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網(wǎng)站代運營合同范本2篇
在人民愈發(fā)重視法律的社會中,合同的地位越來越不容忽視,簽訂合同可以明確雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)。那么合同要怎么擬定?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編為大家收集的網(wǎng)站代運營合同范本,希望能夠幫助到大家。
網(wǎng)站代運營合同范本1
甲方(以下簡稱甲方):
乙方(以下簡稱乙方):
甲乙雙方經(jīng)平等、友好協(xié)商,根據(jù)《民法典》的規(guī)定,就甲方委托乙方為其全網(wǎng)電子商務(wù)的運營外包服務(wù)達(dá)成下述協(xié)議,并愿意在此基礎(chǔ)上雙方共同遵守,精誠合作,互相支持,共同發(fā)展。
一、總則
。ㄒ唬┖献鲀(nèi)容:乙方是一家專注于從事面向消費者的電子商務(wù)(B2C)外包運營公司。乙方以自身的技術(shù)實力和在電子商務(wù)方面的運營經(jīng)驗和能力,協(xié)助甲方籌建并運營全網(wǎng)電子商務(wù)業(yè)務(wù),共同向消費者提供服務(wù)。包括但不限于新品銷售、折扣促銷、會員管理、系統(tǒng)服務(wù)、平臺資源管理等等。
(二)合作條件:甲方擁有所售品牌在互聯(lián)網(wǎng)上的商標(biāo)使用權(quán)及商標(biāo)使用權(quán)再授權(quán),產(chǎn)品的分銷權(quán)和零售權(quán)。乙方擁有面向最終消費者的全網(wǎng)電子商務(wù)運營權(quán)力。
(三)合作方式及范圍:甲方通過全網(wǎng)電子商務(wù)向最終消費者銷售自己公司旗下的品牌商品,乙方為甲方該項業(yè)務(wù)提供外包運營服務(wù)。該外包運營服務(wù)包括但不限于網(wǎng)店建設(shè)、營銷推廣、網(wǎng)店運營、客戶服務(wù)、系統(tǒng)服務(wù)、平臺資源管理等。甲方指定乙方為甲方旗下品牌授權(quán)的全網(wǎng)電子商務(wù)(包括但不限于天貓商城、淘寶網(wǎng)、京東商城、1號商城、QQ商城、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜中國、聚美優(yōu)品等平臺)唯一運營外包合作商。
。ㄋ模┽槍追狡煜伦悠放,乙方擁有優(yōu)先合作權(quán)。
。ㄎ澹┖献鲄^(qū)域:中國大陸地區(qū)。
二、合作期限
(一)合作期限________年,為________年____月____日至________年____月____日。到期后,乙方擁有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。
。ǘ┖贤狡诤,如雙方?jīng)]有提出正式的書面解約,乙方仍繼續(xù)履行原合同義務(wù),視合同自動續(xù)約,甲方應(yīng)按照原合同的支付與結(jié)算條款履行支付義務(wù)。
三、權(quán)利及義務(wù)
(一)甲方權(quán)利及義務(wù)
1、甲方擁有全網(wǎng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)(包括但不限于所含的任何標(biāo)識、品牌、域名和產(chǎn)品)。
2、甲方必須保證在互聯(lián)網(wǎng)上所銷售商品的合法性和安全性,并對其承擔(dān)所有責(zé)任,包括但不限于知識產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量等;由于產(chǎn)品質(zhì)量問題而給消費者造成人身損害、財產(chǎn)損失等,甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。
3、甲方須依照其品牌視覺識別系統(tǒng)(VI)提出網(wǎng)站的品牌視覺識別系統(tǒng)(VI)要求,乙方遵照執(zhí)行。
4、甲方應(yīng)向乙方提供運營全網(wǎng)電子商務(wù)所需產(chǎn)品的基礎(chǔ)信息,包括但不限于公司介紹、產(chǎn)品詳情、市場宣傳等文檔圖片內(nèi)容等。
5、甲方應(yīng)向乙方的運營團(tuán)隊成員提供培訓(xùn)支持,包括但不限于:品牌故事、品牌歷程、品牌榮譽(yù)、產(chǎn)品知識(分類、工藝、優(yōu)劣勢等)、產(chǎn)品賣點、產(chǎn)品適應(yīng)人群、產(chǎn)品搭配、產(chǎn)品參數(shù)等。
6、甲方享有營銷推廣方案的最終決定權(quán)。在全網(wǎng)電子商務(wù)運營期間,乙方負(fù)責(zé)提出營銷方案、廣告投放途徑和費用支付時間,甲方書面確認(rèn)的方案所涉及費用由甲方支付。
7、甲方有義務(wù)在全網(wǎng)電子商務(wù)經(jīng)營中,提供充分的媒體營銷資源(包括但不限于央視、衛(wèi)視、地鐵、雜志、微博、社區(qū)等線上、線下全部媒體營銷資源),以便支撐其全網(wǎng)電子商務(wù)發(fā)展。
8、甲方應(yīng)向乙方配備全職的對接工作人員,對接人員將負(fù)責(zé)營銷對接、售后服務(wù)、貨品配送、財務(wù)結(jié)算等工作內(nèi)容。
9、甲方須保證網(wǎng)上銷售貨品的正常供應(yīng),且要維持熱賣產(chǎn)品的不斷貨和持續(xù)供應(yīng)。
10、甲方須根據(jù)網(wǎng)上銷售情況,提供一定范圍內(nèi)的銷售價格變動幅度,作為乙方設(shè)計其營銷方案的參照依據(jù),但所有營銷方案須經(jīng)甲方審核確認(rèn)無誤后方可實施。
11、甲方須保證在消費者付款購買后的______小時內(nèi)發(fā)貨,并保證______天之內(nèi)產(chǎn)品必須送達(dá)(偏遠(yuǎn)地區(qū)可適當(dāng)延遲)消費者手中;當(dāng)遇大型促銷活動時,需按照網(wǎng)絡(luò)平臺的官方要求進(jìn)行發(fā)貨和送達(dá)。如果甲方需要臨時外包倉儲的服務(wù),乙方有義務(wù)去代為協(xié)調(diào),但臨時的倉儲外包費用須由甲方承擔(dān)。
