年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，因此，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢？下面是小編為大家整理的年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短 篇1
20××年度，我客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門(mén)的團(tuán)結(jié)合作下，在部門(mén)員工努力工作下，認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識(shí)及崗位職責(zé)，熱情接待業(yè)主，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，辦理手續(xù)及時(shí)、服務(wù)周到，報(bào)修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善，順利完成了年初既定的各項(xiàng)目標(biāo)及計(jì)劃，下面結(jié)合我今年的工作實(shí)際情況作如下總結(jié)：
截止到20××年xx月xx日，20××年共辦理交房手續(xù)x戶。辦理二次裝修手續(xù)x戶，二次裝修驗(yàn)房x戶，二次裝修已退押金x戶。車(chē)位報(bào)名x戶。
一、日常接待工作
每日填寫(xiě)《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》，記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪投訴及服務(wù)事項(xiàng)，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng)。
二、信息發(fā)布工作
本年度，我部共計(jì)向客戶發(fā)放各類(lèi)書(shū)面通知約x多次。運(yùn)用短信群發(fā)發(fā)送通知累計(jì)xx條，做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡，表述清晰、用詞準(zhǔn)確，同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作
20××年xx月xx日之前共發(fā)出x份遺漏工程維修工作聯(lián)系單，開(kāi)發(fā)公司工程部維修完成回單x份，完成率x%。x月x日以后共遞交客戶投訴信息日?qǐng)?bào)表x份，投訴處理單x份。開(kāi)發(fā)公司工程部維修完成回單x份，業(yè)主投訴報(bào)修維修率x%。我部門(mén)回訪x份，回訪率x%，工程維修滿意率x%。
四、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作
在物業(yè)公司x經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)下，我部門(mén)從客服人員最基本的'形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識(shí)，進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
總結(jié)：客服部門(mén)員工由一個(gè)思想認(rèn)識(shí)不足、對(duì)工作沒(méi)有激情的隊(duì)伍引導(dǎo)成一個(gè)對(duì)公司充滿憧憬，對(duì)行業(yè)發(fā)展和自身成長(zhǎng)充滿希望的團(tuán)隊(duì);把部門(mén)員工由一個(gè)對(duì)物業(yè)管理知識(shí)掌握空白培訓(xùn)成一個(gè)具一定物業(yè)管理常識(shí)的團(tuán)隊(duì)。為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù)，認(rèn)真做好接待工作，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍，提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。
年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短 篇2
過(guò)去的一年是不太平凡的一年，我得到了太多的收獲，工作讓我覺(jué)得很開(kāi)心，這樣的一年，我覺(jué)得自己能力真的有較大提升，而且我也面臨更多的選擇，因此這一年對(duì)我而言是很幸運(yùn)的一年。下面是我對(duì)這一年工作做的總結(jié)：
一.加強(qiáng)了能力
這一年我跟著我的經(jīng)理工作，在他的帶領(lǐng)下，我有學(xué)到很多。首先是業(yè)務(wù)能力的提升，我是一個(gè)銷(xiāo)售員，我這一年銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)能力特別強(qiáng)。畢竟自己是經(jīng)理帶的人。在銷(xiāo)售的時(shí)候我能很快地找準(zhǔn)信息，把要出售的產(chǎn)品介紹給客戶，最大限度的獲得客戶的認(rèn)可，因而這一年我的銷(xiāo)售成績(jī)比往年提升了好幾個(gè)百分比。其次是交流能力加強(qiáng)了，回想起以前自己在工作時(shí)面對(duì)客戶時(shí)，總是前言不搭后語(yǔ)，不能準(zhǔn)確的把產(chǎn)品信息告訴客戶，即使是在我已經(jīng)很了解產(chǎn)品的情況下，我與客戶的交流往往都不能有很好的結(jié)束。而這一年，我面對(duì)客戶，說(shuō)話不再緊張了，我能主動(dòng)服務(wù)客戶，把客戶想要的產(chǎn)品介紹給他，交流也很自然。
二.思想方面提升
這一年隨著自己接觸和了解公司更多，我對(duì)公司的重視也變大了，更是弄懂了公司的發(fā)展理念，把自己逐漸的融入到公司的里去，與大家團(tuán)結(jié)起來(lái)。我不會(huì)把私人的情緒帶到工作上去，我努力的維護(hù)公司的名譽(yù)。在公司利益和自己利益之間，我也會(huì)比較傾向公司的集體利益，以大局為重。我努力的去提升個(gè)人的思想品德，培養(yǎng)自己不錯(cuò)的職業(yè)素養(yǎng)。忠誠(chéng)于公司，事事為公司著想，跟大家一起攜手把公司發(fā)展起來(lái)，把公司的`產(chǎn)品努力的銷(xiāo)售出去。
