小區(qū)物業(yè)管理合同(合集15篇)
現今社會公眾的法律意識不斷增強,合同出現在我們生活中的次數越來越多,合同是企業(yè)發(fā)展中一個非常重要的因素。合同有不同的類型,當然也有不同的目的,以下是小編為大家整理的小區(qū)物業(yè)管理合同,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
小區(qū)物業(yè)管理合同1
第一章 總 則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方) :西湖麗景小區(qū)業(yè)主委員會
受托方(以下簡稱乙方) :湖南高新物業(yè)有限公司
根據物業(yè)管理服務有關法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協商一致的基礎上,就甲方委托乙方對西湖麗景小區(qū)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
座落位臵:小區(qū)位于長沙市岳麓區(qū)咸嘉湖路,占地面積: 平方米 物業(yè)類型及建筑面積:本小區(qū)為封閉式帶電梯高尚住宅小區(qū),總建筑面積67770平方米。其中住宅:65800平方米,地下車庫約5000平方米,商鋪:1970平方米。
第二章 物業(yè)管理期限
第三條 本合同期限為 年,自 年 月 日起至自 年 月 日止。
第三章 委托管理事項
第四條 小區(qū)的房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括梁、柱、基礎等承重結構部位、外墻體和墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房、停車車位、化糞池、溝渠、池、井(排污)共有部位等。
第五條 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括共用的給排水系統、公共煙道、共用照明、電梯、供配電設備、消防設施設備、智能監(jiān)控系統、路燈、文體設施等。
第六條 公用綠化地園藝的養(yǎng)護和管理。
第七條 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理。
第八條 公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、生活垃圾的收集、清運處理以及業(yè)主裝修垃圾的有償清運處理。
第九條 維護小區(qū)內公共秩序,包括安全監(jiān)控,安全巡視,門衛(wèi)執(zhí)勤,車輛的進出管理、停泊管理,人員、物品的進出管理,火災、火警預防與處臵等。
第十條 小區(qū)內道路交通管理。
第十一條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住戶(用戶)檔案資料與竣工驗收資料。
第十二條 物業(yè)標識的維護與管理。
第十三條 組織開展社區(qū)文化、娛樂活動
第十四條 開展聯絡、協調與物業(yè)服務公司相關單位,有關行政部門的工作。
第十五條 對業(yè)主和住戶出現治安、環(huán)保、物業(yè)的裝飾裝修和使用等方面的違規(guī)違約行為,進行制止并及時向有關行政管理部門報告。
第十六條 各項費用的收。
1、物業(yè)管理服務費(群分);
2、裝修管理服務費和裝修垃圾清運費;
3、共用停車場地、停車位的合理收費;
4、小區(qū)內各類廣告收費;
5、房屋租賃和其他特約服務收費。
第十七條 其他服務事項
1、業(yè)主和住戶的臨時特約服務;
2、應開發(fā)商要求,進行未售車位的代售、代租服務;
3、應業(yè)主要求,進行房屋的代租、代售服務;
4、乙方為滿足管理需要和業(yè)主、物業(yè)使用人合理的服務需求,向甲方提出增建或完善配套設施設備、補充園藝綠化(如增設治安崗亭、安全設施、補種苗木、培植綠化等)的建議和方案,如甲方予以采納的,應協調開發(fā)商或業(yè)主承擔相應費用,乙方可接受委托承攬相應工程項目并保質保量地
完成;
5、利用小區(qū)內設立的宣傳欄等設施,組織各種書畫比賽和展覽,營造濃厚的.文化藝術氛圍,提升小區(qū)內生活品位和檔次;
6、利用“六一兒童節(jié)”和暑假,組織小區(qū)內少年兒童參加各種社會實踐和少兒書畫等活動,讓小朋友們健康、快樂地成長;
7、每年1~2次組織開展各類文化、娛樂活動,增強廣大住戶的身體素質,融洽鄰里關系,創(chuàng)造和諧的社區(qū)環(huán)境。
第四章 雙方的權利與義務
第十八條 甲方的權利義務
1、代表和維護產權人、使用人的合法權益。
2、制定業(yè)主規(guī)約和各項管理規(guī)約,并監(jiān)督執(zhí)行。
3、每年1~2次抽查物業(yè)管理服務費的使用情況及物業(yè)管理制度的實施情況。
4、自本合同生效之日起,向乙方提供 平方米的管理用房,由乙方無償使用。并提供必要的物業(yè)服務辦公設施、家具(由原開發(fā)商提供的辦公設施應留下)。
5、主導并協調處理在物業(yè)管理移交過程中的各種情況、問題和矛盾,協助乙方順利做好移交工作,確保乙方順利進駐并開展服務工作。
6、乙方對西湖麗景小區(qū)的房屋本體、共用配套設施設備進行承接查驗和運行維護管理,驗收使用中發(fā)現的質量問題或使用功能不完善,致使達不到安全、正常的使用狀態(tài),由甲方負責協調開發(fā)商、設施設備供應商對房屋本體、設施設備的保修、維修;在保質期后,如單項維修項目或單項維修材料、配件超過300元,由乙方制定出維修及預算方案,經甲方審批后實施,維修費用從維修資金或公共收入中支付。
7、負責協調處理本合同生效前發(fā)生的工程質量,配套設施、設備中的遺留問題。
8、負責向開發(fā)商、原物業(yè)公司收集、整理物業(yè)管理所需圖紙、檔案及資料,及時移交乙方使用。
9、按本合同有關規(guī)定,甲方應積極支持和配合乙方向業(yè)主與住戶收取物業(yè)管理費及其它合理合法收費,對不按時和不按規(guī)定標準交付物業(yè)服務費、停車費等費用的業(yè)主、住戶、甲方應協助乙方做好收繳工作,以確保物業(yè)管理工作正常開展。
10、支持和配合乙方開展各類社區(qū)文體活動和宣傳教育活動。
11、按國家相關法律法規(guī)的規(guī)定,專項存儲和審批使用小區(qū)物業(yè)維修資金。
12、法律法規(guī)、政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
第十九條 乙方的權利義務
1、根據有關法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理制度和小區(qū)公共管理制度。
2、負責做好與現有物業(yè)公司、開展公司之間水電費設施設備、檔案資料及其它
物業(yè)服務方面的移交工作。
3、按“物業(yè)服務”的內容、標準向業(yè)主及住戶提供優(yōu)質的服務。
4、對物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請甲方協調處理。
5、乙方不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方,但經甲方許可可以選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項服務業(yè)務。
6、負責編制房屋附屬建筑物、構筑物、設施設備、園林綠化的年度維修養(yǎng)護計劃,以及增設生活設施和標牌等,經甲方同意后,由乙方組織實施,費用由維修資金中支出或由甲方另行解決。
7、負責編制物業(yè)管理服務年度計劃,資金使用計劃及決算報告。
8、對本物業(yè)的共用設施不得擅自占用或改變其使用功能,如需在本物業(yè)內改建、擴建或完善配套項目,須與甲方協商,經甲方同意并報有關部門批準后方可實施。
9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責檢查監(jiān)督。
10、按約定收費標準和方式向業(yè)主或住戶收取物業(yè)管理服務費:如業(yè)主和住戶拒不交納物業(yè)管理服務費,甲方應協助乙方采取有效措施摧交。
11、乙方每半年向甲方通報一次管理費用收支情況。
12、本合同終止時,乙方須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
13、在甲方支持下,做好物業(yè)管理宣傳教育及相關文體活動工作。
14、嚴格進行用水、用電管理并向業(yè)主和住戶代售水、電。
15、由乙方按物價局審批的收費標準實行合理收費,公共部位的停車費收入、廣告費收入及其他服務性收入由乙方收取,甲乙雙方共同商議分配方案,按比例合理分配。
17、法律法規(guī)和政策規(guī)定由乙方承擔的其他責任。
18、凡變更、修改小區(qū)內各項管理規(guī)定、制度,乙方須在執(zhí)行前向甲方報告并征得甲方同意后方可實施。
第五章 物業(yè)管理費及其他費用的收費標準、付款方式與利益分配 第二十條 物業(yè)管理服務費收費標準
a:住宅:1.10元/㎡·月;
b、商業(yè)門面:2.00元/㎡·月;
c、業(yè)主自購車庫:每個車位30元/月。
第二十一條 裝修管理費及裝修垃圾清運費由乙方向業(yè)主收取。 第二十二條 其他費用收支
1、乙方接受委托代售水(按政府相應用途標準單價加收8%損耗費后為實收單價)、電(按政府相應用途標準單價加收6%損耗費后為實收單價)。水費按月向市水、電經營單位支付費用,自負盈虧;如遇政府價格調整,則乙方作相應調整;二次供水按實耗電費的50%分攤到每噸水中向有關用戶收取能耗費。
2、乙方不向業(yè)主和住戶收取電梯電費、電梯年檢費等。
3、小區(qū)內其他費用(直飲水、有線電視費、電話、寬帶使用費、燃氣費等)由相關單位直接向用戶收取,亦可委托乙方代收。
第二十三條 共用場地停車位收費
1、共用停車場地、停車位的收費按物價局審批文件以及經甲方確認
小區(qū)物業(yè)管理合同2
甲方:________________
乙方:________________
為維護小區(qū)廣大業(yè)主的共同利益,嚴格遵照小區(qū)紅線內設計規(guī)劃的各項要求,保證小區(qū)的正常秩序,本著公平、公正、公開的原則,甲乙雙方一致同意就南湖雅園小區(qū)商業(yè)門面事宜簽訂如下協議:
第一條:乙方權利
一、乙方可以在自已購買或租賃的地點進行辦公或經營,同時在劃定的范圍內張貼自已公司的形象標志,同時發(fā)放自已公司的宣傳資料、介紹自已公司的業(yè)務。
二、乙方有權向甲方提出關于水、電方面使用的正當要求;但必須按時交納水、電費及物業(yè)管理費。
三、乙方享有在辦理手續(xù)等方面的優(yōu)先權,在同等情況下,甲方應當先行辦理乙方公司事宜。
第二條:乙方義務
一、乙方向甲方出具公司資質、營業(yè)執(zhí)照和稅務登記證以及房屋產權證、土地證或房屋租賃合同原件并提供復印件以供甲方公司備案。
二、乙方委派現場代表開具公司法人代表委托書,授予期全權代表本協議所涉及的.各項事宜。
三、乙方有義務在裝修時按照行業(yè)標準對排污、排煙和噪聲進行技術處理,不得影響小區(qū)其它業(yè)主的正常生活。若有業(yè)主投訴,且確實存在必須配合整改。
四、物業(yè)管理費的收取辦法與標準及供電協議。
1.經甲乙雙方友好協商,從________年____月____日起交納商鋪的物業(yè)管理費,此門面面積為________平方,物業(yè)管理費標準為____元/平方。________年每月物業(yè)管理費為________元,預交一個月。乙方交納安全用電保證金________元,電費為________元/度,按月交納。
2.乙方每月五日之前帶現金到物業(yè)辦公室財務處同時交納下月物業(yè)管理費及當月電費,逾期不交電費或物業(yè)管理費甲方有權立即停止供電及相關服務。
五、乙方工作人員必須遵守《小區(qū)人員管理規(guī)定》,文明經營,不得騷擾和影響其他業(yè)主正常生活,在經營過程中,不得損壞公共設施、設備。垃圾按服務處指定的時間從指定的通道運到指定地點。
六、經營過程中,乙方須指派專人負責治安工作,嚴密巡視,防止案件發(fā)生,發(fā)現情況及時向甲方報告并酌情現場處理。
七、乙方須加強消防安全工作,每戶根據經營場所的實際面積不同,根據《中華人民共和國消防條例》及其實施細則;配備消防器材,并設置符合國家規(guī)定的消防安全疏散指示標志和應急照明設施,保持防火門、防火卷簾、消防安全疏散標志、應急照明燈、機械排煙送風、火災事故廣播等設施處于正常狀態(tài)。同時注意安全用電,不得使用高負荷電熱絲、大功率電爐等電熱器件,由此引發(fā)的一切后果由乙方負責。
八、乙方須加強內部管理,不得使用三無人員,同時政府規(guī)定須持證上崗的工種,工作人員須證件齊全,工作人員只能在規(guī)定的范圍內逗留、作業(yè),違者服務處有權將人員請出小區(qū)。
第三條:甲方權利和義務
一、甲方須根據《小區(qū)管理規(guī)定》、《xx市物業(yè)管理條例》等有關規(guī)定和制度對乙方在小區(qū)范圍內經營場所的水、電實施統一管理。
二、甲方應制定監(jiān)管制度,成立監(jiān)管巡視隊,對小區(qū)范圍內的經營場所的水、電實行全方位的監(jiān)管和服務。
三、在監(jiān)管過程中,甲方如發(fā)現乙方人員有違規(guī)、違章時,其監(jiān)管人員有權在現場予以制止;乙方人員如有不服從管理的行為,則甲方有權采取強制糾正措施,并責令乙方限期整改,整改不力者,甲方有權追究乙方責任。
甲方:__________________
乙方:__________________
_______年_____月_____日
小區(qū)物業(yè)管理合同3
甲方:________________________
乙方:________________________
根據《中華人民共和國合同法》及有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協商一致的基礎上,甲、乙雙方就乙方對仁達家園社區(qū)提供專業(yè)化、一體化的前期物業(yè)管理服務訂立本合同。
第一條:物業(yè)基本情況
________________________________________________。
第二條:乙方管理服務事項
(一)房屋建筑本體共用部位及共用設施設備的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務,包括樓蓋、屋頂、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房及上下水管體、共用照明、天線、中央空調、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯等。
(二)本物業(yè)規(guī)劃內交通、車輛行駛及停泊秩序的管理,屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、生化池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房、停車場。
。ㄈ┍疚飿I(yè)規(guī)劃內共有的附屬配套服務設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網點、文化體育娛樂場所、本物業(yè)配套會所。
。ㄋ模┍疚飿I(yè)公共園藝景觀(綠地、花木、水景、建筑小品等)的養(yǎng)護與管理及公共環(huán)境的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運,包括公共場地、房屋建筑物共用部位。
。ㄎ澹┡浜虾蛥f助當地公安機關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產保險保管責任)。
。┙M織開展社區(qū)文化娛樂活動和便民服務工作。
。ㄆ撸┪飿I(yè)檔案、資料的管理,包括工程建設竣工資料、住用戶資料及法律規(guī)規(guī)定應由物業(yè)管理企業(yè)負責管理的資料。
(八)在當事人提出委托時,乙方可接受委托對業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備進行維修、養(yǎng)護并合理收費。
。ň牛⿲儆谝曳焦芾砭S護范圍的位于業(yè)主專有部位的共用設施、設備,業(yè)主或物業(yè)使用人在該部分設施、設備出現損壞或故障時有義務通知乙方維修的義務,因未及時通知造成的損失乙方不負責任。
(十)負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務費等合同規(guī)定或政府規(guī)定的各項費用。
