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稅務(wù)工作總結(jié)

時(shí)間:2021-06-20 13:48:49 信訪工作總結(jié) 我要投稿

稅務(wù)工作總結(jié)范文

  眾所周知,稅務(wù)工作一直是我們國家的重大工作。下面是小編搜集整理的稅務(wù)工作總結(jié),歡迎閱讀,供大家參考。

稅務(wù)工作總結(jié)范文

  2016年我局結(jié)合部門工作實(shí)際,進(jìn)一步完善公開辦事制度,不斷提高行政行為的透明度,加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的力度,自覺接受廣大人民群眾的監(jiān)督,政府信息公開工作取得了較好的效果,F(xiàn)總結(jié)如下:

  一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,明確完善工作制度和工作職責(zé)

  (一)我局對(duì)政務(wù)公開工作十分重視,成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由縣局局長擔(dān)任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)抓專項(xiàng)工作,安排局辦公室、法規(guī)科及納稅服務(wù)科承辦具體的信息發(fā)布工作,從而形成了“一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)”的工作格局,使政務(wù)公開工作在領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、工作人員等都得到了保障。同時(shí),2016年我局把深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)和機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的貫徹落實(shí)、任務(wù)分解結(jié)合起來,使全局干部職工充分認(rèn)識(shí)政務(wù)公開的重要性和必要性,了解政務(wù)公開工作的內(nèi)容和重點(diǎn),在工作中端正態(tài)度,樹立良好的工作作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和宗旨意識(shí),確保了政府信息公開工作的順利開展。

  (二)實(shí)行辦事公開制度。在不涉及黨和國家機(jī)密的前提下推行“十公開”:即職責(zé)權(quán)限、辦事程序、辦事依據(jù)、辦事時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果、重要決策、廉政規(guī)定、監(jiān)督辦法、責(zé)任追究制度公開。

  (三)實(shí)行政府信息公開保密審查制度。我局嚴(yán)格按照規(guī)定,所有公開的信息均由縣局審查后發(fā)布。

  (四)、及時(shí)組織編制本局政府信息公開指南和公開目錄,并根據(jù)實(shí)際及時(shí)維護(hù)更新。

  (五)我局依托網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息,注意落實(shí)內(nèi)容更新維護(hù)。截至目前,我局按照規(guī)定在縣政府政務(wù)信息網(wǎng)上報(bào)送政府信息42條。

  二、公開形式多樣,機(jī)制完善

  (一)、我局加強(qiáng)服務(wù)大廳欄目建設(shè),規(guī)范行政審批業(yè)務(wù)的程序及時(shí)限。充分發(fā)揮納稅服務(wù)科成建制進(jìn)駐縣行政審批中心,利用縣行政中心的公告資源,在機(jī)關(guān)辦公場所或辦事窗口以公開欄和觸摸屏等方式公開辦事指南,根據(jù)業(yè)務(wù)類型細(xì)分辦事指南、下載專區(qū),涵蓋稅務(wù)登記、涉稅審批等內(nèi)容,使納稅人在窗口辦理是能及時(shí)了解縣局的政務(wù)公開信息。實(shí)現(xiàn)公眾與我局政策業(yè)務(wù)咨詢的實(shí)時(shí)交流,使政府信息公開更具實(shí)效性,切實(shí)保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán),進(jìn)一步完善了解民情、反映民意的工作機(jī)制。

  (二)充分運(yùn)用公告公報(bào)、新聞媒體、服務(wù)熱線、宣傳冊等便于群眾知曉的方式公開政府信息。為方便公眾了解信息,我局主動(dòng)公開政務(wù)信息采取了以下幾種形式:一是將進(jìn)駐縣行政審批中心的納稅服務(wù)窗口作為公共查詢點(diǎn),便于廣大納稅人前往咨詢和辦理有關(guān)事項(xiàng);二是以《岱山日報(bào)》為載體,將一些主動(dòng)公開的政務(wù)信息在報(bào)紙上刊登,通過報(bào)紙了解我局的有關(guān)信息;三是在岱山縣政府門戶網(wǎng)站上及時(shí)將主動(dòng)公開的政務(wù)信息在網(wǎng)站上發(fā)布,使廣大市民能夠及時(shí)地通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)站上查閱有關(guān)信息;五是資料發(fā)放宣傳,通過稅收宣傳月以及其他法律法規(guī)宣傳日,向廣大市民散發(fā)宣傳單、設(shè)置臨時(shí)展板、展臺(tái)進(jìn)行信息公開。