三.我的不足
不過(guò)本年度，雖然自己銷(xiāo)售方面的能力上升了，但在銷(xiāo)售這一塊，還是有一點(diǎn)不足的。我工作上不太能變通，領(lǐng)導(dǎo)讓我怎么做，我就怎么做，遇到不同的工作，我也還是用一種方法去做，這樣其實(shí)是不好的，即使工作并沒(méi)有出錯(cuò)，但方法利用的不一樣，得出的結(jié)果也是不一樣的，總是使用一種方法去做事，怎么可能會(huì)把工作給真正的做好呢？
新年，我首先就是改變自己的工作方法，努力讓自己做事會(huì)變通。同時(shí)賦予新年期望，帶著滿滿的動(dòng)力前進(jìn)，努力成為一名好銷(xiāo)售員，為公司爭(zhēng)取更大的收益。
年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短 篇3
在過(guò)去的一年里，作為店長(zhǎng)，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同努力，實(shí)現(xiàn)了店鋪的穩(wěn)定發(fā)展和業(yè)績(jī)提升。我們積極響應(yīng)市場(chǎng)需求，優(yōu)化產(chǎn)品組合，提升服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，不斷推動(dòng)店鋪向更高的目標(biāo)前進(jìn)。
在工作中，我們面臨了諸多挑戰(zhàn)，如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、人員流動(dòng)等，但我們始終保持積極的態(tài)度，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，逐步克服了這些困難。同時(shí)，我們也認(rèn)識(shí)到自身存在的不足之處，如管理效率有待提高、團(tuán)隊(duì)協(xié)作需要進(jìn)一步加強(qiáng)等，這些將成為我們未來(lái)改進(jìn)的方向。
展望未來(lái)，我們將繼續(xù)努力，以更高的.標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷提升店鋪的運(yùn)營(yíng)水平和盈利能力。我們將繼續(xù)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，以滿足顧客的需求。同時(shí)，我們將加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高員工的歸屬感和凝聚力，為店鋪的持續(xù)發(fā)展提供有力保障。
總之，過(guò)去的一年是充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的一年，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但也深知仍需不斷努力。在新的一年里，我們將繼續(xù)努力，為店鋪的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短 篇4
一、加強(qiáng)溝通，抓好宣傳工作
xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
二、完善績(jī)效考核制度，使之更有序進(jìn)行
20xx年公司試行績(jī)效考核以來(lái)，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的�？�(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年，綜合辦公室在20xx年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
三、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的`競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門(mén)、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，xx年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
同時(shí)，20xx年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類(lèi)的福利活動(dòng)。
四、完善xx年各類(lèi)物品的采購(gòu)招標(biāo)工作
走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備，對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類(lèi)一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短 篇5
20xx-2018年度，宣傳部主要承擔(dān)了團(tuán)學(xué)的線下宣傳任務(wù)。這一年中，宣傳部負(fù)責(zé)了：招新及迎新宣傳品、秋之聲海報(bào)、創(chuàng)新大賽及挑戰(zhàn)杯海報(bào)、院運(yùn)會(huì)海報(bào)、三下鄉(xiāng)表彰大會(huì)海報(bào)、戲劇大賽啟動(dòng)儀式海報(bào)、迎新晚會(huì)宣傳品;趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)海報(bào)、廣外杯加油板、交換空間海報(bào)、筆譯大賽海報(bào)、三下鄉(xiāng)招募海報(bào)、以及戲劇大賽省賽系列宣傳品等。每一年都是一屆全新的宣傳部，每換一任，宣傳部都會(huì)走出新的風(fēng)格。
在這一年中，宣傳部在今年的人才選拔與培養(yǎng)上做出了突破，干事認(rèn)真負(fù)責(zé)，學(xué)習(xí)和工作熱情高，各項(xiàng)宣傳品都相當(dāng)順利地按時(shí)完成。
20xx到20xx年宣傳部完成了相當(dāng)多的宣傳任務(wù)。這期間，組織內(nèi)外的溝通問(wèn)題仍然存在卻在各方努力下逐漸改善;宣傳品的`制作重心問(wèn)題也在商討中逐步推進(jìn);大型晚會(huì)進(jìn)行了統(tǒng)一風(fēng)格的嘗試，雖然還是不夠完美，但仍然是在努力中不斷進(jìn)步。