(十一)法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
第三條:合同期限
(一)本合同自甲乙雙方簽字、蓋章之日起生效。服務期限自工程竣工并經市政府有關部門驗收合格,本物業(yè)正式入伙之日起計。業(yè)主委員會成立,在其權屬范圍內合法選定物業(yè)管理公司,業(yè)主委員會與新選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)管理合同生效后,則本合同自動終止,具體終止時間以與新選定的物業(yè)管理企業(yè)正式移交之日為準。
第四條:管理服務費用
。ㄒ唬┪飿I(yè)管理服務費
1、本著服務業(yè)主、微利經營的原則,本物業(yè)管理服務費的收取采用酬金制的收費管理
辦法。
2、本物業(yè)管理服務費由乙方根據物業(yè)不同類型,按建筑面積(含公共分攤面積)向業(yè)主或物業(yè)使用人收取,具體標準如下:
雙拼別墅:_____元/月平方米聯排別墅:_____元/月平方米
疊加別墅:_____元/月平方米九層復式:_____元/月平方米
九層公寓:_____元/月平方米多層住宅:_____元/月平方米元/月商業(yè)部分:_____元/月平方米
如本物業(yè)未實現水電費抄表到戶,則由乙方負責代為抄表,代收水電費、排污費、垃圾處理費,收費標準按照水電部門及城管部門統一標準執(zhí)行,并根據水電部門及城管部門的調整作相應調整。
。ǘ┘追轿催_到預期全部售出的銷售目標而造成空置房的物業(yè)服務費用由甲方承擔,空置物業(yè)服務費收費標準及支付時間與前款物業(yè)管理費收費標準及支付時間相同。已出售但產權單位(人)超過期限仍未辦理入伙手續(xù)的空置房,物業(yè)管理費用由產權單位(人)承擔。
(三)管理服務費標準可根據政府公布的物價指數和行業(yè)指導標準每年進行檢討,經雙方協商一致后進行調整。業(yè)主委員會成立后,由業(yè)主委員會與乙方協商確定。
。ㄋ模I(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)服務費的,從逾期之日起按日加收滯納金。物業(yè)使用人拖欠管理費用的,業(yè)主承擔連帶責任。
。ㄎ澹┓课萁ㄖ案綄僭O施、設備,房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養(yǎng)護與更新改造,由乙方負責編制方案,經雙方議定并經業(yè)主大會批準后實施,所需經費按規(guī)定在房屋本體維修資金中支付。房屋專項維修資金的收取執(zhí)行政府物業(yè)管理主管部門的有關規(guī)定。甲方有義務督促業(yè)主交納上述資金并配合維護工作。
。┮曳皆诮庸鼙疚飿I(yè)成立相應管理機構時發(fā)生的啟動經費人民幣< >元整,由甲方在本項目物業(yè)入伙前三個月內一次性支付給乙方。前期服務期間乙方所需物品及裝備在經過甲方批準后可先行購置,費用由甲方支付,并從上述啟動經費中扣減。
(七)若因甲方原因(如未符合政府及本合同有關規(guī)定強行入伙、產權糾紛等),致使乙方在本項目入伙后服務費收入無保障而導致乙方管理機構虧損的,則甲方需承擔虧損至乙方能收到正常的管理費為止。
第五條:甲方的權利和義務
。ㄒ唬┛疾毂O(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況。
(二)依據甲方與業(yè)主簽訂的《房地產買賣合同》的約定、建設部(91)年ZBP30001—90之《房屋接管驗收標準》的規(guī)定和乙方辦理物業(yè)承接驗收手續(xù),由乙方針對物業(yè)實際情況協助甲方順利完成入伙過程。其中包括:
1、本物業(yè)竣工后,政府有關部門驗收全部合格,消防系統須經消防局驗收合格。
2、依本合同提供管理用房,達到使用功能。
3、本物業(yè)內應保證水、電、煤氣“三通”,即擰開室內水龍頭有水,排水管道能正常使用,排水暢通無阻,打開電閘有電,電視、電話、煤氣管線到戶。
4、本物業(yè)二次供水水質經防疫部門檢疫合格。
5、物業(yè)應采用通透式圍欄與外界隔離,實現封閉式物業(yè)環(huán)境。
6、完成物業(yè)內園林綠化。
7、入伙前十五天向乙方辦理物業(yè)接管驗收,設備接管驗收前須向乙方移交物業(yè)相關資料(移交清單于物業(yè)入伙前交付乙方)。
(三)保證移交乙方管理的房屋、設施、設備為按照國家驗收標準經有關部門驗收的合格產品;如存在質量問題,則甲方負責返修或委托乙方返修,甲方支付相應費用。
。ㄋ模┘追巾氃诒疚飿I(yè)入伙后指定專人或部門負責處理物業(yè)保修期內在保修范圍所發(fā)生的各類問題,并承擔相應費用及相關責任。
(五)本物業(yè)內設置安裝攝像監(jiān)控系統、住戶對講系統、機動車停車場自動管理系統、樓宇自動化管理系統等技防設施,以利本物業(yè)的治安防范;與物業(yè)公共區(qū)域內安置環(huán)保配套設施如:感應開關、自閉式水喉、分類垃圾房(箱)。
。┘追桨凑(guī)定在本物業(yè)入伙前一個月內向乙方無償提供具備一定使用條件的、地面以上獨套管理用房。
(七)辦理物業(yè)承接手續(xù)時,向乙方移交下列資料:
1、物業(yè)的報建、批準文件,竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料。
2、設施設備的訂貨合同及安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料(含隨機資料)。 3物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件。
4、物業(yè)管理區(qū)域內各類建筑物、場所、設施設備的清單。
5、物業(yè)及配套設施的產權清單。、
6、物業(yè)的使用、維護、管理所必須的其他資料。
。ò耍┎桓缮嬉曳揭婪ɑ蛞辣竞贤s定所進行的管理和經營活動。
。ň牛┴撠熖幚硪蚣追皆蚨a生的各種糾紛,及法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其它責任。
第六條:乙方的權利和義務
。ㄒ唬┮曳皆诒疚飿I(yè)范圍內設立專門機構負責本物業(yè)的日常服務工作,并代表乙方履行本合同的權利與義務。
(二)根據有關法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,結合物業(yè)服務的實際情況,制定本物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則等。
。ㄈ┰诓挥绊憳I(yè)主正常使用共有部分的情況下,充分利用小區(qū)資源,自主開展各項服務經營活動,為業(yè)主的生活提供方便,所得收益應用于補充管理經費,不得損害業(yè)主或物業(yè)使用人的合法利益以獲取不當利益。
(四)參照當地物價主管部門、物業(yè)管理主管部門關于物業(yè)服務收費指導標準等有關規(guī)定,按物業(yè)服務項目、服務內容、服務深度,制定物業(yè)服務收費標準。
。ㄎ澹┙⒈疚飿I(yè)的服務檔案并負責及時記載有關變更情況。
。┴撠熤贫ū疚飿I(yè)《房屋裝修管理規(guī)定》,要求業(yè)主或物業(yè)使用人遵守,并進行監(jiān)督。
。ㄆ撸└鶕追揭螅曳教峁┍卷椖夸N售期間樣板物業(yè)管理服務及其相應服務計劃,甲方應承擔相應費用。
。ò耍┰谠缙诮槿腚A段,根據物業(yè)服務的其他實際需要,向甲方提供本物業(yè)在配套公用設施、機電設備選型、安裝等方面的建議。
。ň牛┍竞贤K止時,乙方必須向甲方或業(yè)主委員會移交全部經營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案、資料。
。ㄊ┎怀袚鷮I(yè)主及物業(yè)使用人的人身、財產的.保管保險義務,不承擔非乙方原因造成的損失,包括高空拋物及其他不可預見的意外事故和不可抗力造成的損失。
第七條:服務目標
。ㄒ唬﹫(zhí)行政府有關法律及市、區(qū)物業(yè)管理主管政府部門規(guī)定的各項標準并接受物業(yè)管理主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導,接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督。
。ǘ┍疚飿I(yè)一經入伙即按照ISO9001:2000國際質量管理體系進行管理,完全入伙后一年達到該物業(yè)管理標準,符合ISO9001:2000國際質量管理體系標準要求。
(三)乙方承諾:在物業(yè)符合政府要求的參評自然條件、甲乙雙方嚴格履行政府及本合同規(guī)定的有關責任、義務,同時政府有關部門組織下評比的情況下,與合同期內依次達到區(qū)級、市級、省級和國家級物業(yè)服務優(yōu)秀小區(qū)管理標準。
第八條:違約責任
(一)本合同生效后,甲、乙雙方任何一方公司內部出現的股權轉讓、股東變更、法定代表人變更或甲方將本物業(yè)整體或部分轉賣第三方及雙方其它單方面的原因均不構成單方修改或終止本合同的理由,否則違約方須自違約行為發(fā)生之日三十內一次性向對方支付違約金,造成名譽或經濟損失的,還需給予相應賠償。
。ǘ┘滓译p方任何一方違反本合同有關條款或因自身其他原因而致使未能達到合同規(guī)定的服務目標或直接造成對方名譽或經濟損失的,非違約方有權要求違約方限期整改或解決,限期整改或解決不了的,非違約方有權終止本合同,同時違約方須支付違約金,造成名譽或經濟損失的,還需給予相應賠償。
(三)本物業(yè)預計入伙時間為年月日,甲方應至少提前三個月書面通知乙方,因乙方原因致使物業(yè)不能按時入伙而給甲方造成名譽或經濟損失的,甲方有權單方終止合同,同時乙方須給予甲方賠償。因甲方原因使物業(yè)未能達到規(guī)劃設計要求,政府有關規(guī)定及本合同約定的有關入伙條件,致使推遲入伙或強行入伙而給乙方造成名譽或經濟損失的,乙方有權單方終止合同,同時甲方須給予乙方賠償。
(四)本合同違約金金額為人民幣元整
。ㄎ澹┍竞贤瑘(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使本合同無法履行或造成名譽、經濟損失的,雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協商處理。
第九條:爭議的解決方式
甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,雙方同意向當地人民法院提起訴訟。
本合同共頁,原件一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份
甲方(蓋章):________________ 乙方(蓋章):________________
__________年________月_______日 __________年________月_______日
小區(qū)物業(yè)管理合同4
第一章 總則
一、 本合同當事人:
委托方(以下簡稱甲方):
受托方(以下簡稱乙方): 馬鞍山市建華物業(yè)有限責任公司
根據《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《安徽省物業(yè)管理條例》及其實施細則等國家、地方法律、法規(guī),在自愿、平等、協商一致的基礎上訂立本物業(yè)管理服務合同。
二、 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型: 綜合小區(qū)
座落位置:
四 至:東
西
占地面積: 35600 平方米
建筑面積: 95600 平方米
其中 住宅房屋建筑面積:68078.66平方米
非住宅房屋建筑面積:12568.71平方米
三、 乙方提供服務的收益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
四、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。包括樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等。
五 、共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。包括共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾庫、抽風排煙道、共用照明、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、供水系統等) 。
六、住宅小區(qū)規(guī)劃紅線內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、室外泵房、路燈、自行車庫、停車庫及地面停車位等。
七、住宅小區(qū)規(guī)劃紅線內的附屬配套服務設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括文化體育娛樂場所等等
八、公共區(qū)域綠地、花木、建筑小品、水系的養(yǎng)護、維修和管理。
九、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋建筑物共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運,小區(qū)消殺。
十、小區(qū)交通與車輛停放秩序的管理。
十一、維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗值勤登記等。對大地豪庭住宅小區(qū)實行24小時封閉式管理,對大地豪庭住宅小區(qū)規(guī)劃紅線內范圍進行全天候監(jiān)控巡視,實行外來人員檢查登記出入制度,配合和協助公安機關做好小區(qū)保安工作。
十二、建立、保存、管理好與物業(yè)有關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料等。
十三、為小區(qū)業(yè)主提供社區(qū)文化娛樂服務。
十四、業(yè)主或物業(yè)使用人自用部位和自用設施及設備的維修養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。收費標準應公布。
十五、負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務費,停車費用等;并負責按照國家規(guī)定和雙方約定代收代繳有關水電費用。
十六、在甲方的授權和配合下,對違反業(yè)主公約的行為及時采取規(guī)勸、批評、制止,直至訴訟等措施。
十七、做好政府法規(guī)和行業(yè)政策所規(guī)定的`應由物業(yè)管理公司承擔的其它事項
第三章 委托管理期限
十八、委托管理期限為三年。自20xx年 10月 28日起至20xx年 10月 28日止。
第四章 雙方權利義務
十九、甲方權利義務
1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;
2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3、核準乙方擬定的物業(yè)管理制度;
4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;
6、向乙方提供必要的物業(yè)管理用房(產權歸甲方)由乙方無償使用;物業(yè)管理用房建筑面積根據具體情勢另行協商。
7、負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起30日內向乙方移交,乙方須書面簽收并妥善保存;
8、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,甲方負責協助催交;
9、協調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;
10、協助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
二十、乙方權利義務
1、積極履行物業(yè)管理服務職責;
2、根據有關法律法規(guī)及本合同的約定,制訂符合本物業(yè)管理區(qū)域特性的物業(yè)管理制度;
3、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理;
4、按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約和物業(yè)管理制度的行為進行處理。
5、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè) 的全部管理責任轉讓給第三方;
6、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,同時報送有關經費預算,經雙方議定并甲方書面核準后由乙方組織實施;