12、甲方應(yīng)確保運營電子商務(wù)業(yè)務(wù)所使用的IT技術(shù)和設(shè)備能正常運作。
13、甲方須承擔(dān)由于質(zhì)量問題引發(fā)退換貨和投訴糾紛處理的一切費用。
14、甲方有義務(wù)向消費者提供正規(guī)的銷售發(fā)票。
15、甲方須參考乙方建議,自行購買全網(wǎng)電子商務(wù)運營中所需的工具,包括但不限于行業(yè)數(shù)據(jù)分析工具、店鋪視覺工具、流量統(tǒng)計工具、客服管理工具、店鋪運營工具等。因購買延遲而帶來的損失須由甲方自行承擔(dān)。
16、甲方應(yīng)按時支付各平臺收取的開店申請費用、服務(wù)年費等費用。
17、甲方須開設(shè)各線上渠道專屬的電子商務(wù)財務(wù)賬戶。乙方享有該賬戶的查詢權(quán),甲方享有該賬戶的查詢及支付權(quán)。在進(jìn)行結(jié)算及其它情況下的資金支出時,由乙方通過電子郵件方式提出申請,甲方核準(zhǔn)后進(jìn)行支付操作。
18、當(dāng)消費者需要進(jìn)行退款操作時,甲方須保證在______小時內(nèi)進(jìn)行退款操作。如甲方出現(xiàn)______小時內(nèi)未能及時進(jìn)行退款操作的情況,導(dǎo)致店鋪評分降低,甲方將自行承擔(dān)責(zé)任。
19、如甲方出現(xiàn)電子商務(wù)店鋪退款速度低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時,甲方須將電子商務(wù)財務(wù)賬戶支付權(quán)限轉(zhuǎn)交至乙方,由乙方操作在線退款管理,直到高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)值后再轉(zhuǎn)移給甲方。在大型活動期間,(如:雙11、周年慶、硬廣和聚劃算等)甲方須將在線退款管理移交給乙方負(fù)責(zé),以降低退款速度的風(fēng)險。
20、甲方應(yīng)承擔(dān)電子商務(wù)財務(wù)賬戶的相關(guān)稅費支出。
21、甲方保證發(fā)貨速度不得低于各平臺可供參考的行業(yè)平均水平,若低于,乙方的銷售額提成系數(shù)自動增加______%,以此來彌補(bǔ)乙方損失。
。ǘ┮曳降臋(quán)利及義務(wù)
1、乙方應(yīng)保證甲方各平臺店鋪中所售商品均為甲方公司的產(chǎn)品,在與其他品牌進(jìn)行聯(lián)合市場活動的促銷時,需提前得到甲方的書面同意。
2、乙方負(fù)責(zé)甲方各平臺店鋪的裝修工作,乙方應(yīng)參照甲方公司視覺識別系統(tǒng)和產(chǎn)品線規(guī)劃進(jìn)行網(wǎng)站設(shè)計,在上線之前交由甲方最終確認(rèn)。如因甲方確認(rèn)周期、標(biāo)準(zhǔn)不明確等原因造成拖延導(dǎo)致運營損失由甲方承擔(dān)。
3、乙方有權(quán)根據(jù)銷售狀況對在售商品進(jìn)行陳列及促銷調(diào)整。
4、乙方有權(quán)提出產(chǎn)品定價建議。甲方應(yīng)根據(jù)乙方意見決定零售指導(dǎo)價格范圍,以避免與傳統(tǒng)渠道產(chǎn)生沖突,雙方達(dá)成針對不同產(chǎn)品的線上定價指導(dǎo)建議。
5、乙方有權(quán)提出產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化建議,包括設(shè)計、SKU深度及寬度等,甲方應(yīng)根據(jù)乙方意見決定網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、SKU深度和寬度等。
6、乙方負(fù)責(zé)各平臺店鋪的日常商品管理,包括信息錄入、信息發(fā)布、商品分類關(guān)聯(lián)、圖片優(yōu)化等。
7、乙方負(fù)責(zé)各平臺店鋪的運營和營銷規(guī)劃,并提供運營報告及數(shù)據(jù),包括周報、月報等。若甲方報告需求數(shù)據(jù)不在乙方日常提供范圍之內(nèi),需要甲乙雙方另行協(xié)商解決;乙方擁有報告格式的所有權(quán),但不得將涉及到甲方的任何數(shù)據(jù)透露給第三方,乙方有責(zé)任做好甲方數(shù)據(jù)隱私的保密工作。
8、乙方負(fù)責(zé)面向消費者的客戶服務(wù)和訂單處理工作,法定節(jié)假日外,按照每周______天×______小時提供在線咨詢服務(wù),售后服務(wù)提供每周______天×______小時的電話熱線。
9、乙方保證在網(wǎng)絡(luò)平臺上合法運營甲方店鋪。
四、支付與結(jié)算
。ㄒ唬┍竞贤婕暗乃袃r格和金額以人民幣為計算單位。
。ǘ┫M者在各平臺店鋪購買產(chǎn)品的貨款應(yīng)當(dāng)支付到雙方指定的電子商務(wù)財務(wù)賬戶,而且此電子商務(wù)財務(wù)賬戶是以甲方公司名義開設(shè)。
。ㄈ╇p方合作期間,合作模式按照基礎(chǔ)服務(wù)費+銷售額提成模式。
。ㄋ模┗A(chǔ)服務(wù)費和銷售額提成需分開結(jié)算。
。ㄎ澹╀N售額提成系數(shù)和支付時間:
1、基礎(chǔ)服務(wù)費每年______萬。
2、B固定式提成計算及支付方式:
。1)甲方向乙方支付的銷售額提成系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)為______%。
。2)計算說明:銷售額提成=銷售額×______%。
銷售額=(甲方電子商務(wù)財務(wù)賬戶借方實際到賬金額)—(經(jīng)雙方確認(rèn)的消費者個人退款額+消費者支付的運費);任何第三方經(jīng)營平臺(如淘寶官方、京東等)扣除的各項費用都不作為銷售額提成基數(shù)的抵減項,包括代扣淘寶傭金、代扣淘寶客傭金、代扣積分返點、信用卡手續(xù)費、紅十字會捐款、各種愛心捐款等。
。3)支付時間:當(dāng)月的銷售額提成,甲方須在次月____日前支付給乙方。具體要求:乙方于每月______號前把上月結(jié)算表發(fā)給甲方,甲方收到結(jié)算表后______個工作日內(nèi)做出相應(yīng)的結(jié)算結(jié)果反饋并付款。如果甲方在收到乙方結(jié)算表后,在規(guī)定時間里沒有提出任何反饋意見,乙方將視做甲方對結(jié)果已經(jīng)確認(rèn),乙方將按照合同約定流程進(jìn)行后續(xù)結(jié)款工作。如遇國家法定節(jié)假日,付款日期可順延。若甲方遲延付款,每延遲____日,按應(yīng)付金額的______%/日收取滯納金。若甲方延遲付款日達(dá)______天,則乙方有權(quán)解除合同,并追究甲方的賠償責(zé)任。
