前期物業(yè)管理服務合同
隨著法律法規(guī)不斷完善,人們越發(fā)重視合同,合同出現(xiàn)的次數(shù)越來越多,簽訂合同能夠較為有效的約束違約行為。那么我們擬定合同的時候需要注意什么問題呢?以下是小編精心整理的前期物業(yè)管理服務合同,僅供參考,歡迎大家閱讀。
前期物業(yè)管理服務合同1
前期物業(yè)管理服務協(xié)議的有效期限問題。根據(jù)國務院物業(yè)管理條例:前期物業(yè)服務合同在業(yè)主大會成立、業(yè)委會選聘物業(yè)公司簽訂物業(yè)服務合同生效之日起前期物業(yè)服務合同失效,更換物業(yè)公司必須成立業(yè)主大會,按照建設部業(yè)主大會議事規(guī)則的程序,小區(qū)有20%的業(yè)主同意由當?shù)鼐游瘯⒔值擂k事處、物業(yè)管理行業(yè)主管部門牽頭組織進行選舉,小區(qū)2/3的業(yè)主同意才能更換物業(yè)公司。
前期物業(yè)服務合同有效期有多長?我國法律對于前期物業(yè)管理服務合同訂立時是否應當確定合同期限沒有具體的要求,即可以約定期限,也可以不約定期限。但并不只是說只要約定了期限,前期物業(yè)合同就應該到合同期限屆滿時才能終止。前期物業(yè)服務企業(yè)是出于對前期物業(yè)管理的需要由開發(fā)商選聘的,并不代表全體業(yè)主的意志,如果業(yè)主對前期物業(yè)服務不滿意,卻要等到合同期滿才能選聘新的物業(yè)公司服務,顯然剝奪了業(yè)主的自主權,損害了業(yè)主的利益。 因此《物業(yè)管理條例》第26條規(guī)定,期限未滿,業(yè)主委員會與選聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂的`物業(yè)服務合同生效的,前期物業(yè)服務合同終止。
前期物業(yè)管理合同的有效期限。前期物業(yè)管理,是指在業(yè)主委員會成立之前,建設單位選聘物業(yè)管理企業(yè)簽訂前期物業(yè)服務合同,由物業(yè)管理企業(yè)依照合同約定提供的物業(yè)管理。根據(jù)國務院《物業(yè)管理條例》第2十一條的規(guī)定:“在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)管理企業(yè)之前,建設單位選聘物業(yè)管理企業(yè)的,應當簽訂書面的前期物業(yè)服務合同。”第2十六條規(guī)定:“前期物業(yè)服務合同可以約定期限;但是,期限未滿、業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效的,前期物業(yè)服務合同終止。”本案中,K房地產(chǎn)公司與H物業(yè)管理企業(yè)簽訂的前期物業(yè)服務合同合法有效,該合同的效力將一直持續(xù)到業(yè)主委員會選聘物業(yè)管理企業(yè)并簽訂物業(yè)服務合同之時,并且效力及于小區(qū)全體業(yè)主。
何謂前期物業(yè)服務合同,其有效期限有多長?《物業(yè)管理條例》第25條、第26條規(guī)定,建設單位與購房者之間所簽訂的房屋買賣合同,應當包含前期物業(yè)管理服務合同約定的內(nèi)容。對于前期物業(yè)管理服務合同訂立時是否應該確定合同期限沒有具體的要求,可以約定期限,也可以不約定期限。但應該明確的一點是,并不是說前期物業(yè)服務合同約定了期限,就應該等該期限屆滿才能終止合同,業(yè)主大會才能選聘新的物業(yè)服務企業(yè)!段飿I(yè)管理條例》規(guī)定,即使在約定的期限未滿前,如果業(yè)主委員會與選聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂的物業(yè)管理服務合同生效,則前期物業(yè)管理服務合同自行終止。
前期物業(yè)管理服務合同2
委托方(以下簡稱甲方):_______________
名稱:______________
代表人:_______________
聯(lián)系電話:_______________
受委托方(以下簡稱乙方):_______________
企業(yè)名稱:_______________
法定代表人:_______________
聯(lián)系電話:_______________
根據(jù)《民法典》、《省物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲乙雙方就伴海山莊物業(yè)服務事項達成共識并訂立本合同。
第1條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:_____________________________________________
座落位置:_____________________________________________
占地面積:_____________________________________________
建筑面積:_____________________________________________
第2條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和使用人。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
第3條本物業(yè)小區(qū)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。
第4條本物業(yè)小區(qū)共用設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。
第5條公用設施的維修、養(yǎng)護和管理。
第6條附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括:物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、文化體育娛樂場所及設施、配電房等。
第7條公共綠地、公共場所內(nèi)的花木、公共場所內(nèi)的建筑小品的養(yǎng)護與管理。庭院內(nèi)的綠地、花木可以應業(yè)主要求給予適當管理。
第8條公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括:公共場所、場地的清掃保潔及垃圾的收集。
第9條協(xié)助公安部門維護小區(qū)公共秩序。
第10條進一步完善物業(yè)檔案管理。
第11條按照《維修基金管理使用辦法》的規(guī)定做好小區(qū)維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。
第12條房屋自用部位、自用設備的維修可以委托乙方實施,但委托方要承擔一切費用。
第13條規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反《伴海山莊管理規(guī)約》和業(yè)主委員會決議及物業(yè)管理有關規(guī)定的行為。
第三章委托管理期限
第14條委托管理期限為二年。自________年____月____日起至________年____月____日止。
第四章雙方權利和義務
第15條甲方權利和義務
(一)甲方權利
1.代表和維護業(yè)主、使用人的合法權益;
2.根據(jù)業(yè)主大會的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同;
3.監(jiān)督業(yè)主、使用人遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和物業(yè)管理有關規(guī)定;
4.檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
5.審議乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、維修財務預算及決算;
6.查閱本小區(qū)物業(yè)檔案資料(與物業(yè)公司內(nèi)部管理有關的資料除外);
7.向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金,審定維修基金的使用情況;
8.監(jiān)督公共建筑、共用設施設備和物業(yè)管理辦公用房及經(jīng)營用房的使用情況。
(二)甲方義務
1.聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,并及時將業(yè)主、使用人的意見和建議反饋給乙方;
2.保證業(yè)主、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件,遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和小區(qū)物業(yè)管理制度,按時交納物業(yè)管理服務費及其他費用;
3.協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作,完成和實現(xiàn)物業(yè)管理各項管理目標;
4.當業(yè)主、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務費時,協(xié)助乙方催交;
5.協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務工作。
第16條乙方權利和義務
(一)乙方的權利
1.根據(jù)有關法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關約定制定物業(yè)管理實施方案并實施管理;
2.編制物業(yè)管理年度管理計劃、編制維修基金使用計劃及預決算報告;
3.編制共用設施設備大修、中修、更新、改造方案;
4.依照本合同和市物價局核發(fā)的收費許可證收取物業(yè)管理服務費;
5.負責物業(yè)管理檔案資料;
6.規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《伴海山莊管理規(guī)約》的行為;
7.有選聘專業(yè)公司承擔專項工程的權力;但不得將物業(yè)管理責任轉(zhuǎn)讓給第三人;
8.當業(yè)主、使用人裝修房屋時,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并按有關規(guī)定進行管理;
9.依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務費。
(二)乙方的義務
1.履行本物業(yè)服務合同并依法經(jīng)營;
2.接受業(yè)主委員會和業(yè)主、使用人的監(jiān)督;3.接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督、指導;
4.對本物業(yè)的公共配套設施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目,須經(jīng)甲方同意并報有關部門批準后方可實施;
5.在條件成熟的`情況下定時向業(yè)主公布維修基金及其利息使用管理情況;
6.向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境,搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務;
7.發(fā)現(xiàn)違法行為要及時制止并向政府有關行政主管部門報告;
8.定期對房屋設施設備狀況進行檢查,及時排除不安全隱患和險情;
9.物業(yè)服務合同終止物業(yè)服務企業(yè)退出時按照《物業(yè)管理條例》規(guī)定的內(nèi)容向甲方移交相關資料和設施設備。
第五章物業(yè)管理服務質(zhì)量及標準
第17條依據(jù)國家、山東省和日照市有關規(guī)定,制定本物業(yè)管理服務質(zhì)量及標準。具體內(nèi)容如下:
(一)房屋及共用設備管理
1.小區(qū)園區(qū)、房屋幢號、戶號有明顯標志,設有引導方向平面圖、指路牌和引導牌。
2.物業(yè)管理人員按要求經(jīng)過專業(yè)培訓,持證上崗。
3.進一步完善房屋檔案資料,包括按幢、戶立檔,設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,便于查閱。
(二)共用設施管理
1.小區(qū)內(nèi)公共配套服務設施完好,并按原設計用途使用。
2.公共照明設施設備齊全,運行正常。
3.保持道路暢通。
4.污水排放暢通,溝道無積水。
5.危險部位標志明顯。
(三)綠化及養(yǎng)護管理
綠化有專人養(yǎng)護和管理,對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
(四)環(huán)境衛(wèi)生管理
1.小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設施完善,設有果皮箱、垃圾箱等保潔設施。
2.道路、公共綠地、公用場地,保持清潔。
3.雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路積雪;雨后及時清理污水。
4.公共場所發(fā)現(xiàn)亂堆、亂放、亂貼、亂畫現(xiàn)象及時制止或處理。
5.發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有亂搭亂建的現(xiàn)象及時勸阻。
(五)社區(qū)秩序維護
1.小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度;嚴禁脫崗。
2.值班人員統(tǒng)一著裝,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,責任到人,相片公示,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。
3.進一步完善小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控工作,監(jiān)控設備完好,監(jiān)控畫面盡量保持清晰;無特殊情況監(jiān)控資料7天有效。設施設備的完善、改造或更新,需要動用維修基金的按照以上相關條款執(zhí)行。
(六)消防
1.消防系統(tǒng)標志明顯,設備完好,可隨時啟用。
2.配備兼職消防管理人員。
(七)公共文體娛樂場所原則上僅對小區(qū)業(yè)主及物業(yè)使用人開放。
第六章物業(yè)管理服務費用
第18條物業(yè)管理服務費
(一)依照日照市物價局的批復,住宅房屋,乙方按業(yè)主房產(chǎn)建筑面積每月每______平方米0.70______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
(二)業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務費用。
第19條房屋共用部位、共用設施設備的維修養(yǎng)護和更新費用,按國家有關文件執(zhí)行。
第七章違約責任
第20條甲方違反本合同第十六條甲方義務的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權要求甲方限期解決。
第21條乙方違反本合同第五章的約定,未按合同約定標準管理物業(yè),甲方有權要求乙方限期整改。
第22條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退。
第23條乙方不按規(guī)定和甲方審定的計劃使用維修基金,或?qū)⒕S修基金利息挪作他用的,甲方有權制止。
第八章附則
第24條本合同期滿前二個月甲乙雙方應就續(xù)簽合同事宜進行協(xié)商。
第25條雙方可以對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議。但是補充協(xié)議須經(jīng)業(yè)主大會討論通過并經(jīng)甲乙雙方共同簽字蓋章后才具有法律效力。
第26條本合同一式三份。甲乙雙方各執(zhí)一份,報物業(yè)行政主管部門備案一份,具有同等法律效力。
第27條本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的可報請物業(yè)主管部門進行調(diào)解,調(diào)解不成功時雙方同意:
(一)由日照市仲裁委員會仲裁。
(二)向人民法院起訴。
第28條其他約定:
1.加強對建筑垃圾的管理工作。
2.為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,或因自然災害、不可抗力等因素造成業(yè)主、使用人人身傷害、死亡和財產(chǎn)損失的,甲乙雙方均不承擔責任。
甲方(簽章):_____________
乙方(簽章):_____________
代表人:________
代表人:_________
________年____月____日
前期物業(yè)管理服務合同3
甲方:安徽創(chuàng)元人置業(yè)有限公司
乙方:含山縣富祥物業(yè)管理有限公司
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就甲方委聘乙方為甲方開發(fā)建設的百合花園小區(qū)(以下稱 “本項目”)前期物業(yè)管理工作相關事宜、在雙方已經(jīng)簽定的《前期物業(yè)管理服務合同》(以下稱“合同”)基礎之上,為保障物業(yè)管理企業(yè)的正常運營及合理利潤,補充約定如下:
一、前期物業(yè)管理開辦費用
1、甲方負責在合同簽定之日起個工作日內(nèi)將 開辦費通過轉(zhuǎn)帳或者現(xiàn)金方式給付乙方,該款項作為本項目開辦費中,用于物業(yè)服務員工招聘培訓、辦公用品采購、物業(yè)管理服務工具采購等。
2、甲方負責在合同簽定后 日內(nèi)無償提供臨時辦公用房供乙方使用,并在項目竣工驗收合格正式交付使用前10日完成正式物業(yè)管理用房裝修,無償提供給乙方使用;物業(yè)管理用房的產(chǎn)權、維護責任和其他問題按相關規(guī)定處理。
二、正式入駐前期介入服務與費用
1、為保證順利交接,乙方應于正式入駐小區(qū)前兩個月對介入本項目人員進行招聘培訓、工程介入等接管準備。
2、乙方前期介入人員的工資福利等由甲方負責按照乙方確定的標準支付
三、前期物業(yè)管理服務費結(jié)算的約定
1、按照《安徽省物業(yè)管理條例》、《中華人民共和國物權法》等規(guī)定,業(yè)主從領取鑰匙之日起開始承擔物業(yè)服務費,所收取的物業(yè)服務費歸乙方所有。
2、在合同有效期內(nèi)每月收取的物業(yè)服務費不能保障乙方的正常運營及合理利潤(經(jīng)雙方協(xié)商乙方每月的合理利潤為肆仟元整)時,虧損部分和合理利潤由甲方
支付給乙方。甲、乙雙方每月月底審核、結(jié)算一次,乙方需提供每月支出的賬目和有效憑證,在次月10日前甲方將虧損及利潤部分支付給乙方。
3、甲方給予房屋買受人物業(yè)管理費優(yōu)惠的一律以甲方正式書面文件為準,房屋買受人持優(yōu)惠文件乙方予以認可接受,并按月以優(yōu)惠文件實際發(fā)生的當期金額向甲方報銷。
4、對本項目收費標準,乙方按物價局核準的標準執(zhí)行。
四、其他服務與費用
1、在合同有效期內(nèi)本項目所有公共設施設備的運行保養(yǎng)維修費、綠化養(yǎng)護費、水電費(物業(yè)辦公用水電、公共照明、綠化用水)等一切費用由甲方承擔。
2、甲方要求乙方提供對銷售中心安全保衛(wèi)等服務的,乙方應當按要求提供服務,甲方按照實際發(fā)生的成本承擔費用。其他雙方未明確的服務項目的費用承擔一律按照實際發(fā)生的成本計算。
五、物業(yè)移交與接管
1、乙方按照地方關于前期物業(yè)服務的.管理辦法對本項目進行接管驗收后,雙方簽定正式的物業(yè)移交文件,本項目正式移交乙方接管提供前期物業(yè)管理服務。甲方將本項目移交乙方接管時,應具備國家及地方有關規(guī)定的條件方可移交,否則乙方拒絕接管。
2、本項目移交物業(yè)管理前房屋套內(nèi)、物業(yè)公共部位、物業(yè)共用設施設備的清潔衛(wèi)生由甲方負責按照實際正常使用標準完成或督促施工單位完成;乙方不負責承擔此類工作;如甲方委托乙方進行,由甲方承擔實際發(fā)生的成本費用。
3、本項目公共部位及共用設施設備標識和生活垃圾收集等附屬設施設備由甲方負責完善,但需征詢乙方意見。
4、甲方在不遲于首個業(yè)主通知入住手續(xù)辦理日期15個工作日前將已售房屋業(yè)主資料移交乙方,便于乙方做好業(yè)主入住手續(xù)辦理準備工作。
5、辦理物業(yè)移交時甲方需將所移交的項目所有建筑房屋鑰匙同時移交乙方保管;對已銷售的房屋,甲方授權乙方負責協(xié)助其向業(yè)主移交房屋鑰匙,業(yè)主在接收房
屋鑰匙前需按照乙方制定的前期物業(yè)管理服務辦法辦理相關手續(xù);對未銷售的房屋甲方借用鑰匙需辦理借用手續(xù),其他任何第三方借用鑰匙必須由甲方書面同意,否則乙方有權拒絕移交鑰匙。
6、甲方授權乙方對業(yè)主房屋質(zhì)量問題的報修投訴進行登記和中轉(zhuǎn),乙方負責協(xié)助甲方對業(yè)主報修問題進行預先復驗及通知業(yè)主復驗,并對業(yè)主進行回訪。
7、對本項目保修期內(nèi)的各種維修,由乙方書面通知甲方處理并約定處理時間,乙方不直接對第三方進行聯(lián)系;如在約定期限內(nèi)甲方未處理或者處理不到位,乙方有權自行處理,處理所發(fā)生的一切費用由甲方承擔。
六、其他事項約定
1、乙方負責按照合同、本協(xié)議約定的內(nèi)容和標準提供本項目前期物業(yè)管理服務,接受甲方及政府主管部門和其他業(yè)主代表的監(jiān)督指導。
2、甲方需給付乙方的費用到帳日期一律以當月10日前為最后期限;雙方未明確的關于財務支付到帳期限一律按照本約定處理。甲方如不能按時按期給付費用,造成的一切后果由甲方自行負責,乙方在甲方欠費超過30個日歷日的情況下,可以采取包括降低服務標準和終止合同等措施。
3、本協(xié)議為雙方簽定的《前期物業(yè)管理服務合同》附件,與合同具有同等法律效力,與合同同時生效;其中內(nèi)容如與合同有沖突的以協(xié)議約定為準;其他未盡事宜由雙方另行協(xié)商解決。
4、本協(xié)議在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,由含山縣人民法院管轄;
5、本協(xié)議壹式貳份,雙方各執(zhí)壹份。
甲方(簽章):乙方(簽章):
代表人: 代表人:
年 月 日年 月 日
前期物業(yè)管理服務合同4
甲方:
乙方:
甲方是指:商鋪購買人(使用人)
乙方是指:物業(yè)服務企業(yè)
前期物業(yè)服務是指,自房屋出售之日起至業(yè)主大會與物業(yè)服務企業(yè)簽訂的《物業(yè)服務合同》生效之日止的物業(yè)服務。
根據(jù)國家《民法典》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲乙雙方就物業(yè)服務達成如下條款:
第一條物業(yè)的坐落、面積
1、坐落位置:
。椖棵Q) 棟 號鋪面,建筑面積為 ㎡。
第二條 雙方的權利和義務
一、甲方的權利義務
1、監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務行為,就物業(yè)管理的有關問題向乙方提出意見和建議;
2、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和雙方所簽訂的服務合同及相關協(xié)議;
3、不得在居民休息時間(中午12時至15時、晚上22時至翌日7時)制造發(fā)出過大的聲響(如敲擊、高音響、按喇叭等);
4、依據(jù)本協(xié)議向乙方交納物業(yè)管理服務費用和垃圾處理費;
5、裝飾裝修房屋時,遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
6、遵守《水電代收代繳協(xié)議》,按時向翡翠園小區(qū)業(yè)主服務中心繳納水電費用;
7、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的,應事先通知乙方,并在約定的期限內(nèi)恢復原狀,造成損失的,給予賠償;
8、轉(zhuǎn)讓商鋪時,應事先通知乙方,告之受讓方與乙方簽訂物業(yè)服務合同;
9、違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和簽訂的租賃合同等造成的損失、損害承擔民事責任。
10、商鋪的`招牌安裝,應取得按開發(fā)建設單位規(guī)定的統(tǒng)一標準安裝。
11、服從乙方的日常管理,實行門前“三包”,講究衛(wèi)生,保持門前及周圍清潔。
二、乙方的權利義務
1、對共用部位、公共設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、治安、交通等項目進行維修、服務與管理。
2、建立建全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
3、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和簽訂的本合同行為;
4、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理和服務業(yè)務,但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5、依據(jù)本合同向甲方收取物業(yè)服務費用及垃圾處理費;
6、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件告之甲方,并與甲方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
7、與甲方簽訂水電代收代繳協(xié)議;
8、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。
第三條 物業(yè)管理服務內(nèi)容
一、房屋共用部位的維護和管理共用部位是指房屋主體承重結(jié)構部位(包括基礎、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等;