此值換屆之際，希望新的一屆宣傳部可以走得更遠(yuǎn)，不僅是站在我們的成果之上，也是站在我們的錯(cuò)誤之上。希望宣傳部可以保持乃至提出更多對(duì)于藝術(shù)和美的要求，為團(tuán)學(xué)的發(fā)展奉獻(xiàn)出更多的力量，更高效地做出更多成果。
年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短 篇6
時(shí)間過(guò)得太快，我還來(lái)不及反應(yīng)，就已經(jīng)到了一年的年終了。面對(duì)過(guò)去的一年工作，我也知道自己有得有失，更知道自己的工作是怎樣的。對(duì)此，趁著迎接新年的時(shí)候，對(duì)過(guò)去這一年的工作狀況進(jìn)行下面的總結(jié)；
一、一年工作表現(xiàn)
本年度，我在工作上很盡職，我明白個(gè)人的工作雖然不是最重要的，但也是為整個(gè)公司和大家所服務(wù)的，因而我照舊是很努力的.在做工作。每天提前進(jìn)入公司，讓工作到上班時(shí)間后，就能立馬進(jìn)入工作狀態(tài)中，這樣也就為工作節(jié)省了很多時(shí)間，也就能有時(shí)間去做好每一步的工作，不會(huì)由于時(shí)間不夠，而耽擱工作。我遵守著各項(xiàng)制度，按時(shí)完成工作，讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作感到滿意，每周都會(huì)做好工作，認(rèn)真的反省工作，并給自己制定短期的工作方案，關(guān)懷自己順當(dāng)?shù)陌压ぷ魍瓿伞?/p>
二、工作的成果
本年度，我完成了辦公室的選購(gòu)工作，完成了公司全部設(shè)備的修理，更做好了公司辦公環(huán)境的裝飾，依據(jù)大家的要求及建議，我把辦公室的環(huán)境裝飾的很舒適，讓大家有個(gè)工作的好環(huán)境。依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，制定新的工作規(guī)章制度，并認(rèn)真監(jiān)督大家實(shí)行，到年底，新體制的實(shí)行還是不錯(cuò)的，大家都有遵守，重要的是剛好適合大家，所以消逝的問(wèn)題就不多。另外，就是對(duì)各種通知的發(fā)布，我這一年都認(rèn)真的把通知編輯好，讓大家清晰的知道公司的重要事情。
三、反省工作不足
這一年，我覺(jué)得自己做的最不好的地方就是工作還不夠細(xì)致，時(shí)常會(huì)消逝由于馬虎而導(dǎo)致漏掉一些工作，在寫(xiě)通知的時(shí)候，也會(huì)由于沒(méi)有足夠的就仔細(xì)，寫(xiě)錯(cuò)一些字，雖然都不是多大的問(wèn)題，但是時(shí)不時(shí)的消逝，也是很讓人無(wú)語(yǔ)的，為此在新一年里，我必需要把這方面的不足給改正。另外就是與其他部門(mén)的相互溝通不是很準(zhǔn)時(shí)，有時(shí)候工作任務(wù)都已經(jīng)通知很久了，可是我卻沒(méi)能準(zhǔn)時(shí)與各部門(mén)進(jìn)行相互溝通，導(dǎo)致工作被往后推，這也是耽擱大家后面的工作了。帶著期盼迎接新年，我回顧工作后，對(duì)自己明年的工作有了更加嚴(yán)格的要求，更明白將來(lái)一年要面臨的挑戰(zhàn)，不會(huì)很簡(jiǎn)潔，但是我無(wú)畏無(wú)懼，由于我布滿信念，認(rèn)為正確而不懷疑自己可以應(yīng)付前路的困難，去收獲更精彩的成就。
年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短 篇7
辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下在公司所屬各部門(mén)的積極配合及大力協(xié)助下辦公室全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服重重困難和壓力，以“團(tuán)結(jié)、求實(shí)、誠(chéng)信、高效”的工作作風(fēng)，使得工作穩(wěn)步發(fā)展。我們始終堅(jiān)持服務(wù)到位，保障有力的工作宗旨，以高昂的工作熱情敬業(yè)的'工作態(tài)度做了以下幾方面工作。
一、加強(qiáng)材料采購(gòu)管理，完善采購(gòu)程序
1、在公司各部門(mén)的配合下在原來(lái)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了材料采購(gòu)程序。過(guò)去在材料還存在操作不規(guī)范，監(jiān)管不力的地方，今后要進(jìn)一步規(guī)范操作程序，切實(shí)為公司節(jié)約成本。
2、實(shí)行了嚴(yán)格的材料采購(gòu)申報(bào)審批制后，由項(xiàng)目管理人員審核，統(tǒng)一到公司主管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)，再由采購(gòu)人員進(jìn)行詢價(jià)做到先請(qǐng)示后購(gòu)買(mǎi)。材料采購(gòu)工作，從計(jì)劃采購(gòu)保管進(jìn)庫(kù)入庫(kù)需要做大量工作，通過(guò)這種方式，減少了因盲目采購(gòu)引起的不必要的浪費(fèi)。
二、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，把安全工作做為重中之重
1、從制度上加強(qiáng)管理，把工作做到實(shí)處，特別是安全工作，是我們工作的一個(gè)重點(diǎn)，我們深深意識(shí)到安全工作責(zé)任重于泰山，始終把安全工作放在首位，強(qiáng)調(diào)把“安全第一，預(yù)防為主”的方針落實(shí)到實(shí)處，提高人員的安全意識(shí)。
2、督促駕駛員及時(shí)了解所駕駛車(chē)輛的運(yùn)行情況，做好車(chē)輛的維護(hù)和保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，不開(kāi)帶病車(chē)，并留有詳細(xì)記錄。合理安排出車(chē)時(shí)間，嚴(yán)格執(zhí)行派車(chē)制度，確保上班時(shí)間不私自出車(chē)，嚴(yán)禁非駕駛員私自駕駛車(chē)輛。
三、加強(qiáng)人力資源管理，做好人員的調(diào)配工作
