信息系統(tǒng)合同范文匯編八篇
隨著人們法律意識(shí)的建立，我們用到合同的地方越來(lái)越多，正常情況下，簽訂合同必須經(jīng)過(guò)規(guī)定的方式。相信很多朋友都對(duì)擬合同感到非�？鄲腊�，下面是小編收集整理的信息系統(tǒng)合同8篇，希望對(duì)大家有所幫助。
信息系統(tǒng)合同 篇1
甲方：_________
乙方：_________
甲乙雙方本著平等互利的原則，通過(guò)友好協(xié)商，達(dá)成信息系統(tǒng)服務(wù)關(guān)系，特訂立本合同。
一、甲乙雙方關(guān)系甲方為電腦及網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)使用者，即_________。乙方為電腦及網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)外包服務(wù)供應(yīng)商，即_________。
二、服務(wù)方式
1．甲乙雙方在簽署正式服務(wù)合同后，乙方應(yīng)盡快對(duì)甲方的信息系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)劃實(shí)施，并在標(biāo)準(zhǔn)期內(nèi)（通常為1至2周內(nèi)），同時(shí)實(shí)施項(xiàng)目的時(shí)間最好為周六或周日或甲方非工作期內(nèi)，以便乙方能更快更好的完成實(shí)施工作，或者也可以由甲方安排時(shí)間進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施。
2．甲乙雙方在簽署正式服務(wù)合同后，乙方每天會(huì)對(duì)甲方服務(wù)器軟件和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)管理。具體內(nèi)容包括服務(wù)器操作系統(tǒng)優(yōu)化、數(shù)據(jù)庫(kù)備份、核心文件備份、網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)安全控制、防火墻、郵件系統(tǒng)管理等等。
3．如甲方設(shè)備在使用中發(fā)生故障，可電話通知乙方。乙方先以電話、電子郵件、遠(yuǎn)程登錄等方式提供解決方案，如無(wú)法解決，乙方在最短時(shí)間內(nèi)上門(mén)維護(hù)，也可根據(jù)甲方約定的時(shí)間上門(mén)維護(hù)。
4．乙方可以為甲方提供設(shè)備采購(gòu)的建議，但所發(fā)生的費(fèi)用應(yīng)由甲方承擔(dān)。軟件故障應(yīng)由乙方解決，而不另外收取費(fèi)用。
5．乙方還可以幫助培訓(xùn)甲方指定人員，進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的維護(hù)和問(wèn)題解決，以能夠盡快盡好地解決問(wèn)題，使信息系統(tǒng)故障時(shí)間減至最低。
三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1．乙方通過(guò)事前精心維護(hù)和事后及時(shí)響應(yīng)，盡最大努力保障甲方信息系統(tǒng)設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。
2．乙方并嚴(yán)格保守甲方一切的商業(yè)機(jī)密，配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。
3．乙方可以為甲方提供軟件方面的技術(shù)支持服務(wù)，但不對(duì)甲方自主購(gòu)買(mǎi)軟件的使用和維護(hù)負(fù)任何責(zé)任。
四、服務(wù)內(nèi)容信息系統(tǒng)安全規(guī)劃
1．操作系統(tǒng)的安全修補(bǔ)
2．應(yīng)用軟件的安全修補(bǔ)
3．病毒防治軟件的安裝和定期自動(dòng)檢測(cè)、自動(dòng)升級(jí)策略的'設(shè)置
4．用戶權(quán)限設(shè)置，密碼統(tǒng)一保管
5．?dāng)?shù)據(jù)、郵件定期備份
6．系統(tǒng)安全漏洞分析及解決方案
7．企業(yè)網(wǎng)站、郵件系統(tǒng)安全檢測(cè)____日常維護(hù)
1．軟硬件維護(hù)，包括電腦、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)交換器、路由器
2．系統(tǒng)優(yōu)化，包括d等。
3．網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)優(yōu)化，包括性能優(yōu)化、易操作易管理優(yōu)化
4．員工在使用電腦及相關(guān)設(shè)備時(shí)所遇到問(wèn)題解答其它
1．乙方可以為甲方提供設(shè)備采購(gòu)的建議，包括提供采購(gòu)設(shè)備的品牌及采購(gòu)的方式。
2．乙方可以輔導(dǎo)甲方指定人員，進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的電腦操作維護(hù)和問(wèn)題的解決。
五、合同執(zhí)行
1．本合同最短有效期限一般為_(kāi)_______年，實(shí)際有效期限應(yīng)以實(shí)際簽署日期為準(zhǔn)，甲乙雙方合同執(zhí)行時(shí)間從甲乙雙方簽訂合同的當(dāng)日進(jìn)行算起。
2．甲方應(yīng)在合同期內(nèi)每月____日準(zhǔn)時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)人民幣_(tái)________元整；甲方也可以以持續(xù)月份方式支付乙方服務(wù)費(fèi)人民幣_(tái)________元整；甲方也可以年度方式_________支付乙方服務(wù)費(fèi)人民幣_(tái)________元整。
3．本合同執(zhí)行過(guò)程中，甲乙雙方如需修改、增刪合同條款內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
4．雙方合同執(zhí)行中如有爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律提交_________仲裁委員會(huì)解決。
5．其它備注_________。本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力，合同自雙方簽字后生效。傳真件有效。合同有效期：________年____月____日至________年____月____日。
甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________代表人（簽字）：_________ 代表人（簽字）：_________________年____月____日________年____月____日簽訂地點(diǎn)：_________簽訂地點(diǎn)：_________
信息系統(tǒng)合同 篇2
本合同由下述雙方簽署：
甲方：
地址：郵編：
法定代表人：
聯(lián)系電話：
乙方：
地址：郵編：
法定代表人：
資質(zhì)等級(jí)：資質(zhì)證書(shū)號(hào)：
聯(lián)系電話：
鑒于甲方有意為乙方業(yè)務(wù)建立信息化管理系統(tǒng)，乙方愿意為甲方提供上述信息化管理系統(tǒng)，雙方特依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和相關(guān)的法律法規(guī)、按照平等互利的原則達(dá)成如下協(xié)議：
一、定義
1、信息化系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、系統(tǒng)、項(xiàng)目信息化系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、系統(tǒng)、項(xiàng)目等均指本合同所規(guī)定的、甲方擬建設(shè)、乙方擬提供的信息化集成系統(tǒng)及其部分。
2、里程碑里程碑指乙方為完成甲方擬建設(shè)的信息化系統(tǒng)中相對(duì)獨(dú)立的階段性工作部分項(xiàng)目。
3、秘密信息秘密信息指甲方、乙方所有用的管理信息、方式方法，顧客名單、商業(yè)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品信息、銷(xiāo)售渠道、技術(shù)訣竅、源代碼、計(jì)算機(jī)文檔等或由甲方、乙方明確指明為商業(yè)秘密的、法律所認(rèn)可的任何信息。
4、工作日工作日指國(guó)家所規(guī)定的節(jié)假日之外的所有的工作日，凡本合同所約定的工作日均指工作日，未指明工作日的日期指自然順延的日期。
一、甲方業(yè)務(wù)及信息化系統(tǒng)描述
1、甲方業(yè)務(wù)描述
甲方的主營(yíng)業(yè)務(wù)為（），兼營(yíng)業(yè)務(wù)為（）；甲方擬建立的信息化系統(tǒng)為（），擬建立的信息系統(tǒng)其要求和主要功能為（）。
2、甲方現(xiàn)有的相關(guān)（技術(shù)設(shè)備名稱）（信息化系統(tǒng)名稱）為（），其主要功能是（），乙方對(duì)該系統(tǒng)已經(jīng)充分了解，并將結(jié)合甲方擬建的信息化系統(tǒng)，充分利用現(xiàn)有系統(tǒng)中已有的設(shè)備和相關(guān)軟件。已有系統(tǒng)的設(shè)備和軟件見(jiàn)附件（），其中注明了擬選用的設(shè)備與軟件。甲方保證對(duì)所擬選用的上述設(shè)備與軟件有繼續(xù)使用和/或升級(jí)的權(quán)利。未注明的設(shè)備與軟件在擬建系統(tǒng)中不予利用，或由甲方自行處理；但原有系統(tǒng)中的功能，除（甲方明確表示需依照本合同由乙方升級(jí)的和不予保留的功能）之外，乙方不得由于集成了本合同所規(guī)定的系統(tǒng)后，而破壞其原有功能。
二、乙方所提供的信息系統(tǒng)描述
乙方已經(jīng)充分理解甲方的需求并根據(jù)上述所書(shū)的甲方業(yè)務(wù)和信息化系統(tǒng)的描述，向甲方提供以下信息系統(tǒng)集成：
1、硬件系統(tǒng)
乙方所提供的硬件系統(tǒng)設(shè)備為（）和（）所生產(chǎn)的產(chǎn)品，產(chǎn)品質(zhì)量符合（）要求，該產(chǎn)品所構(gòu)建的系統(tǒng)，主要功能為（），將支持（、、、、）軟件的運(yùn)行。該硬件設(shè)備的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格等見(jiàn)《附件1》。
2、軟件系統(tǒng)
乙方所提供的軟件系統(tǒng)為（），其中屬于第三方的軟件為（），屬于乙方所擁有的軟為（），甲方委托乙方開(kāi)發(fā)的軟件為（）。該軟件系統(tǒng)以（乙方，甲方，第三方）所提供的硬件系統(tǒng)為運(yùn)行平臺(tái)，由（）軟件為操作平臺(tái)；其軟件系統(tǒng)包括：（）子系統(tǒng)、（）子系統(tǒng)、（）子系統(tǒng)、（）子系統(tǒng)、等（）子系統(tǒng)共同構(gòu)成本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)。
該軟件所構(gòu)建的系統(tǒng)，主要功能為（）、（）、（）；該軟件與（乙方所提供的）硬件系統(tǒng)所建立的信息系統(tǒng)將支持甲方（）業(yè)務(wù)和/或管理的運(yùn)作。該軟件系統(tǒng)的名稱、功能、等級(jí)、版本、價(jià)格見(jiàn)《附件2》。
3、信息系統(tǒng)達(dá)到的目標(biāo)：
整體功能符合甲方的所描述（經(jīng)營(yíng)、管理、、、、）系統(tǒng)的要求，能夠達(dá)到系統(tǒng)的集成以及模塊之間的無(wú)縫銜接、數(shù)據(jù)的無(wú)縫傳輸、數(shù)據(jù)充分共享、快速響應(yīng)查詢；其具體的數(shù)據(jù)為：業(yè)務(wù)處理速度為每分鐘（），數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量為（），數(shù)據(jù)傳輸速度為（），響應(yīng)查詢時(shí)間為（）。
系統(tǒng)具有開(kāi)放性，能夠適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的變化（包括技術(shù)設(shè)備的更新、具備后臺(tái)編譯、預(yù)留與其他系統(tǒng)的接口、采用標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)）；整個(gè)系統(tǒng)能夠達(dá)到甲方所需功能的開(kāi)放度，（同買(mǎi)方原有系統(tǒng)相兼容）。
4、系統(tǒng)設(shè)計(jì)的原則
信息化系統(tǒng)的建設(shè)在技術(shù)上將體現(xiàn)以下原則：
�。ǎ┏墒煨耘c先進(jìn)性（）習(xí)慣性與規(guī)范性（）可用性與安全性（）經(jīng)濟(jì)性與實(shí)用性（）繼承性與可擴(kuò)展性
三、信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與進(jìn)度
1、本信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)分為（）里程碑階段，每個(gè)里程碑階段的項(xiàng)目完成后，均依據(jù)本合同《附件3》所列的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè)和交付，甲方將按照本合同的第六條規(guī)定進(jìn)行付款；乙方制作的或引用的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)不得低于本行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。其具體的里程碑階段和進(jìn)度見(jiàn)《附件3》。
2、項(xiàng)目管理合同各方指派代表組成本信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)管理小組，管理小組成員名單和通訊方式見(jiàn)附件（）。合同各方可以根據(jù)具體情況重新指定己方管理小組成員，但須以書(shū)面方式通知另外一方；甲方也可以指定第三方作為自己的代理人參加管理小組。管理小組的成員應(yīng)能符合項(xiàng)目及其進(jìn)展的需要和要求。任何一方的小組成員如未能履行合同所規(guī)定的義務(wù)，從而導(dǎo)致項(xiàng)目遲延或終止，其后果如構(gòu)成對(duì)本合同的違約，則由該成員所代表的一方依本合同的違約條款承擔(dān)違約責(zé)任。
3、信息與資料的提供甲乙雙方應(yīng)按照本項(xiàng)目的性質(zhì)，互相配合，充分溝通；乙方有權(quán)根據(jù)本合同的規(guī)定和項(xiàng)目需要，向甲方了解有關(guān)情況，調(diào)閱有關(guān)資料，向有關(guān)職能人員調(diào)查了解有關(guān)系統(tǒng)情況，以對(duì)該信息系統(tǒng)進(jìn)行全面的研究和設(shè)計(jì)，甲方應(yīng)予以積極的配合。如甲方對(duì)乙方完成本合同所需的甲方資料和情況不予提供，從而導(dǎo)致項(xiàng)目遲延或終止，其后果如構(gòu)成對(duì)本合同的違約或造成乙方的損失，則甲方依本合同的違約條款（）和相關(guān)的法律規(guī)定承擔(dān)賠償和違約責(zé)任。
4、設(shè)計(jì)方案乙方在取得了甲方所提供的必要資料后，將依據(jù)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)的功能與目標(biāo)，在（）日內(nèi)完成設(shè)計(jì)方案并提交甲方審核。甲方在收到該設(shè)計(jì)方案后，對(duì)設(shè)計(jì)方案中所描述的信息系統(tǒng)的適用性和使用性進(jìn)行審核；甲方應(yīng)在（）日內(nèi)完成審核，如認(rèn)可的，則在設(shè)計(jì)方案中簽字認(rèn)可。如有異議，則提交乙方復(fù)審，如不構(gòu)成問(wèn)題，則乙方應(yīng)向甲方予以解釋?zhuān)淮_有問(wèn)題的，乙方應(yīng)及時(shí)予以修改并再次提交甲方審核。甲乙雙方將重復(fù)此程序，直至雙方一致認(rèn)可。
甲方雖然對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行了審核并簽字，但甲方只對(duì)設(shè)計(jì)方案中信息系統(tǒng)對(duì)甲方的適用性、可用性、（）、（）等進(jìn)行審核。甲方并不對(duì)設(shè)計(jì)方案中的技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行審核，如該設(shè)計(jì)方案在今后出現(xiàn)任何技術(shù)問(wèn)題或技術(shù)調(diào)整，仍由乙方承擔(dān)責(zé)任。
該設(shè)計(jì)方案經(jīng)雙方簽字后，作為本合同的附件。
系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案是整個(gè)項(xiàng)目的'核心，是項(xiàng)目質(zhì)量的基礎(chǔ)、是履行合同的根本，且花費(fèi)的時(shí)間和精力也最多，因此在此由甲方也對(duì)方案進(jìn)行審核，將有助于項(xiàng)目的順利進(jìn)行、以減少可能的修改，并能更加切合用戶的需要。
5、進(jìn)度報(bào)告乙方應(yīng)于每月（季）度終了的（20）天內(nèi)，以合理的、甲方可以理解的方式，向甲方提供書(shū)面的項(xiàng)目階段進(jìn)度報(bào)告，包括硬件和軟件建設(shè)階段。內(nèi)容包括但不限于：項(xiàng)目進(jìn)度與計(jì)劃執(zhí)行、已完成的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、有無(wú)遇到的困難和障礙、本項(xiàng)目的預(yù)期效果、人員配置、有無(wú)項(xiàng)目變更及/或變更情況、或其它與本項(xiàng)目有關(guān)的甲方應(yīng)該知道的情況或甲方要求知道的情況。如有重大的問(wèn)題或重要的變更發(fā)生，乙方需在（七）天內(nèi)向甲方做出書(shū)面報(bào)告；乙方也應(yīng)當(dāng)在合理的時(shí)間內(nèi)回復(fù)甲方在其它時(shí)間內(nèi)提出的與本項(xiàng)目相關(guān)的詢問(wèn)。如乙方違反本條的規(guī)定，乙方應(yīng)承擔(dān)由此而引起的項(xiàng)目遲延和甲方不能及時(shí)付款或配合項(xiàng)目進(jìn)行的后果及項(xiàng)目延期的責(zé)任。
6、第三方監(jiān)理甲方有權(quán)聘請(qǐng)第三方作為本信息系統(tǒng)項(xiàng)目的監(jiān)理，如甲方指定了第三方作為甲方的監(jiān)理，依甲方的授權(quán)，該監(jiān)理享有相關(guān)的、與甲方同等的、本合同中所約定的甲方權(quán)利，以監(jiān)理本項(xiàng)目的進(jìn)行。
7、轉(zhuǎn)包與分包未經(jīng)甲方同意，乙方不得將本合同項(xiàng)下的義務(wù)或項(xiàng)目轉(zhuǎn)包或分包給第三方實(shí)施。違反本條的規(guī)定，乙方應(yīng)將轉(zhuǎn)包或分包盈利（轉(zhuǎn)包或分包合同所規(guī)定的價(jià)格與本合同所規(guī)定的價(jià)格的差額）的（雙）倍支付給甲方，并按轉(zhuǎn)包或分包項(xiàng)目?jī)r(jià)格的（）%支付違約金；除立即終止轉(zhuǎn)包或分包合同外，乙方仍應(yīng)按本合同所規(guī)定的時(shí)間和質(zhì)量等條款，繼續(xù)履行本合同。
四、項(xiàng)目變更
以維護(hù)和兼顧各方的利益和信息系統(tǒng)的最優(yōu)化為原則、在本項(xiàng)目的基本范圍內(nèi)，甲乙雙方均有權(quán)在履行本合同的過(guò)程中適時(shí)地提出變更、擴(kuò)展、替換或修改本項(xiàng)目的某些部分包括但不限于增加或減少系統(tǒng)的相應(yīng)功能、技術(shù)參數(shù)的提高或提升、交付或安裝的時(shí)間與地點(diǎn)；為此，雙方同意：
1、若甲方提出項(xiàng)目的部分變更，甲方應(yīng)以書(shū)面形式提交給乙方。乙方應(yīng)在（）工作日內(nèi)對(duì)此作出書(shū)面回應(yīng)，其內(nèi)容包括詳細(xì)的該變更對(duì)合同價(jià)格、項(xiàng)目交付日期、系統(tǒng)性能、項(xiàng)目技術(shù)參數(shù)的影響和變化以及對(duì)合同條款的影響等。
2、甲方收到乙方的上述回應(yīng)后，應(yīng)在（）日內(nèi)以書(shū)面方式通知乙方是否同意和接受乙方的上述回應(yīng)。如果甲方接受乙方的上述回應(yīng)，則雙方另行對(duì)此變更簽署予以確認(rèn)，乙方則按變更后的約定履行本合同。
3、如甲方不同意乙方的上述回應(yīng)、如對(duì)價(jià)格或交付日期的變化等，甲乙雙方有權(quán)將此爭(zhēng)議提交（）仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁；在仲裁裁決生效之前，甲方執(zhí)行乙方回應(yīng)中的要求，乙方執(zhí)行甲方所要求的變更。仲裁裁決下達(dá)后，雙方即依此執(zhí)行并由敗訴方承擔(dān)仲裁費(fèi)用。本條款對(duì)仲裁的選擇是獨(dú)立的，不影響本合同中爭(zhēng)議條款所規(guī)定的爭(zhēng)議方式解決的選擇。
4、如乙方提出項(xiàng)目的部分變更建議，乙方應(yīng)同時(shí)詳細(xì)闡明該變更對(duì)合同價(jià)格、項(xiàng)目交付日期、系統(tǒng)性能、項(xiàng)目技術(shù)參數(shù)的影響和變化以及對(duì)合同條款的影響等。
5、甲方收到乙方的上述變更建議后，應(yīng)在（）日內(nèi)以書(shū)面方式通知乙方是否同意和接受乙方的上述變更建議。如果甲方接受乙方的上述回應(yīng)，則雙方另行對(duì)此變更建議簽署予以確認(rèn)，甲乙雙方則按變更后的約定履行本合同。如甲方不同意乙方的上述建議，雙方仍按原合同執(zhí)行，但由此而產(chǎn)生的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，由甲方承擔(dān)。
五、交付