二 、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理。共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、天線、供電線路、通訊線路、照明、消防設施、監(jiān)控系統(tǒng)、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、和共用設施設備使用的房屋等。
三、環(huán)境衛(wèi)生管理,具體包括以下內(nèi)容:
1、樓宇的公共部位,包括樓梯、大廳、樓宇外墻等部位環(huán)境衛(wèi)生管理;
2、物業(yè)區(qū)域的公共場所,包括小區(qū)內(nèi)的道路、綠化地帶、公共停車場、公共娛樂場所等所有公共場所的環(huán)境衛(wèi)生管理;
3、生活廢棄物的清理。
四、秩序維護管理,具體包括以下內(nèi)容:
1、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序;
2、治安協(xié)管員實行24小時巡邏制度,定時定路線巡查;
3、對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的車輛管理;
4、與甲方簽訂《消防責任書》
五、交通秩序與車輛停放管理,具體包括以下內(nèi)容:
1、對小區(qū)的機動車停放與出入實行統(tǒng)一管理。
2、維護小區(qū)的交通秩序。
六、房屋裝飾裝修管理
1、消防要求:翡翠園小區(qū)商鋪的消防施工方案須報消防主管部門審批,消防設施(噴淋、溫感、煙感)等由業(yè)主在裝修時自理,必須接入小區(qū)噴淋管網(wǎng)和消防報警系統(tǒng),并符合消防管理部門驗收要求后方可投入使用。
2、根據(jù)開發(fā)商文件要求,因商鋪未安裝排煙管道不允許經(jīng)營餐飲店。
3、特殊行業(yè)要求:經(jīng)營特殊行業(yè)的,需要按特殊行業(yè)相關要求并辦理好相關手續(xù)后方可投入使用。
4、簽訂《商鋪裝飾裝修管理協(xié)議》。
七、用水用電管理:雙方另簽訂《水電代收代繳協(xié)議》。
第四條 物業(yè)管理服務質(zhì)量
一、房屋外觀:
1、房屋外觀(包括屋面、天臺)完好、整潔;外墻、公共樓梯間面磚、扶手等無明顯污跡、無破損、無亂張亂貼、亂涂亂畫、亂懸掛現(xiàn)象;
2、對違反規(guī)劃私搭亂建及擅自改變房屋結(jié)構或用途及時勸說、阻止,并報告有關部門依法處理;
3、空調(diào)安裝位置統(tǒng)一有序,支架及固定螺絲等用不銹鋼材料、無銹蝕,冷凝水集中排放;
二、設備運行:
1、設備運行正常,維護良好,無事故隱患;
2、定時對設備進行檢查,應設有設備臺帳、運行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養(yǎng)記錄;
3、對設備故障及重大事件有完善的應急方案和現(xiàn)場處理措施、處理記錄;
三、共用部位、共用設施設備的維護和管理:
1、路燈等公用照明設備完好率在98%以上;
2、各設備及公共場所、場地、危及人身安全處有明顯標志和防范措施。
四、環(huán)境衛(wèi)生:
1、小區(qū)公共部位干凈、整潔、無雜物垃圾、無異味、無亂張貼、無亂堆放、扶手無塵,清潔率95%以上;
2、小區(qū)內(nèi)的道路完好、無積水、泥沙、公共場所無雜物垃圾,環(huán)衛(wèi)設施設備完好無損;
3、實行垃圾分類收集,做到日產(chǎn)日清,垃圾桶、果皮箱無溢滿現(xiàn)象;
4、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾桶、果皮箱定期清洗,保持干凈無異味;
5、實行定期消殺,有效控制蠅、蚊、鼠等害蟲孽生。
五、 綠化:
1、草坪應及時修剪,保持平整,并清除雜草,控制雜草孽生;
2、花草樹木長勢良好,無枯死,適時組織灌溉、施肥、松土,預防蟲害;
3、根據(jù)樹木品種科和生長情況,及時修剪整形、觀賞效果良好;
4、綠化地設愛護綠化溫馨提示牌。
六、交通秩序與車輛停放:
1、商鋪前道路暢通、交通秩序良好,無亂停車現(xiàn)象。行人、車輛各行其道;
2、室內(nèi)停車場二十四小時定時巡邏。
七、消防:
1、消防設施、設備完好率在98%以上。
2、小區(qū)火災發(fā)生率在1%以下。
八、房屋共用部位、公用設備設施小修和急修:
(一)小修
1、做到水、電、氣等公用設施小修不過夜。
2、房屋共用部位的土建小修三日內(nèi)有結(jié)果。
。ǘ┘毙
3、房屋共用部位、公用設施的急修要求維修人員三十分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場,并開始組織搶修。
第五條 物業(yè)管理服務費用
一、乙方收取服務費標準為:
。ㄒ唬┪飿I(yè)服務費按 元/平方米/月計收;
。ǘ┏鞘欣幚碣M收費標準:
1、餐飲娛樂業(yè)以外的商業(yè)網(wǎng)點按經(jīng)營面積收取
(1)面積30平方米以下(含30平方米)按 元/店。月收;
(2)面積30平方米以上按 元/平方米。月收;
2、餐飲娛樂業(yè)商業(yè)網(wǎng)點按經(jīng)營面積收取
(1)面積30平方米以下(含30平方米)按 /店。月收取;
(2)面積30—50平方米(含50平方米) 按 元/店。月收取;
(3)面積50平方米以上參照以上標準方雙方協(xié)商;
。ㄈ├U納水電周轉(zhuǎn)金
1、面積
30平方米以下(含30平方米)按 元/間一次性收取;
2、面積
30—50平方米(含50平方米) 按 元/間一次性收;
3、經(jīng)營面積
50平方米以上按 元/平方米一次性收取;
二、如甲方不能按合同約定時間向乙方支付物業(yè)物業(yè)服務費的,以欠費金額的2﹪支付每月利息,直至全部清償欠費時止。
三、甲方必須按時繳納當月的物業(yè)服務費、垃圾處理費、水電費等費用。
第六條 水電費用
1、甲乙每月實際使用的水電度數(shù)由乙方雙方派代表共同確認,且在規(guī)定期限內(nèi)自行到業(yè)主服務中心繳納。
2、水電費按如下方法計算:
水電費收取方法:每月水電費=(每月實際使用度數(shù)+公攤+損耗)×單價,以上水電費單價按市供電局、自來水公司核定經(jīng)營性收費標準收取。
第七條 違約責任
一、乙方違反協(xié)議,未達到管理服務質(zhì)量約定目標的,甲方有權要求甲方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應的法律責任;
二、甲方違反協(xié)議,使乙方未達到管理服務質(zhì)量約定目標的,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任;
三、乙方違反協(xié)議的,擅自提高收費標準或亂收費的,甲方有權要求乙方清退所收費用。
四、甲方違反協(xié)議的,不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用,乙方有權要求甲方補交,并從逾期之日起按每天5‰向甲方交納違約金,逾期超過一個月的,乙方將停止向甲方提供服務。
第八條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見的情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,乙方采取緊急措施造成甲方必要的財產(chǎn)損失的,雙方按有關法律規(guī)定處理。
第九條 在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方按有關法律規(guī)定處理。
第十條 本協(xié)議內(nèi)容各部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十一條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方應友好協(xié)商解決,或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;如協(xié)商或調(diào)解無效,可向所在地人民法院提起訴訟。
第十二條 本合同正本共7頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十三條 本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲 方: 乙 方:
法定代表人: 法定代表人:
委托代表人: 委托代表人:
身份證號: 身份證號:
聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
日 期: 年 月 日 日 期: 年 月 日
前期物業(yè)管理服務合同5
甲方: ____________________
乙方: ____________________
為保障本小區(qū)房屋的共用部位和共用設施設備的日常維護工作,根據(jù)《寧波市物業(yè)專項維修資金管理辦法》相關規(guī)定,在甲乙雙方原簽訂的《物業(yè)服務合同》基礎上,對于房屋中修以下維修資金即原日常維修費的收取上另行簽訂補充協(xié)議。具體如下:
一、主要條款
(一)甲方委托乙方向市資金管理中心申請劃撥中修以下維修資金(即日常維護費)。
(二)乙方在申請撥款之前,應將本小區(qū)已建立維修資金的房屋所對應的中修以下維修資金列支情況,在宣傳欄、樓道等顯要位置進行公示,公示時間為7天。
(三)在公示期間內(nèi),已交存維修資金的業(yè)主不向(甲方或乙方)提出不同意意見的,視作同意,業(yè)主可不再向物業(yè)服務企業(yè)繳納當年的房屋共用部位共用設施設備日常維修費;提出不同意意見的,甲乙雙方應將該部分作統(tǒng)一匯總,并不向市物業(yè)和住房維修資金管理中心申請劃撥該部分業(yè)主的中修以下維修資金,由該部分業(yè)主按物價部門規(guī)定的`標準自行向物業(yè)服務企業(yè)繳納中修以下維修費用。
(四)中修以下維修資金統(tǒng)籌用于本小區(qū)已建立維修資金的業(yè)主(不同意劃撥的業(yè)主除外)房屋共用部位、共用設施設備的中修以下維修項目。
(五)乙方收到中修以下維修資金后,應存入甲方指定的中修以下維修資金賬戶。
(六)乙方應每 (月、季度、年)向甲方匯報中修以下維修資金使用情況。其中單項維修費用在 元以上的,須經(jīng)甲方書面同意后再由乙方實施。
(七)乙方應配備相關服務人員及工程維修人員,認真接待,并保障本年度內(nèi)已建立維修資金的業(yè)主的中修以下維修需求。
(八)乙方到指定銀行劃撥中修以下維修時,須持甲方書面同意證明。乙方應妥善保管維修項目相應資料,以備甲方及相關管理部門審查。
(九)其他事宜:
二、中修以下維修資金收取標準
(一)多層(6層及以下)以及無電梯的中層(7至9層)住宅每平方米每年1.50元。
(二)經(jīng)營用房等非住宅以及有電梯的中層住宅每平方米每年2.00元。
三、有效期限
自本協(xié)議簽訂之日起至《物業(yè)服務合同》終止之日。
甲方簽章: __________乙方簽章:__________
代表人簽字:__________ 代表人簽字:__________
日期:__________ 日期:__________
前期物業(yè)管理服務合同6
物業(yè)名稱:
本協(xié)議當事人:
甲方:(物業(yè)管理企業(yè))
乙方:(購房人)前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。
乙方所購房屋銷售(預售)合同編號:
乙方所購房屋基本情況:類型座落位置建筑面積平方米根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,在乙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》時,甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議:
第一條雙方的權利和義務
一、甲方的權利義務
l、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安全防范、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;
2、根據(jù)有關法規(guī)和政策,結(jié)合實際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度并書面告知乙方;
3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度的行為;
5、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務,但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;
6、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用;
7、編制物業(yè)管理服務及財務年度計劃;
8、每個月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目;
9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方,并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
10、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;
11、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務;
12、自本協(xié)議終止時起____日內(nèi),與業(yè)主委員會或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù);
二、乙方的權利義務
1、參加業(yè)主(代表)大會,享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權;
2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為,就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議;
3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度;
4、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用;
5、裝飾裝修房屋時,保證遵守相關法律、法規(guī),與甲方簽定并遵守《房屋室內(nèi)裝飾裝修管理服務協(xié)議》;
6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的,應事先通知甲方,并在約定的期限內(nèi)恢復原狀,造成損失的,給予賠償;
7、轉(zhuǎn)讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;
8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度造成的損失、損害承擔民事責任;
9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權益。
第二條物業(yè)管理服務內(nèi)容
一、房屋共用部位的維護和管理共用部位是指房屋主體承重結(jié)構部位(包括基礎、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、等。
二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的.房屋、等。
三、環(huán)境衛(wèi)生1、2、3、4、
四、綠化的日常維修與管理1、2、
五、安全防范1、內(nèi)容(1)協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序;(2)(3)2、責任(1)(2)(3)
六、交通秩序與車輛停放1、內(nèi)容(1)(2)(3)2、責任(1)(2)(3)
七、房屋裝飾裝修管理見附件:《房屋室內(nèi)裝飾裝修管理協(xié)議》。
第三條物業(yè)管理服務質(zhì)量
一、房屋外觀:1、2、3、
二、設備運行:1、2、
三、共用部位、共用設施設備的維護和管理:1、2、
四、環(huán)境衛(wèi)生:1、2、3、4、
五、綠化:1、2、3、
六、交通秩序與車輛停放:1、2、
七、安全防范l、2、
八、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修:1、2、
第四條物業(yè)管理服務費用(不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用);
一、乙方交納費用起始時間:。
二、住宅按建筑面積每月每平方米元。
三、非住宅按建筑面積每月每平方米元。
四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每方米元。
五、乙方出租物業(yè)的,物業(yè)管理服務費由乙方交納。
六、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務費用。
七、業(yè)主委員會建立后,物業(yè)管理服務費用標準按業(yè)主委員會與物業(yè)管理公司簽定的協(xié)議調(diào)整。
八、每次交納費用時間:。
第五條其他有償服務費用
一、車位及其使用管理服務費用:機動車1、2、非機動車1、2、
二、
三、
第六條其它約定事項一、二、三、
第七條違約責任
一、甲方違反協(xié)議,未達到管理服務質(zhì)量約定目標的,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任;
二、乙方違反協(xié)議,使甲方未達到管理服務質(zhì)量約定目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應的法律責任;
三、甲方違反協(xié)議,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權要求甲方清退所有費用,退還利息并支付違約金;
四、乙方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的,甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每日萬分之五加收滯納金;
五、。
第八條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見的情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的,雙方按有關法律規(guī)定處理。
第九條在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方按有關法律規(guī)定處理。
第十條本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十一條乙方家庭個人財產(chǎn)和人身安全,由乙方自行負責。與乙方另有協(xié)議約定的除外。
第十二條本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決,協(xié)商不成的按下列第種方式解決:
一、提交仲裁委員會仲裁;
二、依法向人民法院起訴。
第十三條本協(xié)議正本連同附件共頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。具有同等法律效力。
第十四條在簽訂本協(xié)議前,甲方已將協(xié)議樣本送揚州市房產(chǎn)管理局備案。
第十五條本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲方簽章:乙方簽章:
代表人:代表人:
________年____月____日________年____月____日
前期物業(yè)管理服務合同7
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):_________
單位名稱:_________
法定代表人:_________
注冊地址:_________
聯(lián)系電話:_________
受托方(以下簡稱乙方):_________
企業(yè)名稱:_________
法定代表人:_________
注冊地址:_________
聯(lián)系電話:_________
前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與業(yè)主大會選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理服務合同》生效時止的物業(yè)管理。
根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本狀況
物業(yè)名稱:_________
物業(yè)類型:_________
座落位置:_________區(qū)(市)_________縣_________路(街道)_________號
四 至:_________東_________南_________西_________北_________
占地面積:_________平方米
建筑面積:_________平方米
委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;乙方參與本物業(yè)的竣工驗收,并在物業(yè)移交接管時,與甲方辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù);本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責任,按國家《建設工程質(zhì)量管理規(guī)定》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等規(guī)定承擔。
第二章 委托管理服務事項
第四條 房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。
第五條 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、中央監(jiān)控設備、建筑物防雷設施、_________。
第六條 附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。
第七條 共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理、_________。
第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_________。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_________。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域公共場地停放車輛,停放人應與乙方簽訂專項合同。
第十一條 維護公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。
前款約定的事項不含業(yè)主、使用人的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任,乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。
第十二條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_________。
第十三條 根據(jù)業(yè)主委員會的委托組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方原則上應接受委托,但收費由當事雙方協(xié)商。
第十五條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報告、規(guī)勸、制止、_________等措施。
第十六條 其它委托事項:_________
1、在本物業(yè)保修期內(nèi)代為保修的,費用由保修責任人承擔;
2、_________;
3、_________。
第三章 委托管理服務期限
第十七條 委托管理期限為_________年(不超過3年)。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。合同期滿或業(yè)主委員會成立與業(yè)主大會所聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)管理服務合同生效時,本合同自然終止。
第四章 雙方權利義務
第十八條 甲方權利義務
1、在業(yè)主委員會成立之前,負責制定《業(yè)主臨時公約》,讓購房人訂立物業(yè)買賣合同時,對業(yè)主臨時公約予以書面承諾,并在與購房人訂立的買賣合同中有包含本合同的內(nèi)容;或負責讓購房人與乙方簽訂《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》及其附件《物業(yè)使用守則》和《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并將其作為房屋租售合同的附件;物業(yè)竣工交付使用時,負責向購房人提供房屋質(zhì)量保證書和房屋使用說明書;
2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;
3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況并每年進行一次考核評定;并將管理情況報物業(yè)管理主管部門備案;
4、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算報告;
5、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求;
在保修責任內(nèi),如存在質(zhì)量問題,按以下第_________種方式處理:
。1)甲方負責返修;
。2)委托乙方返修,支出全部費用;
(3)_________。
