè)主投訴服務(wù)實行首問負責(zé)制，有始有終不允許推諉扯皮。
4、本物業(yè)的.服務(wù)采取專業(yè)方式，即小區(qū)內(nèi)保安、保潔、綠化、電梯、網(wǎng)絡(luò)等項專業(yè)性較強的工作由乙方組織專項招標(biāo)，甲乙雙方共同決定，乙方負責(zé)對承包專業(yè)公司進行監(jiān)督管理，以保證小區(qū)物業(yè)狀況始終處于專業(yè)、良好水平。
乙方的主要服務(wù)重點是：
(1) 業(yè)主的投訴和報修;
(2) 工程維護和維修;
(3)協(xié)助業(yè)主委員會(籌)工作;
(4)整頓小區(qū)私搭亂建、亂停車輛等損害業(yè)主整體利益的狀況;
(5)不斷提升小區(qū)物業(yè)整體服務(wù)水平，爭創(chuàng)桐城市一流的居住小區(qū)。
第六章 物業(yè)服務(wù)費用及收入
第二十二條 物業(yè)服務(wù)費
1、本物業(yè)的服務(wù)費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 XX元/m2(不帶電梯)或XX元/m2(帶電梯)向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
2、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期未交納物業(yè)服務(wù)費的，從逾期之日起每天按應(yīng)交服務(wù)費的千分之一交納滯納金，但滯納金總額不應(yīng)超過應(yīng)收款總額的30%。
3、乙方對物業(yè)服務(wù)費的收取采取“先服務(wù)后收費”的原則，每月1-5日收取上月物業(yè)管理費。
4、乙方收取的物業(yè)服務(wù)費扣除營業(yè)稅后，提取8%作為乙方的利潤，但在經(jīng)營虧損時不得提取。
5、物業(yè)費在乙方提取應(yīng)得利潤后的結(jié)余部分，應(yīng)該用于對小區(qū)業(yè)主的服務(wù)或者適當(dāng)減免次年的物業(yè)服務(wù)費。
第二十三條 車位使用費由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收�。�
1、露天車位：按桐城市標(biāo)準(zhǔn)
2、車 庫：230元/位.月
3、自行車存放不收費。
第二十四條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務(wù)，由當(dāng)事人按實際發(fā)生的費用計付，收費標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意并公示。
第二十五條 其它收費：
1、乙方利用業(yè)主所擁有的物權(quán)取得的收益，如：房屋租賃、廣告、地面停車、物業(yè)用房出租、會所經(jīng)營收費等，進入專項資金賬戶，扣除相應(yīng)的一定比例乙方的管理費用(管理費用比例甲乙雙方協(xié)商確定)后，由業(yè)主委員會(籌)決定其使用，專款專用。
2、采暖費為代收代繳，不納入乙方的收入，專款專用、封閉管理。
第二十六條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用：
1、房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用，由物業(yè)管理費承擔(dān);大中修費用，由業(yè)主交納的維修基金承擔(dān);更新費用，另行商議。
2、房屋共用設(shè)施、設(shè)備的小修、養(yǎng)護費用，由物業(yè)管理費承擔(dān);大中修費用，由維修基金承擔(dān);更新費用，另行商議。
3、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護費用，按照與有關(guān)部門協(xié)議執(zhí)行，小區(qū)界內(nèi)部分由物業(yè)管理費承擔(dān);大中修費用，由界內(nèi)部分維修基金承擔(dān);更新費用，另行協(xié)商。
4、公共綠地的養(yǎng)護費用，由物業(yè)管理費承擔(dān);改造、更新費用，另行商議。
5、附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護費用，由物業(yè)管理費承擔(dān);大中修費用，由維修基金承擔(dān);更新費用，另行商議。
第七章 違約責(zé)任
第二十七條 甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第四章第二十條不能履行責(zé)任，違反第五章的約定，未能達到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十條 甲乙任一方無正當(dāng)理由提前終止本合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц侗竞贤痤~20%的違約金;給對方造成經(jīng)濟損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。
第八章 附則
第三十一條 自本合同應(yīng)在小區(qū)內(nèi)公示，生效后根據(jù)業(yè)主大會決議乙方進駐并應(yīng)與原物業(yè)公司辦理完交接驗收手續(xù)。
第三十二條 合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同并享有優(yōu)先權(quán)。
第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十四條 本合同之附件為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫與印刷文字具有同等效力。
第三十五條 本合同正本連同附件共 頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第三十六條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方負責(zé)向開發(fā)商追索并由開發(fā)商作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門或者有資質(zhì)檢查單位的鑒定為準(zhǔn)。
第三十七條 本合同執(zhí)行期間，如遇戰(zhàn)爭、水災(zāi)、地震、龍卷風(fēng)等自然災(zāi)害或其它不可抗力的因素致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意通過司法程序解決。
第三十九條 合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在本合同期滿15天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第四十條 本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章： 乙方簽章：
代表人： 代表人：
年月 年月
委托物業(yè)管理合同 4
甲方：
乙方：
第一章總則
第一條本合同當(dāng)事人
委托方（以下簡稱甲方）
單位名稱：
法定代表人：
住所地：
郵編：
受委托方（以下簡稱乙方）
企業(yè)名稱：
法定代表人：
住所地：
資質(zhì)等級：
證書編號：
郵編：
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》及有關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對（以下簡稱本物業(yè)）提供物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
1、物業(yè)名稱：
物業(yè)類型：辦公樓
2、座落位置：�？偨ㄖ娣e約㎡。
第二章委托管理事項
第三條物業(yè)服務(wù)區(qū)域
1、乙方所提供物業(yè)服務(wù)的區(qū)域為本物業(yè)辦公樓一層至六層。
2、以下除特別注明外，均指本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)事項。
第四條物業(yè)管理服務(wù)委托事項包括：
1、辦公樓的清潔衛(wèi)生。包括：辦公樓內(nèi)一層至六層公共區(qū)域走廊、樓道、衛(wèi)生間的清潔、辦公樓垃圾的收集、行長辦公室的清潔、會議室及活動室的定期清潔。
2、辦公樓內(nèi)公共秩序的維護。包括：辦公樓內(nèi)一層大廳值班崗、二層服務(wù)區(qū)巡邏崗、停車場的車輛疏導(dǎo)崗、夜間安全巡邏崗、五層值班崗。
3、辦公樓內(nèi)花卉擺放和養(yǎng)護管理。包括：辦公樓內(nèi)公共區(qū)域、行長辦公室及會議室。
4、辦公樓內(nèi)三層及六層客戶接待服務(wù)。
5、辦公樓內(nèi)的工程維修服務(wù)。
6、院落停車場公共秩序維護。
第三章委托管理期限
第五條本合同期限自年月日起至年月日止。本合同期滿前XX個月，甲乙雙方應(yīng)就是否終止本合同期限達成協(xié)議；否則本合同自動延續(xù)。
第四章
第六條甲方權(quán)利和義務(wù)
雙方權(quán)利和義務(wù)
（一）甲方權(quán)利
1、審定乙方起草的物業(yè)管理方案等規(guī)章制度；
2、檢查、監(jiān)督乙方物業(yè)管理服務(wù)的實施情況及有關(guān)制度的落實情況，提出整改意見。
3、監(jiān)督乙方物業(yè)管理辦公用房使用情況。
4、授權(quán)乙方對違反國家和地方政府物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理。
5、建議乙方對思想素質(zhì)低，道德修養(yǎng)差，服務(wù)質(zhì)量差，工作態(tài)度惡劣的管理人員予以調(diào)離。
6、根據(jù)本合同第八條對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督檢查。
�。ǘ┘追搅x務(wù)
1、按有關(guān)規(guī)定，向乙方無償提供滿足物業(yè)管理服務(wù)需求的物業(yè)辦公用房。
2、協(xié)助乙方妥善處理與業(yè)主或物業(yè)使用人間的糾紛，為乙方管理工作提供便利。
3、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理的宣傳，協(xié)助乙方開展文化活動。
4、根據(jù)甲方及物業(yè)管理法規(guī)政策要求，對不完善的設(shè)備設(shè)施及安全隱患給予解決。
5、承擔(dān)本物業(yè)日常維修及設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)除人工費外所產(chǎn)生的一切費用。
第七條乙方的權(quán)利和義務(wù)
�。ㄒ唬┮曳綑�(quán)利
1、根據(jù)甲方委托和有關(guān)法律法規(guī)，制定物業(yè)管理實施辦法、方案和規(guī)章制度，依法實施管理。
2、依據(jù)本合同委托管理的事項，在向甲方及有關(guān)單位提出整改意見和建議的同時，采取積極措施予以解決。
3、規(guī)勸、制止業(yè)主或物業(yè)使用人違反《物業(yè)服務(wù)合同》及物業(yè)管理有關(guān)規(guī)章制度的行為。有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同的約定對違反物業(yè)管理規(guī)章制度的行為進行規(guī)勸或者建議甲方予以處理。
4、按本合同約定使用物業(yè)管理用房。
5、依據(jù)約定向甲方收取物業(yè)管理費及其他有關(guān)費用。
6、選聘專業(yè)公司承擔(dān)專項物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將整體物業(yè)管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人。
7、積極開展各種多種經(jīng)營服務(wù)活動，所得收入由本物業(yè)處使用。
�。ǘ┮曳搅x務(wù)
1、履行本合同并依法經(jīng)營管理，制止各種破壞、侵占共用部位、公共設(shè)施的行為，切實維護甲方及業(yè)主、物業(yè)使用人的權(quán)益。
2、接受甲方監(jiān)督，實行重大事項報告制度。
3、接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導(dǎo)。
4、加強公共秩序維護隊伍建設(shè)和安全保衛(wèi)工作，建立健全各項規(guī)章制度，嚴(yán)格值班紀(jì)律和安全責(zé)任制，維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全穩(wěn)定。
第五章物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
第八條在乙方全面接管后，嚴(yán)格按照“全國物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及一級物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。接管后，一年爭創(chuàng)“濟南市金融業(yè)物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”稱號，達到如下服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：
1、本物業(yè)外觀保持完好、整潔，地面光潔無雜物、衛(wèi)生間干凈無異味、垃圾清倒及時、墻面干凈無蛛網(wǎng)。
2、嚴(yán)格監(jiān)控、門崗、巡邏崗值班制度，認真執(zhí)行大觀園支行辦公樓綜合管理規(guī)定。接到報警及時到達，發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定及時報公安部門處理。嚴(yán)格遵守考勤制度，不空崗、缺崗、睡崗。
3、辦公樓內(nèi)擺放的花卉，要加強管理，經(jīng)常修剪更換確保綠植無干枯、病蟲，更換及時。
4、設(shè)立服務(wù)接待中心，對欲進入辦公區(qū)的外來人員進行詢問，阻止閑雜人員進入；來訪人員須登記進入；對服務(wù)需求和投訴、實行跟蹤管理，定期進行滿意度調(diào)查，有滿意度調(diào)查反饋、糾正預(yù)防、完善提高措施。
5、工程技術(shù)人員對辦公區(qū)域內(nèi)一層至四層水、電、暖設(shè)施及各種管道、門窗、門鎖、辦公家具等設(shè)備定期巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。接到報修迅速到場，維修及時，并進行維修登記。
第六章物業(yè)服務(wù)費用
第九條物業(yè)管理服務(wù)費
1、本物業(yè)的管理服務(wù)費
合同年度總金額：人民幣
2、本物業(yè)的管理服務(wù)費支付方式采用按月支付方式，具體支付方式如下：
合同生效后，由甲方按本合同總金額每月10日前向支付乙方本月物業(yè)管理服務(wù)費共計：人民幣。
3、根據(jù)國家及地方政策變動雙方在協(xié)商基礎(chǔ)上需對物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整時，按雙方協(xié)議調(diào)整。
4、乙方接管后，甲方即按合同規(guī)定支付物業(yè)服務(wù)費用，甲方逾期未交納物業(yè)管理服務(wù)費的，從逾期之日起，按照應(yīng)交金額的'0、2%按日交納違約金。
第七章違約責(zé)任及有關(guān)責(zé)任的界定
第十條甲方違反本合同第六條第（二）項有關(guān)約定，使乙方無法開展物業(yè)管理工作的，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決，造成經(jīng)濟損失由甲方承擔(dān)。
第十一條乙方違反本合同第七條第（二）項有關(guān)約定及本合同第二章和第五章的約定，未達到本合同約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方改善和解決，逾期未解決，給甲方造成的經(jīng)濟損失，乙方應(yīng)予賠償。
第十二條甲乙雙方任何一方除因本合同約定的原因外，無法律依據(jù)和正當(dāng)理由，提前終止合同的，違約方應(yīng)賠償對方1萬元的違約金，造成對方經(jīng)濟損失的，應(yīng)給予賠償。
第十三條以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任：
1、因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的。
2、乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的。
3、乙方為維護甲方或者業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見的突發(fā)情況下（如救助人命，協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行緊急任務(wù)，發(fā)生火災(zāi)，發(fā)生嚴(yán)重漏電、水管破裂事故等），因采取有關(guān)法律認可的緊急合理措施而造成甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人財產(chǎn)損失的。
第八章附則
第十四條甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商可對本合同的條款進行修訂更改或補充，并簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第十五條本合同無論因何種原因終止后，雙方須按有關(guān)約定辦理物業(yè)交接手續(xù)。在本合同終止之日起7日內(nèi)，乙方須向甲方移交全部物業(yè)管理檔案資料、物業(yè)辦公用房。
第十六條在本合同有效期內(nèi)，乙方物業(yè)管理達到本合同第五章所約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)物業(yè)服務(wù)管理目標(biāo)，甲方評價優(yōu)良，甲方在續(xù)簽物業(yè)服務(wù)合同時給予乙方優(yōu)先待遇。
第十七條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。本合同及補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
