設(shè)備維修合同范本
隨著人們法律意識(shí)的建立,合同起到的作用越來(lái)越大,它也是實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化合作的紐帶。那么常見(jiàn)的合同書(shū)是什么樣的呢?下面是小編精心整理的設(shè)備維修合同范本,僅供參考,歡迎大家閱讀。
設(shè)備維修合同范本1
移交單位:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
接收單位:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
為方便乙方使用甲方_______A-B樓一到五樓的觀光電梯的正常和獨(dú)立使用,經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商并達(dá)成一致意見(jiàn),特簽訂移交協(xié)議如下:
1、移交日期:20_年__月__日起到乙方房屋租賃期滿止。期滿之時(shí),乙方保證將該電梯以完好,正常運(yùn)行的狀態(tài)交還給甲方。
2、經(jīng)乙方確認(rèn)該電梯已通過(guò)蘇州市特殊設(shè)備監(jiān)督檢驗(yàn)中心檢驗(yàn)合格,性能完好,符合使用要求。
3、自該協(xié)議簽訂之日起,電梯的管理、使用、維修保養(yǎng)、安全等一切責(zé)任均由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān),甲方概不負(fù)責(zé)。
4.、乙方在使用過(guò)程中出現(xiàn)各種零配件損壞、包括該電梯所發(fā)生的一切電梯零配件更換費(fèi)用均由乙方負(fù)責(zé)。甲方不負(fù)任何責(zé)任。
5、在交接之時(shí)甲方將維保的聯(lián)絡(luò)方式當(dāng)面和乙方交接清楚、交接后的維保事宜均由乙方負(fù)責(zé)自行聯(lián)絡(luò)、甲方概不負(fù)責(zé)。
6、該觀光電梯的年檢由乙方負(fù)責(zé)申報(bào)和年檢、年檢費(fèi)用由甲方承擔(dān)、但是:乙方必須保證該電梯在年檢時(shí)一次性的通過(guò)、通過(guò)后按實(shí)際發(fā)生這臺(tái)電梯的年檢費(fèi)用付給乙方、以《蘇州市特殊設(shè)備監(jiān)督檢驗(yàn)中心的發(fā)票為準(zhǔn)》其他費(fèi)用甲方不管
7、協(xié)議簽訂后乙方享有該電梯的使用權(quán),但所有權(quán)仍歸甲方所有。
8、該協(xié)議自雙方簽字蓋章后立即生效,未盡事宜雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成可以通過(guò)當(dāng)?shù)厮痉ú块T(mén)處理。
9、該協(xié)議一式叁份,甲方執(zhí)貳份、乙方執(zhí)壹份。
附件:《電梯年檢合格證書(shū)復(fù)印件一份》、《產(chǎn)品保養(yǎng)服務(wù)單位的聯(lián)系方式》、《產(chǎn)品合格證書(shū)復(fù)印件》、《電梯質(zhì)保期間》、《電梯檢驗(yàn)》
甲方單位(蓋章): 乙方單位(蓋章):
負(fù)責(zé)人(簽字): 負(fù)責(zé)人(簽字):
簽字日期: 年 月 日 簽字日期: 年 月 日
設(shè)備維修合同范本2
乙方接受甲方委托,乙方為保證甲方醫(yī)療設(shè)備的正常使用,對(duì)甲方的協(xié)議設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)服務(wù),為保護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》,甲乙雙方友好協(xié)商簽訂本協(xié)議。初次簽協(xié)議前,設(shè)備應(yīng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)情況 下,方可簽訂協(xié)議,后附設(shè)備明細(xì)。
第一條 乙方義務(wù)
1.乙方根據(jù)甲方協(xié)議設(shè)備出現(xiàn)故障的報(bào)修通知,乙方優(yōu)先安排上門(mén)維修。 在周一至周五的法定工作日內(nèi),城區(qū)以內(nèi)的用戶,乙方8個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);各縣區(qū)的用戶,乙方在24個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
2.乙方上門(mén)維修不收取上門(mén)費(fèi)及工時(shí)費(fèi)。
3.乙方上門(mén)維修沒(méi)有次數(shù)限制。
4.乙方維修只收取配件費(fèi),并且保證配件費(fèi)持平或低于廠商統(tǒng)一價(jià)格。
5.如果乙方為甲方更換的部件在三個(gè)月保修期內(nèi)損壞,乙方需為甲方免費(fèi)更換、維修。
6.乙方根據(jù)甲方合同設(shè)備情況制定設(shè)備維護(hù)計(jì)劃,并報(bào)之甲方。在沒(méi)有甲方報(bào)修通知的情況下,乙方按維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,對(duì)甲方合同設(shè)備進(jìn)行上門(mén)維護(hù)。一般情況下,每 個(gè)月一次上門(mén)維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。
第二條 甲方義務(wù)
1.甲方在協(xié)議設(shè)備出現(xiàn)故障后,及時(shí)通知乙方。
2.甲方不能使用未經(jīng)乙方認(rèn)可的,非原廠的零配件、消耗品,否則產(chǎn)生的設(shè)備故障,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
3.未經(jīng)乙方認(rèn)可,甲方不得邀請(qǐng)第三方單位對(duì)協(xié)議設(shè)備進(jìn)行維修,否則乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果和責(zé)任。
4.甲方不得對(duì)合同設(shè)備進(jìn)行私自拆卸,否則由甲方承擔(dān)所造成的全部損失。
5.協(xié)議設(shè)備合同發(fā)生故障,需要更換配件時(shí),甲方承擔(dān)配件費(fèi)用。
6.協(xié)議設(shè)備發(fā)生轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)讓時(shí),甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方。
第三條 結(jié)算金額及方式
甲方按_________為單位時(shí)間,維修費(fèi)共計(jì)為_(kāi)________元人民幣,在協(xié)議簽字生效后一周內(nèi),向乙方一次性支付維護(hù)費(fèi)。
第四條 未盡事宜由甲乙雙方協(xié)商解決。
第五條 本合同有效期暫定為一年,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽字蓋章之日起生效。
甲方單位(蓋章):乙方單位(蓋章):
年月日:
設(shè)備維修合同范本3
甲方: (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
乙方: (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
乙方現(xiàn)有設(shè)備x臺(tái),清單如下:
經(jīng)雙方協(xié)商,現(xiàn)乙方愿意將此設(shè)備交給甲方做維護(hù)保養(yǎng)服務(wù),并達(dá)成如下維護(hù)服務(wù)條款:
一、協(xié)議期限:
本協(xié)議的有效期為 年,從二零零 年 月 日起至二零零 年 月 日止。
二、協(xié)議金額:
年設(shè)備維護(hù)費(fèi)人民幣 元(大寫(xiě) )。
三、付款方式:
本協(xié)議實(shí)行先付費(fèi)后服務(wù)的方式,即簽訂本協(xié)議時(shí)乙方應(yīng)先付 服務(wù)費(fèi),剩余 服務(wù)費(fèi)在 年 月 日之前支付。
四、甲方責(zé)任:
1、從甲乙雙方簽訂此協(xié)議之日起,甲方應(yīng)免費(fèi)為乙方解決所簽訂協(xié)議內(nèi)的所有設(shè)備的各種硬件故障(注:如需更換配件,甲方只收取配件費(fèi)),并免費(fèi)回答乙方在使用設(shè)備過(guò)程中提出的問(wèn)題。
2、在協(xié)議履行期間,乙方可打電話向甲方請(qǐng)教有關(guān)使用設(shè)備的各種問(wèn)題,甲方積極回答并向乙方提供設(shè)備保養(yǎng)的各種預(yù)防措施。
3、在協(xié)議履行期間,當(dāng)甲方接到乙方打來(lái)的維護(hù)電話時(shí),甲方短時(shí)間內(nèi)如不能在電話里解決故障問(wèn)題應(yīng)在 小時(shí)內(nèi)響應(yīng)上門(mén)服務(wù)。
4、在協(xié)議履行期間,如果乙方的設(shè)備始終沒(méi)有出現(xiàn)故障,甲方每 天對(duì)乙方設(shè)備做例行檢查一次。
5、服務(wù)電話:13767714xxx
6、服務(wù)時(shí)間:上午:08:30--12:00,下午:14:30--18:00 (如特殊原因,經(jīng)雙方友好協(xié)商,可以例外)。
7、因節(jié)假日等特殊原因,甲方在一定時(shí)間內(nèi)不能提供上門(mén)服務(wù)時(shí),甲方應(yīng)提前對(duì)乙方設(shè)備進(jìn)行全面檢查,使乙方設(shè)備得到正常維護(hù)。
五、乙方責(zé)任:
1、乙方在確認(rèn)設(shè)備出現(xiàn)故障需要維護(hù)時(shí),應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系并說(shuō)明設(shè)備的故障情況,給甲方維護(hù)人員提供維護(hù)現(xiàn)場(chǎng),積極配合甲方維護(hù)人員使其盡快排除故障,使設(shè)備正常工作。
2、由于乙方未能友好地配合甲方給維護(hù)帶來(lái)不便,致使維護(hù)工作不能正常進(jìn)行,所造成的后果由乙方承擔(dān)。
六、補(bǔ)充條款:
本協(xié)議一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務(wù)費(fèi)后立即生效,到協(xié)議期滿時(shí)自然終止并失效,每份協(xié)議均具有同等約束力,雙方應(yīng)共同遵照?qǐng)?zhí)行。
甲方簽字(蓋章): 乙方簽字(蓋章):
日期: 日期:
設(shè)備維修合同范本4
甲方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
乙方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
茲因甲方需要在進(jìn)行日常零星維修工作。要求乙方負(fù)責(zé)做好零星維修工作,此零星維修設(shè)備為包工包料,所有材料由乙方提供。經(jīng)雙方協(xié)商特訂以下協(xié)議:
一、設(shè)備內(nèi)容,設(shè)備要求:
1、在上班時(shí)間進(jìn)行維修時(shí),不能影響正常的學(xué)校秩序,同時(shí)需要切實(shí)做好安全防范工作,施工時(shí)不能影響其他設(shè)施,如有損壞,由乙方負(fù)責(zé)賠償修復(fù);
2、工作時(shí),必須按照相關(guān)規(guī)范施工,遵紀(jì)守法,遵守甲方相關(guān)規(guī)章制度;
3、乙方在施工過(guò)程中必須嚴(yán)格采取相應(yīng)的技術(shù)措施;
4、乙方在施工過(guò)程中必須認(rèn)真負(fù)責(zé),不能危及原有設(shè)施,若有損壞,一切責(zé)任由乙方承擔(dān)并負(fù)責(zé)修復(fù),甲方保留對(duì)乙方進(jìn)一步追究法律責(zé)任的權(quán)利;
5、乙方在進(jìn)行高空作業(yè)時(shí),應(yīng)自主做好安全防范工作,做好自身的人身安全,一切安全責(zé)任由乙方自行承擔(dān),甲方概不負(fù)責(zé)。
二、設(shè)備造價(jià):
按實(shí)際結(jié)算費(fèi)用為_(kāi)______(小寫(xiě):元)(具體費(fèi)用見(jiàn)驗(yàn)收清單)。
三、付款方式:
在設(shè)備驗(yàn)收合格后一個(gè)月內(nèi)付清。
四、保質(zhì)期:
自完工驗(yàn)收合格之日起滿一年。(此維修設(shè)備在____年_____月_______日已全部完工,驗(yàn)收合格。)
五、乙方須按國(guó)家和地方有關(guān)規(guī)范
規(guī)定做好現(xiàn)場(chǎng)施工的安全防范工作,嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,施工期間發(fā)生的各類(lèi)事故由乙方自負(fù),甲方不負(fù)任何責(zé)任。一切施工工具由乙方自理。
六、本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章后生效。
甲方:(簽章)乙方:
甲方代表:身份證號(hào)碼:賬號(hào):
____年_____月_______日:
設(shè)備維修合同范本5
甲方:______(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
住所:
乙方:______(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
住所:
為了保證______省______集團(tuán)辦公設(shè)備的穩(wěn)定正常運(yùn)行,及時(shí)處理出現(xiàn)的各種問(wèn)題,經(jīng)友好協(xié)商同意按以下條款向乙方購(gòu)買(mǎi)辦公設(shè)備服務(wù),并簽訂本合同,以茲共同遵守。
1、經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商確認(rèn),甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)辦公設(shè)備保修服務(wù)。
2、合同總價(jià)款:人民幣大寫(xiě):____________元整小寫(xiě):¥__________________
。ê粘>S護(hù)、故障處理人工費(fèi),不含更換的另配件、耗材)
3、付款方式:
本合同簽訂一周內(nèi),甲方向乙方支付合同總金額的______%(¥____________),合同執(zhí)行六個(gè)月后,甲方向乙方支付合同總金額的______%(¥____________)。
4、另配件、耗材的結(jié)算
保修期間若維護(hù)工程師確認(rèn)需要更換設(shè)備的配件和耗材時(shí),客戶服務(wù)人員將協(xié)調(diào)向局方提出申請(qǐng),局方批準(zhǔn)后,我公司以成本價(jià)提供最優(yōu)惠的配件和耗材,每2月結(jié)算一次。
四、維修服務(wù)年限:______年(從合同生效之日起)
五、甲、乙雙方的權(quán)利與義務(wù):
1、乙方應(yīng)按照服務(wù)方案中的服務(wù)流程執(zhí)行保修服務(wù)。(見(jiàn)附件:服務(wù)方案)
2、乙方在進(jìn)行設(shè)備巡檢、維護(hù)或設(shè)備送修時(shí),所填表格一式三份填寫(xiě),甲、乙雙方各保存一份,月底提交服務(wù)月報(bào)。
3、如甲方有新增的設(shè)備需要加入服務(wù)合同,乙方按照本合同的價(jià)款,按加入保修的月份做均價(jià)計(jì)算,在服務(wù)到期后1周內(nèi)結(jié)算。
4、乙方可在簽合同前到現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)甲方購(gòu)買(mǎi)服務(wù)設(shè)備的運(yùn)行狀況。
5、若在服務(wù)年限內(nèi),維修產(chǎn)品出現(xiàn)故障無(wú)法修理時(shí),甲方可請(qǐng)甲方的技術(shù)部門(mén)與乙方一起鑒定,雙方確認(rèn)后再進(jìn)行更換,更換設(shè)備的服務(wù)年限仍在本合同服務(wù)年限之內(nèi)。
6、乙方為甲方提供7X24小時(shí)支持電話:__________________、__________________。
7、甲方可對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,如有對(duì)服務(wù)質(zhì)量不滿意的情況,可撥打投訴電話:____________、____________。
六、不可抗力:如發(fā)生不可抗力因素的影響致使乙方不能履行本合同的執(zhí)行,乙方將不承擔(dān)責(zé)任。乙方應(yīng)將發(fā)生的情況及時(shí)通知甲方,并在15天內(nèi)提供證明給甲方予以認(rèn)可。
七、解決爭(zhēng)議的辦法:
甲乙雙方因合同發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著友好的態(tài)度協(xié)商解決,如無(wú)法協(xié)商解決,可向有管轄權(quán)的人民法院提請(qǐng)?jiān)V訟。除爭(zhēng)議條款外,雙方繼續(xù)履行本合同的其余條款。
本合同一式肆份,甲、乙雙方各執(zhí)貳份,簽約地:____________,自雙方簽字蓋章之日起即刻生效。
合同附件:《設(shè)備價(jià)格清單》、《服務(wù)方案》
甲方:____________乙方:____________
代表:____________代表:____________
日期:____________日期:____________
附件1:
設(shè)備價(jià)格清單:
設(shè)備名稱(chēng):
數(shù)量:
備注:
單價(jià):
合計(jì):
計(jì)算機(jī)
打印機(jī)
傳真及復(fù)印一體機(jī)
傳真機(jī)
復(fù)印機(jī)
碎紙機(jī)
總計(jì)
附件2:
辦公設(shè)備服務(wù)案
1 .設(shè)備的維護(hù)管理
我們將對(duì)不同類(lèi)別的設(shè)備建立起維護(hù)檔案,便于今后的管理和維護(hù),并為提供維護(hù)的協(xié)議設(shè)備上貼上維護(hù)標(biāo)識(shí)及相應(yīng)聯(lián)系方式。具體設(shè)備維護(hù)檔案建立如下表所示:
設(shè)備維護(hù)檔案
設(shè)備類(lèi)別:
設(shè)備名稱(chēng):
設(shè)備編號(hào):
所屬單位名稱(chēng):
聯(lián)系人:
地址:
電話:
設(shè)備詳細(xì)配置:
備注:
設(shè)備購(gòu)買(mǎi)日期:
登記日期:
設(shè)備附件及耗材變更記錄;
制表人:
記錄人:
審核人:
注:設(shè)備類(lèi)別(A:計(jì)算機(jī);B:打印機(jī);C:傳真機(jī);D:復(fù)印機(jī);E:碎紙機(jī))
2 .服務(wù)內(nèi)容
2.1.計(jì)算機(jī)類(lèi)
計(jì)算機(jī)類(lèi)包括筆記本和臺(tái)式電腦,是現(xiàn)在最普及的辦公設(shè)備,是局方現(xiàn)代化辦公重要設(shè)備,它的正常運(yùn)行與否是至關(guān)重要。但由于其應(yīng)用十分廣泛,發(fā)生故障的現(xiàn)象和原因多種多樣,在客戶提供的故障信息不完整的情況下,維護(hù)工程師對(duì)個(gè)人計(jì)算機(jī)故障的檢查將按以下步驟進(jìn)行:
一、開(kāi)機(jī)后電源指示燈是否亮?(電源線的連接、電源故障)
二、顯示器是否出現(xiàn)啟動(dòng)信息?(顯示器故障、顯示卡故障、主板故障、內(nèi)存故障)
三、是否能夠進(jìn)入正常的啟動(dòng)過(guò)程?(CMOS設(shè)置不當(dāng)、內(nèi)存條故障、啟動(dòng)硬盤(pán)讀取故障)
四、能否進(jìn)入操作系統(tǒng)的正常模式?(硬盤(pán)故障、操作系統(tǒng)故障、驅(qū)動(dòng)程序加載或其它程序故障)
五、應(yīng)用軟件是否正常工作?(操作系統(tǒng)故障)
2.2.日常辦公類(lèi)設(shè)備
日常辦公類(lèi)設(shè)備包括:復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、一體機(jī)、碎紙機(jī)等,這些現(xiàn)代化的日常辦公設(shè)備,大大提高了公文形成的速度,節(jié)省大量的等待時(shí)間,給日常辦公帶來(lái)極大的方便。但是由于這類(lèi)設(shè)備的操作是一項(xiàng)技術(shù)性較強(qiáng)的工作,不了解機(jī)器的基本原理和構(gòu)造,就不能夠正確地使用它,有時(shí)還會(huì)因操作不當(dāng)而損壞機(jī)器,影響使用。
我公司對(duì)計(jì)算機(jī)的維護(hù)服務(wù)將承諾以下幾個(gè)方面:
一、建立起辦公設(shè)備詳細(xì)檔案(型號(hào)、主機(jī)序列號(hào)、設(shè)備內(nèi)易耗件的型號(hào)和規(guī)格)。
二、接到報(bào)修電話或申請(qǐng)后,如果需要現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),現(xiàn)場(chǎng)工程師將在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)規(guī)范規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。
三、如果現(xiàn)場(chǎng)工程師確定了是故障是不可修復(fù)的,如:設(shè)備某個(gè)部件已經(jīng)損壞,需要替換新的部件,民航方將負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)新部件的費(fèi)用。
四、定期(______次/______個(gè)月)對(duì)復(fù)印機(jī)、打印機(jī)進(jìn)行設(shè)備的保養(yǎng)工作,以延長(zhǎng)配件的使用周期和整個(gè)設(shè)備的使用壽命。
五、定期對(duì)辦公設(shè)備進(jìn)行巡檢(______次/______個(gè)月),排除隱患以防止故障的可能發(fā)生,提交巡檢報(bào)告。
我公司對(duì)民航省局的日常辦公類(lèi)設(shè)備的定期預(yù)防維護(hù)、保養(yǎng)工作如下:
一、清潔稿臺(tái)玻璃、防塵玻璃、反光鏡、鏡頭(復(fù)印機(jī)、一體機(jī))。
二、清潔各檢測(cè)傳感器(打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī))。
三、清潔保養(yǎng)轉(zhuǎn)印、分離組件。(打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī))
四、清潔輸紙系統(tǒng)(搓紙輪、阻力輪、輸紙離合器及對(duì)位輪)(打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)。
五、清潔驅(qū)動(dòng)帶,給齒輪添加潤(rùn)滑劑(打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī))。
六、清潔風(fēng)扇口的過(guò)濾網(wǎng)、臭氧過(guò)濾器(打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)、碎紙機(jī))。
七、清潔感光鼓組件(放電燈、消電燈、主充電組件、清潔刮板、廢粉回收刮片及廢粉導(dǎo)粉桿)(打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī))。
八、調(diào)整復(fù)印濃度、復(fù)印件位置(復(fù)印機(jī)、一體機(jī))。
九、清潔機(jī)器外觀和電源插頭(打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)、碎紙機(jī)、傳真機(jī))。
3 .服務(wù)流程及規(guī)范
我們的維護(hù)服務(wù)隊(duì)伍將為民航云南省管理局提供以下服務(wù):
電話支持(包括電話接聽(tīng)、電話支持、故障升級(jí)等)
定期巡檢、維護(hù):______年______次
技術(shù)培訓(xùn)服務(wù):______年______次
備品備件、耗材支持:簽定合同后,我公司將根據(jù)局方設(shè)備的品牌、型號(hào),采購(gòu)一定數(shù)量的備品備件和耗材建立備件庫(kù),以便隨時(shí)更換。
3.1.電話支持
我公司將為民航辦公設(shè)備的維護(hù)提供專(zhuān)門(mén)的支持服務(wù)熱線,____________、____________,設(shè)有專(zhuān)門(mén)的行政助理負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話,記錄客戶的需求和問(wèn)題,并立即反饋給技術(shù)工程師。使技術(shù)工程師在最短時(shí)間內(nèi)為客戶提供相關(guān)的技術(shù)服務(wù)和解決方案。
熱線電話服務(wù)按照以下規(guī)范進(jìn)行:
3.1.1.電話接聽(tīng)
我們客戶服務(wù)中心的客戶助理在接受客戶的電話時(shí),將嚴(yán)格按照以下流程和規(guī)范進(jìn)行處理:
受理電話——在受理客戶電話時(shí),使用標(biāo)準(zhǔn)普通話及禮貌的用語(yǔ)。
記錄客戶基本信息——接聽(tīng)客戶電話時(shí),應(yīng)首先快速了解客戶基本信息及問(wèn)題內(nèi)容。
轉(zhuǎn)接技術(shù)工程師——-根據(jù)確定的客戶服務(wù)類(lèi)型和服務(wù)級(jí)別,轉(zhuǎn)接技術(shù)工程師在客戶規(guī)定的時(shí)間內(nèi)給予回答。
3.1.2.電話支持
技術(shù)工程師在接到客戶助理轉(zhuǎn)接的電話時(shí),將按照以下規(guī)范處理問(wèn)題:
詳細(xì)了解客戶狀況——技術(shù)工程師在查看客戶助理所提供的客戶基本信息及問(wèn)題記錄描述后,需進(jìn)一步詳細(xì)了解客戶問(wèn)題和狀況,并做詳細(xì)記錄。如能技術(shù)工程師夠立即解決客戶問(wèn)題,則可以及時(shí)提供電話支持,并確保客戶問(wèn)題得到解決。
不能及時(shí)解決問(wèn)題——如技術(shù)工程師不能立即解決客戶問(wèn)題,會(huì)將此問(wèn)題提交更高級(jí)別的技術(shù)工程師處理。對(duì)于通過(guò)遠(yuǎn)程指導(dǎo)方式無(wú)法解決的問(wèn)題,我公司將提供現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)服務(wù)。公司工程師將在客戶規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)解決問(wèn)題,保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
