空乘常用的英語(yǔ)廣播稿

　　在學(xué)校廣播站鍛煉的同學(xué)們，我們廣播前都會(huì)提前做好廣播稿，一流的廣播稿會(huì)帶來(lái)更好的節(jié)目效果，那么問(wèn)題來(lái)了，廣播稿應(yīng)該怎么寫(xiě)？下面是小編收集整理的空乘常用的英語(yǔ)廣播稿，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

　�。�1）飛行過(guò)程歡迎詞

　　歡迎詞

女士們，先生們：

　　歡迎你乘坐中國(guó)XX航空公司航班XX_____前往_____（中途降落_____）。_____至____的飛行距離是_______，預(yù)計(jì)空中飛行時(shí)間是________小時(shí)_______分。飛行高度______米，飛行速度平均每小時(shí)_______公里。

　　為了保障飛機(jī)導(dǎo)航通訊系統(tǒng)的正常工作，在飛機(jī)起飛和下降過(guò)程中請(qǐng)不要使用手提式電腦，在整個(gè)航程中請(qǐng)不要使用手提電話，遙控玩具，電子游戲機(jī)，激光唱機(jī)和電音頻接收機(jī)等電子設(shè)備。

　　飛機(jī)很快就要起飛了，現(xiàn)在有客艙乘務(wù)員進(jìn)行安全檢查。請(qǐng)您坐好，系好安全帶，收起座椅靠背和小桌板。請(qǐng)您確認(rèn)您的手提物品是否妥善安放在頭頂上方的行李架內(nèi)或座椅下方。（本次航班全程禁煙，在飛行途中請(qǐng)不要吸煙。） 本次航班的乘務(wù)長(zhǎng)將協(xié)同機(jī)上_______名乘務(wù)員竭誠(chéng)為為您提供及時(shí)周到的服務(wù)。

　　謝謝！

　　Welcome

Good morning (afternon, evening), Ladies and Gentlemen:

　　Welcome aboard XX Airlines flight XX______to______(via______) The distance between______and_______is______kilometers. Our flight will take ________ hours and_______minutes. We will be flying at an altitude of________meters and the average speed is_______ kilometers per hour.

　　In order to ensure the normal operation of aircraft navigation and

　　communication systems, passengers are toys, and other electronic devices throughout the flight and the laptio computers are not allowed to use during take-off and landing.

　　We will take off immediately, Please be seated, fasten your seat belt, and make sure your seat back is straight up, your tray table is closed and your carry-on

　　items are securely stowed in the overhead bin or under the seat in front of you. (This is a non-smoking flight, please do not smoke on board.)

　　The (chief) purser _________with all your crewmembers will be sincerely at your service. We hope you enjoy the flight! Thank you!

　�。�2）起飛后廣播

女士們，先生們：

　　我們的飛機(jī)已經(jīng)離開(kāi)_____前往_____，沿這條航線，我們飛經(jīng)的省份有_______，經(jīng)過(guò)的主要城市有_______，我們還將飛越_____。

　　在這段旅途中，我們?yōu)槟銣?zhǔn)備了XX餐。供餐時(shí)我們將廣播通知您。

　　下面將向你介紹客艙設(shè)備的使用方法：

　　今天您乘坐的是XX型飛機(jī)。

　　您的座椅靠背可以調(diào)節(jié)，調(diào)節(jié)時(shí)請(qǐng)按座椅扶手上的按鈕.在您前方座椅靠背的口袋里有清潔袋,供您扔置雜物時(shí)使用。在您座椅的上方備有閱讀燈開(kāi)關(guān)和呼叫按鈕。如果你有需要乘務(wù)員的幫助,請(qǐng)按呼喚鈴.在您座位上方還有空氣調(diào)節(jié)設(shè)備，你如果需要新鮮空氣,請(qǐng)轉(zhuǎn)動(dòng)通風(fēng)口。洗手間在飛機(jī)的前部和后部.在洗手間內(nèi)請(qǐng)不要吸煙。

Ladies and Gentlemen:

　　We have left_____for_____. Along this route,we will be flying over the provinces of ___, passing the cities of _____, and crossing over the ______

　　Breakfast(lunch,supper) has been prepared for you. We will inform you before we serve it.

　　Now we are going to introduce you the use of the cabin installations.

　　This is a XX aircraft.

