物業(yè)管理委托合同【推薦】
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物業(yè)管理委托合同1
本合同當事人:
甲方:
乙方:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》和相關法律、法規(guī)、政策,甲、乙雙方在自愿、平等、公正、誠信、協(xié)商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對 (以下簡稱“本物業(yè)”)提供前期物業(yè)管理服務事宜,訂立本合同。
第一條、物業(yè)基本情況
1.0物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:
物業(yè)類型:
坐落位置:
建筑面積:
汽車泊位:
2.0乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和
物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二條、委托管理期限
委托管理期限為 三 年(因本項目為分期開發(fā)建設,具體合同起止期限以每期竣工交付業(yè)主之日起至滿三年止)。合同期滿或業(yè)主大會成立業(yè)主委員會與所聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)管理服務合同生效時,本合同自然終止。
第三條、服務內容與質量
1.0在物業(yè)管理區(qū)域內,乙方提供的前期物業(yè)管理服務包括以下內容:
1.1物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。
1.2物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理。
1.3物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通。
1.4公共綠化的養(yǎng)護和管理。
1.5車輛停放管理。
1.6公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理。
1.7裝飾裝修管理服務。
1.8物業(yè)檔案資料管理。
1.9在物業(yè)管理區(qū)域內,乙方提供的其他服務包括以下事項: / 。 / 。
2.0乙方提供的前期物業(yè)管理服務應達到約定的質量標準。
3.0單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務,服務內容和費用
由雙方另行商定。
4.0甲方委托乙方提供前期售樓部物業(yè)服務管理。由乙方承擔物業(yè)服務人員的工資并
負責提供物業(yè)所需裝備;由甲方承擔售樓部日常物耗并負責提供物業(yè)服務人員住宿。
4.1售樓部物業(yè)服務人員崗位、人數(shù)及需甲方提供的'日常物耗明細清單見合同附件。
第四條、服務費用
1.0物業(yè)管理服務費。
1.1本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費采用包干制。
1.2物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:
高層電梯公寓: 0.60 元/㎡?月
商業(yè)鋪面: 0.80 元/㎡?月
1.3乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用,并按本合同約定的服務內容和質量標準提
供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。
1.4物業(yè)服務費用主要用于以下開支:
1.4.1 管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的法定公積金、公益金等。
1.4.2 物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用。
1.4.3 物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用。
1.4.4 物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用。
1.4.5 物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用。
1.4.6 辦公費用。
1.4.7 物業(yè)管理企業(yè)固定資產折舊。
1.4.8 法定稅費。
1.4.9 物業(yè)管理企業(yè)的利潤。
1.5業(yè)主應于接房之日起交納物業(yè)管理服務費用(對非因甲方原因未接房的,從甲方
公告通知接房截止日第二日開始計收)。
1.6自甲方首次交房之日截止,售房率超過70%,即未售空置房率低于30%,乙方免
收甲方未售空置房的物業(yè)服務費用。如因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務費用由甲方全額交納。
1.7業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)管理服務費用的,從其約定,業(yè)主
負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應及時書面告知乙方。
1.8物業(yè)管理服務費標準的調整,由乙方提出方案,經業(yè)主大會(或業(yè)主委員會)討
論通過后執(zhí)行。
1.9業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務費的,從逾期之日起按每天1元交納滯
納金。
1.10 業(yè)主或物業(yè)使用人應在每半年第一月十日前履行交納下半年物業(yè)管理服務費用
義務。
1.11 物業(yè)管理費中不包含本物業(yè)公共財產和公眾責任保險費。此費用若需發(fā)生,由業(yè)
主自行承擔。
2.0車位場地使用費
2.1機動車車位場地使用費
2.1.1 己售產權(使用權)式停車位(庫)場地管理費:30元/月·個;由使用人向乙
方交納車位場地管理費。
2.1.2 地面停車位場地使用費;由乙方負責經營管理,作為乙方物業(yè)管理服務費用不足
部分補貼。
2.1.3地下停車位場地使用費;地下產權停車場甲方委托乙方進行管理,由乙方收取相關
車輛場地停放費用,其利潤分配方式為:在扣除必要的成本后,利潤的70%歸甲方,30%歸乙方。未出租車位不計成本。
2.1.4 臨時停放的車輛場地使用費按地方相關規(guī)定標準執(zhí)行。
2.1.5非機動車車位場地使用費按地方相關規(guī)定標準執(zhí)行。
2.1.6臨時停放由乙方按地方相關規(guī)定標準向車位使用人收取。
3.0乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及
其它特約服務,由當事人按實發(fā)生的費用計付,收費標準由雙方協(xié)商。
4.0其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的特約服務費根據(jù)市場定價,由乙方向業(yè)主或
物業(yè)使用人收取。
5.0房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用:
5.1房屋共用部位:
小修、養(yǎng)護費用,維保期內由甲方責成施工方承擔,維保期后由乙方承擔。 大中修、更新、改造費用,維保期內由甲方責成施工方承擔,維保期后從維修基金中支付。
5.2房屋共用設施、設備:
小修、養(yǎng)護費用,維保期內由甲方責成施工方承擔,維保期后由乙方承擔。 大中修、更新、改造費用,維保期內由甲方責成施工方承擔,維保期后從維修基金中支付。
5.3公共綠地:
養(yǎng)護費用,維保期內由甲方責成施工方承擔,維保期后由乙方承擔。
大中修、更新、改造費用,維保期內由甲方責成施工方承擔,維保期后從維修基金中支付。
5.4附屬配套建筑和設施:
小修、養(yǎng)護費用,維保期內由甲方責成施工方承擔,維保期后由乙方承擔。 大中修、更新、改造費用,維保期內由甲方責成施工方承擔,維保期后從維修基金中支付。
6.0關于交房后的水電費用
6.1甲方向業(yè)主交房成功后(業(yè)主驗房簽字確認后),以業(yè)主室內計量表讀數(shù)為業(yè)主
應交水電費的計算起數(shù)。
6.2如在物業(yè)保修期內,因保修事宜產生的費用,甲方負責追收。如果因業(yè)主(或使
用人)使用不當造成,其費用由乙方負責追收。
6.3乙方根據(jù)項目具體情況的需要,可提供水費、電費、燃氣費的代收代繳收費服務
(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用)。對水、電、氣誤差部分(總表與分
表之間所產生的誤差)以及計劃外用水等按業(yè)主(租戶)實際水電氣使用量進行合理的分攤。
7.0其他補充約定事項
7.1甲方負責給乙方提供能達到物業(yè)服務使用要求的物業(yè)管理用房。
7.2垃圾處理費、裝修管理服務費按地方政府相關規(guī)定執(zhí)行。
第五條、物業(yè)的經營與管理
1.0乙方負責停車場收費及收益處理,應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服
務協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。
2.0本物業(yè)管理區(qū)域內屬于全體業(yè)主所有的物業(yè)共用部位、公用設備設施統(tǒng)一委托乙
方經營,經營收入作為乙方物業(yè)管理服務經費不足部份補貼。
第六條、物業(yè)的承接驗收
1.0對于本合同簽定后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備,甲乙雙方應進行查驗并
簽定確認書,作為界定各自在開發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。 2.0乙方承接物業(yè)時,甲方應向乙方移交下列資料:
2.1竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖
等竣工驗收資料。
2.2設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料。
2.3特種設備檢驗報告。
2.4消防驗收意見書。
2.5物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件。
2.6本物業(yè)全部房屋的產權測繪面積。
2.7物業(yè)管理所必需的其他資料。
3.0委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求(單位工程評定等級
均需達到合格)。并應依據(jù)建設部(91)年ZBP30001-90《房屋接管驗收標準》的規(guī)定向乙方交驗房屋。如存在質量問題,委托乙方負責與甲方責成施工方協(xié)調,由甲方責成施工方返修,并由甲方責成施工方支出全部費用。如甲方責成施工方不配合或不能及時返修的,由乙方另行聘請專業(yè)隊伍返修,相關費用由甲方留置的甲方責成施工方維保金中支出。
物業(yè)管理委托合同2
甲方:
乙方:
為公司的物業(yè)管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)棗莊市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策,經雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議,以便共同遵守。
第一條物業(yè)管理內容
1、甲方將位于高新區(qū)復原五路西側范圍內的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理,綜合服務。
2、管理事項包括:
。1)房屋的使用、維修、養(yǎng)護;
(2)物業(yè)范圍的公用設施、設備及場所(地)(消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、自行車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修、養(yǎng)護和管理;
。3)清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉站后的工作);
。4)公共生活秩序;
(5)文娛活動場所;
。6)便民服務網點及物業(yè)范圍內所有營業(yè)場所;
。7)車輛行使及停泊;
。8)物業(yè)檔案管理;
。9)授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
第二條物業(yè)管理形式
承包經營、自負盈虧。
第三條物業(yè)管理期限
管理期限為1年,自___年____月____日起至______年____月____日止。
第四條雙方權利、義務
1、甲方權利、義務:
。1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;
。2)監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用,并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。
(3)負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;
。4)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動;
(5)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失,有權終止合同;
。6)負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準;
。7)委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理:包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失,以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行業(yè)責任人進行催交、催改;
。8)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動,協(xié)調乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關系;
(9)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
2、乙方責任、權利、義務:
。1)根據(jù)有關法律、法規(guī),結合實際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的`各項規(guī)章制度;
。2)遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求,根據(jù)甲方授權,對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理,確保實現(xiàn)管理目標、經濟指標,并承擔相應責任,自覺接受甲方檢查監(jiān)督;
(3)根據(jù)住宅區(qū)內大、中修的需要制訂維修方案,報甲方審議通過后,從公用設施專用基金中領取所需的維修經費;
(4)接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監(jiān)督并報告工作,每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務報表,每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目;
。5)對住宅區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;
。6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理機構和人員;
。7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
。8)負責測算住宅區(qū)管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù),嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取,不得擅自加價;
。9)有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進行處理;
。10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業(yè)管理檔案及有關資料;
。11)開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;
。12)有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
第五條風險抵押
1、乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣10萬元,作為風險抵押金。
2、乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經濟指標,甲方在合同期滿后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3、如由于甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失。
4、如由于乙方過錯致使本合同不能履行,乙方無權要求返還抵押金,并應賠償甲方經濟損失。
第六條合同更改、補充與終止
1、經雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合同為準。
2、合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前三個月向對方提出書面意見。
3、合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第七條其他事項
1、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等),造成經濟損失的,雙方應相互體諒,共同協(xié)商,合理分攤。
2、本合同正式一式三份,甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份,具有同等法律約束力。
3、雙方如對合同發(fā)生爭議,協(xié)商不成的,可提請物業(yè)管理部門調解,或訴至人民法院。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
物業(yè)管理委托合同3
本合同當事人
委托方 (以下簡稱甲方):
受托方 (以下簡稱乙方):
根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方將 (物業(yè)名稱)委托給乙方實行物業(yè)管理。
第一章 物業(yè)基本情況
第一條 物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱 ;
物業(yè)類型 ;
座落位臵 ;
建筑面積 。
物業(yè)管理區(qū)域四至:
東至 ;
南至 ;
西至 ;
北至 。
容積率: %
綠地占有率: %
公建配套用房面積:平方米
。ㄒ(guī)劃平面圖見附件一,物業(yè)構成明細見附件二)。
第二章 服務內容與質量
第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內,乙方提供的物業(yè)管理服務包括以下內容:1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用部位明細見附件三);
2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用設施設備明細見附件四);