1、交付時(shí)間和地點(diǎn)乙方將按照本合同及其附件所規(guī)定的時(shí)間和項(xiàng)目，由乙方支付運(yùn)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)，（逐項(xiàng)列明有關(guān)費(fèi)用）交付本信息系統(tǒng)集成；交付地點(diǎn)：（）。
如由于甲方的原因而導(dǎo)致交付不能按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行，乙方將按延期時(shí)間順延交付時(shí)間；如因延期交付而導(dǎo)致乙方的損失，甲方應(yīng)賠償乙方的實(shí)際損失。如甲方能接受交付而不接受交付，則視為乙方已經(jīng)交付，甲方應(yīng)當(dāng)按照合同的約定付款，甲乙雙方對(duì)此另有約定的除外。
2、交付方式乙方在進(jìn)行每項(xiàng)合同所約定的項(xiàng)目交付前（）天，以書(shū)面方式通知甲方。甲方應(yīng)當(dāng)在接到通知的（）天內(nèi)安排接受交付。
3、交付內(nèi)容乙方應(yīng)按照合同所約定的內(nèi)容和時(shí)間進(jìn)行交付；除項(xiàng)目本身的系統(tǒng)運(yùn)行外，包括但不限于機(jī)器設(shè)備、安裝手冊(cè)、工作手冊(cè)、系統(tǒng)軟件、計(jì)算機(jī)文檔、人機(jī)交互學(xué)習(xí)程序等；如本合同約定甲方可以使用或擁有某軟件源代碼的，乙方應(yīng)同時(shí)交付軟件的源代碼。所交付的文檔與文件應(yīng)當(dāng)是電子版式和可供人閱讀的。
4、檢測(cè)與檢驗(yàn)乙方在交付前，應(yīng)當(dāng)對(duì)所交付的項(xiàng)目進(jìn)行功能和運(yùn)行檢測(cè)，以確認(rèn)交付項(xiàng)目符合本合同的規(guī)定；檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)《附件3》及（）。甲方在領(lǐng)受交付項(xiàng)目后，應(yīng)當(dāng)在（）天內(nèi)對(duì)所交付項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn)，向乙方出具書(shū)面文件以確認(rèn)其符合本合同所約定的信息系統(tǒng)任務(wù)、要求和功能；或如有缺陷，應(yīng)向乙方出具書(shū)面報(bào)告，陳述需改進(jìn)的缺陷。乙方應(yīng)立即改進(jìn)此項(xiàng)缺陷，并再次進(jìn)行檢測(cè)和評(píng)估。甲方應(yīng)于（）天內(nèi)再次檢驗(yàn)并向乙方出具書(shū)面領(lǐng)受文件或遞交缺陷報(bào)告。甲乙雙方將重復(fù)此項(xiàng)程序直至最終檢驗(yàn)合格由甲方領(lǐng)受或由甲方依法或依約終止本合同為止；但此項(xiàng)重復(fù)程序不得超過(guò)本合同所規(guī)定的相應(yīng)合同履行期。
如由于甲方原因?qū)е滤桓俄?xiàng)目缺陷，經(jīng)甲方要求，乙方應(yīng)幫助改進(jìn)此項(xiàng)缺陷，由此而發(fā)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
5、系統(tǒng)試運(yùn)行自系統(tǒng)功能檢測(cè)通過(guò)之日起，甲方擁有（）天的系統(tǒng)試運(yùn)行權(quán)利。
如由于乙方原因，系統(tǒng)在試運(yùn)行期間出現(xiàn)缺陷或問(wèn)題，如果是硬件方面的問(wèn)題，而該硬件是由乙方直接提供給甲方的，乙方應(yīng)免費(fèi)更換或修理故障部分的設(shè)備；如果是軟件方面的缺陷或問(wèn)題，乙方應(yīng)及時(shí)排除該方面的故障；所引起的相關(guān)費(fèi)用均由乙方承擔(dān)。
如由于甲方原因，系統(tǒng)在試運(yùn)行期間出現(xiàn)缺陷或問(wèn)題，如果是硬件方面的問(wèn)題，而該硬件是由乙方直接提供給甲方的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)維修或更換故障部分的設(shè)備，如是甲方自行采購(gòu)的，則由甲方自行負(fù)責(zé)維修；如果是軟件方面的缺陷或問(wèn)題，乙方應(yīng)及時(shí)排除該方面的故障；所引起的相關(guān)費(fèi)用均由甲方承擔(dān)。
6、系統(tǒng)驗(yàn)收（）天的系統(tǒng)試運(yùn)行完成后，甲方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收。乙方以書(shū)面形式向甲方遞交（本信息系統(tǒng)）驗(yàn)收通知書(shū)，甲方在收到驗(yàn)收通知書(shū)的（）天內(nèi)，安排具體日期，由甲乙雙方按照本合同的規(guī)定完成系統(tǒng)驗(yàn)收。
如屬于乙方原因致使被驗(yàn)收系統(tǒng)未通過(guò)驗(yàn)收，乙方應(yīng)排除故障，并自行承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用，同時(shí)，延長(zhǎng)試運(yùn)行期限（）天直至系統(tǒng)完全符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
如屬于甲方原因致使被驗(yàn)收系統(tǒng)未通過(guò)驗(yàn)收，如為系統(tǒng)故障原因，乙方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)排除故障，再進(jìn)行驗(yàn)收，所發(fā)生的費(fèi)用由甲方支付；如系故障之外的原因，除本合同規(guī)定的不可抗力外，而甲方不愿或未能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成驗(yàn)收，則由乙方單方面進(jìn)行驗(yàn)收，并將驗(yàn)收?qǐng)?bào)告提交甲方，由此視為系統(tǒng)驗(yàn)收已經(jīng)通過(guò)。
五、所有權(quán)、版權(quán)和使用權(quán)
1、硬件設(shè)備所有權(quán)（自甲方檢驗(yàn)合格且向乙方付清全部合同款后），（自乙方交付后），轉(zhuǎn)移至甲方；
2、受甲方委托，由乙方開(kāi)發(fā)的（）軟件及相關(guān)文件和文檔的版權(quán)歸（）所有；（）方享有其使用權(quán)。與本信息系統(tǒng)相關(guān)的且由此項(xiàng)目開(kāi)發(fā)而新產(chǎn)生的商業(yè)秘密信息、技術(shù)資料和技術(shù)訣竅等所有權(quán)歸（）所有，（）方享有使用權(quán)。（另一）方非經(jīng)（對(duì)）方同意不得向第三方轉(zhuǎn)讓本條所約定的相關(guān)所有權(quán)和/使用權(quán)或泄露秘密信息、技術(shù)資料或技術(shù)訣竅。任何一方違反本條的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償另一方的損失。本合同另有規(guī)定或甲乙雙方另行約定的除外。
3、甲方對(duì)乙方所售予（許可）的（）軟件（沒(méi)有）（有）向第三方（分）許可的權(quán)利。除本合同規(guī)定外，乙方許可甲方使用的軟件或相關(guān)的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并不表示甲方已經(jīng)從乙方獲得許可第三人使用它們的權(quán)利。
4、乙方提供給甲方的、來(lái)自于和/或?qū)儆诘谌降能浖�，甲方在使用時(shí)，應(yīng)當(dāng)依照乙方與第三方對(duì)該軟件使用的約定依法使用。乙方應(yīng)將該等約定的書(shū)面文件的復(fù)印件交甲方參閱。
5、甲方在本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利不因其發(fā)生收購(gòu)、兼并、重組而發(fā)生變化；如甲方被收購(gòu)、被兼并、被重組，則甲方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利隨之轉(zhuǎn)移至收購(gòu)、兼并或重組之單位。
6、甲方在領(lǐng)受本合同項(xiàng)下的信息系統(tǒng)后，應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)及軟件版權(quán)保護(hù)的法律、法規(guī)；并在本合同所規(guī)定的范圍內(nèi)使用本信息系統(tǒng)，任何被甲方用于未經(jīng)授權(quán)的商業(yè)目的的復(fù)制行為所造成的違約或侵權(quán)責(zé)任由甲方承但。
六、價(jià)格與付款方式
1、本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)總價(jià)為：
其中硬件系統(tǒng)價(jià)格為：
軟件系統(tǒng)價(jià)格為：
集成價(jià)格為：
2、項(xiàng)目增減
如本項(xiàng)目進(jìn)展過(guò)程中，甲乙雙方依據(jù)本合同第（）項(xiàng)條款規(guī)定對(duì)項(xiàng)目作出有任何變更或經(jīng)雙方同意的增減設(shè)備、系統(tǒng)功能變化或軟件模塊等，一方或雙方將依據(jù)上述擬定價(jià)格為原則，商定具體變更后的價(jià)格。
3、付款方式
除非另有書(shū)面約定：
硬件系統(tǒng)
3.1本合同簽訂后（）天內(nèi)，甲方一次性支付硬件系統(tǒng)價(jià)格的（）%，計(jì)人民幣（），作為預(yù)付款；
3.2硬件系統(tǒng)交付驗(yàn)收合格后（）天內(nèi)，甲方支付硬件系統(tǒng)價(jià)格（）%，計(jì)人民幣（）元；
3.3余款計(jì)人民幣（）元，在硬件系統(tǒng)正常運(yùn)行（）天后，由甲方向乙方全部付清。
軟件系統(tǒng)
3.4按附件（）所列的軟件開(kāi)發(fā)或項(xiàng)目進(jìn)行的里程碑階段分期付款，在每個(gè)里程碑軟件或項(xiàng)目交付驗(yàn)收合格后（）天內(nèi)，甲方向乙方支付（）%該里程碑軟件或項(xiàng)目?jī)r(jià)格。
3.5余款人民幣（）元，在全部信息系統(tǒng)驗(yàn)收合格并正常運(yùn)行（）天后，由甲方向乙方全部付清。
總集成
3.6集成款人民幣（）元，在合同所規(guī)定的全部信息系統(tǒng)驗(yàn)收合格并運(yùn)行（）天后，由甲方向乙方一次性全部支付。
七、保密
1、任何一方在本合同履行的過(guò)程中，或?yàn)槁男斜竞贤男枰�，首次從�?duì)方所獲得的、有關(guān)對(duì)方和或?qū)儆趯?duì)方的商業(yè)秘密包括生產(chǎn)管理的方式方法與資料、產(chǎn)品技術(shù)資料、客戶名單、銷(xiāo)售渠道企業(yè)戰(zhàn)略及其他被認(rèn)為是商業(yè)秘密的信息，未經(jīng)對(duì)方同意，不得泄露給任何第三方。
2、任何一方為本項(xiàng)目需要，向?qū)Ψ酵嘎队嘘P(guān)資料或信息且認(rèn)為是其商業(yè)秘密需要保密時(shí)，應(yīng)事先予以注明。但不管有任何其它約定，乙方自主開(kāi)發(fā)的屬于乙方的軟件源代碼及其文檔資料、系統(tǒng)設(shè)計(jì)書(shū)等為乙方的商業(yè)秘密，未經(jīng)乙方同意，甲方不得透露給第三方。
3、上述商業(yè)秘密信息，該獲取方只能將該信息用于服務(wù)于本項(xiàng)目，而且只能由相應(yīng)的工程技術(shù)人員使用；沒(méi)有必要接觸該類(lèi)信息的人員，不得接觸。
4、獲取對(duì)方商業(yè)秘密的一方，應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)有效的方式保護(hù)所獲取的商業(yè)秘密；除非由對(duì)方的書(shū)面許可，或該信息已被對(duì)方認(rèn)為不再是商業(yè)秘密，或已在社會(huì)上公開(kāi)，該所獲取的商業(yè)秘密應(yīng)當(dāng)在（）年內(nèi)不得對(duì)外透露。
解釋?zhuān)盒畔⑾到y(tǒng)本身就是以信息集合為特征，且這些信息又正是交易雙方的商業(yè)秘密。因此保密條款就成為本合同的基本條款之一。盡量對(duì)保密條款進(jìn)行詳細(xì)的約定是必要的。
八、項(xiàng)目培訓(xùn)與服務(wù)
乙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施的計(jì)劃、進(jìn)度和需要與客戶的合理要求，及時(shí)安排對(duì)甲方的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)目標(biāo)為受訓(xùn)者能夠完成其操作對(duì)象，實(shí)現(xiàn)依據(jù)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)的目標(biāo)和功能。
九、系統(tǒng)保證和維護(hù)
1、乙方聲明并保證：
l本合同項(xiàng)下由乙方提供的任何第三方的、應(yīng)用于本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)的軟件等知識(shí)產(chǎn)權(quán)，具有合法的所有權(quán)或使用權(quán)或分許可權(quán)，并不會(huì)侵犯第三人的合法權(quán)利；
l乙方受甲方委托而開(kāi)發(fā)的軟件沒(méi)有、也不會(huì)侵犯他人的合法權(quán)利；
l如乙方依據(jù)本合同的規(guī)定，需對(duì)第三人的軟件進(jìn)行修改、添加或升級(jí)，則乙方須保證其已經(jīng)取得了第三人的合法授權(quán)；
l乙方所交付的軟件系統(tǒng)中，乙方不會(huì)為任何理由而植入自動(dòng)終止或妨礙系統(tǒng)運(yùn)作的軟件；
l如乙方所提供的軟件，包括受甲方委托所開(kāi)發(fā)的軟件，如有須經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門(mén)登記、備案、審批、許可的，乙方應(yīng)保證所提供的軟件是完成了登記、備案、審批、許可的軟件。
乙方違反本條的規(guī)定而導(dǎo)致甲方被第三人追究法律責(zé)任，或?qū)е录追讲荒苷＿\(yùn)作本信息系統(tǒng)，則乙方負(fù)責(zé)賠償甲方由此而應(yīng)起的全部損失。
2、乙方保證依據(jù)本合同向甲方所提供的信息系統(tǒng)及其附屬產(chǎn)品時(shí)，不存在品質(zhì)或工藝上的瑕疵，能夠按照本合同所規(guī)定的技術(shù)規(guī)范、要求和功能進(jìn)行正常運(yùn)行。乙方并保證，乙方所提供的軟件系統(tǒng)在當(dāng)前情況下是最適合甲方目前使用的版本。
3、乙方在一年內(nèi)向甲方提供免費(fèi)的保修和維護(hù)服務(wù)，如果廠商對(duì)系統(tǒng)產(chǎn)品中的相應(yīng)部分的保修期超過(guò)一年的，則按廠商規(guī)定進(jìn)行免費(fèi)保修。在此期間如發(fā)生系統(tǒng)運(yùn)作故障，或出現(xiàn)瑕疵與缺陷，乙方將按照下列方式提供保修和維護(hù)服務(wù)：
故障類(lèi)型支持方式響應(yīng)要求
網(wǎng)絡(luò)或主機(jī)系統(tǒng)癱瘓立刻專(zhuān)人應(yīng)答處理立即出發(fā)
系統(tǒng)嚴(yán)重故障、部分服務(wù)不正常（2）小時(shí)內(nèi)答復(fù)（1）個(gè)工作日內(nèi)
系統(tǒng)個(gè)別服務(wù)不正常（4）小時(shí)內(nèi)答復(fù)（2）個(gè)工作日內(nèi)
4、保修期內(nèi)，如由于乙方的責(zé)任而需要對(duì)本信息系統(tǒng)中的部件（包括軟件和硬件）予以更換或升級(jí)，則該部件的保修期相應(yīng)延長(zhǎng)。
5、保修期內(nèi)，如由于甲方的原因而引起的上述故障，其修理和維護(hù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
6、系統(tǒng)保修期滿后，如甲方繼續(xù)聘請(qǐng)乙方對(duì)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，則由雙方另行簽署維護(hù)協(xié)議。
十、系統(tǒng)升級(jí)約定
1、升級(jí)及升級(jí)成果權(quán)利的約定
甲方對(duì)乙方所提供的（***部分）軟件（有、無(wú)）自行升級(jí)的權(quán)利。
如甲方依據(jù)合同權(quán)利對(duì)乙方所提供的自行開(kāi)發(fā)軟件進(jìn)行升級(jí)，則甲方（需）（不需）將升級(jí)后的軟件回饋與乙方，升級(jí)后的成果屬于（）所有，（甲乙雙）方對(duì)升級(jí)后的軟件有使用權(quán)。適用本條款時(shí)，甲方仍須遵守本合同所約定對(duì)第三方保密的規(guī)定；同時(shí)，本條款不適用于第三方擁有所有權(quán)的軟件。
2、對(duì)原本程序的附加或修改為順利運(yùn)行本信息系統(tǒng)，甲方可以根據(jù)其實(shí)際需要，對(duì)乙方所提供的自行開(kāi)發(fā)的軟件進(jìn)行必要的附加或修改；并有權(quán)在本信息系統(tǒng)上運(yùn)行其他的應(yīng)用軟件。適用本條款時(shí)，甲方仍須遵守本合同所約定對(duì)第三方保密的規(guī)定；同時(shí)，本條款不得違反第三方擁有所有權(quán)軟件的使用規(guī)定。
3、在任何情況下，未征得乙方的書(shū)面同意，甲方不得為商業(yè)交易目的對(duì)乙方所提供的任何軟件進(jìn)行升級(jí)、附加或修改。
十一、違約與賠償責(zé)任
1、交付違約
如乙方未依據(jù)本合同所規(guī)定的計(jì)劃和時(shí)間內(nèi)完成和交付本合同所規(guī)定的項(xiàng)目，甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救和補(bǔ)償措施，及繼續(xù)履行本合同所規(guī)定的義務(wù)。同時(shí)，每延期（10）天，乙方應(yīng)向甲方支付合同金額的（）%的違約金；但違約金的總數(shù)不超過(guò)合同金額的（10）%.如延期時(shí)間超過(guò)（100）天，甲方有權(quán)終止合同，除前款所約定的違約金外，并要求乙方支付合同總金額的（）%作為對(duì)甲方的賠償。
2、付款違約如甲方未按合同規(guī)定的期限付款，每延期（10）天，甲方應(yīng)向乙方支付合同金額的（）%的違約金；但違約金的總數(shù)不超過(guò)合同金額的（10）%.如延期時(shí)間超過(guò)（100）天，乙方有權(quán)終止合同，除前款所約定的違約金外，還可要求甲方支付合同總金額的（）%作為對(duì)甲方的賠償。如合同繼續(xù)履行，甲方除支付上述違約金外，仍應(yīng)按照合同規(guī)定的金額付款，且乙方履行本合同的日期順延。如乙方選擇終止合同，甲方應(yīng)按已交付的硬件和已完成的軟件的價(jià)格向乙方付款；甲方付款后，乙方應(yīng)向甲方交付已付款的硬件和軟件；甲方如要在以后使用所接受的硬件和軟件，則仍應(yīng)按照本合同的規(guī)定使用。
3、軟件條款違約任何一方違反本合同所規(guī)定的其所在軟件方面的義務(wù)，違約方應(yīng)按該軟件價(jià)格的（）%，支付違約金。
4、保密違約任何一方違反本合同所規(guī)定的其所在保密方面的義務(wù)，違約方應(yīng)按本合同總價(jià)的（）%，或按照受損失一方的實(shí)際損失包括受損失的利潤(rùn)支付違約金；受損失的一方有權(quán)選擇以上兩種方式之一要求對(duì)方賠償損失。本違約金和賠償金的支付義務(wù)是獨(dú)立于其它違約義務(wù)的。
5、如發(fā)生違約事件，守約方要求違約方支付違約金時(shí)，以書(shū)面方式通知違約方，內(nèi)容包括違約事件、違約金、支付時(shí)間和方式等；違約方在收到上述通知后，應(yīng)于（）天內(nèi)答復(fù)對(duì)方，并支付違約金。如雙方不能就此達(dá)成一致意見(jiàn)，將按照本合同所規(guī)定的爭(zhēng)議解決條款解決雙方的糾紛，但任何一方不得采取非法手段或損害本項(xiàng)目以強(qiáng)行實(shí)施違約金。
十二、不可抗力
1、由于地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)以及其他不能預(yù)見(jiàn)并對(duì)其發(fā)生和后果不能預(yù)防或避免的不可抗力，直接影響本合同的履行或者不能按照合同的約定履行時(shí)，遇有上述不可抗力的一方，應(yīng)立即書(shū)面通知對(duì)方，并在十五天之內(nèi)，提供上述不可抗力的詳細(xì)情況及合同不能履行，或者部分不能履行，或者需要延期履行的理由和有效的證明文件。此項(xiàng)證明文件應(yīng)由不可抗力發(fā)生地的公證機(jī)關(guān)出具。按其對(duì)履行合同影響的程度，由雙方協(xié)商決定是否解除合同，或者部分免除履行合同的義務(wù)，或者延期履行合同。
2、受到不可抗力影響的一方，應(yīng)盡可能地采取合理的行為減輕不可抗力對(duì)履行本合同的影響。
十三、合同的生效、變更與終止
1、本合同經(jīng)雙方各自指定的代表人簽署后生效。
2、如發(fā)生以下情況，任何一方有權(quán)終止合同，但須以書(shū)面方式通知對(duì)方：
l一方進(jìn)入破產(chǎn)、解散、被依法關(guān)閉撤銷(xiāo)或已進(jìn)入清算階段；
l一方發(fā)生資不抵債之情形；
l出現(xiàn)了合同規(guī)定的或法定解除事由。
除本合同和法律法規(guī)另有規(guī)定外，任何一方發(fā)生上述情況，將被視作違約，另一方有權(quán)依照本合同的規(guī)定，追究該方的違約責(zé)任。
3、本合同于雙方各自履行了合同的全部義務(wù)、包括本信息系統(tǒng)的保修期結(jié)束和甲方付清全部合同款后終止。
4、本合同一經(jīng)簽署，未經(jīng)雙方同意，任何一方不得更改本合同；本合同所列的附件、及項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中所出具的文件如：系統(tǒng)設(shè)計(jì)書(shū)、檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)等文件，經(jīng)雙方簽字后，為本合同的組成部分；其它任何口頭或未包含在本合同內(nèi)的、或未依據(jù)本合同制定的書(shū)面文件，均不對(duì)雙方發(fā)生拘束力。如本合同在履行過(guò)程中有任何變更、補(bǔ)充或修改，雙方將另行簽訂書(shū)面協(xié)議。