　　The back of your seat can be adjusted bu pressomg the button on the arm of your chair.

　　The call button and reading light are above your head.Press the call button to

　　summon a flight attendant.

　　The ventilator is also above your head.By adjusting the airflow knob,fresh air will flow in or be cut off.

　　Lavatiories are located in the front of the cabin and in the rear.Please do not smoke in the lavatories.

　�。�3）餐前廣播

女士們，先生們：

　　我們將為您提供餐食（點(diǎn)心餐），茶水，咖啡和飲料。歡迎您選用。需要用餐的旅客，請(qǐng)您將小桌板放下。

　　為了方便其他旅客，在供餐期間，請(qǐng)您將座椅靠背調(diào)整到正常位置。謝謝！

Ladies and Gentlemen:

　　We will be serving you meal with tea, coffee and other soft drinks. Welcome to make your choice. Please put down the table in front of you.For the convenience of the passenger behind you, please return your seat back to the upright position during the meal service. Thank you!

　�。�4）意見(jiàn)卡

女士們，先生們：

　　歡迎你乘坐中國(guó)XX航空公司航班，為了幫助我們不斷提高服務(wù)質(zhì)量，敬請(qǐng)留下寶貴意見(jiàn)，謝謝你的'關(guān)心和支持！

Good morning (afternon,evening), Ladies and Gentlemen:

　　Welcome aboard XX Airlines, comments form you will be highly valued in order to improve our service, thanks for your concern and support

　�。�5）預(yù)定到達(dá)時(shí)間廣播

女士們，先生們：

　　本架飛機(jī)預(yù)定在_____分鐘后到達(dá)______.地面溫度是_________，謝謝！ 

Ladies and Gentlemen:

　　We will be landing at _____airport in about ________minutes.The ground temperature is ___degrees celsius. Thank you!

　�。�6）下降時(shí)安全檢查廣播

女士們，先生們：

　　飛機(jī)正在下降。請(qǐng)您回原位坐好，系好安全帶，收起小桌板，將座椅靠背調(diào)整到正常位置。所有個(gè)人電腦及電子設(shè)備必須處于關(guān)閉狀態(tài)。請(qǐng)你確認(rèn)您的手提物品是否已妥善安放。稍后，我們將調(diào)暗客艙燈光。

　　謝謝！

Good morning (afternon,evening),Ladies and Gentlemen:

　　Our plane is descending now.Please be seated and fasten your seat belt. Seat backs and tables should be returned to the upright position. All personal computers and electronic devices should be turned off. And please make sure that your carry-on items are securely stowed. We will be dimming the cabin lights for landing. Thank you!

　�。�7）達(dá)到終點(diǎn)站

女士們，先生們：

　　飛機(jī)已經(jīng)降落在______機(jī)場(chǎng)，外面溫度______攝氏度，飛機(jī)正在滑行,為了您和他人的安全,請(qǐng)先不要站起或打開(kāi)行李架。等飛機(jī)完全停穩(wěn)后，請(qǐng)你再解開(kāi)安全帶,整理好手提物品準(zhǔn)備下飛機(jī)。從行李架里取物品時(shí)，請(qǐng)注意安全。您交運(yùn)的行李請(qǐng)到行李提取處領(lǐng)取。需要在本站轉(zhuǎn)乘飛機(jī)到其他地方的旅客請(qǐng)到候機(jī)室中轉(zhuǎn)柜辦理.

　　感謝您選擇XX航空公司班機(jī)!下次路途再會(huì)！

Ladies and Gentlemen:

　　Our plane has landed at_____airport. The local time is_____. The temperature outside is ____degrees Celsius, (______degress Fahrenheit.) The plane is taxiing. For your safety, please stay in your seat for the time being. When the aircraft stops completely and the Fasten Seat Belt sign is turned off, Please detach the seat belt, take all your carry-on items and disembark(please detach the seat belt and take all your carry-on items and passport to complete the entry formalities in the termainal). Please use caution when retrieving itemsfromthe overhead

　　compartment. Your checked baggage may be claimed in the baggage claim area. The transit passengers please go to the connection flight counter in the waiting hall to complete the procedures.

　　Welcome to ____(city), Thank you for selecting XX airline for your travel today and we look forward to serving you again. Wish you a pleasant day. Thank you!