3、物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
4、公共綠化的養(yǎng)護和管理;
5、車輛停放管理;
6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;
7、裝飾裝修管理服務;
8、物業(yè)檔案資料管理。
第三條 乙方提供的物業(yè)管理服務應達到約定的質量標準(具體標準見附件四)
第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內,乙方提供的其他服務包括以下事項:
1、 ;
2、 ;
3、 。
第五條 單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務,服務內容和費用由雙方另行商定。
第三章 服務費用
第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費選擇以下第種方式:
1、包干制
物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:
多層住宅: 元/月.平方米;
高層住宅: 元/月.平方米;
別墅: 元/月.平方米;
辦公樓: 元/月.平方米;
商業(yè)物業(yè): 元/月.平方米; 物業(yè): 元/月.平方米。
物業(yè)服務費用主要用于以下開支:(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
。2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
。5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
。6)辦公費用;
。7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產折舊;
。8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
。9)法定稅費;
。10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;
(11)。
乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用,并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。
2、酬金制
物業(yè)服務資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納,具體標準如下:
多層住宅: 元/月.平方米;
高層住宅: 元/月.平方米;
別墅: 元/月.平方米;
辦公樓: 元/月.平方米;
商業(yè)物業(yè): 元/月.平方米; 物業(yè): 元/月.平方米。
預收的物業(yè)服務資金由物業(yè)服務支出和乙方的酬金構成。
物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:
。1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
。3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
。4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產折舊;
。8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
。9)。
乙方采取以下第種方式提取酬金:
(1)乙方按 (每月/每季/每年) 元的標準從預收的物業(yè)服務資金中提取。
。2)乙方 (每月/每季/每年)按應收的物業(yè)服務資金 %的比例提取。
物業(yè)服務支出應全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務支出年度結算后不足部分,由全體業(yè)主承擔。
第七條 業(yè)主應于 之日起交納物業(yè)服務費用(物業(yè)管理服務費),物業(yè)服務費用按 (年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應在 (每次繳費的具體時間)履行交納義務。甲方在與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應當包含此項約定。
第八條 乙方應將物業(yè)服務費用向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務費年度預決算,并每年 次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務費的收支情況。
對物業(yè)服務費收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
1、 ;
2、 。
第九條 納入物業(yè)管理范圍內已竣工但尚未售出或者因開發(fā)建設單位原因未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),物業(yè)服務費由開發(fā)建設單位全額交納。
第十條 為保證前期物業(yè)管理服務的正常運行,甲方將承擔乙方在本項目的開辦費用、前期介入費用、接管驗收費用、由于項目分期建設造成的前期物業(yè)管理服務費不足的補貼等。具體補貼標準及支付方式如下:
1、開辦費用: ;
2、前期介入費用: ;
3、接管驗收費用: ;4、由于項目分期建設造成的前期物業(yè)管理服務費不足的補貼: 。 乙方在使用以上費用時,須自覺接受甲方及物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督。
第四章 物業(yè)的使用與管理
第十一條 乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。
乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務時,甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。 第十二條 乙方可采取規(guī)勸、、等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約和物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
第十三條 乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內有關物業(yè)管理的重大事項,及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
第十四條 因維修物業(yè)或者公共利益,甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的,應征得相關業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的,應征得相關業(yè)主和甲方的同意。
臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的,應在約定期限內恢復原狀。
第十五條 甲方應于(具體時間)按有關規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。
物業(yè)管理用房建筑面積平方米,其中:辦公用房 平方米,位于 ;住宿用房平方米,位于 ; 用房 平方米,位于 。
第十六條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內無償使用,但不得改變其用途。
第十七條 甲方權利義務
1、制定業(yè)主臨時公約,對有關物業(yè)的使用、維護、管理,業(yè)主的共同利益,業(yè)主應當履行的義務,違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定并要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
2、將業(yè)主臨時公約向物業(yè)買受人明示,并予以說明;
3、與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應當包含物業(yè)服務合同約定的內容;
4、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案制度;5、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
6、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、帳務預算及決算; 7、按照政府部門相關規(guī)定與乙方辦理物業(yè)移交接管驗收手續(xù); 8、 。 第十八條 乙方權利義務
1、根據(jù)有關法律及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度; 2、與物業(yè)購買人簽訂物業(yè)管理服務協(xié)議;
3、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、政策的行為,提請有關部門處理;
4、按本合同的規(guī)定,對業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約的行為進行處理; 5、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的'專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;
6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監(jiān)督;
7、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商后報有關部門批準方可實施;
8、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告; 9、每 月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;
10、本合同終止或業(yè)主大會決議解聘乙方時,乙方必須在合同終止日或在接到解聘通知后七日內,退出該物業(yè)管理區(qū)域并向甲方或業(yè)主委員會移交全部物業(yè)管理用房等設施及物業(yè)管理的全部檔案資料;
11、按照政府部門相關規(guī)定與甲方辦理物業(yè)移交接管驗收手續(xù); 12、 。
第六章 違約責任
第十九條 甲方違反本合同約定,致使乙方的管理服務無法達到本合同約定的服務內容和質量標準的,乙方有權要求甲方在一定期限內解決。逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。第二十條 為保證合同的履行,乙方按的標準向甲方繳納履約保證金,并自覺接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督管理。甲方應在在合同期滿后10天內退還履約保證金本金及其利息,利息按照 的標準計算。
除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務達不到本合同約定的服務內容和質量標準,將按照 的標準向甲方支付違約金。
第二十一條 甲方違反本合同約定,未能按時足額支付相關費用的,按 的標準向乙方支付違約金。
第二十二條 乙方違反本合同約定,擅自提高物業(yè)服務費用標準的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權要求乙方雙倍返還。 第二十三條 甲乙任一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第二十四條 以下情況乙方不承擔責任: 1、因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的;
2、乙方已履行本合同約定義務,但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
3、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
4、因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
5、 。
第七章 其他事項
第二十五條 本合同期限自年 月 日起至首屆業(yè)主大會召開,業(yè)主委員會續(xù)聘或重新選聘物業(yè)管理公司時止。
第二十六條 本合同終止時,乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會。
第二十七條 乙方可與業(yè)主按照本合同的的約定,簽訂前期物業(yè)管理服務協(xié)議、裝飾裝修管理服務協(xié)議。第二十八條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
第二十九條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準。
第三十條 本合同在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可選擇以下第種方式處理:
1、向 仲裁委員會申請仲裁; 2、向人民法院提起訴訟。
第三十一條 本合同一式份,甲、乙雙方各執(zhí)份,另一份報送物業(yè)管理行業(yè)主管部門備案。
第三十二條 本合同自簽字之日起生效。
甲方(簽章)乙方(簽章)
法定代表人 法定代表人
年月日
附件一:
物業(yè)構成明細
附件二:
物業(yè)共用部位明細
房屋共用部位包括:房屋承重結構、房屋主體結構、公共門廳、公共走廊、公共樓梯間、內天井、戶外墻面、屋面、傳達室、上下水管道、水箱、加壓水泵、電梯、天線、落水管、住宅區(qū)道路、綠地溝渠、池、井、室外停車場、車庫、游泳池、小區(qū)自管公廁、垃圾間、垃圾箱、 、 。
附件三:
物業(yè)共用設施設備明細
1、綠地 平方米; 2、道路 平方米; 3、化糞池個; 4、污水井個; 5、雨水井個; 6、垃圾中轉站個; 7、水泵個; 8、水箱個; 9、電梯部; 10、信報箱個; 11、消防設施; 12、公共照明設施; 13、監(jiān)控設施; 14、避雷設施; 15、共用天線;16、機動車庫個 平方米;
17、露天停車場個平方米;
18、非機動車庫個平方米;
19、共用設施設備用房平方米;
20、物業(yè)管理用房 平方米;
21、 ;
22、 。附件四:
前期物業(yè)管理服務質量標準
一、 接待
1、 ;
2、 ;
3、 。
二、 房屋、共用設施、設備維修與管理
1、 ;
2、 ;
3、 。
三、 清潔管理
1、 ;
2、 ;
3、 。
四、 園林綠化養(yǎng)護與管理
1、 ;
2、 ;
3、 。
五、 安全防范
物業(yè)管理委托合同4
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方(甲方):
受托方(乙方):
根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將_____ _________________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本全同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:小區(qū)住宅、為住宅配套的建筑及設施
坐落位置:
四 至:東__________________南_____________________西__________________北_____________________
占地面積:________________平方米
建筑面積:________________平方米
委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。
第三條 乙方提供的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、地下室。
第五條 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、煙囪、內外共用照明、有線電視線路、共用中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高低壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、污水泵、水箱、寬帶網線、電信線路、樓宇單元門與戶門對講系統(tǒng)、高低壓變配電設備及供電線路、避雷及接地保護 、標識、安全監(jiān)視系統(tǒng)、電話交換機。
第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、圍墻欄桿。
第七條 公共綠地、花木、建筑小品、噴水池、鋪裝地面等的養(yǎng)護與維修。
第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網點、文化體育娛樂場所、會所 。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾箱及垃圾的分類、收集和清運、攔桿及外建筑外墻面清潔 。
第十條 交通與車輛秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、小區(qū)治安。
第十二條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、業(yè)主和租戶檔案與竣工驗收資料、工程維修記錄。
第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動,建設社區(qū)專項活動組織。
第十四條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
1、物業(yè)服務費;
2、有償使用設施的費用;
3、供暖費。
4、受委托的代收代繳費用,如:水費、電費等。
第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方接受委托并合理收費。
第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止、公告、起訴等措施。
第十七條 其它委托事項
1、協(xié)助業(yè)主委員會(籌)或業(yè)主代表清理ZZZZ物業(yè)管理公司遺留的問題,分清類別(服務、工程、財務等),并協(xié)助逐步解決;
2、接受業(yè)主委托,辦理業(yè)主與開發(fā)商之間費用結算的具體手續(xù);
3、執(zhí)行業(yè)主大會有關決議及業(yè)主委員會(籌)委托的其他事宜。
第三章 委托管理期限
第十八條 委托管理期限為 年,自 年 月 日 時至 年 月 日 時止。
第四章 雙方權利義務
第十九條甲方權利義務(同樣適用于業(yè)主委員會)
1、代表和維護產權人、使用人的合法權益。
2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)使用人遵守公約。
3、審定(修改)乙方擬定的物業(yè)服務方案和制度。
4、檢查監(jiān)督乙方工作實施及制度的執(zhí)行情況。
5、審定乙方提出的物業(yè)服務年度計劃、財務預算及決算。
6、甲方有責任在合同生效后為乙方進駐小區(qū)提供管理用房,乙方無償使用。
7、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務費時,采取協(xié)商、規(guī)勸、書面公告或授權乙方采取起訴等方式協(xié)助乙方催交。
8、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)管理遺留問題。
9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
第二十條乙方權利義務
1、根據(jù)有關法律、法規(guī)、行業(yè)服務標準及本合同的約定,建立物業(yè)服務管理機構和管理制度。乙方制定的服務標準應征得甲方同意.