十四、爭(zhēng)議解決
1、如合同雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)先采取友好協(xié)商的方式解決該爭(zhēng)議，友好協(xié)商解決期為爭(zhēng)議發(fā)生后的（）天；如超過(guò)該協(xié)商期而協(xié)商不成，雙方同意按下列方式予以解決：
仲裁：向蘇州仲裁委員會(huì)提起仲裁，并按其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。
訴訟：向人民法院提起訴訟，并由（）住所地人民法院管轄。
2、如發(fā)生任何爭(zhēng)議，及對(duì)任何爭(zhēng)議進(jìn)行仲裁或向人民法院提起訴訟時(shí)，除爭(zhēng)議事項(xiàng)或爭(zhēng)議事項(xiàng)所涉及的條款外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同項(xiàng)下的其它義務(wù)。
十五、通知
1、為享有本合同所規(guī)定的權(quán)利及履行本合同所規(guī)定的義務(wù)或有關(guān)違約交涉而需通知另一方時(shí)，通知方須采取書(shū)面形式，以掛號(hào)信件或以專(zhuān)人快遞送達(dá)方式送達(dá)被通知方。掛號(hào)信寄出3天后，視為已經(jīng)送達(dá)；專(zhuān)人送達(dá)的，被送達(dá)人簽署后，視為已經(jīng)送達(dá)。
2、通知地址
通知的地址為本合同首頁(yè)上所書(shū)地址。如一方欲改變通知地址，則應(yīng)提前以書(shū)面方式通知另一方。
解釋?zhuān)和ㄖ獥l款是保持聯(lián)絡(luò)的程序性約定，程序性條款是保證實(shí)體權(quán)益義務(wù)得到有效執(zhí)行的必要方式。
信息系統(tǒng)合同 篇3
甲方：_________
乙方：_________
甲乙雙方本著平等互利的原則，通過(guò)友好協(xié)商，達(dá)成i／t信息系統(tǒng)服務(wù)關(guān)系，特訂立本合同。
一、甲乙雙方關(guān)系
甲方為電腦及網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)使用者，即_________。
乙方為電腦及網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)外包服務(wù)供應(yīng)商，即_________。
二、服務(wù)方式
1．甲乙雙方在簽署正式服務(wù)合同后，乙方應(yīng)盡快對(duì)甲方的信息系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)劃實(shí)施，并在標(biāo)準(zhǔn)期內(nèi)（通常為1至2周內(nèi)），同時(shí)實(shí)施項(xiàng)目的時(shí)間最好為周六或周日或甲方非工作期內(nèi)，以便乙方能更快更好的完成實(shí)施工作，或者也可以由甲方安排時(shí)間進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施。
2．甲乙雙方在簽署正式服務(wù)合同后，乙方每天會(huì)對(duì)甲方服務(wù)器軟件和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)管理。具體內(nèi)容包括服務(wù)器操作系統(tǒng)優(yōu)化、數(shù)據(jù)庫(kù)備份、核心文件備份、網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)安全控制、防火墻、郵件系統(tǒng)管理等等。
3．如甲方設(shè)備在使用中發(fā)生故障，可電話通知乙方。乙方先以電話、電子郵件、遠(yuǎn)程登錄等方式提供解決方案，如無(wú)法解決，乙方在最短時(shí)間內(nèi)上門(mén)維護(hù)，也可根據(jù)甲方約定的`時(shí)間上門(mén)維護(hù)。
4．乙方可以免費(fèi)為甲方提供設(shè)備采購(gòu)的建議，但所發(fā)生的費(fèi)用應(yīng)由甲方承擔(dān)。軟件故障應(yīng)由乙方解決，而不另外收取費(fèi)用。
5．乙方還可以幫助培訓(xùn)甲方指定人員，進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的維護(hù)和問(wèn)題解決，以能夠盡快盡好地解決問(wèn)題，使信息系統(tǒng)故障時(shí)間減至最低。
三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1．乙方通過(guò)事前精心維護(hù)和事后及時(shí)響應(yīng)，盡最大努力保障甲方信息系統(tǒng)設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。
2．乙方并嚴(yán)格保守甲方一切的商業(yè)機(jī)密，配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。
3．乙方可以為甲方提供軟件方面的技術(shù)支持服務(wù)，但不對(duì)甲方自主購(gòu)買(mǎi)軟件的使用和維護(hù)負(fù)任何責(zé)任。
四、服務(wù)內(nèi)容
信息系統(tǒng)安全規(guī)劃
1．操作系統(tǒng)的安全修補(bǔ)
2．應(yīng)用軟件的安全修補(bǔ)
3．病毒防治軟件的安裝和定期自動(dòng)檢測(cè)、自動(dòng)升級(jí)策略的設(shè)置
4．用戶權(quán)限設(shè)置，密碼統(tǒng)一保管
5．?dāng)?shù)據(jù)、郵件定期備份
6．系統(tǒng)安全漏洞分析及解決方案
7．企業(yè)網(wǎng)站、郵件系統(tǒng)安全檢測(cè)
日常維護(hù)
1．軟硬件維護(hù)，包括電腦、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)交換器、路由器
2．系統(tǒng)優(yōu)化，包括windowsXX／xp等。
3．網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)優(yōu)化，包括性能優(yōu)化、易操作易管理優(yōu)化
4．員工在使用電腦及相關(guān)設(shè)備時(shí)所遇到問(wèn)題解答
其它
1．乙方可以免費(fèi)為甲方提供設(shè)備采購(gòu)的建議，包括提供采購(gòu)設(shè)備的品牌及采購(gòu)的方式。
2．乙方可以輔導(dǎo)甲方指定人員，進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的電腦操作維護(hù)和問(wèn)題的解決。
五、合同執(zhí)行
1．本合同最短有效期限一般為一年，實(shí)際有效期限應(yīng)以實(shí)際簽署日期為準(zhǔn)， 甲乙雙方合同執(zhí)行時(shí)間從甲乙雙方簽訂合同的當(dāng)日進(jìn)行算起。
2．甲方應(yīng)在合同期內(nèi)每月_________日準(zhǔn)時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)人民幣_(tái)________元整；甲方也可以以持續(xù)月份方式支付乙方服務(wù)費(fèi)人民幣_(tái)________元整； 甲方也可以年度方式_________支付乙方服務(wù)費(fèi)人民幣 _________元整。
3．本合同執(zhí)行過(guò)程中，甲乙雙方如需修改、增刪合同條款內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
4．雙方合同執(zhí)行中如有爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律提交_________仲裁委員會(huì)解決。
5．其它備注_________。
本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力，合同自雙方簽字后生效。傳真件有效。
合同有效期：_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________
代表人（簽字）：_________ 代表人（簽字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點(diǎn)：_________ 簽訂地點(diǎn)：_________
信息系統(tǒng)合同 篇4
鑒于甲方有意為其公司_________(財(cái)務(wù)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理等)業(yè)務(wù)建立計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)，乙方愿意為甲方提供所需的計(jì)算機(jī)信息化管理系統(tǒng)。甲乙雙方特依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和相關(guān)的法律法規(guī)，按照平等互利的原則達(dá)成如下協(xié)議：
一、定義
1.計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)、信息化系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、系統(tǒng)、項(xiàng)目等詞除另有指明外，均指本合同項(xiàng)下由甲方投資，乙方承建的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)。
2.里程碑是指乙方在計(jì)算機(jī)信息化系統(tǒng)集成中，在技術(shù)上和項(xiàng)目過(guò)程中相對(duì)獨(dú)立的階段性工作。
3.商業(yè)秘密是指甲、乙雙方各自所擁有的，不為公眾所知的管理信息、方式方法、顧客名單、商業(yè)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品信息、銷(xiāo)售渠道、技術(shù)訣竅、源代碼、計(jì)算機(jī)文檔和技術(shù)資料等，或由甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中明確指明為商業(yè)秘密的、法律所認(rèn)可的任何信息。
4.工作日是指國(guó)家所規(guī)定的節(jié)假日之外的所有工作日，未指明為工作日的日期指自然順延的日期。
5.規(guī)格是指在技術(shù)或其它開(kāi)發(fā)任務(wù)上所設(shè)定的關(guān)于硬件和軟件的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。
二、甲方所需信息系統(tǒng)及原有信息系統(tǒng)
1.甲方所需信息系統(tǒng)描述甲方為其_________(公司經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù))建立計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)，該系統(tǒng)處理的業(yè)務(wù)對(duì)象為_(kāi)________(財(cái)務(wù)、人力資源管理、業(yè)務(wù)交易數(shù)據(jù)處理等);建立的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)其要求、主要功能和目標(biāo)為_(kāi)________。
2.甲方原有信息系統(tǒng)描述甲方原有的系統(tǒng)_________(技術(shù)設(shè)備名稱)_________(計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)名稱)為_(kāi)________(財(cái)務(wù)、客戶資源管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理等)，其主要功能是_________。乙方將按照甲方要建的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的要求，充分利用現(xiàn)有系統(tǒng)中已有的設(shè)備和相關(guān)軟件，對(duì)原有系統(tǒng)進(jìn)行集成，向甲方提供其要建立的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)。已有系統(tǒng)的設(shè)備和軟件見(jiàn)附件_________(其中注明：選用的設(shè)備與軟件，未注明的設(shè)備與軟件在建立的系統(tǒng)中不予利用，或由甲方自行處理)。甲方保證對(duì)選用的設(shè)備與軟件有繼續(xù)使用和/或升級(jí)的權(quán)利。(注：如甲方無(wú)原有計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)，或者將建立的信息系統(tǒng)與甲方原有計(jì)算機(jī)系統(tǒng)是互相獨(dú)立的，則本條可免填寫(xiě))
三、乙方所提供/代購(gòu)的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)
乙方將依據(jù)甲方的需求，并根據(jù)甲方業(yè)務(wù)的描述情況向甲方提供以下計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成服務(wù)：
1.硬件系統(tǒng)：乙方所提供/代購(gòu)的硬件系統(tǒng)設(shè)備為_(kāi)________(生產(chǎn)廠商)所生產(chǎn)的產(chǎn)品，產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家要求。該硬件設(shè)備的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格和交付日期等見(jiàn)附件_________。
2.軟件系統(tǒng)：
2.1乙方所提供的軟件系統(tǒng)為_(kāi)_________________(系統(tǒng)名稱)。其中
(1)屬于第三方的軟件為_(kāi)__________________________;
(2)屬于乙方所擁有的軟件為_(kāi)__________________________;
(3)甲方委托乙方開(kāi)發(fā)的軟件為_(kāi)__________________________;
(4)乙方可委托具有相應(yīng)資質(zhì)和能力的第三人開(kāi)發(fā)的軟件為_(kāi)____________。
2.2集成的軟件系統(tǒng)分為_(kāi)________個(gè)子系統(tǒng)，包括_________子系統(tǒng)、_________子系統(tǒng)和_________子系統(tǒng)，與_________(甲方原有系統(tǒng))共同構(gòu)成本合同所規(guī)定的軟件系統(tǒng)集成。該軟件集成系統(tǒng)的主要功能為_(kāi)________。該軟件集成系統(tǒng)的名稱、功能、等級(jí)、規(guī)格、版本、價(jià)格等相關(guān)情況見(jiàn)附件_________。
3.集成范圍
3.1
(1)以上條款所約定的硬件和軟件;
(2)前款所描述的甲方原有計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng);
(3)前款所描述的甲方業(yè)務(wù)流程及相關(guān)功能。
3.2乙方在集成甲方原有計(jì)算機(jī)系統(tǒng)時(shí)，除甲方明確表示需依照合同由乙方升級(jí)且可以不予保留其原有功能之外，乙方不得由于集成了本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)，而損壞其原有功能。(本款供選擇)
4.信息系統(tǒng)的目標(biāo)信息系統(tǒng)的整體功能符合甲方所描述的_________(經(jīng)營(yíng)、管理等)系統(tǒng)的要求，應(yīng)達(dá)到_________(正確性、效率、安全性、可靠性、實(shí)用性等)的技術(shù)指標(biāo)。
四、信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、進(jìn)度與管理
1.本信息系統(tǒng)的交付日期與進(jìn)度本信息系統(tǒng)集成交付的日期為_(kāi)________年_________月______日;整體信息系統(tǒng)工程分為_(kāi)______個(gè)里程碑階段，每個(gè)里程碑項(xiàng)目完成后，均應(yīng)依據(jù)附件_________所列的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè)和交付。甲方將按本合同第_________條規(guī)定進(jìn)行付款。乙方采用的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)不得低于_________(國(guó)家、行業(yè)、企業(yè))的標(biāo)準(zhǔn)。其具體規(guī)格、檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、階段和進(jìn)度、交付時(shí)間與地點(diǎn)、付款方式等見(jiàn)附件_________。
2.項(xiàng)目管理合同各方指派代表組成本信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)管理小組，管理小組成員名單和通訊方式見(jiàn)附件_________。合同各方可以根據(jù)具體情況重新指定本方管理小組的成員，但應(yīng)當(dāng)以書(shū)面方式通知另一方。甲方也可以指定第三方作為自己的代理人參加管理小組。管理小組的成員應(yīng)該能夠符合項(xiàng)目的要求。一方重新指定的小組成員如涉及到本項(xiàng)目的重要方面，更換應(yīng)事先征得對(duì)方的書(shū)面同意。另一方應(yīng)該及時(shí)審查更換方提出的書(shū)面建議。雙方應(yīng)在合理、善意、維護(hù)雙方利益的基礎(chǔ)上討論此項(xiàng)更換。
3.信息與資料的提供：甲、乙雙方應(yīng)互相配合，充分溝通。乙方有權(quán)根據(jù)本合同的規(guī)定和項(xiàng)目需要，向甲方了解有關(guān)情況，調(diào)閱有關(guān)資料，向有關(guān)職能人員調(diào)查、了解甲方現(xiàn)有的相關(guān)數(shù)據(jù)和資料，以對(duì)該信息系統(tǒng)進(jìn)行全面的研究和設(shè)計(jì)。對(duì)此甲方應(yīng)該予以積極配合，向乙方提供有關(guān)信息與資料，特別是有關(guān)甲方對(duì)建立的信息系統(tǒng)功能和目標(biāo)的需求方面的信息和資料。如甲方對(duì)乙方完成本合同所需的甲方所有的信息和資料不予提供，由甲方承擔(dān)不予提供的損害后果。
4.需求與需求分析
4.1甲、乙雙方將根據(jù)第_________條款中甲方為其業(yè)務(wù)建立的信息系統(tǒng)及其所需功能的描述和甲方所提供的資料與信息共同制作需求分析。甲方在提交有關(guān)需求說(shuō)明、資料和信息時(shí)，可以就其中所涉及的功能、目標(biāo)、需求構(gòu)成及相關(guān)技術(shù)問(wèn)題向乙方咨詢或征求意見(jiàn)，乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以解釋和答復(fù)。
4.2乙方在獲取上述需求信息和資料后，應(yīng)及時(shí)完成需求分析書(shū)。該需求分析書(shū)經(jīng)甲方認(rèn)可，并由甲、乙雙方簽字后作為本合同的附件。
5.需求說(shuō)明書(shū)、概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)和詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)
5.1乙方在取得了甲方所提供的必要的信息和資料后，將依據(jù)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)的功能、目標(biāo)與上述需求分析書(shū)，在____年_____月_____日之前完成需求說(shuō)明書(shū)，在______年_____月_____日之前完成概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)，在______年_____月_____日之前完成詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)。以上三項(xiàng)完成后，均應(yīng)提交甲方審核。甲方在收到上述文件后，對(duì)其中所描述的信息系統(tǒng)的適用性、需求性和使用性等進(jìn)行審核。甲方應(yīng)分別在______年_____月_____日之前完成需求說(shuō)明書(shū)的審核，在______年_____月______日之前完成概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)的審核，在______年_____月_____日之前完成詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)的審核。如甲方認(rèn)可上述文件的，則在上述文件中簽字;如有異議，則以書(shū)面方式說(shuō)明理由并提交乙方復(fù)審。如乙方認(rèn)為不構(gòu)成問(wèn)題，則應(yīng)向甲方予以解釋;確有問(wèn)題的，乙方應(yīng)及時(shí)予以修改并再次提交甲方審核。甲乙雙方將重復(fù)此程序，直至雙方一致認(rèn)可簽字。
5.2甲方對(duì)上述說(shuō)明書(shū)的簽字認(rèn)可，僅代表對(duì)上述說(shuō)明書(shū)中信息系統(tǒng)的適用性、需求性、可用性、_________等的'認(rèn)可。甲方并不對(duì)說(shuō)明書(shū)中的技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行審核。如說(shuō)明書(shū)在今后出現(xiàn)任何與乙方設(shè)計(jì)所相關(guān)的技術(shù)問(wèn)題或進(jìn)行技術(shù)調(diào)整，仍由乙方承擔(dān)責(zé)任。
5.3如甲方未在約定的時(shí)間內(nèi)完成本條款所規(guī)定的義務(wù)，乙方則可以相應(yīng)順延交付日期。如該延期對(duì)乙方造成損失，甲方還應(yīng)賠償乙方的損失。