　　（8）旅客下飛機(jī)廣播

女士們，先生們：

　　本架飛機(jī)已經(jīng)完全停穩(wěn)（由于�？坷葮颍�，請(qǐng)您從前（中，后）登機(jī)門(mén)下飛機(jī)。謝謝！

Ladies and Gentlemen:

　　The plane has stopped completely, please disembarkfromthe front (middle,rear) entry door. Thank you!

　　擴(kuò)展資料：

　　空乘又稱為航空乘務(wù)員，指航空飛機(jī)上從事為旅客服務(wù)工作的人員。 空乘分為男乘務(wù)員和女乘務(wù)員，未婚女性乘務(wù)員稱為空姐，已婚女性乘務(wù)員稱為空嫂，男性乘務(wù)員稱為空哥（空少）。

　　從業(yè)資格

　　“乘”只有兩個(gè)讀音：讀作“chéng”時(shí)，有“用交通工具或牲畜代替步行”的義項(xiàng)，如“乘船”“乘飛機(jī)”。我們知道，在這些交通工具上為乘客服務(wù)的工作人員稱之為“乘務(wù)員”，新聞中的“空乘人員”就是指“為乘坐飛機(jī)的乘客服務(wù)的工作人員”，所以，“空乘人員”中的“乘”只能讀成“chéng”，而不能讀成“chèng”。

　　“乘”還有一個(gè)讀音，讀作“shèng”，有兩個(gè)意思：一是古時(shí)一車四馬叫“乘”，如“千乘之國(guó)”；二是稱一般史書(shū)叫“史乘”，因?yàn)榇呵飼r(shí)晉國(guó)史書(shū)叫“乘”。

　　基本要求

　　1、誠(chéng)實(shí)，正派，品德高尚，熱愛(ài)民航服務(wù)工作，具有良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，有較強(qiáng)的安全保密意識(shí)和高度的工作責(zé)任心，無(wú)不良嗜好；

　　2、做事認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，思維敏捷，遇事靈活應(yīng)變，有較好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。

　　年齡要求

　　年齡要求1: 18-25周歲（1992年1月1日—1999年12月31日出生）,未婚未育, 性別不限

　　年齡要求2: 20-32周歲（1985年1月1日—1997年12月31日出生）,已婚已育, 僅限女性

　　身體要求

　　1、五官端正，體格健康；

　　2、身高：男：175CM—185CM; 女：163CM-175CM；

　　3、體重:體重（kg）=「身高（CM）-110」±「身高（CM）-110」×10%.

　　語(yǔ)言要求

　　1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，不低于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的二級(jí)水平：要求聲韻母發(fā)音清楚，方言語(yǔ)調(diào)不明顯。

　　2、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)到時(shí)出示外語(yǔ)等級(jí)證書(shū)原件，要求符合下列條件之一：

　　a.本科畢業(yè)生須取得英語(yǔ)四級(jí)證書(shū)且口語(yǔ)流利；

　　b.專科畢業(yè)生須通過(guò)英語(yǔ)應(yīng)用能力A級(jí)考試（相當(dāng)于大學(xué)英語(yǔ)三級(jí)水平）或取得大學(xué)英語(yǔ)三級(jí)以上水平的英語(yǔ) 證書(shū)，口語(yǔ)流利；

　　c.日語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生須取得《日語(yǔ)能力測(cè)試3級(jí)》以上證書(shū)。

　　職業(yè)生涯

　　空乘的職業(yè)生涯可分為四個(gè)階段：普通艙乘務(wù)員、兩艙乘務(wù)員、區(qū)域乘務(wù)長(zhǎng)、主任乘務(wù)長(zhǎng)。一般學(xué)員在完成相應(yīng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后，可擔(dān)當(dāng)普通艙乘務(wù)員。隨著飛行小時(shí)數(shù)的增加，個(gè)人資歷的提升，通過(guò)相應(yīng)的考核，可提升為兩艙/頭等艙乘務(wù)員。

　　頭等艙乘務(wù)員考核期滿后，可擔(dān)當(dāng)區(qū)域乘務(wù)長(zhǎng)，成績(jī)優(yōu)秀的區(qū)域乘務(wù)長(zhǎng)經(jīng)過(guò)考評(píng)委員會(huì)嚴(yán)格的考評(píng)后，可擔(dān)當(dāng)主任乘務(wù)長(zhǎng)，并可以獨(dú)立帶班執(zhí)行國(guó)際航班。