6、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租用收入用于_________;
7、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的管理用房(產(chǎn)權屬甲方),由乙方按下列第_________項執(zhí)行;
。1)無償使用;
。2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
8、在物業(yè)管理交接驗收時,負責向乙方移交下列資料:_________
(1)竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
(2)設備設施的安裝、使用和維護保養(yǎng)技術資料;
。3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(4)物業(yè)管理所必需的其他資料。
9、為實現(xiàn)本合同約定的物業(yè)管理服務要求而發(fā)生的物業(yè)管理服務費用,除由業(yè)主、使用人按規(guī)定繳納外,不足部分由甲方承擔。
10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:_________
。1)_________;
。2)_________。
11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
12、及時繳納空置房的物業(yè)管理公共服務費;依法提供物業(yè)維修專項資金;
13、甲方有權指定專業(yè)審計機構,對本合同約定的物業(yè)管理公共服務費收支狀況進行審計;
14、_________。
第十九條 乙方權利義務
1、根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理方案;自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務活動;
2、制定年度開支預算,測算物業(yè)管理公共服務收費標準;
3、對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議;
4、配備工作人員參與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設施設備調(diào)試、驗收和交接,并制定合理的工程保修、維養(yǎng)計劃;
5、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理;
6、按本合同第十五條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約或物業(yè)使用守則及相關管理規(guī)定的行為進行制止和處理;
7、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;
8、負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關注意事項和禁止行為,訂立書面約定,并負責監(jiān)督;
10、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃,資金使用計劃及決算報告,并于每年月以方式向甲方提出這些計劃和報告;經(jīng)甲方審定后組織實施;
11、每月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務費用收支帳目;并將物業(yè)管理服務收費項目、收費標準在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示;
12、對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或改善配套項目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關部門批準方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;
13、建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案,并負責及時記載有關變更情況。
14、本合同終止時,乙方必須向甲方移交甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料;
15、接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督,不斷完善管理服務,定期向甲方報告本合同履行情況;
16、_________。
第五章 物業(yè)管理服務質(zhì)量
第二十條 乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標管理:
1、房屋外觀;
2、設備運行;
3、房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護;
4、公共環(huán)境;
5、綠化;
6、交通秩序;
7、公共秩序維護與協(xié)助消防;
8、房屋共用部位、共用設施設備的急修、小修;
9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到:_________。
上述1~8項物業(yè)管理服務質(zhì)量不低于物業(yè)管理服務的行業(yè)指導標準,具體見附件二。
第六章 物業(yè)管理服務費用
第二十一條 物業(yè)管理服務費
1、本物業(yè)的管理服務費用執(zhí)行國家、省、市有關物業(yè)管理服務費用的相關規(guī)定;
2、本物業(yè)管理公共服務費,住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納;非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納,具體是_________。
3、本物業(yè)管理公共服務費每【月】/【季】/【半年】)交納一次,每次交納費用時間為_________。
4、空置、空關房屋的物業(yè)管理公共服務費,分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。
5、本物業(yè)管理公共服務費標準的調(diào)整,按_________調(diào)整。
6、業(yè)主出租其擁有的`物業(yè),其應承擔的物業(yè)管理公共服務費由業(yè)主交納,業(yè)主與承租人另有約定的,從其約定,但業(yè)主應將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任。
7、業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應承擔的物業(yè)管理公共服務費;
8、物業(yè)管理公共服務費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用,按【該幢】/【該物業(yè)】住戶實際用量共同分攤;
9、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務費的,按以下第_________項處理;
。1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;
。2)從逾期之日起按每天應交管理服務費的萬分之_________交納滯納金;
。3)_________。
第二十二條 車位使用費不得高于有權核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標準,由車位使用人按下列標準向乙方交納:
1、露天車位:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
2、車 庫:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
3、摩托車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
4、自行車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
5、_________。
第二十三條 乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養(yǎng)護及其它特約服務的費用,由當事人自行約定。
第二十四條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務項目和收費標準如下:
1、_________;
2、_________;
3、_________;
第二十五條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用,
1、保修期內(nèi)屬保修范圍內(nèi)的房屋共用部位、共用設施設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用由甲方承擔;
2、不屬保修范圍內(nèi)的_________、_________、_________維修、養(yǎng)護費用,由業(yè)主按其擁有的權屬份額或_________承擔。
3、保修期滿后,本物業(yè)共用部位、共用設施設備的大修、中修、更新、改造費用,在本物業(yè)維修專項資金中列支。
第七章 違約責任
第二十六條 甲方違反本合同第十八條的約定,使乙方未完成約定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十七條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改并達到合同約定;逾期未整改的,或整改不符合合同約定的,甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權督促和要求乙方清退所收費用,退還利息并按支付違約金;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條 甲乙任一方無正當理由提前終止合同的,應向?qū)Ψ街Ц对倪`約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,對超過部分還應給予賠償。
第三十條 因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实,由乙方承擔責任并負責善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以相關主管部門的鑒定為準。
第三十一條 甲乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經(jīng)濟損失的,應當承擔全部責任。
第八章 附則
第三十二條 自本合同生效之日起_________天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。
第三十三條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成業(yè)主必要的財產(chǎn)損失的,當事雙方按有關法律規(guī)定處理。
第三十四條 甲乙雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十五條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十六條 本合同正本連同附件共_________頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十七條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方同意按下列第_________方式解決:
【一】提交_________仲裁委員會仲裁;
【二】依法向人法院起訴。
第三十九條 本合同自_________起生效。
甲方(簽章):_________ 乙方(簽章):_________
法定代表人:_________ 法人代表人:_________
_________年____月____日 _________年____月____日
附件:
一、本物業(yè)構成細目
二、本物業(yè)管理質(zhì)量目標
三、本物業(yè)的管理方案
四、成都市前期物業(yè)管理服務合同備案表
合同備案號:(_________)
。ㄒ唬┖贤p方當事人:委托方(以下簡稱甲方):_________(簽章)聯(lián)系人:_________,聯(lián)系電話:_________受托方(以下簡稱乙方):_________(簽章)物業(yè)管理負責人:_________,聯(lián)系電話:_________
(二)物業(yè)基本狀況:物業(yè)名稱:_________,物業(yè)類型:_________,物業(yè)座落:_________物業(yè)總建筑面積:_________平方米,其中:已竣工建筑面積_________平方米,尚在建的_________平方米;
按物業(yè)類型劃分,具體是:①住宅建筑面積,總計_________平方米;獨立式住宅_________幢_________套,計_________平方米;多層住宅_________幢_________單元_________套,計_________平方米;8~9層住宅_________幢_________套,計_________平方米;10~20層住宅_________幢_________套,計_________平方米;21~30層住宅_________幢_________套,計_________平方米;31層以上住宅_________幢_________套,計_________平方米;②商務辦公用房_________幢,層數(shù)_________,套(間)數(shù)_________,建筑面積總計_________平方米;③商業(yè)用房_________幢,層數(shù)_________,套(間)數(shù)_________,建筑面積總計_________平方米;④工業(yè)用房_________幢,建筑面積總計_________平方米;⑤機動車場(庫)建筑面積總計_________平方米,停車位_________個;地面停車庫_________個,建筑面積_________平方米,地面停車位_________個;⑥其他用房_________處,建筑面積計_________平方米。
。ㄈ┪飿I(yè)管理公共服務費標準(請分類填寫):_________。
。ㄋ模┪飿I(yè)管理期限:_________年_________月_________日_________時至_________年_________月_________日_________時
。ㄎ澹┮曳较蚣追匠鍪镜淖C件:
1、企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照,編號:_________
2、企業(yè)的物業(yè)管理資質(zhì)證書,編號:_________
3、其他有關業(yè)績證明文件,_________。
。﹤浒笗r間與備案機關:備案機關:_________(蓋章)
備案時間:_____說明:____年_________月_________日
1、乙方持本合同備案表和合同原件及相關證件到物業(yè)所在地物業(yè)管理主管部門進行合同備案。
2、經(jīng)備案機關備案的本合同備案表由乙方收執(zhí),在進行企業(yè)資質(zhì)年審、企業(yè)資質(zhì)換級時,應連同合同正式文本一并(均為復印件)向物業(yè)管理主管部門提交。
3、本合同備案表與合同文本的相關內(nèi)容應保持一致。
4、業(yè)主可向物業(yè)管理主管部門查詢合同備案信息。
特別提示
一、根據(jù)建設部、國家工商行政管理局關于推行使用《物業(yè)管理合同(示范文本)》的通知(建設部【1997】263號)和《成都市住宅小區(qū)與高層樓宇物業(yè)管理暫行規(guī)定》第十六條的要求,印制本合同文本。
二、根據(jù)成都市房產(chǎn)管理局《關于加強前期物業(yè)管理有關問題的通知》(成房物【XX】第2號)的規(guī)定,物業(yè)管理公司應當在合同訂立之日起15日內(nèi),向當?shù)匚飿I(yè)管理主管部門備案。
三、請物業(yè)管理公司詳細閱讀合同中備案表說明。
成都市前期物業(yè)管理服務合同(示范文本)說明
1、本合同文本為示范文本,也可作為簽約使用文本。簽約之前,受托方應當仔細閱讀本合同內(nèi)容,對合同條款及專業(yè)用詞理解不一致的,可向當?shù)匚飿I(yè)管理主管部門咨詢。
2、本合同文本所稱商品房是指由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)開發(fā)建設并出售的房屋。
本合同文本所稱空置房是指在一個物業(yè)區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)非自用和出租尚未售出的房屋。
本合同文本所稱空關房是指購房人已購但未使用的房屋。
3、為體現(xiàn)合同雙方的自愿原則,本合同文本中相關條款后都有空白行,供雙方自行約定或補充約定。雙方當事人可以對文本條款的內(nèi)容進行修改、增補或刪減。合同簽訂生效后,未被修改的文本印刷文字視為雙方同意內(nèi)容。
4、本合同文本中涉及到的選擇、填寫內(nèi)容以手寫項為優(yōu)先。
5、本合同文本適用于開發(fā)建設單位與其選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂。
6、對合同文本【】中選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內(nèi)容,雙方應當協(xié)商確定!尽恐羞x擇內(nèi)容,以劃√方式選定;對于實際情況未發(fā)生或委托雙方不作約定時,應在空格部位打×,以示刪除。
7、在簽訂合同前,受托方應當向委托方出示應當由受托方提供的有關證書、證明文件。
8、本合同文本條款由成都市房產(chǎn)管理局負責解釋。
前期物業(yè)管理服務合同8
合同編號:___________
甲方(房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)或其委托的物業(yè)管理企業(yè)):_________________
法定住址:_____________________________________________________
法定代表人:___________________________________________________
職務:_________________________________________________________
委托代理人:___________________________________________________
身份證號碼:___________________________________________________
通訊地址:_____________________________________________________
郵政編碼:_____________________________________________________
聯(lián)系人:_______________________________________________________
電話:_________________________________________________________
傳真:_________________________________________________________
帳號:_________________________________________________________
電子信箱:_____________________________________________________
乙方(購房人、業(yè)主):_________________________________________
法定住址:_____________________________________________________
法定代表人:___________________________________________________
職務:_________________________________________________________
委托代理人:___________________________________________________
身份證號碼:___________________________________________________
通訊地址:_____________________________________________________
郵政編碼:_____________________________________________________
聯(lián)系人:_______________________________________________________
電話:_________________________________________________________
傳真:_________________________________________________________
帳號:_________________________________________________________
電子信箱:_____________________________________________________
根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,在甲乙雙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》或《房屋租賃合同》的同時,就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議:
第一條概述
前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。
第二條物業(yè)基本狀況
1.本物業(yè)名稱:____________________________________
2.乙方所購房屋銷售(預售)合同編號:______________
3.乙方所購房屋基本情況:
。1)類型:________________________________________
。2)座落位置:____________________________________
。3)四至:________________________________________
。4)建筑面積:
______________________________平方米
第三條共用部位及共用設施設備的定義
1.所謂共用部位是指,房屋主體承重結(jié)構部位(包括基礎、門內(nèi)承重墻體、梁、柱、樓板、屋頂?shù)龋、戶外墻面、廳門、樓梯間、抗震結(jié)構部位、走廊通道等。
2.共用設施設備是指,共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。
第四條甲方的物業(yè)管理職責
1.甲方應當根據(jù)有關法規(guī)和政策,結(jié)合實際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方
2.甲方應當建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
3.物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務,但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;
4.不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;
5.向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務;
6.自本協(xié)議終止時起5日內(nèi),與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。
第五條乙方的監(jiān)督與保證
1.有權參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會,享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權;
2.有權監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為,就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議;
3.不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的,應事先通知甲方,并在約定的期限內(nèi)恢復原狀,造成損失的,給予賠償;
4.轉(zhuǎn)讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;
5.對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。
6.按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權益。
第六條甲方對共用設備的管理
1.設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱。
2.專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,按要求經(jīng)過專業(yè)培訓,持證上崗。
3.設備良好,運行正常,有設備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度,無事故隱患。
4.小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施,有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。