第十八條本合同在履行中如雙方發(fā)生爭議，應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，可提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解不成的，可向濟南市仲裁委員會申請仲裁或提起訴訟。
第十九條本合同內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第二十條本合同一式四份，甲、乙雙方各執(zhí)兩份，每一份具有同等法律效力。
第二十一條本合同自簽訂之日起生效。
甲方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
委托物業(yè)管理合同 5
甲方（房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)）：________________________
法定住址：______________________________________
法定代表人：____________________________________
職務(wù)：__________________________________________
委托代理人：____________________________________
身份證號碼：____________________________________
通訊地址：______________________________________
郵政編碼：______________________________________
聯(lián)系人：________________________________________
電話：__________________________________________
傳真：__________________________________________
帳號：__________________________________________
電子信箱：______________________________________
乙方（物業(yè)管理企業(yè)）：__________________________
法定住址：______________________________________
法定代表人：____________________________________
職務(wù)：__________________________________________
委托代理人：____________________________________
身份證號碼：____________________________________
通訊地址：______________________________________
郵政編碼：______________________________________
聯(lián)系人：________________________________________
電話：__________________________________________
傳真：__________________________________________
帳號：__________________________________________
電子信箱：______________________________________
甲方通過（□招投標(biāo)，□協(xié)議選聘）方式將_________（物業(yè)名稱）委托乙方實行物業(yè)管理服務(wù)。為保障本物業(yè)正常運行，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環(huán)境，根據(jù)國家、省物業(yè)管理有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，雙方達成以下合同條款。
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：____________________________________________________
座落位置：_________市_________區(qū)_________路（街道）_________號。
管理界限：東至_________；南至：_________；西至_________；北至：_________。
占地面積：_________平方米。
建筑面積：_________平方米。
容積率：_________%
綠地占有率：_________%
公建配套用房面積：_________平方米
小區(qū)總戶數(shù)：_______________
受益人口：_________________
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附表。
第二條 委托管理服務(wù)期限
物業(yè)管理服務(wù)期限為_______年_______月（不超過整個物業(yè)管理區(qū)域房屋交付使用后_____年），自_________年_______月_______日_______時起至_______年_______月_______日_______時止。合同期未滿，業(yè)主大會成立后業(yè)主委員會與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時，本合同終止。
第三條 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
乙方應(yīng)當(dāng)提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容：
1．制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃，并組織實施；管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等；建立物業(yè)管理的各項制度；__________________。
2．房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、______等
3．共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理，共用設(shè)施設(shè)備包括：共用的上下水管道、共用照明、_________等。
4．公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、（停車場、庫）、________等。
5．公共綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
6．公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、污水管道的疏通、垃圾的收集、________________。
7．維持公共秩序，包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、________________。
8．維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理。
9．消防管理服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護，__________________。
10．電梯的運行和日常維護管理。
11．房屋裝飾裝修管理服務(wù)。
12．接受業(yè)主委托，對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護（服務(wù)價格由雙方另行商定）。
13．其他委托事項__________________________________________________________。
第四條 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求
�。ㄒ唬┓课菁熬S修管理
1．房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。
2．房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標(biāo)志，設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖。
3．封閉陽臺、空調(diào)外安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。
4．一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護欄。
5．房屋完好率98％以上。
6．房屋大中修有完整的開工報告及工程預(yù)算書，履行安全技術(shù)交底手續(xù)，工程質(zhì)量驗收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過有關(guān)部門審計，有完整的竣工報告并建立有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查。
7．房屋小修、急修及時率98％以上，合格率達100％，險情排除及時率達100％，有維修記錄和回訪記錄。
8．房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。
�。ǘ┕灿迷O(shè)備管理
1．設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。
2．專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。
3．設(shè)備良好，運行正常，有設(shè)備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。
4．小區(qū)內(nèi)生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴(yán)密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。
5．電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風(fēng)、照明良好。
6．電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄。
7．負責(zé)鍋爐供暖的，嚴(yán)格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃，不低于16℃。
�。ㄈ┕灿迷O(shè)施管理
1．小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，并按原設(shè)計用途使用。
2．公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運行正常。
3．道路暢通，路面平坦無損壞。
4．污水排放暢通，溝道無積水。
5．危險部位標(biāo)志明顯，有防范措施。
（四）綠化及養(yǎng)護管理
1．公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當(dāng)。
2．綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
�。ㄎ澹┉h(huán)境衛(wèi)生管理
1．小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善，設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施。
2．小區(qū)內(nèi)實行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清。
3．樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生，通風(fēng)照明良好。
4．道路、庭院、綠地、公用場地?zé)o雜物，保持清潔。
5．雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪；雨后及時清理污水。
6．小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場，商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序。
7．小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑。
8．小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。
9．共用場地定期清潔地面無油漬等污染現(xiàn)象。
（六）社區(qū)秩序維護
1．小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度。
2．值班人員有明顯標(biāo)志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴(yán)謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。
�。ㄆ撸┩＼噲黾败囕v停放管理
1．甲方委托乙方經(jīng)營管理的停車場，車輛停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。
2．_____________________________________________________________________。
3．_____________________________________________________________________。
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1．消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯，設(shè)備完好，可隨時啟用。
2．配備專職或兼職消防管理人員。
3．消防通道暢通無阻。
4．______________________________________________________________________。
5．______________________________________________________________________。
�。ň牛┌础斗课菅b飾裝修管理協(xié)議》實施裝修管理。
（十）___________________________________________________________________。
第五條 專有部分的維修
物業(yè)專有部分的自用部位、自用設(shè)備損壞時，業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的，維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔(dān)。
第六條 物業(yè)辦公用房
1．甲方按規(guī)定向乙方提供位于_________路_________號_________室（建筑面積_________平方米）的房屋作為物業(yè)管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無償使用，但不得改變其用途。
2．物業(yè)管理用房所有權(quán)屬于：__________________；管理用房由乙方按下列第_________項方式使用：
�。�1）無償使用；
（2）按建筑面積每月每平方米_________元的標(biāo)準(zhǔn)租用。
第七條 物業(yè)服務(wù)費用
本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第_________種方式：
1．包干制（物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤）根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費指導(dǎo)價格，雙方約定物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)如下（按建筑面積計算）：
住宅：_________元／月·平方米
寫字樓：_________元／月·平方米
商業(yè)物業(yè)：_________元／月·平方米
其他物業(yè)：_________元／月·平方米
業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費后，乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
2．酬金制（酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金）本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下（按建筑面積計算）：
住宅：_________元／月·平方米
寫字樓：_________元／月·平方米
商業(yè)物業(yè)：_________元／月·平方米
其他物業(yè)：_________元／月·平方米
乙方選擇以下第_________種方式對物業(yè)服務(wù)資金提取酬金：
3．乙方每月／每年按_________元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提�。�
4．乙方每月／每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額_________%的比例提取。預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開支：
（1）管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；
�。�2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用；
�。�3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；
�。�4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；
�。�5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；
（6）辦公費用；
�。�7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；
（8）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用；
