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員工個人年度工作總結(jié)

時間:2023-11-15 17:10:26 年終工作總結(jié) 我要投稿

(精華)員工個人年度工作總結(jié)15篇

  總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編收集整理的員工個人年度工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

(精華)員工個人年度工作總結(jié)15篇

員工個人年度工作總結(jié)1

  總結(jié)過去,即是對自己過去一年的工作做個回顧,總結(jié)、審視工作中的各種問題,吸取經(jīng)驗,發(fā)揚優(yōu)點,更好的做好下一年的工作。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:

  一、思想方面:重視理論學(xué)習(xí),堅定政治信念,積極參加各項活動,能夠針對自身工作特點,學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料,通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),用以指導(dǎo)自己的.工作。

  二、工作方面:認真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項工作。作為單位,一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務(wù)部門,每天都會接觸形形色色的群眾,對待他們,我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎,一個滿意答復(fù)”,每次看著群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”,小我之后要成就大我,“群眾滿意”,我們的價值也就得到了體現(xiàn)。及時了解單位發(fā)生的事情,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。在實際工作中,把理論和實踐相結(jié)合起來,把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來,拓寬思路,努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求,通過近段時間的學(xué)習(xí),理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,我會更加倍努力工作,也許會有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會充實的體現(xiàn)著自己人生。

  三、生活方面:個人生活意識在逐步走向正軌,擺脫舊陰影下的本位主義思想。擺脫感情困擾,重新塑造以一個全新的自我。

  四、存在不足

  一是政治理論學(xué)習(xí)不夠,雖有一定的進步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。

  二是工作中不夠大膽,創(chuàng)新理論不強。三是感情糾葛很大,需要正視自己的情感糾葛。

員工個人年度工作總結(jié)2

  本年度,我在公司的前臺工作,從事通知客戶補樣收發(fā)快遞等任務(wù)。在工作期間,我不斷學(xué)習(xí),鉆研,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),理論聯(lián)系實際,使得專業(yè)技術(shù)水平和管理能力得到了充實和提高。本年來,我嚴格遵守公司的工作紀律,以“執(zhí)行力為第一生產(chǎn)力”的意識,與同事通力協(xié)作,積極高效完成本職工作,具體情況如下。

  一、遵守制度,認真工作,提高能力

  在我看來,熱愛工作,努力進取是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。我懷著與時俱進,加強學(xué)習(xí),端正態(tài)度,作出貢獻的工作理念。在每段時間里,我要求自己一定要遵守公司的各項規(guī)章制度,明確自己以后工作的方向,努力做好前臺這一本職工作,一個月內(nèi)從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地學(xué)習(xí)補樣等工作方面的知識,明確自己的崗位職責(zé),并且在平時生活中我也積極和同事交流、不斷提升自己的團隊合作精神。我還抽空也看一些刻苦勵志、團隊合作書,培養(yǎng)我積極豁達的心態(tài)和良好的習(xí)慣;

  二、務(wù)實做好本職工作

  根據(jù)目前的工作分工,我在公司前臺的主要工作任務(wù):(1)負責(zé)通知客戶補樣工作;(2)負責(zé)收發(fā)快遞;負責(zé)公司前臺電話接聽工作和部分臨時性工作。

  通知客戶補樣和做好快遞工作看似小事雜事,但是從公司全局來看,一旦我的工作有錯漏、拖延等,都會給公司的業(yè)務(wù)運作帶來損失,所以,對待本職工作,我力求自己認真,高效完成好。這一年來,我通知客戶做好補樣N次,收發(fā)快遞N次,通過接觸上述工作的實踐,使我認識到作為一個稱職的前臺人員應(yīng)當(dāng)具備較好的語言表達能力、扎實的'文字寫作能力以及靈活的處理問題能力等。

  補樣和快遞等工作方面,我能及時與客戶溝通,盡力滿足客戶的需求。我還做好資料的分類和匯編等建檔工作。以為方便查詢過往文件或資料。能按時完成計劃,每天都能按時完成,且都能做好記錄,有據(jù)可查,工作已經(jīng)由被動轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃樱尚问降揭庾R,能為預(yù)定的目標而努力提高效率。這段時間來,我的工作策略亦有所調(diào)整,能進一步適應(yīng)公司規(guī)模增長和業(yè)務(wù)質(zhì)量的要求。

