話務(wù)員承包合同書范本
甲方:昭通市昭陽(yáng)區(qū)圓通xx快運(yùn)有限責(zé)任公司
乙方:身份證
經(jīng)甲乙兩邊協(xié)商一致,本著自愿、公平合理的準(zhǔn)則。甲方將話務(wù)員作業(yè)承攬給乙方,實(shí)施承攬責(zé)任制,兩邊就話務(wù)員作業(yè)承攬責(zé)任制一事訂立合同如下:
(一)兩邊權(quán)力和責(zé)任:
一、甲方將話務(wù)作業(yè)承攬給乙方,甲方不擔(dān)任乙方食宿,食宿由乙方自理,承攬?jiān)拕?wù)合同期為一年。從2011年2月日起至2012年2月日止,合同期滿后,兩邊自愿可續(xù)簽合同,但承攬合同有必要一年一簽定。
二、甲方每月付出乙方話務(wù)承攬費(fèi)(薪酬)2200元,當(dāng)月承攬費(fèi)(薪酬)在下月15日前發(fā)放。
三、乙方自愿承攬甲方話務(wù)作業(yè),以當(dāng)月薪酬收入2200元作為承攬危險(xiǎn)確保金作典當(dāng)。乙方未呈現(xiàn)作業(yè)失誤,甲方將此承攬危險(xiǎn)確保金如數(shù)發(fā)放給乙方。
四、乙方的作業(yè)責(zé)任使命是:
1、擔(dān)任做好快件事務(wù)上下車掃描(包含:到件、派件、發(fā)件、簽收、疑問件、轉(zhuǎn)件、發(fā)件盯梢、到付件兌帳、自提件、超區(qū)件、簽收單保留、異常簽收等),做到物品擺放標(biāo)準(zhǔn)化,作業(yè)桌椅堅(jiān)持整齊清潔。
2、敏捷精確接聽每一個(gè)電話,仔細(xì)完成來(lái)電受理事務(wù),努力做到無(wú)事故、無(wú)差錯(cuò);
3、吃苦鉆研事務(wù)技能,熟練掌握快遞事務(wù)及有關(guān)規(guī)定,熱心為客戶效勞,情緒熱心,用語(yǔ)明晰,投訴事件有記載,收發(fā)面單和簽收回單放置標(biāo)準(zhǔn),查找便利;
4、主動(dòng)和上級(jí)、朋友公司搞好合作,謙虛禮讓,顧全大局,辨明主次,確保要點(diǎn),接轉(zhuǎn)電話快、準(zhǔn)、通、好。
五、甲方為乙方供給作業(yè)場(chǎng)地和設(shè)備,配電腦一臺(tái)、掃描槍二只和作業(yè)有必要用品(電話記載本、作業(yè)筆、訂書機(jī)、剪子、包裝材料等),該電腦設(shè)備只限于乙方自己辦理運(yùn)用,正常的`保護(hù)修理由甲方擔(dān)任,人為損壞由乙方擔(dān)任并承擔(dān)修理費(fèi)用。
(二)兩邊違約責(zé)任:
一、甲方無(wú)故提早免除乙方合同,給乙方形成的經(jīng)濟(jì)損失,甲方應(yīng)補(bǔ)償乙方XX0元違約金,乙方可停止合同。
二、甲方免除乙方合同,需經(jīng)乙方贊同,且有必要提早30天告訴乙方,不然視為違約。
三、乙方未仔細(xì)實(shí)行話務(wù)責(zé)任,呈現(xiàn)作業(yè)失誤,被上級(jí)公司罰款等給甲方形成的經(jīng)濟(jì)損失,由乙方承擔(dān)責(zé)任,甲方視狀況有權(quán)停止合同。
四、乙方合同期未滿主動(dòng)辭職給甲方形成的經(jīng)濟(jì)損失,乙方應(yīng)補(bǔ)償甲方XX0元違約金,甲方有權(quán)停止合同。
五、乙方免除甲方合同,須經(jīng)甲方贊同,且有必要提早30天告訴甲方,不然視為違約。
此話務(wù)員承攬合同書一式二份,經(jīng)甲乙兩邊簽字之日起生效,并具法律效力。
甲方:
乙方:
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