。4)特殊說明:甲方針對銷售額提成結(jié)算提出具體要求,明確在做銷售額提成結(jié)算時需乙方提供的數(shù)據(jù)和資料。甲方不得臨時更改結(jié)算資料需求,如果需要更改,需提出書面申請,乙方會在______個工作日內(nèi)對申請做出回復(fù),明確是否作為,如果作為,是否單獨收費,甲方提出的臨時申請,不得作為拒絕結(jié)算銷售額提成的理由。
3、付款方式:銀行匯款或者轉(zhuǎn)賬。
4、為了保證全網(wǎng)電子商務(wù)的正常運營,甲方要對每一次的活動保證金(如聚劃算保證金)提供充足的保障,如果在業(yè)務(wù)活動過程中,甲方對活動保證金不能按時提供支持,那么此保證金可由乙方來代墊,但乙方將按日利率為萬分之______乘以墊付天數(shù)來向甲方收取墊款和利息,如果甲方要求開發(fā)票,乙方將加收______%的稅點。
5、針對聚劃算或者其他大型活動墊資需要,甲方需提前準(zhǔn)備出下月活動備用金______萬,用于活動保證金;建議合同簽訂后______個工作日內(nèi),甲方支付一定額度的備用金給乙方,由乙方代為應(yīng)對日常運營中的各種費用,包括但不限于應(yīng)對顧客退換貨費用及營銷活動,備用金額度通常不少于______元。
6、甲乙雙方分別指定如下賬戶為其在本合同項下的收款賬戶:
(1)甲方:
賬戶名:
開戶行:
賬號:
。2)乙方:
賬戶名:
開戶行:
賬號:
五、商業(yè)保密條款
。ㄒ唬┥虡I(yè)秘密:任何一方不得公開此次合作協(xié)議與本合同相關(guān)的任何信息以及雙方在本合同的簽訂、履行過程中獲得或知悉的雙方公開或未公開的任何技術(shù)信息和經(jīng)營信息,包括但不限于:產(chǎn)品計劃、銷售計劃、獎勵政策、客戶資料、財務(wù)信息等,以及非專利技術(shù)、設(shè)計、程序、技術(shù)數(shù)據(jù)、制作方法、資訊來源等,均構(gòu)成雙方商業(yè)秘密。
(二)商業(yè)保密:
1、雙方對在本協(xié)議下知悉的另一方的任何商業(yè)秘密(包括但不僅限于甲方的客戶購買信息、商品資料信息庫、商業(yè)統(tǒng)計信息等,包括但不限于乙方的項目合作報價,項目建議書,營銷策劃方案及其他乙方認(rèn)為不能披露的信息)均負(fù)有保密義務(wù),任何一方在任何時候均不得向第三方披露另一方的商業(yè)秘密,非經(jīng)另一方書面許可不得向任何第三方泄露。
2、任何一方違反本條規(guī)定的,應(yīng)全額賠償另一方因此遭受的全部直接和間接損失。本協(xié)議終止后________年內(nèi),雙方仍然負(fù)有本條款項下規(guī)定的保密義務(wù)。
六、知識產(chǎn)權(quán)及不競爭條款
。ㄒ唬┘追绞跈(quán)乙方為旗艦店裝飾裝潢、旗艦店產(chǎn)品銷售、旗艦店品牌推廣之目的,經(jīng)甲方書面確認(rèn)后可使用AA品牌商標(biāo)、標(biāo)識和相關(guān)徽記,但A品牌相關(guān)的全部知識產(chǎn)權(quán)歸A公司所有,包括但不限于相關(guān)商標(biāo)、標(biāo)識、徽記和產(chǎn)品外觀設(shè)計等權(quán)利,上述授權(quán)不意味著乙方因此獲得與AA品牌相關(guān)的任何知識產(chǎn)權(quán)。
(二)乙方對甲方AA品牌商標(biāo)、標(biāo)識和相關(guān)徽記的使用必須符合甲方對AA商標(biāo)、標(biāo)識和徽記的統(tǒng)一要求,不得隨意改變或添加,不得在本條第一款所述授權(quán)范圍外使用或擅自提供給任何第三方使用,更不得試圖獲得甲方商標(biāo)、標(biāo)識或相關(guān)徽記的任何權(quán)利。
(三)經(jīng)甲方事先書面確認(rèn)后,乙方可使用AA品牌注冊商標(biāo)在其它媒體上(包括但不限于廣播、電視、報紙、雜志、路牌等)開展有利于提升“AA”品牌形象、促進(jìn)旗艦店銷售業(yè)績提升的各種宣傳推廣活動。
。ㄋ模┮曳揭蚵男斜竞贤a(chǎn)生的所有權(quán)利,包括但不限于商標(biāo)標(biāo)識、專利、相關(guān)域名、頁面版權(quán)、外觀設(shè)計等相關(guān)知識產(chǎn)權(quán),均歸甲方所有。
。ㄎ澹┪唇(jīng)甲方書面同意,乙方不得另行接受包括甲方經(jīng)銷商在內(nèi)的第三方委托,在已授權(quán)的平臺,就甲方產(chǎn)品的網(wǎng)上銷售,提供與本合同相同或相近的營銷與運營服務(wù)。
(六)如乙方違反上述承諾,則視為乙方實質(zhì)性違約。甲方另有權(quán)根據(jù)國家法律法規(guī)追究乙方知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任。
七、合同變更及解除
。ㄒ唬⿲Ρ竞贤娜魏涡抻喕蜓a(bǔ)充均需經(jīng)雙方同意并以補(bǔ)充協(xié)議的形式確定,補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)雙方加蓋公章或合同專用章后作為本合同有效組成部分,與本合同具有同等法律效力。
。ǘ┯鲆韵虑樾沃唬竞贤傻靡越獬
1、雙方經(jīng)協(xié)商一致要解除本合同。
2、合約期內(nèi)乙方未經(jīng)甲方同意在網(wǎng)絡(luò)渠道擅自組織、舉辦、執(zhí)行與甲方產(chǎn)品相關(guān)的促銷活動,經(jīng)甲方書面通知后____日內(nèi),乙方仍未改正停止該促銷活動,則甲方有權(quán)在再次書面通知乙方后甲方單方面解除本合同。
3、除雙方另有約定外,合同有效期內(nèi),合同一方未能按本合同約定履行,經(jīng)另一方書面通知后____日內(nèi)仍未予以改正,則另一方有權(quán)在再次書面通知后單方面解除本合同。
4、因不可抗力,致使本合同中止履行達(dá)____日,則合同任何一方都有權(quán)在書面通知另一方后單方面解除本合同。
5、根據(jù)其他雙方約定或者法律、法規(guī)規(guī)定,可予以解除的情形。