  三、適應(yīng)時代發(fā)展需要,不斷學(xué)習(xí)、更新知識

  現(xiàn)代社會的發(fā)展日新月異,知識更新十分迅速,如果不及時補充新知識,不經(jīng)常進行不間斷的學(xué)習(xí)和交流,就不能適應(yīng)技術(shù)管理工作的需要,就要被淘汰。為此,我利用一切機會參加各種培訓(xùn)班、學(xué)習(xí)班;細心向同事請教學(xué)習(xí)。

  四、不足和需改進方面

  分析總結(jié)后,我還存在一些有待改進的方面,如,1.統(tǒng)籌安排能力較差,考慮問題不夠全面。(事務(wù)輕重緩急的安排方面)2.工作還不夠深入細致,偶爾出現(xiàn)疏漏。3.預(yù)見性不足(業(yè)務(wù)的高峰期和低谷期和事務(wù)發(fā)展的預(yù)測)。4.同事和諧協(xié)作力度有待提升。

  時間飛逝,轉(zhuǎn)眼20xx關(guān)已到,我到XX公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年,XX公司見證了我從無到有。從今年XX月XX號進公司以來的一年,對我來說是一個成長的過程,我從一名經(jīng)驗淺薄的應(yīng)屆生,逐漸成長為一名具備一定專業(yè)知識的采購職員。面對這一年,XX公司所有人齊心協(xié)力,同心同德,克服了今年市場經(jīng)濟低迷的困難,使公司產(chǎn)品推陳出新,這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難,經(jīng)受住了考驗而驕傲自豪。

員工個人年度工作總結(jié)3

  一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,回想一下自己的這一年,是有很多的收獲的,但我也看到了一些自己做的不好的地方。這一年自己聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排和指揮,認真的完成自己的工作,也取得了不錯的成績。很快的就要開始新的一年的工作了,既有機會但也會有很多的挑戰(zhàn)。在此之前對今年的工作進行一個總結(jié),尋找自己的不足,改正自己的不足。

  今年自己是有很多的地方做的不夠好的,現(xiàn)在看看自己是有很多的事情都沒有使用最恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞降,但這一年我是一直都有在進步的,在當(dāng)時的自己看來我是完成得很好的,這也代表著我的工作能力是有提高的。現(xiàn)在自己也知道了一些問題應(yīng)該要怎么更好的去處理了,相信我之后是一定能夠更好的去完成自己的工作的。在這一年的工作中自己是一直都用很認真的態(tài)度去完成工作的,所以也學(xué)到了很多的東西,比去年是有了很大的進步的。

  在完成工作的同時我也會去學(xué)習(xí)一些新的工作方法和技能,讓自己能夠知道更多,我覺得是不能一直都用一個辦法去完成工作的,這樣的話自己是適應(yīng)不了時代的發(fā)展和變化的,在新的階段就應(yīng)該用新的工作方法,去找到最適合自己的那一個,讓自己能夠以最好的狀態(tài)去完成工作。今年我覺得自己的表現(xiàn)是很不錯的,我不僅能夠準時的完成自己的工作,還可以在這個過程中去提高自己的能力,保持一個學(xué)習(xí)的狀態(tài),是很好的。

  在工作的同時我也會應(yīng)該的遵守公司的紀律,有事的話要提前請假,絕對不會遲到或者早退,這一年的時間我是沒有犯過一次錯誤的,在這方面的.表現(xiàn)是很不錯的。我也能夠一直保持著一個端正的態(tài)度,絕對不會讓自己的工作態(tài)度出現(xiàn)問題,這是比犯錯還要更加可怕的事情,一旦態(tài)度出現(xiàn)問題工作是絕對不能完成得好的。不管自己的工作能力是怎樣的,一定要有一個好的態(tài)度,這樣才能夠幫助我在工作中取得進步。

  新一年的工作馬上就要開始了,自己在這之前應(yīng)該要確定好自己這一年的方向以及做好計劃,更好的去開始新的一年的工作。我知道自己在明年的工作中是一定會遇到很多的困難的,但只要自己能夠克服這些困難就一定能夠有更大的進步。我已經(jīng)做好了準備要開始新的一年的工作了,我相信自己是一定能夠有更好的表現(xiàn)的。