5.4需求說(shuō)明書(shū)、概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)和詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)經(jīng)雙方簽字后，作為本合同的附件，具有與本合同相同的效力。
6.信息系統(tǒng)項(xiàng)目工程環(huán)境提供：甲方應(yīng)依據(jù)信息系統(tǒng)項(xiàng)目工程的條件和性質(zhì)，根據(jù)乙方的要求向乙方提供信息系統(tǒng)的施工、安裝和集成環(huán)境。乙方應(yīng)依據(jù)工程的進(jìn)展，在甲方提供相應(yīng)施工和安裝環(huán)境所需的合理時(shí)間之內(nèi)，提前____個(gè)工作日以書(shū)面形式通知甲方。如甲方未能在該時(shí)間內(nèi)提供該施工和安裝環(huán)境，乙方可相應(yīng)順延交付日期。如對(duì)乙方造成經(jīng)濟(jì)損失，甲方還應(yīng)依本合同規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任
7.進(jìn)度報(bào)告：乙方應(yīng)于每月/季度終了的20/_________工作日內(nèi)，以書(shū)面形式向甲方提供書(shū)面的項(xiàng)目階段進(jìn)度報(bào)告，內(nèi)容包括項(xiàng)目進(jìn)度或里程碑計(jì)劃執(zhí)行情況、已完成的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、有無(wú)遇到的困難和障礙的情況、本項(xiàng)目的預(yù)期效果、人員配置情況、有無(wú)項(xiàng)目變更及/或變更情況或其它與本項(xiàng)目有關(guān)的甲方應(yīng)該知道的情況或甲方要求知道的情況。如有重大問(wèn)題或重要變更發(fā)生，乙方應(yīng)在變更發(fā)生之日起7/_________個(gè)工作日內(nèi)向甲方做出書(shū)面報(bào)告。乙方也應(yīng)當(dāng)在7/_________工作日內(nèi)回復(fù)甲方在其它時(shí)間內(nèi)提出的與本項(xiàng)目相關(guān)的詢問(wèn)。如乙方違反本條的規(guī)定，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此而引起的項(xiàng)目遲延和甲方不能及時(shí)付款或配合項(xiàng)目進(jìn)行的后果。甲方在收到乙方的書(shū)面報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)在7/_________工作日內(nèi)回復(fù)乙方。
8.第三方監(jiān)理：甲方有權(quán)聘請(qǐng)第三方作為本信息系統(tǒng)項(xiàng)目的監(jiān)理。如甲方指定了第三方作為甲方的監(jiān)理，依甲方的授權(quán)，該監(jiān)理享有與本合同中所約定的甲方同等的權(quán)利，以監(jiān)理本項(xiàng)目進(jìn)行。監(jiān)理方應(yīng)擁有相應(yīng)的資質(zhì)并依法行使其監(jiān)理職責(zé)，否則乙方有權(quán)拒絕接受監(jiān)理。
9.轉(zhuǎn)包與分包：本合同項(xiàng)下的項(xiàng)目禁止轉(zhuǎn)包。如雙方同意，乙方可以將本合同項(xiàng)下_________等非主體項(xiàng)目分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方實(shí)施。違反本條規(guī)定的，乙方應(yīng)依據(jù)本合同規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。
五、項(xiàng)目變更
為了維護(hù)和兼顧各方的利益，確保信息系統(tǒng)的質(zhì)量，_________在本合同簽署后，甲、乙雙方均有權(quán)在履行本合同的過(guò)程中合理地提出變更、擴(kuò)展、替換或修改本項(xiàng)目的某些部分的建議，包括增加或減少系統(tǒng)的相應(yīng)功能/提高有關(guān)技術(shù)參數(shù)/變更交付或安裝的時(shí)間與地點(diǎn)。為此，雙方同意：
1.甲方應(yīng)當(dāng)將變更請(qǐng)求以書(shū)面形式提交給乙方。乙方應(yīng)在_________個(gè)工作日內(nèi)對(duì)此作出書(shū)面回復(fù)，其內(nèi)容包括該變更對(duì)合同價(jià)格、項(xiàng)目交付日期、系統(tǒng)性能、項(xiàng)目技術(shù)參數(shù)的影響和變化以及對(duì)合同條款的影響等。
2.甲方在收到乙方的回復(fù)后，應(yīng)在_________個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面方式通知乙方是否接受乙方上述回復(fù)。如果甲方接受乙方的上述回復(fù)，則雙方應(yīng)對(duì)此變更以書(shū)面形式予以確認(rèn)，并按變更后的約定履行本合同。
3.如甲方不同意乙方的上述有關(guān)價(jià)格變化和項(xiàng)目交付日期變更的回復(fù)，但該項(xiàng)目的變更如不執(zhí)行，將會(huì)影響信息系統(tǒng)的正常使用或主要功能，則乙方應(yīng)當(dāng)執(zhí)行甲方的變更要求。同時(shí)，甲、乙雙方均有權(quán)按照第十三條的規(guī)定解決爭(zhēng)議。在爭(zhēng)議解決之前，甲方應(yīng)按照乙方在回復(fù)中的價(jià)格變化和項(xiàng)目交付日期變更的要求執(zhí)行。(本條款供選擇)
4.鑒于合同標(biāo)的總量與合同總價(jià)相關(guān)，因此雙方同意，如果甲方提出的變更導(dǎo)致合同總價(jià)下降的，則合同總價(jià)每下降_______%，甲方應(yīng)補(bǔ)償乙方相當(dāng)于變更前合同總價(jià)_________%的金額。
5.如乙方提出部分項(xiàng)目的變更建議，乙方應(yīng)同時(shí)詳細(xì)闡明該變更對(duì)合同價(jià)格、項(xiàng)目交付日期、系統(tǒng)性能、項(xiàng)目技術(shù)參數(shù)的影響和變化以及對(duì)合同條款的影響等。
6.甲方在收到乙方的上述變更建議后，應(yīng)當(dāng)在_________日內(nèi)以書(shū)面方式通知乙方是否同意和接受乙方的上述變更建議。如果甲方接受回復(fù)，則雙方對(duì)此變更以書(shū)面形式作出確認(rèn)，雙方按照變更后的約定履行本合同。如甲方不同意乙方的上述建議，雙方仍按原合同執(zhí)行，但由此而產(chǎn)生的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，包括信息系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)由甲方承擔(dān)。
六、交付、領(lǐng)受與驗(yàn)收
1.交付
1.1乙方應(yīng)在進(jìn)行每項(xiàng)交付前______個(gè)工作日內(nèi)，以書(shū)面方式通知甲方。甲方應(yīng)當(dāng)在接到通知的______工作日內(nèi)安排接受交付。乙方在交付前應(yīng)當(dāng)根據(jù)附件______中的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所交付的項(xiàng)目進(jìn)行功能和運(yùn)行檢測(cè)，以確認(rèn)交付項(xiàng)目符合本合同的規(guī)定。
1.2如果由于甲方的原因而導(dǎo)致交付不能按時(shí)進(jìn)行，乙方將按延期時(shí)間順延交付。如果因延期交付而導(dǎo)致乙方實(shí)際損失，甲方應(yīng)當(dāng)予以賠償。如果甲方能接受而不接受交付，則視為乙方已經(jīng)交付，甲方應(yīng)當(dāng)按照合同的約定付款。雙方對(duì)此另有約定的除外。
2.交付內(nèi)容
2.1乙方應(yīng)按照合同及其附件所約定的內(nèi)容進(jìn)行交付，如果本合同約定甲方可以使用或擁有某軟件源代碼的，乙方應(yīng)同時(shí)交付軟件的源代碼。所交付的文檔與文件應(yīng)當(dāng)是電子版式并可供人閱讀的。
2.2如果由于甲方運(yùn)行、檢測(cè)不當(dāng)或其它原因而造成所交付項(xiàng)目的故障或問(wèn)題，經(jīng)甲方要求，乙方應(yīng)當(dāng)在_________個(gè)工作日內(nèi)幫助處理此項(xiàng)故障或問(wèn)題，由此而產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
3.領(lǐng)受
甲方在領(lǐng)受交付項(xiàng)目后，應(yīng)當(dāng)在_________工作日內(nèi)對(duì)所交付項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn)，向乙方出具書(shū)面文件，以確認(rèn)其符合本合同所約定信息系統(tǒng)的任務(wù)、需求和功能。如有缺陷，應(yīng)向乙方出具書(shū)面報(bào)告，陳述需要改進(jìn)的缺陷。乙方應(yīng)立即改進(jìn)此項(xiàng)缺陷，并再次進(jìn)行檢測(cè)和評(píng)估。甲方應(yīng)當(dāng)于_________工作日內(nèi)再次檢驗(yàn)并向乙方出具書(shū)面領(lǐng)受文件或遞交缺陷報(bào)告。甲、乙雙方將重復(fù)此項(xiàng)程序直至甲方領(lǐng)受或甲方依法或依約終止本合同為止。
4.系統(tǒng)試運(yùn)行
4.1自系統(tǒng)功能檢測(cè)通過(guò)之日起，甲方擁有_________天的系統(tǒng)試運(yùn)行權(quán)利。
4.2如果由于乙方原因，導(dǎo)致系統(tǒng)在試運(yùn)行期間出現(xiàn)故障或問(wèn)題，如果是硬件方面的問(wèn)題，而該硬件是由乙方直接提供給甲方的，乙方應(yīng)免費(fèi)更換或修理故障部分的設(shè)備。如果是軟件方面的缺陷或問(wèn)題，乙方應(yīng)及時(shí)排除該缺陷或問(wèn)題。以上行為產(chǎn)生的費(fèi)用均由乙方承擔(dān)。
4.3如果由于甲方原因，導(dǎo)致系統(tǒng)在試運(yùn)行期間出現(xiàn)故障或問(wèn)題，如果是硬件方面的問(wèn)題，而該硬件是由乙方直接提供給甲方的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)維修或更換故障部分的設(shè)備。如果是甲方自行采購(gòu)的，則由甲方自行負(fù)責(zé)維修。如果是軟件方面的故障或問(wèn)題，乙方應(yīng)及時(shí)排除該方面的故障或問(wèn)題。以上行為產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用均由甲方承擔(dān)。
4.4乙方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)排除故障或處理問(wèn)題，如以上故障或問(wèn)題影響系統(tǒng)基本功能和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并且排除或處理問(wèn)題所需時(shí)間超過(guò)_________個(gè)工作日，則視為乙方交付違約，除非上述故障或問(wèn)題是由甲方引起的。
5.系統(tǒng)驗(yàn)收
5.1系統(tǒng)試運(yùn)行完成后，甲方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收。乙方應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式向甲方遞交驗(yàn)收通知書(shū)，甲方在收到驗(yàn)收通知書(shū)后的___個(gè)工作日內(nèi)，確定具體日期，由雙方按照本合同的規(guī)定完成系統(tǒng)驗(yàn)收。甲方有權(quán)委托第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行驗(yàn)收，對(duì)此乙方應(yīng)當(dāng)配合。
5.2如果屬于乙方原因致使系統(tǒng)未能通過(guò)驗(yàn)收，乙方應(yīng)當(dāng)排除故障，并自行承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用，同時(shí)延長(zhǎng)試運(yùn)行期_________個(gè)工作日，直至系統(tǒng)完全符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
5.3如果屬于甲方原因致使系統(tǒng)未能通過(guò)驗(yàn)收，甲方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)排除故障，再次進(jìn)行驗(yàn)收。如果屬于故障之外的原因，除本合同規(guī)定的不可抗力外，甲方不愿或未能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成驗(yàn)收，則由乙方單方面進(jìn)行驗(yàn)收，并將驗(yàn)收?qǐng)?bào)告提交甲方，即視為驗(yàn)收通過(guò)。乙方在進(jìn)行單方面驗(yàn)收時(shí)，甲方應(yīng)提供驗(yàn)收便利。如甲方在乙方提出單方面驗(yàn)收后的_________個(gè)工作日內(nèi)不提供驗(yàn)收便利，則視為該系統(tǒng)已經(jīng)通過(guò)驗(yàn)收。
七、所有權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和使用權(quán)
1.硬件設(shè)備所有權(quán)：硬件設(shè)備所有權(quán)(選擇：自甲方檢驗(yàn)合格且向乙方付清全部合同款后/自乙方交付后)，轉(zhuǎn)移至甲方。(乙方代甲方采購(gòu)的，則不用此款)
2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：甲方/乙方/甲、乙雙方共同擁有本信息系統(tǒng)所開(kāi)發(fā)軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。非經(jīng)對(duì)方同意，另一方不得以任何方式向第三方披露、轉(zhuǎn)讓或許可有關(guān)的技術(shù)成果、計(jì)算機(jī)軟件、技術(shù)訣竅、秘密信息、技術(shù)資料和文件。除本項(xiàng)目研發(fā)工作需要外，未得到甲方/乙方的書(shū)面許可，甲方/乙方不得以任何方式商業(yè)性地利用上述規(guī)定的資料和技術(shù)。如甲方/乙方違反本條的規(guī)定，除立即停止違約行為外，還應(yīng)支付違約金以及賠償甲方/乙方的損失。
3.使用權(quán)：(如知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸一方所有，需訂立本款)甲方/乙方對(duì)軟件具有使用權(quán)。本使用權(quán)的使用范圍為：_________(總公司、分支機(jī)構(gòu))。
4.甲方對(duì)乙方許可其的使用權(quán)軟件沒(méi)有/有向第三方分許可的權(quán)利。除本合同另有規(guī)定外，乙方許可甲方使用軟件或相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并不表示甲方已經(jīng)從乙方獲得許可第三人使用它們的權(quán)利。
5.甲方在使用乙方提供的屬于第三方軟件時(shí)，應(yīng)當(dāng)依照乙方與第三方對(duì)該軟件使用的約定依法使用。乙方應(yīng)將該約定的書(shū)面文件的復(fù)印件交甲方參閱。
6.在本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)不因合同雙方發(fā)生收購(gòu)、兼并、重組、分立而發(fā)生變化。如果發(fā)生上述情形，則本合同項(xiàng)下的權(quán)利隨之轉(zhuǎn)移至收購(gòu)、兼并、重組或分立后成立的單位。如果雙方在本合同項(xiàng)下的各項(xiàng)權(quán)利和義務(wù)由后成立的單位分別享有的，則甲、乙雙方與后成立的單位分別享有相關(guān)權(quán)利和義務(wù)。
7.甲方在領(lǐng)受本合同項(xiàng)下的信息系統(tǒng)后，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守知識(shí)產(chǎn)權(quán)及軟件版權(quán)保護(hù)的法律、法規(guī)，并在本合同所規(guī)定的范圍內(nèi)使用本信息系統(tǒng)。任何因甲方非經(jīng)授權(quán)而實(shí)施商業(yè)性復(fù)制行為所造成的違約或侵權(quán)責(zé)任應(yīng)當(dāng)由甲方承但。
八、價(jià)格與付款方式
1.本合同約定，由乙方提供的信息系統(tǒng)的總價(jià)為_(kāi)________，其中設(shè)計(jì)費(fèi)用價(jià)格為_(kāi)________;硬件系統(tǒng)價(jià)格為_(kāi)________;軟件系統(tǒng)價(jià)格為_(kāi)________;系統(tǒng)集成服務(wù)價(jià)格為_(kāi)________;以上各部分價(jià)格組成分別見(jiàn)附件_________。除非另有書(shū)面約定，付款方式見(jiàn)附件_________。
2.項(xiàng)目增減價(jià)格在本項(xiàng)目進(jìn)展過(guò)程中，甲方/乙方依據(jù)本合同第_________條對(duì)項(xiàng)目作出任何變更或經(jīng)雙方同意的設(shè)備、系統(tǒng)功能變化或軟件模塊的增減等，一方或雙方將依據(jù)上述所規(guī)定的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)商定變更后的具體價(jià)格。
九、保密與非競(jìng)爭(zhēng)
1.信息傳遞：在本合同的履行期內(nèi)，任何一方可以獲得與本項(xiàng)目相關(guān)的對(duì)方的商業(yè)秘密，對(duì)此雙方皆應(yīng)謹(jǐn)慎地進(jìn)行披露和接受。
2.保密：獲取對(duì)方商業(yè)秘密的一方僅可以將該商業(yè)秘密用于履行其在本合同項(xiàng)下的義務(wù)，且只能由相關(guān)的工程技術(shù)人員使用。獲取對(duì)方商業(yè)秘密的一方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)有效的方式保護(hù)所獲取的商業(yè)秘密，以防止商業(yè)秘密未經(jīng)授權(quán)而被使用、傳播或公開(kāi)。除非對(duì)方書(shū)面許可，或該信息已被擁有方認(rèn)為不再是商業(yè)秘密，或已在社會(huì)上公開(kāi)，該商業(yè)秘密在10/_________年內(nèi)不得對(duì)外透露。
3.非競(jìng)爭(zhēng)性：雙方同意，在本合同實(shí)施過(guò)程中和本合同履行完畢后的_________年內(nèi)，雙方均不得使用在履行本項(xiàng)目過(guò)程中得到的對(duì)方商業(yè)秘密，從事與對(duì)方有競(jìng)爭(zhēng)性的業(yè)務(wù)，也不得以任何方式聘用對(duì)方在本項(xiàng)目中的相關(guān)技術(shù)和管理人員。
4.上述保密義務(wù)不適用以下情況：
4.1獲取該信息一方在對(duì)方披露之前，已經(jīng)知曉該信息;
4.2獲取該信息一方可以通過(guò)合法渠道獲取該信息;
4.3獲取該信息一方從第三人處合法獲取，并且不承擔(dān)保密義務(wù);
4.4向第三人披露，且第三人不承擔(dān)保密義務(wù);
4.5獨(dú)立開(kāi)發(fā)或獲取的信息;
4.6法律強(qiáng)制披露;
4.7披露方書(shū)面許可。
5.信息安全雙方同意采取相應(yīng)的安全措施以遵守和履行上述條款所規(guī)定的義務(wù)。經(jīng)一方的合理請(qǐng)求，該方可以檢查對(duì)方所采取的安全措施是否符合上述所規(guī)定的義務(wù)。
十、項(xiàng)目培訓(xùn)與服務(wù)：乙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施的計(jì)劃、進(jìn)度和需要與客戶的合理要求，及時(shí)安排對(duì)甲方的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)目標(biāo)為使受訓(xùn)者能夠獨(dú)立、熟練地完成操作，實(shí)現(xiàn)依據(jù)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)的目標(biāo)和功能。培訓(xùn)計(jì)劃見(jiàn)附件。
十一、系統(tǒng)保證和維護(hù)
1.乙方聲明并保證
1.1對(duì)本合同項(xiàng)下由乙方提供的來(lái)自第三方的，應(yīng)用于本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)的軟件等知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方具有合法的所有權(quán)或使用權(quán)或分許可權(quán)，并不會(huì)侵犯第三人的合法權(quán)利;
1.2乙方受甲方委托而開(kāi)發(fā)的軟件沒(méi)有侵犯他人的合法權(quán)利;
1.3如果乙方依據(jù)本合同的規(guī)定，需對(duì)第三人的軟件進(jìn)行修改、添加或升級(jí)，則乙方須保證其已經(jīng)取得了第三人的合法授權(quán);
1.4在乙方所交付的軟件系統(tǒng)中，不含任何可以自動(dòng)終止或妨礙系統(tǒng)運(yùn)作的軟件;
1.5乙方所提供的軟件，包括受甲方委托所開(kāi)發(fā)的軟件，如果需要經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門(mén)登記、備案、審批或許可的，乙方應(yīng)當(dāng)保證所提供的軟件已經(jīng)完成上述手續(xù)。乙方違反本條的規(guī)定而導(dǎo)致甲方被第三人追究法律責(zé)任，或?qū)е录追讲荒苷＿\(yùn)作本信息系統(tǒng)，則乙方負(fù)責(zé)賠償甲方由此而引起的全部損失。