  三、存在的`問題及下一步打算

  20xx年,我局的信息公開工作運(yùn)行正常,政務(wù)信息公開咨詢、申請以及答復(fù)工作均得到了順利開展,但還存在一些問題,主要是:由于政務(wù)信息公開工作時(shí)間緊促,有些信息還未及時(shí)得到清理,一些政務(wù)信息得不到有效收集;由于縣局日常征管工作繁雜,所以政務(wù)信息的發(fā)布還存在滯后現(xiàn)象。

  今后將進(jìn)一步提高對(duì)政務(wù)公開工作重要性的認(rèn)識(shí)。從全系統(tǒng)出發(fā),以科學(xué)發(fā)展觀的高度來把握政務(wù)公開工作,進(jìn)一步把政務(wù)公開工作納入總體工作之中,列為年度工作重點(diǎn)任務(wù),同整體工作一并抓好、落實(shí)好。進(jìn)一步加大落實(shí)信息化建設(shè)經(jīng)費(fèi)和人員,規(guī)范上網(wǎng)內(nèi)容,逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理審批、查詢、辦證等業(yè)務(wù),方便人民群眾辦事,加大政務(wù)公開力度。建設(shè)一支強(qiáng)有力的工作隊(duì)伍,我局將進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍的思想政治教育和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),不斷提高干部隊(duì)伍的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)干部職工的責(zé)任意識(shí)和宗旨意識(shí),樹立良好的國稅部門形象,確保政務(wù)公開工作的順利開展。

  稅務(wù)信訪工作總結(jié)

  2016 年上半年綜治工作總結(jié)我局把抓好社會(huì)治安綜合治理工作作為保一方平安,保 障稅收工作順利進(jìn)行的重要途徑。以夯基礎(chǔ)、筑屏障、拓范 圍、促銜接,推進(jìn)區(qū)局國稅綜治工作上臺(tái)階,為全局工作的 順利開展奠定了穩(wěn)定、和諧的大環(huán)境。

  一、五個(gè)到位:

  夯實(shí)綜治工作基礎(chǔ) 一是領(lǐng)導(dǎo)和隊(duì)伍到位。建立了由一把手任組長,其它班 子成員任副組長的綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。專設(shè)了綜治辦公室, 配備了兼職綜治干部,組建了安全保衛(wèi)組、維穩(wěn)應(yīng)急組、糾 紛調(diào)解組、義務(wù)消防組等隊(duì)伍。二是宣傳和教育到位。通過 張貼宣傳標(biāo)語、宣傳欄、局域網(wǎng)、干部學(xué)習(xí)日等形式,宣傳 社會(huì)治安綜合治理和維穩(wěn)工作的相關(guān)精神及相關(guān)法律法規(guī), 使綜治維穩(wěn)教育深入人心。三是物質(zhì)保障到位。將綜治維穩(wěn) 專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)列入財(cái)務(wù)預(yù)算,實(shí)行開支傾斜優(yōu)先;根據(jù)需要滿足 綜治經(jīng)費(fèi)保障。四是制度建設(shè)到位。制定下發(fā)了《井開區(qū)國 家稅務(wù)局社會(huì)治安綜合治理工作制度》 、 《井開區(qū)國家稅務(wù)局信訪工作規(guī)程》 、 《井開區(qū)國家稅務(wù)局綜治工作要點(diǎn)》 等文件, 將綜治工作目標(biāo)、任務(wù)、重點(diǎn)以及基礎(chǔ)工作的要求,通過制 度性措施加以明確和落實(shí)。五是責(zé)任落實(shí)到位。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng) 導(dǎo)干部一崗雙責(zé)規(guī)定,做到既抓分管業(yè)務(wù),又抓綜治工作。