5.電梯按規(guī)定時間運行,電梯廂清潔衛(wèi)生,通風、照明良好。
6.電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng),安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全,運行養(yǎng)護有記錄。
7.負責鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度,運行正常,并有運行記錄。供暖期間,居室內(nèi)溫度應為18℃,不低于16℃。
第七條甲方對共用設施的管理
1.小區(qū)內(nèi)公共配套服務設施完好,并按原設計用途使用。
2.公共照明設施設備齊全,運行正常。
3.道路暢通,路面平坦無損壞。
4.污水排放暢通,溝道無積水。
5.危險部位標志明顯,有防范措施。
第八條甲方對綠化及養(yǎng)護的管理
1.公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建筑小品配置得當。
2.綠化有專人養(yǎng)護和管理,無損壞、踐踏現(xiàn)象,無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
第九條甲方對環(huán)境衛(wèi)生的管理
1.由甲方組織清潔隊伍對小區(qū)內(nèi)公共環(huán)境衛(wèi)生及樓層公共部位衛(wèi)生進行保潔;
2.公共部位清潔設施擺放整潔,設有果皮箱、垃圾房等保潔設施,垃圾日產(chǎn)日清;
3.樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵,窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設備間清潔衛(wèi)生,通風照明良好;
4.雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪;雨后及時清理污水;
5.小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場,商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序;
6.小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑;
7.小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象;
8.定期消殺“四害”。
第十條甲方應采取的保安措施
1.協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的治安和公共秩序,為小區(qū)業(yè)主(住戶)創(chuàng)造一個安全、有序的生活、工作環(huán)境;
2.小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度,杜絕因管理責任造成的重大刑事案件;
3.值班人員有明顯標志,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,作風嚴謹,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實;
4.甲方應禁止散發(fā)廣告、推銷產(chǎn)品和無身份證明等人員進入小區(qū),對因管理責任造成的事故和損失應當負責。
第十一條交通秩序與車輛停放
1.甲方應對車輛進出實行驗證、登記制度;
2.乙方的車輛需按規(guī)定線路行駛,進場后需按指定位置停放;
3.甲方派出的巡邏協(xié)防隊員負責疏通和維護區(qū)內(nèi)交通秩序;
4.甲方應禁止載有有毒、有害物品的車輛進入小區(qū);
5.在小區(qū)內(nèi)因亂停、亂放等造成的人員及財產(chǎn)損失由車主自行負責。否則因故造成的車輛丟失、損壞等事故由肇事者負責。
第十二條房屋裝飾裝修管理
甲乙雙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,乙方在裝飾裝修房屋時應當遵守。見附件:《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
第十三條甲方物業(yè)管理服務質(zhì)量保證
1.基本要求
。1)服務與被服務雙方簽訂規(guī)范的物業(yè)服務合同,雙方權利義務關系明確。
。2)承接項目時,對住宅小區(qū)共用部位、共用設施設備進行認真查驗,驗收手續(xù)齊全。
。3)管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或者崗位證書。
(4)有完善的物業(yè)管理方案,質(zhì)量管理、財務管理、檔案管理等制度健全。
。5)管理服務人員佩戴標志,行為規(guī)范,服務主動、熱情。
(6)公示8小時服務電話。報修按雙方約定時間到達現(xiàn)場,有報修、維修記錄。
。7)按有關規(guī)定和合同約定公布物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金的收支情況。
。8)按合同約定規(guī)范使用住房專項維修資金。
。9)每年至少1次征詢業(yè)主對物業(yè)服務的意見,滿意率70%以上。
2.房屋管理
(1)對房屋共用部位進行日常管理和維修養(yǎng)護,檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。
。2)根據(jù)房屋實際使用年限,檢查房屋共用部位的使用狀況,需要維修,屬于小修范圍的,及時組織修復;屬于大、中修范圍的,及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃,向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提出報告與建議,根據(jù)業(yè)主大會的決定,組織維修。
。3)每周巡查1次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等,定期維修養(yǎng)護。
(4)按照住宅裝飾裝修管理有關規(guī)定和業(yè)主公約(業(yè)主臨時公約)要求,建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前,依規(guī)定審核業(yè)主(使用人)的裝修方案,告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行為和注意事項。至少兩次巡查裝修施工現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的,及時勸阻并報告業(yè)主委員會和有關主管部門。
。5)對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻,并報告業(yè)主委員會和有關主管部門。
。6)各組團、棟、單元(門)、戶有明顯標志。
3.共用設施設備維修養(yǎng)護
(1)對共用設施設備進行日常管理和維修養(yǎng)護(依法應由專業(yè)部門負責的除外)。
(2)建立共用設施設備檔案(設備臺帳),設施設備的運行、檢修等記錄齊全。
。3)操作維護人員嚴格執(zhí)行設施設備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;設施設備運行正常。
。4)對共用設施設備定期組織巡查,做好巡查記錄,需要維修,屬于小修范圍的,及時組織修復;屬于大、中修范圍或者需要更新改造的,及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃,向業(yè)主大會或業(yè)主委員會提出報告與建議,根據(jù)業(yè)主大會的決定,組織維修或者更新改造。
。5)載人電梯早6點至晚12點正常運行。
(6)消防設施設備完好,可隨時啟用;消防通道暢通。
。7)路燈、樓道燈完好率不低于80%。
。8)容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標志和防范措施;對可能發(fā)生的各種突發(fā)設備故障有應急方案。
4.協(xié)助維護公共秩序
。1)小區(qū)24小時值勤。
。2)對重點區(qū)域、重點部位每3小時至少巡查1次。
。3)車輛停放有序。
(4)對火災、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應急預案,事發(fā)時及時報告業(yè)主委員會和有關部門,并協(xié)助采取相應措施。
5.保潔服務
。1)小區(qū)內(nèi)設有垃圾收集點,生活垃圾每天清運1次。
(2)小區(qū)公共場所每日清掃1次;電梯廳、樓道每日清掃1次;共用部位玻璃每季度清潔1次;路燈、樓道燈每半年清潔1次。
。3)區(qū)內(nèi)公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每半年檢查1次,并視檢查情況及時清掏;化糞池每季度檢查1次,每年清掏1次,發(fā)現(xiàn)異常及時清掏。
(4)二次供水水箱按規(guī)定清洗,水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。
6.綠化養(yǎng)護管理
。1)對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養(yǎng)護。
(2)定期清除綠地雜草、雜物。
。3)預防花草、樹木病蟲害。
第十四條費用標準
自乙方辦理入住手續(xù)當月起,物業(yè)管理服務費用(不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用)由乙方按下述標準向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。
1.乙方交納費用時間:從開發(fā)公司通知的業(yè)主入住之日起,開始向甲方繳納管理費。
2.管理費標準:
住宅:__________________元/㎡/月;
商場(商鋪):_________元/㎡/月;
辦
公寫字樓:_________元/㎡/月;
其它:___________________________。
3.乙方出租物業(yè)的`,需到甲方登記備案,否則物業(yè)管理服務費用仍由乙方交納;
4.乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務費用;
5.物業(yè)管理服務費用標準按照市物價部門的有關規(guī)定調(diào)整;
6.交納費用時間:每月_________日前交付。
第十五條其他有償服務費用
車位使用管理服務費用及其它有償服務費:按物價局審批標準或者雙方協(xié)商標準執(zhí)行。
第十六條收支的公布
甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布_________次物業(yè)管理服務費收支情況,每年_________月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。
第十七條代收代繳收費服務
受有關部門或單位的委托,甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用),收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。
第十八條保險
1.房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理,保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤;
2.乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理;
3._______________________________________________________________。
第十九條突發(fā)事件的處理
為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的,雙方按有關法律規(guī)定處理。
第二十條違約責任
1.甲方違反協(xié)議,未達到管理服務質(zhì)量約定目標的,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任;
2.乙方違反協(xié)議,使甲方未達到管理服務質(zhì)量約定目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應的法律責任;
3.甲方違反協(xié)議,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權要求甲方清退所收費用,退還利息并支付違約金;
4.乙方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的,甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天_________交納違約金,或___________________________;
第二十一條保密
甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
第二十二條通知
1.根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的,方可采取公告送達的方式。
2.各方通訊地址如下:_________________________________________________。
3.一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起_____日內(nèi),以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相關責任。
第二十三條合同的變更
本合同履行期間,發(fā)生特殊情況時,甲、乙任何一方需變更本合同的,要求變更一方應及時書面通知對方,征得對方同意后,雙方在規(guī)定的時限內(nèi)(書面通知發(fā)出_________天內(nèi))簽訂書面變更協(xié)議,該協(xié)議將成為合同不可分割的部分。未經(jīng)雙方簽署書面文件,任何一方無權變更本合同,否則,由此造成對方的經(jīng)濟損失,由責任方承擔。
第二十四條合同的轉(zhuǎn)讓
除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外,本合同所規(guī)定雙方的任何權利和義務,任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前,不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何轉(zhuǎn)讓,未經(jīng)另一方書面明確同意,均屬無效。
第二十五條爭議的處理
1.本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。
2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決,也可由有關部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第___種方式解決
。1)提交_________仲裁委員會仲裁;
。2)依法向人民法院起訴。
第二十六條不可抗力
1.如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務,該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。
2.聲稱受到不可抗力事件影響的一方應盡可能在最短的時間內(nèi)通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方,并在該不可抗力事件發(fā)生后_____日內(nèi)
向另一方提供關于此種不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方,有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響
3.不可抗力事件發(fā)生時,雙方應立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后,雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力,則雙方可協(xié)商解除合同或暫時延遲合同的履行,且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的,不能免除責任。
4.本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的,無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服,并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的,使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災害如水災、火災、旱災、臺風、地震,以及社會事件如戰(zhàn)爭(不論曾否宣戰(zhàn))、動亂、罷工,政府行為或法律規(guī)定等。
第二十七條合同的解釋
本合同未盡事宜或條款內(nèi)容不明確,合同雙方當事人可以根據(jù)本合同的原則、合同的目的、交易習慣及關聯(lián)條款的內(nèi)容,按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力,除非解釋與法律或本合同相抵觸。
第二十八條補充與附件
本合同未盡事宜,依照有關法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第二十九條合同的效力
1.本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。
2.有效期為_________年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
3.本合同正本一式_________份,雙方各執(zhí)_________份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):______________乙方(蓋章):_______________
法定代表人(簽字):________法定代表人(簽字):_________
委托代理人(簽字):________委托代理人(簽字):_________
開戶銀行:__________________開戶銀行:___________________
賬號:______________________賬號:_______________________
簽訂地點:__________________簽訂地點:___________________
_________年______月_______日_________年______月________
前期物業(yè)管理服務合同9
甲方:
法定代表人:
地址:
聯(lián)系電話:
乙方:
法定代表人:
資質(zhì)等級:,證書編號:
地址:
聯(lián)系電話:
甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就的前期物業(yè)管理服務事宜,訂立本合同。
第一條本合同所涉及的物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:__________
物業(yè)類型:__________
座落位置:_________區(qū)/縣________鄉(xiāng)/鎮(zhèn)路_______弄_______號
四至范圍:總建筑面積:________平方米;
其中住宅________平方米。
物業(yè)構成見附件一,物業(yè)規(guī)劃平面圖見附件二。
第二條乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務事項。
物業(yè)共用部位的維護;
物業(yè)共用設施設備的日常運行和維護;
公共綠化養(yǎng)護服務;
物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務;
公共秩序的維護服務;
物業(yè)使用禁止性行為的管理;
物業(yè)其他公共事務的管理服務;
業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務事項。
第三條物業(yè)專有部分的自用部位、自用設備損壞時,業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修,也可以自行維修。
經(jīng)報修由乙方維修的,維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔。
第四條甲方按規(guī)定向乙方提供位于路號室的房屋作為物業(yè)管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無償使用,但不得改變其用途。
第五條乙方提供的前期物業(yè)管理服務內(nèi)容和標準應符合下列約定:
物業(yè)共用部位的維護、物業(yè)共用設施設備的日常運行和維護,詳見附件三
公共綠化養(yǎng)護服務,詳見附件四;
物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務,詳見附件五;
公共秩序的維護服務,詳見附件六;
物業(yè)使用禁止性行為的管理,詳見附件七;
物業(yè)其他公共事務的管理服務,詳見附件八;
第六條甲方將物業(yè)交付業(yè)主前,應會同乙方對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗,并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關資料。
甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗、移交手續(xù),對查驗、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認。
具體內(nèi)容詳見附件九。
第七條乙方根據(jù)下述約定,按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務費。
住宅:
高層________元/月平方米;
多層________元/月平方米;
別墅________元/月平方米;
物業(yè):________元/月平方米;
辦公樓:______元/月平方米
商業(yè)用房:________元/月平方米
上述物業(yè)服務收費分項標準如下:
一、住宅物業(yè)
1、綜合管理服務費:
2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養(yǎng)、維修費用:
3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務費用:
4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用:
5、公共區(qū)域秩序維護服務費用:
二、非住宅物業(yè)
1、綜合管理服務費:
2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養(yǎng)、維修費用:
3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務費用:
4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用:
5、公共區(qū)域秩序維護服務費用:
第八條自本合同生效之日的當月至物業(yè)出售并交付物業(yè)買受人之日的當月發(fā)生的物業(yè)服務費用,由甲方承擔;
自物業(yè)交付物業(yè)買受人之日的次月起至本合同終止之日發(fā)生的物業(yè)服務費用,由甲方和物業(yè)買受人按照物業(yè)出售合同的約定承擔。
物業(yè)出售合同未約定或者約定不明確的,由甲方承擔。
已竣工但尚未出售的物業(yè)以及甲方未交付給業(yè)主的物業(yè),由甲方依照本合同第七條約定的標準向乙方交納物業(yè)服務費。
第九條前期物業(yè)管理期間,乙方按下述第種收費形式確定物業(yè)服務費用。
包干制。
由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務費用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。
酬金制。
在本合同第七條約定預收的物業(yè)服務資金中按下述第____種方式提取酬金,其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔。
1、每在預收的物業(yè)服務費用中按____%的比例提取酬金;
2、每在預收的物業(yè)服務費用中提取________元的酬金。
第十條物業(yè)服務費用按交納,業(yè)主應在履行交納義務。
逾期交納的,違約金的支付約定如下:
第十一條物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。
對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
第十二條停車場收費分別采取以下方式:
停車場屬于全體共有全體業(yè)主共用的,車位使用人應按露天機動車車位元/個月、車庫機動車車位元/個月、露天非機動車車位元/個月、車庫非機動車車位元/個月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天機動車車位元/個月、車庫機動車車位元/個月、露天非機動車車位元/個月、車庫非機動車車位元/個月的標準提取停車管理服務費。
停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權,車位使用人應按露天車位元/個月、車庫車位元/個月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天車位元/個月、車庫車位元/個月的標準提取停車管理服務費。