1、項(xiàng)目開(kāi)工以來(lái)，工地進(jìn)場(chǎng)勞力人數(shù)據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)為：xxx人，其中管理人員：xx人，公司為高空及相關(guān)作業(yè)人員提供了團(tuán)體意外傷害附加傷害醫(yī)療保險(xiǎn)：共計(jì)xxx人。
2、為提高公司管理水平、增強(qiáng)公司實(shí)力適應(yīng)公司的發(fā)展，公司新增員工：司機(jī)兩名，財(cái)務(wù)部經(jīng)理一名，工程部技術(shù)人員三名。
3、做好工地人員統(tǒng)計(jì)，工人退場(chǎng)后，核實(shí)退場(chǎng)手續(xù)是否齊全，照章辦事。
四、做好日常管理，為公司發(fā)展服務(wù)。
提高后勤服務(wù)水平、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。辦公室全體員工能夠樹(shù)立為公司為項(xiàng)目服務(wù)的思想，與各部門(mén)相互配合，協(xié)調(diào)發(fā)展。具備工作熱情，提高工作效率，為公司服務(wù)，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)分憂。在日常管理中我們主要從以下幾個(gè)方面入手：
1、嚴(yán)格員工考勤制度通過(guò)對(duì)員工的考勤，全面了解員工的'出勤及調(diào)休、病事假情況，為員工的崗位流動(dòng)、病假工資、醫(yī)療費(fèi)用及相關(guān)福利待遇工資發(fā)放等提供依據(jù)。
2、實(shí)行每周例會(huì)制度，總結(jié)上一周生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及安排下周的工作。加強(qiáng)公司各部門(mén)的管理制度、獎(jiǎng)懲辦法相關(guān)表格及對(duì)外行文格式的統(tǒng)一。
3、辦公用品做到領(lǐng)物有登記，收交有記載，借出要登記，損壞要賠償。辦公桌椅門(mén)窗及電腦打印設(shè)備等，做到及時(shí)維修和保養(yǎng)。
4、密切聯(lián)系辦事處及工地項(xiàng)目部做好上傳下達(dá)、下情上傳工作。努力做好橋梁紐帶作用。
半年來(lái)，經(jīng)過(guò)辦公室全體人員的努力，在與各部門(mén)的積極配合下，很好的完成了以上各項(xiàng)工作任務(wù)，但問(wèn)題還是有的，主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面，這也將是我們今后工作需要努力的方向：
一方面對(duì)安全生產(chǎn)、安全行車(chē)的監(jiān)管力度不夠，非司機(jī)在未經(jīng)允許的情況下仍擅自使用車(chē)輛，對(duì)車(chē)輛保養(yǎng)不夠，對(duì)車(chē)輛造成損失增加修理費(fèi)用;另一方面還存在材料供應(yīng)計(jì)劃不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)葐?wèn)題。
年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短 篇8
時(shí)間飛逝，光陰如梭。在忙碌而充實(shí)的工作中我們度過(guò)了意義非凡的20xx年�；仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵老�。在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下，我們積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，增多各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能水平，認(rèn)真履行工作職責(zé)，時(shí)刻謹(jǐn)記內(nèi)控制度，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作指標(biāo)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提升�，F(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：
一、主要工作內(nèi)容及職責(zé)
本人于20xx年XX月入職，從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜面對(duì)私業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)、代發(fā)工資、反洗錢(qián)信息補(bǔ)錄等。看似簡(jiǎn)單的操作，卻需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程，日益更新，專(zhuān)注、仔細(xì)、耐心對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核，尤其是對(duì)公業(yè)務(wù)。一個(gè)月的支票處理量相對(duì)較大，為了減少退票率，也為了提升自身處理對(duì)公業(yè)務(wù)水平，我堅(jiān)持對(duì)每一張票據(jù)各個(gè)要素進(jìn)行認(rèn)真審核，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自身及客戶填寫(xiě)規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時(shí)，也將內(nèi)部控制制度銘記于心，七步服務(wù)流程做到大方得體，將各項(xiàng)政策落到實(shí)處。
二、我的收獲與成長(zhǎng)