　　形象禮儀

　　形象

　　空姐的形象和禮儀不僅關(guān)系著航空公司的形象，而且代表著國(guó)家、民族的對(duì)外形象。

　　1、發(fā)型：空姐身著制服時(shí)，頭發(fā)注意保持發(fā)型整潔美觀、大方自然、統(tǒng)一規(guī)范、修飾得體。發(fā)型以乘務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)型為主，不留怪異發(fā)型。

　　2、化妝：空姐值勤時(shí)必須化工作妝，補(bǔ)妝，保持良好的精神面貌，保持手和指甲修剪整潔。不使用不健康顏色及亮彩色等的口紅，不佩帶過(guò)大的飾物、時(shí)裝手表，不在旅客面前補(bǔ)妝、修飾。

　　3、制服：值勤時(shí)，同一航班乘務(wù)組乘務(wù)員可根據(jù)航線季節(jié)、天氣變化及個(gè)人身體素質(zhì)著裝，空姐一律著裙裝；迎送客時(shí)，空姐可著馬甲，寒冷地區(qū)可著大衣。皮鞋應(yīng)保持光亮、無(wú)破損，空中應(yīng)著單皮鞋，平底鞋只能在空中服務(wù)時(shí)穿著。著制服時(shí)須扣好紐扣，空姐著大衣、風(fēng)衣時(shí)不要系好腰帶、佩帶圍巾、手套。登機(jī)證佩帶在制服、風(fēng)衣、大衣胸前，上機(jī)后摘掉；服務(wù)牌佩帶在制服右上側(cè)、襯衣和圍裙的左上側(cè)。

　　禮儀

　　空姐在工作、生活、駐外期間應(yīng)具有良好的個(gè)人修養(yǎng)和禮貌禮儀。

　　1、空姐在工作區(qū)域應(yīng)著裝大方，不著奇裝異服，工作裝與便裝不混穿。與旅客、領(lǐng)導(dǎo)、同事相遇，應(yīng)微笑示意、駐足讓道、主動(dòng)問(wèn)好。

　　2、空姐在任何時(shí)候均以禮貌平和的方式講話。

　　3、接聽(tīng)電話時(shí)應(yīng)使用文明電話用語(yǔ)。

　　4、維護(hù)公共場(chǎng)所秩序，不大聲喧嘩、嬉笑、打鬧。

　　5、保守國(guó)家機(jī)密、尊重駐地國(guó)民俗、文化。不以公司立場(chǎng)對(duì)外發(fā)言。

　　發(fā)展前景

　　隨著民航總局對(duì)外國(guó)航空公司開(kāi)辟中國(guó)航線的政策逐漸放寬，許多外國(guó)航空公司開(kāi)辟了中國(guó)航線，對(duì)中國(guó)乘務(wù)人才的需求才在不斷增加。同時(shí)，每年因?yàn)闀?huì)有相當(dāng)數(shù)量的乘務(wù)人員自然減員，需要大量專業(yè)人才迅速補(bǔ)充。這些因素都使得民航專業(yè)人才的需求呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。

　　空少這門(mén)職業(yè)是伴隨著現(xiàn)代民航業(yè)的發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生，男性在民航客艙服務(wù)領(lǐng)域所具有的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)已經(jīng)越來(lái)越得到航空公司的普遍重視和社會(huì)的廣泛認(rèn)可。2004年中國(guó)民航首個(gè)“空中男乘組”在國(guó)航誕生，2009年中國(guó)民航大學(xué)首次對(duì)空少這門(mén)職業(yè)獨(dú)立編班，標(biāo)志著空少作為一門(mén)專業(yè)在中國(guó)高等學(xué)府的正式確立。

　　空少是與乘客直接接觸的一個(gè)群體，處于民航客艙服務(wù)領(lǐng)域的最前沿。隨著中國(guó)由“民航大國(guó)”向“民航強(qiáng)國(guó)”的轉(zhuǎn)變，民航客艙服務(wù)領(lǐng)域?qū)��?huì)涌現(xiàn)出越來(lái)越多高素質(zhì)的空少人才，為乘客提供更加安全優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為中國(guó)的民航事業(yè)譜寫(xiě)和諧新篇。

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