停車場車位所有權或使用權由業(yè)主購置的,車位使用人應按露天車位元/個月、車庫車位元/個月的標準向乙方交納停車管理服務費。
第十三條業(yè)主或物業(yè)使用人對車輛停放有保管要求的,與乙方另行約定。
第十四條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主所有的會所及相關設施委托乙方經(jīng)營管理,經(jīng)營管理收費約定如下:
健身房:
棋1牌室:
網(wǎng)球場:
游泳池:
其他:
上述經(jīng)營管理收入按下列約定分配:
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬甲方所有的會所及相關設施,其經(jīng)營管理收費由甲方與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。
第十五條物業(yè)服務費屬本合同第九條第二項或者第____項約定的,物業(yè)服務費中按實結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式:
年度結(jié)算結(jié)余部分,按以下第____種方式處理:
1、轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用;
2、直接納入專項維修資金;
年度結(jié)算虧不足部分,按以下第____種方式處理:
1、由業(yè)主追加補足;
第十六條業(yè)主應當按照下列規(guī)定籌集、使用和管理維修資金:
業(yè)主應當按照規(guī)定交納專項維修資金;
專項維修資金的帳務由物業(yè)管理企業(yè)代管;
業(yè)主在轉(zhuǎn)讓其物業(yè)時,其帳戶上的專項維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造;
按照政府規(guī)章及相關規(guī)定使用和管理專項維修資金。
第十七條甲方相關的權利義務:
在物業(yè)銷售前,應在其制定的《業(yè)主臨時公約》中向業(yè)主明示物業(yè)管理服務收費的標準及物業(yè)裝飾裝修管理要求等事項;
甲方未盡此義務而給乙方或業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的,應承擔賠償責任;
督促業(yè)主、物業(yè)使用人按時交納物業(yè)服務費用;
對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時公約》的行為予以勸阻、制止;
授權乙方對業(yè)主、物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時公約》的行為,依照《業(yè)主臨時公約》的約定進行勸阻、制止;
完善本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的配套設施和配套工程,包括物業(yè)的標識系統(tǒng)、公共垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾房等;
審查和批準物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用概預算、決算報告,監(jiān)督、檢查乙方各項方案和計劃的實施;
第十八條乙方相關的權利義務:
設立專門機構負責本物業(yè)的日常管理工作,并委派具有崗位資格的人員履行本合同;
根據(jù)法律、法規(guī)的有關規(guī)定和本合同的約定,開展各項物業(yè)服務活動,但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權益,不得利用提供物業(yè)管理服務的`便利獲取不當利益;
根據(jù)有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用,通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務費的問題;
及時向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務事項,每個月公布一次專項維修資金和按實結(jié)算項目的費用收支帳目;
結(jié)合本物業(yè)的實際情況,編制物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用概預算和決算報告;
第十九條在物業(yè)管理服務過程中發(fā)生下列事由,乙方不承擔責任。
因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的;
乙方已履行本合同約定義務,但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
第二十條甲方違反本合同第六條的約定,致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第五條約定的服務內(nèi)容和標準的,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第二十一條除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務達不到本合同第二條、第五條約定的服務內(nèi)容和標準的,應以違約事項涉及并收取的服務費為基數(shù)向相應業(yè)主支付的違約金。
第二十二條乙方違反本合同的約定,擅自提高收費標準的,對超出標準的部分,業(yè)主有權拒絕支付;
已經(jīng)支付的,業(yè)主有權要求乙方倍返還。
第二十三條甲方拒絕或拖延履行保修義務的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復,修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第二十四條甲方違反本合同約定的義務,致使乙方不能完成本合同約定的服務內(nèi)容和標準的,乙方有權依法解除本合同;
造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應予經(jīng)濟賠償。
第二十五條經(jīng)全體業(yè)主所持投票權2/3以上通過解除本合同的,甲方應當解除合同。
甲方解除合同的,乙方應當在甲方通知的合理時間內(nèi)與甲方或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)完成交接手續(xù)。
第二十六條雙方協(xié)商一致,可解除本合同,并在日內(nèi)辦理交接手續(xù)。
第二十七條本合同其他相關違約責任的約定:
第二十八條本合同中下列詞語的定義是:
業(yè)主,是指物業(yè)的所有權人。
物業(yè)使用人,是指物業(yè)的承租人和實際使用物業(yè)的其他人。
物業(yè)買受人,是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購買人。
物業(yè)交付使用,是指物業(yè)買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應手續(xù)。
物業(yè)買受人依約收到入住通知后在限定期限內(nèi)不辦理相應手續(xù)的,視為已交付使用。
共用部位,是指一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構、室外墻面、屋面、 、等部位。
共用設施設備,是指:
1、一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具、等設備;
2、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱、 、等設施。
公共區(qū)域,是指一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。
專有部分,是指在構造上及利用上具有獨立性,由業(yè)主獨立使用、處分的物業(yè)部位。
第二十九條本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。
第三十條補充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。
本合同、本合同的附件及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十一條本合同正本連同附件共頁,一式____份,甲乙雙方各執(zhí)______份,一份向房地產(chǎn)主管部門辦理備案。
第三十二條本合同履行期間,遇不可抗力致使合同無法履行的,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十三條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可以通過協(xié)商方式解決;
協(xié)商不成的,采取以下第種方式解決。
向____仲裁委員會申請仲裁;
向____人民法院提起訴訟。
第三十四條本合同為期____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
本合同期限未滿,若業(yè)主大會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效的,本合同終止。
第三十五條本合同期限屆滿前月,業(yè)主大會尚未成立的,甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協(xié)議;
雙方未能達成協(xié)議的,乙方應在本合同期限屆滿后月內(nèi)繼續(xù)履行本合同,甲方應在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
第三十六條本合同終止時,乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;
業(yè)主委員會尚未成立的,移交給甲方或代管。
第三十七條本合同經(jīng)甲乙雙方簽字/后生效。
甲方簽章:乙方簽章:
法定代表人:法定代表人:
________年____月____日________年____月____日
附件一:物業(yè)構成
附件二:物業(yè)規(guī)劃平面圖
附件三:物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、保養(yǎng)和維修服務
附件四:公共區(qū)域綠化養(yǎng)護服務
附件五:物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務
附件六:公共區(qū)域秩序的維護服務
附件七:物業(yè)使用禁止性行為的管理
附件八:綜合管理服務
附件九:物業(yè)承接驗收確認書
甲方:
法定代表人:
地址:
聯(lián)系電話:
乙方:
法定代表人:
資質(zhì)等級:
證書編號:
地址:
聯(lián)系電話:
________年____月____日
________年____月____日
前期物業(yè)管理服務合同10
甲方:
乙方:
甲方是指:
1、房地產(chǎn)開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè);
2、公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。
乙方是指:購房人(業(yè)主)。
前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。
本物業(yè)名稱:乙方所購房屋銷售(預售)
合同編號:
乙方所購房屋基本情況:
類型xx座落位置xx建筑面積xx平方米根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,在乙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》時,甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議:
第一條雙方的權利和義務
一、甲方的權利義務
1、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;
2、根據(jù)有關法規(guī)和政策,結(jié)合實際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方;
3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為;
5、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務,但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;
6、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用;
7、編制物業(yè)管理服務及財務年度計劃;
8、每___個月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目;
9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方,并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
10、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;
11、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務;
12、自本協(xié)議終止時起5日內(nèi),與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認;
二、乙方的權利義務
1、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會,享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權;
2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為,就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議;
3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》;
4、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用;
5、裝飾裝修房屋時,遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的,應事先通知甲方,并在約定的期限內(nèi)恢復原狀,造成損失的,給予賠償;
7、轉(zhuǎn)讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;
8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。
9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權益;
第二條物業(yè)管理服務內(nèi)容
一、房屋共用部位的維護和管理共用部位是指房屋主體承重結(jié)構部位(包括基礎、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等。
二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。
三、環(huán)境衛(wèi)生
四、保安
1、內(nèi)容
。1)協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序;
2、責任
五、交通秩序與車輛停放
1、內(nèi)容
2、責任
六、房屋裝飾裝修管理見附件:《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
第三條物業(yè)管理服務質(zhì)量
一、房屋外觀:
二、設備運行:
三、共用部位、共用設施設備的維護和管理:
四、環(huán)境衛(wèi)生:
五、綠化:
六、交通秩序與車輛停放:
七、保安:
八、消防:
九、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修:
小修
急修
十、
第四條物業(yè)管理服務費用(不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用)
一、乙方交納費用時間:
二、住宅按建筑面積每月每平方米x元;
三、非住宅按建筑面積每月每平方米x元;
四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米x元;
五、乙方出租物業(yè)的,物業(yè)管理服務費用由乙方交納;
六、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務費用;
七、物業(yè)管理服務費用標準按x調(diào)整;
八、每次交納費用時間:
第五條其他有償服務費用一、車位及其使用管理服務費用:
機動車
非機動車
二、有線電視:
第六條代收代繳收費服務受有關部門或單位的委托,甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用),收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。
第七條維修基金的管理與使用
一、根據(jù)xxx規(guī)定,本物業(yè)建立共用部位共用設施設備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時已向xxx交納維修基金xx元。
二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃,經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。
三、維修基金不敷使用時,經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準,按乙方占有的`房屋建筑面積比例續(xù)籌。
四、乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權時,結(jié)余維修基金不予退還,隨房屋所有權同時過戶。
第八條保險
一、房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理,保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。
二、乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理;
第九條廣告牌設置及權益
第十條其它約定事項
第十一條違約責任
一、甲方違反協(xié)議,未達到管理服務質(zhì)量約定目標的,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任;
二、乙方違反協(xié)議,使甲方未達到管理服務質(zhì)量約定目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應的法律責任;
三、甲方違反協(xié)議,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權要求甲方清退所收費用,退還利息并支付違約金;
四、乙方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的,甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天___交納違約金,或_______;
第十二條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的,雙方按有關法律規(guī)定處理。
第十三條在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方按有關法律規(guī)定處理。
第十四條本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十五條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,可向xx仲裁委員會申請仲裁,或向人民法院起訴。
第十六條本協(xié)議正本連同附件共x頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十七條在簽訂本協(xié)議前,甲方已將協(xié)議樣本送xx(物業(yè)管理行政主管部門)備案。
第十八條本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲方簽章:
乙方簽章:
代表人:
代表人:
xx年 x月 x日
前期物業(yè)管理服務合同11
甲方:XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
乙方:XX物業(yè)管理有限公司
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就甲方委聘乙方為甲方開發(fā)建設的荊州市玉蘭小區(qū)(以下稱 “本項目”)前期物業(yè)管理單位相關事宜、在雙方已經(jīng)簽定的《前期物業(yè)管理服務合同》(以下稱“合同”)基礎之上,補充約定如下:
一、前期物業(yè)管理開辦費用
1、甲方負責在合同簽定之日起個工作日內(nèi)將0.5萬元通過轉(zhuǎn)帳方式給付乙方,該款項作為本項目開辦費中,用于物業(yè)服務員工招聘培訓、辦公用品采購、物業(yè)管理服務工具采購等,具體項目見本協(xié)議附件一《前期物業(yè)管理服務方案》;預算中的其余開辦費共計4萬元由甲方在通知乙方正式開始開展本項目的接管工作之日后3個日歷日內(nèi)通過轉(zhuǎn)帳方式給付乙方,以保證項目的物業(yè)管理接管工作順利開展。
2、開辦費用由乙方按甲方財務流程使用報銷,總額度控制在4.8萬,甲方對列入預算的項目在合同期內(nèi)如有超支不予另行補貼。乙方對開辦費用的使用接受甲方監(jiān)督,開辦費采購的物品需經(jīng)過甲方查驗簽點。
3、關于開辦費所支出采購的物品的所有權問題,雙方約定:乙方在合同簽定后為甲方提供臨時業(yè)主公約等文本的擬訂和在房管局的備案協(xié)助工作;乙方在甲方項目正式交付使用前為甲方提供3次前期介入咨詢,范圍包括從物業(yè)管理角度對項目的設計施工和促進銷售提供建議、對銷售人員進行關于物業(yè)管理方面的培訓;乙方在項目入住期間協(xié)助甲方提供客戶入住的手續(xù)辦理服務如驗樓等;乙方在項目接管后協(xié)助甲方處理業(yè)主對房屋質(zhì)量保修的報修,主要是接待業(yè)主咨詢和投訴、填寫報修聯(lián)系單轉(zhuǎn)給甲方處理、對客戶進行安撫和回訪解釋以避免糾紛等;做為對甲方開辦費用的交換,乙方不另收取甲方以上服務的費用,享有開辦費用的使用和用開辦費用所采購的物品的所有權。
4、合同期未滿之前, 由乙方按開辦費用預算總額采購的所有物品所有權為甲方所有,由乙方在合同期內(nèi)無償使用,其保管和維修由乙方負責,費用有乙方承擔,但乙方不承擔任何折舊成本,在正常使用中損毀消耗的,必須由甲方認可;合同期滿后開辦費所采購的物品由乙方無償獲得;合同非正常終止或解除時乙方按照合同執(zhí)行期長的比例無償獲得部分開辦費所采購物品,具體辦法雙方另形協(xié)商。
5、甲方負責在合同簽定后 日內(nèi)無償提供臨時辦公用房供乙方使用,并在項目竣工驗收合格正式交付使用前15日完成正式物業(yè)管理用房裝修,無償提供給乙方使用;物業(yè)管理用房的產(chǎn)權、維護責任和其他問題按照荊州市相關規(guī)定處理。
二、正式入駐前期介入服務與費用
1、為保證順利交接,乙方應于正式入駐小區(qū)之前介入項目進行員工招聘培訓、工程介入等接管準備。
2、乙方前期介入人員的工資福利等由甲方負責按照確定的標準支付,最終以乙方實際介入人員情況為準支付。
3、本項目交付房屋買受人使用所需《住戶手冊》由乙方在正式接管本項目前30個工作日內(nèi)完成文字稿擬訂,交甲方設計版式及印刷,費用由甲方承擔;其他所有必須的物業(yè)管理入伙文件資料印制成本一律由乙方從開辦費中列支。
三、前期物業(yè)管理服務費收取的補充約定
1、按照《荊州市物業(yè)管理辦法》第十二條以及國家發(fā)改價格[20xx]1864號《物業(yè)服務收費管理辦法》第十六條等規(guī)定,業(yè)主從領取鑰匙之日起開始承擔物業(yè)服務費,未售房屋由建設單位全額承擔物業(yè)服務費;為計算方便,本項目實行已售房屋從業(yè)主前來辦理入伙手續(xù)領取房屋鑰匙的下一個月度初起計算物業(yè)服務費用,之前的物業(yè)服務費用由甲方全額承擔;甲方承擔的物業(yè)服務費用按月在每月
10日前給付乙方。
2、為保證本項目物業(yè)管理正常進行及方便業(yè)主,采取在辦理入伙手續(xù)時預收業(yè)主一年物業(yè)服務費再移交鑰匙的辦法,甲方需予以配合;物業(yè)管理服務費按照預收一年處理,乙方對預收的物業(yè)服務費的帳目情況每個月公布一次,并接受業(yè)主和甲方的監(jiān)督。
3、甲方給予房屋買受人物業(yè)管理費優(yōu)惠的一律以甲方正式書面文件為準,房屋買受人持優(yōu)惠文件乙方予以認可接受,并按月以優(yōu)惠文件實際發(fā)生的當期金額向甲方報銷。
4、對本項目收費標準,乙方不得擅自提高。
5、本項目機動車及非機動車位的使用和維護和外來車輛的臨時停放管理按照荊州市相關規(guī)定處理;自本項目正式交付使用日起,乙方半年內(nèi)不收取車位物業(yè)服務費(停車費),半年后按照《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》收取業(yè)主車位物業(yè)服務費(停車費),具體價格不超過每車每月100元。
四、其他服務與費用
1、本項目綠化工程保活養(yǎng)護期內(nèi)的用水費用由甲方承擔,具體承擔辦法由雙方另行協(xié)商。