3.2.現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)
3.2.1.響應(yīng)時(shí)間
每周一至周五____________-____________,1小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修服務(wù),周六、周日和節(jié)假日4小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
3.2.2.具體實(shí)施規(guī)范
項(xiàng)目服務(wù)負(fù)責(zé)人根據(jù)客戶所需現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)的需求,協(xié)調(diào)的技術(shù)工程師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)。技術(shù)工程師在實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)前,應(yīng)與客戶進(jìn)行聯(lián)系。充分了解客戶情況,并預(yù)料可能情況的發(fā)生,準(zhǔn)備相應(yīng)的設(shè)備及軟件,提前做好準(zhǔn)備工作。
技術(shù)工程師攜帶《維修記錄表》(一式三份,下表)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,服務(wù)完成后填寫(xiě)《維修記錄表》,經(jīng)使用部門(mén)經(jīng)辦人和工程師雙方簽字確認(rèn)有效。使用部門(mén)留一份,我公司留一份,到月末交回規(guī)劃處信息辦一份。
技術(shù)工程師在現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)活動(dòng)中,應(yīng)及時(shí)記錄下在此過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,包括技術(shù)工程師自己發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和客戶反映的問(wèn)題。
當(dāng)技術(shù)工程師不能現(xiàn)場(chǎng)解決客戶的問(wèn)題時(shí),應(yīng)立即聯(lián)系上級(jí)主管請(qǐng)求相應(yīng)資源進(jìn)行幫助,決定維護(hù)措施,及時(shí)實(shí)施維護(hù)工作。
計(jì)算機(jī)設(shè)備報(bào)修記錄單
此欄由報(bào)修單位填寫(xiě)
報(bào)修單位:
報(bào)修人:
報(bào)修設(shè)備:
設(shè)備型號(hào):
設(shè)備序列號(hào):
故障現(xiàn)象:
故障報(bào)修時(shí)間:
維修人員到達(dá)時(shí)間:
處理結(jié)束時(shí)間:
處理結(jié)果:
修復(fù)暫時(shí)修復(fù)未修復(fù)其它:
維修滿意度:
很滿意滿意一般不滿意
報(bào)修人簽字:
報(bào)修人聯(lián)系電話:
如發(fā)生保修合同以外的費(fèi)用,請(qǐng)報(bào)修單位領(lǐng)導(dǎo)簽字、蓋章
領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn):
公章
年月日
此欄由保修單位填寫(xiě)
報(bào)修設(shè)備:
設(shè)備型號(hào):
設(shè)備序列號(hào)
故障部位及零件:
故障處理辦法:
處理結(jié)果:
修復(fù)暫時(shí)修復(fù)未修復(fù)換件待修
再次修理送修其它:
維修人員簽字:
此欄由規(guī)劃處信息辦填寫(xiě),如發(fā)生保修合同以外的費(fèi)用,此欄才需填寫(xiě)
處理意見(jiàn):
維修費(fèi)用:
經(jīng)辦人簽字:
經(jīng)辦時(shí)間:
主管領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn):
公章
______年______月______日
如果故障設(shè)備需要帶回公司進(jìn)行處理,維護(hù)工程師應(yīng)及時(shí)與設(shè)備使用部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)商。設(shè)備修復(fù)后,由公司客戶服務(wù)中心安排人員送返到使用部門(mén)。修好的設(shè)備在使用部門(mén)應(yīng)再次經(jīng)過(guò)使用測(cè)試,確保設(shè)備的正常。
3.3.定期巡檢
定期巡檢是保證民航辦公系統(tǒng)正常運(yùn)行的重要手段之一。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)定期對(duì)系統(tǒng)軟硬件的檢查、聽(tīng)取客戶使用的意見(jiàn)、了解系統(tǒng)軟硬件的工作狀況等,有針對(duì)性地進(jìn)行維護(hù),消除可能產(chǎn)生故障的隱患。通過(guò)巡檢也可以核對(duì)運(yùn)行設(shè)備情況,有利于設(shè)備的管理。記錄客戶使用的建議與意見(jiàn)。
定期巡檢服務(wù)實(shí)施時(shí),將按如下步驟進(jìn)行:
我公司承諾民航辦公設(shè)備巡檢的周期有1次/4個(gè)月。
客戶服務(wù)中心項(xiàng)目服務(wù)負(fù)責(zé)人同用戶協(xié)商好巡檢的時(shí)間、地點(diǎn)、任務(wù)、內(nèi)容,并確定參加的工程師,由于民航云南省管理局本身行業(yè)的性質(zhì),決定了關(guān)鍵業(yè)務(wù)的對(duì)行業(yè)支持的重要性。所以,時(shí)間的安排上將是一個(gè)很重要的因素。
技術(shù)工程師務(wù)必在到客戶現(xiàn)場(chǎng)前,對(duì)所需巡檢任務(wù)有一個(gè)明確的理解,并準(zhǔn)備好相應(yīng)的工具軟件。服務(wù)工程師按指定時(shí)間到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng),熟悉客戶環(huán)境,對(duì)系統(tǒng)、設(shè)備等進(jìn)行檢測(cè),查找當(dāng)前系統(tǒng)存在的問(wèn)題(包括潛在的隱患)。如果發(fā)現(xiàn)用戶的系統(tǒng)確實(shí)存在問(wèn)題,就發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題同客戶進(jìn)行討論,確定解決問(wèn)題的相關(guān)事宜。同客戶協(xié)商后,根據(jù)制訂的時(shí)間進(jìn)行故障的處理流程。完畢后,詳細(xì)填寫(xiě)《客戶巡檢記錄》(下表)。
客戶設(shè)備巡檢記錄
客戶名稱(chēng):
設(shè)備類(lèi)別:
聯(lián)系人:
電話:
設(shè)備編號(hào):
E-MAIL:
傳真:
地址:
設(shè)備基本配置及技術(shù)參數(shù):
巡檢記錄
序號(hào)
巡檢日期
巡檢現(xiàn)場(chǎng)情況
故障處理情況
巡檢人簽字
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
注:設(shè)備類(lèi)別(A:計(jì)算機(jī);B:打印機(jī);C:傳真機(jī);D:復(fù)印機(jī);E:碎紙機(jī))
3.4.技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)
技術(shù)培訓(xùn)的參與,不僅能使客戶緊跟辦公系統(tǒng)設(shè)備技術(shù)發(fā)展的步伐,而且能提高民航有關(guān)技術(shù)人員的日常運(yùn)行維護(hù)技能以及在關(guān)鍵時(shí)刻獨(dú)立(公司技術(shù)工程師未趕到現(xiàn)場(chǎng)之前)處理緊急故障的應(yīng)對(duì)能力,是保障客戶辦公設(shè)備正常運(yùn)行的重要手段之一。技術(shù)培訓(xùn)實(shí)施時(shí),將按如下規(guī)范進(jìn)行:
我們將承諾為民航提供2次/年的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。內(nèi)容將主要是(但不限于)針對(duì)辦公設(shè)備的維護(hù)技術(shù)方面的專(zhuān)題,培訓(xùn)對(duì)象以民航辦公設(shè)備的使用人員為主。
客戶服務(wù)中心項(xiàng)目服務(wù)負(fù)責(zé)人同民航相關(guān)負(fù)責(zé)人協(xié)商好技術(shù)培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)人數(shù)、內(nèi)容,并在與客戶商定的培訓(xùn)時(shí)間前1-2周確定技術(shù)培訓(xùn)工程師。
我公司的技術(shù)工程師認(rèn)真準(zhǔn)備培訓(xùn)內(nèi)容及教材,力求有針對(duì)性,不偏離和客戶商定好的培訓(xùn)主題。
技術(shù)工程師實(shí)施技術(shù)培訓(xùn),并現(xiàn)場(chǎng)解答客戶提出的相關(guān)問(wèn)題。
向客戶做好培訓(xùn)反饋,了解客戶對(duì)整個(gè)技術(shù)培訓(xùn)過(guò)程的反饋信息。
4 .服務(wù)質(zhì)量
服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控,對(duì)客戶或?qū)緛?lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的。對(duì)客戶來(lái)說(shuō),公司通過(guò)對(duì)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控,認(rèn)真聽(tīng)取客戶對(duì)服務(wù)過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)的看法,汲取正確的建議,使客戶將來(lái)能得到更好、更完善的服務(wù);對(duì)公司來(lái)說(shuō),有助于公司進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)的質(zhì)量和方式,保持公司的優(yōu)勢(shì),立足于今后更好的服務(wù)于客戶。
我公司對(duì)于民航辦公設(shè)備的維護(hù)服務(wù)的質(zhì)量監(jiān)控,將主要通過(guò)如下幾種方式來(lái)保證:
電話回訪
服務(wù)月報(bào)
客戶定期調(diào)查
客戶意見(jiàn)處理
4.1.電話回訪
實(shí)行客戶的電話回訪制度,可以對(duì)客戶服務(wù)中心的處理的每個(gè)問(wèn)題實(shí)行及時(shí)的質(zhì)量監(jiān)控,通過(guò)征求客戶的意見(jiàn)和建議,保證服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)本次民航設(shè)備的具體情況,實(shí)施步驟如下:
技術(shù)工程師在客戶現(xiàn)場(chǎng)完成每一次維護(hù)任務(wù)后,都將主動(dòng)打電話給公司項(xiàng)目服務(wù)負(fù)責(zé)人,告知現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)任務(wù)已經(jīng)結(jié)束。
項(xiàng)目服務(wù)負(fù)責(zé)人通知工程技術(shù)助理,讓其征求客戶對(duì)服務(wù)的意見(jiàn)和建議,并如實(shí)在《電話回訪記錄表》中記錄客戶反映。
4.2.服務(wù)月報(bào)表
我公司每月末將定期制作一份《服務(wù)月報(bào)表》,見(jiàn)附表。一式三份。交局方一份,我公司留存兩份。作為服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督的依據(jù),同時(shí)也是提供服務(wù)的資料,以進(jìn)一步提供更好的服務(wù)。
服務(wù)月份
設(shè)備類(lèi)型
計(jì)算機(jī)
打印機(jī)
傳真及復(fù)印一體機(jī)
傳真機(jī)
復(fù)印機(jī)
碎紙機(jī)
其它
服務(wù)統(tǒng)計(jì)
設(shè)備數(shù)量
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)次數(shù)
電話支持次數(shù)
尚存問(wèn)題
服務(wù)小結(jié)
4.3.客戶定期調(diào)查
客戶服務(wù)中心為了提高自身的服務(wù)質(zhì)量,在制定一些規(guī)章制度的同時(shí),應(yīng)實(shí)行客戶定期調(diào)查的制度,主動(dòng)收集客戶的意見(jiàn)和建議,并制定相應(yīng)的改進(jìn)辦法,真正做到讓用戶滿意,不斷提高客戶對(duì)公司服務(wù)的滿意度。實(shí)施步驟如下:
由公司服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織,不定期對(duì)用戶進(jìn)行回訪。
調(diào)查人員要主動(dòng)上門(mén)征求用戶意見(jiàn),按照《客戶調(diào)查表》如實(shí)進(jìn)行記錄。調(diào)查時(shí)調(diào)查人員態(tài)度要誠(chéng)懇、語(yǔ)言要有誠(chéng)意。