�。�9）_______________________________________________________________。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由業(yè)主承擔(dān)。
第八條 費用的`支付
1．業(yè)主應(yīng)于_________之日起交納物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)服務(wù)資金）。
2．納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)服務(wù)資金）由甲方全額交納。
3．業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)服務(wù)資金）的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應(yīng)及時書面告知乙方。
4．物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)服務(wù)資金）按_________（年/季/月）交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在_________（每次繳費的具體時間）履行交納義務(wù)。
第九條 費用爭議的解決
1．物業(yè)服務(wù)費用實行酬金制方式計費的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年_______次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
2．對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：
�。�1）________________________________________________________________；
（2）________________________________________________________________。
第十條 停車收費
1．停車場屬于全體業(yè)主的，使用人應(yīng)按照露天停車位_________元／個·月；車庫車位_________元／個·月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費，該項停車費中_________元／個·月的停車管理服務(wù)費歸乙方所有，其余停車費為全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理；
2．停車場屬于甲方所有的，業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應(yīng)按照露天停車位_________元／個·月；車庫_________元／個·月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位_________元／個·月、車庫車位_________元／個·月標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費；
3．業(yè)主自行購置車位的，應(yīng)按露天車位_________元／個·月、車庫車位_________元／個·月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費。
4．乙方應(yīng)與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。
第十一條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬_________（全體業(yè)主/甲方）所有。
會所委托乙方經(jīng)營管理的，乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用：
1．___________________________________________________________________；
2．___________________________________________________________________。
第十二條 維修基金
業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定籌集、使用和管理維修資金：
1．業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納專項維修資金；
2．專項維修資金的帳務(wù)由物業(yè)管理企業(yè)代管；
3．業(yè)主在轉(zhuǎn)讓其物業(yè)時，其帳戶上的專項維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施的維修、更新和改造；
4．按照政府規(guī)章及相關(guān)規(guī)定使用和管理專項維修資金。
第十三條 甲方其他權(quán)利義務(wù)
1．委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備負責(zé)達到國家有關(guān)部門驗收標(biāo)準(zhǔn)要求；
2．在業(yè)主委員會成立之前，負責(zé)制定《業(yè)主臨時公約》，在售房過程中與購房者訂立商品房買賣合同時，同時與購房者簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》，要求購房者對《業(yè)主臨時公約》予以書面承諾，并將其作為房屋銷售合同的附件；物業(yè)竣工交付使用時，負責(zé)向購房者提供房屋質(zhì)量保證書和房屋使用說明書；
3．在物業(yè)管理接管驗收時，向乙方提供和移交下列物業(yè)資料：
�。�1）規(guī)劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；
�。�2）設(shè)施設(shè)備安裝、使用說明、產(chǎn)品合格證明和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料；
�。�3）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；
�。�4）各專業(yè)部門驗收材料；
�。�5）房屋及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬清單（包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等）；
�。�6）物業(yè)管理所必需的其他資料。
4．授權(quán)乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，采取勸阻、制止 、要求賠償經(jīng)濟損失、報告有關(guān)行政管理部門、訴訟等方式進行處理；
5．審定乙方擬定的各項物業(yè)管理制度；檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；
6．審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算；
7．負責(zé)協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題；
8．協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；
9．及時繳納未出售的空置房和出租房的物業(yè)管理服務(wù)費；
10．不干涉乙方在法律法規(guī)和本合同范圍內(nèi)的管理、經(jīng)營業(yè)務(wù)；
11．在整個物業(yè)區(qū)域房屋交付使用2年的期限內(nèi)，配合行業(yè)主管部門街道、社區(qū)及業(yè)主籌建業(yè)主委員會；
12．法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任；
13．_________________________________________________________________。
第十四條 乙方其他權(quán)利義務(wù)
1．對項目設(shè)計和施工提供管理方面的整改和完善建議；
2．在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)立專門機構(gòu)負責(zé)本物業(yè)的日常管理工作，并委派有崗位資格要求的人員履行本合同 ；
3．向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件，訂立本物業(yè)項目的《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》并負責(zé)監(jiān)督；
4．根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定，自主開展各項物業(yè)管理經(jīng)營活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益，不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益；
5．根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用，通過合法有效方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費的問題；
6．建立、保存物業(yè)管理帳目，及時向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項，每_________個月公布一次物業(yè)服務(wù)費用收支賬目；
7．結(jié)合本物業(yè)的實際情況，編制物業(yè)管理方案，年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用概預(yù)算、決算報告；
8．本合同終止時，向甲方或業(yè)主委員會移交全部物業(yè)管理用房、物業(yè)檔案資料和屬甲方或業(yè)主委員會所有的其他資產(chǎn)，并辦理交接手續(xù)；
9．選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方；
10．接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，不斷完善管理服務(wù)，每_________月向甲方報告本合同履行情況；
11．與甲方一起在整個物業(yè)區(qū)域房屋交付使用2年的期限內(nèi)，配合星夜主管部門、街道、社區(qū)及業(yè)主籌建業(yè)主委員會；
12．法規(guī)政策規(guī)定由乙方承擔(dān)的其他責(zé)任；
13．___________________________________________________________________。
第十五條 違約責(zé)任
1．甲方違反本合同約定，使乙方不便或無法實施前期物業(yè)管理的，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)予賠償。
2．乙方違反本合同有關(guān)約定，未盡職責(zé)、未履行義務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期不整改的，甲方有權(quán)終止合同，造成經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)予賠償。
3．乙方違反本合同約定，未按物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)管理物業(yè)，給甲方經(jīng)濟上和聲譽上造成損失和不利影響的，甲方有權(quán)解除合同，給甲方造成的經(jīng)濟損失，由乙方賠償。
4．物業(yè)交付使用后，發(fā)生重大質(zhì)量事故時，甲乙雙方應(yīng)提請政府主管部門并組織其他相關(guān)單位，共同分析查明原因。屬設(shè)計、施工、材料原因由甲方負責(zé)處理，屬使用不當(dāng)、管理不善原因由乙方負責(zé)處理。
5．因業(yè)主、使用人使用不當(dāng)發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修費用，由相關(guān)的業(yè)主、使用人承擔(dān)。
6．影響物業(yè)結(jié)構(gòu)安全和設(shè)備使用安全的質(zhì)量問題，由甲方在約定期限解決。影響相鄰房屋安全問題，由甲方處理。因施工原因造成的質(zhì)量問題，由甲方組織施工單位負責(zé)解決。對于不影響物業(yè)結(jié)構(gòu)安全和設(shè)備使用安全的質(zhì)量問題，由甲方在約定期限______日內(nèi)負責(zé)修繕，也可采取費用補償辦法，由乙方負責(zé)處理。
7．甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)和正當(dāng)理由提前終止合同的，違約方應(yīng)賠償對方_________元的違約金；造成對方經(jīng)濟損失的，應(yīng)給予賠償。
第十六條 乙方的免責(zé)事由
以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任：
1．因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的；
2．乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；
3．因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的；
4．因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的；
5．_______________________________________________________________________。
第十七條 合同期限的延長
本合同期滿前_________月，業(yè)主大會尚未成立的，甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達成協(xié)議；雙方未能達成協(xié)議的，甲方應(yīng)在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
第十八條 合同終止后的交接
本合同終止時，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會；業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方或_________代管。
第十九條 聲明及保證
甲方：
1．甲方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權(quán)簽署并有能力履行本合同。
2．甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)（_________）均已辦妥并合法有效。
3．在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構(gòu)、行政機關(guān)或監(jiān)管機構(gòu)均未作出任何足以對甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
4．甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署人是甲方法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
乙方：
1．乙方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權(quán)簽署并有能力履行本合同。
2．乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)（_________）均已辦妥并合法有效。
3．在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構(gòu)、行政機關(guān)或監(jiān)管機構(gòu)均未作出任何足以對乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
4．乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署人是乙方法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
第二十條 保密
甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料（包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營活動、財務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密）予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
第二十一條 通知
1．根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________（書信、傳真、電報、當(dāng)面送交等）方式傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。
2．各方通訊地址如下：_______________________________________________________。
3．一方變更通知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起_____日內(nèi)，以書面形式通知對方；否則，由未通知方承擔(dān)由此而引起的相關(guān)責(zé)任
第二十二條 合同的變更
本合同履行期間，發(fā)生特殊情況時，甲、乙任何一方需變更本合同的，要求變更一方應(yīng)及時書面通知對方，征得對方同意后，雙方在規(guī)定的時限內(nèi)（書面通知發(fā)出_______天內(nèi)）簽訂書面變更協(xié)議，該協(xié)議將成為合同不可分割的部分。未經(jīng)雙方簽署書面文件，任何一方無權(quán)變更本合同，否則，由此造成對方的經(jīng)濟損失，由責(zé)任方承擔(dān)。
第二十三條 合同的轉(zhuǎn)讓