2、本項目正式交付使用后的工程施工和維修保養(yǎng)等用水用電費用一律由施工維保單位自行承擔,具體承擔辦法由當事雙方另行協(xié)商。
3、本項目景觀照明及水景由乙方承擔普通開放和維護費用。如甲方另提出需增加開啟天數(shù)或延長開啟時間,由甲方預先書面通知乙方,按照實際延長的開啟時間和功率成本由甲方按月與乙方結(jié)算。
4、甲方要求乙方提供對銷售中心安全保衛(wèi)等服務的,乙方應當按要求提供服務,甲方按照實際發(fā)生的成本承擔費用。其他雙方未明確的服務項目的費用承擔一律按照實際發(fā)生的成本計算。
五、物業(yè)移交與接管
1、乙方按照荊州市關于前期物業(yè)服務的管理辦法對本項目進行接管驗收后,雙方簽定正式的物業(yè)移交文件,本項目正式移交乙方接管提供前期物業(yè)管理服務。甲方將本項目移交乙方接管時,應具備荊州市房管局荊房[20xx]43號通知中所列條件,本項目的移交與接管事項雙方無明確約定的均按照此文件處理。
2、本項目移交物業(yè)管理前房屋套內(nèi)、物業(yè)公共部位、物業(yè)共用設施設備的`清潔衛(wèi)生由甲方負責按照實際正常使用標準完成或督促施工單位完成;乙方不負責承擔此類工作;如甲方委托乙方進行,由甲方承擔實際發(fā)生的成本費用。
3、本項目公共部位及共用設施設備標識和生活垃圾收集等附屬設施設備由甲方負責完善,但需征詢乙方意見。
3、甲方在不遲于首個業(yè)主通知入住手續(xù)辦理日期15個工作日前將已售房屋業(yè)主資料移交乙方,便于乙方做好業(yè)主入住手續(xù)辦理準備工作。
4、辦理物業(yè)移交時甲方需將本項目所有建筑房屋鑰匙同時移交乙方保管;對已銷售的房屋,甲方授權乙方負責協(xié)助其向業(yè)主移交房屋鑰匙,業(yè)主在接收房屋鑰匙前需按照乙方制定的前期物業(yè)管理服務辦法辦理相關手續(xù);對未銷售的房屋甲方借用鑰匙需辦理借用手續(xù),其他任何第三方借用鑰匙必須由甲方書面同意,否則乙方有權拒絕移交鑰匙。
5、甲方授權乙方對業(yè)主房屋質(zhì)量問題的報修投訴進行登記和中轉(zhuǎn),乙方負責協(xié)助甲方對業(yè)主報修問題進行預先復驗及通知業(yè)主復驗,并對業(yè)主進行回訪。
6、對本項目保修期內(nèi)的物業(yè)公共部位及共用設施設備等的質(zhì)量問題,由乙方書面通知甲方處理,乙方不直接對第三方進行聯(lián)系;甲方在退還工程保修單位質(zhì)量保修金時知會乙方并征求乙方意見;其他關于本項目工程質(zhì)量保修問題按照荊州市相關規(guī)定處理。
六、其他事項約定
1、乙方負責按照合同、本協(xié)議約定的內(nèi)容和標準提供本項目前期物業(yè)管理服務,接受甲方及政府主管部門和其他業(yè)主代表的監(jiān)督指導;物業(yè)服務費用采取包干
制,甲方除按合同和本協(xié)議給付物業(yè)服務費外不另予以其他任何補貼;但合同期內(nèi)因主要生產(chǎn)資料價格變動造成的乙方帳面虧損由雙方另行協(xié)商處理。
2、甲方需給付乙方的費用到帳日期一律以當月10日前為最后期限;雙方未明確的關于財務支付到帳期限一律按照本約定處理。甲方如不能按時按期給付費用,造成的一切后果由甲方自行負責,乙方在甲方欠費超過30個日歷日的情況下,可以采取包括降低服務標準和終止合同等措施。
3、涉及本項目前期物業(yè)管理各項政府行政手續(xù)辦理由甲方負責、乙方協(xié)助;甲方與任何第三方因本項目發(fā)生的任何糾紛與乙方無關,乙方不負責承擔其任何連帶責任。
4、本協(xié)議為雙方簽定的《前期物業(yè)管理服務合同》附件,與合同具有同等法律效力,與合同同時生效;其中內(nèi)容如與合同有沖突的以協(xié)議約定為準;其他未盡事宜由雙方另行協(xié)商解決。
5、本協(xié)議的附件為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。
6、本協(xié)議在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,由荊州市人民法院管轄;
7、本協(xié)議壹式貳份,雙方各執(zhí)壹份。
甲方(簽章):乙方(簽章):
代表人: 代表人:
年 月 日年 月 日
前期物業(yè)管理服務合同12
甲方:____________________
乙方:____________________
甲方是指:1.房地產(chǎn)開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè);2.公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。
乙方是指:購房人(業(yè)主)。
前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。
本物業(yè)名稱:____________________
乙方所購房屋銷售(預售)合同編號:____________________
乙方所購房屋基本情況:
類型____________________
座落位置____________________
建筑面積______________平方米
根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,在乙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》時,甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議:
第一條 雙方的權利和義務
一、甲方的權利義務
1.對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;
2.根據(jù)有關法規(guī)和政策,結(jié)合實際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方;
3.建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
4.制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為;
5.物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務,但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;
6.依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用;
7.編制物業(yè)管理服務及財務年度計劃;
8.每______個月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目;
9.提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方,并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
10.不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;
11.向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務;
12.自本協(xié)議終止時起5日內(nèi),與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認;
13.________________________。
二、乙方的權利義務
1.參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會,享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權;
2.監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為,就物業(yè)管理的.有關問題向甲方提出意見和建議;
3.遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》;
4.依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用;
5.裝飾裝修房屋時,遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
6.不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的,應事先通知甲方,并在約定的期限內(nèi)恢復原狀,造成損失的,給予賠償;
7.轉(zhuǎn)讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;
8.對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。
9.按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權益;
10.________________________。
第二條 物業(yè)管理服務內(nèi)容
一、房屋共用部位的維護和管理
共用部位是指房屋主體承重結(jié)構部位(包括基礎、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、_____等。
二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理
共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋、________等。
三、環(huán)境衛(wèi)生
1.________________________
2.________________________
3.________________________
四、保安
1.內(nèi)容
。1)協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序;
。2)________________________
(3)________________________
2.責任
。1)________________________
。2)________________________
。3)________________________
五、交通秩序與車輛停放
1.內(nèi)容
。1)____
____________________
。2)________________________
。3)________________________
2.責任
。1)________________________
(2)________________________
。3)________________________
六、房屋裝飾裝修管理
見附件:《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
第三條 物業(yè)管理服務質(zhì)量
一、房屋外觀:
1.________________________
2.________________________
二、設備運行:
1.________________________
2.________________________
三、共用部位、共用設施設備的維護和管理:
1.________________________
2.________________________
四、環(huán)境衛(wèi)生:
1.________________________
2.________________________
五、綠化:
1.________________________
2.________________________
六、交通秩序與車輛停放:
1.________________________
2.________________________
七、保安:
1.________________________
2.________________________
八、消防:
1.________________________
2.________________________
九、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修:
小修
1.________________________
2.________________________
急修
1.________________________
2.________________________
第四條 物業(yè)管理服務費用(不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用)
一、乙方交納費用時間:________________________________;
二、住宅按建筑面積每月每平方米____________________元;
三、非住宅按建筑面積每月每平方米________________元;
四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米________元;
五、乙方出租物業(yè)的,物業(yè)管理服務費用由乙方交納;
六、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務費用;
七、物業(yè)管理服務費用標準按________________調(diào)整;
八、每次交納費用時間:____________。
第五條 其他有償服務費用
一、車位及其使用管理服務費用:
機動車
1.____________________
2.____________________
非機動車
1.____________________
2.____________________
二、有線電視:
1.____________________
2.____________________
三、______________________________
四、______________________________
第六條 代收代繳收費服務
受有關部門或單位的委托,甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用),收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。
第七條 維修基金的管理與使用
一、根據(jù)____________________規(guī)定,本物業(yè)建立共用部位共用設施設備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時已向_________交納維修基金________元。
二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃,經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。
三、維修基金不敷使用時,經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準,按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
四、乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權時,結(jié)余維修基金不予退還,隨房屋所有權同時過戶。
五、____________________。
第八條 保險
一、房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方
代行辦理,保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。
二、乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理;
三、__________________________。
第九條 廣告牌設置及權益
一、__________________________
二、__________________________
三、__________________________
第十條 其它約定事項
一、__________________________
二、__________________________
三、__________________________
第十一條 違約責任
一、甲方違反協(xié)議,未達到管理服務質(zhì)量約定目標的,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任;
二、乙方違反協(xié)議,使甲方未達到管理服務質(zhì)量約定目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應的法律責任;
三、甲方違反協(xié)議,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權要求甲方清退所收費用,退還利息并支付違約金;
四、乙方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的,甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天______交納違約金,或______________;
五、________________________。
第十二條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的,雙方按有關法律規(guī)定處理。
第十三條 在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方按有關法律規(guī)定處理。
第十四條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十五條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,可向________仲裁委員會申請仲裁,或向人民法院起訴。
第十六條 本協(xié)議正本連同附件共________頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十七條 在簽訂本協(xié)議前,甲方已將協(xié)議樣本送___________(物業(yè)管理行政主管部門)備案。
第十八條 本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲方簽章:____________
代表人:______________
________年____月____日
乙方簽章:____________
代表人:______________
________年____月____
前期物業(yè)管理服務合同13
甲方:
法定代表人:
法定地址:
乙方:__省__市_物業(yè)管理責任有限公司
法定代表人:
法定地址:__省__市__縣__鎮(zhèn)_商務賓館
聯(lián)系電話:
根據(jù)相關法律、法規(guī)和政策的規(guī)定:以及本物業(yè)服務區(qū)域《臨時管理規(guī)約》的規(guī)定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方先聘乙方對________(以下簡稱本項目)提供前期物業(yè)服務事宜,訂立本合同。
第一章 物業(yè)服務區(qū)域概況
第一條 物業(yè)服務區(qū)域基本情況
物業(yè)名稱:
物業(yè)類型:住宅
坐落位置:__省__鎮(zhèn)
總銷售面積:_______平方米,其中住宅_______平方米(高層_____平方米、多層_______平方米)商業(yè)_______平方米,配套______平方米。
容積率:_______
綠化率:_______
上述指標,最終以__省大保當鎮(zhèn)相關部門對項目工程竣工驗收后的備案數(shù)據(jù)為準;如相關指標變化,不影響本合同各項條款的履行(后附委托管理的物業(yè)構成明細)。
第二章 物業(yè)服務事項
第二條 乙方提供的公共性物業(yè)服務服務的主要內(nèi)容為:
1、 房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理:包括:樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外承重墻體和基礎承重結(jié)構部位、外墻面、共用部位門窗玻璃、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等;
2、 共用設施設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理服務:包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪;共用照明、共用用水設施、天線、加壓水泵房、電梯、樓內(nèi)消防設施設備、中央監(jiān)控設備、配電系統(tǒng)、建筑物防雷電系統(tǒng)、安全設施、室外照明、信報箱、水表、電表和給商業(yè)供電的自管變電室及小區(qū)監(jiān)控設備設施等;
3、 附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理:包括:道路、強弱電網(wǎng)、熱網(wǎng)、換熱站、渠、池、井、自行車棚、停車場等。
4、 公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(建筑垃圾和裝修垃圾的收集和清運另行收費)及公共場、房屋共用部位的排水管道、污水管道的疏通;
5、 綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護和管理;
6、 維持本物業(yè)區(qū)域內(nèi)機動車和非機動車的行駛秩序和停泊管理但不含車輛及財物的保管、保險義務和責任;
7、 維護共公秩序,包括門崗服務、本物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查等,并配合協(xié)助公安部門進行安全防范及預防、救助等輔助工作,但不含人身、財產(chǎn)保險及其安全的保障義務和責任;
8、 裝飾裝修管理服務;
9、 物業(yè)檔案資料管理(包括住戶檔案及與物業(yè)相關的工程圖紙);
10、 停車場、配套商業(yè)設施等公共物業(yè)的經(jīng)營的經(jīng)營與服務;
11、 停車服務費和本合同規(guī)定的其他費用的收取;
12、 法律政策規(guī)定應由乙方管理服務的其他事項。
第三條 業(yè)主委托乙方對其物業(yè)專有部分進行維修養(yǎng)護時,乙方可接受委托,服務價格由雙方商定。
第三章 服務質(zhì)量
第四條 本合同對乙方服務質(zhì)量方面的特別約定為:
乙方必須具備物業(yè)管理資質(zhì),乙方聘用的管理人員也必須具備從業(yè)人員資質(zhì),乙方按照IS09001質(zhì)量管理體系和IS014001環(huán)境管理體系,對本物業(yè)實施物業(yè)服務并提供綜合性服務。
第五條 乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標管理
1、 房屋外觀:整潔完好:乙方負責制作本物業(yè)管理服務標識(包括但不限于服務類、綠化類、工程類、小區(qū)內(nèi)的車位劃線和標識等)。
2、 房屋建筑共用部位檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全;監(jiān)理共用設施檔案(設備臺賬),設施設備的運行、檢查、養(yǎng)護等記錄齊全,設施設備標志齊全、規(guī)范。責任人明確;操作維護人員嚴格執(zhí)行設施設備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范,設施設備運行正常;消防設施設備完好,可隨時啟用,消防通道暢通,設備房保持整潔、通風、無跑、冒、滴、漏和鼠害現(xiàn)象;容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標志和防范措施;對可能發(fā)生的各種突發(fā)設備故障應備方案。
3、 公共環(huán)境:定期收集和清運垃圾廢物,經(jīng)常打掃,樓道、室外及垃圾生活垃圾每日至少清運1次;小區(qū)道路、廣場、停車場、綠地等每日至少清掃1次;樓道每日至少清掃1次;夏、秋季每兩天拖1次、春冬季每星期拖1次,必須保持樓道清潔;共用部位玻璃每季度至少清潔1次,如有特殊情況,需及時清潔,保持干凈;路燈、樓道燈每半年清潔1次;及時清除區(qū)內(nèi)主要道路積水、積雪;區(qū)內(nèi)公共雨、污水管道每年通疏通1次;雨、污水井隨時檢查,并視檢查情況及時清掏;隨時檢查化糞池,并視檢查情況及時清掏。
4、 綠化:乙方配合綠化公司按市園林局規(guī)定的標準實施綠化養(yǎng)護管理,草坪生長良好,及時修剪和補栽補種,無雜草、雜物;花卉、綠籬、樹木應根據(jù)其品種和生長情況,及時修剪,保持觀賞效果;定期組織澆灌、施肥和松土,做好防澇、防凍;定期噴灑藥物,預防病蟲害。
5、 交通秩序:良好,對進出小區(qū)的車輛進行管理,引導車輛有序通行、停放。
6、 保安:協(xié)助公安機關維持小區(qū)公共秩序,實行24小時治安巡邏,對重點區(qū)域、重點部位每3小時至少巡查1次;配有安全監(jiān)控設施的,實施24小時監(jiān)控;對火災、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應急預案,事發(fā)時及時報告有關部門,并及時采取相應措施。
7、 急修:公共區(qū)域的急修問題,自接到之時20分鐘維修人員到達處理,戶內(nèi)的急修問題,自報修之時起20分鐘起維修人員到達現(xiàn)場處理,如保期已過,則向物業(yè)使用人提出處理意見,及時解決問題。
8、 小修:公共區(qū)域的小修由乙方定期巡視;并及時通知保修單位進行維修或自行維修;戶內(nèi)的小修問題,如在保修期內(nèi)的,自接到報修之時起3小時內(nèi)給報修人員予以回復,疑難問題3天內(nèi)給予答復,如保期已過,則給報修人提出合理建議及時解決客戶的疑難。
第四章 服務費用
第六條 本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務費選擇包干制。