  時間一下子就來到了20xx年的最后一個月,這意味著我這一年的工廠工作即將迎來尾聲,但是這并不意味著我就能休息了,因為還有許多的工作還等著我去完成呢,趁著現(xiàn)在空閑的時刻,我得好好地總結(jié)一下我20xx年的工作情況,這對于我開展以后的工作是有著不小幫助。

  來到咱們的xx工廠工作已經(jīng)有一年多的時間了,所以我對于自身的工作還是有著一些心得的,首先便是在工作的時候,一定要講究認真負責(zé),做事的時候不能馬虎,不然很容易錯過一些關(guān)鍵的事物,要是出了什么麻煩的話,那肯定就是自己背鍋了,所以每當(dāng)我站在自己的崗位上時,我就知曉自己哪些事可以做,哪些事不能做。其次就是在工作時得講究效率,畢竟是在工廠工作嘛,如何創(chuàng)造效益是我們考慮的重點,要是干起活來太慢了,領(lǐng)導(dǎo)有意見先不說,自己肯定也不答應(yīng)啊,咱們的工作原則是多勞多得,所以在工作的時候偷懶其實沒有多大的意義,我們干活掙錢是為了自己,要是這還需要別人來給你監(jiān)督,那就真的沒太多意思了。

  我在本年度里,在工作這一塊是有一定程度的進步的,這從我的工作效率上就可以看出,原來我剛進廠的時候,做起事來可謂是笨手笨腳的,雖然老師傅們手把手教了我許多遍,可我總是有點習(xí)慣不過來,經(jīng)過這一段時間的磨練后,我終于掌握了一種適合自己的工作方法,所以在干活的時候是越來越得心應(yīng)手了,此外我還和工廠里面的同事們相處的挺不錯的,出門在外,能多一些朋友也是個好事情,不然太過于孤獨總是會讓自己覺得心里空蕩蕩的,久而久之就會失去工作的積極性,所以怎樣調(diào)整好自己的狀態(tài)和心態(tài)是很重要的!這一年的工作雖然有著進步,但同樣的我也意識到了自己在許多方面還是有著不足的,例如工作的時候容易被其它事物所吸引,還有就是比較容易發(fā)怒,當(dāng)我遇到自己不喜歡或者是不順心的事情時,我往往就控制不住自己的脾氣了,所以這一切還需要我加以改進才行。

  現(xiàn)在的工廠里面是越來越忙碌了,這意味著工廠里面的訂單是越來越多了,這對于大家來言是一件好事情,有活干永遠比閑著要強,所以在接下來的日子里,我會再加一把勁,爭取讓自己的績效更上一層樓!

員工個人年度工作總結(jié)4

  過去的一年里綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司強化管理、不斷提升工作的理念突出工作重點努力增強工作主動性和創(chuàng)造性充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐綜合部工作無小事事事處處都代表著公司的形象現(xiàn)將工作匯報如下

  一、工作回顧

  1.強化自身建設(shè)規(guī)范行政內(nèi)務(wù)管理促進綜合部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫認真抓好行政內(nèi)務(wù)管理提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文、文件傳閱制、提前計劃制度、食堂管理制度、車輛管理制度電話費、行李費定額補助制度等逐漸提高內(nèi)務(wù)管理效率。二是樹立高度的服務(wù)意識并自覺地落實到各項工作的`細節(jié)之中。綜合部都能服從大局、服務(wù)大局。

  2.切實做好人力資源規(guī)劃人員招聘、人才培訓(xùn)開發(fā)、員工績效與薪酬管理以及合法的勞動關(guān)系管理工作。綜合部20xx年收到簡歷x份,共組織兩次大面試和無數(shù)次小型面試,其中錄用了x人實習(xí)學(xué)生x人。

  3.20xx年綜合部主要負責(zé)了x大酒店xx的CI策劃以及組織實施,同時協(xié)助xxx生物質(zhì)項目部進行CI實施水門塘目前的CI工作,基本告一段落對其中未按照中建六局企業(yè)形象視覺識別規(guī)范手冊實行的CI形象進行整改完善,并下整改記錄力求嚴格按照中建形象實施努力到達xx杯與局xx的要求。