除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外，本合同所規(guī)定雙方的任何權(quán)利和義務(wù)，任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前，不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何轉(zhuǎn)讓，未經(jīng)另一方書面明確同意，均屬無效。
第二十四條 爭議的處理
1．本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。
2．本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第___種方式解決
�。�1）提交_________仲裁委員會仲裁；
�。�2）依法向人民法院起訴。
第二十五條 不可抗力
1．如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務(wù)，該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應(yīng)予中止。
2．聲稱受到不可抗力事件影響的一方應(yīng)盡可能在最短的時間內(nèi)通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方，并在該不可抗力事件發(fā)生后_____日內(nèi)向另一方提供關(guān)于此種不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當(dāng)證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導(dǎo)致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方，有責(zé)任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響
3．不可抗力事件發(fā)生時，雙方應(yīng)立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復(fù)履行各自在本合同項下的各項義務(wù)。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力，則雙方可協(xié)商解除合同或暫時延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無須為此承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。
4．本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的，無法預(yù)料或即使可預(yù)料到也不可避免且無法克服，并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的，使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災(zāi)害如水災(zāi)、火災(zāi)、旱災(zāi)、臺風(fēng)、地震，以及社會事件如戰(zhàn)爭（不論曾否宣戰(zhàn)）、動亂、罷工，政府行為或法律規(guī)定等。
第二十六條 合同的解釋
本合同未盡事宜或條款內(nèi)容不明確，合同雙方當(dāng)事人可以根據(jù)本合同的原則、合同的目的、交易習(xí)慣及關(guān)聯(lián)條款的內(nèi)容，按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本合同相抵觸。
第二十七條 補充與附件
本合同未盡事宜，依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
第二十八條 合同的效力
1．本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。
2．本合同正本一式_________份，雙方各執(zhí)_________份，具有同等法律效力。
甲方（蓋章）：______________ 乙方（蓋章）：_______________
法定代表人（簽字）：________ 法定代表人（簽字）：_________
委托代理人（簽字）：________ 委托代理人（簽字）：_________
開戶銀行：__________________ 開戶銀行：___________________
賬號：______________________ 賬號：_______________________
簽訂地點：__________________ 簽訂地點：___________________
_________年______月_______日 _________年______月________日
委托物業(yè)管理合同 6
第一章 總 則
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方（以下簡稱甲方） ：西湖麗景小區(qū)業(yè)主委員會
受托方（以下簡稱乙方） ：湖南高新物業(yè)有限公司
根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)有關(guān)法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對西湖麗景小區(qū)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
座落位臵：小區(qū)位于長沙市岳麓區(qū)咸嘉湖路，占地面積： 平方米 物業(yè)類型及建筑面積：本小區(qū)為封閉式帶電梯高尚住宅小區(qū)，總建筑面積67770平方米。其中住宅：65800平方米，地下車庫約5000平方米，商鋪：1970平方米。
第二章 物業(yè)管理期限
第三條 本合同期限為 年，自 年 月 日起至自 年 月 日止。
第三章 委托管理事項
第四條 小區(qū)的房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括梁、柱、基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻體和墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機房、停車車位、化糞池、溝渠、池、井（排污）共有部位等。
第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括共用的給排水系統(tǒng)、公共煙道、共用照明、電梯、供配電設(shè)備、消防設(shè)施設(shè)備、智能監(jiān)控系統(tǒng)、路燈、文體設(shè)施等。
第六條 公用綠化地園藝的養(yǎng)護和管理。
第七條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理。
第八條 公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、生活垃圾的收集、清運處理以及業(yè)主裝修垃圾的有償清運處理。
第九條 維護小區(qū)內(nèi)公共秩序，包括安全監(jiān)控，安全巡視，門衛(wèi)執(zhí)勤，車輛的進出管理、停泊管理，人員、物品的進出管理，火災(zāi)、火警預(yù)防與處臵等。
第十條 小區(qū)內(nèi)道路交通管理。
第十一條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶（用戶）檔案資料與竣工驗收資料。
第十二條 物業(yè)標(biāo)識的維護與管理。
第十三條 組織開展社區(qū)文化、娛樂活動
第十四條 開展聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)與物業(yè)服務(wù)公司相關(guān)單位，有關(guān)行政部門的工作。
第十五條 對業(yè)主和住戶出現(xiàn)治安、環(huán)保、物業(yè)的裝飾裝修和使用等方面的違規(guī)違約行為，進行制止并及時向有關(guān)行政管理部門報告。
第十六條 各項費用的收取：
1、物業(yè)管理服務(wù)費（群分）；
2、裝修管理服務(wù)費和裝修垃圾清運費；
3、共用停車場地、停車位的合理收費；
4、小區(qū)內(nèi)各類廣告收費；
5、房屋租賃和其他特約服務(wù)收費。
第十七條 其他服務(wù)事項
1、業(yè)主和住戶的臨時特約服務(wù)；
2、應(yīng)開發(fā)商要求，進行未售車位的.代售、代租服務(wù)；
3、應(yīng)業(yè)主要求，進行房屋的代租、代售服務(wù)；
4、乙方為滿足管理需要和業(yè)主、物業(yè)使用人合理的服務(wù)需求，向甲方提出增建或完善配套設(shè)施設(shè)備、補充園藝綠化（如增設(shè)治安崗?fù)ぁ踩O(shè)施、補種苗木、培植綠化等）的建議和方案，如甲方予以采納的，應(yīng)協(xié)調(diào)開發(fā)商或業(yè)主承擔(dān)相應(yīng)費用，乙方可接受委托承攬相應(yīng)工程項目并保質(zhì)保量地
完成；
5、利用小區(qū)內(nèi)設(shè)立的宣傳欄等設(shè)施，組織各種書畫比賽和展覽，營造濃厚的文化藝術(shù)氛圍，提升小區(qū)內(nèi)生活品位和檔次；
6、利用“六一兒童節(jié)”和暑假，組織小區(qū)內(nèi)少年兒童參加各種社會實踐和少兒書畫等活動，讓小朋友們健康、快樂地成長；
7、每年1～2次組織開展各類文化、娛樂活動，增強廣大住戶的身體素質(zhì)，融洽鄰里關(guān)系，創(chuàng)造和諧的社區(qū)環(huán)境。
第四章 雙方的權(quán)利與義務(wù)
第十八條 甲方的權(quán)利義務(wù)
1、代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。
2、制定業(yè)主規(guī)約和各項管理規(guī)約，并監(jiān)督執(zhí)行。
3、每年1～2次抽查物業(yè)管理服務(wù)費的使用情況及物業(yè)管理制度的實施情況。
4、自本合同生效之日起，向乙方提供 平方米的管理用房，由乙方無償使用。并提供必要的物業(yè)服務(wù)辦公設(shè)施、家具（由原開發(fā)商提供的辦公設(shè)施應(yīng)留下）。
5、主導(dǎo)并協(xié)調(diào)處理在物業(yè)管理移交過程中的各種情況、問題和矛盾，協(xié)助乙方順利做好移交工作，確保乙方順利進駐并開展服務(wù)工作。
6、乙方對西湖麗景小區(qū)的房屋本體、共用配套設(shè)施設(shè)備進行承接查驗和運行維護管理，驗收使用中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題或使用功能不完善，致使達不到安全、正常的使用狀態(tài)，由甲方負責(zé)協(xié)調(diào)開發(fā)商、設(shè)施設(shè)備供應(yīng)商對房屋本體、設(shè)施設(shè)備的保修、維修；在保質(zhì)期后，如單項維修項目或單項維修材料、配件超過300元，由乙方制定出維修及預(yù)算方案，經(jīng)甲方審批后實施，維修費用從維修資金或公共收入中支付。
7、負責(zé)協(xié)調(diào)處理本合同生效前發(fā)生的工程質(zhì)量，配套設(shè)施、設(shè)備中的遺留問題。
8、負責(zé)向開發(fā)商、原物業(yè)公司收集、整理物業(yè)管理所需圖紙、檔案及資料，及時移交乙方使用。
9、按本合同有關(guān)規(guī)定，甲方應(yīng)積極支持和配合乙方向業(yè)主與住戶收取物業(yè)管理費及其它合理合法收費，對不按時和不按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)交付物業(yè)服務(wù)費、停車費等費用的業(yè)主、住戶、甲方應(yīng)協(xié)助乙方做好收繳工作，以確保物業(yè)管理工作正常開展。
10、支持和配合乙方開展各類社區(qū)文體活動和宣傳教育活動。
11、按國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，專項存儲和審批使用小區(qū)物業(yè)維修資金。
12、法律法規(guī)、政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
第十九條 乙方的權(quán)利義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理制度和小區(qū)公共管理制度。
2、負責(zé)做好與現(xiàn)有物業(yè)公司、開展公司之間水電費設(shè)施設(shè)備、檔案資料及其它
物業(yè)服務(wù)方面的移交工作。
3、按“物業(yè)服務(wù)”的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主及住戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、對物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請甲方協(xié)調(diào)處理。
5、乙方不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方，但經(jīng)甲方許可可以選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項服務(wù)業(yè)務(wù)。
6、負責(zé)編制房屋附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施設(shè)備、園林綠化的年度維修養(yǎng)護計劃，以及增設(shè)生活設(shè)施和標(biāo)牌等，經(jīng)甲方同意后，由乙方組織實施，費用由維修資金中支出或由甲方另行解決。
7、負責(zé)編制物業(yè)管理服務(wù)年度計劃，資金使用計劃及決算報告。
8、對本物業(yè)的共用設(shè)施不得擅自占用或改變其使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改建、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商，經(jīng)甲方同意并報有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實施。
9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負責(zé)檢查監(jiān)督。
10、按約定收費標(biāo)準(zhǔn)和方式向業(yè)主或住戶收取物業(yè)管理服務(wù)費：如業(yè)主和住戶拒不交納物業(yè)管理服務(wù)費，甲方應(yīng)協(xié)助乙方采取有效措施摧交。
11、乙方每半年向甲方通報一次管理費用收支情況。
12、本合同終止時，乙方須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
13、在甲方支持下，做好物業(yè)管理宣傳教育及相關(guān)文體活動工作。
14、嚴(yán)格進行用水、用電管理并向業(yè)主和住戶代售水、電。
15、由乙方按物價局審批的收費標(biāo)準(zhǔn)實行合理收費，公共部位的停車費收入、廣告費收入及其他服務(wù)性收入由乙方收取，甲乙雙方共同商議分配方案，按比例合理分配。
17、法律法規(guī)和政策規(guī)定由乙方承擔(dān)的其他責(zé)任。
18、凡變更、修改小區(qū)內(nèi)各項管理規(guī)定、制度，乙方須在執(zhí)行前向甲方報告并征得甲方同意后方可實施。
第五章 物業(yè)管理費及其他費用的收費標(biāo)準(zhǔn)、付款方式與利益分配 第二十條 物業(yè)管理服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)
a：住宅：1.10元/㎡·月；
b、商業(yè)門面：2.00元/㎡·月；
c、業(yè)主自購車庫：每個車位30元／月。
第二十一條 裝修管理費及裝修垃圾清運費由乙方向業(yè)主收取。 第二十二條 其他費用收支
1、乙方接受委托代售水（按政府相應(yīng)用途標(biāo)準(zhǔn)單價加收8%損耗費后為實收單價）、電（按政府相應(yīng)用途標(biāo)準(zhǔn)單價加收6%損耗費后為實收單價）。水費按月向市水、電經(jīng)營單位支付費用，自負盈虧；如遇政府價格調(diào)整，則乙方作相應(yīng)調(diào)整；二次供水按實耗電費的50%分攤到每噸水中向有關(guān)用戶收取能耗費。
2、乙方不向業(yè)主和住戶收取電梯電費、電梯年檢費等。
3、小區(qū)內(nèi)其他費用（直飲水、有線電視費、電話、寬帶使用費、燃氣費等）由相關(guān)單位直接向用戶收取，亦可委托乙方代收。
第二十三條 共用場地停車位收費
1、共用停車場地、停車位的收費按物價局審批文件以及經(jīng)甲方確認
委托物業(yè)管理合同 7
甲方：
乙方：
根據(jù)國家相關(guān)法律、法規(guī)及《重慶市物業(yè)管理條例》的規(guī)定、在自愿、平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，現(xiàn)雙方就甲方關(guān)廟市場四樓物業(yè)管理事宜達成一致意見，訂立物業(yè)管理委托服務(wù)合同，雙方需共同遵守。
一、 委托物業(yè)服務(wù)期限
20xx年XX月XX日到20xx年XX月XX日止。
二、 物業(yè)服務(wù)范圍及服務(wù)內(nèi)容
�。�1）公共區(qū)域的水、電、消防、衛(wèi)生和秩序等管理。
�。�2）信件、報刊、包裹的收發(fā)。
�。�3）完成由甲方交辦的其他工作。
三、物業(yè)服務(wù)費每月包干總價3500元（大寫：叁仟伍百元整）
四、物業(yè)管理服務(wù)要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
�。�1）治安秩序維護
設(shè)治安秩序維護員2人（年齡在48歲以內(nèi)），白班1人，夜班1人；著統(tǒng)一服裝、裝備，配證上班；做好接待工作，以標(biāo)準(zhǔn)的動作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)展示企業(yè)形象；嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，認真填寫交接紀(jì)錄，做到上交下接清楚無誤、責(zé)任明確；維護責(zé)任區(qū)的公共秩序，防止各種不安全事件發(fā)生；巡視責(zé)任區(qū)內(nèi)各種危及安全的情況，防止人為破壞行為，防止丟失，發(fā)生異常及時上報；禮貌接待客戶，認真回答客戶或來訪者提出的問題，對與自己不明白的問題不可亂講，可聯(lián)系相關(guān)工作人員；對管區(qū)內(nèi)的可疑人員要加以監(jiān)視，禁止外來人員亂貼亂畫宣傳資料等；制止外來人員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)嚴(yán)重違反社會公德的行為；根據(jù)甲方工作需要的工作作息時間開、關(guān)大門，嚴(yán)禁無關(guān)人員進入；根據(jù)消防部門管理要求做好消防管理工作，上班期間嚴(yán)禁飲酒。