7、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監(jiān)督;
8、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。
9、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目,須經甲方同意后報有關部門批準方可實施;
10、對小區(qū)共用部位的經營性活動應當經過甲方的書面許可;
11、物業(yè)管理用房水電及維護費用由乙方承擔;
12、本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,甲方應當書面簽收;
13、按照國家規(guī)定和相關程序收取或代收代繳有關費用,不得亂收費,做到計費準確,收費公開透明,并接受甲方和業(yè)主監(jiān)督。
公攤費用應在收費前公布,并接受甲方審核。同時業(yè)主有權查閱公攤水電費用數據的相關憑證。
小區(qū)公共收入應每季度公布,并接受甲方審核。
14、乙方物業(yè)管理服務工作,接受甲方及業(yè)主檢查與監(jiān)督。
。1)乙方每月工作計劃,應當公布,并報甲方備案;
。2)業(yè)主的投訴記錄及解決辦法,乙方應每個月向甲方報告一次;
。3)合同期間第一年內,乙方應當每季度向業(yè)主委員會工作述職一次,以后每半年述職一次;每年向業(yè)主大會述職一次;
。4)乙方應當每半年出具并公示致全體業(yè)主的半年工作總結報告,報告內容應當客觀真實;
15、乙方的行為除受本合同約束外,還應符合國家及本地物業(yè)管理的相關規(guī)定。
第五章 物業(yè)管理服務質量標準與目標管理
二十一、物業(yè)管理服務質量標準按照《住宅小區(qū)物業(yè)管理服務標準》(詳見附件
一)執(zhí)行
二十二、乙方須按照下列約定及本合同附件二確定的要求,實行目標管理:
1、房屋外觀:外觀完好、整潔;
2、設備運行:正常,規(guī)范操作,完善保養(yǎng),保證設備的正常運行;
3、房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護:建立完善的維修、養(yǎng)護制度,規(guī)范操作,做好相關記錄,保證投訴回訪處理率達100%;
小區(qū)物業(yè)管理合同5
委托方(以下簡稱甲方):_______________________
受委托方(以下簡稱乙方):_____________________
根據《中華人民共和國經濟合同法》、建設部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、及其實施細則等國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協商一致的基礎上,就甲方委托乙方對_____________________(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條物業(yè)基本情況
座落位置:_________市_______區(qū)_________路(街道)_________號;
占地面積:_________平方米;
建筑面積:_________平方米;其中住宅_________平方米;
物業(yè)類型:_________(住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、共他/低層、高層、超高層或混合)。
第二條委托管理事項
1、房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房、……)的維修、養(yǎng)護和管理。
2、房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
3、物業(yè)規(guī)劃紅線內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施i?路、室外上下水管道、化糞池、陽、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車暢……)的維修、養(yǎng)護和管理。
4、本物業(yè)規(guī)劃紅線內的屬配套服務設施(網球暢游泳池、商業(yè)網點、……)的維修、養(yǎng)護和管理。
5、公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清'防衛(wèi)生、垃圾的收集、清運;
6、交通、車輛行駛及停泊。
7、配合和協助當地公安機關進行安全監(jiān)控和巡視等保安嚴作(但不含人身、財產保險保管責任)。
8、社區(qū)文化娛樂活動。
9、物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料。
10、法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項;
第三條合同期限
本合同期限為_____年。自______年______月______日起至______年______月______日止。
第四條甲方的權利和義務
1、與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃年度費用概預算、決算報告;
2、對乙方的管理實施查,每年全面進行一次考核評定;如因乙方管理不善,造成重大經濟損失或管理失誤,經市政府物業(yè)管理主管如門認定,有權終止合同;
3、委托乙方對違;物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理:包括責令停止違章行為要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳交有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電、……等催繳催改措施。
4、甲方在合民生效之日起______日內按規(guī)定向乙方提供經營性商業(yè)用房______平方米,由乙方按每月每平方米______元標準出租經營,其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補貼本物業(yè)維護管理費用。
5、甲方在合同生效之日起______日內按政府規(guī)定向乙方提供管理用房______平方米(其中辦公用房______平方米,員工宿舍______平方米,其它用房______平方米,由乙方按下列第______項使用;)
、贌o償使用。
、诎疵吭旅科椒矫捉ㄖ娣e____________元的標準租用。
6、甲方在合同生效之日起______日內按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案資料(工程建設竣工資料、住用戶資料、……),并在乙方管理期滿時予以收回;
7、不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動;
8、負責豐理非乙方原因而產生的各種糾紛;
9、協助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
10、法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
第五條乙方的權利和義務
1、根據有關法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,制訂該物業(yè)自各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則,自主開展各項管理經營活動,但不得損害大多數業(yè)主(住用戶)的合法權益,獲取不當利益。
2、遵照國家、地方物業(yè)管理服務收費規(guī)定,按物業(yè)管理的業(yè)務項目、服務內容、服務深度,測算物業(yè)管理服務收費標準,向甲方提供測算依據,嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取,不擅自加價,不得只收費不服務或多收費少服務。
3、負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養(yǎng)護計劃和協修方案,經雙方議定后由乙方組織實施。
4、有權依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反____________和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理;
5、有權選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務并支付費用,但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位,不將重要專項業(yè)務承包給個人;
6、接受物業(yè)管理主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導中接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;
7、至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支帳目;
8、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,自需在本物業(yè)內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;
9、建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
10、開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;
11、本合同終止時,乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務等資料;移交本物業(yè)的公共財產,包括用管理費、公共收入積累形成的資產;對本物業(yè)的管理財務狀況進行財務審計,甲方有權指定專業(yè)審計機構。
12、不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產的保管保險義務(另有專門合同規(guī)定除外)。
第六條管理目標
乙方根據甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項.標準”(各項維修、養(yǎng)護和管理工作的標準和考核標準),與咱.方協商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后______年內達到______的管理標準;______年內達到______管理標準,并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。
第七條管理服務費用
1、本物業(yè)的管理服務費按下列第______項執(zhí)行:
、侔凑(guī)定的標準向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積______元。
、诎措p方協商的標準向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積______元。
、塾杉追桨唇y一標準直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積______元;支付期限______;方式:______;
、躝_________________________________________。
2、管理服務費標準的調整按下列第______項執(zhí)行:
、侔凑(guī)定的標準調整;
②按每年____%的幅度上調;
③按每年____%的幅度下調;
、馨疵磕戤數卣嫉'物業(yè)漲跌幅度調整;
、莅措p方議定的標準調整;
、轤_________________________________________。
3、乙方對物業(yè)產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備醫(yī)的維修養(yǎng)護,及其它特約服務,采取成本核算方式,按實際發(fā)生費用計收才旦甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。
4、房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、醫(yī)養(yǎng)護與更新改造,由乙方提出方案,經雙方議定后實施,所需經費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金e的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。
5、本物業(yè)的公用設施專用基金共計______元,由甲方負責在______時間內按法規(guī)政策的規(guī)定到位,以保障本物業(yè)的e二公用配套設施的更新改造及重大維護費用。
6、乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用______元,按下列第______項執(zhí)行:
、儆杉追皆诒竞贤е掌餩_____日內向乙方支付;
、谟梢曳匠袚
、墼赺_________________費用中支付;
、躝___________________________________。
7、因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產生的管理費用,按下列第______項執(zhí)行:
、儆杉追匠袚靠罩梦飿I(yè)的管理成本費用,即每平方i米建筑面積每月______元;
、谟杉追匠袚鲜龉芾沓杀举M用的______%;
、踎___________________________________。
第八條獎懲措施
1、乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行獎勵:
、賍___________________________________
②____________________________________
2、乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行處罰:
①____________________________________
、赺___________________________________
3、合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權,但根據法規(guī)政策或主管部門規(guī)定取消技標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優(yōu)秀,多數業(yè)主反映良好,可以不參加招技標而直接續(xù)訂合同。
第九條違約責任
l、如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直銷造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,并有權終止合同。
2、如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直。
甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________
____________年_________月________日____________年_________月________日
小區(qū)物業(yè)管理合同6
委托方:__________________
受委托方:________________
根據《______業(yè)主公約》、《______業(yè)主大會議事規(guī)則》及有關法律、法規(guī),______業(yè)主委員會委托______公司為______小區(qū)提供物業(yè)服務。雙方在平等、自愿、協商一致的基礎上,訂立本合同。
受托方提供服務的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應遵守本合同約定。
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:住宅及配套設施
座落位置:______市______區(qū)______路______號。
占地面積:______平方米。
建筑面積:______平方米。
第二條委托服務的事項