2.乙方保證，依據(jù)本合同向甲方提供的信息系統(tǒng)及其附屬產(chǎn)品不存在品質(zhì)或工藝上的瑕疵，能夠按照本合同所規(guī)定的技術(shù)規(guī)范、要求和功能進(jìn)行正常運(yùn)行。乙方保證其所提供的軟件系統(tǒng)在當(dāng)前情況下是最適合本項(xiàng)目的版本。
3.乙方自各項(xiàng)目交付驗(yàn)收通過(guò)之日起1年/_________內(nèi)向甲方提供免費(fèi)的保修和維護(hù)服務(wù)。如果廠商對(duì)系統(tǒng)產(chǎn)品中的相應(yīng)部分的保修期超過(guò)一年的，則按廠商規(guī)定進(jìn)行免費(fèi)保修。在此期間如發(fā)生系統(tǒng)運(yùn)作故障，或出現(xiàn)瑕疵，乙方將按照下列方式提供保修和維護(hù)服務(wù)：_________。
4.在保修期內(nèi)如由于乙方的責(zé)任而需要對(duì)本信息系統(tǒng)中的部件(包括軟件和硬件)予以更換或升級(jí)，則該部件的保修期應(yīng)相應(yīng)延長(zhǎng)。
5.在保修期內(nèi)如果由于甲方的原因而引起的上述故障，其修理和維護(hù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
6.系統(tǒng)保修期期滿后，如果甲方繼續(xù)聘請(qǐng)乙方對(duì)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，則雙方另行簽署維護(hù)協(xié)議。
十二、違約與賠償責(zé)任
1.交付違約：如果乙方未在本合同所規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成和交付本合同所規(guī)定的項(xiàng)目，除依照約定支付違約金外，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)償和采取補(bǔ)救措施，并繼續(xù)履行本合同所規(guī)定的義務(wù)。違約金的具體確定方式為：
1.1每延期10/____天，乙方應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)的____%的違約金，但違約金的總數(shù)不超過(guò)合同總價(jià)的10/____%;
1.2如果延期時(shí)間超過(guò)100/_________天，甲方有權(quán)終止合同，除前款所約定的違約金外，乙方應(yīng)當(dāng)支付相當(dāng)于合同總價(jià)_____%的金額作為對(duì)甲方的賠償。
2.付款違約
2.1如果甲方未能按照合同規(guī)定的期限付款，每延期10/_________天，甲方應(yīng)向乙方支付合同總價(jià)的_________%作為違約金，但是違約金的總額不得超過(guò)合同總價(jià)的10/_________%;
2.2如果延期時(shí)間超過(guò)100/_________天，乙方有權(quán)終止合同，除前款所約定的違約金外，乙方還可要求甲方支付合同總價(jià)的_____%對(duì)乙方進(jìn)行賠償;
2.3如果合同繼續(xù)履行，甲方除支付上述違約金外，仍應(yīng)當(dāng)按照合同規(guī)定的金額付款，乙方履行本合同的日期應(yīng)相應(yīng)順延;
2.4如果乙方選擇終止合同，甲方應(yīng)當(dāng)按照已交付的硬件和已完成的軟件的價(jià)格向乙方付款。甲方付款后，乙方應(yīng)當(dāng)向甲方交付已付款的硬件和軟件。甲方如要在以后使用所接受的硬件和軟件，則仍應(yīng)按照本合同的規(guī)定使用。
3.保密違約：任何一方違反本合同所規(guī)定的保密義務(wù)，違約方應(yīng)當(dāng)支付本合同總金額的_________%作為違約金。如果包括利潤(rùn)在內(nèi)的實(shí)際損失超過(guò)違約金的，受損失一方有權(quán)要求對(duì)方賠償超過(guò)部分。
4.軟件條款違約：任何一方違反本合同所規(guī)定的其所在軟件方面的義務(wù)，違約方應(yīng)當(dāng)按照該軟件價(jià)格的_______%支付違約金。
5.如果發(fā)生違約事件，履約方要求違約方支付違約金時(shí)，應(yīng)當(dāng)以書(shū)面方式通知違約方，內(nèi)容包括違約事件、違約金、支付時(shí)間和方式等。違約方在收到上述通知后，應(yīng)當(dāng)于_________天內(nèi)答復(fù)對(duì)方，并支付違約金。如果雙方不能就此達(dá)成一致意見(jiàn)，可以按照本合同所規(guī)定的爭(zhēng)議解決條款解決雙方的糾紛，但任何一方不得采取非法手段或以損害本項(xiàng)目的方式實(shí)現(xiàn)違約金。
十三、不可抗力
1.由于地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)以及其他不能預(yù)見(jiàn)并對(duì)其發(fā)生和后果不能預(yù)防、不能克服或避免的不可抗力直接影響本合同的履行或者導(dǎo)致雙方不能按照約定履行合同，遇有不可抗力的一方可以免除相關(guān)合同責(zé)任。但是遇有不可抗力的一方應(yīng)立即書(shū)面通知對(duì)方，并在15天之內(nèi)提供上述不可抗力的詳細(xì)情況及合同不能履行或者部分不能履行或者需要延期履行的理由和有效的證明文件。按照不可抗力對(duì)履行合同影響的程度，由雙方協(xié)商決定是否解除合同，或者部分免除履行合同的義務(wù)，或者延期履行合同。一方遲延履行本合同時(shí)發(fā)生了不可抗力的，遲延方的合同義務(wù)不能免除。
2.受不可抗力影響的一方，應(yīng)當(dāng)盡可能采取合理的行為和適當(dāng)?shù)拇胧p輕不可抗力對(duì)履行本合同所造成的影響。沒(méi)有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的，該方不得就擴(kuò)大損失的部分要求免責(zé)或賠償。
十四、爭(zhēng)議解決
1.如果合同雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方首先應(yīng)當(dāng)采取友好協(xié)商的方式解決該爭(zhēng)議，友好協(xié)商解決期為爭(zhēng)議發(fā)生后的__天。如果超過(guò)該協(xié)商期而協(xié)商不成的，雙方同意按下列方式予以解決：
1.1向上海仲裁委員會(huì)提起仲裁，并按其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁;
1.2雙方當(dāng)事人另有選擇，則劃去前款，具體約定如下：_________。
2.對(duì)任何爭(zhēng)議進(jìn)行仲裁或向人民法院提起訴訟，除爭(zhēng)議事項(xiàng)或爭(zhēng)議事項(xiàng)所涉及的條款外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同項(xiàng)下的其它義務(wù)。
十五、通知
1.為享有本合同所規(guī)定的權(quán)利及履行本合同所規(guī)定的義務(wù)或有關(guān)違約交涉而需通知另一方時(shí)，通知方應(yīng)采取書(shū)面形式，以掛號(hào)信件或以專(zhuān)人快遞送達(dá)方式送達(dá)被通知方，送達(dá)生效。
2.通知的地址為：_____________________________。甲方乙方如果一方欲改變通知地址，則應(yīng)提前以書(shū)面方式通知另一方。
十六、合同的生效、變更與終止
1.本合同經(jīng)雙方各自指定的代表簽署和/或蓋章后生效。
2.如果發(fā)生以下情況，任何一方有權(quán)終止合同，但是須以書(shū)面方式通知對(duì)方：
2.1一方進(jìn)入破產(chǎn)、解散、被依法關(guān)閉、撤銷(xiāo)或已進(jìn)入清算階段;
2.2一方財(cái)務(wù)狀況嚴(yán)重惡化，不能支付到期債務(wù);
2.3出現(xiàn)了合同規(guī)定的或法定解除事由。
除本合同和法律法規(guī)另有規(guī)定外，任何一方發(fā)生上述情況，將被視作違約，另一方有權(quán)依照本合同的規(guī)定，追究該方的違約責(zé)任。
3.本合同于雙方各自履行了合同的全部義務(wù)，包括本信息系統(tǒng)的保修期結(jié)束和甲方付清全部合同款后終止。
4.本合同一經(jīng)簽署，未經(jīng)雙方同意，任何一方不得隨意更改本合同。本合同所列的附件及需求說(shuō)明書(shū)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)書(shū)、檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)等文件，經(jīng)雙方簽字后為本合同的組成部分。其它任何口頭或未包含在本合同內(nèi)的或未依據(jù)本合同制定的書(shū)面文件均不對(duì)雙方發(fā)生拘束力。如本合同在履行過(guò)程中有任何變更、補(bǔ)充或修改，雙方應(yīng)另行簽訂書(shū)面協(xié)議。
5.本合同一式_________份，雙方各執(zhí)_________份，具有同等法律效力。
十七、信用
1.本合同任何一方可以要求對(duì)方提供其信用報(bào)告。
2.如合同雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，并進(jìn)入司法等爭(zhēng)端解決程序，任何一方可以將生效判決提交給本市的聯(lián)合征信機(jī)構(gòu)。
甲方(簽章)：_________
_________年____月____日
乙方(簽章)：_________
_________年____月____日
附件
附件1硬件配置
硬件配置：____________________________________
交付地點(diǎn)：____________________________________
交付時(shí)間：____________________________________
付款方式：____________________________________
附件2軟件系統(tǒng)
軟件系統(tǒng)：____________________________________
交付地點(diǎn)：____________________________________
交付時(shí)間：____________________________________
付款方式：____________________________________
附件3系統(tǒng)集成工程進(jìn)度
里程碑階段項(xiàng)目：______________________________
交付時(shí)間：____________________________________
交付地點(diǎn)：____________________________________
付款方式：____________________________________
附件4項(xiàng)目小組成員(略)
附件5培訓(xùn)(略)
信息系統(tǒng)合同 篇5
甲方：
乙方：
甲乙雙方本著平等互利的原則，通過(guò)友好協(xié)商，就甲方所擁有的電腦網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)設(shè)備達(dá)成外包服務(wù)關(guān)系，特訂立本合同。
一、甲乙雙方關(guān)系
甲方為電腦及網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)使用者，即外包服務(wù)使用方;
乙方為電腦及網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)外包服務(wù)供應(yīng)商。
二、服務(wù)方式
1、訂立正式服務(wù)合同后，乙方每月派技術(shù)人員上門(mén)服務(wù) 次，進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化，查殺病毒等一般維護(hù)，并解決遺留問(wèn)題。
2、如甲方設(shè)備在使用中發(fā)生故障，可電話通知乙方。乙方先以電話、電子郵件、遠(yuǎn)程登錄等方式提供解決方案，如無(wú)法解決，乙方在最短時(shí)間內(nèi)上門(mén)維護(hù)，也可根據(jù)甲方約定的時(shí)間上門(mén)服務(wù)。
3、乙方可以免費(fèi)幫助甲方以低價(jià)格采購(gòu)和修理設(shè)備，但所發(fā)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。軟性故障應(yīng)由乙方解決，而不另收取費(fèi)用。
4、乙方還會(huì)幫助培訓(xùn)甲方指定人員，進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的維護(hù)和問(wèn)題解決，以能夠盡快盡好地解決問(wèn)題，使信息系統(tǒng)故障時(shí)間減至最低。
三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1、乙方通過(guò)事前精心維護(hù)和事后及時(shí)響應(yīng)，盡最大努力保障甲方信息系統(tǒng)設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。
2、乙方為甲方設(shè)備建立維護(hù)檔案，并嚴(yán)格恪守甲方一切的商業(yè)機(jī)密，配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。
3、乙方可以為甲方提供軟件方面的技術(shù)支持服務(wù)，但不對(duì)甲方使用軟件(除乙方銷(xiāo)售給甲方的.軟件外)的版權(quán)負(fù)任何責(zé)任。
四、服務(wù)內(nèi)容
1、服務(wù)種類(lèi)綜合包月服務(wù)
2、服務(wù)項(xiàng)目(IT基礎(chǔ)服務(wù)外包服務(wù)內(nèi)容)(附于合同附件)
A1，A2，A3，A4，A5，A6，T1
五、合同執(zhí)行
1、全年服務(wù)費(fèi)用合計(jì) ，甲方應(yīng)在合同簽訂后，先支付給乙方 ，并在合同簽訂后六個(gè)月內(nèi)，支付余下的。乙方自收到甲方首筆款項(xiàng)后，開(kāi)始提供服務(wù)。甲方一年內(nèi)系統(tǒng)擴(kuò)充，不另外收費(fèi)(不超過(guò)5臺(tái)電腦)。
2、本合同執(zhí)行過(guò)程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
3、雙方合同執(zhí)行中如有爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律提交上海市仲裁委員會(huì)解決。
本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。合同自雙方簽字后生效。傳真件有效。合同有效期：20xx年月日 至年 月日。
甲方：乙方：上海雷電信息系統(tǒng)有限公司
地址：地址：上海市滬閔路9333號(hào)紫貝商務(wù)大廈3樓A座
負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)人：
日期：日期：
信息系統(tǒng)合同 篇6
合同雙方當(dāng)事人：____________
甲方（委托方）____________
法定代表人：________________
委托代理人：________________
地址：______________________
聯(lián)系電話：__________________
郵編：______________________
乙方（開(kāi)發(fā)方）____________
法定代表人：________________
委托代理人：________________
地址：______________________
資質(zhì)名稱：_________________
資質(zhì)證書(shū)號(hào)：________________
聯(lián)系電話：_________________
郵編：______________________
甲、乙雙方依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)的法律法規(guī)之規(guī)定，在自愿、平等、互利、互惠、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上達(dá)成如下協(xié)議：
一、合同標(biāo)的
乙方將依據(jù)甲方的需求，并根據(jù)甲方業(yè)務(wù)的描述情況向甲方提供以下計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成服務(wù)：
1。硬件系統(tǒng)
乙方所提供/代購(gòu)的硬件系統(tǒng)設(shè)備為原廠商所生產(chǎn)的產(chǎn)品，產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家要求。該硬件設(shè)備的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格和交付日期等見(jiàn)附件。
2。軟件系統(tǒng)
乙方所提供的軟件集成系統(tǒng)為_(kāi)____________（系統(tǒng)名稱）該軟件集成系統(tǒng)的主要功能為_(kāi)________、_________、______。該軟件集成系統(tǒng)的名稱、功能、等級(jí)、規(guī)格、版本、價(jià)格等相關(guān)情況見(jiàn)附件___________。
3。信息系統(tǒng)安裝或?qū)嵤┑攸c(diǎn)：______________________。
4。信息系統(tǒng)的目標(biāo)
乙方為甲方提供的信息系統(tǒng)的整體功能需符合甲方所描述的_______________系統(tǒng)要求，并應(yīng)達(dá)到相應(yīng)的技術(shù)指標(biāo)。該信息系統(tǒng)的技術(shù)方案見(jiàn)附件______________________。
二、合同工期
1。開(kāi)工時(shí)間：乙方于________年____月____日開(kāi)工。
2。驗(yàn)收時(shí)間：________年____月____日。
3。信息系統(tǒng)完成時(shí)間：________年____月____日。
4�？�?cè)諝v工期天數(shù)：___________天。
5。信息系統(tǒng)具體工程進(jìn)度安排見(jiàn)附件___________。
三、價(jià)格與付款方式
1。本合同約定，由乙方提供的信息系統(tǒng)的總價(jià)為_(kāi)__________，其中
設(shè)計(jì)費(fèi)用價(jià)格為_(kāi)__________；
硬件系統(tǒng)價(jià)格為_(kāi)__________；
軟件系統(tǒng)價(jià)格為_(kāi)__________；
系統(tǒng)集成服務(wù)價(jià)格為_(kāi)__________；
以上各部分價(jià)格組成分別見(jiàn)附件___________、___________。除非另有書(shū)面約定，付款方式見(jiàn)附件___________。
2。項(xiàng)目增減價(jià)格
在本項(xiàng)目進(jìn)展過(guò)程中，甲方/乙方依據(jù)本合同第條對(duì)項(xiàng)目作出任何變更或經(jīng)雙方同意的設(shè)備、系統(tǒng)功能變化或軟件模塊的增減等，一方或雙方將依據(jù)上述所規(guī)定的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)商定變更后的具體價(jià)格。
四、系統(tǒng)驗(yàn)收
1。系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、安裝及調(diào)試完成后，甲方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收。乙方應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式向甲方遞交驗(yàn)收通知書(shū)，甲方在收到驗(yàn)收通知書(shū)后的個(gè)工作日內(nèi)，確定具體日期，由雙方按照本合同的規(guī)定完成系統(tǒng)驗(yàn)收。甲方有權(quán)委托第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行驗(yàn)收，對(duì)此乙方應(yīng)當(dāng)配合。
2。具體驗(yàn)收方式和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件______________________。
五、保密與非競(jìng)爭(zhēng)
1。信息傳遞
在本合同的履行期內(nèi)，任何一方可以獲得與本項(xiàng)目相關(guān)的對(duì)方的商業(yè)秘密，對(duì)此雙方皆應(yīng)謹(jǐn)慎地進(jìn)行披露和接受。
2。保密
獲取對(duì)方商業(yè)秘密的一方僅可以將該商業(yè)秘密用于履行其在本合同項(xiàng)下的義務(wù)，且只能由相關(guān)的工程技術(shù)人員使用。獲取對(duì)方商業(yè)秘密的一方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)有效的方式保護(hù)所獲取的秘密，以防止商業(yè)秘密未經(jīng)授權(quán)而被使用、傳播或公開(kāi)。
3。非競(jìng)爭(zhēng)性
雙方同意，在本合同實(shí)施過(guò)程中和本合同履行完畢后的________年內(nèi)，雙方均不得使用在履行本項(xiàng)目過(guò)程中得到的對(duì)方商業(yè)秘密，從事與對(duì)方有競(jìng)爭(zhēng)性的業(yè)務(wù)，也不得以任何方式聘用對(duì)方在本項(xiàng)目中的相關(guān)技術(shù)和管理人員。
4。信息安全
雙方同意采取相應(yīng)的安全措施以遵守和履行上述條款所規(guī)定的義務(wù)。經(jīng)一方的合理請(qǐng)求，該方可以檢查對(duì)方所采取的安全措施是否符合上述所規(guī)定的義務(wù)。
六、項(xiàng)目培訓(xùn)與服務(wù)
乙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施的計(jì)劃、進(jìn)度和需要與客戶的合理要求，及時(shí)安排對(duì)甲方的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)目標(biāo)為使受訓(xùn)者能夠獨(dú)立、熟練地完成操作，實(shí)現(xiàn)依據(jù)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)的目標(biāo)和功能。