  4.時時與總公司人力資源部持續(xù)聯(lián)系做好上情下達的溝通橋梁,并且經(jīng)常登陸工程局平臺關(guān)注工程局的動態(tài),以及信息發(fā)布對各種文件進行下載宣傳。

  二、工作中的不足之處

  部門工作紛繁復(fù)雜工作中不夠大膽要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善。

  1.加強學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)提高工作效率當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。

  2.加強協(xié)調(diào)提高服務(wù)質(zhì)量更好地服務(wù)于全體同事。

  3.加強制度建設(shè)健全公司各項管理制度使公司工作上臺階、上檔次。

  4.加強工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作群眾。

  5.加強公司機構(gòu)合理配置從領(lǐng)導(dǎo)工作的實際需要出發(fā)合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu)使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。

  三、今年工作打算

  1.建立健全各項規(guī)章制度。

  (1)負責(zé)公司內(nèi)部各項行政辦公管理制度的完善和執(zhí)行。

  (2)掌握試行管理制度的執(zhí)行狀況及時反饋意見對出現(xiàn)問題進行研究論證并修改完善。

  (3)對全體員工進行管理制度的宣傳及解釋。

  2.盡職盡責(zé)做行政。

  要嚴格按照發(fā)文標準提高發(fā)文質(zhì)量做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項規(guī)章制度按照各項制度辦事做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀律各項工作都有章可循有據(jù)可依。

員工個人年度工作總結(jié)5

  一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高,以下是我在公司一年來的工作總結(jié):

  一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,作好本職工作

  20xx年x—x月,我在xx學(xué)技術(shù)方法。由于自身對電機知識和管理知識的欠缺,初期就表現(xiàn)出了對工作的盲目以及被動排斥,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙。后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和師父的及時引導(dǎo),加上自我深入到生產(chǎn)現(xiàn)場對產(chǎn)品進行了進一步的感性認識,在經(jīng)過幾次的思想調(diào)整過后,就逐漸的適應(yīng)了生產(chǎn)管理的工作節(jié)奏和工作環(huán)境。

  因為我的專業(yè)是機械設(shè)計制造,所以對機械加工有一些理論上的了解,很快就熟悉了蒸汽機主要部件的加工,對各個分支的主要設(shè)備也有了初步的了解。慢慢的,通過每天在生產(chǎn)現(xiàn)場的學(xué)習(xí)和觀察,再結(jié)合專業(yè)的工藝路線表和圖紙,我開始對蒸汽機的各個零部件和總成有了整體的了解,從而對產(chǎn)品有了初步的了解。

  了解了產(chǎn)品之后,接下來就是管理了。制造分公司作為生產(chǎn)系統(tǒng)的核心管理部門,生產(chǎn)計劃是生產(chǎn)順利開展的靈魂,制定好生產(chǎn)計劃也是一個生產(chǎn)經(jīng)理必備的素質(zhì)。一個優(yōu)秀的生產(chǎn)計劃必須具有良好的可執(zhí)行性、合理客觀的生產(chǎn)周期和對偏差的修正。要制定如此優(yōu)秀的生產(chǎn)計劃,作為生產(chǎn)經(jīng)理,首先要了解產(chǎn)品的工藝路線,然后根據(jù)分廠的設(shè)備能力和人員配備情況,還要能夠預(yù)測實際生產(chǎn)中的突發(fā)情況,綜合判斷生產(chǎn)周期,在計劃執(zhí)行過程中及時跟蹤和糾正偏差。有了制定生產(chǎn)計劃的能力后,要想在分廠實施計劃,除了計劃本身的素質(zhì)外,還需要有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。由于分廠管理人員的年齡、性格、受教育程度存在很大差異,再加上地域、文化的差異,他們處理事情的方式也不一樣,這就需要我們學(xué)會與很多不同類型的人正確溝通,并在過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷增強我們的協(xié)調(diào)能力。

  當(dāng)然,想要成為一名優(yōu)秀的管理者,還必須掌握常用的現(xiàn)代辦公軟件,學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面,我除了學(xué)習(xí)一些常用的文字和圖像處理軟件,還在分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下開始接觸一些專業(yè)的生產(chǎn)管理書籍。雖然現(xiàn)在影響不大,但是對我以后的發(fā)展有很大的幫助。