受托方應提供以下服務:
1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護,包括:樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等;
2、共用設施、設備和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護、和運行管理,包括:道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、門禁、電梯等;
3、公共綠地的養(yǎng)護與管理;
4、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等;
5、小區(qū)內交通與車輛停放秩序的維護;
6、用安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等手段維持公共秩序,阻止可疑之人進入本小區(qū),將在本小區(qū)內作案的犯罪嫌疑人送有司查辦;
7、保管與物業(yè)相關的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料;
8、按______市政府有關規(guī)定代收、代繳水電等費用;
9、對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,根情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止(限于緊急狀態(tài)且不得使用器械)向業(yè)主委員會報告、向法院起訴等必要措施;
10、其他通常應當由物業(yè)服務公司提供的小區(qū)公共服務,如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,書面告知有關限制條件,并負責監(jiān)督。
受托方可以選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理或服務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉嫁給第三方。
受托方不履行上述某項義務或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的,應當依法賠償。
第三條服務收費標準
業(yè)主或物業(yè)使用人應向受托方交納以下費用:
1、保潔費(含化糞池清掏費和垃圾清運費),由受托方按每套住宅每季XX元收。
2、保安費,由受托方按每套住宅每季______元收;
3、小區(qū)綠化費,由受托方按每套住宅每季______元收;
4、門禁、監(jiān)控、消防系統運行費公共照明費,由受托方按每套住宅每季______元收取;
5、水泵費,由受托方按每套住宅每季______元收取,無水泵的二、三號樓不收;
6、電梯費(含電梯檢驗費與電梯用電費),由受托方按每套住宅每季______元收取,無電梯的二、三號樓不收;
7、公共設施維修費,由受托方按套內面積每平方米每季______元收。
8、管理費(含營業(yè)稅與物業(yè)服務公司的利潤),由受托方按套內面積每平方米每季______元收。
9、供暖費,由受托方按套內面積每平方米每個供暖年度______元收取;
10、停車管理費,由受托方按地上每車每季______元、地下每車每季______元收。煌\噲龅厥褂觅M,由受托方按地上每車每季______元、地下每車每季______元收。慌R時停車,每次逗留時間不超過2小時的來客免收,超過2小時的按地上每車每小時______元、地下每車半小時______元收取管理費,超過半小時算一小時,不足半小時不算,大型車輛加倍。
商鋪的管理費、暖氣費按套內面積收取。第1-6項收費按每100平米套內面積折算為一戶,電梯費暫不收取。如商鋪需要經常性地使用電梯,須事先與業(yè)主委員會商定電梯費價格。
第四條交費辦法
上述第1-7項收費及第9項供暖費、第10項車輛管理費應與受托方完成相關任務的支出(含提供相關勞務的工人工資)相符,多余部分受托方應交給業(yè)主委員會,歸全體業(yè)主共有。停車場地使用費應于收費后按季交給產權人或共同產權人(由業(yè)主委員會代表)受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費中提取。
管理費于提供服務后按季交納,暖氣費按供暖年度預交,其他費用均按季預交。相關服務開始提供滿一月后尚未交納的,受托方可以在公告欄公示催交。
業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費或由物業(yè)代收、代交的費用逾期的,從享受服務滿一月之日起受托方可以加收滯納金:逾期的第一個月,每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個月,每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個月起,每逾期一天加收千分之三的滯納金。
第五條家庭服務
受托方應于本合同生效后一周內制定各種家庭維修服務的收費標準(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結劑等包括在維修服務費內)與保證修理質量的時間,報業(yè)主委員會備案后公布。房屋自有部位、自用設備的維修、養(yǎng)護在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時,受托方必須接受委托并按公布的標準收費;在保質時間內出現修理質量問題的,受托方應當免費返修。房屋自有部位、自用設備的維修需要的主要材料用戶可自行購買,如需受托方提供則應先跟用戶就材料價格達成一致意見。
第六條服務標準
受托方的服務質量應達到下列要求:
1、房屋及共用設施設備的維修和管理:定期進行檢查,發(fā)現問題及時排除,建立維修服務回訪制度,每年進行年檢并保存大、中、小修的相關記錄,保證設備的正常運行。
2、保潔服務:居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次,垃圾每天清運一次,及時清理居住區(qū)內公共場所的廢棄物,及時清掃積水和積雪,及時組織清理亂堆放的`物品、亂張貼的宣傳品。
3、保安服務:24小時專人值守,進行日常巡查,對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案并于事發(fā)時及時處理,配合派出所處理區(qū)內的違法現象,不得對業(yè)主及其家屬使用暴力,對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衛(wèi)限度。
4、綠化管理:綠地無雜物,基本無裸露土地,草木修剪及時,無明顯枯枝及病蟲害現象。
5、消防管理:建立消防責任制,定期進行消防訓練,定期巡查、檢修消防設備,保證消防設備完好并有明顯標志。
6、車輛管理:車輛停放有序,設有專人負責看管,對區(qū)內停放車輛的人為損傷與區(qū)內停放車輛的失竊負補充責任(就侵權人或保險公司賠償后剩余的損失負責)
7、裝修管理:監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關規(guī)定進行裝修并對裝修過程進行監(jiān)控。
8、檔案資料管理:設專人管理,建立檔案資料管理辦法,并對物業(yè)基礎資料和業(yè)主入住后的相關資料統一管理。
9、急修:12小時內完成,及時率達95%以上;小修:72小時內完成,及時率達80%以上。
10、供暖:保證門窗長時間關閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。
第七條保障措施
為保證以上約定達到目的,委托方享有下列權利:
1、審定受托方制定的物業(yè)服務方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項規(guī)章制度;
2、檢查受托方管理、服務工作的執(zhí)行情況;
3、審查受托方的費用支出情況(管理費除外)并在小區(qū)內公告;
4、按季(或按半年、按年,依群眾意見的強烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方工作的滿意程度進行民意測驗,民意測驗的樣本數不得低于100人。
委托方在享有上述權利的同時應履行如下義務:
1、在合同有效期內向受托方無償提供套內面積______平方米的物業(yè)管理用房(已提供);
2、向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開發(fā)商交給受托方);
3、當業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,協助受托方催交;
4、協助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務與收費遺留問題。
第八條獎懲
受托方提供服務或進行管理應盡量做到服務及時、高效(質量)節(jié)約、和善,使業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方的服務與管理滿意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項分別按及時、高效(質量)節(jié)約、和善四個指標打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿意率達到60%為受托方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低5個百分點,應扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各5%.平均滿意率不足40%,委托方可提前單方解除合同并免除負違約責任。平均滿意率超過80%,或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹(10%以上),委托方應建議業(yè)主大會適當提高下一年度的管理費標準。
第九條合同終止與合同解除
本合同有效期限為一年,自______年______月______日起至______年______月______日止。
本合同到期時,任何一方不愿續(xù)約的,應當提前30天告知對方,否則視為同意本合同自動順延一年。但因服務質量太差導致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調查平均滿意率低于40%而提前解除合同的,不受“提前告知”條款限制。
本合同終止或解除后,受托方必須于10日內向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,委托方應當采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協助受托方追收欠費業(yè)主或物業(yè)使用人應當交納的費用。
第十條附則
本合同草簽后需依《______業(yè)主大會議事規(guī)則》的規(guī)定進行公示,公示15天后無異議或異議者不足規(guī)定人數的,加蓋業(yè)主委員會印章,合同正式生效。
本合同雙方協商一致時可對合同條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與合同具有同等效力。但補充協議實質性地修改了合同條款的,需要完成《______業(yè)主大會議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。
本合同及其附件和補充協議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
本合同一式三份,甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協商解決;協商不成時,應當向______區(qū)人民法院起訴。
委托方簽章:__________________
受托方簽章:__________________
日期:______年______月______日
小區(qū)物業(yè)管理合同7
甲方:
乙方:
甲乙雙方本著平等互利、互相合作的精神,甲方將東方圣景花園的物業(yè)管理承包給乙方,并達成以下協議。具體細則如下:
一、對于20_年5月1日之前的工作與賬目交接如下:
1、20_年5月1日之前業(yè)主所欠甲方費用為22萬元;20_年5月1日至20_年4月30日乙方應上交甲方管理費為20萬元,甲方共計應收42萬元,扣除截止到20_年8月27日甲方已收費用333132.6元及需抵充業(yè)主費用6萬元,截止到20_年4月30日甲方應收費用為:420_0-(333132.6+60000)元=26867.4元。
2、乙方所欠26867.4元費用須在本合同簽訂之日起十日內全額付給甲方,此項費用乙方支付后乙方與甲方關于20_年5月1日前的所有費用(包括業(yè)主欠費、物業(yè)抵充費用)及20_年5月1日至20_年4月30日甲方管理費20萬元全部結清,甲乙雙方不存在任何爭議。
3、甲乙雙方同意該接管工作自20_年5月1日起正式生效,乙方自即日起接替甲方在東方圣景花園的物業(yè)管理工作,并可沿用甲方名稱至20_年12月31日。
二、承包期限及管理費:
1、乙方的承包期為四年,自20_年5月1日至20_年4月30日。
2、每年的管理費為10萬元。20_年5月1日至20_年4月30日的管理費第一條已經約定。20_年5月1日至20_年4月30日的
三、甲方的權利與義務:
1、東方圣景花園物業(yè)管理中心公章由甲方統一管理乙方使用至20_年12月31日。20_年1月1日起,乙方啟用乙方自行注冊的公司與公章。公司變更不影響甲乙雙方的任何權利與義務,由自然人許志國全權負責。
2、自本合同簽訂之日起,甲乙雙方對東方圣景花園物業(yè)管理工作進行正式的`移交,移交事項包括執(zhí)業(yè)文件、原有設備、設施、原有物品及小區(qū)內樹木、花卉綠化等,甲乙雙方派出代表,在有關移交清單及現狀圖上簽字確認。
3、甲方不再參與乙方任何的物業(yè)管理范圍內的事項,全權由乙方負責。
四、乙方的權利與義務:
1、乙方接管東方圣景花園物業(yè)管理后,由乙方獨立核算,自負盈虧,乙方用人自主招聘,風險自擔。
2、自20_年5月1日起,東方圣景花園物業(yè)管理事務全部由乙方負責,乙方對即日起所產生的一切物業(yè)管理債權債務及法律規(guī)定內的物業(yè)管理工作承擔一切責任。
3、自20_年5月1日起,東方圣景花園物業(yè)管理中心員工的勞資、人事關系(包括員工的薪金、福利待遇及勞資糾紛等)均由乙方全權
4、乙方須按有關規(guī)定及時為業(yè)主服務到位并收取物業(yè)服務及管理費、車位費等,按時交納電費,發(fā)放工資。若因服務不到位造成業(yè)主投訴、上訪等事件,由乙方承擔一切責任,與甲方無關。
5、開發(fā)商遺留物業(yè)管理范圍內的房屋質量問題歸乙方負責,不再向甲方報銷任何費用。
6、合同到期乙方將接收物業(yè)時的現狀交予甲方,包括辦公室所有物品(易損及正常辦公用品等除外)、室外接受時期現狀樹木、綠化(后附現狀統計表)。截止合同到期日交接物品及現狀樹木、綠化若有遺失、損壞或增加由甲乙雙方對賬作價處理,物業(yè)超收業(yè)主費用及業(yè)主欠費由財務對賬處理,多退少補。
五、違約責任:
甲乙雙方任何一方違約由違約方補償守約方五萬元整,并賠償守約方的實際損失。
六、解決爭議的方式:仲裁及市中法院。
七、原杜家慶與王殿生與20_年4月26日簽訂的物業(yè)管理承包合同作廢。
八、本合同一式三份,甲乙雙方與第三方各執(zhí)一份,未盡事宜雙方協商并簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。
甲方:
電話:
乙方:
電話:
第三方:
電話:
小區(qū)物業(yè)管理合同8
協議雙方:
物業(yè)管理方(以下簡稱甲方):
用戶方(以下簡稱乙方):
乙方系 一期小區(qū)商業(yè)街 號用戶(房屋座落圖詳見附件1), 甲方系該小區(qū)商業(yè)街的物業(yè)管理及服務單位。
根據《中華人民共和國合同法》及《XX市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》等法律法規(guī)之規(guī)定,雙方在平等、自愿和協商一致的基礎上,就其物業(yè)管理及服務的相關事宜,達成如下協議:
甲方提供物業(yè)管理服務項目
負責提供小區(qū)商業(yè)街所有公共區(qū)域(走廊及休息亭)的衛(wèi)生保潔。
負責保障小區(qū)商業(yè)街每日二十四小時供電、供水(如遇供電局停電,自來水公司停水及設備維修保養(yǎng)除外)。
負責小區(qū)所有公共區(qū)域的花卉及植物擺放。
