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出境旅游合同
隨著人們法律意識的加強(qiáng),我們用到合同的地方越來越多,合同協(xié)調(diào)著人與人,人與事之間的關(guān)系。那么制定合同書有什么需要注意的呢?下面是小編精心整理的出境旅游合同,歡迎閱讀與收藏。
出境旅游合同1
甲方(團(tuán)體或個(gè)人) ___________________________ 合同編號:____________________________
乙方(組團(tuán)旅行社)___________________________ 簽約地點(diǎn)及日期:______________________
乙方是具有出境游組團(tuán)資格的旅行社,甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游,為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、報(bào)名及簽約
1、甲方應(yīng)自備在團(tuán)隊(duì)返程日有效期半年以上的護(hù)照或通行證報(bào)名,自辦的簽證/簽注應(yīng)確保在出游期間有效;甲方應(yīng)提供準(zhǔn)確的個(gè)人信息(含身體狀況等),經(jīng)甲方簽名確認(rèn)的報(bào)名信息,作為本合同的組成部分。
2、甲方應(yīng)在簽訂合同時(shí)付清旅游費(fèi)用。旅游費(fèi)用包括:乙方代訂飛機(jī)票(含境外機(jī)場稅)或火車票等城市間交通費(fèi)用;旅游觀光汽車費(fèi)用;住宿費(fèi);餐費(fèi);非自費(fèi)項(xiàng)目景點(diǎn)(區(qū))的第一道門票費(fèi);行程中安排的其他項(xiàng)目費(fèi)用;導(dǎo)游(領(lǐng)隊(duì))服務(wù)費(fèi),雙方另有約定的除外。
3、乙方有權(quán)根據(jù)甲方的身體狀況等因素決定是否接納甲方報(bào)名參團(tuán)。
4、乙方收取旅游費(fèi)用時(shí)應(yīng)出具合法的發(fā)票。
5、乙方在簽訂本合同時(shí)應(yīng)當(dāng)向甲方提供列明旅行社經(jīng)營范圍及經(jīng)營許可證編號,旅游出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地,交通、住宿、餐飲安排及標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目的具體內(nèi)容及時(shí)間,自由活動(dòng)的時(shí)間和次數(shù),購物次數(shù)、停留時(shí)間及購物店名稱,自費(fèi)項(xiàng)目及價(jià)格,經(jīng)辦人及電話,服務(wù)監(jiān)督電話等內(nèi)容的《旅游行程計(jì)劃說明書》(以下簡稱《計(jì)劃書》)《計(jì)劃書》經(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn)后作為本合同的組成部分。乙方的旅游廣告、宣傳單張如經(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn),也視為合同組成部分。
二、合同的履行
6、甲方的權(quán)利義務(wù):(1)有權(quán)要求乙方按照合同和《計(jì)劃書》的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),兌現(xiàn)旅游行程服務(wù)。(2)有權(quán)拒絕乙方未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團(tuán)行為和合同約定以外的購物及自費(fèi)項(xiàng)目安排。(3)遵守合同約定,配合領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游人員完成旅游行程;遵守我國和旅游目的地國家(地區(qū))的法律法規(guī);尊重旅游目的地國家(地區(qū))的風(fēng)俗習(xí)慣。(4)行程中發(fā)生糾紛,應(yīng)當(dāng)本著平等協(xié)商的原則解決,采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大,不得以拒絕登機(jī)(車、船)等行為拖延行程或者脫團(tuán)(是指擅自脫離旅游團(tuán)隊(duì),不隨團(tuán)完成約定行程的行為)
7、乙方的權(quán)利義務(wù):(1)有權(quán)拒絕甲方超出合同約定的要求。(2)在出團(tuán)前召開說明會,把根據(jù)《計(jì)劃書》細(xì)化的行程表發(fā)給甲方,說明所到國家(地區(qū))的重要規(guī)定、風(fēng)俗習(xí)慣、境外小費(fèi)的支付標(biāo)準(zhǔn)、外匯兌換事項(xiàng)。(3)行程中不得強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫安排旅游者購物、參加自費(fèi)項(xiàng)目。甲方在《計(jì)劃書》安排的購物店所購物品系假冒偽劣商品時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)為甲方索賠,自甲方提出交涉之日起60日內(nèi),甲方無法從購物店獲得賠償?shù),乙方?yīng)當(dāng)先行賠付。(4)按照合同和《計(jì)劃書》約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供符合約定的旅游服務(wù);在使用外語的國家(地區(qū)),應(yīng)當(dāng)能夠?yàn)榧追教峁┢胀ㄔ捊庹f服務(wù);對可能危及甲方人身、財(cái)產(chǎn)安全的項(xiàng)目和須注意的問題,應(yīng)當(dāng)事前向甲方作出真實(shí)說明和明確警示,并采取防止危害發(fā)生的措施。
三、合同的變更
8、雙方協(xié)商一致,可以書面形式變更本合同約定的旅游內(nèi)容,由此增加的旅游費(fèi)用由變更提出方承擔(dān),由此減少的旅游費(fèi)用,乙方應(yīng)當(dāng)退還甲方。
9、在行前遇到不可抗力,雙方可協(xié)商取消行程或者延期出行。取消行程的,由乙方向甲方全額退還旅游費(fèi)用;已發(fā)生旅游費(fèi)用的,由雙方各承擔(dān)50%.
10、在行程中遇到不可抗力無法繼續(xù)履行合同的,雙方可以協(xié)商變更行程安排,并將未發(fā)生的旅游費(fèi)用退回甲方;增加的旅游費(fèi)用由雙方各承擔(dān)50%.在行程中遇到意外事件(如政府重大禮賓活動(dòng)、交通堵塞、列車航班延誤或取消等)無法繼續(xù)履行合同的,雙方可以協(xié)商變更行程安排,增加的旅游費(fèi)用由乙方承擔(dān),減少的旅游費(fèi)用退還甲方。因緊急情況無法征求意見時(shí),乙方可決定行程的變更,但應(yīng)當(dāng)就作出的決定提供必要的說明。
11、在行程中甲方發(fā)生人身或財(cái)產(chǎn)損害意外事故,按國家有關(guān)規(guī)定處理;甲方因不可歸責(zé)于乙方的原因所致的傷病無法繼續(xù)旅行時(shí),乙方應(yīng)積極協(xié)助作出妥善安排,但不負(fù)擔(dān)其醫(yī)療及其它費(fèi)用。
12、當(dāng)成團(tuán)人數(shù)不足時(shí),乙方可以在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下,將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的旅游團(tuán)隊(duì),但必須事先征得甲方書面同意,在本合同“特別約定條款”中作出選擇,并就受讓出團(tuán)的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔(dān)責(zé)任,再行追償。
四、合同的解除
13、在成團(tuán)人數(shù)不足時(shí),甲方既不同意轉(zhuǎn)團(tuán)也不同意延期出團(tuán)的,視為乙方解除合同,按本合同第14條、第17條相關(guān)約定處理。
14、雙方可在出行前提出解除合同,合同自通知到達(dá)對方時(shí)解除,并由提出解除合同的一方承擔(dān)違約責(zé)任。
15、甲方未按約定時(shí)間到達(dá)約定集合
出發(fā)地點(diǎn),也未能在出發(fā)中途加入旅游團(tuán)的,視為甲方自愿解除合同;因乙方責(zé)任導(dǎo)致甲方未按約定集合出發(fā),視為乙方提出解除合同。兩者均按本合同第17條相關(guān)約定處理。
16、甲方在行程中脫團(tuán)的,乙方可以解除合同,甲方不得要求乙方退還旅游費(fèi)用,給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任;乙方在行程中甩團(tuán)(是指違反合同約定中止對甲方提供住宿、交通、用餐、游覽等服務(wù)的行為)的,甲方可以解除合同,乙方應(yīng)當(dāng)向甲方退還已交旅游費(fèi)用,賠償甲方回程所需合理的交通費(fèi)、食宿費(fèi)及其他實(shí)際損失,并向甲方支付旅游費(fèi)用20%的違約金。
五、違約責(zé)任
17、出發(fā)前,任何一方因自身原因?qū)е侣糜涡谐倘∠,乙方向甲方退還已交旅游費(fèi)用,違約方按下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任:(1)違約方在出發(fā)前4天或以上(按出發(fā)日減去通知日之差計(jì)算,下同)通知對方的,應(yīng)支付旅游費(fèi)用5%的違約金;違約方在出發(fā)前3—1天通知對方的,應(yīng)支付旅游費(fèi)用10%的'違約金;違約方在出發(fā)當(dāng)天通知對方的,應(yīng)支付旅游費(fèi)用20%的違約金。(2)違約金不足以賠償對方實(shí)際損失的,違約方應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失賠償。(3)如旅游行程取消有可預(yù)見損失的,雙方在簽訂合同時(shí)應(yīng)明確告知對方,并在特別約定中載明,在索賠時(shí)還應(yīng)出具實(shí)際損失的證據(jù)。
18、乙方未按合同約定提供服務(wù),或者未經(jīng)甲方同意調(diào)整旅游行程(本合同第10條約定的情況除外),造成旅游費(fèi)用增加的,增加部分由乙方承擔(dān);如旅游費(fèi)用減少的,減少部分應(yīng)退回甲方,并由乙方向甲方支付旅游費(fèi)用20%的違約金。乙方未經(jīng)甲方簽字確認(rèn),安排甲方參加本合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)該自費(fèi)項(xiàng)目費(fèi)用;擅自增加購物次數(shù),每次按旅游費(fèi)用的10% 向甲方支付違約金。
19、乙方擅自將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社出團(tuán),甲方在出發(fā)前得知的,有權(quán)解除合同,要求乙方全額退回已交旅游費(fèi)用,并按旅游費(fèi)用總額的20%支付違約金;甲方在出發(fā)后得知的,乙方應(yīng)當(dāng)按旅游費(fèi)用總額的30%支付違約金。如上述違約金不足以賠償甲方的實(shí)際損失,乙方應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對甲方予以賠償。
20、甲方因不聽從乙方及其導(dǎo)游人員的勸諭而影響團(tuán)隊(duì)行程等故意或過失行為,給乙方造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;甲方超出本合同約定的內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)所造成的損失,由其自行承擔(dān)。
21、乙方向甲方退還旅游費(fèi)用及支付違約金的,應(yīng)當(dāng)在行程結(jié)束之日起15天內(nèi)支付款項(xiàng)(進(jìn)入調(diào)解或仲裁、訴訟程序的除外),逾期每日按應(yīng)付金額萬分之五支付滯納金。
22、由于第三方侵害等不可歸責(zé)于乙方的原因?qū)е录追饺松、?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的,乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。但因乙方不履行協(xié)助義務(wù)致使甲方人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大的,應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。
六、特別約定條款(含選項(xiàng)的欄目,選中的打√,不選的打×)
旅行團(tuán)名(團(tuán)號)
報(bào)名人數(shù)
初定出團(tuán)日期
旅游費(fèi)用
單價(jià):成人 元/人;小孩 元/人;總價(jià) 元(不含簽證、簽注費(fèi))
個(gè)人投保旅游保險(xiǎn)
□ 同意 □不同意委托乙方辦理個(gè)人投保的旅游保險(xiǎn)
保險(xiǎn)名稱: ;保險(xiǎn)金額: 元;保險(xiǎn)費(fèi): 元
組團(tuán)安排
□乙方組團(tuán) □轉(zhuǎn) 旅行社出團(tuán)
地接服務(wù)
□同意 □不同意委托 旅行社提供服務(wù)
(地址: 電話: 聯(lián)系人: )
爭議的解決方式
本合同自簽訂之日起生效,如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商不成的,可向合同簽訂地的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所或消費(fèi)者委員會申請調(diào)解解決;調(diào)解不成的,按下列第 種方式解決:1、提交廣州仲裁委員會仲裁;2、依法向人民法院起訴。
雙方其他約定
(如黃金周解除合同特別約定、行程取消可預(yù)見損失、住房特別要求、小孩服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等)
甲方代表簽字(蓋章)_______________________ 乙方簽字(蓋章)______________________
出境旅游合同2
第一條、甲方的權(quán)利
(一)自主選擇旅行社的權(quán)利。甲方有權(quán)自主選擇具有出境旅游組團(tuán)資格的旅行社,并接受其提供的出境旅游服務(wù)。
。ǘ┲ひ曳椒⻊(wù)真實(shí)情況的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方如實(shí)提供《出境旅游行程表》和《行程須知》,并告知有關(guān)服務(wù)價(jià)格、住宿、餐飲、交通服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的真實(shí)情況。
。ㄈ┤松、財(cái)產(chǎn)不受侵害的權(quán)利。
。ㄋ模┮笠曳教峁┘s定服務(wù)的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定和《出境旅游行程表》安排旅行游覽;有權(quán)要求乙方為旅游團(tuán)隊(duì)委派持有《領(lǐng)隊(duì)證》的領(lǐng)隊(duì)人員代表乙方安排境外旅游活動(dòng)并協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜。
。ㄎ澹┳灾髻徫锖凸浇灰椎臋(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方人員按照合同約定帶團(tuán)到行程國家或地區(qū)合法購物場所自愿購物,有權(quán)拒絕違反合同約定的購物安排。
。┳灾鬟x擇自費(fèi)項(xiàng)目的權(quán)利。甲方有權(quán)拒絕乙方人員推薦的合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目。
(七)人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重的權(quán)利。
。ò耍⿲σ曳椒⻊(wù)進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。甲方有權(quán)對乙方侵害其合法權(quán)益的行為提出批評、建議,或向有關(guān)部門投訴、舉報(bào)。