。ㄈ┰谝陨锨樾沃,若甲方單方面要求終止合作,則需賠償乙方先期投入的損失費,即______個月的基礎(chǔ)服務(wù)費,合計人民幣______萬元。
(四)本合同提前終止或是本合同期滿,雙方不再就本項目繼續(xù)合作的,甲乙雙方按照如下約定執(zhí)行:
1、運營終止:乙方基于該合同獲得的一切與甲方旗艦店運營相關(guān)的權(quán)利立即終止。乙方應(yīng)立即停止行使A品牌相關(guān)的所有知識產(chǎn)權(quán)和其他權(quán)利,包括但不限于停止使用A品牌的標(biāo)識、商標(biāo)或其他徽記,停止銷售A產(chǎn)品。否則,若甲方發(fā)現(xiàn)乙方有任何上述行為,甲方有權(quán)就所遭受的全部損失向乙方索賠。
2、賬目清理:乙方應(yīng)在甲方限定的時限內(nèi)與甲方核對財務(wù)賬目,雙方在賬目清理完畢后______個工作日內(nèi)交付相關(guān)票據(jù),結(jié)清相關(guān)款項。
3、業(yè)務(wù)資料交接:由乙方投資購買的有關(guān)設(shè)備及設(shè)備中所附屬的軟件及業(yè)務(wù)操作流程等與A品牌不相關(guān)的物品等歸乙方所有;雙方在辦理交接過程中,乙方必須保證旗艦店正常營業(yè)。
八、不雇傭、不轉(zhuǎn)讓條款
。ㄒ唬┘滓译p方在本合同有效期間及期滿后________年內(nèi)均不得雇傭?qū)Ψ焦蛦T,除非該雇員已經(jīng)與公司脫離任何有償或無償?shù)墓蛡、顧問、服?wù)等關(guān)系________年以上。
。ǘ┍竞贤Ш,除甲方書面同意外,乙方不得將其在本合同項下的任何權(quán)利或義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給任何第三方。
九、違約責(zé)任
(一)經(jīng)雙方確認(rèn)的活動由于甲方原因取消,如果活動還沒有進(jìn)行,甲方應(yīng)承擔(dān)乙方前期準(zhǔn)備的所產(chǎn)生的所有費用如人工費、設(shè)計及相關(guān)費用,已經(jīng)發(fā)生的.支付給第三方的費用及有可能產(chǎn)生的法律責(zé)任等;如果活動已經(jīng)進(jìn)行,甲方除了承擔(dān)以上乙方損失外,還應(yīng)自行承擔(dān)有可能產(chǎn)生的消費者索賠、投訴,工商部門查處等工作所產(chǎn)生或增加的費用以及可能產(chǎn)生的法律責(zé)任。
(二)如屬雙方協(xié)商同意取消已經(jīng)發(fā)生或者未發(fā)生的活動,根據(jù)實際情況,由雙方分別承擔(dān)各自應(yīng)負(fù)的責(zé)任。
(三)由于一方不履行本合同規(guī)定的義務(wù),或嚴(yán)重違反合同,造成該業(yè)務(wù)無法經(jīng)營或無法達(dá)到合同規(guī)定的經(jīng)營目標(biāo),視作違約方實質(zhì)性違約,另一方除有權(quán)向違約的一方索賠外,并有權(quán)根據(jù)合同解除本合同。但如雙方同意繼續(xù)合作,違約方仍應(yīng)賠償非違約方的經(jīng)濟(jì)損失。
。ㄋ模┮曳奖WC所提供的技術(shù)設(shè)備的正常運作,如完全因乙方技術(shù)設(shè)備原因給消費者或甲方造成損失,由乙方承擔(dān)相應(yīng)賠償及相關(guān)責(zé)任。
。ㄎ澹┏碛屑s定外,如合同一方違反本合同其他約定的,如由此造成另一方的損失,由違約方予以賠償,或按《民法典》由違約方承擔(dān)違約責(zé)任。
十、不可抗力
。ㄒ唬┤缫驗椴豢煽沽(dǎo)致技術(shù)故障,進(jìn)而影響服務(wù)的不能履行或履行延誤,從而導(dǎo)致消費者理解錯誤而造成的任何損失,雙方均不負(fù)責(zé)任。
。ǘ┎豢煽沽Γ涸诤献髌陂g,由于地震、臺風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭或其他不能預(yù)見并且對其發(fā)生和后果不能防止和避免的不可抗力事故,致使協(xié)議的履行直接被影響或者不能按約定的條件履行時,遇有上述不可抗力事故的一方,應(yīng)立即將事故情況通知對方,并應(yīng)在______天內(nèi)提供事故的詳細(xì)情況及合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效證明文件。按照事故對合同的履行的影響程度,由雙方協(xié)商決定是否解除合同、或者部分免除履行合同的責(zé)任、或者延期履行合同。
十一、爭議解決方式
因履行本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方如不能協(xié)商解決,則任何一方有權(quán)提請__________________人民法院裁決。
十二、合同的生效、終止及其他
。ㄒ唬┍緟f(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字、蓋章之日起正式生效,至雙方合作期限屆滿之日終止。
。ǘ┍竞贤K止或解除,甲方有權(quán)要求乙方于合同終止或解除之日起______個工作日內(nèi),交還個平臺店鋪的電子商務(wù)財務(wù)賬戶及密碼,______個月內(nèi)完成產(chǎn)品庫存的交接及其它業(yè)務(wù)資料的交接,并完成財務(wù)包括但不限于費用清算、往來發(fā)票等資料的移交手續(xù)。乙方有義務(wù)將賬戶名稱、賬戶余額等涉及用戶財務(wù)信息部分及時轉(zhuǎn)交給甲方。
。ㄈ┤缫蚝贤魏我环降男傅』蛘卟蛔鳛樵斐汕笆鼋唤庸ぷ餮舆t,則由此造成或者擴(kuò)大另一方的損失,由過錯方予以賠償。
。ㄋ模┍竞贤瑸橹形谋荆瞋_____份原件,均具同等法律效力,雙方各執(zhí)______份為憑。
。ㄎ澹┍緟f(xié)議未盡事宜,須經(jīng)雙方另行協(xié)商并簽署書面文件,與本協(xié)議具有同等法律效力。
甲方(蓋章):
授權(quán)代表(簽字):
簽署時間:________年____月____日
乙方(蓋章):
授權(quán)代表(簽字):
簽署時間:________年____月____日
網(wǎng)站代運營合同范本2
甲方:以下簡稱甲方
乙方:以下簡稱乙方