  二、理論聯(lián)系實際,在實踐中成長

  無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。

  在以前談到理論聯(lián)系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的,理論聯(lián)系實際本事是應(yīng)該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結(jié)和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程,羅馬不是一天建成的。經(jīng)過長時間的實踐,我在分廠制定計劃和處理協(xié)調(diào)事情上有了明顯的進步。每次遇到困難,我都會虛心向別人請教,然后自己總結(jié),不斷完善自己的方式方法。雖然目前還不成熟和粗糙,但我會在以后的工作中繼續(xù)體驗和提高。

  三、加強思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì)

  作為制造業(yè)分公司的新人,我也將是未來的生力軍,深感肩上的.責(zé)任重大。分公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)知識,多參加各種活動,鍛煉我們的各種能力,提高我們的素質(zhì)水平。作為一名共產(chǎn)黨員,我主動學(xué)習(xí)黨的新的思想政策,隨時用最新的先進思想武裝自己,對于國內(nèi)外發(fā)生的大事件,我也密切關(guān)注。對于別人的批評,我都是虛心接受,然后冷靜思考,認真分析,并慢慢的改進自己。我還多次參加分公司黨委和公司團委舉辦的各種培訓(xùn),不斷的充實自己。

  我平時也保持著讀書的習(xí)慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵志的書籍,并堅持寫作,定期向公司廣播站和團委等機構(gòu)投稿。對于公司開展的各項文體活動,我也是積極參與,認真對待。

  四、針對工作中遇到的困難,提出自己的建議

  在長期的工作中,通過實際的處理各種生產(chǎn)問題,發(fā)現(xiàn)在其中還存在著許多阻礙生產(chǎn)的事實或問題。零件按時完工,卻未能及時轉(zhuǎn)序。分廠往往以沒有交轉(zhuǎn)車或者行車為由,拖延交轉(zhuǎn)時間。特別是涉及到轉(zhuǎn)下序分廠的零件,轉(zhuǎn)序的不及時往往成為阻礙生產(chǎn)的重要因素。

  總之,工作成績和不足都已成為過去,在下一步的工作中,自己要認認真真的學(xué)習(xí)、踏踏實實的工作,完成好公司交給的各項工作任務(wù)。為公司的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧班組、和諧車間、和諧企業(yè)貢獻自己的全部力量。

員工個人年度工作總結(jié)6

  歲月更迭,轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了。在過去的一年里,我們xx支行在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和全社員工的共同努力下,較出色的完成了本年度的各項工作任務(wù),現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:

  一、理清思路,抓住重點。

  (一)今年初,我們便確立以支農(nóng)為重點,以效益為中心為本年的工作目標,圍繞工作目標,我們詳細的布置了各個工作崗位的工作職責(zé),同時制定了一系列的小立法,運用這些小立法,把目標和任務(wù)細化到每個人,通過這些內(nèi)控制度的建設(shè),加之每個職工的勤奮工作,一年來我們xx信用社各項業(yè)務(wù)進一步得到了健康有序的發(fā)展。

  (二)截至11月31日,各項存款余額達12738萬元,較年初凈增2400萬元,增幅為188%。不良貸款清收余額15萬元,較年初降低25萬元。全面完成了聯(lián)社下達的全年各項任務(wù)計劃。

  二、積極組織存款,不斷壯大資金實力。

  (一)廣泛宣傳,積極吸儲,進一步提升市場占有份額。吸收資金是信用社經(jīng)營的基礎(chǔ)工作,也是我們賴以生存的根本。近年來,面對競爭不斷加大的存款市場環(huán)境(年初新增郵政儲蓄銀行),我社始終將存款組織工作作為一項最基礎(chǔ)的工作來抓,積極倡導(dǎo)“在競爭中求生存、在競爭中求發(fā)展”的經(jīng)營理念,采取“鞏固農(nóng)村、拓展城鎮(zhèn)”的組織資金戰(zhàn)略,以“爭市場、爭總量、增人均存款”為著力點,以農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民為切入點,以責(zé)任管理和強化考核為支撐點,大力拓展存款市場。