  對(duì)履行職責(zé)情況,納入年度目標(biāo)管理考核內(nèi)容,對(duì)成績突出 的給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)工作不力、發(fā)生問題的實(shí)行責(zé)任查究和 一票否決,取消評(píng)先評(píng)優(yōu)資格。

  二、五個(gè)加強(qiáng):

  筑就綜治工作安全屏障 一是加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處。對(duì)內(nèi)及時(shí)掌握干部職工的 思想、工作、生活情況,把存在的問題解決在萌芽狀態(tài)。對(duì) 外加強(qiáng)走訪調(diào)查,局黨組成員帶隊(duì)深入企業(yè)、納稅戶,與他 們面對(duì)面交流,對(duì)他們反映的實(shí)際困難認(rèn)真加以解決。二是 加強(qiáng)重點(diǎn)部位排查整治。對(duì)財(cái)務(wù)室、檔案室、車庫車輛、網(wǎng) 站等場所進(jìn)行了排查、檢查,完善了技防設(shè)施,在辦稅服務(wù) 廳和票證庫房安裝了監(jiān)控和報(bào)警設(shè)備,晚上和節(jié)假日實(shí)行值 班制度。三是加強(qiáng)對(duì)人員的安全管理。堅(jiān)持警鐘長鳴,大會(huì) 小會(huì)“打招呼” 、常提醒,教育干部職工做遵紀(jì)守法的模范。四是加強(qiáng)對(duì)票證的安全管理。

  對(duì)票證倉庫落實(shí)了防盜門、 窗、 網(wǎng)和保險(xiǎn)柜等設(shè)施設(shè)備,落實(shí)了防火、防盜、防霉變、防蛀 咬、防丟失的要求,做到了專人、專庫、專帳、專表和專人 領(lǐng)購、專車運(yùn)輸管理。五是加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的管理。專門制定了 《井開區(qū)國家稅務(wù)局網(wǎng)絡(luò)管理辦法》 、 《井開區(qū)國家稅務(wù)局網(wǎng) 絡(luò)應(yīng)急預(yù)案》 ,除采取安裝防病毒軟件措施外,實(shí)行辦公網(wǎng) 與互聯(lián)網(wǎng)物理隔離,確保了內(nèi)外網(wǎng)站的安全穩(wěn)定運(yùn)行。

  三、五個(gè)延伸:

  拓展綜治工作范圍 一是綜治工作向臨時(shí)工作人員延伸。規(guī)范了機(jī)關(guān)臨時(shí)工 作人員聘用及管理制度, 并加強(qiáng)日常教育, 引導(dǎo)他們克服 “臨 時(shí)”觀念。在駕駛員中舉辦了交通法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,大大提 高了駕駛員的安全和法律意識(shí)。二是綜治工作向干部職工家 屬延伸。在對(duì)干部職工家屬堅(jiān)持“四必訪” (遇紅白喜事的 必訪、逢家庭糾紛的必訪、有生活困難的必訪、遭天災(zāi)人禍 的必訪)的同時(shí),積極開展廉內(nèi)助、賢內(nèi)助和文明家庭、五 好家庭評(píng)選活動(dòng)。三是綜治工作向辦公區(qū)延伸。在辦公室區(qū) 實(shí)行封閉式物業(yè)管理,組建了保安隊(duì)伍 ,安裝了視屏防盜系 統(tǒng)。四是綜治工作向幫扶點(diǎn)延伸。將安全穩(wěn)定工作作為重要 幫扶內(nèi)容,幫助幫扶村建立村規(guī)民約,成道德評(píng)議、禁賭和 人民調(diào)解等群眾自治協(xié)會(huì),使幫扶村社會(huì)治安發(fā)生了根本改 觀。

  四、五個(gè)結(jié)合:

  確保綜治工作有效銜接 一是與開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)相結(jié)合。以“建品牌支部、創(chuàng) 優(yōu)秀黨員”活動(dòng)為載體。全局黨員積極參與“優(yōu)秀黨員示范 崗”活動(dòng),以工作實(shí)績和思想進(jìn)步內(nèi)容,實(shí)行量化考核、充 分發(fā)揮以黨員的先鋒模范作用,全面提升基層黨組織的凝聚 力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。二是與開展?fàn)巹?chuàng)“人民滿意單位”活 動(dòng)相結(jié)合。通過爭創(chuàng)活動(dòng),不斷提升國稅機(jī)關(guān)的服務(wù)水平和 工作效能,為井開區(qū)招商引資、項(xiàng)目建設(shè)創(chuàng)造良好的稅收環(huán) 境。三是與開展普法工作相結(jié)合。對(duì)內(nèi),通過開展執(zhí)法素質(zhì) 教育,督促干部自覺學(xué)法;通過開展職業(yè)道德教育,教育干 部遵紀(jì)守法;通過開展預(yù)防職務(wù)犯罪教育,提醒干部公正執(zhí) 法。對(duì)外,全面開展稅收宣傳,提高納稅人的稅法遵從度。

  堅(jiān)持日常政策宣傳、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)與集中宣傳并重,進(jìn)一步普及 稅法知識(shí)、提高公民納稅意識(shí)。四是與開展國稅廉政文化建 設(shè)相結(jié)合,把國稅廉政文化建設(shè)作為推進(jìn)綜合治理的基礎(chǔ)工 程來抓、不斷創(chuàng)新活動(dòng)載體、讓廉政文化發(fā)揮潤物無聲的作 用,達(dá)到凝聚隊(duì)伍,推動(dòng)和諧的效果。五是與開展文明創(chuàng)建 活動(dòng)相結(jié)合。把綜治工作納入爭創(chuàng)省級(jí)文明單位、青年文明 號(hào)、 巾幗文明示范崗位等創(chuàng)建活動(dòng)中來, 把爭當(dāng) “文明家庭” 、 “五好家庭”融入國稅干部行動(dòng)之中,濃厚創(chuàng)建氛圍,以促 進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

  五、五項(xiàng)推進(jìn):

  推動(dòng)綜治工作長足發(fā)展 一是推進(jìn)征納環(huán)境的改善。以“五五普法” 、全國稅收 宣傳月、 “12.4”全國法制宣傳日等平臺(tái),積極宣傳國家稅 收政策,提升全社會(huì)的稅收意識(shí),促進(jìn)了征納環(huán)境和氛圍的 進(jìn)一步和諧。二是推進(jìn)公正執(zhí)法水平。充分利用現(xiàn)代技術(shù)手 段進(jìn)行監(jiān)管,全面運(yùn)行稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng),以“機(jī)腦” 監(jiān)督人腦,以“在線”監(jiān)控替代事后監(jiān)控。三是推進(jìn)納稅人 合法權(quán)益的提升。建立了“局長接待日”制度。進(jìn)一步暢通 納稅人反映情況渠道,對(duì)納稅人的反映的問題,做到“件件 有著落,事事有結(jié)果” 。四是推進(jìn)服務(wù)水平的提高。積極爭 創(chuàng)“五星”級(jí)辦稅服務(wù)廳。從辦稅服務(wù)廳硬、軟件著手,本 著人性化服務(wù),合理設(shè)置辦稅區(qū)、休息區(qū)和自助辦稅區(qū),提 供導(dǎo)稅服務(wù)。進(jìn)一步完善了“首問職責(zé)制” 、 “一窗式” 、 “一 站式”服務(wù),進(jìn)一步規(guī)范窗口設(shè)置,進(jìn)行窗口職能整合,簡 化辦稅環(huán)節(jié)和手續(xù),進(jìn)一步提高辦稅效率。樹立良好的工作 作風(fēng),展示良好的國稅新形象。五是推進(jìn)防患能力的提升。

  全面推進(jìn)內(nèi)控機(jī)制建設(shè),從職能部門入手,梳理權(quán)力事項(xiàng), 排查廉政風(fēng)險(xiǎn), 確定關(guān)注和控制的重點(diǎn); 全面公開部門權(quán)力, 建立風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,實(shí)現(xiàn)科學(xué)分權(quán)、公開亮權(quán)、制度控權(quán)的 目標(biāo),從源頭上預(yù)防和減少腐朽。

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