公司客戶服務(wù)中心對(duì)《客戶調(diào)查表》進(jìn)行整理、匯總,針對(duì)不同的問(wèn)題所反映的不同方面,給以不同的分值,以利于對(duì)調(diào)查結(jié)果的量化分析,尋找原因、研究制定相應(yīng)的改進(jìn)辦法。
公司客戶服務(wù)中心應(yīng)將改進(jìn)辦法通報(bào)給客戶,同時(shí)公司內(nèi)部也進(jìn)行通報(bào),為今后能為客戶提供更好、更完善的服務(wù)。
4.4.客戶意見(jiàn)處理
對(duì)客戶向公司客戶服務(wù)中心提出的意見(jiàn),客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)人應(yīng)積極認(rèn)真地處理。通過(guò)對(duì)客戶意見(jiàn)的處理,提高自身的服務(wù)質(zhì)量,真正做到讓用戶滿意。
客戶服務(wù)中心工程服務(wù)助理接到客戶反映意見(jiàn)后,應(yīng)立即將客戶反映意見(jiàn)匯報(bào)給項(xiàng)目服務(wù)負(fù)責(zé)人。
項(xiàng)目服務(wù)負(fù)責(zé)人要詳細(xì)了解客戶意見(jiàn)內(nèi)容和當(dāng)事人的反映,客觀地找出問(wèn)題所在,研究制定相應(yīng)的處理意見(jiàn)。
項(xiàng)目服務(wù)負(fù)責(zé)人要主動(dòng)向客戶解釋處理方法,進(jìn)一步聽(tīng)取客戶的意見(jiàn),采取的相應(yīng)措施。
設(shè)備維修合同范本6
租借方:
承租方:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及有關(guān)規(guī)定,明確租借方和承租方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商同意,特簽訂本合同。
第一條 租借方將租借給承租方使用,以滿足承租方關(guān)州水電站工程需要。超出范圍使用需征得租借方同意。
第二條 租用期限
租賃期暫定為個(gè)月,租借方從 年月
日起將機(jī)械租借給承租方使用。
第三條 租金計(jì)費(fèi)方式、交納辦法和結(jié)算方式
一、租金計(jì)算方式:
按月租計(jì)算:每月每臺(tái)租金 元(大寫(xiě) ),在月租期內(nèi),機(jī)械工作時(shí)間在小時(shí)之內(nèi)屬于正常行為,承租方應(yīng)交納全月租金;若超過(guò)小時(shí),則超出的時(shí)間應(yīng)另行計(jì)算計(jì)費(fèi)為元/小時(shí)。如因承租方原因,造成機(jī)械時(shí)間工作不夠小時(shí),均按全月租金收取。工作時(shí)間以雙方簽字或機(jī)械計(jì)時(shí)為準(zhǔn)。
二、租金交納方法
承租方在機(jī)械進(jìn)場(chǎng)前應(yīng)先交納預(yù)付租金(大寫(xiě) ),其余租金和租賃款按月支付(從上月22日到當(dāng)月23日為統(tǒng)計(jì)結(jié)算期)。否則視為承租方下期不在租用,租借方可隨時(shí)停機(jī)退場(chǎng),機(jī)械出場(chǎng)費(fèi)由租借方負(fù)責(zé),承租方不得干涉。
三、結(jié)算方式實(shí)行現(xiàn)金結(jié)算,不含稅金,以收據(jù)為準(zhǔn)。租借方簽字人或租借方的書(shū)面委托人為唯一的收款人。
第四條 租借方的權(quán)利和義務(wù)
一、按時(shí)以本合同的收款標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),租借方向承租方收取租金。
二、在租賃期內(nèi),租借方應(yīng)盡量滿足承租方的工作需要,租借方應(yīng)協(xié)助承租方做好機(jī)手的管理工作。機(jī)手必須服從承租方的調(diào)度和安排,聽(tīng)從承租方的指揮、遵守各項(xiàng)管理制度,但承租方如指揮不當(dāng)或交代不清,機(jī)手有權(quán)拒絕作業(yè),若承租方強(qiáng)行作業(yè),所造成的人員傷亡、機(jī)械或地下設(shè)施等一切損失,均由承租方負(fù)責(zé)。
三、租期內(nèi),租借方應(yīng)注意機(jī)械維修保養(yǎng),若機(jī)械發(fā)生故障,則租借方應(yīng)及時(shí)派人修理,承租方應(yīng)給予租借方三天的修理時(shí)間,超過(guò)三天,承租方有權(quán)扣除所誤時(shí)間。如因機(jī)械故障導(dǎo)致較長(zhǎng)停機(jī)而使工程進(jìn)度受到影響,承租方可通知租借方機(jī)械提前退場(chǎng),但租借方不承擔(dān)一切的連帶民事責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
四、租賃期內(nèi),租借方人員不聽(tīng)從承租方現(xiàn)場(chǎng)管理人員的指揮,造成的一切事故,由租借方自行承擔(dān)。
第五條 承租方的權(quán)利和義務(wù)
一、租期內(nèi),機(jī)械及機(jī)手全權(quán)由承租方按本合同規(guī)定的工作范圍和工作內(nèi)容合理指揮使用(但不違反國(guó)家勞動(dòng)法及有關(guān)規(guī)定)。
二、租期內(nèi),承租方必須對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)、周邊環(huán)境、地下設(shè)施進(jìn)行準(zhǔn)確的勘測(cè)、檢查,并在施工前如實(shí)告訴機(jī)手,保證機(jī)手和機(jī)械在安全環(huán)境條件下進(jìn)行施工作業(yè),若發(fā)生承租方對(duì)上述情況交代不清或承租方指揮不當(dāng)強(qiáng)行施工所造成的一切損失由承租方承擔(dān)。三、租期內(nèi)承租方負(fù)責(zé)安全生產(chǎn),保證機(jī)手和機(jī)械安全,承租方造成的安全事故由承租方承擔(dān)法律責(zé)任及經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
四、租期內(nèi),應(yīng)保證機(jī)械停放安全并派專(zhuān)人看守管理,如發(fā)生機(jī)械人為破壞、被盜等不安全
因素,所造成的損失由承租方賠償一切經(jīng)濟(jì)損失。
五、承租方如開(kāi)車(chē)礦業(yè),挖取煤、炭,挖土取石,山、河道開(kāi)采石等,承租方必須具備有關(guān)管理部門(mén)的證件和開(kāi)采證,合法開(kāi)采,否則造成的糾紛由承租方處理,造成的經(jīng)濟(jì)損失由承租方承擔(dān)。
六、承租方應(yīng)按照合同約定繳納租金。
七、機(jī)械進(jìn)出場(chǎng)事宜:機(jī)械進(jìn)場(chǎng)費(fèi)由租借方負(fù)責(zé)。承租方必須保證至少 個(gè)月的租賃時(shí)間,機(jī)械出場(chǎng)費(fèi)由租借方負(fù)責(zé)。
八、租用期內(nèi)租借方提供持有特種資格操作證的`機(jī)手,確保承租方施工需要,由承租方無(wú)償提供機(jī)手的食宿等生活事宜。
九、租用期內(nèi)承租方承擔(dān)供應(yīng)本機(jī)正常使用所消耗的燃油(柴油)。
第六條 本合同在約定的租賃期屆滿前5日內(nèi),雙方如愿延長(zhǎng)租賃期,由雙方協(xié)商或重新簽訂合同。
第七條 雙方嚴(yán)格遵守本合同,若單方違反上述條款或發(fā)生爭(zhēng)議,雙方可協(xié)商解決,若解決不成,可向任何一方所在地方人民法院提起上訴。
第八條 未盡事宜,按《中華人民共和國(guó)合同法》的有關(guān)規(guī)定,經(jīng)雙方共同協(xié)商,簽訂補(bǔ)充規(guī)定,補(bǔ)充規(guī)定與本合同效力等同。
第九條 承租方若是單位,本協(xié)議經(jīng)承租方蓋章或授權(quán)的負(fù)責(zé)人簽字和租借方簽字后生效。承租方若是個(gè)人,雙方提供身份證號(hào)碼和詳細(xì)地址,雙方簽字后生效。
第十條 本合同一式份,承租方執(zhí)份,租借方執(zhí)份。 租借方:
負(fù)責(zé)人:
聯(lián)系電話:
詳細(xì)地址:
身份證號(hào):
承租方: 負(fù)責(zé)人: 聯(lián)系電話: 詳細(xì)地址: 身份證號(hào): 簽訂時(shí)間:年 月 日
設(shè)備維修合同范本7
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,由乙方承攬甲方視頻監(jiān)控系統(tǒng)修理工作,雙方本著平等互利、真誠(chéng)合作原則,結(jié)合本工程具體情況,依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》有關(guān)規(guī)定,簽訂本合同,具體條款如下:
一、 維修內(nèi)容
1.1、乙方承接甲方視頻監(jiān)控系統(tǒng)修理工作。并按本合同規(guī)定的要求,經(jīng)驗(yàn)收合格后交付甲方。
1.2、項(xiàng)目?jī)?nèi)容見(jiàn)附件1:維修清單。
1.3、項(xiàng)目施工地點(diǎn):____
1.4、交貨期:合同簽訂后乙方開(kāi)始準(zhǔn)備工作,乙方須在30個(gè)工作日內(nèi)安裝、調(diào)試完畢,并交付甲方使用。
二、 合同價(jià)格
2.1、合同價(jià)為人民幣(大寫(xiě))金額為:¥310570.00(叁拾萬(wàn)零伍佰柒拾元整)
三、 結(jié)算方式
3.1、設(shè)備維修、維護(hù)完畢,待甲方檢定并驗(yàn)收后,乙方出具全額發(fā)票,甲方在收到發(fā)票后十五個(gè)工作日內(nèi)支付給乙方合同總價(jià)的100%,人民幣(大寫(xiě))¥301570.00(叁拾萬(wàn)零伍佰柒拾元整)
四、 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方法
4.1、由乙方人員組織維修、調(diào)試,甲方派出專(zhuān)人配合。
4.2、按國(guó)家、行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收,達(dá)到原視頻監(jiān)控系統(tǒng)的技術(shù)指標(biāo)和使用功能。
4.3、驗(yàn)收時(shí)各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)應(yīng)達(dá)到相關(guān)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)甲方最終驗(yàn)收合格,辦理驗(yàn)收手續(xù)后交付甲方。
4.4、設(shè)備驗(yàn)收完成后,質(zhì)保期為六個(gè)月,質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備非甲方原因出現(xiàn)故障,乙方應(yīng)無(wú)償進(jìn)行維修。
五、 違約責(zé)任
5.1、合同生效后,雙方不得任意中止合同,否則賠償對(duì)方5%違約金。
5.2、因甲方原因造成的拖期,交貨時(shí)間順延,調(diào)試、驗(yàn)收中的產(chǎn)品更改費(fèi)用由甲方承擔(dān)。因乙方原因造成的拖期,責(zé)任由乙方承擔(dān),每拖期一天按合同總價(jià)的0.5%進(jìn)行扣罰,并從項(xiàng)目款中直接扣除。
九、爭(zhēng)議解決
本合同在履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商,協(xié)商不成時(shí),雙方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。
十、附則
本合同一式二份,甲方執(zhí)一份,乙方執(zhí)一份。
合同未經(jīng)雙方協(xié)商同意不得轉(zhuǎn)讓、更改。
甲方(蓋章) 乙方(蓋章)
代 表: 代 表:
日 期: 日 期:
設(shè)備維修合同范本8
辦公設(shè)備維修保養(yǎng)服務(wù)合同合同編號(hào):
甲方:_ 乙方: 深圳市文怡辦公設(shè)備有限公司 電話:_ 電話:_0755-88835848/82418858 _ 地址: 地址:_深圳市羅湖區(qū)國(guó)際商品交易大廈701-05_
甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商簽定以下辦公設(shè)備保養(yǎng)/維護(hù)協(xié)議。
一、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為:(大寫(xiě))人民幣_(tái)__元壹年。
二、辦公設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)。
1.地點(diǎn):乙方實(shí)施上門(mén)保養(yǎng)地點(diǎn)為協(xié)議中辦公設(shè)備使用所在地。
2.周期:打印機(jī)、一體機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)每月達(dá)檢修,要提前與甲方協(xié)商;
3.保養(yǎng)報(bào)告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后,需現(xiàn)場(chǎng)向甲方如實(shí)反映辦公設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況。