甲乙雙方經(jīng)平等、友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國民法典》的規(guī)定,就甲方委托乙方為其全網(wǎng)電子商務(wù)的運營外包服務(wù)達(dá)成下述協(xié)議,并愿意在此基礎(chǔ)上雙方共同遵守,精誠合作,互相支持,共同發(fā)展。
第一章總則
1. 合作內(nèi)容:乙方是一家專注于從事面向消費者的電子商務(wù)(XXX)外包運營公司。乙方以自身的技術(shù)實力和在電子商務(wù)方面的運營經(jīng)驗和能力,協(xié)助甲方籌建并運營全網(wǎng)電子商務(wù)業(yè)務(wù),共同向消費者提供服務(wù)。包括但不限于新品銷售、折扣促銷、會員管理、系統(tǒng)服務(wù)、平臺資源管理等等。
2. 合作條件:甲方擁有所售品牌在互聯(lián)網(wǎng)上的商標(biāo)使用權(quán)及商標(biāo)使用權(quán)再授權(quán),產(chǎn)品的分銷權(quán)和零售權(quán)。乙方擁有面向最終消費者的全網(wǎng)電子商務(wù)運營權(quán)力。
3. 合作方式及范圍:甲方通過全網(wǎng)電子商務(wù)向最終消費者銷售自己公司旗下的品牌商品,乙方為甲方該項業(yè)務(wù)提供外包運營服務(wù)。該外包運營服務(wù)包括但不限于網(wǎng)店建設(shè)、營銷推廣、網(wǎng)店運營、客戶服務(wù)、系統(tǒng)服務(wù)、平臺資源管理等。甲方指定乙方為甲方旗下品牌授權(quán)的全網(wǎng)電子商務(wù)(包括但不限于XX商城、淘寶網(wǎng)、XX商城、1號商城、QQ商城、當(dāng)當(dāng)、XXX、XX優(yōu)品等平臺)唯一運營外包合作商。
4. 針對甲方旗下子品牌,乙方擁有優(yōu)先合作權(quán)。
5. 合作區(qū)域:中國XX。
第二章合作期限
合作期限年,為年月日至年月日。到期后,乙方擁有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。
合同到期后,如雙方?jīng)]有提出正式的書面解約,乙方仍繼續(xù)履行原合同義務(wù),視合同自動續(xù)約,甲方應(yīng)按照原合同的支付與結(jié)算條款履行支付義務(wù)。
第三章權(quán)利及義務(wù)
1.甲方權(quán)利及義務(wù)
(1) 甲方擁有全網(wǎng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)(包括但不限于所含的任何標(biāo)識、品牌、域名和產(chǎn)品)。
(2) 甲方必須保證在互聯(lián)網(wǎng)上所銷售商品的合法性和安全性,并對其承擔(dān)所有責(zé)任,包括但不限于知識產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量等;由于產(chǎn)品質(zhì)量問題而給消費者造成人身損害、財產(chǎn)損失等,甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。
(3) 甲方須依照其品牌視覺識別系統(tǒng)(VI)提出網(wǎng)站的品牌視覺識別系統(tǒng)(VI)要求,乙方遵照執(zhí)行。
(4) 甲方應(yīng)向乙方提供運營全網(wǎng)電子商務(wù)所需產(chǎn)品的基礎(chǔ)信息,包括但不限于公司介紹、產(chǎn)品詳情、市場宣傳等文檔圖片內(nèi)容等。
(5) 甲方應(yīng)向乙方的運營團(tuán)隊成員提供培訓(xùn)支持,包括但不限于:品牌故事、品牌歷程、品牌榮譽(yù)、產(chǎn)品知識(分類、工藝、優(yōu)劣勢等)、產(chǎn)品賣點、產(chǎn)品適應(yīng)人群、產(chǎn)品搭配、產(chǎn)品參數(shù)等;
(6) 甲方享有營銷推廣方案的最終決定權(quán)。在全網(wǎng)電子商務(wù)運營期間,乙方負(fù)責(zé)提出營銷方案、廣告投放途徑和費用支付時間,甲方書面確認(rèn)的方案所涉及費用由甲方支付。
(7) 甲方有義務(wù)在全網(wǎng)電子商務(wù)經(jīng)營中,提供充分的媒體營銷資源(包括但不限于XX、衛(wèi)視、地鐵、雜志、微博、社區(qū)等線上、線下全部媒體營銷資源),以便支撐其全網(wǎng)電子商務(wù)發(fā)展;
(8) 甲方應(yīng)向乙方配備全職的對接工作人員,對接人員將負(fù)責(zé)營銷對接、售后服務(wù)、貨品配送、財務(wù)結(jié)算等工作內(nèi)容。
(9) 甲方須保證網(wǎng)上銷售貨品的正常供應(yīng),且要維持熱賣產(chǎn)品的不斷貨和持續(xù)供應(yīng)。
(10) 甲方須根據(jù)網(wǎng)上銷售情況,提供一定范圍內(nèi)的銷售價格變動幅度,作為乙方設(shè)計其營銷方案的參照依據(jù),但所有營銷方案須經(jīng)甲方審核確認(rèn)無誤后方可實施。
(11) 甲方須保證在消費者付款購買后的48小時內(nèi)發(fā)貨,并保證7天之內(nèi)產(chǎn)品必須送達(dá)(偏遠(yuǎn)地區(qū)可適當(dāng)延遲)消費者手中;當(dāng)遇大型促銷活動時,需按照網(wǎng)絡(luò)平臺的官方要求進(jìn)行發(fā)貨和送達(dá)。如果甲方需要臨時外包倉儲的服務(wù),乙方有義務(wù)去代為協(xié)調(diào),但臨時的倉儲外包費用須由甲方承擔(dān)。
(12) 甲方應(yīng)確保運營電子商務(wù)業(yè)務(wù)所使用的IT技術(shù)和設(shè)備能正常運作。
(13) 甲方須承擔(dān)由于質(zhì)量問題引發(fā)退換貨和投訴糾紛處理的一切費用。
(14) 甲方有義務(wù)向消費者提供正規(guī)的銷售發(fā)票。
(15) 甲方須參考乙方建議,自行購買全網(wǎng)電子商務(wù)運營中所需的工具,包括但不限于行業(yè)數(shù)據(jù)分析工具、店鋪視覺工具、流量統(tǒng)計工具、客服管理工具、店鋪運營工具等。因購買延遲而帶來的損失須由甲方自行承擔(dān)。
(16) 甲方應(yīng)按時支付各平臺收取的開店申請費用、服務(wù)年費等費用。