我很慶幸自身能加入x行，成為其中的一員，工作近一年的時(shí)間里，我的價(jià)值觀和人生觀都有個(gè)較大的改變，她讓我相信人生一切皆有可能，只要自身肯努力創(chuàng)造。當(dāng)然也只有能為企業(yè)做出奉獻(xiàn)，才能實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。首先，在一個(gè)工作團(tuán)體里，大家要團(tuán)結(jié)一致，互助進(jìn)取，因?yàn)閳F(tuán)結(jié)是取得互利共贏的`前提;其次，做好自身的本職工作是基本要求，作為一個(gè)柜員應(yīng)該懂得自身該做什么，什么不能做，有主見(jiàn)有膽識(shí);另外，客戶是我們發(fā)展的主體，服務(wù)好客戶是我們的職責(zé)，研究客戶，通過(guò)對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求，爭(zhēng)取使每一位客戶滿意，通過(guò)自身的努力來(lái)維護(hù)好每一位客戶;當(dāng)然，通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的了解和對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后，能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展明確提出建設(shè)性的意見(jiàn)是我們份內(nèi)之事，也是為企業(yè)能做的較好的貢獻(xiàn)。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，在有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，還必須要不斷的學(xué)習(xí)，提升自身各方面的能力水平，才能向客戶提供更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我行舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)和技能考核為我盡快提升業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類(lèi)培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽(tīng)課，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律法規(guī)，努力提升著自身的業(yè)務(wù)能力水平。通過(guò)一段時(shí)間的工作，我深刻體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，辦理每一筆業(yè)務(wù)都要注意到每一個(gè)小細(xì)節(jié)和要素，它可以是一個(gè)復(fù)核、一個(gè)簽章、一個(gè)客簽名、一個(gè)手印、一個(gè)登記、一個(gè)交易碼。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到很多個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題，如果因?yàn)榇中拇笠�，不用心想，漏掉一個(gè)沒(méi)有做到，都有可能存在風(fēng)險(xiǎn)，就例如放貸款。細(xì)節(jié)不是兒戲，需要我們嚴(yán)肅對(duì)待。嚴(yán)格把守每一個(gè)關(guān)口，是對(duì)我行風(fēng)險(xiǎn)的控制，更是對(duì)自身的負(fù)責(zé)。
三、存在的不足和努力方向
回顧20xx年的工作，雖然各項(xiàng)工作都能比較順利的開(kāi)展，但深知自身依然存在不足，需要進(jìn)一步改善。其一，學(xué)習(xí)力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫，不容遲緩。我始終相信機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人，因此，在工作之余，我還在為考取基金銷(xiāo)售資格、中級(jí)會(huì)計(jì)職稱等證書(shū)做準(zhǔn)備。其二，個(gè)人情緒控制不佳。針對(duì)以上問(wèn)題，今后的努力方向是：其一，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提升自身素質(zhì);其二，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自身的消極情緒，用飽滿的工作狀態(tài)，提升工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
屈原有句名言：“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長(zhǎng)，我堅(jiān)信源于我對(duì)金融事業(yè)的熱愛(ài)和所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，將個(gè)人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合，充分發(fā)揮自身的工作積極性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性，我終會(huì)實(shí)現(xiàn)自身的人身價(jià)值，與我們x行共同走向更好的明天。
年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短 篇9
時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間一學(xué)年的教學(xué)工作已經(jīng)結(jié)速，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，本人就這學(xué)年的工作小結(jié)如下：
一、政治思想方面：
認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們?cè)谡n堂上重復(fù)講書(shū)，我們必須具有先進(jìn)的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書(shū)本中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。
二、教育教學(xué)方面：
要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
1、課前準(zhǔn)備：備好課。
基本概念，每句話、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。
需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
2、課堂上的情況。