4.故障隱患:如乙方在為甲方提供辦公設(shè)備保養(yǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換耗材和零配件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。
三、辦公設(shè)備臨時(shí)緊急維修。
1.地點(diǎn):乙方實(shí)施上門(mén)保養(yǎng)地點(diǎn)為協(xié)議中辦公設(shè)備使用所在地。
2.時(shí)間:
。1)每周一至周五9:00——17:30、星期六:9:00-12:00(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,乙方在接到甲方維修要求電話后3個(gè)工作小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員上門(mén)對(duì)本協(xié)議所簽的年保機(jī)器進(jìn)行免費(fèi)維修保養(yǎng)(如需換耗材、零配件費(fèi)用另計(jì)),不計(jì)次數(shù)。
。2)如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作,甲方必須在上述的工作時(shí)間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。
3.在本協(xié)議所包括的辦公設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。
4.甲方故障通知后,乙方要在標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間上門(mén)提供維修,如有特殊情況,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方。
5.甲方辦公設(shè)備故障嚴(yán)重,乙方無(wú)法在兩日內(nèi)修復(fù)時(shí),乙方在維修期間要為甲方免費(fèi)提供備用機(jī)。
6.甲方未經(jīng)乙方同意不應(yīng)自行維修或由未經(jīng)乙方書(shū)面同意的第三方(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)進(jìn)行維修。
7.更換部件:
(1)機(jī)器零配件更換若可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。
。2)乙方為甲方提供的耗材及零配件必須保證為與設(shè)備同品牌原裝耗材及零配件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換耗材及零配件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。
。3)更換耗材及零配件的費(fèi)用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià),供甲方參考確認(rèn),甲方可以在經(jīng)乙方書(shū)面確認(rèn)的第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購(gòu)買(mǎi)部件。
。4)甲方未經(jīng)乙方同意不應(yīng)自行更換或雇傭未經(jīng)乙方書(shū)面同意的第三方更換或拆卸耗材及零配件。
8.乙方為甲方更換的耗材及零配件在保修期內(nèi)非人為損壞,乙方需為甲方免費(fèi)更換、維修。如屬于甲方使用不當(dāng)或人為損壞時(shí),耗材及零配件費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。
9.書(shū)面報(bào)告:在維修(耗材及零配件)工作完成后,乙方維修人員應(yīng)向甲方提供書(shū)面報(bào)告,并由雙方簽字確認(rèn)故障已被修復(fù)。
10.第三方面的雇傭,雙方必須在得到對(duì)方書(shū)面批準(zhǔn)后,使用被授權(quán)雇傭第三方(產(chǎn)品供應(yīng)或直接代理商)執(zhí)行乙方在本協(xié)議中的有關(guān)義務(wù),否則,未被通知方有權(quán)單方面停止此協(xié)議的執(zhí)行。
11.不予保修范圍。
。1)因天災(zāi)、人災(zāi)等不可抗力的因素引起的損壞。
。2)因未經(jīng)乙方同意或雇傭第三方修理而引起的損壞。
12.本協(xié)議不涉及有關(guān)軟件或網(wǎng)絡(luò)支持服務(wù)。
四、機(jī)密。
1.雙方同意在本合同執(zhí)行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。
2.雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。
3.甲方對(duì)其專(zhuān)有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)。
五、協(xié)議生效及協(xié)議期限。
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_(kāi)_____年_____月_____日至_______年______月_____日。
六、付款方式。
1.甲方在本協(xié)議簽定日起七日內(nèi),付給乙方協(xié)議全款。
2.日常維修設(shè)備的費(fèi)用應(yīng)在維修完畢后七日內(nèi)一次性付給乙方。
七、協(xié)議的終止及罰則。
1.如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議。
(1)在沒(méi)有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。
。2)未經(jīng)甲方同意而私自更換辦公設(shè)備耗材及零配件。
。3)更換部件時(shí),未經(jīng)甲方同意私自更換非原裝品牌/或假冒偽劣的耗材和零配件,乙方應(yīng)退還甲方所付的耗材和零配件所有費(fèi)用,并免費(fèi)更換原裝正品耗材和零配件,如果造成設(shè)備損壞,乙方要按市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行賠償。
。4)因甲方原因轉(zhuǎn)賣(mài)、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時(shí),未經(jīng)乙方同意將辦公設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。
。5)未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。
2.甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余額。
八、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具體未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
_______年____月____日 _______年____月____日
設(shè)備維修合同范本9
甲方:
乙方:
乙方接受甲方委托,乙方為保證甲方設(shè)備的正常使用,對(duì)甲方的線切割等設(shè)備(附設(shè)備清單)進(jìn)行維修服務(wù),為保護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》,甲乙雙方友好協(xié)商簽訂本合同。初次簽合同前,設(shè)備應(yīng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)情況下,方可簽訂合同。
第一條;協(xié)議時(shí)間
合同有效時(shí)間從20xx年7月1日至20xx年6月30日結(jié)束,
第二條;合同工作內(nèi)容及范圍
工作內(nèi)容:甲方合同附表清單中的設(shè)備日常檢查、維護(hù)保養(yǎng)、調(diào)試、突發(fā)故障維修等工作。
補(bǔ)充說(shuō)明:甲方若在合同期內(nèi)增加設(shè)備,不屬本合同范圍。
第三條;乙方義務(wù)
1、乙方維修人員,應(yīng)具有國(guó)家相關(guān)部門(mén)頒發(fā)的、有效的證件;并做到持證上崗
2、甲方不提供給乙方使用維修工具,所有工具自帶,乙方針對(duì)所承包設(shè)備的主機(jī)、配件、硬盤(pán)、電路板、開(kāi)關(guān)、變頻器等配件更換和維修,保證甲方設(shè)備能正常完好運(yùn)行。
3、乙方所有工作不得分包其他單位和個(gè)人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),甲方有權(quán)終止合同。
4、乙方因派人員工作人員失誤(技能欠缺、維修遲緩或誤操作所引起事故擴(kuò)大)對(duì)甲方造成經(jīng)濟(jì)損失,由乙方全部承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失。
5、乙方根據(jù)甲方設(shè)備出現(xiàn)故障的報(bào)修通知,乙方優(yōu)先安排人上門(mén)維修。在接通知后,應(yīng)急事故,乙方必須24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);普通維修,乙方可在24至48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
6、乙方接到通知,未能急時(shí)維修,甲方有權(quán)外聘維修人員,維修所產(chǎn)生的費(fèi)用,由乙方負(fù)責(zé),費(fèi)用在當(dāng)月的維修維護(hù)費(fèi)中扣出。
7、乙方上門(mén)維修不收取上門(mén)費(fèi)及工時(shí)費(fèi)。
8、乙方上門(mén)維修沒(méi)有次數(shù)限制。
9、乙方根據(jù)甲方合同設(shè)備情況制定設(shè)備維護(hù)計(jì)劃,并告知甲方。在沒(méi)有甲方報(bào)修通知的情況下,乙方按維修計(jì)劃,對(duì)甲方設(shè)備進(jìn)行上門(mén)維護(hù)。一般情況下,每一個(gè)月一次上門(mén)維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。
10、乙方不包修機(jī)床的XY軸絲桿的正常磨損更換配件費(fèi)用、電腦顯示器維修更換費(fèi)用、電子尺的維修更換費(fèi)用。
第四條;甲方義務(wù)
1、甲方在合同內(nèi)設(shè)備出現(xiàn)故障后,及時(shí)通知乙方。
2、未經(jīng)乙方認(rèn)可,甲方不得邀請(qǐng)第三方單位對(duì)合同內(nèi)設(shè)備進(jìn)行維修,否則乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果和責(zé)任。
3、設(shè)備發(fā)生故障,需要更換配件時(shí),甲方不承擔(dān)配件費(fèi)用。
4、甲方有義務(wù)對(duì)乙方工作人員進(jìn)行必要的作業(yè)安全教育。
5、甲方有權(quán)根據(jù)設(shè)備使用情況隨時(shí)檢查乙方的工作、維修、保養(yǎng)記錄;組織包括乙方在內(nèi)的設(shè)備聯(lián)合檢查,并對(duì)乙方工作提出監(jiān)督、忠告、表彰、處理。
7、甲方有權(quán)隨時(shí)檢查乙方工作人員的資質(zhì)證件,制止任何違章作業(yè)行為及方案執(zhí)行。
8、甲方有權(quán)視情節(jié)輕重處罰或辭退乙方不稱(chēng)職的員工,乙方不得無(wú)故拒絕。
第五條;合同費(fèi)用
本合同總價(jià)_ _ _元/年,費(fèi)用包括乙方工作涉及到的勞務(wù)費(fèi)、管理費(fèi)、工具費(fèi)、所有稅費(fèi)、各種保險(xiǎn)、安全費(fèi)用、技能和職業(yè)資格證審驗(yàn)費(fèi)用、食宿費(fèi)、加班費(fèi)、車(chē)費(fèi)、及合同明示或涉及到的所有風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任、義務(wù)等費(fèi)用。
第六條;費(fèi)用支付方法
甲方以現(xiàn)金形式按季度支付乙方勞務(wù)費(fèi),乙方要提前5—10天開(kāi)出3%增值稅發(fā)票,甲方收到發(fā)票30天內(nèi)付款。
第七條;違約責(zé)任和爭(zhēng)議解決
1、甲乙雙方必須認(rèn)真履行本合同下的權(quán)利和義務(wù),否則,構(gòu)成違約,由違約方承擔(dān)違約責(zé)任,即向?qū)Ψ劫r償因違約行為所造成一切直接的和間接的及不可預(yù)見(jiàn)的損失。如雙方均有過(guò)失,將按過(guò)失程度分別承擔(dān)責(zé)任。
2、如由甲方支付費(fèi)用不及時(shí),從逾期之日起,按欠付金額的萬(wàn)分之五向乙方支付滯納金。如乙方不能及時(shí)進(jìn)行設(shè)備檢查和維修保養(yǎng),甲方將從費(fèi)用中扣罰所采用的措施費(fèi)用。
3、如因違約等事宜發(fā)生爭(zhēng)議,雙方協(xié)商解決。本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份。自協(xié)議簽訂之日起生效。如有未盡事宜,甲乙雙方另行協(xié)商后,作出補(bǔ)充合同,補(bǔ)充合同與本合同具有同等法律效力。
4、合同內(nèi)設(shè)備甲方員工人為損壞,或因操作不當(dāng)損壞,乙方不承擔(dān)維修費(fèi)用,由甲、乙雙方協(xié)商處理。如因自然災(zāi)害、火災(zāi)等引起損失,甲、乙雙方各自承擔(dān)各方的損失。