請用戶于每日20:30將室內垃圾用塑料袋封好,放置指定位置。乙方若需要丟誒其房屋室內進行保潔,可向甲方辦理有償服務的相關手續(xù)。
為給乙方提供各種需要和方便,甲方將提供室內保修服務、商業(yè)服務和其他有償服務,本著“服務為主,適當收費”的原則,其收費標準以在甲方管理服務部的公榜為準。如乙方的室內保修事項為原裝設備質量問題,則不收取任何費用。
為便于乙方與甲方公司聯系有關事宜,物業(yè)管理公司的服務咨詢電話:********
甲方應承擔的管理事項
1、負責本小區(qū)公共次序的維護和管理,乙方房屋室內的自有財產等,由乙方自行保管并投保,如遺失或被盜,甲方管理公司將配合公安部門進行調查和處理。負責辦理乙方經營及管理人員出入本小區(qū)的有效證件。
2、凡乙方大件辦公室用品,如:辦公桌椅、復印機、電腦、保險柜及其他貴重物品等,如需搬出商業(yè)街或大型搬遷,應由乙方詳細填寫物品清單,并由乙方負責人簽名,然后到甲方管理服務部辦理審核批準手續(xù),否則,甲方管理公司保安員有權拒絕放行。
三、乙方承擔的物業(yè)管理費的繳納及付款方式
1、乙方的用房面積為 平方米,乙方每月的`物業(yè)管理綜合服務費為 元/平方米,每月總計 元,由乙方從簽定本協議,按先收費原則,每壹年繳納一次。
2、乙方房屋的室內用水、用電費用甲方收取押金1000元,甲方一方雙方于每月20日抄錄該房屋電表、水表實際讀數后,由乙方按實際使用讀數,于當月10日前向甲方繳納。本物業(yè)定于20xx年10月30 日正式移交,此時間以前甲方原則上同意乙方先行使用,但甲方不承擔乙方在未正式移交前進行使用而可能帶來的任何責任(無論物業(yè)方是否許可),乙方提前使用則應先征得物業(yè)管理公司認可并正常繳納物業(yè)管理費用。
3、乙方在小區(qū)停車場停車,應繳納車位使用費,甲方依照市物價局批準的收費標準進行收費。為方便用戶,甲方可以按月、季度、年度辦理車位使用證。
4、乙方所有對甲方的應繳納費用,可用現金、支票等方式的繳納。以支票的方式的付款,應以其付款到達甲方帳戶的時間為準。
用戶的配合事項
1、為了維護商業(yè)街的整體形象,乙方未經物業(yè)公司許可不得在店外經營及電外擺放物品。如確有需要則應在物業(yè)公司許可的情況下有償限時使用。店門一律內開,同時,本小區(qū)商業(yè)街內實行招牌的統一管理,乙方設立招牌應在指定區(qū)域,并征得物業(yè)公司同意,否則物業(yè)公司有權制止。
2、乙方應注意愛護本小區(qū)商業(yè)街公共區(qū)域的清潔和衛(wèi)生,不得隨意吐痰,扔煙頭、紙等雜物,并嚴禁發(fā)出影響其他用戶的噪音,如裝修噪音、高聲喧嘩、播放音樂等,否則,將視情況進行處理或處罰。
3、若乙方需對房屋室內進行二次裝修,乙方應將裝修方案及圖紙報甲方審批,如無大的修改,甲方應在接到裝修方案及圖紙后三個工作日內審批完畢。二次裝修施工單位,不論是甲方推薦還是乙自帶(選),進場施工前,均須與甲方簽定《二次裝修管理服務協議》(另見),并交納一定數額的二次裝修管理服務費。所有裝修施工材料及施工人員,一律按甲方指定的時間及路線出入小區(qū)商業(yè)街。
為配合管理,乙方應將緊急聯系方式提供甲方,以便非正常辦公時間異常情況的緊急聯絡。
根據《消防法》的規(guī)定和本小區(qū)商業(yè)街轄區(qū)消防主管單位的要求,
乙方應明確本單位的消防負責人,并簽定《武漢金色港灣商業(yè)街防火安全責任書》。
其他事項
1、本協議涉及的店面系小區(qū)內經營店面,在經營范圍上將會受到限制,乙方對此有充分的認識,原則上以提供社區(qū)服務為主,甲方鼓勵經營休閑類經營項目(無污染項目),各店面經營應遵守國家相關法律法規(guī)并服從工商、城管等部門的管理。本小區(qū)商業(yè)街詳細地址為:XX市龍陽大道236號。
2、乙方所購店面中有部分店面系甲方提前出租,并簽有出租合同,
乙方同意保持該合同之延續(xù)性,依據原出租合同2xxx年x月xx日以后的租金收入權益將由乙方擁有,原出租合同中租賃期滿時間為2xxx年x月xx日,原租戶的權益應得到保證(原出租合同見附件2)。
為便于聯系,乙方應指定本單位一聯系人,專門負責辦理有償服務的有關事宜。
本協議于甲方
和乙方雙方簽字蓋章之日起生效。
本協議未盡事宜,甲方和乙方應盡量協商解決,協商不成時,可向本小區(qū)商業(yè)街所在地人民法院起訴解決。
本協議一式兩份,甲方和乙方雙方各執(zhí)一份,均具有同等效力。
乙方(蓋章): 甲方(蓋章):
代表(簽字): 代表(簽字):
日期: 年 月
小區(qū)物業(yè)管理合同9
甲方(委托人):
乙方(受托人):
為加強____住宅區(qū)牧業(yè)管理,保障區(qū)內房屋和公用設施的正常使用權用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據《深圳經濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》(以下簡稱住宅區(qū)條例)及其配套實施細則(以下簡稱住宅區(qū)細則)和市政府有關規(guī)定,經雙方充分協商,同意簽訂本物業(yè)管理合同,以便共同遵守。合同書面如下:一、物業(yè)管理范圍及內容
(一)甲方將位于____區(qū)____路的____住宅區(qū)范圍內的物業(yè)委托給乙方實行統一管理,綜合服務,承包經營,自負盈虧。
(二)管理事項包括:
1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護;
2.區(qū)內公用設施、設備及場所(地)[消防、電梯、機電設備、路燈、連廊、自行車房(棚)、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等]的使用、維修、養(yǎng)護和管理;
3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉站后的工作);
4.公共生活秩序;
5.文娛活動場所;
6.便民服務網點及住宅區(qū)內所有營業(yè)場所(不含肉菜市場);
7.車輛行駛及停泊;
8.住宅區(qū)檔案管理;
9.政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
合和社區(qū)
二、委托管理原則以社會效益、環(huán)境效益為主,經濟效益為輔,相互促進,體現為業(yè)主提供優(yōu)質服務和責、權、利相統一原則。
三、委托管理期限確定管理目標、經濟指示,實行風險抵押經濟承包責任制。
四、委托管理期限委托管理期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
五、雙方責任、權利、義務1、依照住宅區(qū)條例和本合同規(guī)定將____住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;
2、監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用,并按公用設施專用基金管理辦法付給乙方;
3、按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設面積的0.5%)____平方米給乙方,按商品房租金標準租賃租用,并負責辦理使用手續(xù); 4、給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米,員工宿舍____平方米),按微利房租金標準租用;
5、負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;
6、不得干涉乙方依法本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動;
7、對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方管理不善造成重大經濟損失,有權終止合同;
8、負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準;
9、委托乙方對違反住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細則以及業(yè)主公約的進行處理:包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失,以集水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行為的責任進行催交、催改;10、協助乙方做好宣傳教育、文化活動和物業(yè)管理工作; 11、政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
(二)乙方責任、權利、義務1.根據有關法律、法規(guī),結合實際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理辦法;
2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求,根據甲方授權,對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理,確保實現管理目標、經濟指標,并承擔相應責任,自覺接受甲方檢查監(jiān)督; 3.根據住宅區(qū)內大、中修的需要制訂維修方案,報甲方審義通過后,從公用設施專用基金中禽所需的維修經費;
4.接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監(jiān)督并報告工作,每月勝敗甲方和區(qū)住宅管理部門報送一次財務報表,每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支賬目; 5.對住宅區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;
6.乙方須本著商效、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理處;
7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
8.負責測算住宅區(qū)管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據;嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取,不得擅自加價。每三個月向區(qū)住宅管理部門繳交一次50%商業(yè)用房的租金,作為公用設施專用基金的回收;
9.有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和住宅區(qū)管理法規(guī)政策的行為進行處理;10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部牧業(yè)管理檔案及有關資料;
11.開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;12.有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位
六、管理目標和經濟指標(一)各項管理指標執(zhí)行《深圳經濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理標準》及市、區(qū)住宅管理部門規(guī)定的各項標準,要求住宅區(qū)在乙方接管后____年內達到____標準。
(二)確保年完成各項收費指標____萬元,合理支出____萬元,乙方可提成所收取管理費的____%作為經營收入。
七、風險抵押(一)乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣____元,作為風險抵押金;
(二)乙方在合同規(guī)定的管理目標和經濟指標,甲方在合同期滿后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息;
(三)如由于甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失;
(四)如由于乙方過錯致辭使合同不能履行,乙方無權要求返還抵押金,并應賠償甲方經濟損失。
八、獎罰措施(一)在各項管理目標、經濟指標全面完成的'前提下,管理費用如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額____%獎勵乙方。
(二)如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū),甲方分別獎勵乙方人民幣____元(全國)、____元(省)、____元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲間的文明小區(qū)稱號被上級部門取消,則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。 (三)如果甲方不完成應負的合同責任,由此而影響乙方承包管理目標和經濟指標,或給乙方造成直接經濟損失,甲方應當給予襝或承擔相應責任;
(四)如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標,甲方應當責成乙方限期改正,情節(jié)嚴重的處以人民幣____至____元的罰款,直至終止合同,經濟損失由乙方承擔; (五)由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經濟損失(以市住宅主管部門的鑒定結論為準)。
九、合同更改、補充與終止
(一)經雙方協商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合同為準;
(二)合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前六個月向對方提出書面意見;
(三)合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理,但根據住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細則規(guī)定被取消優(yōu)先承包理資格的除外。
十、其他事項
(一)本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等),造成經濟損失的,雙方應相互體諒,共同協商,合理分攤。
(二)本合同自簽訂之日起生效,附件1、2、3、4為合同的有效組成部分。
(三)本合同正本一式三份,甲、乙雙方和區(qū)住宅管理部門各執(zhí)一份,具有同等法律效力。 (四)雙方如對合同發(fā)生爭議,協商不成的,提請市住宅主管部門或區(qū)住宅管理部門調解,或由深圳中級人民裁決。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
代表(簽名): 代表(簽名)
時間: 年 月 日
小區(qū)物業(yè)管理合同10
委托方(甲方):
受托方(乙方):
業(yè)主委員會
物業(yè)管理公司
為加強小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策,經雙方友好協商,達成如下協議。
第一條物業(yè)管理內容
一、甲方將位于區(qū)路的范圍內的物業(yè)委托給乙方實行統一管理,綜合服務。
二、管理事項包括:
1.房屋的使用
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、維修、養(yǎng)護;
2.物業(yè)范圍的公用設施、設備及場所(地)(消防,電梯,機電設備,路燈,走廊,自行車房、棚,園林綠化地,溝,渠,池,井,道路,停車場等)的使用、維修和管理;
3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉站后的工作)
4.公共生活秩序;
5.文娛活動場所;
6.便民服務網點及物業(yè)范圍內所有營業(yè)場所;
7.車輛行駛及停泊;
8.物業(yè)檔案管理;
9.授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
第二條委托物業(yè)管理形式
承包經營,自負盈虧。
第三條物業(yè)管理期限
委托管理期限為——年,自——年——月——日起到——年——月——日止。
第四條雙方權利、義務
一、甲方權利、義務:
1.根據本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實施物業(yè)管理;
2.監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用,并按公用設施專用基金管理辦法將專用基金撥付給乙方;