組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對(duì)這種問(wèn)題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作貫徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開(kāi)始，比如，握握他的手，摸摸他的'頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評(píng)學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長(zhǎng)，提高教學(xué)水平。
3、熱愛(ài)學(xué)生，平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
三、工作考勤方面：
在紀(jì)律方面，本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、不請(qǐng)假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。
四、在教學(xué)成績(jī)方面
隨著新課程改革對(duì)教師業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人在教學(xué)之余，還擠時(shí)間自學(xué)中文本科并積極參加各類(lèi)現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)。教學(xué)成績(jī)得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教研組其他老師的一致認(rèn)。并寫(xiě)論文在國(guó)家刊物西部教育上發(fā)表，獲得優(yōu)秀論文二等獎(jiǎng)。
當(dāng)然，作為一名青年教師，我在工作中還存在種種不完善之處，俗話說(shuō)：“金無(wú)足赤，人無(wú)完人�！痹诮窈蟮墓ぷ髦�，我會(huì)“多學(xué)習(xí)、多動(dòng)手、多思考、多總結(jié)、多反思”，不斷學(xué)習(xí)提高自己。成為一名優(yōu)秀的人民教師。
年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短 篇10
本人于x年xx月xx日入職xx公司，任倉(cāng)庫(kù)主管一職。在過(guò)去工作中，我逐漸熟悉了公司概況，產(chǎn)品特點(diǎn)及倉(cāng)庫(kù)管理工作流程。在這農(nóng)歷新年即將到來(lái)之際，我寫(xiě)下工作小結(jié)，總結(jié)過(guò)去并展望20xx年，力爭(zhēng)在20xx年做得更好。
一、保證倉(cāng)庫(kù)各項(xiàng)工作流程的順利開(kāi)展
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，我們倉(cāng)庫(kù)全體人員做好如下工作：
1、產(chǎn)品入庫(kù)會(huì)把好驗(yàn)收關(guān)，對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)本次入庫(kù)產(chǎn)品不符，倉(cāng)庫(kù)人員會(huì)迅速反映給產(chǎn)，采取相應(yīng)措施。
2、產(chǎn)品出庫(kù)會(huì)把好復(fù)核關(guān)，對(duì)于出庫(kù)產(chǎn)品，倉(cāng)庫(kù)必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨，對(duì)客戶要所發(fā)貨逐項(xiàng)復(fù)核，做到數(shù)量準(zhǔn)確，質(zhì)量定好，標(biāo)志清楚，并向送貨員(司機(jī))移清交貨，以免造成客戶收到貨物不相符的問(wèn)題出現(xiàn)。
3、根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的情況，合理化利用備貨計(jì)劃、進(jìn)出庫(kù)計(jì)劃、編制客戶暢銷(xiāo)產(chǎn)品的儲(chǔ)存計(jì)劃，保證客戶第一時(shí)間里拿到貨物，有個(gè)滿意的服務(wù)發(fā)貨工作。
4、按照安全、方便、節(jié)約的原則，合理利用倉(cāng)容、庫(kù)房，貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當(dāng)?shù)膲�、垛距、分層。產(chǎn)品出庫(kù)按照先進(jìn)庫(kù)的先出，有效期在前的先出的原則辦理。
5、對(duì)于客戶的退貨產(chǎn)品回倉(cāng)，以對(duì)應(yīng)的采購(gòu)?fù)素泦螢槭論?jù)收貨，倉(cāng)庫(kù)核對(duì)貨單無(wú)誤后開(kāi)具標(biāo)準(zhǔn)的退貨單，注明原采購(gòu)單號(hào)，并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨，保持客戶能在第一時(shí)間里收到新的產(chǎn)品。
6、倉(cāng)庫(kù)會(huì)根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉(cāng)儲(chǔ)條件，對(duì)儲(chǔ)存的產(chǎn)品安排適宜的場(chǎng)所，合理堆碼，妥善苫墊，易碎品輕拿輕放。注意操作安全，保證產(chǎn)品在倉(cāng)庫(kù)全年無(wú)事故，對(duì)客戶提供一流的服務(wù)。
二、發(fā)貨和努力提高自身的管理
1、協(xié)調(diào)好客戶定貨所發(fā)貨的時(shí)間控制，與柳市倉(cāng)庫(kù)協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物的周期。
2、倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實(shí)行分區(qū)管理，分級(jí)負(fù)責(zé)的制度，明確各級(jí)安全負(fù)責(zé)人對(duì)所在區(qū)域的倉(cāng)庫(kù)安全，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度，掌握各種安全知識(shí)和技能。
3、加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的.進(jìn)出庫(kù)驗(yàn)收及清潔，安全工作，確保準(zhǔn)確無(wú)誤，加深對(duì)公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解，對(duì)客戶所咨詢的問(wèn)題所提必答。