七、系統(tǒng)保證和維護(hù)
1。乙方保證，依據(jù)本合同向甲方提供的信息系統(tǒng)及其附屬產(chǎn)品不存在品質(zhì)或工藝上的瑕疵，能夠按照本合同所規(guī)定的技術(shù)規(guī)范、要求和功能進(jìn)行正常運(yùn)行。乙方保證其所提供的軟件系統(tǒng)在當(dāng)前情況下是最適合本項(xiàng)目的版本。
2。乙方自各項(xiàng)目交付驗(yàn)收通過(guò)之日起____________內(nèi)向甲方提供免費(fèi)的保修和維護(hù)服務(wù)。如果廠商對(duì)系統(tǒng)產(chǎn)品中的相應(yīng)部分的保修期超過(guò)一年的，則按廠商規(guī)定進(jìn)行保修。
3。在保修期內(nèi)如由于乙方的責(zé)任而需要對(duì)本信息系統(tǒng)中的部件（包括軟件和硬件）予以更換或升級(jí)，則該部件的保修期應(yīng)相應(yīng)延長(zhǎng)。
4。在保修期內(nèi)如果由于甲方的原因而引起的上述故障，其修理和維護(hù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
5。系統(tǒng)保修期期滿后，如果甲方繼續(xù)聘請(qǐng)乙方對(duì)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，則雙方另行簽署維護(hù)協(xié)議。
八、違約與賠償責(zé)任
1。交付違約
如果乙方未在本合同所規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成交付本合同所規(guī)定的項(xiàng)目，除依照約定支付違約金外，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)償（具體補(bǔ)償由甲乙雙方可采取合同附件形式另行約定）和采取補(bǔ)救措施，并繼續(xù)履行本合同所規(guī)定的義務(wù)。違約金的具體確定方式為：
1。1每延期___________天，乙方應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)的________%的違約金，但違約金的總數(shù)不超過(guò)合同總價(jià)的______%；
1。2如果延期時(shí)間超過(guò)___________天，甲方有權(quán)解除合同，除前款所約定的違約金外，乙方應(yīng)當(dāng)支付相當(dāng)于合同總價(jià)_____%的金額作為對(duì)甲方的賠償。
2。付款違約
2。1如果甲方未能按照合同規(guī)定的期限付款，每延期___________天，甲方應(yīng)向乙方支付合同總價(jià)的___________%作為違約金，但是違約金的總額不得超過(guò)合同總價(jià)的___________%；
2。2如果延期時(shí)間超過(guò)_______天，乙方有權(quán)解除合同，除前款所約定的違約金外，乙方還可要求甲方支付合同總價(jià)的_____%對(duì)乙方進(jìn)行賠償；
2。3如果合同繼續(xù)履行，甲方除支付上述違約金外，仍應(yīng)當(dāng)按照合同規(guī)定的金額付款，乙方履行本合同的日期應(yīng)相應(yīng)順延；
2。4如果乙方選擇解除合同，甲方應(yīng)當(dāng)按照已交付的硬件和已完成的軟件的價(jià)格向乙方付款。甲方付款后，乙方應(yīng)當(dāng)向甲方交付已付款的硬件和軟件。甲方如要在以后使用所接受的硬件和軟件，則仍應(yīng)按照本合同的`規(guī)定使用。
3。軟件條款違約
任何一方違反本合同所規(guī)定的其所在軟件方面的義務(wù)，違約方應(yīng)當(dāng)按照該軟件價(jià)格的___________%支付違約金。
4。如果發(fā)生違約事件，履約方要求違約方支付違約金時(shí)，應(yīng)當(dāng)以書(shū)面方式通知違約方，內(nèi)容包括違約事件、違約金、支付時(shí)間和方式等。違約方在收到上述通知后，應(yīng)當(dāng)于___________天內(nèi)答復(fù)對(duì)方，并支付違約金。如果雙方不能就此達(dá)成一致意見(jiàn)，可以按照本合同所規(guī)定的爭(zhēng)議解決條款解決雙方的糾紛，但任何一方不得采取非法手段或以損害本項(xiàng)目的方式實(shí)現(xiàn)違約金。
九、不可抗力
1。由于地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)等不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的的不可抗力直接影響本合同的履行或者導(dǎo)致雙方不能按照約定履行合同，遇有不可抗力的一方可以免除相關(guān)合同責(zé)任。
2。受不可抗力影響的一方，應(yīng)當(dāng)盡可能采取合理的行為和適當(dāng)?shù)拇胧p輕不可抗力對(duì)履行本合同所造成的影響。沒(méi)有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的，該方不得就擴(kuò)大損失的部分要求免責(zé)或賠償。
十、爭(zhēng)議解決
1。如果合同雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方首先應(yīng)當(dāng)采取友好協(xié)商的方式解決該爭(zhēng)議，如果協(xié)商不成的，雙方選擇以下__方式解決：
1。1向重慶市仲裁委員會(huì)提起仲裁；
1。2向___________人民法院提起訴訟。
2。對(duì)任何爭(zhēng)議進(jìn)行仲裁或向人民法院提起訴訟，除爭(zhēng)議事項(xiàng)或爭(zhēng)議事項(xiàng)所涉及的條款外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同項(xiàng)下的其它義務(wù)。
十一、合同的生效、變更與解除
1。本合同經(jīng)雙方各自指定的代表簽署和蓋章后生效。
2。本合同簽署后，甲、乙雙方可友好協(xié)商就部分合同條款進(jìn)行合理變更，雙方同意后簽署補(bǔ)充協(xié)議。
3。本合同于雙方各自履行了合同的全部義務(wù)，包括本信息系統(tǒng)的保修期結(jié)束和甲方付清全部合同款后終止。
4。本合同一經(jīng)簽署，未經(jīng)雙方同意，任何一方不得隨意更改本合同。本合同所列的附件及需求說(shuō)明書(shū)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)書(shū)、檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)等文件，經(jīng)雙方簽字后為本合同的組成部分。其它任何口頭或未包含在本合同內(nèi)的或未依據(jù)本合同制定的書(shū)面文件均不對(duì)雙方發(fā)生拘束力。
5。本合同一式___________份，雙方各執(zhí)___________份，具有同等法律效力。
甲方：_____________________________
簽署人：___________________________
開(kāi)戶行：___________________________
帳號(hào)：_____________________________
乙方：_____________________________
簽署人：___________________________
開(kāi)戶行：___________________________
帳號(hào)：_____________________________
簽約時(shí)間：________年____月____日
簽約地點(diǎn)：_________________________
補(bǔ)充條款：________________________________
信息系統(tǒng)合同 篇7
甲方：
聯(lián)系方式：
地址：
乙方：
聯(lián)系方式：
地址：
依據(jù)甲方的需求，并本著平等互利的原則，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方的管理信息系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱_______系統(tǒng)）的應(yīng)用軟件工程簽訂本合同。
一、適用法律
本合同適用法律為：《中華人民共和國(guó)技術(shù)合同法》、《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》和《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》及《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》等有關(guān)國(guó)家法律法規(guī)。
二、合同范圍
1、乙方負(fù)責(zé)完成甲方的_______軟件系統(tǒng)。涵蓋的范圍_______系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試和對(duì)整個(gè)_______系統(tǒng)的技術(shù)支持、服務(wù)與培訓(xùn)等工作。
2、產(chǎn)品內(nèi)容：_________________________________________________。
三、責(zé)任和義務(wù)
1、雙方共同責(zé)任
嚴(yán)格根據(jù)本協(xié)議實(shí)施本項(xiàng)目的內(nèi)容，并協(xié)商解決合作中出現(xiàn)的有爭(zhēng)議的問(wèn)題。
2、甲方的責(zé)任和義務(wù)
�。�1）按本合同的付款條款支付所需款項(xiàng)。
�。�2）負(fù)責(zé)項(xiàng)目中的領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)工作。
�。�3）提供場(chǎng)地、人員、相關(guān)設(shè)備、必要的文檔資料和數(shù)據(jù)，協(xié)助乙方做好_______系統(tǒng)的實(shí)施工作，并且甲方運(yùn)行管理信息系統(tǒng)的設(shè)備環(huán)境，應(yīng)滿足軟件對(duì)運(yùn)行環(huán)境的基本要求。
�。�4）試運(yùn)行結(jié)束后______天內(nèi)，組織人員和乙方人員一起組成驗(yàn)收小組，并安排場(chǎng)地和設(shè)備，進(jìn)行_______軟件試運(yùn)行的驗(yàn)收工作。
（5）甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。
�。�6）甲方在應(yīng)用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。
（7）甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常，并在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)請(qǐng)求單上簽字確認(rèn)。
3、乙方的責(zé)任和義務(wù)
�。�1）按照本合同所規(guī)定的時(shí)間完成甲方相關(guān)人員的培訓(xùn)和_______系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試及數(shù)據(jù)初始化，并與甲方一起組成驗(yàn)收小組進(jìn)行驗(yàn)收。
（2）對(duì)甲方_______進(jìn)行一年內(nèi)免費(fèi)的軟件升級(jí)、服務(wù)、培訓(xùn)、技術(shù)支持。
�。�3）無(wú)償向甲方提供相應(yīng)的軟件使用文檔，包括《操作手冊(cè)》，并保證上述文檔的清晰、完整和正確。
�。�4）乙方對(duì)甲方在使用軟件過(guò)程中，因設(shè)備故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤(rùn)或營(yíng)業(yè)額損失或費(fèi)用增加，以及因不按正常操作規(guī)范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負(fù)責(zé)任。
四、版權(quán)
1、乙方擁有本_______系統(tǒng)軟件的版權(quán)（即著作權(quán)）。
2、甲方擁有本系統(tǒng)軟件在__________內(nèi)部的使用權(quán)。
3、甲方應(yīng)尊重從乙方購(gòu)置的應(yīng)用軟件的注冊(cè)版權(quán)，遵守國(guó)家《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》有關(guān)規(guī)定，不得以任何形式再次轉(zhuǎn)讓、租賃該軟件，并不得以任何形式或手段解密該軟件。
五、技術(shù)指標(biāo)
1、___________信息管理軟件______________。
2、本系統(tǒng)基于___________結(jié)構(gòu)。
3、乙方向甲方提交的文檔應(yīng)齊全、正確和可讀性強(qiáng)。
4、應(yīng)用軟件的聯(lián)機(jī)幫助應(yīng)清晰可讀，系統(tǒng)錯(cuò)誤信息應(yīng)清晰明了，界面應(yīng)友好，并易于操作和維護(hù)。
5、本系統(tǒng)應(yīng)充分考慮到今后的擴(kuò)充和升級(jí)，應(yīng)具有良好的開(kāi)放性和可擴(kuò)充性。
6、本系統(tǒng)應(yīng)具有可靠的安全和保密機(jī)制，以確保數(shù)據(jù)完整、安全和不被非法用戶登錄。
六、交付計(jì)劃
1、軟件培訓(xùn)________天。
2、系統(tǒng)安裝________天。
3、軟件調(diào)試________天。
4、系統(tǒng)初始化________天。
七、費(fèi)用及支付方式
1、費(fèi)用
�。�1）本合同所述價(jià)格均為人民幣含稅價(jià)。
�。�2）本合同所述信息管理系統(tǒng)金額總計(jì)為人民幣_(tái)________元。
�。�3）乙方免費(fèi)培訓(xùn)用戶方人員，培訓(xùn)地點(diǎn)：甲方所在地。
（4）自應(yīng)用軟件通過(guò)驗(yàn)收之日起，一年內(nèi)乙方免費(fèi)負(fù)責(zé)應(yīng)用軟件的升級(jí)、系統(tǒng)維護(hù)和技術(shù)支持。
2、支付方式
�。�1）甲方將以轉(zhuǎn)賬支票或信匯、電匯等銀行托收的方式向乙方支付。
�。�2）合同生效后，由乙方開(kāi)始_______軟件的實(shí)施工作，當(dāng)乙方軟件安裝、調(diào)試完畢后，甲方于______年______月______日前一次性向乙方支付全部軟件款（人民幣）______元。
八、服務(wù)與技術(shù)支持
1、操作人員培訓(xùn)
�。�1）培訓(xùn)時(shí)間為_(kāi)_____天。
（2）培訓(xùn)地點(diǎn)：甲方所在地
�。�3）培訓(xùn)內(nèi)容：_______系統(tǒng)軟件的使用。
2、系統(tǒng)實(shí)施
�。�1）_______系統(tǒng)軟件安裝：指_______系統(tǒng)軟件交付甲方后，軟件的安裝、調(diào)試及系統(tǒng)環(huán)境的設(shè)置等，包括：服務(wù)器操作系統(tǒng)設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境設(shè)置、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)環(huán)境設(shè)置、客戶機(jī)操作系統(tǒng)設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議設(shè)置、應(yīng)用程序的安裝、調(diào)試及參數(shù)設(shè)置。
�。�2）_______系統(tǒng)設(shè)置：包括應(yīng)用項(xiàng)目、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的設(shè)置（指導(dǎo)）。
（3）初始數(shù)據(jù)錄入：協(xié)助并規(guī)范甲方人員進(jìn)行初始數(shù)據(jù)的錄入和轉(zhuǎn)入。
3、系統(tǒng)維護(hù)
乙方向甲方提供的為保證本系統(tǒng)正常運(yùn)行的現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)維護(hù)項(xiàng)目包括：應(yīng)用軟件在運(yùn)行中的故障帶來(lái)的排錯(cuò)工作；應(yīng)用軟件與系統(tǒng)軟件及數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)適配帶來(lái)的調(diào)整工作；甲方非正常操作帶來(lái)的系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的修復(fù)工作。
4、系統(tǒng)升級(jí)
�。�1）系統(tǒng)升級(jí)指由乙方開(kāi)發(fā)技術(shù)更新、應(yīng)用系統(tǒng)升級(jí)或原有模塊新功能的增加、補(bǔ)充帶來(lái)的軟件版本升級(jí)，由乙方免費(fèi)向甲方提供。
�。�2）系統(tǒng)如有重大變更由雙方具體協(xié)商后另行簽署協(xié)議。
5、技術(shù)支持及服務(wù)
（1）一年免費(fèi)服務(wù)期滿后，乙方將向甲方收取服務(wù)費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每年收取軟件合同價(jià)的______%，或每次上門(mén)服務(wù)收取服務(wù)費(fèi)______元人民幣。甲方可根據(jù)具體情況選擇適合的服務(wù)方式。
�。�2）乙方通過(guò)以下方式為甲方提供技術(shù)支持及服務(wù)：
熱線電話：________________________________________。
乙方在internet站點(diǎn)等服務(wù)，提供軟件下載、熱線響應(yīng)等先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)支持。
�。�3）乙方的服務(wù)承諾：
① 乙方接到甲方通過(guò)電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請(qǐng)求后，在24小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。
�、� 乙方提供給甲方的服務(wù)，必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。
�。�4）如因乙方原因，單方解除上述條款，使甲方_______系統(tǒng)不能正常運(yùn)行，應(yīng)賠償由此帶來(lái)的一切損失。
�。�5）系統(tǒng)升級(jí)及費(fèi)用：若醫(yī)院需要進(jìn)行不同版本的系統(tǒng)升級(jí)，升級(jí)費(fèi)用按軟件合同價(jià)的______%收。
九、保密原則
項(xiàng)目中所涉及的雙方的`內(nèi)部資料、數(shù)據(jù)和其他商業(yè)信息，未經(jīng)有關(guān)方許可，任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的，不得以任何形式向其他方泄露。任何一方泄密，另一方有權(quán)追究泄密方的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
十、轉(zhuǎn)讓?zhuān)阂曳讲坏脤⒑贤D(zhuǎn)讓。
十一、違約責(zé)任
1、甲乙雙方本著真誠(chéng)合作、相互信賴的原則，根據(jù)國(guó)家相關(guān)的法律、法規(guī)，協(xié)商解決在本合同執(zhí)行過(guò)程中可能出現(xiàn)的違約糾紛和違約責(zé)任。
2、甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不配合乙方進(jìn)行_______系統(tǒng)驗(yàn)收，視同驗(yàn)收通過(guò)。
3、以上應(yīng)付合同款逾期一個(gè)月未付，乙方有權(quán)將軟件收回。
4、違約處理：甲方?jīng)]有按照合同要求履行甲方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，甲方應(yīng)該承擔(dān)由此帶來(lái)的相關(guān)結(jié)果。
5、乙方免責(zé)條款：
（1）乙方對(duì)甲方在使用用友軟件過(guò)程中，因設(shè)備故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤(rùn)或營(yíng)業(yè)額損失或費(fèi)用增加，以及因不按正常操作規(guī)范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負(fù)責(zé)任。
�。�2）乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失責(zé)任。
�。�3）乙方有權(quán)拒絕甲方提出的合同規(guī)定之外的服務(wù)請(qǐng)求。
十二、爭(zhēng)議與仲裁
甲乙雙方如對(duì)合同條款規(guī)定的理解有歧義，或者對(duì)與合同有關(guān)的事項(xiàng)發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。協(xié)商不能解決時(shí)，依照《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》，任何一方可直接向__________________人民法院起訴。
十三、不可抗力
1、不可抗力的內(nèi)容按我國(guó)有關(guān)規(guī)定條款執(zhí)行
2、不可抗力對(duì)合同雙方均適用。在合同生效后，如果發(fā)生不可抗力而不能履行合同時(shí)，則由事故發(fā)生一方，取得公證機(jī)關(guān)的不能履行或不能全部履行或延期履行本合同的證明，甲乙雙方可憑此證明解除全部或部分相關(guān)責(zé)任。
十四、合同變更、補(bǔ)充及終止
1、本合同自雙方簽訂之日起生效，如果雙方均未發(fā)出書(shū)面終止通知，則合同自動(dòng)延續(xù)。
2、本合同為雙方的最終合同，未經(jīng)雙方書(shū)面同意，不得對(duì)此作任何修改。如有未盡事宜，經(jīng)雙方書(shū)面同意后，可簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議同本協(xié)議具有同等法律效力。