第二條、甲方的義務(wù)
。ㄒ唬┚S護(hù)祖國的安全、榮譽(yù)和利益。甲方應(yīng)當(dāng)自尊、自重、自愛,維護(hù)國家和民族的尊嚴(yán)與形象,舉止文明,不得涉足不健康場所。
(二)不得侵害他人權(quán)利和利益。甲方在行使權(quán)利的同時(shí),不得損害國家的、社會的、集體的利益和他人的合法權(quán)益。
(三)遵守法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定。甲方應(yīng)當(dāng)保守國家秘密,遵守公共秩序,尊重社會公德,尊重領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游的人格,遵守行程國家或地區(qū)的法令,尊重當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣。
(四)如實(shí)提交相關(guān)材料,告知相關(guān)信息。甲方應(yīng)當(dāng)在出境旅游申辦和行程中提供真實(shí)情況,如實(shí)填寫有關(guān)資料,履行合法手續(xù)。甲方應(yīng)當(dāng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動(dòng),并將健康狀況如實(shí)告知乙方。
(五)遵守合同約定,自覺履行合同義務(wù)。甲方應(yīng)當(dāng)按照約定支付旅游費(fèi)用,在行程中應(yīng)當(dāng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,不得因個(gè)人原因強(qiáng)迫乙方改變旅游團(tuán)隊(duì)行程或擅自離團(tuán)活動(dòng),不得在境外滯留不歸。
。┡φ莆章眯兴柚R,提高自我保護(hù)意識。甲方應(yīng)當(dāng)參加乙方組織的行前說明會,并自行選擇和購買旅游人身意外保險(xiǎn)及其他保險(xiǎn),行程中應(yīng)當(dāng)妥善保管自己的行李物品,貴重物品應(yīng)當(dāng)隨身攜帶或采取其他保護(hù)措施。
。ㄆ撸┚惩饧m紛境內(nèi)解決。出境旅游過程中甲乙雙方之間發(fā)生糾紛,應(yīng)當(dāng)本著平等的原則協(xié)商解決或在回國后通過法律途徑解決。甲方不得以服務(wù)質(zhì)量等問題為由,在境外拒絕登機(jī)(車、船)、實(shí)施違反行程國家或地區(qū)法令的行為或采取其他拖延行程、擴(kuò)大影響的措施強(qiáng)迫乙方接受其提出的條件。
。ò耍⿺y帶的貨幣及行李物品應(yīng)當(dāng)符合我國和行程國家或地區(qū)的有關(guān)規(guī)定。不得攜帶違禁物品出入境。
第三條、乙方的權(quán)利
(一)享有在出發(fā)前向甲方收取約定旅游費(fèi)用的權(quán)利。
(二)享有核實(shí)甲方提供資料的權(quán)利。
。ㄈ┫碛邪凑辗⻊(wù)標(biāo)準(zhǔn)安排交通工具,酒店、接待社的權(quán)利。
(四)不成團(tuán)時(shí),有建議甲方轉(zhuǎn)入本社其他團(tuán)隊(duì)或者其他社團(tuán)隊(duì)的權(quán)利。
(五)享有在緊急情況下根據(jù)實(shí)際情況臨時(shí)處置問題的權(quán)利,但不得損害旅游團(tuán)隊(duì)的根本利益。
第四條、乙方的義務(wù)
。ㄒ唬⿷(yīng)當(dāng)向甲方出示行政管理部門頒發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》和《出境旅游組團(tuán)社經(jīng)營許可證》。
。ǘ⿷(yīng)當(dāng)按照《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的規(guī)定》投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。
。ㄈ⿷(yīng)當(dāng)就出境旅游的具體行程、標(biāo)準(zhǔn)、購物等情況向甲方做如實(shí)陳述,不得做虛假、誤導(dǎo)性的書面或口頭宣傳。
。ㄋ模⿷(yīng)當(dāng)召開行前說明會,并向甲方提供《出境旅游行程表》和旅游項(xiàng)目具體內(nèi)容,書面告知出境旅游過程中可能涉及的行程國家或地區(qū)的重要規(guī)定、風(fēng)俗習(xí)慣、安全避險(xiǎn)、境外小費(fèi)支付標(biāo)準(zhǔn)及其他注意事項(xiàng),并向甲方推薦旅游人身意外保險(xiǎn)及其他保險(xiǎn)。
。ㄎ澹┪唇(jīng)甲方書面同意,不得擅自將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社拼團(tuán)。
。⿷(yīng)當(dāng)本著謹(jǐn)慎、周到的原則按照合同約定為甲方提供旅游服務(wù),提供的服務(wù)不得低于國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
。ㄆ撸┏鼍陈糜芜^程中安排合同約定之外的自費(fèi)項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)征得甲方同意,不得強(qiáng)行安排甲方購物。
。ò耍⿷(yīng)當(dāng)向甲方出具或提供發(fā)票等消費(fèi)憑證。
第五條、旅游費(fèi)用
1、本合同約定的旅游費(fèi)用包含以下費(fèi)用:團(tuán)隊(duì)簽證費(fèi)、手續(xù)費(fèi)、國際間交通費(fèi)、游覽交通費(fèi)、住宿房費(fèi)、餐費(fèi)(一日三餐,含航班等交通工具上提供的免費(fèi)餐飲)、旅游景點(diǎn)門票費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)、國外機(jī)場稅。
2、旅游費(fèi)用不包含以下費(fèi)用:護(hù)照費(fèi)、境內(nèi)地面服務(wù)費(fèi)、出境機(jī)場稅、國內(nèi)段交通費(fèi)、行李物品的保管費(fèi)及超重費(fèi)、自費(fèi)項(xiàng)目有關(guān)費(fèi)用、自由活動(dòng)期間的交通費(fèi)及餐費(fèi)、計(jì)劃外行程費(fèi)用、境外小費(fèi)。
3、雙方另有約定的,應(yīng)當(dāng)在專用條款中予以注明。
第六條、旅游手續(xù)
本合同涉及的各項(xiàng)旅游手續(xù)除另有約定外,均由乙方代為辦理,甲方應(yīng)當(dāng)積極提供有關(guān)協(xié)助。雙方約定由甲方自行辦理的,甲方應(yīng)當(dāng)保證自備手續(xù)符合旅行要求,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第七條、旅游內(nèi)容變更
1、行程中因不可抗力或不可歸責(zé)于乙方的原因,導(dǎo)致無法按照約定線路、交通、食宿等標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)履行合同的,乙方可在征得團(tuán)隊(duì)內(nèi)三分之二以上成員同意后對相應(yīng)內(nèi)容予以變更,但團(tuán)隊(duì)成員無法達(dá)成三分之二多數(shù)意見的或因情況緊急無法征求意見的,由乙方?jīng)Q定;因變更而超出的費(fèi)用由甲方承擔(dān),節(jié)省的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)返還甲方。
2、除前款規(guī)定的情況以外,乙方不得單方變更旅游內(nèi)容。
第八條、責(zé)任約定
(一)違約責(zé)任
。、甲方違約責(zé)任
。ǎ保┘追竭`約或由于甲方自身過錯(cuò)、自由活動(dòng)期間內(nèi)的.行為或自身疾病引起的人身、財(cái)產(chǎn)損失由甲方自行承擔(dān),給乙方造成損失的,還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
。ǎ玻┘追揭蜻`反有關(guān)國家或地區(qū)法令而被懲罰、拘留、遣返或追究其他法律責(zé)任的,相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由甲方自行承擔(dān),給乙方造成損失的,還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
。病⒁曳竭`約責(zé)任
。ǎ保┐鸀檗k理旅游手續(xù)或在出境旅游過程中乙方因未盡妥善保管義務(wù)而遺失、毀損甲方證件、機(jī)票的,或代為辦理的旅游手續(xù)存在瑕疵的,乙方應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助甲方補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù),并承擔(dān)補(bǔ)辦手續(xù)所需直接費(fèi)用及其他應(yīng)當(dāng)支付的合理費(fèi)用;因上述行為影響甲方旅游行程的,乙方還應(yīng)當(dāng)賠償由此給甲方造成的損失,該損失包括因滯留而必須支付的費(fèi)用、無法繼續(xù)履行的合同部分涉及的旅游費(fèi)用等等。
。ǎ玻┮曳缴米栽黾、減少、變更旅游項(xiàng)目,以及提供的旅游服務(wù)未達(dá)到合同約定或國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的、按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行賠償。除為滿足甲方的特殊要求以外,若出境旅游過程中實(shí)際提供的餐飲、住宿、交通標(biāo)準(zhǔn)高于合同約定的,增加的相應(yīng)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
。ǎ常⿲儆凇堵眯猩缳|(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定以外的因乙方過錯(cuò)給甲方造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的,根據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的規(guī)定》由保險(xiǎn)公司按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)予以賠償。
。ǎ矗┮曳轿械木惩饴眯猩邕`反本合同約定的,視同乙方違約,乙方應(yīng)當(dāng)按照本合同的約定承擔(dān)違約責(zé)任。
(5)乙方擅自將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社拼團(tuán)的,甲方有權(quán)解除合同,并可要求乙方承擔(dān)由此給其造成的損失;甲方在出發(fā)前才得知存在擅自拼團(tuán)情況的,乙方應(yīng)當(dāng)向甲方支付旅游費(fèi)用總額的5%作為違約金。
。ǘ┭a(bǔ)救責(zé)任
因一方違約發(fā)生損失后,未違約方應(yīng)當(dāng)積極采取措施配合違約方防止損失擴(kuò)大,沒有及時(shí)采取措施致使損失擴(kuò)大的,就擴(kuò)大的損失應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)責(zé)任,無權(quán)要求違約方賠償。
。ㄈ┏尚星暗慕饧s責(zé)任
。、甲方解約責(zé)任
因甲方原因解除合同的:
。ǎ保⿷(yīng)當(dāng)提前15日(不含)書面通知乙方,在扣除手續(xù)費(fèi)100元后,乙方應(yīng)當(dāng)一次性退還甲方支付的剩余旅游費(fèi)用。
。ǎ玻┏霭l(fā)前15日(含)至9日(含)內(nèi)解約的,除扣除手續(xù)費(fèi)100元以外,甲方還應(yīng)當(dāng)支付旅游費(fèi)用總額的5%作為違約金并支付簽證費(fèi)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。
。ǎ常┏霭l(fā)前8日(含)至4日(含)內(nèi)解約的,除扣除手續(xù)費(fèi)100元以外,甲方還應(yīng)當(dāng)支付旅游費(fèi)用總額的10%作為違約金并支付簽證費(fèi)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。
。ǎ矗┏霭l(fā)前3日(含)內(nèi)解約的,除扣除手續(xù)費(fèi)100元以外,甲方還應(yīng)當(dāng)支付旅游費(fèi)用總額的20%作為違約金并支付簽證費(fèi)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。
。ǎ担┦フQ、春節(jié)、五一、十一旅游旺季出發(fā)前15日內(nèi)(含)解約的,除扣除手續(xù)費(fèi)100元以外,甲方還應(yīng)當(dāng)支付旅游費(fèi)用總額的30%作為違約金并支付簽證費(fèi)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。
甲方未能按照約定時(shí)間及地點(diǎn)集合出發(fā),也未能中途加入的,視為解除合同,應(yīng)當(dāng)依據(jù)前款規(guī)定承擔(dān)解約責(zé)任。
凡屬上述情況,乙方保留注銷簽證的權(quán)利。
。、乙方解約責(zé)任
因乙方原因解除合同的:
。ǎ保⿷(yīng)當(dāng)提前7日(不含)書面通知甲方,支付違約金100元,并一次性退還甲方支付的旅游費(fèi)用。
。ǎ玻┤缫曳轿刺崆埃啡胀ㄖ追降模淮涡酝诉甲方支付的旅游費(fèi)用以外,還應(yīng)當(dāng)按照旅游費(fèi)用總額的10%支付違約金。
。ǎ常┦フQ、春節(jié)、五一、十一旅游旺季乙方未提前7日通知甲方的,除一次性退還甲方支付的旅游費(fèi)用以外,還應(yīng)當(dāng)按照旅游費(fèi)用總額的30%支付違約金。
凡屬上述情況,簽證費(fèi)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
。、因旅游線路涉及的城市、景點(diǎn)發(fā)生國家動(dòng)蕩、恐怖活動(dòng)、重大傳染性疫情、自然災(zāi)害等有可能嚴(yán)重危及甲方人身安全的情況,且雙方又未能達(dá)成變更協(xié)議的,雙方均可在成行前解除合同,旅游費(fèi)用在扣除簽證費(fèi)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用后返還甲方,解約方無需承擔(dān)其他解約責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)書面通知對方。
。础㈦p方對解除合同的通知時(shí)間和方式另有約定的,從其約定。
。ㄋ模┬谐讨械慕饧s責(zé)任
甲方在行程中單方要求解除合同或自愿放棄某項(xiàng)旅游項(xiàng)目的,乙方有權(quán)不予退還相應(yīng)旅游費(fèi)用。甲方未能按照合同安排及時(shí)參加旅游項(xiàng)目或未能及時(shí)搭乘交通工具的,視為自愿放棄。雙方另有約定的,從其約定。
乙方在行程中不得單方解除合同,否則應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此給甲方造成的一切損失。
(五)免責(zé)條款
1、任何一方當(dāng)事人因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,可以部分或者全部免除責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知對方并在合理期限內(nèi)提供有關(guān)證明。
。病⑹欠窠o予簽證,是否準(zhǔn)予出、入境,為有關(guān)機(jī)關(guān)的行政權(quán)力。如因甲方自身原因或因提供材料存在問題不能及時(shí)辦理簽證而影響行程的,以及被有關(guān)機(jī)關(guān)拒發(fā)簽證或不準(zhǔn)入境、出境的,相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由甲方自行承擔(dān),給乙方造成損失的,還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