(17) 甲方須開設(shè)各線上渠道專屬的電子商務(wù)財務(wù)賬戶。乙方享有該賬戶的查詢權(quán),甲方享有該賬戶的查詢及支付權(quán)。在進(jìn)行結(jié)算及其它情況下的資金支出時,由乙方通過電子郵件方式提出申請,甲方核準(zhǔn)后進(jìn)行支付操作。
(18) 當(dāng)消費者需要進(jìn)行退款操作時,甲方須保證在24小時內(nèi)進(jìn)行退款操作。如甲方出現(xiàn)24小時內(nèi)未能及時進(jìn)行退款操作的情況,導(dǎo)致店鋪評分降低,甲方將自行承擔(dān)責(zé)任。
(19) 如甲方出現(xiàn)電子商務(wù)店鋪退款速度低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時,甲方須將電子商務(wù)財務(wù)帳戶支付權(quán)限轉(zhuǎn)交至乙方,由乙方操作在線退款管理,直到高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)值后再轉(zhuǎn)移給甲方。在大型活動期間,(如:雙11、周年慶、硬廣和聚劃算等)甲方須將在線退款管理移交給乙方負(fù)責(zé),以降低退款速度的風(fēng)險。
(20) 甲方應(yīng)承擔(dān)電子商務(wù)財務(wù)賬戶的相關(guān)稅費支出。
(21) 甲方保證發(fā)貨速度不得低于各平臺可供參考的行業(yè)平均水平,若低于,乙方的銷售額提成系數(shù)自動增加1%,以此來彌補(bǔ)乙方損失。
2. 乙方的權(quán)利及義務(wù)
(1) 乙方應(yīng)保證甲方各平臺店鋪中所售商品均為甲方公司的產(chǎn)品,在與其他品牌進(jìn)行聯(lián)合市場活動的促銷時,需提前得到甲方的書面同意。
(2) 乙方負(fù)責(zé)甲方各平臺店鋪的裝修工作,乙方應(yīng)參照甲方公司視覺識別系統(tǒng)和產(chǎn)品線規(guī)劃進(jìn)行網(wǎng)站設(shè)計,在上線之前交由甲方最終確認(rèn)。如因甲方確認(rèn)周期、標(biāo)準(zhǔn)不明確等原因造成拖延導(dǎo)致運營損失由甲方承擔(dān)。
(3) 乙方有權(quán)根據(jù)銷售狀況對在售商品進(jìn)行陳列及促銷調(diào)整。
(4) 乙方有權(quán)提出產(chǎn)品定價建議。甲方應(yīng)根據(jù)乙方意見決定零售指導(dǎo)價格范圍,以避免與傳統(tǒng)渠道產(chǎn)生沖突,雙方達(dá)成針對不同產(chǎn)品的線上定價指導(dǎo)建議。
(5) 乙方有權(quán)提出產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化建議,包括設(shè)計、SKU深度及寬度等,甲方應(yīng)根據(jù)乙方意見決定網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、SKU深度和寬度等。
(6) 乙方負(fù)責(zé)各平臺店鋪的日常商品管理,包括信息錄入、信息發(fā)布、商品分類關(guān)聯(lián)、圖片優(yōu)化等。
(7) 乙方負(fù)責(zé)各平臺店鋪的運營和營銷規(guī)劃,并提供運營報告及數(shù)據(jù),包括周報、月報等。若甲方報告需求數(shù)據(jù)不在乙方日常提供范圍之內(nèi),需要甲乙雙方另行協(xié)商解決;乙方擁有報告格式的所有權(quán),但不得將涉及到甲方的任何數(shù)據(jù)透露給第三方,乙方有責(zé)任做好甲方數(shù)據(jù)隱私的保密工作。
(8) 乙方負(fù)責(zé)面向消費者的客戶服務(wù)和訂單處理工作,法定節(jié)假日外,按照每周7天×15小時提供在線咨詢服務(wù),售后服務(wù)提供每周6天×8小時的電話熱線;
(9) 乙方保證在網(wǎng)絡(luò)平臺上合法運營甲方店鋪。
第四章支付與結(jié)算
1. 本合同所涉及的所有價格和金額以人民幣為計算單位。
2. 消費者在各平臺店鋪購買產(chǎn)品的貨款應(yīng)當(dāng)支付到雙方指定的電子商務(wù)財務(wù)賬戶,而且此電子商務(wù)財務(wù)賬戶是以甲方公司名義開設(shè)。
3. 雙方合作期間,合作模式按照基礎(chǔ)服務(wù)費+銷售額提成模式。
4. 基礎(chǔ)服務(wù)費和銷售額提成需分開結(jié)算,具體規(guī)定如下:
5. 銷售額提成系數(shù)和支付時間:
A. 基礎(chǔ)服務(wù)費每年120萬
B. 固定式提成計算及支付方式:
a) 甲方向乙方支付的銷售額提成系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)為5%。
b) 計算說明:銷售額提成=銷售額×5%。
銷售額=(甲方電子商務(wù)財務(wù)賬戶借方實際到帳金額)-(經(jīng)雙方確認(rèn)的消費者個人退款額+消費者支付的運費);
任何第三方經(jīng)營平臺(如淘寶官方、XX等)扣除的各項費用都不作為銷售額提成基數(shù)的抵減項,包括代扣淘寶傭金、代扣淘寶客傭金、代扣積分返點、信用卡手續(xù)費、紅十字會捐款、各種愛心捐款等。
c) 支付時間:當(dāng)月的銷售額提成,甲方須在次月10日前支付給乙方。具體要求:
乙方于每月5號前把上月結(jié)算表(附件《財務(wù)結(jié)算數(shù)據(jù)需求標(biāo)準(zhǔn)》)發(fā)給甲方,甲方收到結(jié)算表后5個工作日內(nèi)做出相應(yīng)的結(jié)算結(jié)果反饋并付款。如果甲方在收到乙方結(jié)算表后,在規(guī)定時間里沒有提出任何反饋意見,乙方將視做甲方對結(jié)果已經(jīng)確認(rèn),乙方將按照合同約定流程進(jìn)行后續(xù)結(jié)款工作。如遇國家法定節(jié)假日,付款日期可順延。若甲方遲延付款,每延遲一日,按應(yīng)付金額的0.05%/日收取滯納金。若甲方延遲付款日達(dá)3天,則乙方有權(quán)解除合同,并追究甲方的賠償責(zé)任。
(1) 特殊說明:甲方針對銷售額提成結(jié)算提出具體要求,明確在做銷售額提成結(jié)算時需乙方提供的數(shù)據(jù)和資料,如果甲方不能準(zhǔn)確提供具體要求,以乙方統(tǒng)一對外提供的格式附件《財務(wù)結(jié)算數(shù)據(jù)需求標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行提供。甲方不得臨時更改結(jié)算資料需求,如果需要更改,需提出書面申請,乙方會在10個工作日內(nèi)對申請做出回復(fù),明確是否作為,如果作為,是否單獨收費,甲方提出的臨時申請,不得作為拒絕結(jié)算銷售額提成的理由。