（2）辦公區(qū)域及公共設(shè)施管理
每月定期對營業(yè)廳范圍內(nèi)的各種設(shè)施設(shè)備檢查一次，保持良好的運行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時告知甲方。
�。�3）水電管理
負責(zé)xx的水電維修、維護，保證正常安全運行；乙方接到甲方維修通知后30分鐘內(nèi)必須到達現(xiàn)場進行維修；如因水、電等造成經(jīng)濟損失，乙方承擔(dān)全部經(jīng)濟損失責(zé)任。維護耗用材料由甲方提供、乙方不記工時費，并負責(zé)水、電公司的協(xié)調(diào)和聯(lián)系工作。
�。�4）公共環(huán)境衛(wèi)生管理
清潔員設(shè)置1人每日對營業(yè)廳走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次，上、下午上班前保潔一次。營業(yè)廳環(huán)境、地面無雜物垃圾，不留衛(wèi)生死角，每日清運垃圾外出，清潔工具費用由乙方自行負責(zé)。
衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)達到天花光潔明亮，無蛛網(wǎng)、積灰；墻面整潔美觀，公共燈具定期擦拭；清潔工實行全天侯保潔。
�。�5）消防管理
根據(jù)消防的要求，必須經(jīng)過培訓(xùn)，熟練掌握消防器械的使用方法。定期檢測消防設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時向甲方和消防部門匯報情況，并協(xié)助業(yè)主與消防部門的聯(lián)系工作。
�。�6）安全責(zé)任
在合同執(zhí)行期間，乙方工作人員為甲方服務(wù)中所發(fā)生的一切安全責(zé)任及人身傷亡事故均由乙方負責(zé)并承擔(dān)事故所發(fā)生的'一切費用和責(zé)任。
（7）違約責(zé)任
�、奔追竭`約責(zé)任：甲方違反合同約定，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同。
�、惨曳竭`約責(zé)任：乙方違反約定，或服務(wù)不到位，甲方要求乙方限期改正，逾期未整改的，每次扣減服務(wù)費20元，同時甲方有權(quán)終止合同。如有下列情形扣減相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)費。 ①維修維護不到位，每次扣20元；
②信件、報刊丟失，每次扣20元；
�、塾绊懻５霓k公秩序，發(fā)生擾亂辦公事件，秩序維護員又未及時勸阻和制止，每次扣50元；
�、芤蛑刃騿T失職導(dǎo)致公共財物（不含現(xiàn)金及其它無法界定的財物）被損壞、盜竊，由乙方照價賠償，如乙方不賠償，甲方將從乙方所交的服務(wù)保證金中扣除。造成重大損失，甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。乙方在簽訂合同時向甲方繳納物業(yè)服務(wù)保證金20x元人民幣（大寫：貳仟元整）不計息。在合同期滿不發(fā)生遺失問題，甲方如數(shù)歸還，否則按違約金額扣款。
�。�8）合同期間，乙方應(yīng)每月將代繳甲方水電費，并將明細和繳費憑證交甲方辦公室備案。
（9）本合同經(jīng)雙方簽字后，從20xx年X月XX日起生效；本合同期滿合同自然終止；甲乙雙方在本合同到期前一個月洽談合同續(xù)簽事宜。
（10）未盡事宜雙方以書面形式簽定補充協(xié)議，具有同等法律效力。
�。�11）本合同一式四份，雙方各執(zhí)二份，具有同等法律效力
甲方：
乙方：
法定代表人： 法定代表人：
電話： 電話：
20xx年 XX月 XX日
20xx年 XX月 XX日
委托物業(yè)管理合同 8
本合同當(dāng)事人：
甲方：
乙方：
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲、乙雙方在自愿、平等、公正、誠信、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對 （以下簡稱“本物業(yè)”）提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。
第一條、物業(yè)基本情況
1.0物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱：
物業(yè)類型：
坐落位置：
建筑面積：
汽車泊位：
2.0乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和
物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二條、委托管理期限
委托管理期限為 三 年（因本項目為分期開發(fā)建設(shè)，具體合同起止期限以每期竣工交付業(yè)主之日起至滿三年止）。合同期滿或業(yè)主大會成立業(yè)主委員會與所聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同生效時，本合同自然終止。
第三條、服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量
1.0在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：
1.1物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。
1.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理。
1.3物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通。
1.4公共綠化的養(yǎng)護和管理。
1.5車輛停放管理。
1.6公共秩序維護、安全防范等事項的'協(xié)助管理。
1.7裝飾裝修管理服務(wù)。
1.8物業(yè)檔案資料管理。
1.9在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項： / 。 / 。
2.0乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
3.0單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費用
由雙方另行商定。
4.0甲方委托乙方提供前期售樓部物業(yè)服務(wù)管理。由乙方承擔(dān)物業(yè)服務(wù)人員的工資并
負責(zé)提供物業(yè)所需裝備；由甲方承擔(dān)售樓部日常物耗并負責(zé)提供物業(yè)服務(wù)人員住宿。
4.1售樓部物業(yè)服務(wù)人員崗位、人數(shù)及需甲方提供的日常物耗明細清單見合同附件。
第四條、服務(wù)費用
1.0物業(yè)管理服務(wù)費。
1.1本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費采用包干制。
1.2物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：
高層電梯公寓： 0.60 元/㎡?月
商業(yè)鋪面： 0.80 元/㎡?月
1.3乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提
供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
1.4物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下開支：
1.4.1 管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的法定公積金、公益金等。
1.4.2 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用。
1.4.3 物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用。
1.4.4 物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用。
1.4.5 物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用。
1.4.6 辦公費用。
1.4.7 物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊。
1.4.8 法定稅費。
1.4.9 物業(yè)管理企業(yè)的利潤。
1.5業(yè)主應(yīng)于接房之日起交納物業(yè)管理服務(wù)費用（對非因甲方原因未接房的，從甲方
公告通知接房截止日第二日開始計收）。
1.6自甲方首次交房之日截止，售房率超過70%，即未售空置房率低于30%，乙方免
收甲方未售空置房的物業(yè)服務(wù)費用。如因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費用由甲方全額交納。
1.7業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)管理服務(wù)費用的，從其約定，業(yè)主
負連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應(yīng)及時書面告知乙方。
1.8物業(yè)管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，由乙方提出方案，經(jīng)業(yè)主大會（或業(yè)主委員會）討
論通過后執(zhí)行。
1.9業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費的，從逾期之日起按每天1元交納滯
納金。
1.10 業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在每半年第一月十日前履行交納下半年物業(yè)管理服務(wù)費用
義務(wù)。
1.11 物業(yè)管理費中不包含本物業(yè)公共財產(chǎn)和公眾責(zé)任保險費。此費用若需發(fā)生，由業(yè)
主自行承擔(dān)。
2.0車位場地使用費
2.1機動車車位場地使用費
2.1.1 己售產(chǎn)權(quán)（使用權(quán)）式停車位（庫）場地管理費：30元/月·個；由使用人向乙
方交納車位場地管理費。
2.1.2 地面停車位場地使用費；由乙方負責(zé)經(jīng)營管理，作為乙方物業(yè)管理服務(wù)費用不足
部分補貼。
2.1.3地下停車位場地使用費；地下產(chǎn)權(quán)停車場甲方委托乙方進行管理，由乙方收取相關(guān)
車輛場地停放費用，其利潤分配方式為：在扣除必要的成本后，利潤的70%歸甲方，30%歸乙方。未出租車位不計成本。
2.1.4 臨時停放的車輛場地使用費按地方相關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
2.1.5非機動車車位場地使用費按地方相關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
2.1.6臨時停放由乙方按地方相關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取。
3.0乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及
其它特約服務(wù)，由當(dāng)事人按實發(fā)生的費用計付，收費標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商。
4.0其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的特約服務(wù)費根據(jù)市場定價，由乙方向業(yè)主或
物業(yè)使用人收取。
5.0房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用：
5.1房屋共用部位：
小修、養(yǎng)護費用，維保期內(nèi)由甲方責(zé)成施工方承擔(dān)，維保期后由乙方承擔(dān)。 大中修、更新、改造費用，維保期內(nèi)由甲方責(zé)成施工方承擔(dān)，維保期后從維修基金中支付。
5.2房屋共用設(shè)施、設(shè)備：
小修、養(yǎng)護費用，維保期內(nèi)由甲方責(zé)成施工方承擔(dān)，維保期后由乙方承擔(dān)。 大中修、更新、改造費用，維保期內(nèi)由甲方責(zé)成施工方承擔(dān)，維保期后從維修基金中支付。
5.3公共綠地：
養(yǎng)護費用，維保期內(nèi)由甲方責(zé)成施工方承擔(dān)，維保期后由乙方承擔(dān)。
大中修、更新、改造費用，維保期內(nèi)由甲方責(zé)成施工方承擔(dān)，維保期后從維修基金中支付。
5.4附屬配套建筑和設(shè)施：
小修、養(yǎng)護費用，維保期內(nèi)由甲方責(zé)成施工方承擔(dān)，維保期后由乙方承擔(dān)。 大中修、更新、改造費用，維保期內(nèi)由甲方責(zé)成施工方承擔(dān)，維保期后從維修基金中支付。
6.0關(guān)于交房后的水電費用
6.1甲方向業(yè)主交房成功后（業(yè)主驗房簽字確認后），以業(yè)主室內(nèi)計量表讀數(shù)為業(yè)主
應(yīng)交水電費的計算起數(shù)。
6.2如在物業(yè)保修期內(nèi)，因保修事宜產(chǎn)生的費用，甲方負責(zé)追收。如果因業(yè)主（或使
用人）使用不當(dāng)造成，其費用由乙方負責(zé)追收。
6.3乙方根據(jù)項目具體情況的需要，可提供水費、電費、燃氣費的代收代繳收費服務(wù)
�。ù沾U費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用）。對水、電、氣誤差部分（總表與分
表之間所產(chǎn)生的誤差）以及計劃外用水等按業(yè)主（租戶）實際水電氣使用量進行合理的分攤。
7.0其他補充約定事項
7.1甲方負責(zé)給乙方提供能達到物業(yè)服務(wù)使用要求的物業(yè)管理用房。
7.2垃圾處理費、裝修管理服務(wù)費按地方政府相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第五條、物業(yè)的經(jīng)營與管理
1.0乙方負責(zé)停車場收費及收益處理，應(yīng)與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服
務(wù)協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。
2.0本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙
方經(jīng)營，經(jīng)營收入作為乙方物業(yè)管理服務(wù)經(jīng)費不足部份補貼。
第六條、物業(yè)的承接驗收
1.0對于本合同簽定后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，甲乙雙方應(yīng)進行查驗并
簽定確認書，作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。 2.0乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：
2.1竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖
等竣工驗收資料。
2.2設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料。
2.3特種設(shè)備檢驗報告。
2.4消防驗收意見書。
2.5物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件。
2.6本物業(yè)全部房屋的產(chǎn)權(quán)測繪面積。
2.7物業(yè)管理所必需的其他資料。
3.0委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達到國家驗收標(biāo)準(zhǔn)要求（單位工程評定等級
均需達到合格）。并應(yīng)依據(jù)建設(shè)部（91）年ZBP30001-90《房屋接管驗收標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定向乙方交驗房屋。如存在質(zhì)量問題，委托乙方負責(zé)與甲方責(zé)成施工方協(xié)調(diào)，由甲方責(zé)成施工方返修，并由甲方責(zé)成施工方支出全部費用。如甲方責(zé)成施工方不配合或不能及時返修的，由乙方另行聘請專業(yè)隊伍返修，相關(guān)費用由甲方留置的甲方責(zé)成施工方維保金中支出。
委托物業(yè)管理合同 9
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱（以下簡稱本物業(yè)）
物業(yè)類型
坐落位置
建筑面積
其他說明。
第二條物業(yè)管理范圍
乙方所接受的物業(yè)管理范圍是物業(yè)建筑產(chǎn)權(quán)標(biāo)注及周邊區(qū)域、設(shè)施設(shè)備等資產(chǎn)在內(nèi)的管理服務(wù)，不涉及資產(chǎn)的所有權(quán)。
�。ㄒ唬┙ㄖ锏木S修、養(yǎng)護和管理（請在選擇項中打“√”）：□屋頂□外墻面□承重墻體□樓面□門廳□各類通道
□電梯廳□車庫□廣場道路□室外管道□窨井□其他
�。ǘ┰O(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護和管理（請在選擇項中打“√”）：□中央空調(diào)□變配電室□照明□電梯□弱電□監(jiān)控設(shè)備
□給排水系統(tǒng)□泵房□消防設(shè)施□備用電源□其他
�。ㄈ┕仓刃虻墓芾恚ㄕ堅谶x擇項中打“√”）：
□治安□消防□車輛□其他
（四）公共綠地的養(yǎng)護和管理（請在選擇項中打“√”）：
□公共綠地□花木□建筑小品□其他
�。ㄎ澹┢渌s定（請在選擇項中打“√”）：