。、權(quán)力機(jī)關(guān)政策調(diào)整造成旅行證件、簽證延誤的,乙方不承擔(dān)責(zé)任。如發(fā)生費(fèi)用,由甲方承擔(dān)。
。、對由于航班延誤或取消、第三方侵害等不可歸責(zé)于乙方的原因?qū)е录追饺松、?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的,乙方不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助解決甲方與責(zé)任方之間的糾紛。
第九條、換匯規(guī)定
乙方為甲方提供換匯的必要手續(xù),甲方持有關(guān)證件自行到銀行換匯。
出境旅游合同3
合同編號:___________
甲方(團(tuán)體或個(gè)人):_________________
乙方(組團(tuán)旅行社):_________________
甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游,為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
第一條報(bào)名與成團(tuán)
1、甲乙雙方共同確認(rèn):在簽訂本合同前,已詳細(xì)閱讀及充分理解由佛山市旅游局制定、佛山市工商行政管理局監(jiān)制的《佛山市出境旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》(以下簡稱“須知”)。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。
2、甲乙雙方共同確認(rèn):乙方已就其服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說明。
第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1、早餐____次,正餐___次,標(biāo)準(zhǔn):_____。
2、甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動(dòng)中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,乙方保證所提供的各項(xiàng)服務(wù)符合國家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
第三條違約責(zé)任
1、乙方在下列情形下視作違約,并承擔(dān)賠償責(zé)任:
(1)因故意或過失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的。
。2)乙方的服務(wù)未達(dá)到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
2、甲方違反合同規(guī)定,對其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù),給乙方造成損失,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、不承擔(dān)違約責(zé)任的情況:甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的,不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
4、乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生前后已采取以下措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任:
(1)對旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明。
。2)所發(fā)生的質(zhì)量問題已采取了預(yù)防性措施。
。3)質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請求人自身的過錯(cuò)。
(4)質(zhì)量問題發(fā)生后,乙方及時(shí)采取了善后處理措施。
第四條爭議的解決方式
1、本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向有管轄權(quán)的`旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解、提出投訴和賠償請求。
2、雙方協(xié)商、調(diào)解不成的,向佛山仲裁委員會申請仲裁。若不同意通過佛山仲裁委員會仲裁的,可在特別約定條款中明確解決爭議的方式。
第五條本合同的以下附件視為本合同的一部分,對甲乙雙方具有約束力:
1、佛山市出境旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則。
2、旅游發(fā)票。
3、行程表。
4、出境游報(bào)名表。
第六條本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第七條本合同從簽訂之日起生效。
特別約定條款
雙方特別約定以下條款:_________________________________
甲方簽字(蓋章)___________
地址:______________________
郵編:______________________
電話:______________________
日期:______________________
乙方簽字(蓋章)____________
地址:______________________
郵編:______________________
電話:______________________
日期:______________________
出境旅游合同4
合同編號:_________
第一部分 特別告知
本合同根據(jù)《中華人民共和國合同法》和《江蘇省合同監(jiān)督管理辦法》及有關(guān)法律、法規(guī)制定,簽訂合同前雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀。
依據(jù)我國法律、法規(guī)的規(guī)定,旅游者在旅游活動(dòng)中享有下列權(quán)利,并應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):
一、 旅游者的權(quán)利
。ㄒ唬┞糜握呦碛凶灾鬟x擇旅游經(jīng)營者的權(quán)利。我國出境旅游實(shí)行特許經(jīng)營制度,因此,旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者出示出境旅游經(jīng)營許可證明,并與旅游經(jīng)營者協(xié)商簽訂旅游合同,約定雙方的權(quán)利和義務(wù)。
。ǘ┞糜握呦碛兄ぢ糜谓(jīng)營者服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者提供行程時(shí)間表和赴有關(guān)國家(地區(qū))的旅行須知,提供旅游經(jīng)營者服務(wù)價(jià)格、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、交通標(biāo)準(zhǔn)等旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和境外接待旅行團(tuán)的旅游經(jīng)營者名稱等有關(guān)情況。
(三)旅游者享有人身、財(cái)物不受損害的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者提供符合保障人身、財(cái)物安全要求的旅行服務(wù),要求旅游經(jīng)營者為旅游者辦理符合旅游行政管理部門規(guī)定的旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。
(四)旅游者享有要求旅游經(jīng)營者提供約定服務(wù)的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者按照合同約定和行程時(shí)間表安排旅行游覽;旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者為旅行團(tuán)委派持有《領(lǐng)隊(duì)證》的專職領(lǐng)隊(duì)人員,代表旅游經(jīng)營者安排境外旅游活動(dòng),協(xié)調(diào)處理旅游事宜。
(五)旅游者享有自主購物和公平交易的權(quán)利。境外購物純屬自愿,購物務(wù)必謹(jǐn)慎。旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者帶團(tuán)到旅游目的地國家或地區(qū)旅游管理當(dāng)局指定的商店購物;有權(quán)拒絕超合同約定的購物行程安排;有權(quán)拒絕到非指定商店購物;有權(quán)拒絕旅游經(jīng)營者的強(qiáng)迫購物要求。
。┞糜握呦碛凶灾鬟x擇自費(fèi)項(xiàng)目的權(quán)利。參加自費(fèi)項(xiàng)目純屬個(gè)人自愿,旅游者有權(quán)拒絕旅游經(jīng)營者、導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)推薦的各種形式的自費(fèi)項(xiàng)目,有權(quán)拒絕自費(fèi)風(fēng)味餐等。
。ㄆ撸┞糜握呦碛幸婪ǐ@得賠償?shù)臋?quán)利。出境旅游活動(dòng)過程中,旅游者的權(quán)利受到法律保護(hù),當(dāng)受到不法侵害時(shí),旅游者有權(quán)要求賠償。旅游者和旅游經(jīng)營者已有約定的,按照約定承擔(dān),沒有約定的,按照下列協(xié)議承擔(dān)違約責(zé)任:
1、 因旅游經(jīng)營者原因不能出行造成違約的:
。1)旅游經(jīng)營者在出團(tuán)7天前(含7天)通知的,旅游者可獲得旅游合同總價(jià)5%的違約金;
。2)旅游經(jīng)營者在7天之內(nèi)通知的,旅游者可獲得旅游合同總價(jià)10%的違約金。
因違約造成的損失,按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,承擔(dān)賠償責(zé)任。
2、旅游經(jīng)營者安排合同約定以外需要收費(fèi)的旅游項(xiàng)目,應(yīng)征得旅游者的同意。旅游經(jīng)營者擅自增加或減少旅游項(xiàng)目,給旅游者的合法權(quán)益造成損害的,旅游者有權(quán)向旅游行政管理等部門投訴或通過其他法律途徑依法獲得賠償。
旅游經(jīng)營者組團(tuán)不成的,經(jīng)征得旅游者(甲方)同意后,可以委托其他旅游經(jīng)營者代為組織出行,并向旅游者(甲方)提供被委托的旅游經(jīng)營者出境旅行項(xiàng)目及服務(wù)承諾。旅游者(甲方)同意的,應(yīng)將被委托旅游經(jīng)營者出境旅行項(xiàng)目及服務(wù)承諾視作對本合同內(nèi)容的變更。如果被委托的旅游經(jīng)營者出現(xiàn)違約行為,仍由旅游經(jīng)營者(乙方)承擔(dān)違約責(zé)任。
(八)旅游者享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。旅游者的人格尊嚴(yán)不受侵犯,民族風(fēng)俗習(xí)慣應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶鹬,這是我國法律的規(guī)定。在整個(gè)旅游活動(dòng)中,旅游者的人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣不得受到損害;在出境旅游活動(dòng)中,旅游者的人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣受到損害的,旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)出面交涉,并保證旅游者的合法權(quán)益不受損害。
。ň牛┞糜握呦碛袑β糜谓(jīng)營者服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。旅游者有權(quán)抵制旅游經(jīng)營者侵害旅游者權(quán)益的行為,有權(quán)對保護(hù)旅游者權(quán)益工作提出批評、建議。旅游者有權(quán)將組團(tuán)旅游經(jīng)營者發(fā)給旅游者的征求意見表寄給組團(tuán)旅游經(jīng)營者所在地的省級旅游行政管理部門,如有必要也可以直接寄給國家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)。
二、 旅游者的義務(wù)
。ㄒ唬┞糜握哂芯S護(hù)祖國的安全、榮譽(yù)和利益的義務(wù)。在出境旅游中,不得有危害祖國的安全、榮譽(yù)和利益的行為。
。ǘ┞糜握哂泻戏ūWo(hù)自己權(quán)益的權(quán)利,也有不得侵害他人權(quán)利的義務(wù)。當(dāng)旅游者在行使權(quán)利的時(shí)候,不得損害國家的、社會的、集體的利益和其他旅游者的合法權(quán)益。
。ㄈ┞糜握弑仨氉袷貒业姆伞⒎ㄒ(guī)。在出境旅游申辦和實(shí)施過程中,必須提供真實(shí)情況,如實(shí)填寫有關(guān)申請資料,履行合法手續(xù)。否則,將承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。要保守國家秘密,遵守公共秩序,遵守社會公德,尊重領(lǐng)隊(duì)人格和服務(wù),服從旅游團(tuán)體安排,不得擅自離團(tuán)活動(dòng),不得擅自滯留不歸。如在境外發(fā)生非法滯留,所產(chǎn)生的一切后果均由當(dāng)事人承擔(dān)。
。ㄋ模┞糜握邞(yīng)當(dāng)遵守合同約定,自覺履行合同義務(wù)。非經(jīng)旅游經(jīng)營者同意,不得單方變更、解除旅游合同,但法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。因旅游者的原因不能出行造成違約的,旅游者應(yīng)當(dāng)提前7天(含7天)通知對方,但旅游者和組團(tuán)旅游經(jīng)營者也可以另行約定提前告知的時(shí)間。對于違約責(zé)任,旅游者和旅游經(jīng)營者已有約定的,從其約定承擔(dān),沒有約定的,按照下列協(xié)議承擔(dān)違約責(zé)任:
1、旅游者按規(guī)定時(shí)間通知對方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金;
2、旅游者未按規(guī)定時(shí)間通知對方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)10%的違約金。
旅游經(jīng)營者已辦理的護(hù)照手續(xù)費(fèi)用、出境審核證成本費(fèi)、實(shí)際簽證費(fèi)、國際國內(nèi)交通票損失費(fèi)按實(shí)計(jì)算。因違約造成的其他損失,按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。
旅游經(jīng)營者與旅游者訂立合同后,因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。
(五)旅游者應(yīng)當(dāng)遵守旅游目的地國家(地區(qū))的法律,尊重當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣,不得有損害兩國友好關(guān)系的.行為。
。┞糜握邞(yīng)當(dāng)自尊、自重、自愛。維護(hù)祖國和中國公民的尊嚴(yán)和形象,不得有損害國格、人格的行為,不得涉足不健康的場所。
。ㄆ撸┞糜握邞(yīng)當(dāng)努力掌握旅行所需的知識,提高自我保護(hù)意識。旅游者必須參加旅游經(jīng)營者組織的行前說明會。
。ò耍┞糜握咭4婧寐糜涡谐讨械挠嘘P(guān)票據(jù)、證明和資料,以便當(dāng)旅游者的合法權(quán)益受到侵害時(shí),作為投訴憑據(jù)、索賠證據(jù)。
。ň牛┞糜握咚鶖y帶的行李物品應(yīng)當(dāng)符合我國和旅游目的地國家(地區(qū))的法律規(guī)定。攜帶貨幣出境,外幣不得超過XX美元或其他等值外幣,人民幣不得超過6000元。不準(zhǔn)攜帶違禁物品出入境。
三、 旅游咨詢與投訴
第二部分 協(xié)議條款