4、往后加大對(duì)倉(cāng)庫(kù)每周、月的清潔力度，保持庫(kù)容整潔，美觀、防潮。
5、努力提高自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對(duì)產(chǎn)品各型號(hào)的認(rèn)識(shí)，爭(zhēng)取做到成為優(yōu)秀的管理隊(duì)伍成員之一。
6、提點(diǎn)小建議：
�、偈欠窨梢陨倭坑嗁�(gòu)兩種托盤(pán)，一種1.21.2的，一種就是現(xiàn)在用的。
�、诠旧a(chǎn)比較量大的產(chǎn)品時(shí)，是否可以不把所有的領(lǐng)料單都打出來(lái)，象113B的，可以打出一張?jiān)谏厦鎸?xiě)115這樣，然后單據(jù)整理也方便。
以上是我的個(gè)人總結(jié)，如有不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正，我會(huì)盡全力在新的一年中為公司添一份力，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)方案。
年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短 篇11
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間緊張而又有序的一學(xué)年又要過(guò)去了�；仡^來(lái)看，在這一學(xué)年中，我付出辛勞，收獲成功，與同事、學(xué)生一起品嘗了學(xué)習(xí)生活中的苦與樂(lè)，但也收獲頗多。對(duì)自己的工作、學(xué)習(xí)也有一些看法�，F(xiàn)將本學(xué)年的工作做一下總結(jié)。
本學(xué)年，我負(fù)責(zé)小學(xué)五、六年級(jí)的英語(yǔ)和實(shí)踐課教學(xué)工作。在工作中我力求實(shí)效，對(duì)學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé)。按時(shí)備課、批改，帶好每一個(gè)學(xué)生。在教學(xué)中我嚴(yán)格遵從教學(xué)的五個(gè)環(huán)節(jié)，課前認(rèn)真?zhèn)湔n，做到既備教材，又備學(xué)生，因材施教，努力實(shí)施課堂改革，積極探索小學(xué)英語(yǔ)快樂(lè)課堂，小學(xué)階段英語(yǔ)教學(xué)的目的是：激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的積極性，使他們樹(shù)立學(xué)習(xí)英語(yǔ)的自信心，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生一定的語(yǔ)感和良好的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)基礎(chǔ)，為進(jìn)一步學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。在英語(yǔ)課堂教學(xué)中，怎樣創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍、激發(fā)學(xué)生的興趣是搞好小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的重要一環(huán)。
一、思想方面
本學(xué)年我堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)，堅(jiān)決服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真貫徹國(guó)家教育教學(xué)方針政策，嚴(yán)格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，愛(ài)崗敬業(yè)，為人師表，愛(ài)護(hù)學(xué)生，作到時(shí)時(shí)處處關(guān)心學(xué)生，點(diǎn)點(diǎn)滴滴做學(xué)生的表率。在做到這些的同時(shí)，我還注重對(duì)學(xué)生的思想教育，教育他們愛(ài)祖國(guó)，愛(ài)民族，團(tuán)結(jié)互助，樂(lè)于助人，為學(xué)生成為一個(gè)有道德有紀(jì)律的社會(huì)主義接班人奠定基礎(chǔ)。
二、教育教學(xué)工作
本學(xué)年，我承擔(dān)了學(xué)校的英語(yǔ)，對(duì)于本學(xué)年的教育教學(xué)工作，我主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。
(1)教學(xué)工作。課堂教學(xué)是學(xué)生接受新知識(shí)，教師傳授新知識(shí)的一個(gè)是主要渠道。在近五年的課堂教學(xué)中，我始終如一地貫徹了英語(yǔ)新課程標(biāo)準(zhǔn)的理念和教育局、教研室對(duì)于小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的要求，結(jié)合高效課堂教學(xué)理念，采用任務(wù)型教學(xué)的方式組織教學(xué)，以提高學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣為主線，以提高學(xué)生的綜合語(yǔ)言運(yùn)用能力為主要目標(biāo)，通過(guò)設(shè)計(jì)各種有趣的，貼近學(xué)生生活實(shí)際的活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)新知識(shí)的傳授，同時(shí)，突出學(xué)生的主體地位和教師的主導(dǎo)地位，改變教師的角色，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，合作探究。實(shí)踐證明，這種以提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和綜合語(yǔ)言運(yùn)用能力為經(jīng)線，以任務(wù)型教學(xué)和貼近生活實(shí)際的一系列活動(dòng)為緯線編織的課堂教學(xué)網(wǎng)絡(luò)，極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，創(chuàng)建了一個(gè)快樂(lè)高效的英語(yǔ)教學(xué)課堂。