  (二)優(yōu)服務(wù)、上水平、增效果!叭恕笔歉偁幒蜆I(yè)務(wù)發(fā)展的根本。員工綜合素質(zhì)的高低與否直接影響到經(jīng)營質(zhì)量的好壞,員工素質(zhì)的提升,必然會使農(nóng)村信用社服務(wù)質(zhì)量更能上檔次、上水平。為此,我們堅持以人為本,積極抓牢人員的教育和培訓(xùn)工作,。堅持不定期組織員工學(xué)習(xí)金融政策和業(yè)務(wù)知識,觀看相關(guān)講座,通過這些學(xué)習(xí)與培訓(xùn),逐步提高了員工的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時我們要求每名員工從舉手投足到著裝服飾、到服務(wù)質(zhì)量;再到業(yè)務(wù)操作速度等諸多方面進行規(guī)范化,使員工規(guī)范文明辦公,進而提高了全社員工的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。

  (三)加強與外圍資金市場的溝通,我們xx支行所轄2個居委會,26個自然村,現(xiàn)有人口4萬余人,其中長年外出務(wù)工人口1萬多人,是全區(qū)有名的外出務(wù)工大鄉(xiāng)和湖北省重點扶貧開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。由于所轄區(qū)整體經(jīng)濟發(fā)展水平還不是很高,如果沒有到位的服務(wù),顯然我們是很難在競爭激烈的金融大市場上生存的。為此,我們?nèi)w職工充分的利用各自的人脈資源,與黨政軍群的各行各業(yè)進行了廣泛的溝通和聯(lián)系,多角度的捕捉各種資金信息,積極拓展新的存款資源。今年,我們大力推行“50”客戶親朋存款信息網(wǎng)工程,以小聚多,逐步壯大資金實力。截至11月底,各項存款余額達12738萬元,較年初凈增2400萬元,為我社各項業(yè)務(wù)的開展提供了充足的資金保證。

  (四)為進一步強化網(wǎng)點建設(shè),我們率先在營業(yè)大廳外安裝了ATM自動取款機,這個服務(wù)硬件的增加,不但滿足了廣大跨行存取款客戶的需要,也為我們社爭取了一部分資金客戶。

  三、調(diào)整結(jié)構(gòu),加強管理,進一步優(yōu)化貸款質(zhì)量。

  (一)今年以來,我社積極投身社會主義新農(nóng)村建設(shè),依據(jù)轄區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點,合理確定信貸投向,積極開拓服務(wù)領(lǐng)域,進一步優(yōu)化了貸款結(jié)構(gòu),促進了貸款的安全穩(wěn)步增長。為方便農(nóng)戶,切實簡化了貸款手續(xù),提高辦公效率,從而更加有力地支持“三農(nóng)”。我社在信貸支農(nóng)的過程中,不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵,強化貸款管理,進一步提高了服務(wù)質(zhì)量。伴隨著“陽光信貸”工程,加強完善了信貸超市的軟硬件環(huán)境,實行了信貸集中辦公,實現(xiàn)了貸款一站式服務(wù)。同時,我們認真貫徹落實辦結(jié)、陽光操作服務(wù)承諾,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌,使辦理貸款過程更加公開、透明、快捷、方便。其次,發(fā)揮我社點多面廣、信息靈活的優(yōu)勢,為貸戶提供各種資源信息,特別是項目、技術(shù)、市場、銷售等信息,使部分貸戶大大受益。還有,我們著重加強貸款檢查,堅持貸前調(diào)查、貸中審查、貸后檢查的“三查”制度,實行“商戶聯(lián)保”制度,確保了發(fā)放的貸款質(zhì)量和支農(nóng)效果。

  (二)大力發(fā)放小額農(nóng)戶貸款,有效提高支農(nóng)效果。圍繞xx鄉(xiāng)政府確定的經(jīng)濟工作重心,適時調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),確定支農(nóng)框架,同時,把農(nóng)戶小額貸款和農(nóng)民農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貸款作為我行重點支持的`貸款對象,對入股社員用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上的貸款實行優(yōu)先辦理、簡化信貸手續(xù)、執(zhí)行優(yōu)惠利率等政策。