甲方:____________(旅游者或團(tuán)體) 聯(lián)系電話:_____________
地址:___________________________ 郵政編碼:_____________
乙方:__________(組團(tuán)旅游經(jīng)營者) 聯(lián)系電話:_____________
地址:___________________________ 郵政編碼:_____________
甲方自愿購買乙方所銷售的出境游旅游服務(wù),為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:
第一條 促銷與咨詢
(一) 乙方保證其具有國家認(rèn)可的出境游組團(tuán)資格;境外接待旅行團(tuán)的旅游經(jīng)營者是目的地國家(地區(qū))的合法組織。
。ǘ 乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實(shí)。
。ㄈ┘追綖槲覈伞⒎ㄒ(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。
。ㄋ模┘追綉(yīng)就出境游旅游服務(wù)情況做詳盡的了解。
第二條 銷售與成交
(一)甲方向乙方表明旅游需要、購買意向。
。ǘ┮曳綄τ唵沃械娜粘、標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目、旅游者須知應(yīng)當(dāng)如實(shí)介紹、報(bào)價(jià)。
。ㄈ⿲β糜畏⻊(wù)費(fèi)用所含項(xiàng)目,雙方達(dá)成共識。
。ㄋ模┘追酱_定所購買的旅游服務(wù)并交齊所需費(fèi)用。
。ㄎ澹┮曳匠鼍甙l(fā)票、成交訂單等文件。
。┮曳奖仨氄匍_行前說明會,要向甲方交待并提供書面形式的出發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)及提醒注意事項(xiàng),并可為旅游者代為辦理旅游意外保險(xiǎn)。
。ㄆ撸┮曳揭蚣追浇榻B領(lǐng)隊(duì),并建立領(lǐng)隊(duì)與甲方的聯(lián)系。
。ò耍╇p方約定由于甲方或乙方責(zé)任未出行的處理方式。
。ň牛疤貏e告知”為本合同的組成部分。
第三條 成交訂單
。ㄒ唬 內(nèi)容
旅游單位 人數(shù) (男 人、女 人),名單附后。
旅游者 性別 年齡 人數(shù)
團(tuán)號 (或在行前說明會告知)
行程共計(jì) 晚 天(飛機(jī)、車、船在途時(shí)間以及前往目的地和返回境內(nèi)時(shí)間包括在行程天數(shù)之內(nèi))
出發(fā)、返回地點(diǎn)、日期
行走國家(地區(qū))及主要游覽點(diǎn)
交通工具
住宿天數(shù)
住宿標(biāo)準(zhǔn)
購物次數(shù)、內(nèi)容
娛樂次數(shù)、內(nèi)容
保險(xiǎn)項(xiàng)目、金額
團(tuán)費(fèi)總價(jià)
團(tuán)費(fèi)所包含的費(fèi)用
團(tuán)費(fèi)付款時(shí)間
。ǘ┘追皆诼糜畏⻊(wù)提供期間服從乙方的統(tǒng)一安排要求,乙方旅游服務(wù)提供應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
。ㄈ┮曳綇V告、宣傳制品視為本合同的一部分,對乙方具有約束力。
第四條 違約責(zé)任
。ㄒ唬 乙方在下列情形下承擔(dān)賠償責(zé)任:
1、因乙方的原因未達(dá)到或未完全達(dá)到合同規(guī)定的要求,造成甲方損失;
2、 乙方旅游服務(wù)的提供未達(dá)到國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定;
3、乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時(shí),遺失或損毀甲方證件的;
4、因乙方違規(guī)操作,使甲方遭受損失。
。ǘ 甲方在下列情況下責(zé)任自負(fù)或承擔(dān)賠償責(zé)任:
1、甲方違約,自身損失自負(fù),給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;
2、甲方違反我國或前往目的地國家(地區(qū))的法律、法規(guī),產(chǎn)生的后果由甲方自負(fù);
3、由于甲方提供給乙方的聯(lián)系渠道有誤,導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時(shí)傳達(dá)到甲方的,由甲方自負(fù);
4、超出本合同約定的訂單內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)而造成損失的,責(zé)任自負(fù)。
(三) 不承擔(dān)違約責(zé)任的情形:
1、因不可抗力造成甲、乙雙方不能履約,已出行的,應(yīng)提供不能履約的證據(jù),未出行的,應(yīng)及時(shí)通知對方;
2、本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免責(zé)處理措施的。
。ㄋ模┮曳皆诼糜钨|(zhì)量問題出現(xiàn)下列情況的,可減輕或免除責(zé)任:
1、對發(fā)生的違約已采取了預(yù)防措施,未造成甲方損失的;
2、乙方及時(shí)采取了善后處理措施,未造成甲方損失的;
3、由于甲方自身過錯(cuò)造成的質(zhì)量問題。
第五條 爭議的解決
。ㄒ唬┍竞贤诼男兄腥绨l(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所提出投訴和賠償請求或向工商行政管理機(jī)關(guān)申請調(diào)解。
。ǘ┊(dāng)事人不愿通過協(xié)商、調(diào)解或協(xié)商、調(diào)解不成時(shí),按下列第 種方式解決:
1、提交______仲裁委員會仲裁;
2、依法向人民法院起訴。
第六條 補(bǔ)充條款
第七條 本合同一式 份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
甲方[法定代表人]:_______ 乙方[法定代表人]:_______
[委托代理人]:___________ [委托代理人]:___________
________年______月_____日 _______年______月______日
協(xié)議簽字地:________________________
出境旅游合同5
甲方:___________________(旅游者或團(tuán)體)
電話:__________________________________
乙方:____________________(組團(tuán)旅行社)
電話:__________________________________
甲方自愿購買乙方所銷售的出境旅游產(chǎn)品,為保障雙方權(quán)利和義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議。
第一條促銷與咨詢
1.乙方保證其具有國家認(rèn)可的出境游組團(tuán)資格。
2.乙方廣告及其宣傳品內(nèi)容屬實(shí)。
3.甲方為我國法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游地的大陸公民。
4.甲方要就出境旅游產(chǎn)品情況作詳盡的了解。
第二條銷售與成交
1.甲方向乙方表明旅游需求、購買意向。
2.乙方對訂單中的日程、標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目、游客須知如實(shí)介紹、報(bào)價(jià)。
3.對旅游產(chǎn)品費(fèi)用所含項(xiàng)目,雙方達(dá)成共識,
4.甲方確定所購買的旅游產(chǎn)品并交齊所需費(fèi)用。
5.乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。
6.乙方要向甲方交代并提供書面形式的出發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)及提醒注意事項(xiàng)。
7.乙方要向甲方交代并提供書面形式的出發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)及提醒注意事項(xiàng)。
8.雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。
9.乙方提供的旅客須知將被視為本合同的一部分,簽訂合同前甲方也要仔細(xì)閱讀《游客須知》內(nèi)容。
第三條成交訂單
1.內(nèi)容
團(tuán)號________________________
姓名________性別________年齡________
境外共計(jì)_____晚____天(航班、車、船、前往目的地及返境內(nèi)時(shí)間包括在行程天數(shù)之內(nèi))
出發(fā)、返回地點(diǎn)、時(shí)間__________________
行走路線及其游覽點(diǎn)__________________
交通工具_(dá)__________________________________________
住宿次數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)______________________________________
購物次數(shù)、內(nèi)容______________________________________
娛樂次數(shù)、內(nèi)容______________________________________
保險(xiǎn)項(xiàng)目、金額______________________________________
導(dǎo)游及其他費(fèi)用_____________________________________
注明:不包含的費(fèi)用_________________________________
2.以上訂單一經(jīng)成交,甲、乙雙方諾守約定,不得擅自更改。
3.甲方在旅游產(chǎn)品提供期間應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排要求,乙方旅游產(chǎn)品符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
乙方廣告、宣傳制品將被視為本合同的一部分,對乙方具約束力。
第四條違約責(zé)任
1.乙方在下列情形下承擔(dān)賠償責(zé)任
、僖蛞曳竭^失或故意未達(dá)到合同規(guī)定的內(nèi)容,造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失。
、谝曳铰糜萎a(chǎn)品的提供未達(dá)到國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
、垡曳酱砑追睫k理旅游所需手續(xù)時(shí),遺失或損毀甲方證件的。
、芤蛞曳竭`規(guī)操作,使甲方遭受損失的。
2.甲方在下列情況下責(zé)任自負(fù)或承擔(dān)賠償責(zé)任
、偌追竭`約;自身損失自負(fù),給乙方造成損失的,要承擔(dān)賠償責(zé)任。
②甲方違反我國或前往目的地國家(地區(qū))的法律、法規(guī),產(chǎn)生的后果由甲方自負(fù)。
③由于甲方給乙方的聯(lián)系渠道的誤差,導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時(shí)傳達(dá)到甲方的。
④超出本合同約定的訂單內(nèi)容、進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)而造成損失的責(zé)任自負(fù)。
3.不承擔(dān)違約責(zé)任的情形
、僖虿豢煽沽,造成甲、乙雙方不能履約的,已成行時(shí),應(yīng)提供不能履約的證據(jù),未成行時(shí),應(yīng)及時(shí)通知對方。
、诜羌、乙雙方的責(zé)任,導(dǎo)致的雙方各自的損失的。
、郾竞贤p方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的`問題約定處理措施的。
④乙方在旅游質(zhì)量問題出現(xiàn)后已采取下列措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任。
a.非過失、故意的違約
b.對發(fā)生的違約已采取了預(yù)防性措施。
c.乙方及時(shí)采取了善后處理措施。
d.由于甲方自身過錯(cuò)造成的質(zhì)量問題。
第五條爭議的解決
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所提出投訴和賠償請求,甲、乙雙方可向法院起訴。
第六條本合同一式二份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第七條本合同自簽訂之日起生效。
游客須知
尊敬的游客:
歡迎您參加出境旅游!依據(jù)我國法律、法規(guī)的規(guī)定,您在旅游活動(dòng)中享有下列權(quán)利,并應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)。
一、您的權(quán)利
1.您享有自主選擇旅行社的權(quán)利。我國出境旅游實(shí)行特許經(jīng)營制度,因此,您
有權(quán)要求旅行社出示出境旅游經(jīng)營許可證明,并與旅行社協(xié)商簽訂旅游合同,約定雙方的權(quán)利和義務(wù)。
2.您享有知悉旅行社服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。您有權(quán)要求旅行社向您提供行程時(shí)間表和赴有關(guān)國家(地區(qū))的旅游須知,提供旅行社服務(wù)價(jià)格、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、交通標(biāo)準(zhǔn)等旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、接待社名稱等有關(guān)情況。
3.您享有人身、財(cái)物不受損害的權(quán)利。您有權(quán)要求旅行社提供符合保障人身、財(cái)物安全要求的旅行服務(wù),要求旅行社為您辦理符合旅游行政管理部門規(guī)定的出境意外傷害保險(xiǎn)。
4.您享有要求旅行社提供約定服務(wù)的權(quán)利。您有權(quán)要求旅行社按照合同約定和行程表安排旅行游覽,為旅行團(tuán)委派持有《領(lǐng)隊(duì)證》的專職領(lǐng)隊(duì)人員,代表旅行社安排境外旅游活動(dòng),協(xié)調(diào)處理旅游事宜。
5.您享有自主購物和公平交易的權(quán)利。境外購物純屬自愿。購物務(wù)必謹(jǐn)慎。您有權(quán)要求旅行社帶團(tuán)到旅游目的地國旅游管理局指定的商店購物;有權(quán)拒絕超計(jì)劃購物,拒絕到非指定商店購物;拒絕旅行社強(qiáng)迫購物要求。
6.您享有自主選擇自費(fèi)項(xiàng)目的權(quán)利。您有權(quán)拒絕旅行社、導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)推薦的各種形式的自費(fèi)項(xiàng)目,有權(quán)拒絕自費(fèi)風(fēng)味餐等。參加自費(fèi)項(xiàng)目純屬個(gè)人自愿,有可能是接待社和導(dǎo)游通過組織自費(fèi)項(xiàng)目獲取利潤,損害您的利益。
7.您享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。在出境旅游活動(dòng)過程中,旅行杜未經(jīng)旅行團(tuán)同意,擅自變更、取消,減少或增加旅游項(xiàng)目,強(qiáng)迫購物、參加自費(fèi)旅游項(xiàng)目,未履行合同義務(wù)給您的合法權(quán)益造成損害,您有權(quán)向旅游行政管理部門投訴或向人民法院起訴,依法獲得賠償。
8.您享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。旅游者的人格尊嚴(yán)不受損害習(xí)慣受到損害,您有權(quán)得到法律的救助。