6. 付款方式:銀行匯款或者轉(zhuǎn)帳。
7. 為了保證全網(wǎng)電子商務(wù)的正常運營,甲方要對每一次的活動保證金(如聚劃算保證金)提供充足的保障,如果在業(yè)務(wù)活動過程中,甲方對活動保證金不能按時提供支持,那么此保證金可由乙方來代墊,但乙方將按日利率為萬分之五乘以墊付天數(shù)來向甲方收取墊款和利息,如果甲方要求開發(fā)票,乙方將加收8%的稅點。
8. 針對聚劃算或者其他大型活動墊資需要,甲方需提前準(zhǔn)備出下月活動備用金30萬,用于活動保證金;建議合同簽訂后3個工作日內(nèi),甲方支付一定額度的備用金給乙方,由乙方代為應(yīng)對日常運營中的各種費用,包括但不限于應(yīng)對顧客退換貨費用及營銷活動,備用金額度通常不少于30000元。
9. 由于各第三方平臺有不同的結(jié)算流程和規(guī)定,針對不同平臺上店鋪的具體結(jié)算方式,由甲方雙方另行協(xié)商約定后,以補(bǔ)充協(xié)議的方式作為本協(xié)議附件。
10. 甲乙雙方分別指定如下賬戶為其在本合同項下的收款賬戶:
(1) 甲方:
賬戶名:
開戶行:
賬 號:
(2) 乙方:
(3) 賬戶名:
開戶行:
賬 號:
第五章商業(yè)保密條款
1. 商業(yè)秘密:任何一方不得公開此次合作協(xié)議與本合同相關(guān)的任何信息以及雙方在本合同的簽訂、履行過程中獲得或知悉的雙方公開或未公開的任何技術(shù)信息和經(jīng)營信息,包括但不限于:產(chǎn)品計劃、銷售計劃、獎勵政策、客戶資料、財務(wù)信息等,以及非專利技術(shù)、設(shè)計、程序、技術(shù)數(shù)據(jù)、制作方法、資訊來源等,均構(gòu)成雙方商業(yè)秘密。
2. 商業(yè)保密:
(1) 雙方對在本協(xié)議下知悉的另一方的任何商業(yè)秘密(包括但不僅限于甲方的客戶購買信息、商品資料信息庫、商業(yè)統(tǒng)計信息等,包括但不限于乙方的項目合作報價,項目建議書,營銷策劃方案及其他乙方認(rèn)為不能披露的信息)均負(fù)有保密義務(wù),任何一方在任何時候均不得向第三方披露另一方的商業(yè)秘密,非經(jīng)另一方書面許可不得向任何第三方泄露。任何一方違反本條規(guī)定的,應(yīng)全額賠償另一方因此遭受的全部直接和間接損失。本協(xié)議終止后三年內(nèi),雙方仍然負(fù)有本條款項下規(guī)定的保密義務(wù)。
第六章知識產(chǎn)權(quán)及不競爭條款
1. 甲方授權(quán)乙方為旗艦店裝飾裝潢、旗艦店產(chǎn)品銷售、旗艦店品牌推廣之目的,經(jīng)甲方書面確認(rèn)后可使用AA品牌商標(biāo)、標(biāo)識和相關(guān)XX,但 A 品牌相關(guān)的全部知識產(chǎn)權(quán)歸 A公司所有,包括但不限于相關(guān)商標(biāo)、標(biāo)識、XX和產(chǎn)品外觀設(shè)計等權(quán)利,上述授權(quán)不意味著乙方因此獲得與 A A品牌相關(guān)的任何知識產(chǎn)權(quán)。
2. 乙方對甲方AA品牌商標(biāo)、標(biāo)識和相關(guān)XX的使用必須符合甲方對AA商標(biāo)、標(biāo)識和XX的統(tǒng)一要求,不得隨意改變或添加,不得在本條第一款所述授權(quán)范圍外使用或擅自提供給任何第三方使用,更不得試圖獲得甲方商標(biāo)、標(biāo)識或相關(guān)XX的任何權(quán)利。
3. 經(jīng)甲方事先書面確認(rèn)后,乙方可使用AA品牌注冊商標(biāo)在其它媒體上(包括但不限于廣播、電視、報紙、雜志、路牌等)開展有利于提升"AA"品牌形象、促進(jìn)旗艦店銷售業(yè)績提升的各種宣傳推廣活動。
4. 乙方因履行本合同而產(chǎn)生的所有權(quán)利,包括但不限于商標(biāo)標(biāo)識、專利、相關(guān)域名、頁面版權(quán)、外觀設(shè)計等相關(guān)知識產(chǎn)權(quán),均歸甲方所有。
5. 未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得另行接受包括甲方經(jīng)銷商在內(nèi)的第三方委托,在已授權(quán)的平臺,就甲方產(chǎn)品的網(wǎng)上銷售,提供與本合同相同或相近的營銷與運營服務(wù)。
6. 如乙方違反上述承諾,則視為乙方實質(zhì)性違約。甲方另有權(quán)根據(jù)國家法律法規(guī)追究乙方知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任。
第七章合同變更及解除
1. 對本合同的任何修訂或補(bǔ)充均需經(jīng)雙方同意并以補(bǔ)充協(xié)議的形式確定,補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)雙方加蓋公章或合同專用章后作為本合同有效組成部分,與本合同具有同等法律效力。
2. 遇以下情形之一,本合同可得以解除:
(1) 雙方經(jīng)協(xié)商一致要解除本合同;
(2) 合約期內(nèi)乙方未經(jīng)甲方同意在網(wǎng)絡(luò)渠道擅自組織、舉辦、執(zhí)行與甲方產(chǎn)品相關(guān)的促銷活動,經(jīng)甲方書面通知后1日內(nèi),乙方仍未改正停止該促銷活動,則甲方有權(quán)在再次書面通知乙方后甲方單方面解除本合同;
(3) 除雙方另有約定外,合同有效期內(nèi),合同一方未能按本合同約定履行,經(jīng)另一方書面通知后15日內(nèi)仍未予以改正,則另一方有權(quán)在再次書面通知后單方面解除本合同;
(4) 因不可抗力,致使本合同中止履行達(dá)30日,則合同任何一方都有權(quán)在書面通知另一方后單方面解除本合同;
(5) 根據(jù)其他雙方約定或者法律、法規(guī)規(guī)定,可予以解除的情形。
3. 在以上情形之外,若甲方單方面要求終止合作,則需賠償乙方先期投入的損失費,即6個月的基礎(chǔ)服務(wù)費,合計人民幣60萬元。