  (三)拓寬信貸支持渠道,積極支持地方經(jīng)濟發(fā)展。大力清收不良貸款,優(yōu)化信貸資產(chǎn)存量。采取盤活存量、優(yōu)化增量、行政清收等措施,積極行動。首先,加大責(zé)任追究力度。其次,加大對到期貸款的收回力度。在確保新增貸款質(zhì)量的基礎(chǔ)上,加大到期貸款的清收力度。至11月末,共收回到期貸款萬元,收回率達xx%,F(xiàn)金盤活不良貸款萬元,不良貸款占比降至xx%,較年初下降了個百分點。通過以上措施的實行,我社貸款業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展,貸款質(zhì)量進一步得到了優(yōu)化。截至11月底,各項貸款余額達萬元,累計投放貸款萬元,較年初增加萬元,占各項貸款凈增額的xx%。

  四、安全創(chuàng)建工作環(huán)境

  隨著市場經(jīng)濟的進一步深入,社會治安也越來越復(fù)雜化。相對于金融系統(tǒng)而言,資金安全就顯的特別的重要,為此,我行今年著重加大了安全保衛(wèi)工作力度。認真落實安全保衛(wèi)責(zé)任制,且與各個崗位簽訂了安全保衛(wèi)目標責(zé)任書,使每個職工都認識到做:安全保衛(wèi)工作是大家的事,所以我們都應(yīng)該齊抓共管。從而大大提高了整體防范能力。還有我們也加大安全檢查監(jiān)督的頻率,定期或不定期的對各個儲蓄所進行安全保衛(wèi)檢查,對存在的安全隱患和問題,及時進行了整改和處理,有效預(yù)防和消除了隱患,進而確保了全年安全經(jīng)營無事故。

  成績的取得只能代表過去,新的征途將升起新的希望,我們xx支行全體員工有信心也有能力在新的一年里在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下克難攻堅,為咸農(nóng)商行的再次輝煌而努力工作。

員工個人年度工作總結(jié)7

  時間飛逝,轉(zhuǎn)眼我己經(jīng)與銀行共同走過了五個春秋。當(dāng)我還是一XX個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進銀XX行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在銀行的以XX“激人奮進,逼人奮進管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來,在銀行XX的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的之路上,勤XX奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。

  一、勤學(xué)苦練,愛崗敬業(yè)

  進入銀行伊始,我被安排在儲蓄岀納崗位。常常聽別人說:XX“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事。

  剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸,而且在這個崗位上一干就是五年。當(dāng)時的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁,要做就要做得!逼饺辗e極認真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。

  俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉。為此,我為自己規(guī)定了“四個一點,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗,改正自己的不規(guī)范動作。一遍遍地練習(xí),雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩,常常練XX習(xí)到深夜。

  離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團聚,其他時間用來不斷的學(xué)習(xí)工作,功夫不負有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。

  我在常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)H度。銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來XX的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  在常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌的服務(wù)理念來鞭策自Fl己,從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時,一位客戶一臉焦急地沖進來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是而對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機,按照客戶提供的身份證號碼進行查詢,查出他的卡號,協(xié)助客戶通過我們客服電話進行口掛,避免可能發(fā)生的損XX失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生,雖然是點點滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。

  我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服XX務(wù)、“站立服務(wù)和“微笑服務(wù),耐心細致的解答客戶的問題,而對個別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅持“客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在己經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,這時我漸漸明口無論是做儲蓄還是當(dāng)會計都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。

  二、團結(jié)協(xié)作,共同進步

  銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時的經(jīng)驗,我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是的,但一定會讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點的本質(zhì),學(xué)會融會貫通,舉一反三。

  新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習(xí)的新同事耐心進行操作章程的培訓(xùn),特別是要嚴格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫而等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對于他們的`薄弱環(huán)節(jié)技能,也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時間的雙向努力,他們己能熟練進行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會計業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。

  三、業(yè)務(wù)全而積極向上

  在市場競爭趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)H能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅持認真聽課,結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中,綜合成績始終保持在一二名。