本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務費標準如下:
1、 住宅(多層):______元/平方米月
2、 住宅(高層):______元/平方米月
3、 商業(yè)用房:______元/平方米月
上述收費標準最終以乙方向相關主管部門審批標準為準,在審批的收費范圍內(nèi)乙方自行調(diào)整。以上費用由乙方自行向業(yè)主及物業(yè)使用人收取。
4、 其它專項服務費由乙方直接向業(yè)主或使用人收取。
5、 小區(qū)綠化在施工期內(nèi),所發(fā)生的水費由綠化公司負責,乙方已經(jīng)支付的,由甲方負責協(xié)調(diào)返還;自綠化移交之日起所發(fā)生的費用由乙方承擔。
6、 小區(qū)物業(yè)排污工程由甲方負責與市政協(xié)調(diào)解決,接入市政排污網(wǎng)。
7、 該項物業(yè)服務費用由業(yè)主按其物業(yè)的產(chǎn)權建筑面積繳納,主要用于支付以下開支:
(1) 服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2) 物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3) 物業(yè)服務區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(4) 物業(yè)服務區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
(5) 物業(yè)服務區(qū)域秩序維護費用;
(6) 辦公費用;
(7) 物業(yè)服務企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8) 物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9) 法定稅金;
(10)企業(yè)合法利潤;
(11)其他支出。
8、 業(yè)主向乙方繳納物業(yè)費用后,乙方按本合同約定的服務內(nèi)容和標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。
第七條 第一次物業(yè)服務費收繳日期以業(yè)主簽定購房合同日期之日起計算,由乙方自行業(yè)主收取,業(yè)主在辦理入住手續(xù)時,乙方一次性收取一年的物業(yè)服務費,以后物業(yè)服務費用接一年期繳納,業(yè)主或物業(yè)使用人應在每個交費周期前一個月內(nèi)履行交納義務。
對業(yè)主和物業(yè)使用人途期交納物業(yè)服務費的,乙方可以從逾期之日起按應交費用的萬分之五加收違約金。
第八條 停車服務費(包括地面和地下停車位)的收費標準執(zhí)行當?shù)卣哂梢曳阶孕写_定,但需經(jīng)甲乙確認。
第五章 甲方承但的費用
第九條 根據(jù)本項目情況,甲方每年向乙方補貼物業(yè)管理費人民幣_________¥),支付方式為甲方于每月25日向乙方支付當月的物業(yè)管理費用,前11個月為__________¥),最后1個月為_________¥),具體支付金額按雙方約定的考核標準分數(shù)兌現(xiàn)后予以支付。
甲方遲延支付每日向乙方支付應付款的千分之三的違約金,甲方連續(xù)兩個月拖延不支付的則乙方有權解除本協(xié)議,同時甲方應向乙方承擔賠償責任,但乙方不按要求標準實施物業(yè)服務的,甲方不承擔違約責任且有權不支付此項費用。
第六章 雙方的權利義務
第十條 甲方的權利和義務
1、 乙方承接物業(yè)時,甲方應配合乙方對物業(yè)共用部位,共用設施、設備進行查驗,甲方應保證本物業(yè)服務區(qū)域具備以下條件:
(1) 所有建設項目按政府批準的規(guī)劃設計和有關專業(yè)要求全部建成,并滿足使用要求;
(2) 物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)道路平整,雨污水通暢,路燈通亮,園林綠化建成,圍墻、大門建設完畢(各出入口和相關部位設置閉路監(jiān)控系統(tǒng)),具備封閉式管理的要求;
(3) VI標識系統(tǒng)完備,負責設計制作安裝本物業(yè)內(nèi)設施、設備、房號、樓層號、棟號、地下停車場及首層電梯廳內(nèi)外的各類警示牌、指示牌、告示牌等。
(4) 機動車停車場,按照交通要求,對停車場出入口及相關部位安裝閉路監(jiān)控系統(tǒng),安裝好限速器,通道指示牌等設施,并協(xié)助乙方辦理停車場使用許可證。
(5) 為本物業(yè)每棟每層及公共區(qū)域配置垃圾箱(桶),并有本物業(yè)合適位置設置垃圾中轉(zhuǎn)站(垃圾房)。
(6) 供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視、消防等設施都能保證供應并達到正常使用。
(7) 小區(qū)單套住宅或商鋪應設置供電一戶一表,如一時不能到位使用臨時專用變壓器時,須優(yōu)化變壓器的運行,本物業(yè)內(nèi)的所有變壓器之間應相互聯(lián)絡。若不能聯(lián)絡而導致空載運行的費用由四方承擔,同時臨時專用變壓器電費標準與住宅及商鋪電費標準的差價部分由甲方承擔。
2、 乙方承接物業(yè)時,四方應向乙方移交下列資料:
(1) 竣工總平面圖、單位建筑、結(jié)構、設備竣工圖、配套產(chǎn)、地下管網(wǎng)竣工圖等竣工驗收資料。
(2) 設施設備的安裝,使用和維護保養(yǎng)等技術資料。
(3) 物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件。
3、 交付使用物業(yè)符合國家竣工質(zhì)量標準(取得《建設工程竣工驗收備案表》),按國家規(guī)定的保修期限和保修范圍,承擔物業(yè)的保修責任,在保修責任期內(nèi),如發(fā)生質(zhì)量問題經(jīng)四方確認屬實后,由甲方負責通知保修單位返修;保修單位未能返修的,甲方可委托乙方維修,由此所發(fā)生的維修費用由甲方向保修單位追償,或從施工單位質(zhì)量保證金中扣除支付乙方。
4、 協(xié)助乙方制訂物業(yè)公共部位和公共設施設備的使用,公開秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度。
5、 不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部分和共用設施設備的所有權和使用權。
6、 竣工交付后因維修物業(yè)或者公共利益,需臨時占用,挖掘道路,場地的,應征得相關業(yè)主和乙方的同意,并在約定期限內(nèi)恢復原狀。
7、 具備法定條件時,與業(yè)主代表共同負責業(yè)主大會的籌備工作。
8、 有權向社會各界宣布甲、乙雙方合作之事實。
9、 依據(jù)本合同規(guī)定向乙方無償提供適應本物業(yè)檔次的物業(yè)服務用房。
10、 審定乙方制定的物業(yè)管理規(guī)章制度。
11、 檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況。
12、 審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算。
13、 對乙方工作進行考核。
14、 法律、法規(guī)及政策規(guī)定由四方承擔的其它權利和義務。
第十一條 乙方的權利和義務
1、 按照本合同約定的物業(yè)服務事項和服務質(zhì)量標準提供相應的服務,乙方在本項目物業(yè)配備的管理及操作層人員不少于40人,并視具體情況進行人員增加,但不準減少,特別是操作層人員必須滿足物業(yè)需要。
2、 乙方有權按照本合同約定的收費項目、標準和方案向業(yè)主及使用人收取物業(yè)服務費和其他費用。對業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)公司制度的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,有權采用批評、規(guī)勸、警告、制止、以全體業(yè)主物業(yè)使用人名義或以自己的名義代表全體業(yè)主和物業(yè)使用人提起法律訴訟等措施。
3、 在本物業(yè)按甲方審定的物業(yè)服務方案組建完善的.項目物業(yè)服務并正常運作,物業(yè)服務處代表乙方發(fā)行本合同的權利和義務。
4、 承接物業(yè)時,應當對物業(yè)共用部分、共用設備設施進行查驗,和好書面記錄和簽認工作。、
5、 有權將物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的專項業(yè)務委托給專業(yè)性服務企業(yè),但不得一物業(yè)的全部物業(yè)服務一并委托給第三人,且必須保證服務質(zhì)量。
6、 根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托,提供本合同約定之外的服務項目,服務報酬由乙方與業(yè)主協(xié)商約定。
7、 自主開展各項經(jīng)營管理活動,但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權益,不得利用管理事項獲取不當利益。
8、 及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)服務的重大事項,及時處理投訴、接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
9、 結(jié)合本物業(yè)服務區(qū)域的實際情況,編制物業(yè)服務方案、物業(yè)規(guī)定、年度管理計劃、維修保養(yǎng)計劃、維修保養(yǎng)計劃、年度財務預算報告及相關文件,報告經(jīng)四方同意后乙方實施執(zhí)行。
10、 制止本物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)違反有關秩序維護、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面的規(guī)章制度的行為人,對違反法律規(guī)定的行為人及時向甲方有關行政管理部門報告。
11、 協(xié)助做好物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,發(fā)生安全事故時,應按緊急預案采取應急措施,并及時向甲方和有關行政管理部門報告,協(xié)助做好救助工作。
12、 非經(jīng)甲方和相關業(yè)主許可,不得懔自改變公共區(qū)或建筑和共用設施設備用途,不得擅自占用、挖掘本物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的道路、聲地,如有需要應辦理有關手續(xù)后才能進行。
13、 與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面協(xié)議,并事先告知業(yè)主和物業(yè)使用人裝修裝飾中的禁止行為和注意事項,并向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監(jiān)督;要求每天巡查1次裝修施工現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構安全及拆改共用管線等損害公區(qū)利益現(xiàn)象的,及時勸阻并告知有關主管部門。
14、 本合同終止時,應當將物業(yè)服務用房及甲方提供的辦公家具和物業(yè)服務相關資料及時移交給甲方或業(yè)主委員會。
15、 可以根據(jù)物業(yè)的實際狀況和管理工作之需要,選擇合適險種投保,保險費在管理費中支出。
16、 接受甲方的考核。
17、 法律、法規(guī)及政策規(guī)定由乙方承擔的其它權利和義務。
第十二條 根據(jù)《臨時管理規(guī)約》在物業(yè)服務中授予乙方以下權利
1、 制定必要的規(guī)章制度,并能效方式督促業(yè)主和物主使用人遵守。
2、 采取批評、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《臨時管理規(guī)約》及公眾管理制度的行為。
3、 在物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及違約情節(jié)。
4、 對欠費業(yè)主依法進行催繳直至其履行繳費義務。
第七章 物業(yè)服務設施
第十三條 甲方應按照有關規(guī)定向乙方提供進行基本裝修(地面鋪磚、墻面刷白、吊頂、電源、電燈、衛(wèi)生間設備、辦公家具等)的物業(yè)服務用房,如提供的用房達不到乙方使用要求,則應雙方協(xié)調(diào)解決。
第十四條 物業(yè)服務用房屬甲方所有,由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途,本合同終止,乙方應將物業(yè)服務有度及甲方購置的辦公家具等交還給乙方。
第八章 合同期限
第十五條 本物業(yè)服務期限自________年______月______日起至________年______月______日止,本物業(yè)業(yè)主委員會與物業(yè)公司簽定的物業(yè)服務合同生效時,本合同自行終止。
第九章 違約責任
第十六條 乙方在合同期內(nèi)未經(jīng)甲方同意不得單方終止服務,如乙方在服務期限內(nèi)擅自撤出,則應當在撤出前1個月將甲方購置的辦公家具、相關資料和甲方補貼的本年度物業(yè)管理費歸還甲方,并支付甲方補貼給乙方的本年度物業(yè)管理費用總額10%的違約金。
第十七條 業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,未能按時如數(shù)交納物業(yè)服務費的,乙方可按每日千分之二的標準向業(yè)主追究違約金,拖欠費用三個月以上,乙方可對違約方提起訴訟。
第十八條 甲方違反本合同相關條款約定的義務,直接導致乙方經(jīng)濟和名譽損失的,乙方有權要求四方給予經(jīng)濟補償。
第十九條 乙方違反本合同相關條款約定的義務,未能在本合同約定的期限內(nèi)達到本協(xié)議約定的管理目標或無法達到物業(yè)服務質(zhì)量標準要求,甲方有權要求乙方在一定期限內(nèi)整改、整改仍不能達到目標的,甲方有權解除本合同,造成甲方經(jīng)濟和名譽損失的,甲方有權要求乙方給予經(jīng)濟補償,甲方有權根據(jù)本合同約定的物業(yè)管理標準對乙方的物業(yè)管理進行評估,物業(yè)交付使用之后,甲方第三個月評估一次,乙方違反合同的約定,未能達到管理目標的,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的情節(jié)嚴重的由乙方支付20000元的違約金給予甲方,同時甲方有權解除合同,造成甲方經(jīng)濟損失的乙方應予賠償,乙方的服務不到位導致業(yè)主投訴的,乙方應限期整改,乙方的服務遭到50%業(yè)主投訴的,甲方有權解除本協(xié)議。
第二十條 房屋建筑、附屬設施、設備發(fā)生重大事故時,應提請政府有關主管部門進行鑒定,按鑒定結(jié)論各自承擔相應的責任。
第二十一條 甲方無正當理由在維保期內(nèi)拒絕或拖延履行維修義務的業(yè)主,物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復,但造成的其他損失由甲方承擔。
第二十二條 雙方約定,以下條件所致的損害,可構成對乙方的免責事由:
1、 因不可抗力導致的中斷服務或物業(yè)價值的貶損;
2、 因物業(yè)本身的瑕疵造成的損害;
3、 因維修、養(yǎng)護的共用部位、共用設施設備而暫時停水、停電或共用設施、設備的使用,但乙方應提前12小時通知業(yè)主及物業(yè)使用人。
4、 在乙方責任造成的供水、供電、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。
第十章 其他事項
第二十三條 本合同的效力及于物業(yè)服務區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人,業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務進行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,由業(yè)主承擔連帶責任。
第二十四條 本合同未盡事宜,雙方可以另行以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同存在沖突的,以補充協(xié)議為準。
第二十五條 本合同是主合同的一部分,與主合同具有同等法律效力。
第二十六條 本合同正本共10頁,一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
第二十七條 本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(簽章) :
乙方(簽章):
法定代表人:
法定代表人:
或授權代表人:
或授權代表人:
經(jīng)辦人:
經(jīng)辦人:
簽訂地點:
簽訂時間:____年____月___日
前期物業(yè)管理服務合同14
委托方(以下簡稱甲方):
名稱:
法定代表人:
注冊地:
參見陳文主編:《房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營法律實務》,法律出版社20xx年版。住所地:
郵編:
聯(lián)系電話:
受托方(以下簡稱乙方):
名稱:
法定代表人:
注冊地:
住所地:
郵編:
聯(lián)系電話:
甲、乙雙方根據(jù)有關法律、法規(guī)的規(guī)定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方將(物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理有關事宜,達成一致意見,特訂立本合同。
第一章總則
第一條物業(yè)基本狀況
物業(yè)名稱:
物業(yè)類型:
坐落位置:(市)區(qū)
四至:東南西北
占地面積:平方米
建筑面積:平方米
委托管理的物業(yè)構成細目詳見本合同附件一。
第二條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人。
第三條乙方應參與本物業(yè)的竣工驗收,并在本物業(yè)移交接管時,與甲方共同辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù)。
第四條本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責任,按國家《建設工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定承擔。
第二章委托管理服務事項
乙方接受甲方委托,提供以下物業(yè)管理服務:
第五條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構、樓梯間、走廊通道、門廳。
第六條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、中央監(jiān)控設備、建筑物防雷設施;
第七條附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場;
第八條共用綠地、花木的養(yǎng)護與管理;
第九條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所;
第十條公共環(huán)境衛(wèi)生:包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的歸集、清運;
第十一條交通與車輛停放秩序的管理;
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主在本物業(yè)管理區(qū)域的公共場地停放車輛的,停放人應與乙方簽訂專項合同,并按該專項合同的約定承擔各項責任和義務。
第十二條維護公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤;前款約定的事項不包含業(yè)主的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任,乙方與業(yè)主另行簽訂人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管等專項合同的,按該專項合同的約定承擔各項責任和義務。
第十三條管理與本物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料;
第十四條協(xié)助組織開展本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的文化娛樂活動;
第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋的自管部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在業(yè)主和物業(yè)使用人提出委托時,乙方原則上應接受委托,具體收費事宜應按照乙方制訂并公布的收費標準由當事人雙方另行協(xié)商;
第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約或物業(yè)使用守則的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報告、規(guī)勸、制止、等措施;
第十七條其他委托事項。
第三章委托管理服務期限
第十八條本合同規(guī)定的物業(yè)管理委托期限暫定為年,自本合同生效之日起至xx年xx月xx日止。本合同期限屆滿,若需要續(xù)簽合同,雙方另行簽訂書面合同。
第十九條本合同期限屆滿或業(yè)主委員會成立與業(yè)主大會所選聘的物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)管理服務合同生效時,本合同自然終止。
第四章甲、乙雙方的權利和義務
第二十條甲方的權利和義務
應當在銷售物業(yè)之前,制定《業(yè)主臨時公約》,對有關物業(yè)的使用、維護、管理,業(yè)主的共同利益,業(yè)主應當履行的義務,違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定。
應當在物業(yè)銷售前將《業(yè)主臨時公約》向物業(yè)買受人明示,并要求物業(yè)買受人在訂立物業(yè)買賣合同時,做出遵守《業(yè)主臨時公約》的書面承諾。
在物業(yè)竣工交付使用時,負責向物業(yè)買受人提供房屋質(zhì)量保證書和房屋使用說明書。
審定乙方擬定的物業(yè)管理方案并在乙方提交上述物業(yè)管理方案之日起日內(nèi)出具書面審定意見。
檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況并每年進行一次考核評定;并將管理情況報物業(yè)管理主管部門備案。
審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算報告并在乙方提交上述材料之日起日內(nèi)出具書面審定意見。
保證委托乙方管理的房屋、設施、設備達到國家驗收標準及要求。在保修責任內(nèi),如存在質(zhì)量問題,按以下第種方式處理:
。1)甲方負責返修;
。2)委托乙方返修,由甲方支出全部費用。
在本合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房(指非住宅房屋),由乙方按每月每平方米元的標準租用,其租金收入僅用于。
在本合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積的物業(yè)管理用房,由乙方按下列第項方式使用:
。1)無償使用;
。2)按建筑面積每月每平方米元的標準租用,其租金收入僅用于。
在物業(yè)管理交接驗收時,負責向乙方移交下列資料:
。1)竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
。2)設備設施的安裝、使用和維護保養(yǎng)技術資料;
。3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(4)物業(yè)管理所必需的其他資料。
為實現(xiàn)本合同約定的物業(yè)管理服務要求而發(fā)生的物業(yè)管理服務費用,除由業(yè)主、物業(yè)使用人按規(guī)定繳納外,不足部分由甲方承擔。
協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題,包括但不限于以下事項:
。1)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
。2)及時繳納空置房屋的物業(yè)管理服務費;依法提供物業(yè)維修專項資金。
。3)甲方有權指定專業(yè)審計機構,對本合同約定的物業(yè)管理服務費用收支狀況進行審計。
第二十一條乙方的權利和義務
據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理方案;自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務活動。
對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議。
配備工作人員參與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設施設備調(diào)試、驗收和交接。
對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理。
按本合同的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約或物業(yè)使用守則及相關管理規(guī)定的行為進行制止和處理。