十五、合同效力
本合同一式叁份，甲方執(zhí)貳份，乙方執(zhí)壹份，每份具有同等法律效力。
十六、合同有效期和效用性
1、本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效；本合同一式兩份，雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。
2、本合同的有效性不因雙方代表的職務(wù)變換、工作變更、工作調(diào)動(dòng)等情況而受到任何影響；本合同的有效性不因雙方法人的變更而受到任何影響；本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。
甲方（簽章）：
負(fù)責(zé)人（簽字）：
開(kāi)戶銀行：
賬號(hào)：
地址：
簽約時(shí)間：______年______月______日
乙方（簽章）：
負(fù)責(zé)人（簽字）：
開(kāi)戶銀行：
賬號(hào)：
地址：
簽約時(shí)間：______年______月______日
信息系統(tǒng)合同 篇8
合同雙方當(dāng)事人：
甲方（委托方）：
法定代表人：
地址：
聯(lián)系電話：
郵編：
乙方（開(kāi)發(fā)方）：
法定代表人：
地址：
資質(zhì)名稱：
資質(zhì)證書(shū)號(hào)：
聯(lián)系電話：
郵編：
鑒于甲方有意為其（財(cái)務(wù)．經(jīng)營(yíng)管理等）業(yè)務(wù)建立計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)，乙方愿意為甲方提供所需的計(jì)算機(jī)信息化管理系統(tǒng)。甲乙雙方特依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)的法律法規(guī)之規(guī)定，在自愿．平等．互利互惠．協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，達(dá)成如下協(xié)議：
一．定義
1．計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)．信息化系統(tǒng)．信息系統(tǒng)．系統(tǒng)．項(xiàng)目等詞除另有指明外，均指本合同項(xiàng)下由甲方投資，乙方承建的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)。
2．里程碑
里程碑是指乙方在計(jì)算機(jī)信息化系統(tǒng)集成中，在技術(shù)上和項(xiàng)目過(guò)程中相對(duì)獨(dú)立的階段性工作。
3．商業(yè)秘密
商業(yè)秘密是指甲．乙雙方各自所擁有的，不為公眾所知的管理信息．方式方法．顧客名單．商業(yè)數(shù)據(jù)．產(chǎn)品信息．銷(xiāo)售渠道．技術(shù)訣竅．源代碼．計(jì)算機(jī)文檔和技術(shù)資料等，或由甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中明確指明為商業(yè)秘密的．法律所認(rèn)可的任何信息。
4．工作日
工作日是指國(guó)家所規(guī)定的節(jié)假日之外的所有工作日，未指明為工作日的日期指自然順延的日期。
5．規(guī)格
“規(guī)格”是指在技術(shù)或其它開(kāi)發(fā)任務(wù)上所設(shè)定的關(guān)于硬件和軟件的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)．規(guī)范。
二．甲方所需信息系統(tǒng)及原有信息系統(tǒng)
1．甲方所需信息系統(tǒng)描述
甲方為其（經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)）建立計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)，該系統(tǒng)處理的業(yè)務(wù)對(duì)象為（財(cái)務(wù)．人力資源管理．業(yè)務(wù)交易數(shù)據(jù)處理等）；建立的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)其要求．主要功能，目標(biāo)為。
2．甲方原有信息系統(tǒng)描述
甲方原有的系統(tǒng)（技術(shù)設(shè)備名稱）（計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)名稱）為（財(cái)務(wù)．客戶資源管理．倉(cāng)儲(chǔ)管理等），其主要功能是．。乙方將按照甲方要建的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的要求，充分利用現(xiàn)有系統(tǒng)中已有的設(shè)備和相關(guān)軟件，對(duì)原有系統(tǒng)進(jìn)行集成，向甲方提供其要建立的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)。已有系統(tǒng)的設(shè)備和軟件見(jiàn)附件（其中注明：選用的設(shè)備與軟件，未注明的設(shè)備與軟件在建立的系統(tǒng)中不予利用，或由甲方自行處理）。甲方保證對(duì)選用的設(shè)備與軟件有繼續(xù)使用和/或升級(jí)的權(quán)利。（注：如甲方無(wú)原有計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)，或者將建立的信息系統(tǒng)與甲方原有計(jì)算機(jī)系統(tǒng)是互相獨(dú)立的，則本條可免填寫(xiě)）
三．乙方所提供/代購(gòu)的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)
乙方將依據(jù)甲方的需求，并根據(jù)甲方業(yè)務(wù)的描述情況向甲方提供以下計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成服務(wù)：
1．硬件系統(tǒng)
乙方所提供/代購(gòu)的硬件系統(tǒng)設(shè)備為（生產(chǎn)廠商）所生產(chǎn)的產(chǎn)品，產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家要求。該硬件設(shè)備的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)．規(guī)格．?dāng)?shù)量．價(jià)格和交付日期等見(jiàn)附件。
2．軟件系統(tǒng)
2．1乙方所提供的軟件系統(tǒng)為（系統(tǒng)名稱）。其中
（1）屬于第三方的軟件為；
（2）屬于乙方所擁有的軟件為；
（3）甲方委托乙方開(kāi)發(fā)的軟件為；
�。�4）乙方可委托具有相應(yīng)資質(zhì)和能力的第三人開(kāi)發(fā)的軟件為。
2．2集成的軟件系統(tǒng)分為個(gè)子系統(tǒng)，包括子系統(tǒng)．子系統(tǒng)和子系統(tǒng)，與（甲方原有系統(tǒng)）共同構(gòu)成本合同所規(guī)定的軟件系統(tǒng)集成。該軟件集成系統(tǒng)的主要功能為．．。該軟件集成系統(tǒng)的名稱．功能．等級(jí)．規(guī)格．版本．價(jià)格等相關(guān)情況見(jiàn)附件。
3．集成范圍
3．1（1）以上條款所約定的硬件和軟件；
�。�2）前款所描述的甲方原有計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)；
�。�3）前款所描述的甲方業(yè)務(wù)流程及相關(guān)功能。
3．2乙方在集成甲方原有計(jì)算機(jī)系統(tǒng)時(shí)，除甲方明確表示需依照合同由乙方升級(jí)且可以不予保留其原有功能之外，乙方不得由于集成了本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)，而損壞其原有功能。（本款供選擇）
4．信息系統(tǒng)的目標(biāo)
信息系統(tǒng)的整體功能符合甲方所描述的（經(jīng)營(yíng)．管理等）系統(tǒng)的要求，應(yīng)達(dá)到（正確性．效率．安全性．可靠性．實(shí)用性等）的技術(shù)指標(biāo)。
四．信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)．進(jìn)度與管理
1．本信息系統(tǒng)的交付日期與進(jìn)度
本信息系統(tǒng)集成交付的日期為年月日；
整體信息系統(tǒng)工程分為個(gè)里程碑階段，每個(gè)里程碑項(xiàng)目完成后，均應(yīng)依據(jù)附件所列的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè)和交付。甲方將按本合同第條規(guī)定進(jìn)行付款。乙方采用的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)不得低于（國(guó)家．行業(yè)．企業(yè)）的標(biāo)準(zhǔn)。其具體規(guī)格．檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)．階段和進(jìn)度．交付時(shí)間與地點(diǎn)．付款方式等見(jiàn)附件。
2．項(xiàng)目管理
合同各方指派代表組成本信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)管理小組，管理小組成員名單和通訊方式見(jiàn)附件。合同各方可以根據(jù)具體情況重新指定本方管理小組的成員，但應(yīng)當(dāng)以書(shū)面方式通知另一方。甲方也可以指定第三方作為自己的代理人參加管理小組。管理小組的成員應(yīng)該能夠符合項(xiàng)目的要求。一方重新指定的小組成員如涉及到本項(xiàng)目的重要方面，更換應(yīng)事先征得對(duì)方的書(shū)面同意。另一方應(yīng)該及時(shí)審查更換方提出的書(shū)面建議。雙方應(yīng)在合理．善意．維護(hù)雙方利益的基礎(chǔ)上討論此項(xiàng)更換。
3．信息與資料的提供
乙方有權(quán)根據(jù)本合同的規(guī)定和項(xiàng)目需要，向甲方了解有關(guān)情況，調(diào)閱有關(guān)資料，向有關(guān)職能人員調(diào)查．了解甲方現(xiàn)有的相關(guān)數(shù)據(jù)和資料，以對(duì)該信息系統(tǒng)進(jìn)行全面的研究和設(shè)計(jì)。對(duì)此甲方應(yīng)該予以積極配合，向乙方提供有關(guān)信息與資料，特別是有關(guān)甲方對(duì)建立的信息系統(tǒng)功能和目標(biāo)的需求方面的信息和資料。如甲方對(duì)乙方完成本合同所需的甲方所有的信息和資料不予提供，由甲方承擔(dān)不予提供的損害后果。
4．需求與需求分析
4．1甲．乙雙方將根據(jù)第條款中甲方為其業(yè)務(wù)建立的信息系統(tǒng)及其所需功能的描述和甲方所提供的資料與信息共同制作需求分析。甲方在提交有關(guān)需求說(shuō)明．資料和信息時(shí)，可以就其中所涉及的功能．目標(biāo)．需求構(gòu)成及相關(guān)技術(shù)問(wèn)題向乙方咨詢或征求意見(jiàn)，乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以解釋和答復(fù)。
4．2乙方在獲取上述需求信息和資料后，應(yīng)及時(shí)完成需求分析書(shū)。該需求分析書(shū)經(jīng)甲方認(rèn)可，并由甲．乙雙方簽字后作為本合同的附件。
5．需求說(shuō)明書(shū)．概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)和詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)
5．1乙方在取得了甲方所提供的必要的信息和資料后，將依據(jù)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)的功能．目標(biāo)與上述需求分析書(shū)，在年月日之前完成需求說(shuō)明書(shū)，在年月日之前完成概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)，在年月日之前完成詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)。以上三項(xiàng)完成后，均應(yīng)提交甲方審核。甲方在收到上述文件后，對(duì)其中所描述的信息系統(tǒng)的適用性．需求性和使用性等進(jìn)行審核。甲方應(yīng)分別在年月日之前完成需求說(shuō)明書(shū)的審核，在年月日之前完成概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)的審核，在年月日之前完成詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)的審核。如甲方認(rèn)可上述文件的，則在上述文件中簽字；如有異議，則以書(shū)面方式說(shuō)明理由并提交乙方復(fù)審。如乙方認(rèn)為不構(gòu)成問(wèn)題，則應(yīng)向甲方予以解釋?zhuān)淮_有問(wèn)題的，乙方應(yīng)及時(shí)予以修改并再次提交甲方審核。甲乙雙方將重復(fù)此程序，直至雙方一致認(rèn)可簽字。
5．2甲方對(duì)上述說(shuō)明書(shū)的簽字認(rèn)可，僅代表對(duì)上述說(shuō)明書(shū)中信息系統(tǒng)的適用性．需求性．可用性．．等的.認(rèn)可。甲方并不對(duì)說(shuō)明書(shū)中的技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行審核。如說(shuō)明書(shū)在今后出現(xiàn)任何與乙方設(shè)計(jì)所相關(guān)的技術(shù)問(wèn)題或進(jìn)行技術(shù)調(diào)整，仍由乙方承擔(dān)責(zé)任。
5．3如甲方未在約定的時(shí)間內(nèi)完成本條款所規(guī)定的義務(wù)，乙方則可以相應(yīng)順延交付日期。如該延期對(duì)乙方造成損失，甲方還應(yīng)賠償乙方的損失。
5．4需求說(shuō)明書(shū)．概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)和詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)經(jīng)雙方簽字后，作為本合同的附件，具有與本合同相同的效力。
6．信息系統(tǒng)項(xiàng)目工程環(huán)境提供
甲方應(yīng)依據(jù)信息系統(tǒng)項(xiàng)目工程的條件和性質(zhì)，根據(jù)乙方的要求向乙方提供信息系統(tǒng)的施工．安裝和集成環(huán)境。乙方應(yīng)依據(jù)工程的進(jìn)展，在甲方提供相應(yīng)施工和安裝環(huán)境所需的合理時(shí)間之內(nèi)，提前個(gè)工作日以書(shū)面形式通知甲方。如甲方未能在該時(shí)間內(nèi)提供該施工和安裝環(huán)境，乙方可相應(yīng)順延交付日期。如對(duì)乙方造成經(jīng)濟(jì)損失，甲方還應(yīng)依本合同規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。
7．進(jìn)度報(bào)告
乙方應(yīng)于每月/季度終了的20/工作日內(nèi)，以書(shū)面形式向甲方提供書(shū)面的項(xiàng)目階段進(jìn)度報(bào)告，內(nèi)容包括項(xiàng)目進(jìn)度或里程碑計(jì)劃執(zhí)行情況．已完成的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目．有無(wú)遇到的困難和障礙的情況．本項(xiàng)目的預(yù)期效果．人員配置情況．有無(wú)項(xiàng)目變更及/或變更情況或其它與本項(xiàng)目有關(guān)的甲方應(yīng)該知道的情況或甲方要求知道的情況。如有重大問(wèn)題或重要變更發(fā)生，乙方應(yīng)在變更發(fā)生之日起7/個(gè)工作日內(nèi)向甲方做出書(shū)面報(bào)告。乙方也應(yīng)當(dāng)在7/工作日內(nèi)回復(fù)甲方在其它時(shí)間內(nèi)提出的與本項(xiàng)目相關(guān)的詢問(wèn)。如乙方違反本條的規(guī)定，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此而引起的項(xiàng)目遲延和甲方不能及時(shí)付款或配合項(xiàng)目進(jìn)行的后果。甲方在收到乙方的書(shū)面報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)在7/工作日內(nèi)回復(fù)乙方。
8．第三方監(jiān)理
甲方有權(quán)聘請(qǐng)第三方作為本信息系統(tǒng)項(xiàng)目的監(jiān)理。如甲方指定了第三方作為甲方的監(jiān)理，依甲方的授權(quán)，該監(jiān)理享有與本合同中所約定的甲方同等的權(quán)利，以監(jiān)理本項(xiàng)目進(jìn)行。監(jiān)理方應(yīng)擁有相應(yīng)的資質(zhì)并依法行使其監(jiān)理職責(zé)，否則乙方有權(quán)拒絕接受監(jiān)理。
9．分包
本合同項(xiàng)下的項(xiàng)目禁止轉(zhuǎn)包。如雙方同意，乙方可以將本合同項(xiàng)下等非主體項(xiàng)目分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方實(shí)施。違反本條規(guī)定的，乙方應(yīng)依據(jù)本合同規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。
五．交付．領(lǐng)受與驗(yàn)收
1．交付
1．1乙方應(yīng)在進(jìn)行每項(xiàng)交付前個(gè)工作日內(nèi)，以書(shū)面方式通知甲方。甲方應(yīng)當(dāng)在接到通知的工作日內(nèi)安排接受交付。乙方在交付前應(yīng)當(dāng)根據(jù)附件中的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所交付的項(xiàng)目進(jìn)行功能和運(yùn)行檢測(cè)，以確認(rèn)交付項(xiàng)目符合本合同的規(guī)定。
1．2如果由于甲方的原因而導(dǎo)致交付不能按時(shí)進(jìn)行，乙方將按延期時(shí)間順延交付。如果因延期交付而導(dǎo)致乙方實(shí)際損失，甲方應(yīng)當(dāng)予以賠償。如果甲方無(wú)正當(dāng)理由不接受交付，則視為乙方已經(jīng)交付，甲方應(yīng)當(dāng)按照合同的約定付款。雙方對(duì)此另有約定的除外。
2．交付內(nèi)容
2．1乙方應(yīng)按照合同及其附件所約定的內(nèi)容進(jìn)行交付，如果本合同約定甲方可以使用或擁有某軟件源代碼的，乙方應(yīng)同時(shí)交付軟件的源代碼。所交付的文檔與文件應(yīng)當(dāng)是電子版式并可供人閱讀的。
2．2如果由于甲方運(yùn)行．檢測(cè)不當(dāng)或其它原因而造成所交付項(xiàng)目的故障或問(wèn)題，經(jīng)甲方要求，乙方應(yīng)當(dāng)在個(gè)工作日內(nèi)幫助處理此項(xiàng)故障或問(wèn)題，由此而產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
3．領(lǐng)受
甲方在領(lǐng)受交付項(xiàng)目后，應(yīng)當(dāng)在工作日內(nèi)對(duì)所交付項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn)，向乙方出具書(shū)面文件，以確認(rèn)其符合本合同所約定信息系統(tǒng)的任務(wù)．需求和功能。如有缺陷，應(yīng)向乙方出具書(shū)面報(bào)告，陳述需要改進(jìn)的缺陷。乙方應(yīng)立即改進(jìn)此項(xiàng)缺陷，并再次進(jìn)行檢測(cè)和評(píng)估。甲方應(yīng)當(dāng)于工作日內(nèi)再次檢驗(yàn)并向乙方出具書(shū)面領(lǐng)受文件或遞交缺陷報(bào)告。甲．乙雙方將重復(fù)此項(xiàng)程序直至甲方領(lǐng)受，但重復(fù)此項(xiàng)程序的次數(shù)最多不得超過(guò)次，超過(guò)約定次數(shù)甲方可解除合同。
4．系統(tǒng)試運(yùn)行
4．1自系統(tǒng)功能檢測(cè)通過(guò)之日起，甲方擁有天的系統(tǒng)試運(yùn)行權(quán)利。
4．2如果由于乙方原因，導(dǎo)致系統(tǒng)在試運(yùn)行期間出現(xiàn)故障或問(wèn)題，如果是硬件方面的問(wèn)題，而該硬件是由乙方直接提供給甲方的，乙方應(yīng)免費(fèi)更換或修理故障部分的設(shè)備。如果是軟件方面的缺陷或問(wèn)題，乙方應(yīng)及時(shí)排除該缺陷或問(wèn)題。以上行為產(chǎn)生的費(fèi)用均由乙方承擔(dān)。
4．3如果由于甲方原因，導(dǎo)致系統(tǒng)在試運(yùn)行期間出現(xiàn)故障或問(wèn)題，如果是硬件方面的問(wèn)題，而該硬件是由乙方直接提供給甲方的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)維修或更換故障部分的設(shè)備。如果是甲方自行采購(gòu)的，則由甲方自行負(fù)責(zé)維修。如果是軟件方面的故障或問(wèn)題，乙方應(yīng)及時(shí)排除該方面的故障或問(wèn)題。以上行為產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用均由甲方承擔(dān)。
4．4乙方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)排除故障或處理問(wèn)題，如以上故障或問(wèn)題影響系統(tǒng)基本功能和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并且排除或處理問(wèn)題所需時(shí)間超過(guò)個(gè)工作日，則視為乙方交付違約，除非上述故障或問(wèn)題是由甲方引起的。
5．系統(tǒng)驗(yàn)收