5、乙方因違反國(guó)家有關(guān)法律,法規(guī)及甲方的有關(guān)制度,發(fā)生事故或過(guò)失給他人造成的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失,或被有關(guān)部門(mén)審查或處罰的,均由乙方承擔(dān),甲方不負(fù)連帶責(zé)任和賠償責(zé)任。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
設(shè)備維修合同范本10
甲方: (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
乙方: (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
乙方現(xiàn)有設(shè)備 臺(tái),清單如下: 。 經(jīng)雙方協(xié)商,現(xiàn)乙方愿意將此設(shè)備交給甲方做維護(hù)保養(yǎng)服務(wù),并達(dá)成如下維護(hù)服務(wù)條款:
一、協(xié)議期限:本協(xié)議的有效期為 年,從二零零 年 月 日起至二零零 年 月 日止。
二、協(xié)議金額: 年設(shè)備維護(hù)費(fèi)人民幣 元(大寫(xiě) )。
三、付款方式:
1、本協(xié)議實(shí)行先付費(fèi)后服務(wù)的方式,即簽訂本協(xié)議時(shí)乙方應(yīng)先付 服務(wù)費(fèi),剩余 服務(wù)費(fèi)在 年 月 日之前支付。
2、補(bǔ)充說(shuō)明: 。
四、甲方責(zé)任: 1、從甲乙雙方簽訂此協(xié)議之日起,甲方應(yīng)免費(fèi)為乙方解決所簽訂協(xié)議內(nèi)的所有設(shè)備的各種硬件故障(注:如需更換配件,甲方只收取配件費(fèi)),并免費(fèi)回答乙方在使用設(shè)備過(guò)程中提出的問(wèn)題。
2、在協(xié)議履行期間,乙方可打電話向甲方請(qǐng)教有關(guān)使用設(shè)備的各種問(wèn)題,甲方積極回答并向乙方提供設(shè)備保養(yǎng)的各種預(yù)防措施。
3、在協(xié)議履行期間,當(dāng)甲方接到乙方打來(lái)的維護(hù)電話時(shí),甲方短時(shí)間內(nèi)如不能在電話里解決故障問(wèn)題應(yīng)在 小時(shí)內(nèi)響應(yīng)上門(mén)服務(wù)。
4、在協(xié)議履行期間,如果乙方的設(shè)備始終沒(méi)有出現(xiàn)故障,甲方每 天對(duì)乙方設(shè)備做例行檢查。
5、服務(wù)電話:13767714741
6、服務(wù)時(shí)間:上午:08:30--12:00,下午:14:30--18:00 (如特殊原因,經(jīng)雙方友好協(xié)商,可以例外)。
7、因節(jié)假日等特殊原因,甲方在一定時(shí)間內(nèi)不能提供上門(mén)服務(wù)時(shí),甲方應(yīng)提前對(duì)乙方設(shè)備進(jìn)行全面檢查,使乙方設(shè)備得到正常維護(hù)。
五、乙方責(zé)任:
1、乙方在確認(rèn)設(shè)備出現(xiàn)故障需要維護(hù)時(shí),應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系并說(shuō)明設(shè)備的故障情況,給甲方維護(hù)人員提供維護(hù)現(xiàn)場(chǎng),積極配合甲方維護(hù)人員使其盡快排除故障,使設(shè)備正常工作。
2、由于乙方未能友好地配合甲方給維護(hù)帶來(lái)不便,致使維護(hù)工作不能正常進(jìn)行,所造成的后果由乙方承擔(dān)。
六、補(bǔ)充條款:
本協(xié)議一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務(wù)費(fèi)后立即生效,到協(xié)議期滿時(shí)自然終止并失效,每份協(xié)議均具有同等約束力,雙方應(yīng)共同遵照?qǐng)?zhí)行。
甲方簽字(蓋章): 乙方簽字(蓋章):
日期: 日期:
設(shè)備維修合同范本11
甲方:_______________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
乙方:_______________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
因乙方承接甲方的施工升降機(jī)(或塔式起重機(jī))安裝、拆除、維修施工任務(wù),為確保乙方施工人員的安全及設(shè)備安全,根據(jù)合同加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的要求和國(guó)家有關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)甲乙方雙方平等協(xié)商,自愿簽訂本協(xié)議,并共同遵守本協(xié)議所有條款。
一、承包工程項(xiàng)目
1.工程項(xiàng)目名稱(chēng):_______________
2.工程地址:___________________
3.承包范圍:___________________
4.承包方式:___________________
5.施工期限:___________________
二、乙方在本工程施工期間,必須保證以下責(zé)任目標(biāo)
1.安全目標(biāo):
1.1杜絕發(fā)生死亡事故。
1.2避免發(fā)生重傷,輕傷頻率控制在年3‰以下。
2.管理目標(biāo):
2.1分包方與相關(guān)人員的施工安全技術(shù)交底和三級(jí)教育率100%。
2.2分包方的特殊工種持證上崗合格率達(dá)到100%。
2.3每月由分包方相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)設(shè)備安全檢查和反饋率達(dá)到100%。
2.4及時(shí)消除重大事故隱患,一般隱患整改率達(dá)到100%。
三、甲方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任
(一)甲方的權(quán)利
甲方有權(quán)要求乙方嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全操作規(guī)程,落實(shí)事故防范措施。
甲方有權(quán)要求乙方履行安全生產(chǎn)職責(zé),對(duì)乙方違反甲方安全規(guī)定的行為進(jìn)行制止和處罰,嚴(yán)重違章的有權(quán)要求乙方停工限期整改,對(duì)不能按要求整改且存在嚴(yán)重安全隱患的施工隊(duì)伍,甲方有權(quán)單方中止合同,并不承擔(dān)違約責(zé)任。充分體現(xiàn)“安全一票否決制”的嚴(yán)肅性。
甲方有權(quán)要求乙方維護(hù)好各種工器具、設(shè)備和器材,對(duì)不符合施工(安裝、拆除、維修)安全使用規(guī)定的設(shè)備和工器具有權(quán)禁止其使用。
甲方對(duì)乙方進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)且未進(jìn)行安全教育的人員,有權(quán)對(duì)其停工。
甲方有權(quán)對(duì)乙方制定的安全方案和安全措施進(jìn)行審查、審批和檢查落實(shí),對(duì)無(wú)方案、無(wú)措施和措施不落實(shí)的有權(quán)停止其作業(yè)。
甲方有權(quán)對(duì)乙方施工(安裝、拆除、維修)人員的勞動(dòng)保護(hù)著裝及特殊防護(hù)用品進(jìn)行安全檢查,對(duì)不符合安全規(guī)定的有權(quán)停止工作。
甲方有權(quán)對(duì)乙方施工(安裝、拆除、維修)人員的“三違行為”進(jìn)行處罰,處罰辦法:(1)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)不戴安全帽及不正確佩戴的處罰____元/人次,高處作業(yè)不系安全帶處罰____元/人次。(2)違章使用嚴(yán)禁使用的工器具、設(shè)備處罰____元。(3)禁止偷盜塔吊、電梯安裝相關(guān)設(shè)備及配件,如發(fā)生此類(lèi)事件調(diào)查核實(shí)后,按照所偷盜設(shè)備、配件價(jià)格雙倍賠償,造成誤工及數(shù)額較大情節(jié)嚴(yán)重者,移交當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處理。
。ǘ┘追降牧x務(wù)
甲方必須認(rèn)真貫徹國(guó)家、有關(guān)省、市和上級(jí)勞動(dòng)保護(hù)、安全生產(chǎn)主管部門(mén)頒發(fā)的有關(guān)安全生產(chǎn)、消防工作的方針、政策,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)法規(guī)、條例、規(guī)定。
向乙方提供擬安裝設(shè)備位置的基礎(chǔ)施工資料,確保建筑起重機(jī)械進(jìn)場(chǎng)安裝、拆卸所需的施工條件。施工現(xiàn)場(chǎng)有多臺(tái)塔式起重機(jī)作業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)組織制定并實(shí)施防止塔式起重機(jī)相互碰撞的安全措施。
甲方應(yīng)根據(jù)不同施工階段、周?chē)h(huán)境以及季節(jié)、氣候的變化,對(duì)建筑起重機(jī)械采取相應(yīng)的安全防護(hù)措施。
甲方應(yīng)制定建筑起重機(jī)械使用應(yīng)急救援預(yù)案,并做交底。
在建筑起重機(jī)械活動(dòng)范圍內(nèi)設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志,對(duì)集中作業(yè)區(qū)做好安全防護(hù)。
。ㄈ┘追降呢(zé)任
甲方負(fù)責(zé)審批乙方制定的施工(安裝、拆除、維修)安全方案,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)乙方施工(安裝、拆除、維修)人員進(jìn)行安全技術(shù)、作業(yè)環(huán)境、危險(xiǎn)程度、應(yīng)急方式的安全交底,并監(jiān)督檢查執(zhí)行。
甲方為乙方提供和創(chuàng)造施工(安裝、拆除、維修)作業(yè)所必須具備的安全環(huán)境與勞動(dòng)條件。若施工現(xiàn)場(chǎng)需動(dòng)火時(shí),甲乙雙方派專(zhuān)人監(jiān)護(hù)。動(dòng)土作業(yè)時(shí),由甲方負(fù)責(zé)聯(lián)系相關(guān)辦理手續(xù),并監(jiān)督標(biāo)明的地下管道、電纜等隱蔽工程的標(biāo)高及走向,同時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)標(biāo)識(shí)。
甲方負(fù)責(zé)施工(安裝、拆除、維修)過(guò)程中因甲方原因造成的事故。
甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方在施工(安裝、拆除、維修)過(guò)程中發(fā)生的事故進(jìn)行調(diào)查。
四、乙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任
。ㄒ唬┮曳降臋(quán)利
對(duì)甲方的安全管理提出合理化建議和改進(jìn)意見(jiàn)。
在施工(安裝、拆除、維修)作業(yè)中,對(duì)甲方違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè),乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行。
乙方有權(quán)要求甲方聯(lián)系作業(yè)所在單位提供符合施工(安裝、拆除、維修)的安全條件和環(huán)境。
。ǘ┮曳降牧x務(wù)
乙方必須認(rèn)真貫徹國(guó)家、有關(guān)省、市和上級(jí)勞動(dòng)保護(hù)、安全生產(chǎn)主管部門(mén)頒發(fā)的有關(guān)安全生產(chǎn)、消防工作的方針、政策,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)法規(guī)、條例、規(guī)定。
乙方應(yīng)當(dāng)按照建筑起重機(jī)械安裝、拆卸工程專(zhuān)項(xiàng)施工方案及安全操作規(guī)程組織安裝、拆卸作業(yè)。乙方的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、專(zhuān)職安全員應(yīng)當(dāng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)定期巡查。
乙方進(jìn)行安裝時(shí),應(yīng)組織相關(guān)人員施工安全技術(shù)交底,并簽字確認(rèn),并加蓋安裝單位公章。
建筑起重機(jī)械安裝完畢后,乙方按照安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及安裝使用說(shuō)明書(shū)的有關(guān)要求對(duì)建筑起重機(jī)械進(jìn)行自檢、調(diào)試和試運(yùn)轉(zhuǎn)。自檢合格的,應(yīng)當(dāng)出具自檢合格證明,并向甲方進(jìn)行安全使用說(shuō)明。
(三)乙方的責(zé)任