可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務業(yè)務委托給專業(yè)性服務企業(yè),但不得將本區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給第三方。乙方將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務業(yè)務委托給專業(yè)性服務企業(yè)的,相關的物業(yè)管理責任仍由乙方向甲方、業(yè)主及物業(yè)使用人承擔。
負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案,經(jīng)甲、乙雙方議定后由乙方組織實施。
向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關注意事項和禁止行為,與業(yè)主和物業(yè)使用人訂立書面約定,并負責監(jiān)督。
負責編制物業(yè)管理年度管理計劃,資金使用計劃及決算報告,并最遲于每年月之前以方式向甲方提出上述計劃和報告;經(jīng)甲方審定后組織實施。
負責每個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務費用收支賬目;并將物業(yè)管理服務收費項目和收費標準以及向業(yè)主和物業(yè)使用人提供專項服務的收費項目和收費標準在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)以書面方式公示。
對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或改善配套項目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關部門批準方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途。
不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)服務以外的經(jīng)營活動;不得在處理物業(yè)管理事務活動中侵犯業(yè)主及物業(yè)使用人的合法權益。
建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案,并負責及時記載有關變更情況。
本合同終止時,乙方必須在本合同終止之日起日內(nèi)向甲方移交甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
接受業(yè)主、物業(yè)使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督,不斷完善物業(yè)管理服務,定期以書面方式向甲方報告本合同履行情況。
第五章物業(yè)管理服務質(zhì)量標準
第二十二條乙方須按下列標準,完成本合同約定的物業(yè)管理事項:
房屋外觀:完好整潔;每年組織實施清洗外墻次(費用由業(yè)主承擔);公共內(nèi)墻、走廊樓梯等每年粉飾次;公共防盜門每年刷新次;
設備運行:電梯按規(guī)定時間運行;水泵、發(fā)電機等設備日檢查次;
房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護:屋面及房屋滲漏日修好;
公共環(huán)境:道路:;室內(nèi)外排水;沙井清理一次;
清潔衛(wèi)生:
。1)公共場地每天以標準清掃次;
(2)電梯衛(wèi)生每天清掃、保潔次;
。3)定期組織實施化糞池清掏(費用由業(yè)主承擔)。
綠化:綠地完好率達到%以上;
交通秩序:室內(nèi)(外)停車場一天小時保管;
保安:實行小時保安制度,崗位設置個,小時輪流值守;
急修:停水不超過小時;停電不超過小時;下水道、沙井堵塞不超過小時內(nèi)開工;小修:報修小時內(nèi)開工;
業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到:x %。
有關上述物業(yè)管理服務質(zhì)量標準的約定詳見本合同附件二。
第六章物業(yè)管理服務費用
第二十三條物業(yè)管理服務費
本物業(yè)的管理服務費用執(zhí)行國家及北京市有關物業(yè)管理服務費用的相關規(guī)定。
本物業(yè)管理服務費,住宅房屋由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米元向乙方交納;非住宅房屋由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米元向乙方交納。本物業(yè)管理費包括如下費用:
本物業(yè)管理服務費每〔月〕/〔季〕/〔半年〕)交納一次,每次交納費用時間為xx。
空置房屋的物業(yè)管理服務費,分別由按其擁有建筑面積每月每平方米xx元向乙方交納。
本物業(yè)管理服務費標準的調(diào)整,按調(diào)整費用繳納。
業(yè)主出租其擁有的物業(yè),其應承擔的物業(yè)管理服務費由業(yè)主交納,業(yè)主與承租人另有約定的,從其約定,但業(yè)主應將此約定送乙方備案并就物業(yè)管理服務費的繳納負有連帶責任。
業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應承擔的物業(yè)管理服務費。
物業(yè)管理服務費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用,按〔該幢〕/〔該物業(yè)〕住戶實際用量共同分攤。
業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務費的,按以下第項方式處理:
。1)從逾期之日起按每天元交納滯納金;
。2)從逾期之日起每天按應付物業(yè)管理服務費的萬分之交納滯納金;
第二十四條車位使用費不得高于有權核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標準,由車位使用人按下列標準向乙方交納:
露天車位:每日xx元,每月元,每年元;
車庫:每日xx元,每月元,每年元;
摩托車:每日xx元,每月元,每年元;
自行車:每日xx元,每月元,每年元。
第二十五條乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的'委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養(yǎng)護及其他特約服務的費用,由當事人自行約定。
第二十六條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務項目和收費標準如下:
第二十七條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用:
保修期內(nèi)屬保修范圍內(nèi)的房屋共用部位、共用設施設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用由甲方承擔。
不屬保修范圍內(nèi)的、 、維修、養(yǎng)護費用,由業(yè)主按其擁有的權屬份額或承擔。
保修期滿后,本物業(yè)共用部位、共用設施設備的大修、中修、更新、改造費用,在本物業(yè)維修專項資金中列支。
第七章違約責任
第二十八條甲方違反本合同第二十條的約定,使乙方未完成約定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;由于甲方違約給乙方造成經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十九條乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改并達到本合同約定的標準;逾期未整改的,或整改不符合本合同約定的,甲方有權終止合同;由于乙方違約給甲方造成經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權督促和要求乙方清退所收費用,退還利息并按支付違約金;由此給甲方造成經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十一條甲、乙雙方任何一方無正當理不得提前終止本合同,否則應向?qū)Ψ街Ц对倪`約金;由此給對方造成的經(jīng)濟損失超出違約金的,對超出部分還應給予賠償。
第三十二條因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实,由乙方承擔責任并負責善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以相關主管部門的鑒定為準。
第三十三條甲、乙雙方任何一方如通過不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權的,或由此給對方造成經(jīng)濟損失的,應當由施加損害的一方承擔全部責任。
第三十四條由于一方違約而致使本合同提前終止的,提出解除合同的一方應及時通知對方,合同自上述書面通知送達對方時即行終止。
第三十五條本合同期限屆滿或本合同提前終止的,甲乙雙方應在本合同終止之日起日內(nèi)辦理完畢全部物業(yè)管理交接手續(xù)。
第八章附則
第三十六條自本合同生效之日起天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。
第三十七條為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏;漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成業(yè)主必要的財產(chǎn)損失的,當事雙方按有關法律規(guī)定處理。
第三十八條甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十九條本合同之附件均為本合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第四十條本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第四十一條本合同正本連同附件共頁,一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第四十二條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使本合同無法履行時,甲、乙雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第四十三條本合同在履行中如發(fā)生爭議,甲、乙雙方應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,甲、乙雙方同意按下列第方式解決:
(1)提交仲裁委員會仲裁;
。2)依法向有管轄權的人民法院起訴。
第四十四條本合同自起生效。
第四十五條本合同約定的相關內(nèi)容若與現(xiàn)行有效的法律、法規(guī)、規(guī)章以及政府文件相抵觸時,該約定無效。若在本合同的履行中,遇國家相關法律、法規(guī)、規(guī)章以及政府文件發(fā)生變化時,自然也應按變化后國家相關法律、法規(guī)、規(guī)章以及政府文件執(zhí)行。
甲方簽章:乙方簽章:
法定代表人:法定代表人
授權代表:授權代表:
日期:20xx年xx月xx日日期:20xx年xx月xx日
合同簽訂地:
前期物業(yè)管理服務合同15
甲方:
乙方:
第一章總則
根據(jù)國家《物業(yè)管理條例》的規(guī)定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,將(以下簡稱本物業(yè))委托乙方進行前期物業(yè)管理,特訂立本合同。
第一條:本物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:多、高層住宅
坐落位置:_________________________
項目總建筑面積_________平方米,已竣工交付建筑面積約____________平方米,共____________戶,________幢樓宇。
第二條:乙方提供服務的收益人為本合同甲方和物業(yè)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主及物業(yè)使用人,本合同甲方和本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主及物業(yè)使用人均應履行本合同。
第二章委托管理事項
第三條:本物業(yè)房屋共用部分的維修管理。包括房屋承重結(jié)構的基礎、梁、柱、墻體、樓板、外墻面、屋面、大堂門廳、電梯間、走道、管理用房。
第四條:本物業(yè)房屋公共設備、共用設施的維護和運行管理。包括樓宇共用的供水管、排水管、雨水管、空調(diào)集中排水管、水箱、加壓水泵、電梯、供電線路、照明、供氣線路、綠地、園林綠地、標示牌、庭院路燈、背景音樂機燈照明設施、配電房、水泵房、電梯機房、監(jiān)控設備設施房、樓內(nèi)消防等設備設施。
第五條:本物業(yè)區(qū)域內(nèi)市政公用設施和附屬建筑物的維護管理。包括道路、室外上下水管道、溝、渠、井、平臺、垃圾池、化糞池、公益性文體設施園林景觀。
第六條:本物業(yè)區(qū)域內(nèi)服務用房、露天停車位、架空層、地下停車場等設施的經(jīng)營管理和維護。
第七條:本物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共環(huán)境保潔管理。包括樓宇的走道、樓梯、層面、窗臺玻璃、平臺、大堂門廳、消防、垃圾桶、服務用房、游泳池、道路、園林綠化等設施。
第八條:本物業(yè)區(qū)域內(nèi)公用綠化地、花木、建筑物品的維護管理。包括小區(qū)視覺導示牌、標示牌、道路、庭院物品路燈等,建立綠化樹種、花卉養(yǎng)護檔案。
第九條:本物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序維持管理。包括各樓層、服務用房、游泳池監(jiān)控,門崗執(zhí)勤,巡視和人員、物品進出等。
第十條:本物業(yè)區(qū)域內(nèi)交通與車輛停放秩序管理。包括制定交通車輛進出規(guī)定,保證自行車、摩托車、汽車有序停放。
第十一條:業(yè)主房屋裝修管理。包括業(yè)主裝修申報、裝修單位資質(zhì)、人員進出牌、裝修注意事項、限制條件、裝修材料的堆放、垃圾清運、水電線路移接、水電底數(shù)記錄、防火消防和裝修管理費用收取等方面。
第十二條:物業(yè)檔案管理。包括業(yè)主資料、業(yè)主檔案、裝修、投訴記錄等。
第十三條:管理與物業(yè)相關的工程圖紙、竣工資料。
第十四條:做好社區(qū)服務。
第十五條:協(xié)助業(yè)主召開業(yè)主大會成立業(yè)主委員會,協(xié)助業(yè)主委員會擬定物業(yè)公共設備、設施維修資金籌集、使用、管理方案。
第十六條:在本物業(yè)業(yè)主未成立委員會之前,甲方委托乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
1、物業(yè)服務費;
2、電梯維護費;
3、停車場臨時、固定停車費;
4、公共設施、設備維修資金(基金);
5、水電周轉(zhuǎn)金;
6、業(yè)主房屋裝修管理費及裝修保證金;
7、水、電、燃氣、有線網(wǎng)、寬帶網(wǎng)、電信、垃圾清運等部門委托的代收費;
8、其他物業(yè)管理有關的應繳費用。
第十七條:業(yè)主和物業(yè)使用人違反協(xié)議,不按時繳交服務費用的,當事人應當從逾期之日起每天按應繳服務費用的3‰交納違約金。
業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約行為,乙方可采取教育、批評、警告、制止、強制恢復原貌的方式,督促當事人限期改正,拒不改正,乙方可采取停水、停電等相關措施及教育方式,督促其改正,情節(jié)嚴重的,乙方依法向人民法院起訴。
第三章委托管理期限
第十八條:本合同期限為年,有效期從_____年____月_____日至_____年____月_____日。
第四章甲乙雙方權利義務
第十九條:甲方權利義務
一、審定乙方擬定的前期物業(yè)管理方案《業(yè)主管理規(guī)約》
二、監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況。
三、審定乙方提出的物業(yè)管理服務月計劃,財務預算(詳見附件)。
四、在物業(yè)保修期內(nèi),委托乙方管理的的方案、設備、設施應達到驗收標準要求。如基礎、墻體、層面、上下管道、水電、衛(wèi)生設施、防水層等在保質(zhì)期內(nèi)質(zhì)量問題的',委托乙方負責維修,但維修方案及維修預算須經(jīng)甲方審核,維修質(zhì)量經(jīng)甲方認可,并支付乙方維修費用。
五、工程竣工驗收后及時向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案資料。
六、協(xié)助乙方做好物業(yè)宣傳及收費工作。
七、負責購買售樓部的保潔工具和保潔用品。
八、負責安裝好小區(qū)的所有監(jiān)控設備和出入門口的車輛、人行電動道閘。
九、搭建小區(qū)內(nèi)的停車棚,安裝電動車充電設備。
第二十條:乙方權利義務
一、在業(yè)主委員會成立之前,負責制訂《業(yè)主管理規(guī)約》、《物業(yè)服務合同》并將其作為房屋買賣合同的附件,要求業(yè)主及物業(yè)使用人遵守。
二、根據(jù)合同的約定,制訂物業(yè)管理制度。
三、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反規(guī)定法規(guī)政策行為,提請行政主管部門處理。
四、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同約定的行為進行處理。
五、經(jīng)甲方同意,乙方可選聘專業(yè)公司承接本物業(yè)專項服務業(yè)務,但不得將本物業(yè)管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方。
六、告知業(yè)主和物業(yè)使用人有關物業(yè)使用規(guī)定、裝修注意事項和限制條件等,與業(yè)主和物業(yè)使用人簽訂《房屋裝飾裝修管理服務協(xié)議》,并負責監(jiān)督執(zhí)行。
七、負責編制物業(yè)管理年度管理、資金使用計劃。包括編制房屋公共設備、公用設施大、中修養(yǎng)維護計劃。物業(yè)維修時,在保修期內(nèi)按第十九條第四項約定執(zhí)行,超出保修期的,在物業(yè)維修基金中列支,乙方負責實施。如本物業(yè)未建立物業(yè)維修資金或物業(yè)維修資金不足時,由本物業(yè)業(yè)主大會或業(yè)主委員會自行籌集。
八、每一年向業(yè)主和物業(yè)使用人發(fā)布一次物業(yè)服務報告,向業(yè)戶匯報本年度物業(yè)服務總結(jié)以及下一年度的物業(yè)服務工作計劃。
九、每一年向業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)服務資金收支賬目。
十、對本物業(yè)的公共設備、公用設施不得擅自占用和改變使用功能,在物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目,應當與甲方協(xié)商后報有關部門批準方可實施。
十一、本合同終止時,如乙方不再繼續(xù)管理本小區(qū)的,則在15天內(nèi),乙方應當向甲方移交物業(yè)管理用房及物業(yè)檔案資料以及預交多的物業(yè)費、公共維修基金等費用。
第五章物業(yè)管理服務質(zhì)量
第二十一條:乙方按下列約定,實現(xiàn)目標管理。
一、房屋外觀:保持原外立面效果,整潔美觀,空調(diào)等外裝設備統(tǒng)一位置安裝;
二、設備運行:保證水電、電梯、安全消防監(jiān)控設備運行正常,排除故障及時;
三、房屋及設備、設施的維護:
1、確保房屋主體結(jié)構不受人為損壞。
2、建立共用部位、公共設備、共用設施養(yǎng)護管理制度。
3、保證房屋共用部位、公共設備、共用設施完好,無隨意改變用途。
四、公共環(huán)境保潔:
1、公共場地保持清潔、無紙屑、煙頭、積塵、泥沙等廢棄物;
2、垃圾日產(chǎn)日清,定期進行消毒滅鼠;
3、定期進行蟲害的滅除。
五、公共綠化:
1、綠地保持使用用途,無破壞、踐踏、占用等現(xiàn)象;
2、花草樹木長勢良好、無病蟲害、無枯死現(xiàn)象。
六、社區(qū)秩序和交通車輛維護:
1、本物業(yè)區(qū)域內(nèi)固定崗位24小時值班,不定時巡邏,秩序維護良好;
2、車輛進出、停放有序,道路暢通,各項記錄齊全。
七、急修:30分鐘內(nèi)回應,并安排好有效措施;
小修:60分鐘內(nèi)回應,合格率90%以上。
八、甲方及業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意合格率90%以上(通過民意調(diào)查或測評方式)。
九、本合同中未列明的其他物業(yè)管理服務,參照《市普通住宅小區(qū)物業(yè)服務等級標準基準價》中的服務標準及《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理條例》等有關物業(yè)法規(guī)或甲乙雙方另行簽訂的《前期物業(yè)管理方案》執(zhí)行。
第六章物業(yè)管理服務費用
第二十二條:業(yè)主和使用人的繳費(物業(yè)費用)標準及其它費用的補償規(guī)定:(見下頁)
一、物業(yè)收費項目的收費標準:
序號收費項目收費標準收費依據(jù)說明
1、物業(yè)服務費,步梯房(多層)______元/m2/月,收費標準以物價局指導價為準,預收一年,小高層電梯房______元/m2/月,高層,電梯房______元/m2/月,商鋪______元/m2/月
2、電梯維護費______元/月/戶以物價局指導價標準收取預收一年
3、電梯運行電費依據(jù)實際用電量按戶分攤按月收
4、二次增壓費用依據(jù)實際費用按戶分攤按月收
5、公攤水電費依據(jù)實際用量按戶分攤按月收
6、垃圾清運費住宅按相關規(guī)定標準收取按相關規(guī)定標準收取,按月代收,商鋪按相關規(guī)定標準收取
7、裝修垃圾清運費______元/m2負責清理裝修垃圾費用一次性
8、裝修期間管理費______元/戶統(tǒng)一管理一次性
9、公共維修資金______元/m2按政府定價標準收取代收
10、電動車停放服務費______元/月/輛含充電費用按月收
11、摩托車停放服務費______元/月/輛按月收
12、汽車車位租賃費地面:______元/月/輛
地下室:______元/月/輛收費標準以政府指導價及開發(fā)商補充協(xié)議為準按月收
二、以上費用由乙方直接向業(yè)主或物業(yè)使用人收取,所有收取的費用可作為乙方小區(qū)物業(yè)管理費用的開支。
三、在合同有效期內(nèi),乙方收取的小區(qū)的廣告費、停車費由乙方進行支配,用于維護小區(qū)內(nèi)的公共設備以及彌補物業(yè)費的不足。
四、業(yè)主使用水電費的交繳方式
1、業(yè)主日常使用的水電費由乙方代甲方收取,按收取的實際金額返還甲方。
2、小區(qū)內(nèi)業(yè)主的公共水電費先由甲方墊付,待乙方收到業(yè)主的公共水電費后,由乙方每個季度與甲方結(jié)算一次,并按物業(yè)公共水電表的實際使用量返還給乙方,物業(yè)用電專變的耗損由甲乙雙方按各自的實際使用量的比例來分攤。
第七章違約責任
第二十三條:甲方違反本合同第四章第十九條,乙方可限期甲方解決或改正,逾期未解決或改正不合格的,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商未果,乙方提前30日通知甲方終止合同;造成乙方損失的,甲方應給予賠償。
第二十四條:乙方違反本合同第五章,甲方可限期乙方整改,逾期未整改或整改不合格的,甲方提前30天通知乙方終止合同;造成甲方損失的,乙方應給予賠償。
第二十五條:乙方違反本合同第六、第七章,擅自提高收費標準的,甲方可要求乙方清退所收費用;造成甲方損失的,乙方給予賠償。
第二十六條:甲乙雙方無法律依據(jù)提前終止合同的,違約方應賠償對方______元的違約金;造成損失的,違約方應給予對方賠償。
第八章附則
第二十七條:甲乙雙方約定自合同生效之日起10天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理物業(yè)交接手續(xù)。
第二十八條:本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力(戰(zhàn)爭、洪災、火災、地震、臺風等自然災害),使合同無法履行時,甲乙雙方應按法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第二十九條:本合同在履行中如發(fā)生爭議,甲乙雙方應協(xié)商解決或報請當?shù)匚飿I(yè)行政主管部門進行調(diào)解、協(xié)商,調(diào)解不成時,雙方同意起訴當?shù)胤ㄔ赫{(diào)解。
第三十條:合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合同滿30天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第三十一條:甲乙雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十二條:本合同部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同和補充協(xié)議中未規(guī)定事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
第三十三條,本合同共5頁,一式叁份,甲乙雙方各執(zhí)一份,報一份給主管部門備案,具同等法律效力。并自簽字之日起生效。
甲方:________________________乙方:________________________
代表人:______________________代表人:______________________
簽約時間:_____年____月_____日簽約時間:_____年____月_____日
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