□會務(wù)接待□后勤保障□其他
第三條日常管理服務(wù)職責(zé)和要求
（一）建筑物管理做好建筑物的檢查和維修保養(yǎng)工作，使建筑物公共部位處于完好狀態(tài)，防止各種對建筑物侵蝕、損害行為的發(fā)生。
�。ǘ┰O(shè)備設(shè)施管理按照各設(shè)備設(shè)施的使用維護規(guī)范，做好日常養(yǎng)護工作。負責(zé)設(shè)備設(shè)施的日常操作以及照明、給排水等日常維修工作。
�。ㄈ┕仓刃蚬芾砦飿I(yè)區(qū)域內(nèi)24小時全天候公共秩序管理，包括門禁巡查、中央監(jiān)控和突發(fā)事件處理等。
（四）公共環(huán)境管理物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共部位的清掃、保潔、垃圾清運等。
�。ㄎ澹┙煌ㄖ刃蚓S護物業(yè)區(qū)域內(nèi)各類車輛進出交通引導(dǎo)與車輛正常的停放秩序。
�。┫婪罏�(zāi)管理落實消防工作責(zé)任制，做好消防監(jiān)控值班和巡查，注意發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，按要求制定應(yīng)急預(yù)案并定期開展預(yù)案演練，一旦發(fā)生火災(zāi)配合消防部門撲救。
（七）能源管理定期做好對電、水、燃氣能耗的統(tǒng)計、分析工作，在甲方的指導(dǎo)下努力開展節(jié)能工作，制定節(jié)能措施并不斷挖掘潛力，提高能源使用效率。
（八）會務(wù)及接待服務(wù)按甲方要求提供日常會務(wù)服務(wù)和重要活動、重大會議的接待服務(wù)，配合做好安全保衛(wèi)工作。
（九）其他后勤保障服務(wù)根據(jù)合同約定為甲方提供餐飲、咖吧、送水、洗衣、洗車、廢棄物處理、物品搬移等服務(wù)及甲乙雙方協(xié)商約定的突擊性、臨時性任務(wù)。
以上各項管理服務(wù)內(nèi)容或延伸服務(wù)內(nèi)容可根據(jù)甲方需求，另行增加相關(guān)內(nèi)容和具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
第四條管理服務(wù)期限
管理服務(wù)的期限為_年，自__年_月_日起至__年_月_日止。
第五條管理服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
乙方應(yīng)在本合同履行期限內(nèi)，對本物業(yè)的.管理服務(wù)達到甲方在招標(biāo)書中提出的、乙方在投標(biāo)書中承諾的以及在管理服務(wù)方案中具體表明的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（詳見附件）
第六條管理服務(wù)費用及支付方式（一）本物業(yè)的管理服務(wù)費用按□酬金制，酬金為每月元人民幣/□包干制的方式約定，合計人民幣元，大寫人民幣元。按每平方米建筑面積元/每月計算。
�。ǘ┲Ц斗绞剑ㄕ堅谶x擇項中打“√”）：
雙方約定物業(yè)管理服務(wù)費按□每月/□每季/□每半年/□其他方式支付，支付日期為。
�。ㄈ┙Y(jié)算方式（請在選擇項中打“√”）：
□國庫直撥□支票□轉(zhuǎn)賬□其他
在本合同履行期限內(nèi)，如遇政府政策性調(diào)價、最低工資和社會保險費基數(shù)調(diào)整、增設(shè)繳費項目、物價指數(shù)上升等因素導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)成本顯著上升，甲乙雙方可通過協(xié)商一致，以補充協(xié)議的方式對物業(yè)管理服務(wù)費作出相應(yīng)調(diào)整。
第七條雙方的權(quán)利義務(wù)
（一）甲方的權(quán)利義務(wù)
1、有權(quán)審定乙方編制的管理服務(wù)方案、人員編制、費用預(yù)算。
2、有權(quán)對乙方管理服務(wù)的質(zhì)量進行監(jiān)督，對不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的管理服務(wù)有權(quán)建議整改，對不稱職人員可以要求乙方更換。
3、為乙方的管理服務(wù)提供必要的工作條件及所必需的相關(guān)資料，包括辦公用房、設(shè)備工具庫房（含相關(guān)工具、物料）、員工更衣及休息場所等設(shè)施和涉及本物業(yè)管理服務(wù)所需的驗收圖紙、資料等。為乙方的物業(yè)管理服務(wù)提供相應(yīng)的協(xié)助和配合。
4、按合同約定的費用及支付方式，按時支付物業(yè)管理服務(wù)費。
5、按法律規(guī)定或經(jīng)雙方商定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任和義務(wù)。
（二）乙方的權(quán)利義務(wù)1、應(yīng)根據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定及本合同約定，編制物業(yè)管理服務(wù)方案、人員編制和費用預(yù)算，報送甲方審定。
2、保證從事本物業(yè)管理項目的人員具備相應(yīng)的職業(yè)資格和應(yīng)有的素質(zhì)要求。如需調(diào)整管理人員及技術(shù)骨干應(yīng)事先通報甲方，對甲方提出認為不適合的在崗人員，乙方應(yīng)作出相應(yīng)調(diào)整。
3、對管理服務(wù)涉及的專業(yè)性、技術(shù)性要求較高的工作內(nèi)容，可另行委托第三方承擔(dān)，但應(yīng)及時報甲方備案。委托的工作內(nèi)容僅限于分項內(nèi)容，整體管理服務(wù)項目不得轉(zhuǎn)讓給第三方。
4、合同終止時，乙方應(yīng)向甲方提交物業(yè)管理總結(jié)報告。在約定時間內(nèi)向甲方移交房屋、物料、設(shè)備、工具、檔案和圖紙資料；所有移交的內(nèi)容都應(yīng)有清單并由雙方簽收；全部手續(xù)完成后簽署物業(yè)移交確認書。
5、按法律規(guī)定或經(jīng)雙方商定應(yīng)由乙方承擔(dān)的其他責(zé)任和義務(wù)。
第八條違約責(zé)任
�。ㄒ唬┮曳桨春贤s定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)履行管理服務(wù)職責(zé)而甲方逾期支付管理服務(wù)費用的，每逾期一天按未付物業(yè)費用金額的%向乙方支付違約金。
（二）乙方未按合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)履行管理服務(wù)職責(zé)，但未給甲方造成損失的，甲方可要求乙方整改，乙方達到管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)后，甲方應(yīng)支付相應(yīng)的管理服務(wù)費用。
�。ㄈ┮曳轿窗春贤s定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)履行管理服務(wù)職責(zé)，給甲方造成損失的，甲方可要求乙方按實賠償；因乙方管理服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方無法實現(xiàn)合同目的的，甲方有權(quán)單方解除合同。
�。ㄋ模┮蛞曳皆�?qū)е轮卮蠡馂?zāi)、失竊等事件的，甲方有權(quán)單方解除合同，并要求乙方賠償相關(guān)損失。
（五）其他違約責(zé)任
甲方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
委托物業(yè)管理合同 10
甲方：_____________（物業(yè)管理公司、受托方）
乙方：_____________（房屋出售單位、委托方）
甲、乙雙方根據(jù)常政發(fā)[1994]107號文頒發(fā)的《XX市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》要求，議定以下條款共同信守。
一、房屋管理
（一）乙方根據(jù)市_____________文件規(guī)定將_____________新村住房共計_____套_____平方米（建筑面積）出售給職工個人（說見清冊），現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費。
�。ǘ┥鲜龇课萦杉追綄嵭薪y(tǒng)一的專業(yè)化管理。
二、房屋修繕
�。ㄒ唬┘追截撠�(zé)乙方委托房屋共用部位及設(shè)施的維修及日常養(yǎng)護，保證房屋共用部位設(shè)施的完好和正常使用。
�。ǘ┩泄芊课菔覂�(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負責(zé)，費用由購房人自理。
三、托管費用
�。ㄒ唬└鶕�(jù)市政府文件關(guān)于“建立房屋共用部位設(shè)施維護基金”的規(guī)定，乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補貼出售房房價款_____%共計人民幣（大寫）_____元、_____元，作為房屋委托管理費。乙方在本合同簽字后15天內(nèi)，將上述款項金額撥入甲方“房屋共用部位設(shè)施維護基金”帳戶，帳號_____，甲方保證�？顚Ｓ�，并接受乙審查。
�。ǘ┘追截撠�(zé)乙方房屋共用部位設(shè)施的日常維修，所需費用從上述房屋共用部位設(shè)施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目，若上述基金增值部分不足時，不足部分由乙方按實分攤。
�。ㄈ┘追綄ν泄芊课莨灿貌课辉O(shè)施提供及時的.維修、養(yǎng)護。若因甲方維修不及時等原因造成不良后果的，由甲方承擔(dān)責(zé)任。
四、其它
（一）為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其它技術(shù)資料移交給甲方存檔備查（合同終止，一并返回）
（二）遇有人力不可抗拒的自然災(zāi)害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責(zé)任。
�。ㄈ┢渌s定：
備注：
（一）本合同在簽訂后到“房屋共用部位設(shè)施維護基金”到位之日起生效。
（二）本合同有效期_____ 年_____月_____日至_____年_____月_____日止。
�。ㄈ┍竞贤皇饺荩滓译p方各執(zhí)一份，一份報市物業(yè)主管部門備案。
（四）本合同適用優(yōu)惠和補貼出售兩類房屋。
甲方：（公章）_______乙方：（公章）_______
法人代表：___________法人代表：___________
經(jīng)辦人：_____________經(jīng)辦人：_____________
合同簽訂日期：__________年________月________日
委托物業(yè)管理合同 11
委托人：__________（以下簡稱甲方）
受任人：__________（以下簡稱乙方）
茲因甲方為興建__________大廈發(fā)展商，據(jù)大廈公共契約規(guī)定為大廈管理經(jīng)營者，有權(quán)處理大廈之管理事務(wù)�，F(xiàn)協(xié)議委任乙方為甲方之物業(yè)管理公司，負責(zé)在大廈落成前提供物業(yè)管理顧問服務(wù)，并于大廈落成后賦予管理該大廈之權(quán)利、職務(wù)及義務(wù)，雙方議定條款如下：
第一條物業(yè)名稱
現(xiàn)名__________大廈，或日后該物業(yè)名稱獲準(zhǔn)變更時的新名稱。
第二條物業(yè)地址
__________________________________________________________。
第三條服務(wù)范圍
服務(wù)范圍如附件內(nèi)容（略）所載。
第四條聘約期限
1．前期物業(yè)管理顧問服務(wù)由簽約日開始生效，至大廈落成并交付使用日止。
2．物業(yè)管理服務(wù)由交付使用日開始，為期__________年；屆時如雙方同意，本契約可以續(xù)約，但應(yīng)當(dāng)提前3個月由甲、乙雙方重新簽署新契約規(guī)定之。
第五條物業(yè)管理收費及物業(yè)設(shè)備的維護、管理、維修、更換等
1．乙方管理大廈收取之管理費用由乙方運作，其盈余部分為乙方應(yīng)得之合理利潤，甲方不參與分成。
2．甲、乙雙方在物業(yè)管理移交手續(xù)完成時，就乙方接管的物業(yè)及設(shè)備、設(shè)施的狀況，根據(jù)北京市各單項設(shè)備維護、維修收費標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合乙方管理水平、制定收費標(biāo)準(zhǔn)，并確定相應(yīng)的預(yù)算管理制度。
3．為保證大型設(shè)施、設(shè)備如電梯、保安警視系統(tǒng)，電訊系統(tǒng)，消防系統(tǒng)、污水管網(wǎng)、自來水熱水管網(wǎng)等的設(shè)備使用或更新，乙方應(yīng)設(shè)立大、中修理及更新基金，基金標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)備的更新改造費用由乙方測算，提出報告，經(jīng)甲方核準(zhǔn)后，由乙方執(zhí)行。
第六條設(shè)施、設(shè)備、圖紙的移交
1．甲方應(yīng)將該物業(yè)所涉及的設(shè)施、設(shè)備和建筑物圖紙完整地移交給乙方，甲、乙雙方的圖紙移交應(yīng)由雙方委派專業(yè)技術(shù)人員辦理，移交圖紙逐項驗收，驗收范圍內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備、建筑物及其附著物為乙方管理范圍。未經(jīng)移交或移交不清、解釋劃定不明的設(shè)施、設(shè)備、建筑物及其附著物管理失當(dāng)或造成損失乙方不負責(zé)任。
2．圖紙移交或驗收應(yīng)以書面方式進行，由技術(shù)人員逐項記錄，雙方簽字、蓋章確認。
3．移交項目的文件記錄應(yīng)由雙方分別歸檔保存以備查核。
第七條物業(yè)管理公約
1．甲方授權(quán)乙方制定物業(yè)管理公約與物業(yè)管理有關(guān)的一切規(guī)章制度，并由乙方具體執(zhí)行。甲方及大廈的租戶或有獨立完整產(chǎn)權(quán)的業(yè)主應(yīng)嚴(yán)格遵守該等公約或規(guī)章制度的規(guī)定，在甲方、租戶、業(yè)主遵守該等文件的情況，出現(xiàn)的管理失當(dāng)由乙方負責(zé)。若因甲方租戶、業(yè)主違反該等文件規(guī)定而造成的物業(yè)管理失當(dāng)或造成損失，應(yīng)由相應(yīng)責(zé)任人負責(zé)。
2．甲方授權(quán)乙方有足夠的權(quán)力制定應(yīng)急措施或臨時規(guī)定，為有效管理該物業(yè)而制定的該等規(guī)定，甲方或甲方協(xié)助租戶、業(yè)主要嚴(yán)格遵守之。
第八條協(xié)商及舉報投訴
1．為管理該物業(yè)而發(fā)生的重大事項，甲、乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。
2．乙方自愿接收甲方監(jiān)督，因乙方管理不當(dāng)，租戶、業(yè)主及甲方有權(quán)投訴，乙方應(yīng)立即采取措施予以糾正。
第九條管理機構(gòu)
1．乙方在接管該物業(yè)后，于__________天內(nèi)完成管理機構(gòu)的設(shè)置及崗位負責(zé)制度，乙方管理組織機構(gòu)的設(shè)置方案及崗位負責(zé)制度及相應(yīng)聯(lián)絡(luò)方式應(yīng)報告甲方，以便甲方使用、監(jiān)督。
2．甲方應(yīng)向乙方提供必要的辦公用房，__________。
第十條財務(wù)管理
1．乙方根據(jù)前述規(guī)定和《管理維修公約》而確定的收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)及收費，乙方應(yīng)建立完善的財務(wù)管理制度。妥善使用各項費用。
2．乙方的年度財務(wù)預(yù)、決算方案應(yīng)報甲方備案，乙方根據(jù)物價上漲指數(shù)及管理標(biāo)準(zhǔn)和各項調(diào)價因素而需調(diào)整管理費收費標(biāo)準(zhǔn)時，應(yīng)與甲方協(xié)商核準(zhǔn)后實施。
3．所有原始單據(jù)、憑證、帳本、報表記錄由乙方妥善保管。
第十一條物業(yè)管理年終獎勵金
因乙方的`有效管理，甲方在每年年終給予適當(dāng)獎勵，獎勵標(biāo)準(zhǔn)由甲、乙雙方另行協(xié)商。
第十二條稅費
政府對該物業(yè)征收各項稅費為甲方應(yīng)納稅費，由甲方負擔(dān)。乙方作為正常營業(yè)企業(yè)的應(yīng)納稅費由乙方自行負擔(dān)。
第十三條違約
1．甲方或甲方承租人違反本協(xié)議及該物業(yè)管理文件的規(guī)定屬違約，若因甲方或甲方承租人違約而造成該物業(yè)管理失當(dāng)或乙方的損失，甲方或相應(yīng)責(zé)任人應(yīng)予賠償，賠償以實際損失額為限。甲方或甲方承租人因違反管理公約等文件，構(gòu)成的違約行為，責(zé)任方還應(yīng)按該等文件規(guī)定向乙方交納違約金。
2．若因乙方管理不當(dāng)、疏于管理而造成甲方的物業(yè)的損失，乙方應(yīng)負責(zé)修復(fù)。若因代表__________分之__________以上物業(yè)所有權(quán)的業(yè)主聯(lián)名投訴或聯(lián)名提議要求撤換乙方，乙方自愿終止本合同，將物業(yè)完整地移交甲方。
第十四條所有權(quán)轉(zhuǎn)移
甲方所有權(quán)轉(zhuǎn)讓不影響本合同執(zhí)行，甲方的受讓方應(yīng)無條件繼續(xù)執(zhí)行本合同。
第十五條終止
1．甲、乙雙方認為終止本合同符合雙方最大利益，可以終止本合同。
2．因代表__________分之__________以上物業(yè)所有權(quán)的業(yè)主聯(lián)名提議更換物業(yè)管理公司，本合同終止。
3．甲、乙雙方因其中一方違約，造成本合同無法執(zhí)行，本合同終止。或因甲方違反本協(xié)議，或因甲方原因而導(dǎo)致乙方無法管理，甲方應(yīng)同意與乙方終止本協(xié)議。
第十六條爭議
因本合同而引致一切爭議，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商解決不成的，可以提起訴訟。
第十七條保險
關(guān)于物業(yè)的各項保險由甲方自行投保。
第十八條其他