(2)學(xué)困生輔導(dǎo)工作
在我所教的學(xué)生當(dāng)中，有一部分學(xué)生是由于家庭原因、身體原因、智力原因、學(xué)習(xí)態(tài)度原因等諸方面的.因素導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績(jī)不理想。于是，我在工作中，除了正常的教學(xué)之外，針對(duì)差生們出現(xiàn)的成績(jī)差的原因?qū)λ麄冞M(jìn)行了多種類(lèi)型的輔導(dǎo)，如，手拉手互助學(xué)習(xí)，小組內(nèi)競(jìng)賽，小組間競(jìng)賽以增強(qiáng)差生的自信心，個(gè)別輔導(dǎo)，重點(diǎn)督促，與家長(zhǎng)溝通等。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的輔導(dǎo)，他們都有不同程度的進(jìn)步，學(xué)習(xí)的興趣和自信心也大大提高。
(3)教學(xué)個(gè)人專(zhuān)業(yè)發(fā)展
在搞好學(xué)生教育教學(xué)工作的同時(shí)，我不忘積極充實(shí)自己。積極學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的教育教學(xué)理念，隨時(shí)更新自己的教育教學(xué)方法和知識(shí)結(jié)構(gòu)，及時(shí)了解英語(yǔ)教學(xué)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)本校前輩及校外優(yōu)秀教師的先進(jìn)教學(xué)方法，不斷提高自己的文化修養(yǎng)和教育教學(xué)水平，為自己的教學(xué)研究和教學(xué)創(chuàng)新儲(chǔ)備力量。
與此同時(shí)，我還不斷進(jìn)行教學(xué)研究，積極參加同教研組和各級(jí)教育行政部門(mén)組織的教研活動(dòng)，積極撰寫(xiě)論文和案例，積極參加課題研究，爭(zhēng)取最大限度地與他人交流的機(jī)會(huì)，結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)踐，敢于創(chuàng)新，構(gòu)建符合自身特色和本校學(xué)生的新的教育方式。
三、出勤方面
本學(xué)年中我努力做到出滿勤、干滿點(diǎn)，不早退，不曠工。有事請(qǐng)假，到校后及時(shí)給學(xué)生補(bǔ)課，從沒(méi)因個(gè)人私事而耽誤學(xué)生一節(jié)課。積極參加縣、學(xué)校等各級(jí)組織的教研會(huì)議，不缺勤，不遲到，不早退。
四、教育教學(xué)工作成績(jī)
本學(xué)年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持下，我在教學(xué)和教學(xué)研究方面取得了一些成績(jī)。所教班級(jí)的成績(jī)優(yōu)異，學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)和信息技術(shù)的興趣不斷提高，學(xué)生的綜合語(yǔ)言運(yùn)用能力得到了大幅度提高，學(xué)生的學(xué)習(xí)方法得到了改進(jìn)，提高了學(xué)習(xí)的效率。部分差生端正了學(xué)習(xí)態(tài)度，明確了學(xué)習(xí)目的。在教育科研方面，由于我積極參加理論學(xué)習(xí)和各種科研會(huì)議及培訓(xùn)，我的教育教學(xué)水平和個(gè)人修養(yǎng)、素質(zhì)都得到了提高。
年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短 篇12
一、引言
在過(guò)去的一年里，我作為一名小學(xué)數(shù)學(xué)教師，致力于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，培養(yǎng)他們的數(shù)學(xué)思維和解決問(wèn)題的能力。我深感責(zé)任重大，同時(shí)也感到教學(xué)工作的充實(shí)和滿足。以下是我對(duì)過(guò)去一年工作的總結(jié)。
二、教學(xué)內(nèi)容
教材理解與整合：我認(rèn)真研究了教材，確保教學(xué)內(nèi)容符合課程標(biāo)準(zhǔn)。我根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，對(duì)教材進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼虾驼{(diào)整，使之更符合學(xué)生的`認(rèn)知規(guī)律。
教學(xué)方法：我采用了多種教學(xué)方法，如講解、演示、小組討論、案例分析等，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高他們的學(xué)習(xí)效果。
實(shí)踐活動(dòng)：我組織了多次數(shù)學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，如數(shù)學(xué)游戲、數(shù)學(xué)競(jìng)賽等，讓學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和掌握數(shù)學(xué)知識(shí)。
三、教學(xué)效果
學(xué)生成績(jī)：通過(guò)一年的教學(xué)，學(xué)生的數(shù)學(xué)成績(jī)有了明顯的提高。他們?cè)诟黝?lèi)數(shù)學(xué)考試中表現(xiàn)優(yōu)異，取得了良好的成績(jī)。
學(xué)習(xí)態(tài)度：學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的態(tài)度更加積極，他們熱愛(ài)數(shù)學(xué)，愿意主動(dòng)學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)。
思維能力：通過(guò)數(shù)學(xué)教學(xué)，學(xué)生的思維能力得到了鍛煉和提高。
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