4. 本合同提前終止或是本合同期滿,雙方不再就本項目繼續(xù)合作的,甲乙雙方按照如下約定執(zhí)行:
(1) 運營終止:乙方基于該合同獲得的一切與甲方旗艦店運營相關(guān)的權(quán)利立即終止。乙方應(yīng)立即停止行使A品牌相關(guān)的所有知識產(chǎn)權(quán)和其他權(quán)利,包括但不限于停止使用A品牌的標(biāo)識、商標(biāo)或其他XX,停止銷售A產(chǎn)品。否則,若甲方發(fā)現(xiàn)乙方有任何上述行為,甲方有權(quán)就所遭受的全部損失向乙方索賠。
(2) 賬目清理:乙方應(yīng)在甲方限定的時限內(nèi)與甲方核對財務(wù)賬目,雙方在賬目清理完畢后10個工作日內(nèi)交付相關(guān)票據(jù),結(jié)清相關(guān)款項。
(3) 業(yè)務(wù)資料交接:由乙方投資購買的有關(guān)設(shè)備及設(shè)備中所附屬的軟件及業(yè)務(wù)操作流程等與A品牌不相關(guān)的物品等歸乙方所有;雙方在辦理交接過程中,乙方必須保證旗艦店正常營業(yè)。
第八章不雇傭、不轉(zhuǎn)讓條款
1. 甲乙雙方在本合同有效期間及期滿后三年內(nèi)均不得雇傭?qū)Ψ焦蛦T,除非該雇員已經(jīng)與公司脫離任何有償或無償?shù)墓蛡、顧問、服?wù)等關(guān)系三年以上。
2. 本合同生效后,除甲方書面同意外,乙方不得將其在本合同項下的任何權(quán)利或義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給任何第三方。
第九章 違約責(zé)任
1. 經(jīng)雙方確認(rèn)的活動由于甲方原因取消,如果活動還沒有進(jìn)行,甲方應(yīng)承擔(dān)乙方前期準(zhǔn)備的所產(chǎn)生的所有費用如人工費、設(shè)計及相關(guān)費用,已經(jīng)發(fā)生的支付給第三方的費用及有可能產(chǎn)生的法律責(zé)任,等等;如果活動已經(jīng)進(jìn)行,甲方除了承擔(dān)以上乙方損失外,還應(yīng)自行承擔(dān)有可能產(chǎn)生的消費者索賠、投訴,工商部門查處等工作所產(chǎn)生或增加的費用以及可能產(chǎn)生的法律責(zé)任。
2. 如屬雙方協(xié)商同意取消已經(jīng)發(fā)生或者未發(fā)生的活動,根據(jù)實際情況,由雙方分別承擔(dān)各自應(yīng)負(fù)的責(zé)任。
3. 由于一方不履行本合同規(guī)定的義務(wù),或嚴(yán)重違反合同,造成該業(yè)務(wù)無法經(jīng)營或無法達(dá)到合同規(guī)定的經(jīng)營目標(biāo),視作違約方實質(zhì)性違約,另一方除有權(quán)向違約的一方索賠外,并有權(quán)根據(jù)合同第十章解除本合同。但如雙方同意繼續(xù)合作,違約方仍應(yīng)賠償非違約方的經(jīng)濟(jì)損失。
4. 乙方保證所提供的技術(shù)設(shè)備的正常運作,如完全因乙方技術(shù)設(shè)備原因給消費者或甲方造成損失,由乙方承擔(dān)相應(yīng)賠償及相關(guān)責(zé)任。
5. 除另有約定外,如合同一方違反本合同其他約定的,如由此造成另一方的損失,由違約方予以賠償,或按《中華人民共和國民法典》由違約方承擔(dān)違約責(zé)任。
6. 本合同項下所稱的損失均包括但不限于因此而產(chǎn)生的律師費、訴訟費用、鑒定費、差旅費用等。
第十章不可抗力
1. 如因為不可抗力導(dǎo)致技術(shù)故障,進(jìn)而影響服務(wù)的不能履行或履行延誤,從而導(dǎo)致消費者理解錯誤而造成的任何損失,雙方均不負(fù)責(zé)任。
2. 不可抗力:在合作期間,由于地震、臺風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭或其他不能預(yù)見并且對其發(fā)生和后果不能防止和避免的不可抗力事故,致使協(xié)議的履行直接被影響或者不能按約定的條件履行時,遇有上述不可抗力事故的一方,應(yīng)立即將事故情況通知對方,并應(yīng)在十五天內(nèi)提供事故的詳細(xì)情況及合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效證明文件。按照事故對合同的履行的影響程度,由雙方協(xié)商決定是否解除合同、或者部分免除履行合同的責(zé)任、或者延期履行合同。
第十一章爭議解決方式
1. 因履行本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方如不能協(xié)商解決,則任何一方有權(quán)提請本合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院裁決。
第十二章 合同的生效、終止及其他
1. 本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字、蓋章之日起正式生效,至雙方合作期限屆滿之日終止。
2. 本合同終止或解除,甲方有權(quán)要求乙方于合同終止或解除之日起三個工作日內(nèi),交還個平臺店鋪的電子商務(wù)財務(wù)帳戶及密碼,一個月內(nèi)完成產(chǎn)品庫存的交接及其它業(yè)務(wù)資料的交接,并完成財務(wù)包括但不限于費用清算、往來發(fā)票等資料的移交手續(xù)。乙方有義務(wù)將帳戶名稱、賬戶余額等涉及用戶財務(wù)信息部分及時轉(zhuǎn)交給甲方。
3. 如因合同任何一方的懈怠或者不作為造成前述交接工作延遲,則由此造成或者擴(kuò)大另一方的損失,由過錯方予以賠償。
4、本合同為中文本,共四份原件,均具同等法律效力,雙方各執(zhí)兩份為憑。
5、本協(xié)議未盡事宜,須經(jīng)雙方另行協(xié)商并簽署書面文件,與本協(xié)議具有同等法律效力。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
授權(quán)簽字:授權(quán)簽字:
簽署時間:年月日 簽署時間:年月日
附件《財務(wù)結(jié)算數(shù)據(jù)需求標(biāo)準(zhǔn)》
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