3.按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設面積的0.5%)——平方米給乙方,按月租金元租用,并負責辦理使用手續(xù);
4.給乙方提供管理用房——平方米(其中辦公用房——平方米,員工宿舍——平方米),按月租金——元租用;
5.負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;
6.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動;
7.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方完不成第五條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失,甲方有權終止本合同;
8.負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準;
9.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理,包括予以罰款,責令停工,責令賠償經濟損失,以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章作業(yè)責任人進行催交,催改;
10.協助乙方做好宣傳教育、文化活動工作,協調乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關系
11.政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
二、乙方權利、義務:
1.根據有關法律,法規(guī),結合實際情況,制定本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;
2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的要求,根據甲方授權,對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理,確保實際管理目標、經濟指標的實施,并承擔相應責任,自覺接受甲方檢查監(jiān)督;
3.根據住宅區(qū)內大、中修的需要制定維修方案,報甲方審議通過后,從公用設施專用基金中領取所需的維修經費;
4.接受甲方對經營管理過程中財務賬目的監(jiān)督并報告工作,每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務報表,每3個月向全體業(yè)主張榜公布-一次管理費收支賬
5.對住宅區(qū)的.公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;
6.乙方須本著高效.、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理機構和人員;
7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
8.負責測算住宅區(qū)管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準和依據,嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取,不得擅自加價;
9.有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度的行為進行處理;
10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產,全部物業(yè)管理檔案及有關資料;
11.開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;
12.有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
第五條物業(yè)管理目標和經濟指標
一、各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準,要求住宅區(qū)在乙方接管后——年內達到——標準。
二、確保年完成各項收費指標——萬元,合理支出——萬元,乙方可提成所收取管理費的——%作為經營收入
第六條風險抵押
一、乙方在合同簽訂之日起3日內向甲方一次性支付人民幣——元,作為風險抵押金。
二、乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經濟指標,甲方在合同期滿后3天內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
三、如由于甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失。
四、如由于乙方過錯致使合同不能履行,乙方無權要求返還抵押金,并應賠償甲方經濟損失。
第七條獎罰措施
一、在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下,管理費如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額%獎勵乙方。
二、如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū),甲方分別獎勵乙方人民幣元(全國),元(省),元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消,則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。[page]
三、如果甲方不完成應負的合同責任,由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標,或給乙方造成直接經濟損失,甲方應當給予補償或承擔相應責任。
四、如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標,甲方應當責成乙方限期改正,情節(jié)嚴重的處以人民幣至元的罰款,直至終止合同,經濟損失由乙方承擔。
五、由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經濟損失。
第八條合同更改、補充及終止
一、經雙方協商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合同為準。
二、合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同須于期滿前3個月向對方提出書面意見。
三、合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第九條其他事項
一、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等),造成經濟損失的,雙方應相互體諒,共同協商,合理分攤。
二、本合同自簽訂之日起生效。
甲方:
代表:
簽約時間:
簽約地點:
乙方:
代表:
甲方:
乙方:
小區(qū)物業(yè)管理合同11
第一章 總 則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):
受托方(以下簡稱乙方):
根據有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將 委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:
座落位置: 市 區(qū)
建筑面積: 平方米;
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位、共用設施、設備的管理、維修養(yǎng)護。
第五條 道路、排水管道等公用設施的使用管理和維修養(yǎng)護。
第六條 公用綠地、花木等的養(yǎng)護和管理。
第七條 公共環(huán)境衛(wèi)生。包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
第八條 交通與車輛停放秩序的管理。
第九條 維持公共秩序,巡視、門崗執(zhí)勤。
第十條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十一條 協助社區(qū)組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十二條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用 ;
1、物業(yè)管理綜合服務費;
2、房屋共有部位和共用設施日常維修費;
3、停車費;
4、裝璜垃圾清運費。
第十三條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
第十四條 對業(yè)主和物業(yè)使用人有違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施,并報有關執(zhí)法部門處理。
第三章 委托管理期限
第十五條 委托管理期限為 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。
第四章 雙方權利義務
第十六條 甲方權利義務
1、代表和維護產權人、使用人的合法權益。
2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約。
3、審議乙方擬定的物業(yè)管理制度。
4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況。
5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、和房屋及設施維修計劃。
6、按《寧波市住宅小區(qū)物業(yè)管理條例》向乙方提供物業(yè)用房,其租金用于物業(yè)管理。
7、協助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
8、業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費應承擔違約責任,甲方協助做好協調和思想工作,幫助乙方催交。
第十七條 乙方權利義務
1、根據相關法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理;
3、按本合同第十四條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
4、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的`專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)和管理責任轉讓給第三方;
5、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備 、綠化帶的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施;
6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監(jiān)督;
7、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告 ;
8、每年第一季度底,向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布上年度相關管理經費的使用情況;
9、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;
10、本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部經營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
第五章 物業(yè)管理服務質量
第十八條 乙方按《寧波市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級參考標準》中“ 級服務等級標準”實現目標管理,具體詳見附件。
第六章 物業(yè)管理服務費用
第十九條 物業(yè)管理綜合服務費
1、住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收; 非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
2、空置房屋的管理服務費,按全額收取。
3、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納的,按下列方法處理:
從逾期之日起每天應按費用的千分之 一 交納滯納金。
第二十條 公共設施日常維修費
房屋的共有部位、共用設施、設備、公共場地的日常維修、養(yǎng)護費用由乙方按多層住宅每年每平方米 元收取,非住宅按每年每平方米 收取,并按照下列標準執(zhí)行:日常小修、養(yǎng)護費用,從房屋共有部位和共用設施日常維修費中承擔;大中修費用、更新費用,由乙方制定計劃,報甲方審核,由全體業(yè)主共同承擔。
第二十一條 車位使用費由乙方按照《寧波市區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理停車收費辦法》和《住宅小區(qū)機動車地下停車收費標準》規(guī)定,由乙方向車位使用人收取,收入用于彌補物業(yè)管理成本。
第二十二條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務,由當事人按實發(fā)生的費用計付,收費標準須經甲方同意。
第七章 違約責任
第二十三條 甲方違反本合同第十六條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同。
第二十四條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同。
第二十五條 乙方違反本合同第六章約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退。
第八章 附 則
第二十六條 本合同未盡事宜,可以甲、乙雙方共同協商解決?梢杂脮嫘问胶炗喲a充協議,補充協議與本合同具有同等效力。
第二十七條 合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,業(yè)主、物業(yè)使用人反映良好,甲、乙雙方可續(xù)訂合同。
第二十八條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及附件和補充協議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第二十九條 本合同正本連同附件共 頁,一式四份,甲乙雙方及街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
第三十一條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協商處理。
第三十二條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協商解決或報請南門街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,可以向人民法院起訴。
第三十三條 合同期滿自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在合同期滿 三十 天前向對方提出書面意見。
第三十四條 本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
代 表 人(簽名): 代 表 人(簽名):
_________年_____月_____日 _________ 年____月____日
小區(qū)物業(yè)管理合同12
協議雙方:_____________________
物業(yè)管理方(以下簡稱甲方):_____________________
用戶方(以下簡稱乙方):_____________________
乙方系_______一期小區(qū)商業(yè)街_______號用戶(房屋座落圖詳見附件1),甲方系該小區(qū)商業(yè)街的物業(yè)管理及服務單位。
根據《中華人民共和國合同法》及《市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》等法律法規(guī)之規(guī)定,雙方在平等、自愿和協商一致的基礎上,就其物業(yè)管理及服務的相關事宜,達成如下協議:
一、甲方提供物業(yè)管理服務項目
1、負責提供小區(qū)商業(yè)街所有公共區(qū)域(走廊及休息亭)的衛(wèi)生保潔。
2、負責保障小區(qū)商業(yè)街每日二十四小時供電、供水(如遇供電局停電,自來水公司停水及設備維修保養(yǎng)除外)。
3、負責小區(qū)所有公共區(qū)域的花卉及植物擺放。
4、請用戶于每日20:30將室內垃圾用塑料袋封好,放置指定位置。乙方若需要丟誒其房屋室內進行保潔,可向甲方辦理有償服務的相關手續(xù)。
5、為給乙方提供各種需要和方便,甲方將提供室內保修服務、商業(yè)服務和其他有償服務,本著“服務為主,適當收費”的原則,其收費標準以在甲方管理服務部的公榜為準。如乙方的室內保修事項為原裝設備質量問題,則不收取任何費用。
6、為便于乙方與甲方公司聯系有關事宜,物業(yè)管理公司的服務咨詢電話:
二、甲方應承擔的管理事項
1、負責本小區(qū)公共次序的維護和管理,乙方房屋室內的自有財產等,由乙方自行保管并投保,如遺失或被盜,甲方管理公司將配合公安部門進行調查和處理。負責辦理乙方經營及管理人員出入本小區(qū)的有效證件。
2、凡乙方大件辦公室用品,如:辦公桌椅、復印機、電腦、保險柜及其他貴重物品等,如需搬出商業(yè)街或大型搬遷,應由乙方詳細填寫物品清單,并由乙方負責人簽名,然后到甲方管理服務部辦理審核批準手續(xù),否則,甲方管理公司保安員有權拒絕放行。
三、乙方承擔的物業(yè)管理費的繳納及付款方式
1、乙方的用房面積為______平方米,乙方每月的物業(yè)管理綜合服務費為_______元/平方米,每月總計_______元,由乙方從簽定本協議,按先收費原則,每_______年繳納一次。
2、乙方房屋的室內用水、用電費用甲方收取押金_______元,甲方一方雙方于每月_______日抄錄該房屋電表、水表實際讀數后,由乙方按實際使用讀數,于當月_______日前向甲方繳納。本物業(yè)定于_______年_______月_______日正式移交,此時間以前甲方原則上同意乙方先行使用,但甲方不承擔乙方在未正式移交前進行使用而可能帶來的任何責任(無論物業(yè)方是否許可),乙方提前使用則應先征得物業(yè)管理公司認可并正常繳納物業(yè)管理費用。
3、乙方在小區(qū)停車場停車,應繳納車位使用費,甲方依照市物價局批準的收費標準進行收費。為方便用戶,甲方可以按月、季度、年度辦理車位使用證。
4、乙方所有對甲方的應繳納費用,可用現金、支票等方式的繳納。以支票的方式的付款,應以其付款到達甲方帳戶的時間為準。
四、用戶的配合事項
1、為了維護商業(yè)街的整體形象,乙方未經物業(yè)公司許可不得在店外經營及電外擺放物品。如確有需要則應在物業(yè)公司許可的`情況下有償限時使用。店門一律內開,同時,本小區(qū)商業(yè)街內實行招牌的統一管理,乙方設立招牌應在指定區(qū)域,并征得物業(yè)公司同意,否則物業(yè)公司有權制止。
2、乙方應注意愛護本小區(qū)商業(yè)街公共區(qū)域的清潔和衛(wèi)生,不得隨意吐痰,扔煙頭、紙等雜物,并嚴禁發(fā)出影響其他用戶的噪音,如裝修噪音、高聲喧嘩、播放音樂等,否則,將視情況進行處理或處罰。
3、若乙方需對房屋室內進行二次裝修,乙方應將裝修方案及圖紙報甲方審批,如無大的修改,甲方應在接到裝修方案及圖紙后三個工作日內審批完畢。二次裝修施工單位,不論是甲方推薦還是乙自帶(選),進場施工前,均須與甲方簽定《二次裝修管理服務協議》(另見),并交納一定數額的二次裝修管理服務費。所有裝修施工材料及施工人員,一律按甲方指定的時間及路線出入小區(qū)商業(yè)街。
為配合管理,乙方應將緊急聯系方式提供甲方,以便非正常辦公時間異常情況的緊急聯絡。
根據《消防法》的規(guī)定和本小區(qū)商業(yè)街轄區(qū)消防主管單位的要求,乙方應明確本單位的消防負責人,并簽定《武漢金色港灣商業(yè)街防火安全責任書》。
五、其他事項
1、本協議涉及的店面系小區(qū)內經營店面,在經營范圍上將會受到限制,乙方對此有充分的認識,原則上以提供社區(qū)服務為主,甲方鼓勵經營休閑類經營項目(無污染項目),各店面經營應遵守國家相關法律法規(guī)并服從工商、城管等部門的管理。本小區(qū)商業(yè)街詳細地址為:_______市_______大道_______號。
2、乙方所購店面中有部分店面系甲方提前出租,并簽有出租合同,
乙方同意保持該合同之延續(xù)性,依據原出租合同_______年_______月_______日以后的租金收入權益將由乙方擁有,原出租合同中租賃期滿時間為_______年_______月_______日,原租戶的權益應得到保證(原出租合同見附件2)。
為便于聯系,乙方應指定本單位一聯系人,專門負責辦理有償服務的有關事宜。
本協議于甲方和乙方雙方簽字蓋章之日起生效。
本協議未盡事宜,甲方和乙方應盡量協商解決,協商不成時,可向本小區(qū)商業(yè)街所在地人民法院起訴解決。
本協議一式兩份,甲方和乙方雙方各執(zhí)一份,均具有同等效力。
乙方(蓋章):______________甲方(蓋章):______________
代表(簽字):______________代表(簽字):______________
日期:_______年_______月_______日
小區(qū)物業(yè)管理合同13
二〇XX年十二月
編號:W
XX小區(qū)物業(yè)管理服務合同
甲方:主委員會
地址:
乙方:XXXXX物業(yè)管理有限公司
法定代表人:XXX
資質等級: XXX
地址:XXXXXXXXX
聯系電話:XXXXX
根據《物權法》、《物業(yè)管理條例》、中洋水景園管理規(guī)約等相關規(guī)
定,甲乙雙方就 的物業(yè)管理服務事宜,在自愿、平等、協商一致的基礎上,訂立本合同。
第一條 物業(yè)的基本情況
物業(yè)名稱:
物業(yè)類型:
座落位置:
四至范圍:
東至: 、西至、
南至: 、北至: 。
管理面積:住宅
第二條 甲方權利義務:
1、審查物業(yè)管理服務方案、年度服務計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、
年度費用概預算、決算報告,監(jiān)督、檢查乙方各項方案和計劃的實施;
2、對乙方的管理實施監(jiān)督,每年進行一次考核評定,如因乙方管
理不善,造成重大經濟損失或管理失誤,經物業(yè)管理主管部門認定,有權終止合同;
3、委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主規(guī)約的行為進行處
理:包括責令停止違章行為、拆除違章建筑、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳納有關費用或拒不改正違章行為的責任人,采取有效措施催繳催改;
4、不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活
動;
5、負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛;
6、協助乙方開展物業(yè)管理服務、相關宣傳教育和文化活動;
7、全力支持乙方對拒繳物業(yè)費的業(yè)主采取的有效措施;
8、按照相關政策、法律法規(guī),籌集、使用、管理專項維修資金。
9、法規(guī)政策約定由甲方承擔的其他事項和責任。
第三條 乙方權利和義務:
1、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安全秩序、
交通等實施管理與服務。
2、根據有關法規(guī)和政策,結合實際情況,制定完善物業(yè)管理制度;
3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度行為;
5、協助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內的公共秩序,進行來訪人員登
記控制,安全巡邏。
6、汽車、兩輪車停車位無償提供全體業(yè)主停放車輛,乙方負責場地清理、車輛整理,不負保管責任
7、對交通秩序、車輛停放、出入登記進行管理。
8、委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務,但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方;
9、向業(yè)主收取物業(yè)管理服務費用;
10、編制物業(yè)管理服務及財務年度計劃;
11、提前將裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知業(yè)主,并與業(yè)主訂立《裝修管理協議書》,每日對裝修現場不少于2次的巡查監(jiān)管;
12、向業(yè)主提供房屋自有部位、設施設備維修養(yǎng)護等有償服務;
13、開展有效的便民服務工作;
14、不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產的.保管保險義務;
15、適時向甲方報告本管理區(qū)域內重大物業(yè)服務事項;
第四條 維護物業(yè)及業(yè)主安全和美好環(huán)境的規(guī)則
業(yè)主在使用物業(yè)時,以下為禁止條款:
1、損壞房屋承重結構、主體結構,改變住宅入戶門、外立面等部位設施的顏色、形狀、規(guī)格、功能和布局,改變房屋設計用途。
2、在外墻面安裝各種設備設施,影響整體建筑美觀。
3、更改陽臺布局、功能及外觀顏色,隨意打孔、改變排煙、排污、排氣管道,改變安裝空調位置等。
4、占用或損壞物業(yè)共用部位、共用設施設備及相關場地,移動物業(yè)共用設施設備。
5、在區(qū)內道路、活動廣場等公共區(qū)域,搭建、晾曬、私設攤點。
6、改變房屋使用功能,即家教、麻將館、生產加工場所,或產生噪聲、污染等經營性活動。
7、安裝衛(wèi)星接收器、外置防盜柵欄、雨棚、搭建陽光房、封閉晾曬陽臺、外置花盆架等,在非預留的平臺或墻面上安裝其它物品等。
8、破壞住宅圍墻燈光、景觀照明。
9、入戶門廳、樓道、樓梯間擺放車輛及雜物。
10、封閉排氣、排水口;不配合物業(yè)公共部位、設備設施維護。
11、在非指定位置傾倒或拋棄
垃圾、雜物。
12、汽車、兩輪車在道路公共區(qū)域亂停放。
13、車庫、小車庫單獨出售出租區(qū)外停車、儲物、住宿、經營等。
14、不按規(guī)定飼養(yǎng)寵物。
15、高空拋撒物品。
16、踐踏損壞綠化。
17、在區(qū)內堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品,排放有毒有害物質,發(fā)出超標噪聲。
18、在區(qū)內燃放煙花爆竹、焚燒紙錢、敬斗香、做佛事等。
19、在大樹、共用部位和相關場所懸掛物品、張貼廣告、涂改宣傳文字、畫面或隨意刻畫等。
20、利用物業(yè)窩藏犯罪人員、贓物或其他從事危害共有利益、侵害他人合法權益的活動。
第五條 物業(yè)管理服務費用
1、管理服務費構成 主要有公共物業(yè)維護保養(yǎng)費,包括物業(yè)的外墻、地面道路、共用活動區(qū)域、樓梯、消防系統、智能化系統、燈光照明系統、給排水系統等;共用水電費,包括共用照明、保潔綠化等;聘用的管理服務人員工資、福利;小區(qū)公共秩序維護、環(huán)境保潔維護、綠化維護費;物管企業(yè)固定資產折舊、辦公及法定稅費等。
2、管理服務費調整 根據用工成本上升、維修費用加大、物價指
小區(qū)物業(yè)管理合同14
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方(甲方):
受托方(乙方):
根據有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將_____ _________________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本全同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:小區(qū)住宅、為住宅配套的建筑及設施
坐落位置:
四 至:東__________________南_____________________西__________________北_____________________
占地面積:________________平方米
建筑面積:________________平方米
委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。
第三條 乙方提供的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、地下室。
第五條 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、煙囪、內外共用照明、有線電視線路、共用中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高低壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、污水泵、水箱、寬帶網線、電信線路、樓宇單元門與戶門對講系統、高低壓變配電設備及供電線路、避雷及接地保護 、標識、安全監(jiān)視系統、電話交換機。
第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、圍墻欄桿。
第七條 公共綠地、花木、建筑小品、噴水池、鋪裝地面等的養(yǎng)護與維修。
第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網點、文化體育娛樂場所、會所 。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾箱及垃圾的分類、收集和清運、攔桿及外建筑外墻面清潔 。
第十條 交通與車輛秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、小區(qū)治安。
第十二條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、業(yè)主和租戶檔案與竣工驗收資料、工程維修記錄。
第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動,建設社區(qū)專項活動組織。
第十四條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
1、物業(yè)服務費;
2、有償使用設施的費用;
3、供暖費。
4、受委托的代收代繳費用,如:水費、電費等。
第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方接受委托并合理收費。
第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止、公告、起訴等措施。
第十七條 其它委托事項
1、協助業(yè)主委員會(籌)或業(yè)主代表清理ZZZZ物業(yè)管理公司遺留的問題,分清類別(服務、工程、財務等),并協助逐步解決;
2、接受業(yè)主委托,辦理業(yè)主與開發(fā)商之間費用結算的具體手續(xù);
3、執(zhí)行業(yè)主大會有關決議及業(yè)主委員會(籌)委托的其他事宜。
第三章 委托管理期限
第十八條 委托管理期限為 年,自 年 月 日 時至 年 月 日 時止。
第四章 雙方權利義務
第十九條甲方權利義務(同樣適用于業(yè)主委員會)
1、代表和維護產權人、使用人的合法權益。
2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)使用人遵守公約。
3、審定(修改)乙方擬定的物業(yè)服務方案和制度。
4、檢查監(jiān)督乙方工作實施及制度的執(zhí)行情況。
5、審定乙方提出的物業(yè)服務年度計劃、財務預算及決算。
6、甲方有責任在合同生效后為乙方進駐小區(qū)提供管理用房,乙方無償使用。
7、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務費時,采取協商、規(guī)勸、書面公告或授權乙方采取起訴等方式協助乙方催交。
8、協調、處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)管理遺留問題。
9、協助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
第二十條乙方權利義務
1、根據有關法律、法規(guī)、行業(yè)服務標準及本合同的約定,建立物業(yè)服務管理機構和管理制度。乙方制定的服務標準應征得甲方同意.