5．1系統(tǒng)試運(yùn)行完成后，甲方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收。乙方應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式向甲方遞交驗(yàn)收通知書(shū)，甲方在收到驗(yàn)收通知書(shū)后的個(gè)工作日內(nèi)，確定具體日期，由雙方按照本合同的規(guī)定完成系統(tǒng)驗(yàn)收。甲方有權(quán)委托第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行驗(yàn)收，對(duì)此乙方應(yīng)當(dāng)配合。
5．2如果屬于乙方原因致使系統(tǒng)未能通過(guò)驗(yàn)收，乙方應(yīng)當(dāng)排除故障，并自行承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用，同時(shí)延長(zhǎng)試運(yùn)行期個(gè)工作日，直至系統(tǒng)完全符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
5．3如果屬于甲方原因致使系統(tǒng)未能通過(guò)驗(yàn)收，甲方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)排除故障，再次進(jìn)行驗(yàn)收。如果屬于故障之外的原因，除本合同規(guī)定的不可抗力外，甲方不愿或未能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成驗(yàn)收，則由乙方單方面進(jìn)行驗(yàn)收，并將驗(yàn)收?qǐng)?bào)告提交甲方，即視為驗(yàn)收通過(guò)。乙方在進(jìn)行單方面驗(yàn)收時(shí)，甲方應(yīng)提供驗(yàn)收便利。如甲方在乙方提出單方面驗(yàn)收后的個(gè)工作日內(nèi)不提供驗(yàn)收便利，則視為該系統(tǒng)已經(jīng)通過(guò)驗(yàn)收。
六．所有權(quán)．知識(shí)產(chǎn)權(quán)和使用權(quán)
1．硬件設(shè)備所有權(quán)
硬件設(shè)備所有權(quán)（選擇：自甲方檢驗(yàn)合格且向乙方付清全部合同款后/自乙方交付后），轉(zhuǎn)移至甲方。（乙方代甲方采購(gòu)的，則不用此款）
2．知識(shí)產(chǎn)權(quán)
擁有本信息系統(tǒng)所開(kāi)發(fā)軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。另一方非經(jīng)對(duì)方同意，不得以任何方式向第三方披露．轉(zhuǎn)讓或許可有關(guān)的技術(shù)成果．計(jì)算機(jī)軟件．技術(shù)訣竅．秘密信息．技術(shù)資料和文件。除本項(xiàng)目研發(fā)工作需要外，未得到的書(shū)面許可，方不得以任何方式商業(yè)性地利用上述規(guī)定的資料和技術(shù)。如方違反本條的規(guī)定，除立即停止違約行為外，還應(yīng)支付違約金。
3．使用權(quán)（如知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸一方所有，需訂立本款）
對(duì)軟件具有使用權(quán)。本使用權(quán)的使用范圍為：（總公司．分支機(jī)構(gòu)）。
4．許可權(quán)（如知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸一方所有，需訂立本款）
對(duì)所許可的使用權(quán)軟件向第三方許可的權(quán)利。除本合同另有規(guī)定外，許可使用軟件或相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并不表示已經(jīng)從獲得許可第三人使用它們的權(quán)利。
5．甲方在使用乙方提供的屬于第三方軟件時(shí)，應(yīng)當(dāng)依照乙方與第三方對(duì)該軟件使用的約定依法使用。乙方應(yīng)將該約定的書(shū)面文件的復(fù)印件交甲方參閱。
6．在本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)不因合同雙方發(fā)生收購(gòu)．兼并．重組．分立而發(fā)生變化。如果發(fā)生上述情形，則本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)隨之轉(zhuǎn)移至收購(gòu)．兼并．重組或分立后成立的單位。如果雙方在本合同項(xiàng)下的各項(xiàng)權(quán)利和義務(wù)由后成立的單位分別享有的，則甲．乙雙方與后成立的單位分別享有相關(guān)權(quán)利和義務(wù)。
7．甲方在領(lǐng)受本合同項(xiàng)下的信息系統(tǒng)后，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守知識(shí)產(chǎn)權(quán)及軟件版權(quán)保護(hù)的法律．法規(guī)，并在本合同所規(guī)定的范圍內(nèi)使用本信息系統(tǒng)。
七．價(jià)格與付款方式
1．本合同約定，由乙方提供的信息系統(tǒng)的總價(jià)為，其中
設(shè)計(jì)費(fèi)用價(jià)格為；
硬件系統(tǒng)價(jià)格為；
軟件系統(tǒng)價(jià)格為；
系統(tǒng)集成服務(wù)價(jià)格為；
以上各部分價(jià)格組成分別見(jiàn)附件．。除非另有書(shū)面約定，付款方式見(jiàn)附件。
2．項(xiàng)目增減價(jià)格
在本項(xiàng)目進(jìn)展過(guò)程中，甲方/乙方依據(jù)本合同第條對(duì)項(xiàng)目作出任何變更或經(jīng)雙方同意的設(shè)備．系統(tǒng)功能變化或軟件模塊的增減等，一方或雙方將依據(jù)上述所規(guī)定的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)商定變更后的具體價(jià)格。
八．保密與非競(jìng)爭(zhēng)
1．信息傳遞
在本合同的履行期內(nèi)，任何一方可以獲得與本項(xiàng)目相關(guān)的對(duì)方的商業(yè)秘密，對(duì)此雙方皆應(yīng)謹(jǐn)慎地進(jìn)行披露和接受。
2．保密
獲取對(duì)方商業(yè)秘密的一方僅可以將該商業(yè)秘密用于履行其在本合同項(xiàng)下的義務(wù)，且只能由相關(guān)的工程技術(shù)人員使用。獲取對(duì)方商業(yè)秘密的一方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)有效的方式保護(hù)所獲取的商業(yè)秘密，以防止商業(yè)秘密未經(jīng)授權(quán)而被使用．傳播或公開(kāi)。除非對(duì)方書(shū)面許可，或該信息已被擁有方認(rèn)為不再是商業(yè)秘密，或已在社會(huì)上公開(kāi)，該商業(yè)秘密在10/年內(nèi)不得對(duì)外透露。
3．非競(jìng)爭(zhēng)性
雙方同意，在本合同實(shí)施過(guò)程中和本合同履行完畢后的年內(nèi)，雙方均不得使用在履行本項(xiàng)目過(guò)程中得到的對(duì)方商業(yè)秘密，從事與對(duì)方有競(jìng)爭(zhēng)性的業(yè)務(wù)，也不得以任何方式聘用對(duì)方在本項(xiàng)目中的相關(guān)技術(shù)和管理人員。
4．上述保密義務(wù)不適用以下情況：
4．1獲取該信息一方在對(duì)方披露之前，已經(jīng)知曉該信息；
4．2獲取該信息一方可以通過(guò)合法渠道獲取該信息；
4．3獲取該信息一方從第三人處合法獲取，并且不承擔(dān)保密義務(wù)；
4．4向第三人披露，且第三人不承擔(dān)保密義務(wù)；
4．5獨(dú)立開(kāi)發(fā)或獲取的信息；
4．6法律強(qiáng)制披露；
4．7披露方書(shū)面許可。
5．信息安全
雙方同意采取相應(yīng)的安全措施以遵守和履行上述條款所規(guī)定的義務(wù)。經(jīng)一方的合理請(qǐng)求，該方可以檢查對(duì)方所采取的安全措施是否符合上述所規(guī)定的義務(wù)。
九．項(xiàng)目培訓(xùn)與服務(wù)
乙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施的計(jì)劃．進(jìn)度和需要與客戶的合理要求，及時(shí)安排對(duì)甲方的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)目標(biāo)為使受訓(xùn)者能夠獨(dú)立．熟練地完成操作，實(shí)現(xiàn)依據(jù)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)的目標(biāo)和功能。培訓(xùn)計(jì)劃見(jiàn)附件。
十．系統(tǒng)保證和維護(hù)
1．乙方聲明并保證
1．1對(duì)本合同項(xiàng)下由乙方提供的來(lái)自第三方的，應(yīng)用于本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)的軟件等知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方具有合法的所有權(quán)或使用權(quán)或分許可權(quán)，并不會(huì)侵犯第三人的合法權(quán)利；
1．2乙方受甲方委托而開(kāi)發(fā)的軟件沒(méi)有侵犯他人的合法權(quán)利；
1．3如果乙方依據(jù)本合同的規(guī)定，需對(duì)第三人的軟件進(jìn)行修改．添加或升級(jí)，則乙方須保證其已經(jīng)取得了第三人的合法授權(quán)；
1．4在乙方所交付的軟件系統(tǒng)中，不含任何可以自動(dòng)終止或妨礙系統(tǒng)運(yùn)作的軟件；
1．5乙方所提供的軟件，包括受甲方委托所開(kāi)發(fā)的軟件，如果需要經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門(mén)登記．備案．審批或許可的，乙方應(yīng)當(dāng)保證所提供的軟件已經(jīng)完成上述手續(xù)。
乙方違反本條的規(guī)定而導(dǎo)致甲方被第三人追究法律責(zé)任，或?qū)е录追讲荒苷＿\(yùn)作本信息系統(tǒng)，則乙方負(fù)責(zé)賠償甲方由此而引起的全部損失。
2．乙方保證，依據(jù)本合同向甲方提供的信息系統(tǒng)及其附屬產(chǎn)品不存在品質(zhì)或工藝上的瑕疵，能夠按照本合同所規(guī)定的技術(shù)規(guī)范．要求和功能進(jìn)行正常運(yùn)行。乙方保證其所提供的軟件系統(tǒng)在當(dāng)前情況下是最適合本項(xiàng)目的版本。
3．乙方自各項(xiàng)目交付驗(yàn)收通過(guò)之日起1年/內(nèi)向甲方提供免費(fèi)的保修和維護(hù)服務(wù)。如果廠商對(duì)系統(tǒng)產(chǎn)品中的相應(yīng)部分的保修期超過(guò)一年的，則按廠商規(guī)定進(jìn)行免費(fèi)保修。在此期間如發(fā)生系統(tǒng)運(yùn)作故障，或出現(xiàn)瑕疵，乙方將按照下列方式提供保修和維護(hù)服務(wù)：
在保修期內(nèi)如果由于甲方的原因而引起的上述故障，其修理和維護(hù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
4．在保修期內(nèi)如果由于乙方的責(zé)任而需要對(duì)本信息系統(tǒng)中的部件（包括軟件和硬件）予以更換或升級(jí)，則該部件的保修期應(yīng)相應(yīng)延長(zhǎng)。
5．系統(tǒng)保修期期滿后，如果甲方繼續(xù)聘請(qǐng)乙方對(duì)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，則雙方另行簽署維護(hù)協(xié)議。
十一．項(xiàng)目變更
為了維護(hù)和兼顧各方的利益，確保信息系統(tǒng)的質(zhì)量，在本合同簽署后，甲．乙雙方均有權(quán)在履行本合同的過(guò)程中合理地提出變更．?dāng)U展．替換或修改本項(xiàng)目的某些部分的建議，包括增加或減少系統(tǒng)的相應(yīng)功能/提高有關(guān)技術(shù)參數(shù)/變更交付或安裝的時(shí)間與地點(diǎn)。為此，雙方同意：
1．甲方應(yīng)當(dāng)將變更請(qǐng)求以書(shū)面形式提交給乙方。乙方應(yīng)在個(gè)工作日內(nèi)對(duì)此作出書(shū)面回復(fù)，其內(nèi)容包括該變更對(duì)合同價(jià)格．項(xiàng)目交付日期．系統(tǒng)性能．項(xiàng)目技術(shù)參數(shù)的影響和變化以及對(duì)合同條款的影響等。
2．甲方在收到乙方的回復(fù)后，應(yīng)在個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面方式通知乙方是否接受乙方上述回復(fù)。如果甲方接受乙方的上述回復(fù)，則雙方應(yīng)對(duì)此變更以書(shū)面形式予以確認(rèn)，并按變更后的約定履行本合同。
3．如甲方不同意乙方的上述有關(guān)價(jià)格變化和項(xiàng)目交付日期變更的回復(fù)，但該項(xiàng)目的變更如不執(zhí)行，將會(huì)影響信息系統(tǒng)的正常使用或主要功能，則乙方應(yīng)當(dāng)執(zhí)行甲方的變更要求。同時(shí)，甲．乙雙方均有權(quán)按照第十三條的規(guī)定解決爭(zhēng)議。在爭(zhēng)議解決之前，甲方應(yīng)按照乙方在回復(fù)中的價(jià)格變化和項(xiàng)目交付日期變更的要求執(zhí)行。（本條款供選擇）
4．鑒于合同標(biāo)的總量與合同總價(jià)相關(guān)，因此雙方同意，如果甲方提出的變更導(dǎo)致合同總價(jià)下降的，則合同總價(jià)每下降%，甲方應(yīng)補(bǔ)償乙方相當(dāng)于變更前合同總價(jià)%的金額。
5．如乙方提出部分項(xiàng)目的變更建議，乙方應(yīng)同時(shí)詳細(xì)闡明該變更對(duì)合同價(jià)格．項(xiàng)目交付日期．系統(tǒng)性能．項(xiàng)目技術(shù)參數(shù)的影響和變化以及對(duì)合同條款的影響等。
6．甲方在收到乙方的上述變更建議后，應(yīng)當(dāng)在日內(nèi)以書(shū)面方式通知乙方是否同意和接受乙方的上述變更建議。如果甲方接受回復(fù)，則雙方對(duì)此變更以書(shū)面形式作出確認(rèn)，雙方按照變更后的約定履行本合同。如甲方不同意乙方的上述建議，雙方仍按原合同執(zhí)行，但由此而產(chǎn)生的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，包括信息系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)由甲方承擔(dān)。
十二．違約與賠償責(zé)任
1．交付違約
如果乙方未在本合同所規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成和交付本合同所規(guī)定的項(xiàng)目，除依照以下約定支付違約金外，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)償（具體補(bǔ)償由甲乙雙方可采取合同附件形式另行約定）和采取補(bǔ)救措施，并繼續(xù)履行本合同所規(guī)定的義務(wù)。違約金的具體確定方式為：
1．1每延期10/天，乙方應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)的%的違約金，但違約金的總數(shù)不超過(guò)合同總價(jià)的10/%；
1．2如果延期時(shí)間超過(guò)100/天，甲方有權(quán)解除合同，除前款所約定的違約金外，乙方應(yīng)當(dāng)支付相當(dāng)于合同總價(jià)%的金額作為對(duì)甲方的賠償。
2．付款違約
2．1如果甲方未能按照合同規(guī)定的期限付款，每延期10/天，甲方應(yīng)向乙方支付合同總價(jià)的%作為違約金，但是違約金的總額不得超過(guò)合同總價(jià)的10/%；
2．2如果延期時(shí)間超過(guò)100/天，乙方有權(quán)解除合同，除前款所約定的違約金外，乙方還可要求甲方支付合同總價(jià)的%對(duì)乙方進(jìn)行賠償；
2．3如果合同繼續(xù)履行，甲方除支付上述違約金外，仍應(yīng)當(dāng)按照合同規(guī)定的金額付款，乙方履行本合同的日期應(yīng)相應(yīng)順延；
2．4如果乙方選擇解除合同，甲方應(yīng)當(dāng)按照已交付的硬件和已完成的軟件的價(jià)格向乙方付款。甲方付款后，乙方應(yīng)當(dāng)向甲方交付已付款的硬件和軟件。甲方如要在以后使用所接受的硬件和軟件，則仍應(yīng)按照本合同的規(guī)定使用。
3．保密違約
任何一方違反本合同所規(guī)定的保密義務(wù)，違約方應(yīng)當(dāng)支付本合同總金額的%作為違約金。如果包括利潤(rùn)在內(nèi)的實(shí)際損失超過(guò)違約金的，受損失一方有權(quán)要求對(duì)方賠償超過(guò)部分。
4．軟件條款違約
任何一方違反本合同所規(guī)定的其所在軟件方面的義務(wù)，違約方應(yīng)當(dāng)按照該軟件價(jià)格的%支付違約金。
5．如果發(fā)生違約事件，履約方要求違約方支付違約金時(shí)，應(yīng)當(dāng)以書(shū)面方式通知違約方，內(nèi)容包括違約事件．違約金．支付時(shí)間和方式等。違約方在收到上述通知后，應(yīng)當(dāng)于天內(nèi)答復(fù)對(duì)方，并支付違約金。如果雙方不能就此達(dá)成一致意見(jiàn)，可以按照本合同所規(guī)定的爭(zhēng)議解決條款解決雙方的糾紛，但任何一方不得采取非法手段或以損害本項(xiàng)目的方式實(shí)現(xiàn)違約金。
十三．不可抗力
1．由于地震．臺(tái)風(fēng)．水災(zāi)．火災(zāi)．戰(zhàn)爭(zhēng)等不能預(yù)見(jiàn)．不能避免并不能克服的不可抗力直接影響本合同的履行或者導(dǎo)致雙方不能按照約定履行合同，遇有不可抗力的一方可以免除相關(guān)合同責(zé)任。但是遇有不可抗力的一方應(yīng)立即書(shū)面通知對(duì)方，并在15天之內(nèi)提供上述不可抗力的詳細(xì)情況及合同不能履行或者部分不能履行或者需要延期履行的理由和有效的證明文件。按照不可抗力對(duì)履行合同影響的程度，由雙方協(xié)商決定是否解除合同，或者部分免除履行合同的義務(wù)，或者延期履行合同。一方遲延履行本合同時(shí)發(fā)生了不可抗力的，遲延方的合同義務(wù)不能免除。
2．受不可抗力影響的一方，應(yīng)當(dāng)盡可能采取合理的行為和適當(dāng)?shù)拇胧p輕不可抗力對(duì)履行本合同所造成的影響。沒(méi)有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的，該方不得就擴(kuò)大損失的部分要求免責(zé)或賠償。
十四．其它
1．為享有本合同所規(guī)定的權(quán)利及履行本合同所規(guī)定的義務(wù)或有關(guān)違約交涉而需通知另一方時(shí)，通知方應(yīng)采取書(shū)面形式，通知送達(dá)被通知方即生效。
2．如果一方欲改變通知地址，則應(yīng)提前以書(shū)面方式通知另一方。
3．如合同雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，并進(jìn)入司法等爭(zhēng)端解決程序，任何一方可以將生效判決提交給本市的聯(lián)合征信機(jī)構(gòu)。
議事項(xiàng)或爭(zhēng)議事項(xiàng)所涉及的條款外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同項(xiàng)下的其它義務(wù)。
十五．爭(zhēng)議解決
1．如果合同雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方首先應(yīng)當(dāng)采取友好協(xié)商的方式解決該爭(zhēng)議，友好協(xié)商解決期為爭(zhēng)議發(fā)生后的天。如果超過(guò)該協(xié)商期而協(xié)商不成的，雙方同意按下列（）方式予以解決：
1．1向重慶市仲裁委員會(huì)提起仲裁；
1．2向人民法院提起訴訟。
除爭(zhēng)議事項(xiàng)或爭(zhēng)議事項(xiàng)所涉及的條款外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同項(xiàng)下的其它義務(wù)。
十六．合同的生效．解除
1．本合同經(jīng)雙方各自指定的代表簽署和/或蓋章后生效。
2．如果發(fā)生以下情況，任何一方有權(quán)解除合同，但是須以書(shū)面方式通知對(duì)方：
2．1一方進(jìn)入破產(chǎn)．解散．被依法關(guān)閉．撤銷(xiāo)或已進(jìn)入清算階段；
2．2一方財(cái)務(wù)狀況嚴(yán)重惡化，不能支付到期債務(wù)；
2．3出現(xiàn)了合同規(guī)定的或法定解除事由。
除本合同和法律法規(guī)另有規(guī)定外，任何一方發(fā)生上述情況，將被視作違約，另一方有權(quán)依照本合同的規(guī)定，追究該方的違約責(zé)任。
3．本合同于雙方各自履行了合同的全部義務(wù)，包括本信息系統(tǒng)的保修期結(jié)束和甲方付清全部合同款后終止。
4．本合同一經(jīng)簽署，未經(jīng)雙方同意，任何一方不得隨意更改本合同。本合同所列的附件及需求說(shuō)明書(shū)．系統(tǒng)設(shè)計(jì)書(shū)．檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)等文件，經(jīng)雙方簽字后為本合同的組成部分。其它任何口頭或未包含在本合同內(nèi)的或未依據(jù)本合同制定的書(shū)面文件均不對(duì)雙方發(fā)生拘束力。如本合同在履行過(guò)程中有任何變更．補(bǔ)充或修改，雙方應(yīng)另行簽訂書(shū)面協(xié)議。
5．本合同一式份，雙方各執(zhí)份，具有同等法律效力。
甲方：
簽署人：
開(kāi)戶行：
帳號(hào)：
乙方：
簽署人：
開(kāi)戶行：
帳號(hào)：
簽約時(shí)間：年月日
簽約地點(diǎn)：
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