9.您享有對旅行社服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。您有權(quán)檢舉、控告旅行社侵害旅游者權(quán)益的行為,有權(quán)對保護(hù)旅游者權(quán)益工作提出批評、建議。您有權(quán)將組團(tuán)社發(fā)給您的征求意見表,寄給組團(tuán)社所在地的省級旅游部門,如必要也可以直接寄給國家旅游局質(zhì)量監(jiān)督管理所。
二、您的義務(wù)
1.您有維護(hù)祖國的安全、榮譽(yù)和利益的義務(wù)。在出境旅游中,不得有危害祖國的安全、榮譽(yù)和利益的行為。
2.您有合法保護(hù)自己權(quán)益的權(quán)利,也有不得侵害他人權(quán)利的義務(wù)。當(dāng)您在行使權(quán)利的時(shí)候,不得損害國家的、社會的、集體的利益和其他旅游者的合法的權(quán)利。
3.您必須遵守國家的法律、法規(guī),在出境旅游中,要保守國家秘密,遵守公共秩序,遵守社會公德,服從旅游團(tuán)體安排,不得擅自離團(tuán)活動(dòng),不得非法滯留不歸。
4.您應(yīng)當(dāng)遵守合同約定,自覺履行合同義務(wù)。非經(jīng)旅行社同意,不得單方變更、解除旅游合同。但法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。
5.您應(yīng)當(dāng)遵守旅游目的地國家(地區(qū))的法律,尊重當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣,不得有損害兩國友好關(guān)系的行為。
6.您應(yīng)當(dāng)自尊、自重、自愛、維護(hù)祖國和中國公民的尊嚴(yán)和形象,不得有損害國格、人格的行為,不得涉足不健康的場所
7.您應(yīng)當(dāng)努力掌握旅行所需的知識。了解旅行社的運(yùn)營程序,提高自我保護(hù)意識。
8.您要保存好旅游行程中的有關(guān)票據(jù)、證明和資料。以便當(dāng)您的合法權(quán)益受到侵害時(shí),作為投訴依據(jù)。
9.您所攜帶的行李物品,應(yīng)當(dāng)符合國家法律規(guī)定。攜帶貨幣出境,外幣不得超過20xx美圓或其他等值外幣,人民幣不得超過6000元。不準(zhǔn)攜帶違禁品出入境。
三.旅游咨詢與投訴
各國旅游投訴和信息查詢電話:
出境旅游合同6
甲方(團(tuán)隊(duì)或個(gè)人):___________ 合同編號:_____________
乙方(組團(tuán)旅行社):___________ 簽訂時(shí)間:___年___月__日
甲方自愿參加乙方組織的本次旅游,為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,雙方現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、說明1、本合同甲方應(yīng)為依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定允許出境的團(tuán)體或個(gè)人,乙方應(yīng)為具有出境旅游經(jīng)營資格的旅行社。
2、雙方簽章確認(rèn)的行程表、旅游發(fā)票、旅游報(bào)名表均為合同附件。
3、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
4、本合同從簽訂之日起生效。二、報(bào)名出團(tuán)1、甲方報(bào)名參團(tuán)時(shí),應(yīng)自備有效期半年以上的因私護(hù)照或通行證,并提供經(jīng)常使用或能夠保證及時(shí)聯(lián)系的電話、手機(jī)或傳真號碼,否則乙方在需要通知卻通知不到甲方的,乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。
2、甲方應(yīng)當(dāng)確保自身身體條件適合參加旅游團(tuán)旅游,并有義務(wù)在簽訂本合同時(shí)將自身健康情況告知乙方。
3、甲方應(yīng)在報(bào)名時(shí)付清團(tuán)費(fèi),乙方收取團(tuán)費(fèi)應(yīng)出具發(fā)票。
4、乙方應(yīng)在出團(tuán)前召開說明會,把行程表發(fā)給甲方,詳細(xì)說明有關(guān)事項(xiàng)。甲方缺席責(zé)任自負(fù)。行程表應(yīng)根據(jù)雙方確認(rèn)的行程而細(xì)化,列明旅游線路、時(shí)間、景點(diǎn)、交通工具安排、酒店名稱及標(biāo)準(zhǔn)、用餐次數(shù)及標(biāo)準(zhǔn)、購物娛樂安排、領(lǐng)隊(duì)和相關(guān)旅行社聯(lián)系人及緊急聯(lián)絡(luò)方式等。
5、旅游用匯按國家外匯管理規(guī)定進(jìn)行兌換、使用及辦理核銷或退匯。三、團(tuán)費(fèi)包括1、本次行程簽證費(fèi)用;
2、行程表所列往返交通費(fèi)、機(jī)場稅(費(fèi))、游覽交通費(fèi);
3、行程表所列酒店或同級酒店的住宿費(fèi);
4、行程表所列的餐費(fèi)(不含酒水);
5、行程表所列非自費(fèi)旅游項(xiàng)目第一門票;
6、領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)。
四、團(tuán)費(fèi)不包括
1、旅途中火車、輪船上餐費(fèi);
2、個(gè)人旅游意外保險(xiǎn)費(fèi)和航空保險(xiǎn)費(fèi);
3、行程表所列自費(fèi)項(xiàng)目及行程表以外活動(dòng)項(xiàng)目所需的費(fèi)用;
4、衛(wèi)生檢疫費(fèi);
5、出入境行李的海關(guān)稅、搬運(yùn)費(fèi)、保管費(fèi)和超重(件)行李托運(yùn)費(fèi);
6、酒店內(nèi)的酒水、洗衣、通訊等費(fèi)用;
7、小費(fèi)等其他私人性開支;
8、其他未約定由乙方支付的費(fèi)用。
五 、退團(tuán)和取消行程處理辦法1、甲方退團(tuán)或乙方取消行程應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知對方,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的業(yè)務(wù)損失費(fèi)(指乙方為甲方安排本次旅游已支出的費(fèi)用,下同),并按以下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:
出發(fā)前14天(以自然日計(jì)算,下同)以上,團(tuán)費(fèi)總額5%;
出發(fā)前13至8天,團(tuán)費(fèi)總額10%;
出發(fā)前7至1天,團(tuán)費(fèi)總額15%;
出發(fā)當(dāng)天,團(tuán)費(fèi)總額20%。
2、更改出團(tuán)日期,更改方應(yīng)與對方協(xié)商,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的業(yè)務(wù)損失費(fèi),協(xié)商不成按退團(tuán)或取消行程處理。
3、雙方對本條內(nèi)容另有約定的,從約定。
六、有關(guān)責(zé)任問題
1、乙方應(yīng)為甲方提供符合保障人身、財(cái)物安全需要的服務(wù),對可預(yù)知危及甲方人身、財(cái)物安全的項(xiàng)目和須注意的問題,應(yīng)當(dāng)事前向甲方作出真實(shí)說明和明確警示,并采取防止危害發(fā)生的措施。
2、乙方應(yīng)按國家規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。因旅行社責(zé)任造成甲方人身、財(cái)產(chǎn)損害時(shí),按《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》處理。此外,乙方應(yīng)向甲方推薦購買相關(guān)的旅游者個(gè)人保險(xiǎn)。
3、乙方擅自將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán)的,甲方有權(quán)在出發(fā)前解除合同,由乙方承擔(dān)業(yè)務(wù)損失費(fèi),并退回甲方已交團(tuán)費(fèi),乙方按照團(tuán)費(fèi)3%支付賠償金;甲方在出發(fā)后才得知存在擅自合并組團(tuán)情況的,除有權(quán)要求乙方承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任外,還有權(quán)要求乙方按照團(tuán)費(fèi)5%的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。
4、甲方應(yīng)遵守國家出入境管理、海關(guān)管理以及相關(guān)國家、地區(qū)的法律、法規(guī);尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、民族習(xí)慣;不涉足黃、賭、毒場所,違者后果自負(fù)。
5、甲方因違約、自身過錯(cuò)、自由活動(dòng)期間內(nèi)的行為或自身疾病引起的.人身、財(cái)產(chǎn)損失由其自行承擔(dān);因違反有關(guān)國家或地區(qū)法令而被懲罰、拘留、遣返或追究其它法律責(zé)任的,相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由其自行承擔(dān);給乙方造成損失的,還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
6、甲方在旅途中發(fā)生人身或財(cái)產(chǎn)損害意外事故時(shí),按國家有關(guān)規(guī)定處理;因傷病不能繼續(xù)旅行時(shí),乙方應(yīng)積極協(xié)助作出妥善安排,其所交團(tuán)費(fèi)扣除業(yè)務(wù)損失費(fèi)后,剩余部分退回甲方,乙方不負(fù)擔(dān)其醫(yī)療及其它費(fèi)用。
7、甲方在旅途中自行離團(tuán)或不參加計(jì)劃內(nèi)的某項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng),視為自動(dòng)放棄,所交費(fèi)用不予退回。乙方增加任何旅游項(xiàng)目(包括增加景點(diǎn)、購物、娛樂項(xiàng)目等),應(yīng)以不影響原計(jì)劃行程為原則,并獲得甲方書面同意。
8、旅途中,甲方應(yīng)妥善保管好個(gè)人財(cái)物,未委托乙方代管而損壞或丟失,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
9、因申請旅游簽證被拒簽、被拒絕出入境、傷病等屬于甲方個(gè)人客觀原因?qū)е虏荒馨磿r(shí)成行或行程中止,造成的損失由甲方承擔(dān),乙方扣除業(yè)務(wù)損失費(fèi)后將剩余團(tuán)費(fèi)退回甲方。
10、因不可抗力原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行,乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知甲方,并采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大。乙方可在已收團(tuán)費(fèi)中扣除業(yè)務(wù)損失費(fèi)后退回甲方;造成團(tuán)隊(duì)行程更改、延誤、滯留或提前結(jié)束時(shí),甲乙雙方可根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況協(xié)商解決,如發(fā)生費(fèi)用增減,增加部分由甲方承擔(dān),減少部分退回甲方。
11、旅途中如遇到不可抗力以外的意外情況,乙方與甲方協(xié)商后可對行程作出適當(dāng)調(diào)整,增加的費(fèi)用由乙方承擔(dān),如因調(diào)整造成服務(wù)檔次降低或活動(dòng)內(nèi)容減少,乙方按《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》賠償甲方損失。
12、出境旅游過程中雙方發(fā)生糾紛,應(yīng)當(dāng)本著平等的原則協(xié)商解決或在回國后通過法律途徑解決,甲方不應(yīng)以服務(wù)質(zhì)量等問題為由,拒絕登機(jī)(車、船)、實(shí)施違反行程國家或地區(qū)法令的行為或采取其他拖延行程、擴(kuò)大影響的措施強(qiáng)迫乙方接受其提出的要求。由此擴(kuò)大的損失甲方自行承擔(dān)。
七、旅游內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1、甲方報(bào)名人數(shù):______ 人( 大 小,附名單),目的地國家(地區(qū))旅游線路:_______ ;
2、乙方組團(tuán) ,或轉(zhuǎn)_____旅行社出團(tuán);
3、行程安排:交通工具、景點(diǎn)、酒店名稱、餐飲及購物、娛樂等(見行程表,雙方簽章確認(rèn)為準(zhǔn)。)
4、出發(fā)日期及時(shí)間_____,集合地點(diǎn)______;結(jié)束日期及時(shí)間_____,解散地點(diǎn)______;
5、領(lǐng)隊(duì)及導(dǎo)游服務(wù)(特殊約定除外);
6、團(tuán)費(fèi)_____元/人,小孩____元/人(小孩費(fèi)用由雙方根據(jù)服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)商定),合計(jì)總額______元。
八、爭議的解決方式1、乙方的服務(wù)質(zhì)量受旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所監(jiān)管,如因團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量問題造成甲方的合法權(quán)益受到損害,按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》賠償,雙方協(xié)商不成,可向旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴。
2、本合同發(fā)生糾紛,經(jīng)協(xié)商、調(diào)解不成的,可采取以下其中一種方式解決:
1)、向仲裁委員會申請仲裁;
2)、向法院起訴。
九、雙方修改或補(bǔ)充條款:________________________________
甲方(簽章):________ 乙方(簽章):_________
聯(lián)系電話:____________ 聯(lián)系電話:_____________
地址:________________ 地址:_________________
出境旅游合同7
甲方:_______________(旅游者或團(tuán)體)
聯(lián)系電話:_________________________
乙方:________________(組團(tuán)旅行社)
聯(lián)系電話:________________________
甲方自愿購買乙方所銷售的出境旅游服務(wù),為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:
第一條、促銷與咨詢
。ㄒ唬┮曳奖WC其具有國家認(rèn)可的出境游組團(tuán)資格。
。ǘ┮曳綇V告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實(shí)。
。ㄈ┘追綖槲覈伞⒎ㄒ(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。
(四)甲方應(yīng)就出境的旅游服務(wù)情況作詳盡的了解。
第二條、銷售與成交
。ㄒ唬┘追较蛞曳奖砻髀糜涡枰、購買意向。
(二)乙方對旅游行程中的日程、標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目、旅游者須知如實(shí)介紹、報(bào)價(jià)。
。ㄈ⿲β糜畏⻊(wù)費(fèi)用所含項(xiàng)目,雙方達(dá)成共識。
(四)甲方確定所購買的旅游服務(wù)并交齊所需費(fèi)用。
(五)乙方出具發(fā)票、旅游行程等文件。
。┮曳奖仨氄匍_行前說明會,要向甲方交待并提供書面形式的出境時(shí)間、地點(diǎn)及注意事項(xiàng),并推薦旅游者購買旅游個(gè)人保險(xiǎn)。
。ㄆ撸┮曳揭蚣追浇榻B領(lǐng)隊(duì),并建立領(lǐng)隊(duì)與甲方的聯(lián)系。