1．一切本協(xié)議、本協(xié)議所列附件及正式合同的補充、修改，均以書面方式進行，該附件、補充、修改都是本協(xié)議不可分割的附件，具有同等法律效力。
2．本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各兩份，自雙方簽署之日起生效。
甲方：__________________
法人代表：______________
______年______月______日
乙方：__________________
法人代表：______________
______年______月______日
委托物業(yè)管理合同 12
甲方（委托人）：＿＿＿＿住宅區(qū)業(yè)主管理委員會
乙方（受托人）：|＿＿＿＿物業(yè)管理公司
為加強＿＿＿＿住宅區(qū)牧業(yè)管理，保障區(qū)內(nèi)房屋和公用設(shè)施的正常使用權(quán)用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》（以下簡稱住宅區(qū)條例）及其配套實施細則（以下簡稱住宅區(qū)細則）和市政府有關(guān)規(guī)定，經(jīng)雙方充分協(xié)商，同意簽訂本物業(yè)管理合同，以便共同遵守。合同書面如下：
一、 物業(yè)管理范圍及內(nèi)容
（一） 甲方將位于＿＿＿＿區(qū)＿＿＿＿路的＿＿＿＿住宅區(qū)范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)，承包經(jīng)營，自負盈虧。
�。ǘ� 管理事項包括：
1． 房屋的使用、維修、養(yǎng)護；
2． 區(qū)內(nèi)公用設(shè)施、設(shè)備及場所（地）[消防、電梯、機電設(shè)備、路燈、連廊、自行車房（棚）、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等]的使用、維修、養(yǎng)護和管理；
3． 清潔衛(wèi)生（不含垃圾運到中轉(zhuǎn)站后的工作）；
4． 公共生活秩序；
5． 文娛活動場所；
6． 便民服務(wù)網(wǎng)點及住宅區(qū)內(nèi)所有營業(yè)場所（不含肉菜市場）；
7． 車輛行駛及停泊；
8． 住宅區(qū)檔案管理；
9． 政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
二、 委托管理原則
以社會效益、環(huán)境效益為主，經(jīng)濟效益為輔，相互促進，體現(xiàn)為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一原則。
三、 委托管理期限確定管理目標(biāo)、經(jīng)濟指示，實行風(fēng)險抵押經(jīng)濟承包責(zé)任制。
四、 委托管理期限委托管理期限為＿＿＿＿年，自＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日起至＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日止。
五、 雙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)
1、 依照住宅區(qū)條例和本合同規(guī)定將＿＿＿＿住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理；
2、 監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法付給乙方；
3、 按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房（總建設(shè)面積的0.5%）＿＿＿＿平方米給乙方，按商品房租金標(biāo)準(zhǔn)租賃租用，并負責(zé)辦理使用手續(xù)；
4、 給乙方提供管理用房＿＿＿＿平方米（其中辦公用房＿＿＿＿平方米，員工宿舍＿＿＿＿平方米），按微利房租金標(biāo)準(zhǔn)租用；
5、 負責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回；
6、 不得干涉乙方依法本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動；
7、 對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權(quán)終止合同；
8、 負責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)；
9、 委托乙方對違反住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細則以及業(yè)主公約的進行處理：包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟損失，以集水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責(zé)任進行催交、催改；
10、 協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動和物業(yè)管理工作；
11、 政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
（二）乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)
1． 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理辦法；
2． 遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟指標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督；
3． 根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的'需要制訂維修方案，報甲方審義通過后，從公用設(shè)施專用基金中禽所需的維修經(jīng)費；
4． 接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)帳目的監(jiān)督并報告工作，每月勝敗甲方和區(qū)住宅管理部門報送一次財務(wù)報表，每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目；
5． 對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實施；
6． 乙方須本著商效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理處；
7． 建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責(zé)及時記載有關(guān)變更情況；
8． 負責(zé)測算住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)；嚴(yán)格按照甲方審議通過的收費標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價。每三個月向區(qū)住宅管理部門繳交一次50%商業(yè)用房的租金，作為公用設(shè)施專用基金的回收；
9． 有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和住宅區(qū)管理法規(guī)政策的行為進行處理；
10． 在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部牧業(yè)管理檔案及有關(guān)資料；
11． 開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作；
12． 有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位
六、 管理目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)
（一） 各項管理指標(biāo)執(zhí)行《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)》及市、區(qū)住宅管理部門規(guī)定的各項標(biāo)準(zhǔn)，要求住宅區(qū)在乙方接管后＿＿＿＿年內(nèi)達到＿＿＿＿標(biāo)準(zhǔn)。
（二） 確保年完成各項收費指標(biāo)＿＿＿＿萬元，合理支出＿＿＿＿萬元，乙方可提成所收取管理費的＿＿＿＿%作為經(jīng)營收入。
七、 風(fēng)險抵押
�。ㄒ唬� 乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣＿＿＿＿元，作為風(fēng)險抵押金；
（二） 乙方在合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)，甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息；
�。ㄈ� 如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失；
�。ㄋ模� 如由于乙方過錯致辭使合同不能履行，乙方無權(quán)要求反還抵押金，并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟損失。
八、 獎罰措施
�。ㄒ唬� 在各項管理目標(biāo)、經(jīng)濟指標(biāo)全面完成的前提下，管理費用如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額＿＿＿＿%獎勵乙方。
�。ǘ� 如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎勵乙方人民幣＿＿＿＿元（全國）、＿＿＿＿元（�。�、＿＿＿＿元（市）；獲得上級部門單項獎或有關(guān)榮譽的獎金另訂；如在乙方管理期間，由乙方獲間的文明小區(qū)稱號被上級部門取消，則乙方應(yīng)全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
�。ㄈ� 如果甲方不完成應(yīng)負的合同責(zé)任，由此而影響乙方承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)，或給乙方造成直接經(jīng)濟損失，甲方應(yīng)當(dāng)給予襝或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；
�。ㄋ模� 如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)，甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正，情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣＿＿＿＿至＿＿＿＿元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟損失由乙方承擔(dān)；
�。ㄎ澹� 由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴(yán)重不便的，應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失（以市住宅主管部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn)）。
九、 合同更改、補充與終止
�。ㄒ唬� 經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準(zhǔn)；
�。ǘ� 合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前六個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姡?/p>
（三） 合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理，但根據(jù)住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細則規(guī)定被取消優(yōu)先承包理資格的除外。
十、 其他事項
（一） 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害（臺風(fēng)、洪水、地震等），造成經(jīng)濟損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，合理分攤。
�。ǘ� 本合同自簽訂之日起生效，附件1、2、3、4、＿＿＿＿、＿＿＿＿為合同的有效組成部分。
�。ㄈ� 本合同正本一式三份，甲、乙雙方和區(qū)住宅管理部門各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
�。ㄋ模� 雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，提請市住宅主管部門或區(qū)住宅管理部門調(diào)解，或由深圳中級人民法院裁決。
�。ㄎ澹�
�。�
甲方（蓋章）： 乙方（蓋章）：
代表（簽名）： 代表（簽名）
時間： 年 月 日
委托物業(yè)管理合同 13
第一章 總 則
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方（以下簡稱甲方）:_________
組織名稱：______________________
主任：__________________________
辦公地址：______________________
聯(lián)系電話：______________________
受委托方（以下簡稱乙方）:_______
企業(yè)名稱：______________________
注冊地址：______________________
聯(lián)系電話：______________________
(物業(yè)名稱）委托乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：_______________________
座落位置：______市______區(qū)______路（街道）_____號。
管理界限：東至___________ ；南至_______________ ；
西至___________ ；北至_______________ 。
占地面積：___________平方米。
建筑面積：___________平方米。
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附表。
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體物業(yè)產(chǎn)權(quán)人和使用人。本物業(yè)的全體物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：房屋承重結(jié)構(gòu)部位（基礎(chǔ)、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面）、專用房間、門廳、樓梯間、走廊通道及外墻面、______、_______。
第五條 房屋共用設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、________、_________ 。
第六條 公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理，包括：非市政路、化糞池及化糞池以內(nèi)的排水管道、垃圾房、庭院燈、草坪燈、自行車棚、停車場、_____ 、__________。
第七條 附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護與管理，包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。
第八條 公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括：公共場所、場地、房屋共用部位、_____ 、_____的清掃保潔及垃圾的收集。
第十條 實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車場和由物業(yè)產(chǎn)權(quán)人出資建設(shè)的停車場地，由乙方負責(zé)經(jīng)營管理。對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、盜搶保險的`車輛，乙方有權(quán)制止停放，不承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任。
第十一條 協(xié)助公安部門維護社區(qū)秩序，包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、門崗值勤、______ 、________ 。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定處理。
第十二條 與房屋及附屬建筑物改裝修相關(guān)的垃圾清運、_______ 、_____等的管理。
第十三條 物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、物業(yè)產(chǎn)權(quán)人和物業(yè)使用人檔案、_____ 、_______ 、_______等有關(guān)財務(wù)帳冊及_______ 。
第十四條 維修基金利息及維修資金使用的財務(wù)管理。
第十五條 位于______位置計______的物業(yè)管理辦公用房由乙方無償或按____標(biāo)準(zhǔn)有償使用，但不得分割、抵押、交換、買賣。有償使用費用于。
第十六條 位于_____位置計_____的物業(yè)管理經(jīng)營用房委托乙方按下列約定經(jīng)營（在所選項目上打“√”），但不得分割、抵押、交換、買賣。
1.乙方無償經(jīng)營，經(jīng)營收入扣除經(jīng)營成本后結(jié)余部分，按規(guī)定專戶存儲，全部用于補充維修資金不足。
2.乙方每年向甲方繳納 ______萬元，剩余經(jīng)營收入歸乙方所有，甲方所得按規(guī)定專戶存儲，全部用于補充維修資金不足。
第十七條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十八條 組織開展社區(qū)便民有償服務(wù)活動。