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,按照本合同的第十六條的約定辦理。
3、選聘專業(yè)公司承接本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。
4、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施。
5、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監(jiān)督。
6、負責編制物業(yè)年度工作計劃、資金使用計劃及決算報告。
7、每6個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目。
8、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施。
9、乙方保證執(zhí)行“XXXX小區(qū)業(yè)主大會決議”,按照決議規(guī)定的時間準時進駐小區(qū)實行物業(yè)管理服務,并在進駐后盡快完成與原物業(yè)公司的交接
10、本合同終止時,乙方必須向甲方無條件移交全部經營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)的全部檔案資料、收費情況、專項管理的資金和帳戶等。
第五章 物業(yè)服務質量及方式
第二十一條 乙方必須按下列約定,實現目標管理。
1、小區(qū)整體達到桐城市優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標準”。
2、物業(yè)公司應積極引入國內先進管理經驗,提高服務管理水平,并應適時建立ISO-9001和ISO14001管理體系。
3、業(yè)主投訴服務實行首問負責制,有始有終不允許推諉扯皮。
4、本物業(yè)的服務采取專業(yè)方式,即小區(qū)內保安、保潔、綠化、電梯、網絡等項專業(yè)性較強的工作由乙方組織專項招標,甲乙雙方共同決定,乙方負責對承包專業(yè)公司進行監(jiān)督管理,以保證小區(qū)物業(yè)狀況始終處于專業(yè)、良好水平。
乙方的主要服務重點是:
(1) 業(yè)主的投訴和報修;
(2) 工程維護和維修;
(3)協助業(yè)主委員會(籌)工作;
(4)整頓小區(qū)私搭亂建、亂停車輛等損害業(yè)主整體利益的'狀況;
(5)不斷提升小區(qū)物業(yè)整體服務水平,爭創(chuàng)桐城市一流的居住小區(qū)。
第六章 物業(yè)服務費用及收入
第二十二條 物業(yè)服務費
1、本物業(yè)的服務費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 XX元/m2(不帶電梯)或XX元/m2(帶電梯)向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
2、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期未交納物業(yè)服務費的,從逾期之日起每天按應交服務費的千分之一交納滯納金,但滯納金總額不應超過應收款總額的30%。
3、乙方對物業(yè)服務費的收取采取“先服務后收費”的原則,每月1-5日收取上月物業(yè)管理費。
4、乙方收取的物業(yè)服務費扣除營業(yè)稅后,提取8%作為乙方的利潤,但在經營虧損時不得提取。
5、物業(yè)費在乙方提取應得利潤后的結余部分,應該用于對小區(qū)業(yè)主的服務或者適當減免次年的物業(yè)服務費。
第二十三條 車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收。
1、露天車位:按桐城市標準
2、車 庫:230元/位.月
3、自行車存放不收費。
第二十四條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務,由當事人按實際發(fā)生的費用計付,收費標準須經甲方同意并公示。
第二十五條 其它收費:
1、乙方利用業(yè)主所擁有的物權取得的收益,如:房屋租賃、廣告、地面停車、物業(yè)用房出租、會所經營收費等,進入專項資金賬戶,扣除相應的一定比例乙方的管理費用(管理費用比例甲乙雙方協商確定)后,由業(yè)主委員會(籌)決定其使用,專款專用。
2、采暖費為代收代繳,不納入乙方的收入,?顚S、封閉管理。
第二十六條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用:
1、房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用,由物業(yè)管理費承擔;大中修費用,由業(yè)主交納的維修基金承擔;更新費用,另行商議。
2、房屋共用設施、設備的小修、養(yǎng)護費用,由物業(yè)管理費承擔;大中修費用,由維修基金承擔;更新費用,另行商議。
3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養(yǎng)護費用,按照與有關部門協議執(zhí)行,小區(qū)界內部分由物業(yè)管理費承擔;大中修費用,由界內部分維修基金承擔;更新費用,另行協商。
4、公共綠地的養(yǎng)護費用,由物業(yè)管理費承擔;改造、更新費用,另行商議。
5、附屬配套建筑和設施的小修、養(yǎng)護費用,由物業(yè)管理費承擔;大中修費用,由維修基金承擔;更新費用,另行商議。
第七章 違約責任
第二十七條 甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第四章第二十條不能履行責任,違反第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十條 甲乙任一方無正當理由提前終止本合同的,應向對方支付本合同金額20%的違約金;給對方造成經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第八章 附則
第三十一條 自本合同應在小區(qū)內公示,生效后根據業(yè)主大會決議乙方進駐并應與原物業(yè)公司辦理完交接驗收手續(xù)。
第三十二條 合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,大多數業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,可續(xù)訂合同并享有優(yōu)先權。
第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。
第三十四條 本合同之附件為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫與印刷文字具有同等效力。
第三十五條 本合同正本連同附件共 頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十六條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方負責向開發(fā)商追索并由開發(fā)商作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門或者有資質檢查單位的鑒定為準。
第三十七條 本合同執(zhí)行期間,如遇戰(zhàn)爭、水災、地震、龍卷風等自然災害或其它不可抗力的因素致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協商處理。
第三十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,雙方同意通過司法程序解決。
第三十九條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在本合同期滿15天前向對方提出書面意見。
第四十條 本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
代表人: 代表人:
年月 年月
小區(qū)物業(yè)管理合同15
甲方(委托方):_________(業(yè)主管理委員會)
乙方(受托方):_________(物業(yè)管理公司)
為加強_________(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據《中華人民共和國合同法》、建設部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協商一致的基礎上,就甲方委托乙方對_________(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條物業(yè)管理內容
1.物業(yè)基本情況
(1)物業(yè)類型:_________.
(2)座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號。
(3)四至:東_________,南_________,西_________,北_________.
(4)占地面積:_________平方米。
(5)建筑面積:_________平方米。
2.委托管理事項
(1)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養(yǎng)護和管理。
(2)房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
(3)本物業(yè)規(guī)劃內附屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。
(4)本物業(yè)規(guī)劃內的附屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業(yè)網點)的維修、養(yǎng)護和管理。
(5)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
(6)交通、車輛行駛及停泊。
(7)配合和協助當地公安機關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產保險保管責任)。
(8)社區(qū)文化娛樂活動。
(9)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(material);
(10)法規(guī)和政策規(guī)定及授權由物業(yè)管理公司管理的其它事項。
第二條委托物業(yè)管理形式
承包經營,自負盈虧。
第三條物業(yè)管理服務費用和住宅公共維修基金
1.本物業(yè)的管理服務費按下列第_________項執(zhí)行:
(1)按政府規(guī)定的標準向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積_________元;
(2)按雙方協商的標準向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積_________元;
(3)由甲方按統一標準直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積_________元。
2.管理服務費標準的調整按下列第_________項執(zhí)行:
(1)按政府規(guī)定的標準調整;
(2)按每年_________%的幅度上調;
(3)按每年_________%的幅度下調;
(4)按每年當地政府公布的物價漲跌幅度調整;
(5)按雙方議定的標準調整_________.
3.住宅共用部位共用設施設備維修基金
(1)共用部位共用設施設備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關文件執(zhí)行。
(2)共用部位共用設施設備維修基金不敷使用時,經房地產行政主管部門或物業(yè)管理委員會研究決定,按建筑面積比例向產權人續(xù)籌或由產權人按實分攤。
(3)產權人在出售、轉讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產權轉移時,所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還,隨房屋所有權同時過戶。
4.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用_________元,按下列第_________項執(zhí)行:
(1)由甲方在本合同生效之日起_________日內向乙方支付;
(2)由乙方承擔;
(3)在_________費用中支付。
5.因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產生的管理費用,按下列第_________項執(zhí)行:
(1)由甲方承擔全部空置物業(yè)的管理成本費用,即每平方米建筑面積每月_________元;
(2)由甲方承擔上述管理成本費用的`_________%.
第四條其他有償服務費用
1.車位及其使用管理服務費用:
(1)機動車:_________;
(2)非機動車:_________;
2.有線電視:_________;
3._________.
第五條代收代繳收費服務
受有關部門或單位的委托,乙方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用),收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。
第六條物業(yè)管理期限
委托管理期限為_________年,自__
_______年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。
第七條雙方權利、義務
1.甲方權利義務:
(1)根據本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;
(2)監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用,并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。
(3)按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設面積的_________%)_________平方米給乙方,按月租金_________元租用,并負責辦理使用手續(xù);
(4)給乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米,員工宿舍_________平方米),按月租金_________元租用;
(5)負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料(material)一套并在乙方管理期滿時予以收回;
(6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動;
(7)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,就物業(yè)管理的有關問題向乙方提出意見和建議。每半年一次考核評定,如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失,有權終止合同;
(8)負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準;
(9)委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理:包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失,以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行業(yè)責任人進行催交、催改;
(10)協助乙方做好宣傳教育、文化活動,協調乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關系;
(11)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
2.乙方權利義務:
(1)根據有關法律、法規(guī),結合實際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;
(2)遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求,根據甲方授權,對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理,確保實現管理目標、經濟指標,并承擔相應責任,自覺接受甲方檢查監(jiān)督;
(3)根據住宅區(qū)內大、中修的需要制訂維修方案,報甲方審議通過后,從公用設施專用基金中領取所需的維修經費;
(4)接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監(jiān)督并報告工作,每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務報表,每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目;
(5)對住宅區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;
(6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理機構和人員;
(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
(8)負責測算住宅區(qū)管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據,嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取,不得擅自加價;
(9)有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進行處理;
(10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業(yè)管理檔案及有關資料(material);
(11)開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;
(12)有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
第八條物業(yè)管理目標和經濟指標
1.各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準,要求住宅區(qū)在乙方接管后_________年內達到_________標準。
2.確保年完成各項收費指標_________元,合理支出_________元,乙方可提成所收取管理費的_________%作為經營收入。
第九條風險抵押
1.乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_________元,作為風險抵押金。
2.乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經濟指標,甲方在合同期滿后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3.如由于甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失。
4.如由于乙方過錯致使本合同不能履行,乙方無權要求返還抵押金,并應賠償甲方經濟損失。
第十條獎罰措施
1.在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下,管理費如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額_________%獎勵乙方。
2.如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū),甲方分別獎勵乙方人民幣_________元(全國)、_________元(省)、 _________元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消,則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
3.如果甲方不完成應負的合同責任,由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標,或給乙方造成直接經濟損失,甲方應當給予補償或承擔相應責
任。
4.如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標,甲方應當責成乙方限期改正,情節(jié)嚴重的處以人民幣_________元至_________元的罰款,直至終止合同,經濟損失由乙方承擔。
5.由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經濟損失。
第十一條合同更改、補充與終止
1.經雙方協商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,補充協議與本合同具有同等效力。
2.合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前的_________個月向對方提出書面意見。
3.合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第十二條聲明及保證
甲方:
1.甲方為一家依法設立并合法存續(xù)的企業(yè),有權簽署并有能力履行本合同。
2.甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_________均已辦妥并合法有效。
3.在簽署本合同時,任何法院、仲裁機構、行政機關或監(jiān)管機構均未作出任何足以對甲方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
4.甲方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成,本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
乙方:
1.乙方為一家依法設立并合法存續(xù)的企業(yè),有權簽署并有能力履行本合同。
2.乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_________均已辦妥并合法有效。
3.在簽署本合同時,任何法院、仲裁機構、行政機關或監(jiān)管機構均未作出任何足以對乙方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
4.乙方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成,本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
第十三條保密
雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業(yè)秘密(技術信息、經營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經該商業(yè)秘密的原提供方同意,一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
一方違反上述保密義務的,應承擔相應的違約責任并賠償由此造成的損失。
第十四條不可抗力
本合同所稱不可抗力是指不能預見,不能克服、不能避免并對一方當事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。
如因不可抗力事件的發(fā)生導致合同無法履行時,遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方,并應在_________天內,提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料(material),雙方認可后協商終止合同或暫時延遲合同的履行。
第十五條通知
根據本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的,方可采取公告送達的方式。
各方通訊地址如下:_________.
一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起_________日內,以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相應責任。
第十六條爭議的處理
1.本合同受_________國法律管轄并按其進行解釋。
2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協商解決,也可由有關部門調解;協商或調解不成的,按下列第_________種方式解決:
(1)提交_________仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院起訴。
第十七條解釋
本合同的理解與解釋應依據合同目的和文本原義進行,本合同的標題僅是為了閱讀方便而設,不應影響本合同的解釋。
第十八條補充與附件
本合同未盡事宜,依照有關法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,甲乙雙方可以達成書面補充協議。本合同的附件和補充協議均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第十九條合同效力
本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋公章之日起生效。有效期為_________年,自_________年_________月 _________日至_________年_________月_________日。本合同正本一式_________份,雙方各執(zhí) _________份,具有同等法律效力;合同副本_________份,送_________留存一份。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________ 代表(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月_
___日
簽訂地點:_________ 簽訂地點:________
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