。ò耍╇p方約定由于甲言成乙方責(zé)任旅行的處理方式。
。ň牛案鎰e告知”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容。
第三條、旅游行程
。ㄒ唬﹥(nèi)容
姓名_________性別_________年齡_________人數(shù)_________
團(tuán)號_________或在說明會告知
行程共計(jì)_________晚_________天(飛機(jī)、車、船在途時(shí)間以及前往目的地和返回境內(nèi)時(shí)間包括在行程天數(shù)之內(nèi))
出發(fā)、返回地點(diǎn)、日期_____________________________________
目的地國家(地區(qū))及主要旅游點(diǎn)___________________________
交通工具_(dá)_______________標(biāo)準(zhǔn)_____________________________
住宿次數(shù)/標(biāo)準(zhǔn)____________________________________________
餐飲標(biāo)準(zhǔn)____________________________________________
購物次數(shù)____________________________________________
團(tuán)組總計(jì)____________________________________________
注明:不包含的費(fèi)用__________________________________
以上事項(xiàng)經(jīng)簽字或蓋章確認(rèn)后,甲乙雙方應(yīng)格守約定,不得擅自更改。
(二)甲方在旅游服務(wù)回應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排,乙方旅游服務(wù)提供應(yīng)綜合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
。ㄈ┮曳綇V告、宣傳制品的內(nèi)容符合要約規(guī)定的,視為本合同的一部分,對乙方具約束力。
第四條、違約責(zé)任
。ㄒ唬┮曳皆谙铝星闆r下承擔(dān)賠償責(zé)任:
1。因乙方的原因未達(dá)到合同規(guī)定的要求,造成甲方損失;
2。乙方旅游服務(wù)的`提供未達(dá)到國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定;
3。乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時(shí),遺失或損毀甲言證件的。
(二)甲方在下列情況下責(zé)任自負(fù)或承擔(dān)賠償責(zé)任;
1。甲方違約,自身損失自負(fù),給乙方造成損失的,要承擔(dān)賠償責(zé)任;
2。甲方違反我國或前往目的地國家(地區(qū))的法律、法規(guī),所產(chǎn)生的后果由甲方自負(fù);
3。由于甲方提供給乙方的聯(lián)系渠道有誤,導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時(shí)傳達(dá)到甲方的;
。ㄈ┎怀袚(dān)違約責(zé)任的情形;
1。因不可抗力造成甲、乙雙方不能履約,已成行的,應(yīng)提供不能履約的證據(jù),未成行的,應(yīng)及時(shí)通知對方;
2。本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免費(fèi)處理措施的。
。ㄋ模┮曳皆诼糜钨|(zhì)量問題出現(xiàn)前后已采取下列措施的,可減輕或者免除責(zé)任;
1。對發(fā)生的違約已采取了預(yù)防性措施;
2。乙方及時(shí)采取了善后處理措施;
3。由于甲方自身過錯(cuò)造成的質(zhì)量問題。
第五條、爭議的解決
。ㄒ唬┍竞贤诼男兄腥绨l(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所申請調(diào)解、提出投訴如賠償請求
。ǘ┊(dāng)事人不愿通過協(xié)商或調(diào)解不成對,依法向西寧仲裁委員會申請仲裁,也可通過其他法律途徑:______________________
第六條、本合同一式兩份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第七條、本合同自簽訂之日起生效。
補(bǔ)充條款
雙方約定以下補(bǔ)充條款:
甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_____________簽訂地點(diǎn):_____________
出境旅游合同8
甲方(團(tuán)體或個(gè)人):________________
乙方(組團(tuán)旅行社):________________
甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游,為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
第一條 報(bào)名與成團(tuán)
1.甲乙雙方共同確認(rèn):在簽訂本合同前,已詳細(xì)閱讀及充分理解由____________市旅游局制定、_________市工商行政管理局監(jiān)制的《_________市出境旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》(以下簡稱“須知”)。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。
2.甲乙雙方共同確認(rèn):乙方已就其服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說明。
第二條 內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1.主要事項(xiàng)
旅行團(tuán)名
報(bào)名人數(shù)
初定出團(tuán)日期
旅游線路與天數(shù)
交通工具及標(biāo)準(zhǔn)
住宿標(biāo)準(zhǔn)
用餐標(biāo)準(zhǔn)
早餐
次,正餐
次,標(biāo)準(zhǔn)
導(dǎo)游服務(wù)
派領(lǐng)隊(duì)及導(dǎo)游服務(wù)
購物娛樂安排
預(yù)付款數(shù)額
應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額
雙方其他約定
2.甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動(dòng)中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,乙方保證所提供的各項(xiàng)服務(wù)符合國家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
第三條 違約責(zé)任
1.乙方在下列情形下視作違約,并承擔(dān)賠償責(zé)任:
。1)因故意或過失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的;
。2)乙方的服務(wù)未達(dá)到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
2.甲方違反合同規(guī)定,對其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù),給乙方造成損失,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3.不承擔(dān)違約責(zé)任的情況:
甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的,不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
4.乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生前后已采取以下措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任:
。1)對旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;
。2)所發(fā)生的質(zhì)量問題已采取了預(yù)防性措施;
。3)質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請求人自身的過錯(cuò);
。4)質(zhì)量問題發(fā)生后,乙方及時(shí)采取了善后處理措施。
第四條 爭議的解決方式
1.本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向有管轄權(quán)的`旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解、提出投訴和賠償請求。
2.雙方協(xié)商、調(diào)解不成的,向________________仲裁委員會申請仲裁;若不同意通過________________仲裁委員會仲裁的,可在特別約定條款中明確解決爭議的方式。
第五條 本合同的以下附件視為本合同的一部分,對甲乙雙方具有約束力(附件略):
1._________市出境旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則;
2.旅游發(fā)票;
3.行程表;
4.出境游報(bào)名表。
第六條 本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第七條 本合同從簽訂之日起生效。
第八條 雙方特別約定以下條款:_____________________________________。
甲方:________(公章)
乙方:________(公章)
代表:________(簽字)
代表:________(簽字)
地址:________________
地址:________________
郵編:________________
郵編:________________
電話:________________
電話:________________
________年____月____日
________年____月____日
出境旅游合同9
甲方(團(tuán)體或個(gè)人):________________
乙方(組團(tuán)旅行社):________________
甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游,為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
第一條報(bào)名與成團(tuán)
1、甲乙雙方共同確認(rèn):在簽訂本合同前,已詳細(xì)閱讀及充分理解由廣州市旅游局制定、廣州市工商行政管理局監(jiān)制的《廣州市出境旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》(以下簡稱“須知”)。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。
2、甲乙雙方共同確認(rèn):乙方己就其服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說明。
第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1、主要事項(xiàng)
旅行團(tuán)名
報(bào)名人數(shù)
初定出團(tuán)日期
旅游線路與天數(shù)
交通工具及標(biāo)準(zhǔn)
住宿標(biāo)準(zhǔn)
用餐標(biāo)準(zhǔn)
導(dǎo)游服務(wù)
購物娛樂安排
預(yù)付款數(shù)額
應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額
雙方其他約定
2、甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動(dòng)中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,乙方保證所提供的各項(xiàng)服務(wù)符合國家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
第三條違約責(zé)任
1、乙方在下列情形下視作違約,并承擔(dān)賠償責(zé)任:
。1)因故意或過失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的;
。2)乙方的服務(wù)未達(dá)到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
2、甲方違反合同規(guī)定,對其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù),給乙方造成損失,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、不承擔(dān)違約責(zé)任的'情況:甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的,不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
4、乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生前后已采取以下措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任:
。1)對旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;
(2)所發(fā)生的質(zhì)量問題已采取了預(yù)防性措施;
。3)質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請求人自身的過錯(cuò);
。4)質(zhì)量問題發(fā)生后,乙方及時(shí)采取了善后處理措施。
第四條爭議的解決方式
1、本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解、提出投訴和賠償請求。
2、雙方協(xié)商、調(diào)解不成的,向廣州仲裁委員會申請仲裁;若不同意通過廣州仲裁委員會仲裁的,可在特別約定條款中明確解決爭議的方式。
第五條本合同的以下附件視為本合同的一部分,對甲乙雙方具有約束力:
1、廣州市出境旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則;
2、旅游發(fā)票;
3、行程表;
4、出境游報(bào)名表。
第六條本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第七條本合同從簽訂之日起生效。
特別約定條款:____________________________________
甲方(簽章):________乙方(簽章):________
地址:________________地址:________________
郵編:________________郵編:________________
電話:________________電話:________________
________年____月____日________年____月____日
出境旅游合同10
合同編號:
甲方(團(tuán)體或個(gè)人):
乙方(組團(tuán)旅行社):
甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游,為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
第一條 報(bào)名與成團(tuán)
1、甲乙雙方共同確認(rèn):在簽訂本合同前,已詳細(xì)閱讀及充分理解由佛山市旅游局制定、佛山市工商行政管理局監(jiān)制的《佛山市出境旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》 (以下簡稱"須知")。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。
2、甲乙雙方共同確認(rèn):乙方已就其服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說明。