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,按照本合同的第十六條的約定辦理。
3、選聘專業(yè)公司承接本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。
4、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施。
5、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監(jiān)督。
6、負責編制物業(yè)年度工作計劃、資金使用計劃及決算報告。
7、每6個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目。
8、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商經甲方同意后報有關部門批準方可實施。
9、乙方保證執(zhí)行“XXXX小區(qū)業(yè)主大會決議”,按照決議規(guī)定的時間準時進駐小區(qū)實行物業(yè)管理服務,并在進駐后盡快完成與原物業(yè)公司的交接
10、本合同終止時,乙方必須向甲方無條件移交全部經營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)的全部檔案資料、收費情況、專項管理的資金和帳戶等。
第五章 物業(yè)服務質量及方式
第二十一條 乙方必須按下列約定,實現(xiàn)目標管理。
1、小區(qū)整體達到桐城市優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標準”。
2、物業(yè)公司應積極引入國內先進管理經驗,提高服務管理水平,并應適時建立ISO-9001和ISO14001管理體系。
3、業(yè)主投訴服務實行首問負責制,有始有終不允許推諉扯皮。
4、本物業(yè)的服務采取專業(yè)方式,即小區(qū)內保安、保潔、綠化、電梯、網絡等項專業(yè)性較強的工作由乙方組織專項招標,甲乙雙方共同決定,乙方負責對承包專業(yè)公司進行監(jiān)督管理,以保證小區(qū)物業(yè)狀況始終處于專業(yè)、良好水平。
乙方的主要服務重點是:
(1) 業(yè)主的投訴和報修;
(2) 工程維護和維修;
(3)協(xié)助業(yè)主委員會(籌)工作;
(4)整頓小區(qū)私搭亂建、亂停車輛等損害業(yè)主整體利益的狀況;
(5)不斷提升小區(qū)物業(yè)整體服務水平,爭創(chuàng)桐城市一流的居住小區(qū)。
第六章 物業(yè)服務費用及收入
第二十二條 物業(yè)服務費
1、本物業(yè)的服務費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 XX元/m2(不帶電梯)或XX元/m2(帶電梯)向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
2、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期未交納物業(yè)服務費的,從逾期之日起每天按應交服務費的千分之一交納滯納金,但滯納金總額不應超過應收款總額的30%。
3、乙方對物業(yè)服務費的收取采取“先服務后收費”的原則,每月1-5日收取上月物業(yè)管理費。
4、乙方收取的物業(yè)服務費扣除營業(yè)稅后,提取8%作為乙方的利潤,但在經營虧損時不得提取。
5、物業(yè)費在乙方提取應得利潤后的結余部分,應該用于對小區(qū)業(yè)主的服務或者適當減免次年的物業(yè)服務費。
第二十三條 車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收。
1、露天車位:按桐城市標準
2、車 庫:230元/位.月
3、自行車存放不收費。
第二十四條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務,由當事人按實際發(fā)生的費用計付,收費標準須經甲方同意并公示。
第二十五條 其它收費:
1、乙方利用業(yè)主所擁有的物權取得的收益,如:房屋租賃、廣告、地面停車、物業(yè)用房出租、會所經營收費等,進入專項資金賬戶,扣除相應的一定比例乙方的管理費用(管理費用比例甲乙雙方協(xié)商確定)后,由業(yè)主委員會(籌)決定其使用,專款專用。
2、采暖費為代收代繳,不納入乙方的收入,?顚S、封閉管理。
第二十六條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用:
1、房屋共用部位的.小修、養(yǎng)護費用,由物業(yè)管理費承擔;大中修費用,由業(yè)主交納的維修基金承擔;更新費用,另行商議。
2、房屋共用設施、設備的小修、養(yǎng)護費用,由物業(yè)管理費承擔;大中修費用,由維修基金承擔;更新費用,另行商議。
3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養(yǎng)護費用,按照與有關部門協(xié)議執(zhí)行,小區(qū)界內部分由物業(yè)管理費承擔;大中修費用,由界內部分維修基金承擔;更新費用,另行協(xié)商。
4、公共綠地的養(yǎng)護費用,由物業(yè)管理費承擔;改造、更新費用,另行商議。
5、附屬配套建筑和設施的小修、養(yǎng)護費用,由物業(yè)管理費承擔;大中修費用,由維修基金承擔;更新費用,另行商議。
第七章 違約責任
第二十七條 甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第四章第二十條不能履行責任,違反第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十條 甲乙任一方無正當理由提前終止本合同的,應向對方支付本合同金額20%的違約金;給對方造成經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第八章 附則
第三十一條 自本合同應在小區(qū)內公示,生效后根據(jù)業(yè)主大會決議乙方進駐并應與原物業(yè)公司辦理完交接驗收手續(xù)。
第三十二條 合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,可續(xù)訂合同并享有優(yōu)先權。
第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十四條 本合同之附件為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫與印刷文字具有同等效力。
第三十五條 本合同正本連同附件共 頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十六條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方負責向開發(fā)商追索并由開發(fā)商作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門或者有資質檢查單位的鑒定為準。
第三十七條 本合同執(zhí)行期間,如遇戰(zhàn)爭、水災、地震、龍卷風等自然災害或其它不可抗力的因素致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解,協(xié)商或調解不成的,雙方同意通過司法程序解決。
第三十九條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在本合同期滿15天前向對方提出書面意見。
第四十條 本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
代表人: 代表人:
年月 年月
物業(yè)管理委托合同5
甲方(委托方):_________業(yè)主管理委員會
乙方(受委托方):_________物業(yè)管理公司
為加強_________小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)_________市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策,經雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議,以便共同遵守。
第一條 物業(yè)管理內容
1.甲方將位于_________區(qū)_________路的_________范圍內的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理,綜合服務。
2.管理事項包括:
。1)房屋的使用、維修、養(yǎng)護;
。2)物業(yè)范圍的公用設施、設備及場所(地)(消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、自行車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修、養(yǎng)護和管理;
(3)清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉站后的工作);
。4)公共生活秩序;
。5)文娛活動場所;
。6)便民服務網點及物業(yè)范圍內所有營業(yè)場所;
(7)車輛行使及停泊;
。8)物業(yè)檔案管理;
。9)授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
第二條 委托物業(yè)管理形式
承包經營、自負盈虧。
第三條 物業(yè)管理期限
委托管理期限為_________年,自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。
第四條 雙方權利、義務
1.甲方權利、義務:
。1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;
。2)監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用,并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。
(3)按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設面積的_________%)_________平方米給乙方,按月租金_________元租用,并負責辦理使用手續(xù);
。4)給乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米,員工宿舍_________平方米),按月租金_________元租用;
(5)負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;
。6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的'管理和經營活動;
(7)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失,有權終止合同;
(8)負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準;
。9)委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理:包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失,以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行業(yè)責任人進行催交、催改;
(10)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動,協(xié)調乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關系;
。11)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
2.乙方責任、權利、義務:
(1)根據(jù)有關法律、法規(guī),結合實際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;
。2)遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求,根據(jù)甲方授權,對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理,確保實現(xiàn)管理目標、經濟指標,并承擔相應責任,自覺接受甲方檢查監(jiān)督;
。3)根據(jù)住宅區(qū)內大、中修的需要制訂維修方案,報甲方審議通過后,從公用設施專用基金中領取所需的維修經費;
。4)接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監(jiān)督并報告工作,每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務報表,每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目;
。5)對住宅區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;
。6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理機構和人員;
。7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
。8)負責測算住宅區(qū)管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù),嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取,不得擅自加價;
。9)有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進行處理;
。10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業(yè)管理檔案及有關資料;
(11)開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;
。12)有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
第五條 物業(yè)管理目標和經濟指標
1.各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準,要求住宅區(qū)在乙方接管后_________年內達到_________標準。
2.確保年完成各項收費指標_________元,合理支出_________元,乙方可提成所收取管理費的_________%作為經營收入。
第六條 風險抵押
1.乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_________元,作為風險抵押金。
2.乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經濟指標,甲方在合同期滿后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3.如由于甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失。
4.如由于乙方過錯致使本合同不能履行,乙方無權要求返還抵押金,并應賠償甲方經濟損失。
第七條 獎罰措施
1.在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下,管理費如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額_________%獎勵乙方。
2.如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū),甲方分別獎勵乙方人民幣_________元(全國)、_________元(。、_________元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消,則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
3.如果甲方不完成應負的合同責任,由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標,或給乙方造成直接經濟損失,甲方應當給予補償或承擔相應責任。
4.如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標,甲方應當責成乙方限期改正,情節(jié)嚴重的處以人民幣_________至_________元的罰款,直至終止合同,經濟損失由乙方承擔。
5.由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經濟損失。
第八條 合同更改、補充與終止
1.經雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合同為準。
2.合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前三個月向對方提出書面意見。
3.合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第九條 其他事項
1.本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等),造成經濟損失的,雙方應相互體諒,共同協(xié)商,合理分攤。
2.本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、_________、_________為合同的有效組成部分。
3.本合同正式一式三份,甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份,具有同等法律約束力。
4.雙方如對合同發(fā)生爭議,協(xié)商不成的,可提請物業(yè)管理部門調解,或訴至人民法院。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