乙方必須履行安全職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行安全法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真遵守《安全生產(chǎn)法》和安全生產(chǎn)規(guī)章制度,安全操作規(guī)程,落實(shí)事故防范措施。
建立健全施工(安裝、拆除、維修)現(xiàn)場(chǎng)安全督察體系和網(wǎng)絡(luò),明確安全第一責(zé)任人,現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)要有專(zhuān)人負(fù)責(zé)安全。
乙方施工(安裝、拆除、維修)作業(yè)人員未接受入廠安全教育,以及進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)未進(jìn)行作業(yè)前安全教育的,嚴(yán)禁進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)。
乙方施工(安裝、拆除、維修)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行施工電梯、塔吊以及乙方施工(安裝、拆除、維修)作業(yè)所在單位的安全技術(shù)規(guī)程和管理制度、相關(guān)規(guī)定,自覺(jué)接受作業(yè)所在單位、甲方安全部門(mén)及安全管理人員的監(jiān)督檢查。
乙方應(yīng)根據(jù)施工(安裝、拆除、維修)作業(yè)項(xiàng)目的內(nèi)容編制《施工組織方案》與《安全措施》,經(jīng)作業(yè)所在單位和甲方審核批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
乙方所使用的工器具及安全設(shè)施必須符合安全規(guī)定,嚴(yán)禁使用不符合規(guī)范要求的工器具。
乙方進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的各種勞動(dòng)保護(hù)、安全防護(hù)及消防器材應(yīng)自備。
乙方施工(安裝、拆除、維修)作業(yè)人員應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)作業(yè),未經(jīng)甲方許可不得超區(qū)域作業(yè)。節(jié)假日、夜間和作業(yè)所在單位休息時(shí)間施工(安裝、拆除、維修)必須經(jīng)甲方和作業(yè)所在單位的同意。不得擅自動(dòng)用作業(yè)所在單位的各種設(shè)備,否則后果自負(fù)。
乙方人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)前必須按規(guī)定穿戴好勞動(dòng)防護(hù)用品,施工休息期間不得亂竄。
乙方在施工現(xiàn)場(chǎng)必須設(shè)立明顯的安全警示標(biāo)志,在廳門(mén)外必須設(shè)紅色警示燈。
乙方在必須服從作業(yè)所在單位和甲方安全管理人員管理。
乙方在易燃易爆生產(chǎn)區(qū)域使用的臨時(shí)電纜中間不得有斷頭線,并要懸空以防破損漏電打火花。
乙方在生產(chǎn)區(qū)域施工(安裝、拆除、維修)作業(yè)嚴(yán)禁用鐵器敲擊現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備和管線。
乙方在生產(chǎn)區(qū)域施工(安裝、拆除、維修)清理時(shí),嚴(yán)禁亂堆亂放清理的廢棄物和可燃物,保證作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的文明施工。
五、違約責(zé)任及處理
除了以上甲方“責(zé)任”中所明確的,甲方原因所導(dǎo)致的安全事故的責(zé)任,由甲方承擔(dān)以外。在本次生產(chǎn)過(guò)程中所發(fā)生的安全事故,造成的甲乙雙方的人、財(cái)、物的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任均應(yīng)由乙方自行承擔(dān)。具體涵蓋以下方面:
乙方承擔(dān)未受有關(guān)安全教育,未按規(guī)定穿戴勞動(dòng)防護(hù)用具,不服從甲方安全管理、超指定區(qū)域、超時(shí)限作業(yè)而造成的各種事故責(zé)任。
乙方承擔(dān)違反甲方或作業(yè)所在單位的安全管理制度和規(guī)定,違反安全規(guī)程、不按施工方案作業(yè)、安全技術(shù)措施不落實(shí)、現(xiàn)場(chǎng)安全管理不到位而造成的各種事故責(zé)任。
乙方承擔(dān)由于自身違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律、擅自動(dòng)用作業(yè)所在單位設(shè)備而造成的各種事故責(zé)任。
由于乙方責(zé)任造成甲方人員、作業(yè)所在單位人員受到傷害和財(cái)產(chǎn)損失,由乙方負(fù)責(zé)賠償。
六、不可抗力責(zé)任劃分
由于不可抗力因素(如天災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂)導(dǎo)致的安全生產(chǎn)事故,所造成的甲乙雙方人、財(cái)、物的經(jīng)濟(jì)損失,由甲乙雙方各自承擔(dān)自身的人、財(cái)、物的經(jīng)濟(jì)損失。
七、雙方在簽訂分包合同時(shí),并簽訂本協(xié)議,與合同同時(shí)生效,未盡事宜可另行補(bǔ)充簽訂。
八、本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(簽章):_______________ 乙方(簽章):_____________
甲方代表(簽章):___________ 乙方代表(簽章):_________
或委托人:__________________ 或委托人:________________
簽訂日期:__________________ 簽訂日期:________________
設(shè)備維修合同范本12
———————————————————————公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”)與——————————————————————————(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”)在平等自愿的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)雙方友好協(xié)商,就———————年——————月至———月份甲方在開(kāi)發(fā)區(qū)大坪山港區(qū)所轄區(qū)域所有設(shè)備的維修等事宜達(dá)成如下協(xié)議,要求雙方共同遵守:
一。合同工作內(nèi)容及范圍:
1。協(xié)議范圍:
甲方所轄所有設(shè)備。
2。工作內(nèi)容:
甲方所轄所有設(shè)備的日常點(diǎn)檢、維護(hù)保養(yǎng)、調(diào)試、操作、突發(fā)故障維修、儀表調(diào)校、設(shè)備改造等工作。
甲方所轄區(qū)域內(nèi)建筑物、護(hù)油堤、管架、棧橋、通廊、護(hù)欄、工作場(chǎng)地、路面、草坪等附屬設(shè)施的維護(hù)工作。
3。補(bǔ)充說(shuō)明:甲方若在合同期內(nèi)增加設(shè)備,仍屬本合同范圍。
二。工作標(biāo)準(zhǔn):
1。保證所轄設(shè)備完好率95℅。
2。保證所轄區(qū)域內(nèi)附屬設(shè)施完好率100℅。
三。甲方的權(quán)利和義務(wù):
1。甲方負(fù)責(zé)乙方工作安排和考勤,負(fù)責(zé)乙方人員的績(jī)效考核,并根據(jù)考核結(jié)果支付勞務(wù)費(fèi)。
2。甲方有義務(wù)對(duì)乙方工作人員進(jìn)行必要的入庫(kù)作業(yè)安全教育。
3。甲方承擔(dān)委托設(shè)備的備品備件、損壞件等物資采購(gòu)的費(fèi)用。
4。甲方承擔(dān)委托設(shè)備在維修協(xié)議期內(nèi)的各種改造費(fèi)用。
5。甲方負(fù)責(zé)所轄設(shè)備中的車(chē)輛、油罐、壓力容器、安全閥門(mén)、計(jì)量?jī)x表等年檢費(fèi)用。
6。甲方負(fù)責(zé)承建維修作業(yè)、備件存放的必備廠房。
7。甲方負(fù)責(zé)備品備件的采購(gòu)及庫(kù)存管理,并保證購(gòu)品的出庫(kù)及時(shí)性、可用性。
8。甲方有權(quán)審批乙方提出的檢修計(jì)劃、物資采購(gòu)計(jì)劃及乙方提出的大、中維修和設(shè)備改造方案。
9。甲方有權(quán)根據(jù)設(shè)備使用情況隨時(shí)檢查乙方的設(shè)備點(diǎn)檢、維修、保養(yǎng)記錄;組織包括乙方在內(nèi)的設(shè)備聯(lián)合檢查,并對(duì)乙方工作提出監(jiān)督、忠告、表彰、處理。
10。甲方有權(quán)隨時(shí)檢查乙方工作人員的資質(zhì)證件,制止任何違章作業(yè)行為及方案執(zhí)行。
11。甲方有權(quán)責(zé)令乙方對(duì)所轄設(shè)備設(shè)施的突發(fā)故障進(jìn)行即時(shí)檢修,并對(duì)乙方人員可能出現(xiàn)的違章或失職行為作出處罰。
12。甲方有權(quán)視情節(jié)輕重處罰或辭退乙方不稱(chēng)職的員工,乙方不得無(wú)故拒絕。
13。甲方承擔(dān)由于必備物資采購(gòu)不及時(shí)導(dǎo)致影響生產(chǎn)所帶來(lái)的相關(guān)責(zé)任。
14。甲方有義務(wù)及時(shí)支付本協(xié)議規(guī)定的費(fèi)用。
四。乙方的權(quán)利和義務(wù):
1。乙方有責(zé)任教育自己?jiǎn)T工認(rèn)真遵守國(guó)家法律法規(guī)和甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度。如乙方員工在合同期內(nèi)因違反國(guó)家法律法規(guī)和甲方的規(guī)章制度給甲方造成任何經(jīng)濟(jì)損失,將由乙方進(jìn)行賠償。
2。乙方提供的維修人員應(yīng)具備良好的的職業(yè)道德。
3。乙方提供的維修人員應(yīng)具備與委托設(shè)備相付的維修技能。
4。乙方提供的維修人員,如電工、電氣焊工、儀表工等特殊工種,應(yīng)具有國(guó)家相關(guān)部門(mén)頒發(fā)的、有效的證件;并做到持證上崗。
5。乙方有義務(wù)根據(jù)設(shè)備的實(shí)際使用情況,對(duì)相關(guān)的設(shè)備管理提出修改建議,協(xié)助甲方主管人員進(jìn)一步完善其設(shè)備管理制度。
6。乙方有權(quán)參與并協(xié)助甲方制定大中維修和工藝設(shè)備改造計(jì)劃及方案,但必須在得到甲方批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。
7。乙方負(fù)責(zé)提供維修人員的維修工具;包括電焊、氣割、切割、鉆床等基本維修設(shè)施。
8。對(duì)甲方提供給乙方使用的維修工具,如乙方人員在使用過(guò)程中出現(xiàn)損壞丟失,將由乙方負(fù)責(zé)進(jìn)行賠償。
9。乙方須承擔(dān)因所派人員工作失誤(技能欠缺、維修遲緩或誤操作所引起事故擴(kuò)大)對(duì)甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失。
10。乙方有權(quán)制止甲方人員在生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程中有可能損壞設(shè)備的任何違章作業(yè)行為;并及時(shí)上報(bào)甲方設(shè)備主管
11。為保證設(shè)備及人身安全,乙方有權(quán)拒絕安裝使用甲方采購(gòu)的不合格備件。
12。乙方維修人員必須按要求填寫(xiě)設(shè)備運(yùn)行和維修保養(yǎng)記錄;認(rèn)真執(zhí)行甲方的設(shè)備管理制度。
13。乙方有義務(wù)參加甲方組織的設(shè)備聯(lián)合檢查,并對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)處理。
14。乙方負(fù)責(zé)提供所屬維修人員勞動(dòng)保護(hù)用具的發(fā)放。
15。乙方提供所屬維修人員資質(zhì)證件年審費(fèi)用,安全教育培訓(xùn)工作。
16乙方提供所屬維修人員食住、交通和通訊工具的配備。
17乙方須向甲方提供所派維修人員詳細(xì)個(gè)人信息資料。
18從合同生效日起,乙方須按照甲方要求及時(shí)提供完成協(xié)議工作所需全部的人員,以完成協(xié)議中的各項(xiàng)工作,保證甲方設(shè)備24小時(shí)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
19乙方所有工作不得分包其他單位和個(gè)人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),甲方有權(quán)終止合同。
20。乙方有權(quán)要求甲方及時(shí)支付協(xié)議中的規(guī)定的費(fèi)用。
21。乙方為甲方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡檢、維修和進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)工作中所有的安全事宜包括傷亡事故均由乙方自負(fù),甲方不承擔(dān)任何責(zé)任,同時(shí)由于乙方采取的安全措施不當(dāng),給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)賠償。