第二條 內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1、 主要事項(xiàng)
┌────────┬────────┬────────┬───────────────┐
│ 旅行團(tuán)名 │ │ 報(bào)名人數(shù) │ │
├────────┼────────┼────────┼───────────────┤
│ 初定出團(tuán)日期 │ │ 旅游線路與天數(shù) │ │
├────────┼────────┼────────┼───────────────┤
│ 交通工具及標(biāo)準(zhǔn) │ │ │ │
├────────┼────────┼────────┼───────────────┤
│ 住宿標(biāo)準(zhǔn) │ │ │ │
├────────┼────────┴────────┼───────────────┤
│ 用餐標(biāo)準(zhǔn) │早餐 次,正餐 次,標(biāo)準(zhǔn): │ │
├────────┼────────┬────────┼───────────────┤
│ 導(dǎo)游服務(wù) │派領(lǐng)隊(duì)及導(dǎo) │游服務(wù) │ │
├────────┼────────┼────────┼───────────────┤
│ 購物娛樂安排 │ │ │ │
├────────┼────────┼────────┼───────────────┤
│ 預(yù)付款數(shù)額 │ │ 應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額 │ │
├────────┼────────┼────────┼───────────────┤
│ 雙方其他約定 │ │ │ │
│ │ │ │ │
└────────┴────────┴────────┴───────────────┘
2、 甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動(dòng)中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,乙方保證所提供的各項(xiàng)服務(wù)符合國家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
第三條 違約責(zé)任
1、乙方在下列情形下視作違約,并承擔(dān)賠償責(zé)任 :
。1)因故意或過失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的;
。2)乙方的服務(wù)未達(dá)到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
2、甲方違反合同規(guī)定,對其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù),給乙方造成損失,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、不承擔(dān)違約責(zé)任的情況:
甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的,不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
4、乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生前后已采取以下措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任:
(1)對旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;
(2)所發(fā)生的質(zhì)量問題已采取了預(yù)防性措施;
(3)質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請求人自身的過錯(cuò);
。4)質(zhì)量問題發(fā)生后,乙方及時(shí)采取了善后處理措施。
第四條 爭議的解決方式
1、本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向有管轄權(quán)的'旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解、提出投訴和賠償請求。
2、雙方協(xié)商、調(diào)解不成的,向佛山仲裁委員會申請仲裁;若不同意通過佛山仲裁委員會仲裁的,可在特別約定條款中明確解決爭議的方式。
第五條 本合同的以下附件視為本合同的一部分,對甲乙雙方具有約束力:
1、佛山市出境旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則;
2、旅游發(fā)票;
3、行程表;
4、出境游報(bào)名表。
第六條 本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第七條 本合同從簽訂之日起生效。
特別約定條款
雙方特別約定以下條款:
甲方簽字(蓋章) 乙方簽字(蓋章)
地址 地址
郵編 郵編
電話 電話
日期 日期
出境旅游合同11
甲方(旅游者或單位):____________
身份證號碼或護(hù)照號碼:____________
住所或單位地址:__________________
通訊號碼:________________________
乙方(組團(tuán)旅行社):______________
許可證號:________________________
地址:____________________________
通訊號碼:________________________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》等有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上就出境組團(tuán)旅游的有關(guān)事宜經(jīng)協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議:
第一條《通用條款》為本合同的重要組成部分。甲方已認(rèn)真閱讀《通用條款》各項(xiàng)內(nèi)容,并就《通用條款》按以下第_____項(xiàng)予以確認(rèn)。
1、完全認(rèn)可《通用條款》各項(xiàng)內(nèi)容;
2、基本認(rèn)可《通用條款》的內(nèi)容,并就持異議的條款與乙方重新達(dá)成協(xié)議,記入第八條“其他約定”。
第二條旅游者情況
甲方參加旅游人數(shù)為______人。
甲方聲明:參加此次旅游的人員身體狀況基本健康,能夠適應(yīng)本次旅游,并愿意承擔(dān)健康責(zé)任。□是□否
第三條旅游內(nèi)容及安排
。ㄒ唬┏尚袌F(tuán)號:____________(□在行前說明會告知)。
。ǘ┞糜涡谐坦灿(jì)____日____夜,行程中的在途時(shí)間包含在內(nèi)。
。ㄈ┞糜尉路:(包括旅游者抵達(dá)的國家/地區(qū)、城市、主要景點(diǎn),主要景點(diǎn)應(yīng)當(dāng)注明保證旅游者實(shí)際游覽的最少時(shí)間)
。ㄋ模┘铣霭l(fā)地點(diǎn)及時(shí)間:_____________
。ㄎ澹┥F(tuán)地點(diǎn)及時(shí)間:_________________
。┵徫锇才牛好刻熨徫锎螖(shù)不超過____次,全程購物次數(shù)不超過____次,購物場所經(jīng)營品種主要為_________________________________
。ㄆ撸┘追绞欠裢赓徺I旅游意外傷害險(xiǎn):□是;□否
購買方式:□自行購買;□委托乙方購買
第四條旅游費(fèi)用
。ㄒ唬┍韭糜涡谐痰氖召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(人民幣)為:成人____元/人;兒童______元/人。旅游費(fèi)用(人民幣)總計(jì):成人______元/人×______人+小孩_____元/人×_____人=_________元。大寫:____拾____萬____千____百____拾_____元人民幣。
。ǘ┘追綉(yīng)在出游前____日內(nèi)交納預(yù)付款____元人民幣,余款應(yīng)于本合同約定的出發(fā)日前____日付訖。相關(guān)費(fèi)用約定在旅游行程中支付時(shí),甲方須支付現(xiàn)金。
。ㄈ┞糜钨M(fèi)用包含以下項(xiàng)目或標(biāo)準(zhǔn):
1、代辦證件、手續(xù)的費(fèi)用:乙方代甲方辦理□護(hù)照□簽證□通行證□簽注,旅游訂車(房、餐)等手續(xù)費(fèi)。
2、交通客票標(biāo)準(zhǔn):火車:□是/□否空調(diào)車,□硬座/□軟座/□硬臥/□軟臥;
輪船:普通客船____人/間,□是/□否帶衛(wèi)生間,或等艙;星級游船□標(biāo)準(zhǔn)間/□單人間/□套房;
汽車:□是/□否空調(diào)車;
飛機(jī):□經(jīng)濟(jì)艙/□商務(wù)艙/□特等艙。
3、住宿標(biāo)準(zhǔn):
(1)非星級飯店:____人/間;□是/□否帶衛(wèi)生間;□是/□否有空調(diào)。
。2)星級飯店:□雙人標(biāo)準(zhǔn)間/□單人間/□三人間/□套房;□是/□否有空調(diào)。
住宿時(shí)如遇自然單人房間,住宿差價(jià)的解決辦法。
住宿設(shè)施位置:□城市建成區(qū)內(nèi);□城市郊區(qū)
4、膳食標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用(不含酒水及航班等交通工具上提供的免費(fèi)餐飲):早餐[中西式自助餐或桌餐]_____元/人,正餐_____元/人[□中式/□西式][____菜____湯],共___早餐____正餐。
5、游覽費(fèi):《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的游覽費(fèi)用,包括住宿地至游覽地交通費(fèi)、非甲方另行付費(fèi)的旅游項(xiàng)目第一道門票費(fèi)。
6、旅游服務(wù)費(fèi):含組團(tuán)旅行社服務(wù)人員的服務(wù)費(fèi)。
。ㄋ模┞糜钨M(fèi)用不包含以下費(fèi)用:
1、境外導(dǎo)游、司機(jī)、酒店服務(wù)人員小費(fèi);
2、非合同約定行程發(fā)生的費(fèi)用;
3、自費(fèi)項(xiàng)目有關(guān)費(fèi)用;
4、自由活動(dòng)期間的費(fèi)用;
5、行程中甲方個(gè)人費(fèi)用,包括:交通工具上的非免費(fèi)餐飲費(fèi)、行李超重費(fèi);住宿期間的洗衣、通訊、飲料及酒類費(fèi);個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi)、尋回個(gè)人遺失物品的費(fèi)用與報(bào)酬及在旅程中因個(gè)人行為造成的賠償費(fèi)用等;
6、甲方自行投保的.航空人身意外保險(xiǎn)等其他保險(xiǎn)的費(fèi)用;
7、第四條第(三)款中未列明的其他費(fèi)用。
。ㄎ澹╆P(guān)于旅游費(fèi)用的特別約定:_________________________。
第五條不成團(tuán)安排
本旅游團(tuán)須有_______人以上簽約方能成團(tuán)。
(一)簽約人數(shù)未達(dá)到成行基準(zhǔn)時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前____日前及時(shí)通知甲方,雙方按下列第____種方式解決:
1、解除合同,乙方向甲方一次性退還全部旅游費(fèi)用。
2、乙方建議將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán)。
3、乙方建議甲方延期或更改旅游線路,如甲方同意則改簽旅游合同,費(fèi)用如有增加,由甲方補(bǔ)足;如有減少,由乙方退回。
。ǘ┮曳轿茨茉诩s定的出發(fā)日前____日及時(shí)通知甲方的,應(yīng)當(dāng)按照《通用條款》第8條的有關(guān)規(guī)定承擔(dān)解約責(zé)任。
第六條合同權(quán)利義務(wù)的轉(zhuǎn)讓
(一)乙方是否同意甲方將其在合同中的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人:□是;□否。
經(jīng)乙方同意甲方將其在合同中的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人,由此增加的費(fèi)用由□甲方承擔(dān)□第三人承擔(dān)。
。ǘ┘追绞欠裢庖曳綄⒑贤械臋(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給其他旅行社:□是;□否。
具體轉(zhuǎn)讓方式選擇:
□1、乙方在保證不降低旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán),由乙方就本合同內(nèi)容對甲方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
□2、乙方在保證不降低旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán),甲方與受讓旅行社重新達(dá)成協(xié)議,乙方不再承擔(dān)責(zé)任。
第七條爭議解決方式
本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭議,可以通過以下方式解決:
1、雙方協(xié)商解決;
2、向有管轄權(quán)的旅游、工商行政管理部門或消費(fèi)者協(xié)會投訴;
3、向_________人民法院起訴;
4、提交_________仲裁委員會仲裁。
第八條其他約定
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
負(fù)責(zé)人:___________
________年____月____日________年____月____日
出境旅游合同12
旅游者(甲方):____
出境旅游組團(tuán)社(乙方):________
根據(jù)《中華人民共和國民法典》等有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上就出境組團(tuán)旅游的有關(guān)事宜經(jīng)協(xié)商達(dá)成協(xié)議如下:
第一條甲方情況
甲方應(yīng)當(dāng)為依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定允許出境的中國公民。
甲方人數(shù)為__人,姓名、性別、年齡、身體健康狀況為:_______。
第二條旅游手續(xù)
以下旅游手續(xù)由甲方自行辦理:護(hù)照□、簽證□、出境機(jī)票□、_______。
第三條旅游內(nèi)容及安排
乙方負(fù)責(zé)組團(tuán)為甲方提供出境旅游服務(wù)。合同報(bào)價(jià)以__人成行為基準(zhǔn)。
行程時(shí)間共計(jì)__日,行程中的在途時(shí)間包含在內(nèi)。
成行團(tuán)號:____(或在行前說明會告知)。
出發(fā)地點(diǎn)及時(shí)間:____。
返回地點(diǎn)及時(shí)間:____。
目的地國家(地區(qū))旅游線路:________。
旅游費(fèi)用為_____元(人民幣)/人,總計(jì)為_____元。
關(guān)于旅游費(fèi)用的特別約定:______。
旅游費(fèi)用的支付方式和時(shí)間:______。
國際間交通工具:______。
住宿標(biāo)準(zhǔn):_____。
餐飲標(biāo)準(zhǔn):_____。
購物安排:_____。
第四條不成團(tuán)安排
因報(bào)團(tuán)人數(shù)未達(dá)到成行基準(zhǔn)而不成團(tuán)時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)提前7日(不含)通知甲方,雙方按下列第__種方式解決:
1、解除合同。
2、解除合同,乙方建議甲方與其他旅行社拼團(tuán);若甲方接受建議的,應(yīng)當(dāng)與拼團(tuán)旅行社另行簽訂旅游合同。
3、建議甲方延期或更改旅游線路,如甲方同意則改簽旅游合同,費(fèi)用如有增減,由乙方退還或由甲方補(bǔ)足。