代表人(簽字):_________ 代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
附件
1. 《_________住宅區(qū)物業(yè)情況一覽表》(略)
2.《_________住宅區(qū)物業(yè)年收支測算表》(略)
物業(yè)管理委托合同6
本合同當事人 :
委托方 大慶昊方房地產開發(fā)有限公司 (以下簡稱甲方):
受托方 大慶昊方·華溪物業(yè)管理有限公司 (以下簡稱乙方):
根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方將華溪龍城(一期)(物業(yè)名稱)委托給乙方實行物業(yè)管理。
第一章 物業(yè)基本情況
第一條 物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱 華溪龍城(一期);
物業(yè)類型 住宅型物業(yè) ;
座落位置 龍鳳區(qū)政府、新建公路客運站樞紐大樓以東,龍鳳大街與鳳凰路交匯處。;
占地面積150918平方米
建筑面積236589.24平方米 。
物業(yè)管理區(qū)域四至:
東至 婦幼保健院;
南至 東城領袖住宅小區(qū) ;
西至 龍鳳區(qū)政府和客運樞紐大樓 ;
北至 世紀大道 。
容積率:1.2 %
綠地占有率: 38%
(規(guī)劃平面圖見附件一,物業(yè)構成明細見附件二)。
第二章 服務內容與質量
第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內,乙方提供的物業(yè)管理服務包括以下內容:
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用部位明細見附件三);
2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用設施設備明細見附件四);
3、物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
4、公共綠化的養(yǎng)護和管理;
5、車輛停放管理;
6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;
7、裝飾裝修管理服務;
8、物業(yè)檔案資料管理。
第三條 乙方提供的物業(yè)管理服務應達到約定的質量標準(具體標準見附件四)
第四條 單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務,服務內容和費用由雙方另行商定。
其它委托事項:
1、按《住宅質量保證書》中甲、乙雙方的約定提供維修服務。
2、乙方承接物業(yè)時,甲方應配合乙方對小區(qū)所有物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗。
3、甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在問題時,甲方應負責限期予以解決。
4、對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備,甲乙雙方應按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書,作為界定各自在開發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。
5、甲方保證交付使用的物業(yè)及衛(wèi)生符合國家規(guī)定的驗收標準,按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的.保修責任。
第三章 服務費用
第五條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費選擇包干制方式:
物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:
多層住宅: 1.999 元/月.平方米;
高層住宅: 1.399元/月.平方米;
商業(yè)物業(yè): 1.399 元/月.平方米;
注:最終的收費標準以物價局審核標準執(zhí)行。
物業(yè)服務費用主要用于以下開支:
。1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
。2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
。3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
。4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
。5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
。6)辦公費用;
。7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產折舊;
。8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)法定稅費;
(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;
乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用,并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。
第六條 業(yè)主應于20xx年月日 0:00時之日起交納物業(yè)服務費用(物業(yè)管理服務費),業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應及時書面告知乙方。
物業(yè)服務費用按 年 (年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應在每年滿當月15日前(每次繳費的具體時間)履行交納義務。業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的, 從逾期之日起按每天應交管理費的千分之一交納滯納金;
甲方在與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應當包含此項約定。
第七條 乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)服務費用、物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務費年度預決算,并每年 1 次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務費(包括共同部分收益)的收支情況。
對物業(yè)服務費收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
1、委托相關部門進行審計 ;
2、報請物業(yè)主管部門審核。
第八條 納入物業(yè)管理范圍內已竣工但尚未售出或者因開發(fā)建設單位原因未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),物業(yè)服務費由開發(fā)建設單位從符合交付使用時起減半交納,未竣工部分不繳納物業(yè)服務費。
第九條 為保證前期物業(yè)管理服務的正常運行,甲方將承擔乙方在本項目的開辦費用、前期介入費用、接管驗收費用、由于項目分期建設造成的前期物業(yè)管理服務費不足的補貼等。具體補貼標準及支付方式如下:
乙方在使用以上費用時,須自覺接受甲方及物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督。
5、甲方配置的公共區(qū)域的設備設施見附表清單。
第四章 物業(yè)的使用與管理
第十條 乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。
乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務時,甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。
第十一條 乙方可采取規(guī)勸 通知相關職能部門 等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時管理規(guī)約和物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
第十二條 乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內有關物業(yè)管理的重大事項,及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
第十三條 因維修物業(yè)或者公共利益,甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的,應征得相關業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的,應征得相關業(yè)主和甲方的同意。
臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的,應在約定期限內恢復原狀。
第十四條
物業(yè)管理委托合同7
附件:
合同編號:
前期物業(yè)服務合同
- 1 -
使用說明
1.本合同文本為示范文本,適用于業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)服務企業(yè)之前,由開發(fā)建設單位選聘物業(yè)服務企業(yè)簽訂《前期物業(yè)服務合同》時參考使用。合同雙方當事人在簽訂合同之前應當仔細閱讀本示范文本的內容。
2.本文本所稱前期物業(yè)服務,是指由開發(fā)建設單位通過招投標方式或者經縣級人民政府房地產行政主管部門批準采用協(xié)議方式選聘具有相應資質的物業(yè)服務企業(yè),按照《前期物業(yè)服務合同》的約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理,維護物業(yè)管理區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序的活動。
3.本示文本所稱甲方為開發(fā)建設單位,乙方為物業(yè)服務企業(yè)。在簽訂合同前,合同雙方應當出示有關資質、信用證明及簽訂主體資格的證書、證明文件。
4.對本文本條款的內容雙方當事人可以根據(jù)實際情況進行選擇、修改或刪減;約定無需填寫的空格性條款,應在該條款空格處注明“無”等字樣。
5.本文本未盡事項,可由雙方當事人在簽訂合同時附頁另行約定,并作為所簽合同的組成部分。
6.根據(jù)國務院《物業(yè)管理條例》第二十五條的相關規(guī)定,雙方當事人簽訂的《前期物業(yè)服務合同》為甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同的組成部分。
7.《前期物業(yè)服務合同》的受益主體包括全體業(yè)主及物業(yè)使用人,受益主體享有合同明確的各項權利,并依法履行合同約定的相應義務。
- 2 -
前期物業(yè)服務合同
甲方(開發(fā)建設單位):
營業(yè)執(zhí)照注冊號:
組織機構代碼:
企業(yè)資質證書號:
法定代表人: 聯(lián)系電話:
委托代理人: 聯(lián)系電話:
通訊地址:
郵政編碼:
乙方(物業(yè)服務企業(yè)):
營業(yè)執(zhí)照注冊號:
企業(yè)資質等級:資質證書編號:
法定代表人: 聯(lián)系電話:
委托代理人: 聯(lián)系電話:
項目管理負責人: 聯(lián)系電話:
通訊地址:
郵政編碼:
根據(jù)《中華人民共和國物權法》、國務院《物業(yè)管理條例》等有關法律法規(guī)(物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)服務事宜,訂立本合同。
- 3 - 的規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對
第一章 物業(yè)項目基本情況
第一條 本物業(yè)項目(以下簡稱“本物業(yè)”)基本情況
物業(yè)名稱:
物業(yè)類型:□多層住宅 □高層住宅 □獨立式住宅 □辦公樓
□廠房□其他
座落位臵: 市 區(qū)/縣鄉(xiāng)/鎮(zhèn) 路 號
四至范圍(物業(yè)規(guī)劃總平面圖)
占地面積: 平方米
總建筑面積:平方米
其中:多層住宅面積平方米
高層住宅面積平方米
獨立式住宅(別墅)面積平方米
其他平方米
(物業(yè)規(guī)劃總平面圖見附件一,物業(yè)構成細目見附件二)。
第二條 物業(yè)服務用房
物業(yè)服務用房建筑面積為 平方米,其中業(yè)主大會及業(yè)主委員會辦公用房建筑面積為 平方米,位于本物業(yè) 。
物業(yè)服務用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內無償使用并負責維護管理,但不得改變其用途。
。ㄎ飿I(yè)服務用房明細表及測繪圖見附件三)
第二章 物業(yè)服務事項
- 4 -
第三條 乙方確定的本物業(yè)服務項目負責人為:,聯(lián)系電話:。
(項目負責人及主要專業(yè)技術與管理人員基本情況見附件四)。
第四條 乙方提供的前期物業(yè)服務為以下內容:
1.負責制定本物業(yè)服務工作計劃并組織實施;保管與本物業(yè)相關的工程建設等檔案資料;根據(jù)法律、法規(guī)和《臨時管理規(guī)約》的授權制定本物業(yè)有關管理服務制度。年度、季度服務工作計劃應在本物業(yè)管理區(qū)域內進行公示;
2.負責本物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護、管理,包括但不限于:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳等;
3.負責本物業(yè)共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括但不限于:共用的上下水管道、落水管、排污管道、化糞池、溝渠、道路、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、電子監(jiān)控設備、建筑物防雷設施及自行車棚、停車場等。
屬于水、電、氣、通訊、有線電視等專業(yè)單位管理、維護的設施設備,以及納入市政管理的.道路除外;
4.負責本物業(yè)共用綠地、花木、景觀小品、體育文化設施等的維護與管理 ;
5.負責本物業(yè)管理區(qū)域內公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運等;
6.負責對本物業(yè)管理區(qū)域內的交通與車輛停放秩序的管理及相關設施的維護;
7.協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內公共秩序維護和安全防范工作,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等。
物業(yè)管理委托合同8
甲方:
乙方:
根據(jù)國家相關法律、法規(guī)及《重慶市物業(yè)管理條例》的規(guī)定、在自愿、平等協(xié)商一致的基礎上,現(xiàn)雙方就甲方關廟市場四樓物業(yè)管理事宜達成一致意見,訂立物業(yè)管理委托服務合同,雙方需共同遵守。
一、 委托物業(yè)服務期限
20xx年XX月XX日到20xx年XX月XX日止。
二、 物業(yè)服務范圍及服務內容
(1)公共區(qū)域的水、電、消防、衛(wèi)生和秩序等管理。
(2)信件、報刊、包裹的收發(fā)。
(3)完成由甲方交辦的其他工作。
三、物業(yè)服務費每月包干總價3500元(大寫:叁仟伍百元整)
四、物業(yè)管理服務要求及質量標準
(1)治安秩序維護
設治安秩序維護員2人(年齡在48歲以內),白班1人,夜班1人;著統(tǒng)一服裝、裝備,配證上班;做好接待工作,以標準的動作和優(yōu)質的服務展示企業(yè)形象;嚴格執(zhí)行交接班制度,認真填寫交接紀錄,做到上交下接清楚無誤、責任明確;維護責任區(qū)的公共秩序,防止各種不安全事件發(fā)生;巡視責任區(qū)內各種危及安全的情況,防止人為破壞行為,防止丟失,發(fā)生異常及時上報;禮貌接待客戶,認真回答客戶或來訪者提出的問題,對與自己不明白的問題不可亂講,可聯(lián)系相關工作人員;對管區(qū)內的可疑人員要加以監(jiān)視,禁止外來人員亂貼亂畫宣傳資料等;制止外來人員在服務區(qū)域內嚴重違反社會公德的行為;根據(jù)甲方工作需要的工作作息時間開、關大門,嚴禁無關人員進入;根據(jù)消防部門管理要求做好消防管理工作,上班期間嚴禁飲酒。
(2)辦公區(qū)域及公共設施管理
每月定期對營業(yè)廳范圍內的各種設施設備檢查一次,保持良好的運行狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時告知甲方。
(3)水電管理
負責xx的水電維修、維護,保證正常安全運行;乙方接到甲方維修通知后30分鐘內必須到達現(xiàn)場進行維修;如因水、電等造成經濟損失,乙方承擔全部經濟損失責任。維護耗用材料由甲方提供、乙方不記工時費,并負責水、電公司的協(xié)調和聯(lián)系工作。
。4)公共環(huán)境衛(wèi)生管理
清潔員設置1人每日對營業(yè)廳走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次,上、下午上班前保潔一次。營業(yè)廳環(huán)境、地面無雜物垃圾,不留衛(wèi)生死角,每日清運垃圾外出,清潔工具費用由乙方自行負責。
衛(wèi)生質量標準達到天花光潔明亮,無蛛網、積灰;墻面整潔美觀,公共燈具定期擦拭;清潔工實行全天侯保潔。
。5)消防管理
根據(jù)消防的要求,必須經過培訓,熟練掌握消防器械的使用方法。定期檢測消防設備,發(fā)現(xiàn)問題及時向甲方和消防部門匯報情況,并協(xié)助業(yè)主與消防部門的聯(lián)系工作。
(6)安全責任
在合同執(zhí)行期間,乙方工作人員為甲方服務中所發(fā)生的一切安全責任及人身傷亡事故均由乙方負責并承擔事故所發(fā)生的一切費用和責任。
。7)違約責任