22。乙方如維修中使用外委勞務(wù),應(yīng)自行辦理各種勞務(wù)使用手續(xù)。
23乙方應(yīng)設(shè)專(zhuān)職安全員,加咳嗽卑踩教育,監(jiān)督檢查維修過(guò)程中的各項(xiàng)安全事宜。進(jìn)入車(chē)間和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)保證不攜帶任何火種和易燃易爆物品,對(duì)于焊接動(dòng)火必須辦理動(dòng)火票、設(shè)監(jiān)火人并配備必要的滅火器,戴安全帽,登高系全帶,穿靜電鞋,作業(yè)平臺(tái)必須要有安全扶手,并配制必要的安,以確保維修工作的安全。
五。合同費(fèi)用:
1。本合同總價(jià)——萬(wàn)元/年,費(fèi)用包括乙方工作涉及到的勞務(wù)費(fèi)、管理費(fèi)、工具費(fèi)、老保費(fèi)、所有稅費(fèi)、各種保險(xiǎn)、安全費(fèi)用、技能和職業(yè)資格證審驗(yàn)費(fèi)用、利潤(rùn)、食宿費(fèi)、通勤費(fèi)、服裝費(fèi)、加班費(fèi)、飲用水、辦公費(fèi)、車(chē)輛費(fèi)、耗材費(fèi)及合同明示或涉及到的所有風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任、義務(wù)等費(fèi)用。
2。本合同簽訂后乙方須向甲方提交人民幣——萬(wàn)元的履約保證金或履約銀行保函(無(wú)條件不可撤銷(xiāo)銀行保函),履約保證期限為合同期滿后1個(gè)月。
六。費(fèi)用支付方法:
甲方每月20日(國(guó)家法定日順延)以支票形式支付乙方上月勞務(wù)費(fèi)。費(fèi)用——萬(wàn)元人民幣。具體支付手續(xù)按照雙方財(cái)務(wù)規(guī)定執(zhí)行。
七。違約責(zé)任和爭(zhēng)議解決:
1。甲乙雙方必須認(rèn)真履行本協(xié)議下的權(quán)利和義務(wù),否則,構(gòu)成違約,由違約方承擔(dān)違約責(zé)任,即向?qū)Ψ劫r償因違約行為所造成一切直接的和間接的及不可預(yù)見(jiàn)的損失。如雙方均有過(guò)失,將按過(guò)失程度分別承擔(dān)責(zé)任。
2。如由甲方支付不及時(shí),從逾期之日起,按欠付金額的萬(wàn)分之五向乙方支付滯納金。如乙方不能及時(shí)進(jìn)行設(shè)備檢查和維修保養(yǎng),甲方將從費(fèi)用中扣罰所采用的措施費(fèi)用。
3。如因違約等事宜發(fā)生爭(zhēng)議,雙方協(xié)商解決。
本協(xié)議一式4份,雙方各執(zhí)2份。自協(xié)議簽訂之日起生效。如有未盡事宜,甲乙雙方另行協(xié)商后,作出補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
甲方:乙方:——
代表簽字:代表簽字:
。ㄉw章)(蓋章)
日期:——年月日日期:——年月日
設(shè)備維修合同范本13
甲方:乙方:
本協(xié)議由甲乙雙方磋商同意,甲方為確保弱電智能化系統(tǒng)設(shè)備正常使用,委托乙方負(fù)責(zé)現(xiàn)有弱電智能化系統(tǒng)及周邊設(shè)備的維修與保養(yǎng),經(jīng)雙方友好協(xié)商特簽訂如下維護(hù)合約:
一、合同期限:
合同期限自____年____月____日至____年____月____日止,合同期滿后,雙方可選擇續(xù)約或自然解除合約:
二、服務(wù)內(nèi)容
弱電系統(tǒng)設(shè)備定期保養(yǎng)、故障排除,維修保養(yǎng)清單見(jiàn)附件;
三、服務(wù)要求
1、乙方為保障甲方弱電系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),乙方將指定技術(shù)人員為甲方服務(wù)。
2、乙方接到甲方設(shè)備故障通知24小時(shí)內(nèi)(特殊情況除外)趕到甲方公司盡快排除故障;
3、當(dāng)甲方系統(tǒng)故障需要更換時(shí),乙方應(yīng)以最低市場(chǎng)價(jià)提供配置,并負(fù)責(zé)安裝;
4、乙方在合同期間內(nèi),定期(每月最少提供兩次)上門(mén)進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)及優(yōu)化作業(yè)
5、若合同以外通知的特殊作業(yè)(如新增點(diǎn)位,新增布線)等由乙方另行報(bào)價(jià)。
6、乙方在維護(hù)過(guò)程中更換設(shè)備單次所需配件總價(jià)金額未超過(guò)100元由乙方負(fù)責(zé)支付,如在維護(hù)過(guò)程中更換設(shè)備配件單次金額超出100元由甲方另行支付。
四、維護(hù)費(fèi)用:
甲方弱電系統(tǒng)需維護(hù)項(xiàng)目有:監(jiān)控系統(tǒng)、會(huì)議系統(tǒng)、背景音樂(lè)系統(tǒng)、停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)、UPS系統(tǒng)、防雷系統(tǒng),詳細(xì)清單見(jiàn)附件;綜合以上資訊,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,乙方每月向甲方收取維護(hù)費(fèi)_(6500。00)陸仟伍佰元整_ __元,周期為12個(gè)月,共計(jì)柒萬(wàn)捌仟園整(78000。00 )元。
五、支付方式:
維護(hù)費(fèi)乙方按半年方式收取:合同簽訂后十天內(nèi)支付總款項(xiàng)的50%即(36000。00元)叁萬(wàn)陸仟元整元合同到期后十天內(nèi)支付總款項(xiàng)的50%即(36000。00元)叁萬(wàn)陸仟元。六、雙方責(zé)任(1)甲方責(zé)任
1、硬件或軟件發(fā)生故障時(shí),甲方應(yīng)及時(shí)通知已方。
2、甲方不得隨意拆卸及改變?cè)O(shè)備的其他連接,不得由第三方介入本合同內(nèi)的服務(wù);
3、甲方不得要求乙方在服務(wù)過(guò)程當(dāng)中提供違法服務(wù);
4、維護(hù)過(guò)程中,甲方有重要數(shù)據(jù)需要保存或處理,應(yīng)先告之乙方,否則乙
方因不知情造成重要數(shù)據(jù)丟失等不承擔(dān)任何責(zé)任,由甲方自己承擔(dān)。但乙方應(yīng)盡力為甲方損失的數(shù)據(jù)或設(shè)備進(jìn)行維修或恢復(fù);如是由于乙方的原因造成甲方設(shè)備或數(shù)據(jù)損壞應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)維修或恢復(fù),所需費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
(2)乙方責(zé)任
1、乙方在維護(hù)過(guò)程中為甲方的商業(yè)數(shù)據(jù)保密,不可泄露第三方知道;
2、乙方在維護(hù)過(guò)程中需滿足甲方的正當(dāng)要求,保障弱電系統(tǒng)及其他相關(guān)設(shè)備的正常運(yùn)行。
七、其他事項(xiàng)
本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力,自雙方簽字蓋章后生效。任何一方不得擅自變更或取消。單方面解除或變更本合同承擔(dān)全部相關(guān)責(zé)任。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
設(shè)備維修合同范本14
甲方:_________________________
乙方:_________________________
甲、乙雙方在友好協(xié)商的基礎(chǔ)上,就乙方為甲方提供辦公設(shè)備及耗材進(jìn)行定期維修保養(yǎng)服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議:
一、合同期限:自_________年_________月_________到_________年_________月_________止
二、服務(wù)收費(fèi):免費(fèi)
三、服務(wù)設(shè)備:見(jiàn)附表
四、乙方權(quán)利和責(zé)任:
1、 負(fù)責(zé)設(shè)備的免費(fèi)保養(yǎng),保證全年四城區(qū)不少于6次,每二月最少1次。
2、 在合同有效期內(nèi)對(duì)報(bào)修故障實(shí)行上門(mén)服務(wù)(四城區(qū)域外用戶必須承擔(dān)交通費(fèi)),響應(yīng)時(shí)限為四城區(qū)4小時(shí)內(nèi)(周一至周五9:00到18:00,周六,周日9:30到17:00)。若需要更換零件,應(yīng)事先向甲方作出說(shuō)明,征得同意后更換,并按優(yōu)惠價(jià)收取費(fèi)用。
3、 乙方原則上只供應(yīng)廠家認(rèn)可的正規(guī)零件及消耗材料,若用戶堅(jiān)持要使用代用品,則乙方對(duì)因此造成的后果不予負(fù)責(zé)。
4、 負(fù)責(zé)提供甲方有關(guān)設(shè)備使用和維護(hù)的一切咨詢服務(wù)。
5、 如果甲方使用乙方提供的零件,消耗材料,在正常操作情況下機(jī)器出現(xiàn)問(wèn)題(正常消耗磨損除外)則由乙方負(fù)責(zé)維修。
五、甲方權(quán)利和責(zé)任:
1、 乙方工作過(guò)程中請(qǐng)有關(guān)人員全程在場(chǎng),便于對(duì)問(wèn)題確認(rèn)和及時(shí)處理。
2、 請(qǐng)乙方對(duì)維修人員監(jiān)督管理。
3、 若對(duì)維修人員不滿意,有權(quán)要求甲方更換維修人員。
4、 甲方須在合適的環(huán)境中使用設(shè)備。
六、合同的解除
凡有下列情況之一者,乙方有權(quán)利解除服務(wù)責(zé)任:
1、由非本公司人員進(jìn)行維修,改裝,拆卸。
2、 用戶將設(shè)備轉(zhuǎn)讓他人。
一年內(nèi)乙方服務(wù)響應(yīng)時(shí)間超過(guò)4小時(shí)達(dá) 5 次,甲方有權(quán)解除本合同。
七、甲方所使用的辦公設(shè)備的消耗材料及零配件全部由乙方提供,若甲方使用非乙方提供的消耗材料及零配件而造成的故障,不屬于乙方負(fù)責(zé)維修范圍,需要另計(jì)收服務(wù)費(fèi)。
八、貨款當(dāng)月結(jié)清。
備注:附乙方消耗材料報(bào)價(jià)一份(消耗材料價(jià)格隨市場(chǎng)變化而調(diào)整)
九、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。本合同一式 貳 份,雙方各執(zhí) 壹 份。每份具有同等法律效力。
甲方(公章):_____________________
有權(quán)簽字人:_____________________
_________年_________月_________
乙方(公章):_____________________ 有權(quán)簽字人:_________年_________月_________
設(shè)備維修合同范本15
供方:
受理編號(hào):
需方:簽訂地點(diǎn):
簽訂時(shí)間:___年___月___日
一、供需雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則,簽訂本合同,以便共同遵守。
二、產(chǎn)品名稱(chēng)、型號(hào)、序號(hào)、故障原因、處理方法、收費(fèi)金額差旅費(fèi):
上門(mén)服務(wù)費(fèi):
合計(jì)人民幣金額(大寫(xiě)):
三、維修方式、維修地點(diǎn):_____________________________________________
四、修復(fù)設(shè)備的交付方式、地點(diǎn):_____________________________________________
五、需方在按本合同付款后,供方實(shí)施維修,在_________日內(nèi)修復(fù)并按第四條中規(guī)定的方式寄(送)出。
六、設(shè)備修復(fù)后,對(duì)于該設(shè)備的同一故障,供方提供三個(gè)月的保修。
七、合同執(zhí)行期間,如因故不能履行或需要修改,必須經(jīng)雙方同意,并另訂合同,方為有效。
八、違約責(zé)任:按《中華人民共和國(guó)合同法》及其它相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
九、解決合同糾紛的方式:執(zhí)行本合同發(fā)生爭(zhēng)議,由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,由_________仲裁委員會(huì)仲裁。
十、上述條款如有未盡事宜,應(yīng)以書(shū)面補(bǔ)充,_________作為附件。
十一、本合同另附件_________張,本合同一式_________份,雙方各執(zhí)一份,傳真件有效。
甲方: _________________
授權(quán)代表簽字:__________
日期:__________________
乙方:__________________
授權(quán)代表簽字:__________
日期:__________________
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