4、乙方未提前日通知甲方的.,應(yīng)當(dāng)按照《通用條款》第八條中成行前解約責(zé)任的有關(guān)規(guī)定承擔(dān)責(zé)任。
第五條爭議解決方式
本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決或向有管轄權(quán)的國內(nèi)旅游質(zhì)監(jiān)所、消費(fèi)者協(xié)會等有關(guān)部門申請調(diào)解,或向有關(guān)行政機(jī)關(guān)申訴,協(xié)商、調(diào)解或申訴解決不成的,向_____人民法院起訴,或按照另行達(dá)成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請仲裁。
第六條其他約定
__________________。
甲方:_______________
乙方:_______________
出境旅游合同13
甲方(團(tuán)體或個(gè)人):
乙方(組團(tuán)旅行社):
甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游,為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
第一條報(bào)名與成團(tuán)
1、甲乙雙方共同確認(rèn):在簽訂本合同前,已詳細(xì)閱讀及充分理解由佛山市旅游局制定、佛山市工商行政管理局監(jiān)制的《佛山市出境旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》(以下簡稱";須知";)。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。
2、甲乙雙方共同確認(rèn):乙方已就其服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說明。
第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1、主要事項(xiàng)
旅行團(tuán)名報(bào)名人數(shù)
初定出團(tuán)日期旅游線路與天數(shù)
交通工具及標(biāo)準(zhǔn)
住宿標(biāo)準(zhǔn)
用餐標(biāo)準(zhǔn)早餐次,正餐次,標(biāo)準(zhǔn):
導(dǎo)游服務(wù)派領(lǐng)隊(duì)及導(dǎo)游服務(wù)
購物娛樂安排
預(yù)付款數(shù)額應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額
雙方其他約定
2、甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動(dòng)中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,乙方保證所提供的各項(xiàng)服務(wù)符合國家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
第三條違約責(zé)任
1、乙方在下列情形下視作違約,并承擔(dān)賠償責(zé)任:
(1)因故意或過失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的;
(2)乙方的服務(wù)未達(dá)到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
2、甲方違反合同規(guī)定,對其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù),給乙方造成損失,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、不承擔(dān)違約責(zé)任的情況:
甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的,不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
4、乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生前后已采取以下措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任:
(1)對旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;
(2)所發(fā)生的質(zhì)量問題已采取了預(yù)防性措施;
(3)質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請求人自身的`過錯(cuò);
(4)質(zhì)量問題發(fā)生后,乙方及時(shí)采取了善后處理措施。
第四條爭議的解決方式
1、本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解、提出投訴和賠償請求。
2、雙方協(xié)商、調(diào)解不成的,向佛山仲裁委員會申請仲裁;若不同意通過佛山仲裁委員會仲裁的,可在特別約定條款中明確解決爭議的方式。
第五條本合同的以下附件視為本合同的一部分,對甲乙雙方具有約束力:
1、佛山市出境旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則;
2、旅游發(fā)票;
3、行程表;
4、出境游報(bào)名表。
第六條本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第七條本合同從簽訂之日起生效。
特別約定條款
雙方特別約定以下條款:
甲方簽字(蓋章): 乙方簽字(蓋章):
地址: 地址:
郵編: 郵編:
電話: 電話:
日期: 日期:
出境旅游合同14
旅游者或團(tuán)體:___________
組團(tuán)旅行社名稱:_________
江西省旅游局
制定
江西省工商行政管理局
XX年三月
江西省出境旅游合同通用條款
第一條 甲方的權(quán)利
。ㄒ唬┳灾鬟x擇旅行社的權(quán)利。甲方有權(quán)自主選擇具有出境旅游組團(tuán)資格的國際旅行社,并接受其提供的出境旅游服務(wù)。
。ǘ┲ひ曳椒⻊(wù)真實(shí)情況的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方如實(shí)提供行程安排表和須知,并告知有關(guān)服務(wù)價(jià)格、住宿、餐飲、交通服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的真實(shí)情況。
。ㄈ┤松怼⒇(cái)產(chǎn)不受侵害的權(quán)利。甲方有權(quán)自愿選擇和購買旅游人身意外保險(xiǎn)及其他保險(xiǎn)。
。ㄋ模┮笠曳教峁┘s定服務(wù)的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定的行程安排旅行游覽;有權(quán)要求乙方為旅游團(tuán)委派持有《領(lǐng)隊(duì)證》的領(lǐng)隊(duì)人員,代表乙方安排境外旅游活動(dòng)并協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜。
。ㄎ澹┳灾髻徫锖凸浇灰椎臋(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方人員按照行程安排帶團(tuán)在行程國家本地區(qū)合法購物場所自愿購物,有權(quán)拒絕違反約定的購物安排。
。┳灾鬟x擇自費(fèi)項(xiàng)目的權(quán)利。除合同“專用條款”中雙方已約定的自費(fèi)項(xiàng)目外,甲方有權(quán)拒絕乙方人員推薦的各種形式的自費(fèi)項(xiàng)目。
。ㄆ撸┤烁褡饑(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重的權(quán)利。
。ò耍⿲σ曳椒⻊(wù)進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。甲方有權(quán)對乙方侵害權(quán)益的行為提出批評、建議,或向有關(guān)部門投誦、舉報(bào)。
第二條 甲方的義務(wù)
。ㄒ唬┚S護(hù)祖國的安全、榮譽(yù)和利益。甲方應(yīng)當(dāng)自尊、自重、自愛,維護(hù)國家和民族的尊嚴(yán)和形象,舉止文明,不得涉足不健康場所。
。ǘ┎坏们趾λ藱(quán)利和利益。甲方在行使權(quán)利的`同時(shí),不得損害國家、社會、集體的利益和他人的合法權(quán)益。
。ㄈ┳袷胤伞⒎ㄒ(guī)和有關(guān)規(guī)定。甲方應(yīng)當(dāng)保守國家秘密,遵守公共秩序,遵守社會公德,尊重領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游的人格,遵守行程國家或地區(qū)的法律,尊重當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣。
。ㄋ模┤鐚(shí)提交相關(guān)材料,告知相關(guān)信息。甲方應(yīng)當(dāng)在出境旅游申辦和行程中提供真實(shí)情況,如實(shí)填寫有關(guān)資料,履行合法手續(xù)。甲方應(yīng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動(dòng),并將健康狀況如實(shí)告知乙方。
。ㄎ澹┳袷睾贤s定,自覺履行合同義務(wù)。甲方應(yīng)當(dāng)審驗(yàn)乙方的營業(yè)執(zhí)照和出境游組團(tuán)社經(jīng)營許可證,與具有出境(國)旅游資格的國際旅行社簽訂合同,并按照約定支付旅游費(fèi)用。在行程中服從乙方安排,不得因個(gè)人原因強(qiáng)迫乙方改變團(tuán)體行程或擅自離團(tuán)活動(dòng)。
。┡φ莆章眯兴柚R,提高自我保護(hù)意識。甲方應(yīng)當(dāng)參加乙方組織的行前說明會,行程中妥善保管自己的行李物品,貴重物品應(yīng)當(dāng)隨身攜帶或采取其他保護(hù)措施。
。ㄆ撸┚惩饧m紛境內(nèi)解決。出境旅游過程中甲乙雙方之間發(fā)生糾紛,應(yīng)當(dāng)本著平等的原則協(xié)調(diào)解決或在回國后通過法律途徑解決。甲方不得以服務(wù)質(zhì)量等問題為由,在境外拒絕登機(jī)(車、船),實(shí)施違反行程國家或地區(qū)法律、法規(guī)的行為或采取其他措施強(qiáng)迫乙方接受其提出的條件。
出境旅游合同15
甲方(團(tuán)體或個(gè)人): ___________________________合同編號:____________________________
乙方(組團(tuán)旅行社):___________________________簽約地點(diǎn)及日期:______________________
乙方是具有出境游組團(tuán)資格的旅行社,甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游,為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、報(bào)名及簽約
1、甲方應(yīng)自備在團(tuán)隊(duì)返程日有效期半年以上的護(hù)照或通行證報(bào)名,自辦的簽證/簽注應(yīng)確保在出游期間有效;甲方應(yīng)提供準(zhǔn)確的個(gè)人信息(含身體狀況等),經(jīng)甲方簽名確認(rèn)的報(bào)名信息,作為本合同的組成部分。
2、甲方應(yīng)在簽訂合同時(shí)付清旅游費(fèi)用。旅游費(fèi)用包括:乙方代訂飛機(jī)票(含境外機(jī)場稅)或火車票等城市間交通費(fèi)用;旅游觀光汽車費(fèi)用;住宿費(fèi);餐費(fèi);非自費(fèi)項(xiàng)目景點(diǎn)(區(qū))的第一道門票費(fèi);行程中安排的其他項(xiàng)目費(fèi)用;導(dǎo)游(領(lǐng)隊(duì))服務(wù)費(fèi),雙方另有約定的除外。
3、乙方有權(quán)根據(jù)甲方的身體狀況等因素決定是否接納甲方報(bào)名參團(tuán)。
4、乙方收取旅游費(fèi)用時(shí)應(yīng)出具合法的發(fā)票。
5、乙方在簽訂本合同時(shí)應(yīng)當(dāng)向甲方提供列明旅行社經(jīng)營范圍及經(jīng)營許可證編號,旅游出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地,交通、住宿、餐飲安排及標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目的'具體內(nèi)容及時(shí)間,自由活動(dòng)的時(shí)間和次數(shù),購物次數(shù)、停留時(shí)間及購物店名稱,自費(fèi)項(xiàng)目及價(jià)格,經(jīng)辦人及電話,服務(wù)監(jiān)督電話等內(nèi)容的《旅游行程計(jì)劃說明書》(以下簡稱《計(jì)劃書》)!队(jì)劃書》經(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn)后作為本合同的組成部分。乙方的旅游廣告、宣傳單張如經(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn),也視為合同組成部分。
二、合同的履行
6、甲方的權(quán)利義務(wù):
(1)有權(quán)要求乙方按照合同和《計(jì)劃書》的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),兌現(xiàn)旅游行程服務(wù)。
。2)有權(quán)拒絕乙方未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團(tuán)行為和合同約定以外的購物及自費(fèi)項(xiàng)目安排。
。3)遵守合同約定,配合領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游人員完成旅游行程;遵守我國和旅游目的地國家(地區(qū))的法律法規(guī);尊重旅游目的地國家(地區(qū))的風(fēng)俗習(xí)慣。
。4)行程中發(fā)生糾紛,應(yīng)當(dāng)本著平等協(xié)商的原則解決,采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大,不得以拒絕登機(jī)(車、船)等行為拖延行程或者脫團(tuán)(是指擅自脫離旅游團(tuán)隊(duì),不隨團(tuán)完成約定行程的行為)。
7、乙方的權(quán)利義務(wù):
(1)有權(quán)拒絕甲方超出合同約定的要求。
。2)在出團(tuán)前召開說明會,把根據(jù)《計(jì)劃書》細(xì)化的行程表發(fā)給甲方,說明所到國家(地區(qū))的重要規(guī)定、風(fēng)俗習(xí)慣、境外小費(fèi)的支付標(biāo)準(zhǔn)、外匯兌換事項(xiàng)。
(3)行程中不得強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫安排旅游者購物、參加自費(fèi)項(xiàng)目。甲方在《計(jì)劃書》安排的購物店所購物品系假冒偽劣商品時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)為甲方索賠,自甲方提出交涉之日起60日內(nèi),甲方無法從購物店獲得賠償?shù),乙方?yīng)當(dāng)先行賠付。
。4)按照合同和《計(jì)劃書》約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供符合約定的旅游服務(wù);在使用外語的國家(地區(qū)),應(yīng)當(dāng)能夠?yàn)榧追教峁┢胀ㄔ捊庹f服務(wù);對可能危及甲方人身、財(cái)產(chǎn)安全的項(xiàng)目和須注意的問題,應(yīng)當(dāng)事前向甲方作出真實(shí)說明和明確警示,并采取防止危害發(fā)生的措施。
三、合同的變更
8、雙方協(xié)商一致,可以書面形式變更本合同約定的旅游內(nèi)容,由此增加的旅游費(fèi)用由變更提出方承擔(dān),由此減少的旅游費(fèi)用,乙方應(yīng)當(dāng)退還甲方。
甲方(蓋章簽字):
乙方(蓋章簽字):
日期:
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