、奔追竭`約責任:甲方違反合同約定,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的',乙方有權終止合同。
、惨曳竭`約責任:乙方違反約定,或服務不到位,甲方要求乙方限期改正,逾期未整改的,每次扣減服務費20元,同時甲方有權終止合同。如有下列情形扣減相應的物業(yè)管理服務費。 ①維修維護不到位,每次扣20元;
②信件、報刊丟失,每次扣20元;
、塾绊懻5霓k公秩序,發(fā)生擾亂辦公事件,秩序維護員又未及時勸阻和制止,每次扣50元;
④因秩序員失職導致公共財物(不含現(xiàn)金及其它無法界定的財物)被損壞、盜竊,由乙方照價賠償,如乙方不賠償,甲方將從乙方所交的服務保證金中扣除。造成重大損失,甲方有權追究乙方的法律責任。乙方在簽訂合同時向甲方繳納物業(yè)服務保證金20x元人民幣(大寫:貳仟元整)不計息。在合同期滿不發(fā)生遺失問題,甲方如數(shù)歸還,否則按違約金額扣款。
。8)合同期間,乙方應每月將代繳甲方水電費,并將明細和繳費憑證交甲方辦公室備案。
。9)本合同經雙方簽字后,從20xx年X月XX日起生效;本合同期滿合同自然終止;甲乙雙方在本合同到期前一個月洽談合同續(xù)簽事宜。
(10)未盡事宜雙方以書面形式簽定補充協(xié)議,具有同等法律效力。
。11)本合同一式四份,雙方各執(zhí)二份,具有同等法律效力
甲方:
乙方:
法定代表人: 法定代表人:
電話: 電話:
20xx年 XX月 XX日
20xx年 XX月 XX日
物業(yè)管理委托合同9
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):
企業(yè)名稱:_________
法定代表人:_________
注冊地址:_________
聯(lián)系電話:_________
受委托方(以下簡稱乙方):
企業(yè)名稱:_________
法定代表人:_________
注冊地址:_________
聯(lián)系電話:_________
根據(jù)有關法律、法規(guī)及《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》的有關約定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將_________(物業(yè)名稱)委托乙方實行前期物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:_________
座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號。
管理界限:東至_________;南至:_________;西至_________;北至:_________。
占地面積:_________平方米。
建筑面積:_________平方米。
委托管理的物業(yè)構成細目見附表。
第三條 本合同生效時,本物業(yè)的開發(fā)建設現(xiàn)狀是:規(guī)劃設計進入_________階段,工程施工進度及竣工狀況_________,是否已通過綜合驗收_________,入住狀況_________。
第二章 委托管理事項
第四條 根據(jù)本合同生效時本物業(yè)的開發(fā)建設現(xiàn)狀,乙方參與下列事項管理:
。ㄒ唬﹨⑴c項目設計,負責_________。
(二)參與工程質量監(jiān)督,負責_________。
。ㄈ﹨⑴c竣工驗收,負責_________。
第五條 根據(jù)規(guī)定核實物業(yè)管理辦公用房和經營用房的位置和面積。
第六條 制定《物業(yè)使用守則》,與業(yè)主、使用人辦理物業(yè)交接驗收和入住手續(xù),收取有關費用及住宅共用部位、共用設施設備維修基金。
第七條 負責保修期滿后的房屋共用部位、共用設施設備的維修、養(yǎng)護和管理。
房屋共用部位包括:房屋承重結構部位(基礎、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面)、專用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面、_________、_________。
共用設備包括:上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、_________、_________。
共用設施包括:非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾房、庭院燈、停車場、_________、_________。
第八條 其它委托管理事項
。ㄒ唬┌础蹲≌|量保證書》中甲、乙雙方的約定提供維修服務。
(二)附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括:物業(yè)管理辦公經營用房、商業(yè)網點、文化體育娛樂場所等。
。ㄈ┕簿G地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。
。ㄋ模┕箔h(huán)境衛(wèi)生,包括:公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路、_________的清掃保潔及垃圾的收集。
。ㄎ澹⿲嵭蟹忾]物業(yè)管理住宅區(qū)內的停車位,由乙方負責管理。對未參加車輛保險的有效制止停放。
。┚S護社區(qū)公共秩序,包括:安全監(jiān)控、值班、巡視、_________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報公安部門處理。
。ㄆ撸┡c房屋及附屬建筑物改建裝修相關的垃圾清運、_________、_________等的管理。
(八)物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產權資料、業(yè)主和物業(yè)使用人檔案、維修檔案、_________。
。ň牛┴撠熛驑I(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務費、電梯運行費,經委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費、_________、_________。
。ㄊ┓课葑杂貌课弧⒆杂迷O備的維修、養(yǎng)護,若產權人委托乙方維修時,乙方可以接受委托并合理收費。
第三章 委托管理期限
第九條 委托管理期限自本合同生效之日起至本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主委員會與其選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日止。
第四章 雙方權利和義務
第十條 甲方權利和義務
(一)甲方權利
1、審定乙方前期物業(yè)管理方案和規(guī)章制度;
2、審核乙方有關前期物業(yè)管理的財務預算,批準決算;
3、檢查、監(jiān)督乙方前期物業(yè)管理的實施情況,提出整改意見;
4、監(jiān)督乙方物業(yè)管理辦公用房、經營用房使用情況。
。ǘ┘追搅x務
1、為乙方實施前期物業(yè)管理提供條件,協(xié)助乙方實施前期物業(yè)管理方案,協(xié)調好施工單位、監(jiān)理單位與乙方的關系。
2、征求乙方對本物業(yè)規(guī)劃設計、工程施工、竣工驗收等方面的意見,并組織有關單位落實整改。
3、執(zhí)行《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》制度,負責落實保修責任。
4、承擔相關的前期物業(yè)管理費用。
5、按規(guī)定向乙方提供全部工程技術檔案資料。
6、按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。
7、按有關規(guī)定提供建筑面積_________平方米的物業(yè)辦公用房(產權歸全體業(yè)主所有),應于通過竣工綜合驗收之日起_________日內,交由乙方使用。
8、按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積_________的比例,向乙方提供_________平方米經營用房(產權歸全體業(yè)主所有),應于通過竣工綜合驗收之日起_________日內交由乙方使用。
9、負責處理有關工程建設遺留問題。
第十一條 乙方的權利和義務
(一)乙方權利
1、根據(jù)甲方委托和有關法律法規(guī)制定前期物業(yè)管理實施辦法、方案和規(guī)章制度并實施管理。
2、依據(jù)本合同委托管理事項,向甲方及有關單位提出整改意見和建議。
3、提出維修資金年度使用計劃并對委托物業(yè)實施維修養(yǎng)護和管理。
4、規(guī)勸、制止業(yè)主或使用人違反《物業(yè)使用守則》和《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》的行為。
5、有權使用物業(yè)管理辦公用房和經營用房。
6、依據(jù)《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》的約定,向業(yè)主或使用人收取物業(yè)管理費用及其他費用。
7、選聘專業(yè)公司承擔專項工程業(yè)務,但不得將整體物業(yè)管理責任轉讓給第三人。
8、當業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并按有關規(guī)定進行管理。
9、《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》中約定的甲方轉讓給乙方的權利。
(二)乙方義務
1、履行本合同并依法經營管理,自覺維護甲方及產權人或使用人的權益。
2、主動接受甲方的監(jiān)督。
3、接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導。
4、對保修期滿后房屋共用部位、共用設施設備按有關規(guī)定實施維修、養(yǎng)護和管理。
5、按照有關規(guī)定使用維修基金利息。
6、每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支情況。每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。
7、本合同終止之日起7日內,向業(yè)主委員會移交甲方所提供的全部物業(yè)管理檔案資料、有關財務賬冊和物業(yè)辦公用房、經營用房及本物業(yè)的公共財產等。
8、《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》中約定的甲方轉讓給乙方的義務。
9、_________。
第五章 前期物業(yè)管理服務標準
第十二條 竣工綜合驗收前的管理服務標準由甲、乙雙方按約定標準執(zhí)行;竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務標準,依據(jù)國家有關標準及《濟南市物業(yè)管理辦法》、《濟南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務評定(試行)標準》制定,具體內容如下:
。ㄒ唬┓课菁熬S修管理
1、房屋外觀完好、整潔,無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。
2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志,設有引導方向平面圖。
3、封閉陽臺、空調外安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序,房屋立面無吊欄等懸掛物。
4、一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象,二樓以上無護欄。
5、房屋完好率98%以上。
6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書,履行安全技術交底手續(xù),工程質量驗收手續(xù)齊全,決算書經過有關部門審計,有完整的竣工報告并建立有關保修制度,工程資料存檔備查。
7、房屋小修、急修及時率98%以上,合格率達100%,險情排除及時率達100%,有維修記錄和回訪記錄。
8、房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔。
。ǘ┕灿迷O備管理
1、設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱。
2、專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,按要求經過專業(yè)培訓,持證上崗。
3、設備良好,運行正常,有設備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度,無事故隱患。
4、小區(qū)內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施,有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。
5、電梯按規(guī)定時間運行,電梯廂清潔衛(wèi)生,通風、照明良好。
6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng),安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全,運行養(yǎng)護有記錄。
7、負責鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度,運行正常,并有運行記錄。供暖期間,居室內溫度應為18℃,不低于16℃。
。ㄈ┕灿迷O施管理
1、小區(qū)內公共配套服務設施完好,并按原設計用途使用。
2、公共照明設施設備齊全,運行正常。
3、道路暢通,路面平坦無損壞。
4、污水排放暢通,溝道無積水。
5、危險部位標志明顯,有防范措施。
(四)綠化及養(yǎng)護管理
1、公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建筑小品配置得當。
2、綠化有專人養(yǎng)護和管理,無損壞、踐踏現(xiàn)象,無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
。ㄎ澹┉h(huán)境衛(wèi)生管理
1、小區(qū)內環(huán)衛(wèi)設施完善,設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。
2、小區(qū)內實行垃圾袋裝化,日產日清。
3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵,窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現(xiàn)象。設備間清潔衛(wèi)生,通風照明良好。
4、道路、庭院、綠地、公用場地無雜物,保持清潔。
5、雪后及時掃凈小區(qū)內道路和樓間積雪;雨后及時清理污水。
6、小區(qū)內馬路無攤點、市場,商業(yè)網點牌匾美觀整齊、管理有序。
7、小區(qū)內無違章臨時建筑。
8、小區(qū)內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。
9、共用場地定期清潔地面無油漬等污染現(xiàn)象。
。┥鐓^(qū)秩序維護
1、小區(qū)內實行24小時值班巡邏制度。
2、值班人員有明顯標志,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,作風嚴謹,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。
(七)停車場及車輛停放管理
1、甲方委托乙方經營管理的停車場,車輛停放有序,場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損,車輛管理制度完善。
2、_________。
3、_________。
。ò耍┫
1、消防系統(tǒng)標志明顯,設備完好,可隨時啟用。
2、配備專職或兼職消防管理人員。
3、消防通道暢通無阻。
4、_________。
5、_________。
(九)按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實施裝修管理。
。ㄊ________。
第六章 前期物業(yè)管理服務費及相關費用
第十三條 物業(yè)管理服務費
。ㄒ唬I(yè)主未辦理入住手續(xù)前,由甲方按_________標準向乙方支付物業(yè)管理服務費。
。ǘ┍竞贤行趦任唇桓妒褂梦飿I(yè)的物業(yè)管理服務費,由甲方按下列標準向乙方支付。住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元,非住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元。付費時間_________。
(三)本合同有效期內已交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務費,由乙方根據(jù)《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》的約定,按下列標準向業(yè)主或使用人收取。住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元,非住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元,收費時間_________。
。ㄋ模┖贤行趦,若物價部門批準調整物業(yè)管理服務費收費標準,從批準執(zhí)行之日起,乙方按調整標準向甲方、業(yè)主、使用人收取。
(五)甲方、業(yè)主、使用人逾期交納物業(yè)管理服務費,從逾期之日起,按照應交金額的_________%按日交納滯納金。
。I(yè)主轉讓物業(yè)時,須交清轉讓前的物業(yè)管理服務費用。
第十四條 保修期內物業(yè)的維修養(yǎng)護執(zhí)行建筑工程保修的有關規(guī)定,由甲方承擔保修責任。也可委托乙方實施保修,保修費用由甲方支付,具體支付方式為:_________。