第十九條 負責(zé)向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費、電梯運行費、_____。按委托協(xié)議代收電費、水費、_____ 、______、_______ 。
第二十條 房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護，若委托乙方維修時，乙方可以接受委托并合理收費。
第二十一條 規(guī)勸制止物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人違反《物業(yè)產(chǎn)權(quán)人公約》和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的行為。
規(guī)勸制止無效的，報送物業(yè)產(chǎn)權(quán)人委員會批準(zhǔn)，可采取_____ 、______措施。
第二十二條 其他委托項目
1._______________________
2._______________________
第三章 委托管理期限
第二十三條 委托管理期限為_____ 年。自 ______年_____月____日起至____年 _____月______日止。
第四章 雙方權(quán)利和義務(wù)
第二十四條 甲方權(quán)利和義務(wù)
�。ㄒ唬┘追綑�(quán)利
1.代表和維護物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益；
2.制定《物業(yè)產(chǎn)權(quán)人公約》并監(jiān)督物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人遵守；
3.審定乙方制定的物業(yè)管理規(guī)章、制度和實施方案；
4.檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；
5.審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃，財務(wù)預(yù)算及決算；
委托物業(yè)管理合同 14
甲方（委托方）：＿＿＿＿＿業(yè)主管理委員會
乙方（受委托方）：＿＿＿＿＿物業(yè)管理公司
為加強＿＿＿＿＿小區(qū)（大廈）的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)＿＿＿＿＿市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議，以便共同遵守。
第一條 物業(yè)管理內(nèi)容
１．甲方將位于＿＿＿＿＿區(qū)＿＿＿＿＿路的＿＿＿＿＿范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)。
�。玻芾硎马棸ǎ�
�。ǎ保┓课莸氖褂�、維修、養(yǎng)護；
�。ǎ玻┪飿I(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場所（地）（消防、電梯、機電設(shè)備、路燈、走廊、自行車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等）的使用、維修、養(yǎng)護和管理；
�。ǎ常┣鍧嵭l(wèi)生（不含垃圾運到中轉(zhuǎn)站后的工作）；
�。ǎ矗┕采钪刃颍�
�。ǎ担┪膴驶顒訄鏊�
�。ǎ叮┍忝穹⻊�(wù)網(wǎng)點及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所；
�。ǎ罚┸囕v行使及停泊；
�。ǎ福┪飿I(yè)檔案管理；
�。ǎ梗┦跈�(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
第二條 委托物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營、自負盈虧。
第三條 物業(yè)管理期限
委托管理期限為＿＿＿＿＿年，自＿＿＿年＿＿＿月＿＿＿日起到＿＿＿年＿＿＿月＿＿＿日止。
第四條 雙方權(quán)利、義務(wù)
�。保追綑�(quán)利、義務(wù)：
�。ǎ保└鶕�(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理；
�。ǎ玻┍O(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。
�。ǎ常┌词姓�(guī)定的比例提供商業(yè)用房（總建設(shè)面積的＿＿＿＿＿％）＿＿＿＿＿平方米給乙方，按月租金＿＿＿＿＿元租用，并負責(zé)辦理使用手續(xù)；
（４）給乙方提供管理用房＿＿＿＿＿平方米（其中辦公用房＿＿＿＿＿平方米，員工宿舍＿＿＿＿＿平方米），按月租金＿＿＿＿＿元租用；
（５）負責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回；
�。ǎ叮┎坏酶缮嬉曳揭婪ɑ蛞辣竞贤�(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動；
�。ǎ罚⿲σ曳降墓芾韺嵤┍O(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標(biāo)和指標(biāo)或管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權(quán)終止合同；
�。ǎ福┴撠�(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)；
（９）委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行業(yè)責(zé)任人進行催交、催改；
（１０）協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系；
�。ǎ保保┱咭�(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
�。玻曳截�(zé)任、權(quán)利、義務(wù)：
�。ǎ保└鶕�(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度；
�。ǎ玻┳袷馗黜椆芾矸ㄒ�(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟指標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督；
�。ǎ常└鶕�(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的`需要制訂維修方案，報甲方審議通過后，從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費；
�。ǎ矗┙邮芗追綄�(jīng)營管理過程中財務(wù)帳目的監(jiān)督并報告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務(wù)報表，每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目；
�。ǎ担⿲ψ≌瑓^(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實施；
（６）乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機構(gòu)和人員；
�。ǎ罚┙⒈咀≌瑓^(qū)物業(yè)管理檔案并負責(zé)及時記載有關(guān)變更情況；
�。ǎ福┴撠�(zé)測算住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)，嚴(yán)格按照甲方審議通過的收費標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價；
�。ǎ梗┯袡�(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進行處理；
�。ǎ保埃┰诠芾砥跐M時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料；
�。ǎ保保╅_展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作；
（１２）有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。
第五條 物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)
�。保黜椆芾碇笜�(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標(biāo)準(zhǔn)，要求住宅區(qū)在乙方接管后＿＿＿＿＿年內(nèi)達到＿＿＿＿＿標(biāo)準(zhǔn)。
�。玻_保年完成各項收費指標(biāo)＿＿＿＿＿萬元，合理支出＿＿＿＿＿萬元，乙方可提成所收取管理費的＿＿＿＿＿％作為經(jīng)營收入。
第六條 風(fēng)險抵押
１．乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣＿＿＿＿＿元，作為風(fēng)險抵押金。
２．乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)，甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
�。常缬捎诩追竭^錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。
４．如由于乙方過錯致使本合同不能履行，乙方無權(quán)要求返還抵押金，并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟損失。
第七條 獎罰措施
�。保诟黜椆芾砟繕�(biāo)、經(jīng)濟指標(biāo)全面完成的前提下，管理費如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額＿＿＿＿＿％獎勵乙方。
�。玻缭撟≌瑓^(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎勵乙方人民幣＿＿＿＿＿元（全國）、＿＿＿＿＿元（�。�、＿＿＿＿＿元（市）；獲得上級部門單項獎或有關(guān)榮譽的獎金另訂；如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消，則乙方應(yīng)全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
�。常绻追讲煌瓿蓱�(yīng)負的合同責(zé)任，由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)，或給乙方造成直接經(jīng)濟損失，甲方應(yīng)當(dāng)給予補償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
�。矗绻曳�?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)，甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正，情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣＿＿＿＿＿至＿＿＿＿＿元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟損失由乙方承擔(dān)。
�。担梢曳焦芾聿簧苹蛑卮笫д`，造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴(yán)重不便的，應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。
第八條 合同更改、補充與終止
１．經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準(zhǔn)。
２．合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前三個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
�。常贤K止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第九條 其他事項
�。保竞贤瑘�(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害（臺風(fēng)、洪水、地震等），造成經(jīng)濟損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，合理分攤。
�。玻竞贤院炗喼掌鹕�；附件１、２、３、４、＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿為合同的有效組成部分。
�。常竞贤揭皇饺荩�、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。
�。矗p方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，可提請物業(yè)管理部門調(diào)解，或訴至人民法院。
�。担撸撸撸撸撸撸撸�。
６．＿＿＿＿＿＿＿＿。
甲方（蓋章）：＿＿＿＿＿ 乙方（蓋章）：＿＿＿＿＿
代表（簽名）：＿＿＿＿＿ 代表（簽名）：＿＿＿＿＿
時間：＿＿＿年＿＿＿月＿＿＿日
委托物業(yè)管理合同 15
甲方：
乙方：
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策和實際情況，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方同意將座落在綏化市物資城綜合樓小區(qū)委托給乙方進行物業(yè)管理（服務(wù)），特訂立本合同。
物業(yè)基本情況：
樓房名稱：
物業(yè)類型：
位置：
占地面積：建筑面積：___；樓房棟數(shù)：____。
一、委托物業(yè)服務(wù)事項：
1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和服務(wù)及清雪，如有個別房蓋漏水或墻皮脫落如超過物業(yè)維修范圍，由業(yè)主自籌資金解決。
2、共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護運行和管理，包括共用的下水管道漏水等（共用部分）、公用照明、監(jiān)控、化糞池、門衛(wèi)、供水設(shè)備的維修不超過千元的由物業(yè)負責(zé)，如更新改造由業(yè)主自籌資金解決。
3、公共環(huán)境衛(wèi)生：包括公共場所、房屋共用部位及清潔衛(wèi)生、垃圾收集、冬季掃雪。
4、維護公共秩序（門衛(wèi)）。
5、甲方提供各業(yè)主的住房面積花名冊。
二、保潔服務(wù)
1、樓道每周拖洗二次，日清掃一次，樓梯扶手每天擦一次，庭院隨時清掃，保持清潔。
2、樓道公用部位玻璃每年擦兩次，破損玻璃隨時更換，禁止任何人在小區(qū)內(nèi)張貼懸掛廣告。
3、冬季下雪及時清掃，堆放在適當(dāng)位置，隨時清掃夏季樓區(qū)內(nèi)積水。
4、馬葫蘆每年清理疏通一次，平時發(fā)現(xiàn)堵塞，隨時清疏，單元樓內(nèi)下水道由業(yè)戶自行承擔(dān)。
三、供水時間
1、供水時間從每日早至晚，物業(yè)管理期間負責(zé)供水設(shè)施的維護、維修和保養(yǎng)，保證全體業(yè)主的'生產(chǎn)生活用水。
2、供水水箱每季清洗一次，清洗時間由物業(yè)公司與業(yè)主委員會共同完成，每次清洗過程要有業(yè)主委員會成員參加。
四、公用設(shè)施、設(shè)備維護、養(yǎng)護
1、公用設(shè)施（含院內(nèi)所有公共部位的聲控?zé)糇纛^、燈泡、公用部位的門窗及玻璃拉手、門窗叉等）的養(yǎng)護修復(fù)費用由物業(yè)公司承擔(dān)。
2、門燈、樓道燈完好率達95%，若損失，修復(fù)時間不超過2日內(nèi)。
3、設(shè)備房要保持整潔通風(fēng)、無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
4、公共部位和共用部位人為損壞的由責(zé)任人負責(zé)。
五、院內(nèi)公共秩序維護
1、小區(qū)入口24小時不間斷，設(shè)人值班，對重點區(qū)域、重點部位要經(jīng)常巡查。
2、院內(nèi)禁止存放機動車輛，自行車存放不收費用，平常保持車棚整潔。
3、門衛(wèi)對進出小區(qū)負責(zé)查看。
六、物業(yè)管理（服務(wù)）收費標(biāo)準(zhǔn)
1、管理服務(wù)收費每月每平方0.36元。
2、每戶每年二次供水電費：120元/年/戶。
3、清運垃圾費：50元/年/戶。
以上各項收費如政府有新規(guī)定，按新規(guī)定執(zhí)行。對無故拖欠應(yīng)繳納費用的業(yè)戶加收欠費總額的千分之一的滯納金日遞增，乙方要求甲方在管理中做到：
1、甲方加大宣傳力度，并協(xié)助收繳管理費用。
2、全體業(yè)主要積極主動交納各項費用，業(yè)主委員會有責(zé)任協(xié)助物業(yè)公司對個別不交納各項費用的業(yè)戶做思想工作。
3、自合同簽訂之日起，此小區(qū)以前發(fā)生的債權(quán)、債務(wù)乙方概不負責(zé)。
4、甲方和乙方共同使用一個辦公地點。
七、委托管理服務(wù)期限
委托服務(wù)期限自20xx年1月1日起至20年12月31日止，合同期滿后，得到大多數(shù)業(yè)戶的認可，可續(xù)簽合同。
八、違約責(zé)任：
1、如一方不履行合同，各方都有終止合同的權(quán)利。
（1）甲方可以解除乙方為其服務(wù)。
（2）乙方有權(quán)棄管。
2、雙方對本合同的條款有未經(jīng)事宜，如新發(fā)生的問題由業(yè)主委員會同物業(yè)公司協(xié)商解決，如是遺留問題由業(yè)主委員會同開發(fā)商協(xié)商解決，如進行補充可以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
3、本合同服務(wù)項目如遇與法律、法規(guī)相違背的，按新規(guī)定執(zhí)行。
本合同一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理主管部門各執(zhí)一份。
本合同自簽訂之日起生效，并具有法律效力。
甲方：乙方：
甲方負責(zé)人簽字（章）：乙方負責(zé)人簽字（章）：
20xx年XX月XX日
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