第十五條 保修期滿后發(fā)生的房屋公共部位、共用設備設施的維修養(yǎng)護更新,按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件執(zhí)行。
第十六條 乙方根據(jù)有關委托,按政府定價向業(yè)主、使用人代收水費、電費、煤氣費、房租、_________、_________等。
第十七條 業(yè)主或使用人委托乙方對房屋自用部位、自用設備實施維修養(yǎng)護及其他服務時,乙方可按約定標準向業(yè)主或使用人收取服務費。
第十八條 電梯運行費按下列約定執(zhí)行:_________。
第十九條 在實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內的停車車位,由乙方對停放車輛的業(yè)主、使用人實行委托服務,按物價部門規(guī)定收取車位費。車位費收入扣除經營管理成本后的結余部分,主要用于
1、物業(yè)共用部位、共用設施設備維修;
2、綠地養(yǎng)護;
3、彌補減免的物業(yè)管理服務費;
4、便民服務費用;
5、業(yè)主委員會辦公經費。
第七章 違約責任
第二十條 甲方違反本合同第十一條第(二)項有關約定,使乙方不便或無法實施前期物業(yè)管理的,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的`,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應予賠償。
第二十一條 乙方違反本合同第十二條第(二)項有關約定,未盡職責、未履行義務的,甲方有權要求乙方限期整改,逾期不整改的,甲方有權終止合同,造成經濟損失的,乙方應予賠償。
第二十二條 乙方違反本合同第二章和第五章的約定,未按物業(yè)管理標準管理物業(yè),給甲方經濟上和聲譽上造成損失和不利影響的,甲方有權解除合同,給甲方造成的經濟損失,由乙方賠償。
第二十三條 物業(yè)交付使用后,發(fā)生重大質量事故時,甲乙雙方應提請政府主管部門并組織其他相關單位,共同分析查明原因。屬設計、施工、材料原因由甲方負責處理,屬使用不當、管理不善原因由乙方負責處理。
第二十四條 因業(yè)主、使用人使用不當發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設施設備維修費用,由相關的業(yè)主、使用人承擔。
第二十五條 影響物業(yè)結構安全和設備使用安全的質量問題,由甲方在約定期限解決。影響相鄰房屋安全問題,由甲方處理。因施工原因造成的質量問題,由甲方組織施工單位負責解決。對于不影響物業(yè)結構安全和設備使用安全的質量問題,由甲方在約定期限_________日內負責修繕,也可采取費用補償辦法,由乙方負責處理。
第二十六條 甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)和正當理由提前終止合同的,違約方應賠償對方_________元的違約金;造成對方經濟損失的,應給予賠償。
第八章 附則
第二十七條 雙方可以對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第二十八條 本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及附件內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第二十九條 本合同正本連同附件_________頁,一式3份。甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)1份,具有同等法律效力。
第三十條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十一條 本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解,協(xié)商或調解不成的,雙方同意:
。ㄒ唬┯蓾鲜兄俨梦瘑T會仲裁。
。ǘ┫蛉嗣穹ㄔ浩鹪V。
第三十二條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方(簽章):_________ 乙方(簽章):_________
代表人:_________ 代表人:_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點:_________ 簽訂地點:_________
物業(yè)管理委托合同10
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):______________________
受托方(以下簡稱乙方):______________________
根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將_____(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:____________________
座落位置:______市____區(qū)_____路(街道)______號
四至:東______南______西______北_________
占地面積:________平方米
建筑面積:________平方米
委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、______。
第五條 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_____。
第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_____。
第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網點、文化體育娛樂場所、_____。
第九條 公用環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_____。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、______。
第十二條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十四條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
1.物業(yè)管理服務費;
。玻撸撸撸撸撸撸;
3._______。
第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_______等措施。
第十七條 其它委托事項
1.___________________;
2.___________________;
。常撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸。
第三章 委托管理期限
第十八條 委托管理期限為____年。自____年__月__日時起至____年__月__日時止。
第四章 雙方權利義務
第十九條
a 甲方權利義務(適用于業(yè)主委員會)
。保砗途S護產權人、使用人的合法權益;
。玻贫I(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
。常畬彾ㄒ曳綌M定的物業(yè)管理制度;
4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
。担畬彾ㄒ曳教岢龅奈飿I(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;
6.在合同生效之日起__日內向乙方提供____平方米建筑面積的經營性商業(yè)用戶,由乙方按每月每平方米____元租用,其租金收入用于___;
7.在合同生效之日起__日內向乙方提供___平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第__項執(zhí)行;
。ǎ保o償使用;
。ǎ玻┌唇ㄖ娣e每月每平方米___元租用,其租金收入用于_____。
。福撠熓占、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起__日內向乙方移交;
9.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,負責催交或以其它方式償付;
。保埃畢f(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:
。ǎ保撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸;
(2)___________________。
。保保畢f(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
12.______________________。
。 甲方權利義務(適用于房地產開發(fā)企業(yè))
。保跇I(yè)主委員會成立之前,負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
。玻畬彾ㄒ曳綌M定的物業(yè)管理制度;
。常畽z查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;
。担幸曳焦芾淼姆课荨⒃O施、設備應達到國家驗收標準要求。
如存在質量問題,按以下方式處理:
。ǎ保┴撠煼敌蓿
。ǎ玻┪幸曳椒敌,支付全部費用;
。ǎ常撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸。
6.在合同生效之日起__日內向乙方提供____平方米建筑面積的經營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米___元租用,其租金收入用于______;
。罚诤贤е掌穑撸撸呷諆认蛞曳教峁撸撸撸咂椒矫捉ㄖ娣e管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第___項執(zhí)行:
。ǎ保o償使用;
。ǎ玻┌唇ㄖ娣e每月每平方米___元租用,其租金收入用于____。
。福撠熓占⒄砦飿I(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起___日內向乙方移交;
9.當業(yè)務和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時,負責催交或以其它方式償付;
10.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:
(1)_____________________;
。ǎ玻撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸摺
。保保畢f(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
。保玻撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸摺
第二十條 乙方權利義務
。保鶕(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理;
。常幢竞贤谑鶙l的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
4.可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的.管理責任轉讓給第三方;
。担撠熅幹品课荨⒏綄俳ㄖ、構筑物、設備、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施;
6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監(jiān)督;
。罚撠熅幹莆飿I(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
8.每__個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;
9.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;
10.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部經營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
。保保撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸。
第五章 物業(yè)管理服務質量
第二十一條 乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標管理。
1.房屋外觀:_____________________
2.設備運行:_____________________
。常课菁霸O施、設備的維修、養(yǎng)護:___________
4.公共環(huán)境:_____________________
。担G化:_______________________
。叮煌ㄖ刃颍海撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸
。罚0玻海撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸
8.急修:_______________________
小修:_______________________
。梗畼I(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到:________
具體的物業(yè)管理服務質量要求見附件二。
第六章 物業(yè)管理服務費用
第二十二條 物業(yè)管理服務費
。保疚飿I(yè)的管理服務費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
。玻芾矸⻊召M標準的調整,按___調整。
。常罩梅课莸墓芾矸⻊召M,由乙方按建筑面積每月每平方米____元向______收取。
。矗畼I(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,按以下第____項處理:
。ǎ保⿵挠馄谥掌鸢疵刻欤撸撸咴患{滯納金;
。ǎ玻⿵挠馄谥掌鸢疵刻鞈还芾碣M的萬分之__交納滯納金;
(3)_________________________。
第二十三條 車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收。
1.露天車位:____________________
。玻噹欤海撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸
。常撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸
第二十四條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的、維修、養(yǎng)護及其它特約服務,由當事人按實發(fā)生的費用計付,收費標準須經甲方同意。
第二十五條 其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務項目和收費標準如下:
。保呶輼欠侩娞葸\行費按實結算,由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
2.____________________________
。常撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸
第二十六條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用:
。保课莨灿貌课坏男⌒、養(yǎng)護費用,由___承擔;大中修費用,由___承擔;更新費用,由___承擔。
。玻课莨灿迷O施、設備小修、養(yǎng)護費用,由___承擔;大中修費用,由___承擔;更新費用,由___承擔。
。常姓迷O施和附屬建筑物、構筑物的小修、養(yǎng)護費用,由___承擔;大中修費用,由___承擔;更新費用,由___承擔。
。矗镁G地的養(yǎng)護費用,由___承擔;改造、更新費用,由___承擔。
。担綄倥涮捉ㄖ驮O施的小修、養(yǎng)護費用,由___承擔;大中修費用,由___承擔;更新費用,由___承擔。
第七章 違約責任
第二十七條 甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予經濟賠償。
第三十條 甲乙任一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付___元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第八章 附則
第三十一條 自本合同生效之日起__天內,根據(jù)甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。
第三十二條 合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,可續(xù)訂合同。
第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十四條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十五條 本合同正本連同附件共__頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十六條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
第三十七條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十八條 本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解,協(xié)商或調解不成的,雙方同意由____仲裁委員會仲裁(當事人雙方不在合同中約定仲裁機構,事后又未達成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。
第三十九條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合同期滿___天前向對方提出書意見。
第四十條 本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章:________ 乙方簽章:_________
代表人:_________ 代表人:__________
年 月 日
附件:
一、物業(yè)構成細目(略)
二、物業(yè)管理質量目標(略)
物業(yè)管理委托合同11
單位:(蓋章) 時間:年 月 日
廣州外國語學校物業(yè)管理委托合同
甲方:_________________________
乙方:_________________________
甲方將學校物業(yè)管理服務方面的工作委托乙方管理服務。乙方將通過嚴格科學的管理,熱情優(yōu)質的服務為學校的教學、科研和生活創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、舒適、安全、寧靜、便捷,及時、可靠的環(huán)境,為此雙方達成如下協(xié)議:
一、甲方責任、權利、義務
1.對校園內的一切公共設施及設備享有所有權,并有對國有資產的保護、使用和監(jiān)督權。
2.負責對乙方管理與服務進行工作查詢與質疑。
3.負責制定學校綠化、美化及設施的更新改造計劃。聽取和采納乙方對校園綠化等改造工作提出的合理化建議。
4.負責按規(guī)定向乙方支付物業(yè)管理經費。
5.負責了解掌握乙方經費運行情況,對違反財務規(guī)定的行為提出意見。
6.甲方可視完成物業(yè)管理的優(yōu)劣向乙方提出獎勵意見和處罰意見。
二、乙方責任、權利、義務
1.按協(xié)議內容保質保量地完成物業(yè)管理與服務工作。按文明校園建設標準保持學校的花園式單位及文明校園的稱號。
2.對校內的公共設施及地面不得擅自占用或改變其使用功能,如需要改變應經甲方同意后方可實施。
3.定期向甲方通報工作情況,對甲方提出的合理的整改意見有義務執(zhí)行。
4.未經甲方同意不得將本物業(yè)管理內容和責任轉移給第三方。
5.乙方應建立并保存詳細的物業(yè)管理檔案資料。
三、委托管理主要內容
1.全校的綠化、美化工作。
2.教室公共部分的衛(wèi)生保潔服務和管理工作(不含專用教室)。
3.公共環(huán)境、公共場所的保潔服務和管理工作。
4.公共設施、設備的維修、保養(yǎng)、運行和管理工作。
5.公共建筑部分的.維修保養(yǎng)工作。
6.水電的維修管理與服務工作。
7.節(jié)能工作。
8.風扇和窗簾每學期清冼二次。
9.校領導辦公室的保潔和開水供應工作。
11.學校人防工程的管理工作。
12.其它甲方需要委托的工作。
四、服務標準
乙方應按以下標準實現(xiàn)物業(yè)管理目標。
(一)校園綠化美化工作(因綠化部分還沒有移交暫不作為服務范圍)
1.做到三季有花,四季常青。并承擔甲方大型活動及重大節(jié)日的花卉擺放工作。
2.按不同季節(jié)對花卉苗木的養(yǎng)護要求進行養(yǎng)護,并做到:樹灌木完整,長勢茂盛,無枯枝死杈,無病蟲害,樹木無釘槍捆綁;綠籬、綠地無雜草、雜物,無堆物料。完好率應達到98%以上。
3.校園綠化面積應達到應綠化面積的95%以上。
4.綠地、各種樹木的種植和調整工作應本著美觀合理的原則進行規(guī)劃管理。對各種古樹應重點保護,防止損傷和壞死。
5.校內的建筑物能進行立體綠化的,應進行立體綠化。
6.綠地微噴面積應達到總面積的80%以上。樹木澆水應有計量。
。ǘ┉h(huán)境衛(wèi)生工作
1.道路環(huán)境應整潔。清掃要及時,做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。
2.陰井、排水設施應通暢,無污水外溢,排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好,化糞池應定期清理,無糞便外溢。
3.衛(wèi)生間應保持干凈整潔,無異味、無蚊蠅、無糞便、無污水外溢。
4.垃圾樓應保持無蛆、無蠅,四壁清潔,地面和周圍無堆放垃圾,應封閉集裝箱上蓋。應根據(jù)垃圾日產量及時調整集裝箱數(shù)量。垃圾樓吊裝設備應及時檢修和保養(yǎng),杜絕事故發(fā)生。
5.校內垃圾應日產日清,無暴露垃圾,無衛(wèi)生死角。垃圾箱及果皮箱應完好清潔,周圍地面無雜物污漬。
6.建筑物內外無亂寫、亂劃、亂粘貼,無殘標;公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭廊、石桌椅應定期擦拭,保持清潔。
7.校園主要干道的地面衛(wèi)生應在每日早7:30以前清掃完畢。公共場所應定期清掃,保持清潔。上課期間不得有任何影響授課的清掃活動。
8.道路、地面不得直接攪拌水泥沙漿,建筑材料應按指定地點擺放整齊。建筑垃圾應按指定地點堆放并及時清運,對建筑垃圾影響道路通暢和環(huán)境衛(wèi)生的現(xiàn)象要及時管理和清運。
9.根據(jù)節(jié)假 日的要求及時掛收國旗、彩旗、燈籠;開關大門彩燈、射燈。
。ㄈ┕矆鏊S護工作
1.各樓道(包括家屬樓物業(yè)范圍)地面清潔、門窗、玻璃、紗窗、小五金齊全完好,墻
裙、樓道燈的照明完好率及滿意率應在98%以上。
2.電梯應按規(guī)定做好年檢并取得合格證及運行證,兩證應掛在電梯間內。電梯應定期維修保養(yǎng),運行應正點。電梯間應干凈、整潔、明亮。
3.要保證全校正常供水、供電工作。水、電設備齊全,服務維修及時到位,設備完好率應在98%以上。
4.水、電維修應24小時值班。要制定應急處置方案。確保服務安全、到位。
5.節(jié)能措施得力,杜絕長明燈、長流水和跑、冒、滴漏現(xiàn)象。
6.按規(guī)定做好飲用水箱的衛(wèi)生防疫和日常管理工作,要定期進行檢查、檢測,確保飲用水安全。
7.確保正常供水和安全。對浴室內衛(wèi)生、各種設施應及時檢修,杜絕發(fā)生事故。
8.按要求對校內人防工程進行檢查,防止發(fā)生意外事故。
五、違約責任
1.甲方違反合同規(guī)定,使乙方未能完成合同規(guī)定的服務和管理目標,乙方有 權視不同情況限期向甲方提出解決意見(雙方協(xié)商)。如逾期仍未解決,乙方有權中止合同,所造成乙方經濟損失由甲方予以經濟賠償。
2.乙方違反合同所規(guī)定的內容或未達到的服務標準,或師生員工反映強烈且不能及時解決的,甲方有權要求乙方限期改正(雙方協(xié)商),如逾期不改,甲方有權終止本合同。另行安排其它物業(yè)管理機構替代。給甲方造成的經濟損失,乙方應給予賠償。
3.乙方違約擅自提高收費標準和降低服務標準,甲方有權要求乙方改正并清退多收費用。
六、其它
1.本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決,并以書面協(xié)議簽定補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議有同等效力。自______年______月______日至______年______月______日止。
2.本協(xié)議之委托協(xié)議書均為本協(xié)議的有效組成部分,具有同等法律效力。
3.本協(xié)議共4份,甲、乙雙方各執(zhí)2份,具有同等法律效力。經雙方簽字蓋章后生效。
七、附:后勤管理每月費用表
甲方(蓋章):________________乙方(蓋章):________________
甲方代表(簽字):____________乙方代表(簽字):____________ _________年____月____日_________年____月____日
物業(yè)管理委托合同12
阿爾卡迪亞 錦園、繡園物業(yè)管理委托合同
第一章:總則
第一條:本合同雙方當事人
委托方(以下簡稱甲方):聊城市阿爾卡迪亞小區(qū)業(yè)主委員會
受委托方(以下簡稱乙方):廊坊榮盛物業(yè)服務有限公司聊城分公司
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《山東省物業(yè)管理條例》、《聊城市物業(yè)管理辦法》及其實施細則等國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就甲方委托乙方對阿爾卡迪亞 錦園、繡園實行專業(yè)化、規(guī)范化、一體化的物業(yè)管理及嚴格執(zhí)行壹級服務標準訂立本合同。
第二條:物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:阿爾卡迪亞 錦園、繡園
座落位置:建設東路51號
占地面積:錦園: 98925平方米 繡園:339 1 2平方米
建筑面積:錦園建筑面積:2 20209平方來、繡園建筑面積:84684平方米 電梯品牌:富士達
電梯數(shù)量:錦園:94臺、繡園:46臺
物業(yè)類型:商住
第三條:乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行采合同承擔相應的責任。
第二章: 委托管理事項
第四條:房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房、……)的維修、養(yǎng)護和管理。
第五條:房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、供暖、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內消防設施設備、電梯、……)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
第六條:本物業(yè)建筑規(guī)劃紅線內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、停車場,….)的維修、養(yǎng)護和管理。
第七條:本物業(yè)建筑規(guī)劃紅線內的所屬配套設施(包括:商業(yè)網點、文化體育、娛樂場所……)的維修、養(yǎng)護和管理。
第八條:公共環(huán)境(包括:公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。綠化植物的修剪和養(yǎng)護。
第九條:交通、車輛行駛及停泊秩序的.管理。
籬十條:配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關進行安全監(jiān)控和巡視等秩序維護工作(但不含人身、財產保險保管責任)。
第十一條:組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十二條:物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料。
第十三條:法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)服務公司管理的其它事項。
第三章:合同期限
本物業(yè)委托管理期限為貳年。自201 3年7月26日起自201 5年7月25日止,
合同自簽訂之曰起實施。
笫四章:甲方的權利和義務
第十四條:對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每年進行一次全面考核評定。委托乙方對違反省市物業(yè)管理條例及管理辦法、業(yè)主規(guī)約的行為進行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳納有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取法律行為催繳催改。
第十五條:有義務督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守《業(yè)主規(guī)約》。
第十六條:不得干涉乙方的正常物業(yè)管理服務工作及文化活動。
籬十七條:甲方所有組成人員按照省市物業(yè)管理條例及物業(yè)辦理辦法積極帶頭繳納物業(yè)服務費用。
第十八條:負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛。
第十九條:協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。 ‘
第二十條:法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其它責任。
第二十一條:按條例規(guī)定,建設單位向業(yè)主委員會提供首次業(yè)主大會籌備工作經費伍萬元:及管理區(qū)域劃分備案證明;房屋及建筑面積清冊;業(yè)主名冊;規(guī)劃總平面圖;交付使用共用設施設備的證明;物業(yè)服務用房備案證明。
第五章:乙方的權利和義務
第二十二條:乙方在本物業(yè)范圍內設立專項服務機構負責本物業(yè)的日常管理工作。 第二十三條:根據(jù)有關法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,制訂本物業(yè)的各項管理
辦法、實施細則, 自主開展各項管理經營活動,但不得損害大多數(shù)業(yè)主(物業(yè)使用人)的合法權益,獲取不當利益。
第二十四條:經業(yè)主委員會批準后;嚴格按合同規(guī)定充分利用小區(qū)資源,開源節(jié)流,進行多種經營。
第二十五條:乙方提供錦園1 9號樓一單元一層東戶一套辦公用房,并提供全套辦公設施。
第二十六條:乙方提供業(yè)主委員會辦公經費每年壹拾貳萬元,自本合同生效起:三日內一次性轉入業(yè)主委員會指定賬戶;公共部位收益高出壹拾貳萬元的利潤按照,50%增補給業(yè)主委員會。
第二十七條:有權依照法規(guī)政策、本合同和《業(yè)主規(guī)約》的規(guī)定對違反《業(yè)主規(guī)約》和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理。
第二十八條:有權選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務并支付費用,但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位,不得將重要專項業(yè)務承包給個人。 第二十九條:負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務費(水、供暖、電梯費用等)。
第三十條:接受甲方、物業(yè)管理主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導,并接受業(yè)主的監(jiān)督。
第三十一條:對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在物業(yè)內改擴建完善配套項目,經業(yè)主委員會同意后;由政府有關主管部門批準方可 實施。
第三十二條:按規(guī)定乙方將繼續(xù)保管本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住用戶資料、……)原件,并備份給甲方一份;開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務工作。
第三十三條:不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產約保管保險義務。
第六章:管理服務費用
第三十四條:物業(yè)管理服務費:按照物業(yè)管理相關條例及市政府物價局的指導,本物業(yè)服務費(多層0.6元/平方米/月;高層0.8元/平方米/月;商鋪1.5元,/平方米/月),電梯運行費用按實際發(fā)生金額向業(yè)主收。ò隀z費用、維保費用),住宅公共水、電設備運行費實際發(fā)生向業(yè)主收取,并公示明細。 第三十五條:本物業(yè)的管理費實行包干制,由乙方自負盈虧,自主經營。 第三十六條:業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,從逾期之曰起可按日 加收應交費用萬分之五的滯納金。
第三十七條:按政府規(guī)定,小區(qū)/大廈內的停車場由乙方進行經營管理,其收費標準執(zhí)行政府物價部門的有關規(guī)定。
第三十八條:乙方對物業(yè)產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務,采取成本核算方式,按實際發(fā)生費用計收。
第三十九條:房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養(yǎng)護與更新改造,由乙方提出方案,經雙方議定后實施,所需經費按規(guī)定在房屋公共維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物價和物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業(yè)主配合維護工作。
第七章:獎懲措施
第四十條:經由乙方積極努力,使本物業(yè)被評為省、市級物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)/大廈稱號的小區(qū)/大廈,收費標準按照政府有關規(guī)定可以分別上浮20%、10%。
第八章:違約責任
第四十一條:如因甲方原因,造成未完成規(guī)定管理目標的,乙方有權要求甲方限期解決,乙方有權終止本合同。
第四十二條:因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚熑尾⒇撠熒坪筇幚恚óa生事故的直接原因,以政府有關部門鑒定結論為準)。 第四十三條:甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經濟損失的,應當承擔全部責任。
第九章:其它事項
第四十四條:經雙方協(xié)商一致,雙方可對本合同的條款進行修訂、更改或補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第四十五條:合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如欲續(xù)訂合同,應在管理期滿前三個月向對方提出書面意見。
第四十六條:本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力致使合同無法履行或造成名譽、經濟損失的,雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
第四十七條:本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,提請市仲裁委員會調解,調群不成的,提交聊城市法院裁決。
第四十八條:本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第四十九條: 本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項,均遵照中華人民共
和國有關法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
第五十條:本合同正本連同附件本共伍頁,一式陸份,甲、乙雙方各執(zhí)貳份;政府物業(yè)管理部門壹份;中通社區(qū)壹份:具有同等法律效力,本合同經甲方的業(yè)主大會依法通過。
第五十一條:本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:
負責人:
簽約時間:
負責人: 簽約地點: 乙方簽章:
物業(yè)管理委托合同13
第一章 總則
一、 本合同當事人:
委托方(以下簡稱甲方):
受托方(以下簡稱乙方): 馬鞍山市建華物業(yè)有限責任公司
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《安徽省物業(yè)管理條例》及其實施細則等國家、地方法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上訂立本物業(yè)管理服務合同。
二、 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型: 綜合小區(qū)
座落位置:
四 至:東
西
占地面積: 35600 平方米
建筑面積: 95600 平方米
其中 住宅房屋建筑面積:68078.66平方米
非住宅房屋建筑面積:12568.71平方米
三、 乙方提供服務的收益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
四、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。包括樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等。
五 、共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。包括共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾庫、抽風排煙道、共用照明、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內消防設施設備、電梯、供水系統(tǒng)等) 。
六、住宅小區(qū)規(guī)劃紅線內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、室外泵房、路燈、自行車庫、停車庫及地面停車位等。
七、住宅小區(qū)規(guī)劃紅線內的附屬配套服務設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括文化體育娛樂場所等等
八、公共區(qū)域綠地、花木、建筑小品、水系的養(yǎng)護、維修和管理。
九、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋建筑物共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運,小區(qū)消殺。
十、小區(qū)交通與車輛停放秩序的管理。
十一、維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗值勤登記等。對大地豪庭住宅小區(qū)實行24小時封閉式管理,對大地豪庭住宅小區(qū)規(guī)劃紅線內范圍進行全天候監(jiān)控巡視,實行外來人員檢查登記出入制度,配合和協(xié)助公安機關做好小區(qū)保安工作。
十二、建立、保存、管理好與物業(yè)有關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料等。
十三、為小區(qū)業(yè)主提供社區(qū)文化娛樂服務。
十四、業(yè)主或物業(yè)使用人自用部位和自用設施及設備的維修養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。收費標準應公布。
十五、負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務費,停車費用等;并負責按照國家規(guī)定和雙方約定代收代繳有關水電費用。
十六、在甲方的授權和配合下,對違反業(yè)主公約的行為及時采取規(guī)勸、批評、制止,直至訴訟等措施。
十七、做好政府法規(guī)和行業(yè)政策所規(guī)定的應由物業(yè)管理公司承擔的其它事項
第三章 委托管理期限
十八、委托管理期限為三年。自20xx年 10月 28日起至20xx年 10月 28日止。
第四章 雙方權利義務
十九、甲方權利義務
1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;
2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3、核準乙方擬定的物業(yè)管理制度;
4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;
6、向乙方提供必要的物業(yè)管理用房(產權歸甲方)由乙方無償使用;物業(yè)管理用房建筑面積根據(jù)具體情勢另行協(xié)商。
7、負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起30日內向乙方移交,乙方須書面簽收并妥善保存;
8、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,甲方負責協(xié)助催交;
9、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;
10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
二十、乙方權利義務
1、積極履行物業(yè)管理服務職責;
2、根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定,制訂符合本物業(yè)管理區(qū)域特性的物業(yè)管理制度;
3、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理;
4、按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約和物業(yè)管理制度的行為進行處理。
5、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè) 的全部管理責任轉讓給第三方;
6、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,同時報送有關經費預算,經雙方議定并甲方書面核準后由乙方組織實施;
7、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監(jiān)督;
8、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。
9、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目,須經甲方同意后報有關部門批準方可實施;
10、對小區(qū)共用部位的.經營性活動應當經過甲方的書面許可;
11、物業(yè)管理用房水電及維護費用由乙方承擔;
12、本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,甲方應當書面簽收;
13、按照國家規(guī)定和相關程序收取或代收代繳有關費用,不得亂收費,做到計費準確,收費公開透明,并接受甲方和業(yè)主監(jiān)督。
公攤費用應在收費前公布,并接受甲方審核。同時業(yè)主有權查閱公攤水電費用數(shù)據(jù)的相關憑證。
小區(qū)公共收入應每季度公布,并接受甲方審核。
14、乙方物業(yè)管理服務工作,接受甲方及業(yè)主檢查與監(jiān)督。
。1)乙方每月工作計劃,應當公布,并報甲方備案;
(2)業(yè)主的投訴記錄及解決辦法,乙方應每個月向甲方報告一次;
。3)合同期間第一年內,乙方應當每季度向業(yè)主委員會工作述職一次,以后每半年述職一次;每年向業(yè)主大會述職一次;
(4)乙方應當每半年出具并公示致全體業(yè)主的半年工作總結報告,報告內容應當客觀真實;
15、乙方的行為除受本合同約束外,還應符合國家及本地物業(yè)管理的相關規(guī)定。
第五章 物業(yè)管理服務質量標準與目標管理
二十一、物業(yè)管理服務質量標準按照《住宅小區(qū)物業(yè)管理服務標準》(詳見附件
一)執(zhí)行
二十二、乙方須按照下列約定及本合同附件二確定的要求,實行目標管理:
1、房屋外觀:外觀完好、整潔;
2、設備運行:正常,規(guī)范操作,完善保養(yǎng),保證設備的正常運行;
3、房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護:建立完善的維修、養(yǎng)護制度,規(guī)范操作,做好相關記錄,保證投訴回訪處理率達100%;
物業(yè)管理委托合同14
甲 方:
注冊地:
法定代表人:
乙方:
注冊地:
法定代表人:
鑒于甲方將在 建造酒店,為能夠有效采用現(xiàn)代酒店管理模式和管理經驗,提高其管理水平和服務質量,使其能盡快按投入硬件規(guī)模和標準達到相應星級酒店的質量標準,創(chuàng)造良好的社會效益和經濟效益,擬聘請有經驗的酒店管理公司委托經營管理該酒店;乙方具有經營管理酒店的豐富經驗,有能力并愿意接受委托經營管理 酒店(以下簡稱“酒店”或“企業(yè)”)。
據(jù)此,雙方本著互利互惠的原則,通過友好協(xié)商,一致同意按照以下規(guī)定條款和條件,訂立 酒店 委托經營管理合同(以下簡稱“合同”),并承諾共同遵守。
第一條合同術語定義
合同中,下列術語具有下述含義:
1.1 “酒店”是指甲方擁有資產所有權或合法委托經營權的,又可解釋為依據(jù)本合同而產生的經營實體。位于 ;
1.2 “財務年度”指每年1月1日-12月31日的公歷年度。第一個財務年度是指從委托經營實際營業(yè)日至當年12月31日為止的期間;
1.3 “會計制度”執(zhí)行中華人民共和國國家財政部頒發(fā)的相關企業(yè)會計制度、會計科目和會計報表;
1.4 “營業(yè)收入”是指與酒店營業(yè)相關的各項營業(yè)收入的總和;
1.5 “經營費用”是指與酒店營業(yè)相關的各項直接費用及間接費用,包括營業(yè)稅金、營業(yè)成本、營業(yè)費用、工資及福利、行政管理費用及其他間接費用,不包括固定資產折舊費、物業(yè)租金、長期待攤費用攤銷、無形資產攤銷、開辦費攤銷、改擴建裝修改造費用、大修理費用、采取預提資產翻新資金、房產稅、土地稅、籌資活動的銀行融資利息費用、星評費用(包括硬件改造、添置費用)、發(fā)行股票的費用、發(fā)行債券的費用、財產及其它保險費用及其他業(yè)主費用等非經營費用;
1.6 “經營利潤”(GOP)即調整后經營利潤,是經營性收入減去經營性成本費用后的差額,不包含經營管理者不能控制的業(yè)主投資及籌資性費用;
1.7 “進駐日期”是指甲乙雙方正式簽訂委托經營管理合同后,乙方正式派員進駐酒店的日期,或協(xié)議約定的進駐酒店日期,管理公司在進駐酒店后,甲乙雙方必須辦理資產交接手續(xù);
1.8? 顧問咨詢管理費是指前期市場調查、市場預測及市場定位,以及協(xié)助甲方在設計單位招標、酒店風格選定、酒店硬件標準的確定(按?? 星級標準)、建筑物(主樓、配套設施等)的建筑設計、內外裝飾裝修設計、設備設施配置、設備安裝和經營功能布局提供書面專業(yè)性的咨詢方案。
1.9 “籌備期”即從“進駐日期”開始,乙方為酒店的開業(yè)而進行準備的期間;(也可解釋為酒店土建及安裝工程基本結束,裝修施工進度超過50%,進入軟件建設、物資采購、人員招聘及培訓,至酒店達到基本營業(yè)條件進入試營業(yè)的時間;I備期時間視酒店規(guī)模及檔次而定,一般不低于四個月時間。
1.10 “開業(yè)日期/試營業(yè)期”指酒店硬件已驗收合格,具備一定的經營條件,前期籌備期已基本結束,正式對外營業(yè)接待客人并產生營業(yè)收入的'日期。
第二條?? 經營場所和經營條件
經營場所和經營條件均由甲方提供,并享有委托乙方經營管理資產的完全所有權。甲方將承擔在酒店的所有建設費用、設備安裝費用、內部裝修、設備設施購置及安裝費用以及家具、餐具、經營用品費用,準備開業(yè)的各項費用,以及經營必要的流動資金;并負責各項市政能源包括上下水、電、氣、煤氣、通訊、互聯(lián)網等條件的提供。
第三條?? 委 托
甲方委托乙方以? 酒店 的名義經營、管理、控制和監(jiān)督酒店的運作,并采取一切必要的措施保障企業(yè)正常經營。甲乙雙方形成一個“委托經營管理、相互監(jiān)督、互利雙贏”的局面。
乙方接受這一委托,并同意按照中華人民共和國國家或地方政府的有關法律、法規(guī)和命令,以及本合同規(guī)定的條款和條件來經營管理本企業(yè)。
甲方須確保對乙方所做的委托及承諾的合法性,否則,引起的一切后果由甲方自行承擔。
第四條?? 標 準
4.1 乙方承諾在酒店硬件基本達到___星級標準的前提下,正常經營一年半后酒店的產品質量和軟件運行達到申報國家星級評定委員會認定的____星級酒店標準;
4.2 乙方將自己的標準工作手冊和管理程序頒發(fā)給委派的酒店總經理和業(yè)主,以便依據(jù)貫徹執(zhí)行,經營管理好該企業(yè)和業(yè)主的監(jiān)督;
4.3 通過引進乙方的先進管理標準規(guī)范、經驗和技術,形成酒店一套先進的經營管理機制,并逐步達到符合國際水準的標準化、程序化、規(guī)范化、制度化運作。
第五條建設階段的專業(yè)性服務
甲方酒店正在建設之中,其主體結構已完成。乙方對酒店目前的實際情況進行了察看,并已基本了解。
乙方應本著節(jié)約、高效的原則在本合同簽訂后,有義務有責任遵照并協(xié)助甲方在設計單位招標、酒店風格選定、酒店硬件標準的確定(按 星級標準)、建筑物(主樓、配套設施等)的建筑設計、內外裝飾裝修設計、設備設施配置、設備安裝和經營功能布局提供書面專業(yè)性的咨詢方案。
為利于酒店日后的經營管理與服務保障,乙方應指派專業(yè)人員與設計單位進行溝通,并提供咨詢服務。乙方有義務協(xié)助甲方對設計單位的室內外裝飾、裝修設計方案(設計圖及詳細規(guī)格)進行審核、酒店的各項配套隱蔽工程及設施設備的配置、安裝、布局等方面向甲方提出修改和完善的意見和建議。
第六條 乙方在開業(yè)前的工作內容
6.1 編制酒店前期籌備工作計劃并組織實施;
6.2 設計提供酒店經營管理組織機構設置方案;
6.3 設計提供酒店人員崗位編制方案;
6.4 提供酒店人力資源及福利管理制度;
6.5 編制《員工手冊》及各級各類人員崗位職責;
6.6 編制符合國際國內行業(yè)標準及符合本地經營特點的規(guī)范化管理運作軟件;
6.7 編制各項管理規(guī)章制度及各部門班組業(yè)務范圍及職責;
6.8 編制各級員工工作職責、質量標準、業(yè)務規(guī)范、接待程序、操作流程;
6.9 按經營管理合同規(guī)定委派相關管理人員及有關專業(yè)技術人員;
6.10 招聘各級各類管理、專業(yè)技術服務人員以及其它臨時聘用人員;
6.11 制定培訓大綱,提供培訓教材并組織實施培訓工作;
6.12 提出CI形象設計、廣告、宣傳等策劃意見并負責審定酒店VI設計效果并督促實施,確保VI效果與酒店管理檔次匹配;
6.13 協(xié)助完成開業(yè)必備的各類營業(yè)許可證照及工程驗收審批手續(xù);
6.14 開展公關推廣和市場拓展營銷工作;
6.15 建立先進的客戶網絡及遠程預定系統(tǒng);
6.16 編制酒店各類經營產品的銷售價格體系;
6.17 編制酒店各類經營產品優(yōu)惠折扣標準和執(zhí)行辦法;
6.18 編制籌備工作及經營用品采購資金計劃;
6.19 編制經營預算、財務預算和流動資金預算;
6.20 編制開業(yè)年度的經營計劃;
6.21 制定完備嚴謹?shù)南、安全及預警制度,并形成快速應急處置體系;
6.22 提供各種經營管理所需的文件用表式樣清單;
6.23 提供并辦理經營用具用品包括各種布草、一次性用品、餐具、餐料、飲具、布巾、清潔工具和其它用品清單(品名、規(guī)格、花色、數(shù)量、質量、出產廠家、(參考)單價)、總價、采購渠道及總概算服務,并應甲方要求協(xié)助與主要廠家、供應商聯(lián)系,但采購主要由甲方負責;乙方應予協(xié)助并有權進行標準質量監(jiān)督;
物業(yè)管理委托合同15
委托方(以下簡稱甲方):
受托方(以下簡稱乙方):
平頂山市安仁物業(yè)管理有限公司 根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將平頂山市絹紡廠家屬區(qū)衛(wèi)生保潔委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同:
一、總則:乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的`全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人及物業(yè)企業(yè)均應履行本合同承擔相應的責任。座落位置:平頂山市體育路中興路中段,居住人口1700戶左右。
二、委托管理服務的內容及標準:
1、按幢設置垃圾桶,生活垃圾每天清運一次。
2、住宅區(qū)道路、廣場、停車場、綠地等每日清掃1次;樓道每日清掃1次;樓梯扶手每周擦洗一次;共同部位玻璃每季清潔1次;及時清除小區(qū)內主要道路積水、積雪。
3、區(qū)內公共雨、污水井每半年檢查1次,并視檢查情況及時清掏;化糞池每季檢查1次,每年清掏1次,發(fā)現(xiàn)異常及時清掏。
三、委托管理形式
委托管理形式為全權委托,統(tǒng)一管理服務,獨立經營。
四、物業(yè)管理服務費用支付方式:
財政撥款,轉賬支票,支付金額:
五、委托管理期限
為 年 月 日起至 年 月 日止。
六、本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:
乙方簽章:
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