  進入五年來,繁華的城也變得的不再陌生,每當(dāng)從銀行晚XXXX歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,我用心學(xué)習(xí)每一點知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體XX是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學(xué)習(xí)提高的機會,我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務(wù)是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實、奉獻的精神為動力,不斷進取,扎實工作,同銀行共同成XX長,去創(chuàng)造一個更加美好的明天。

員工個人年度工作總結(jié)8

  秋去冬來,不知不覺中,20xx年已畫上句號,我們迎來了嶄新的一年,回想這一年來,我們xx速遞公司走過了“不尋!钡囊荒辍N夜緡栏褡袷乜爝f行業(yè)規(guī)程,貨品安全檢查落實到位,嚴格按規(guī)程辦事、層層嚴格把關(guān),措施得力,管理到位,取得驕人成績,F(xiàn)總結(jié)如下。

  一、工作成就方面

  這一年來,我們xx公司全體員工一貫秉承“快遞我最快、收費我最低、服務(wù)我”的經(jīng)營理念,“客戶的滿意”就是我們追求目標。20xx年,我們通過努力,經(jīng)歷了公司從無到有,從小到大的時代變遷。20xx年,我公司在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和關(guān)懷下,在總公司經(jīng)理的堅強領(lǐng)導(dǎo)和有力支持下,竭盡全力,優(yōu)質(zhì)、高效、圓滿的完成了各項投遞任務(wù)。

  20xx年,公司在市場競爭日趨激烈,交通形勢嚴峻,交通環(huán)境極為復(fù)雜、職員新手多,技術(shù)底子相對低的情況下,克服重重困難,最終完成了全年投遞任務(wù)。保證了公司平穩(wěn)快速發(fā)展,維護了企業(yè)利益和形象,為快遞行業(yè)發(fā)展做出了我公司應(yīng)有的貢獻。在應(yīng)對一些突發(fā)事件、投訴事件中,我公司全體人員都是召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝,精心組織,火速行動,及時滿足客戶投遞要求,都能高水平的完成任務(wù),沒有點滴失誤。

  二、貨品安全檢查方面

  安全工作是我公司重中之重的工作,可以說:沒有安全就沒有一切,喪失安全就會喪失一切,一百減一等于零。我們?nèi)曜允甲越K狠抓安全管理,時時事事嚴加防范,確保萬無一失。做到了:貨品郵寄第一關(guān),安全檢查關(guān)。貨品投遞安全關(guān),從不丟失貨品。

  三、消防工作方面

  消防工作也是我公司重中之重的工作,預(yù)防火災(zāi),刻不容緩,消防責(zé)任重于泰山。我公司高度重視,嚴加防范,時時事事嚴格把關(guān)。保證消防通道暢通,公司消防機構(gòu)健全有力,消防制度齊全有效,消防預(yù)案組織落實到位,并進行了消防演習(xí)活動,由于嚴格消防管理,我公司一年來消防事故為零。

  四、端正工作態(tài)度,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平

  搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我公司的`天職,能否優(yōu)質(zhì)服務(wù)事關(guān)企業(yè)的素質(zhì)形象。我公司嚴格管理,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù),并不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。20xx年隨著企業(yè)做大做強,我公司所有從業(yè)的人員都是著裝整齊、精神飽滿、技術(shù)全面、態(tài)度良好。堅守崗位,20xx年,我公司反饋不良意見為零,都得到了全體客戶的好評。

員工個人年度工作總結(jié)9

  光陰似箭,xx年過去了,回首xx年以來的點點滴滴,始終以嚴謹?shù)膽B(tài)度和主動的熱忱投身于工作上。盡管我不是秀的,但我從未放棄過對更優(yōu)秀的追求,無論如何,過去的是我不斷奮斗、不斷完善自我的x年,以下做個簡短自我鑒定。在思想上,主動上進,在學(xué)習(xí)上,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,除了專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)外,還留意各方面學(xué)問的擴展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的學(xué)問,從而提高了自身的思想文化素養(yǎng)。在工作上,認真負責(zé),在擔(dān)當(dāng)xx的xx年間,工作踏實,責(zé)任心強,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的全都好評。

  在生活上,我崇尚質(zhì)樸的生活,并養(yǎng)成良好的`生活習(xí)慣和正派的作風(fēng)。此外,我平易近人,待人友好,所以始終以來與人相處甚是融洽。

  xx年的生活是我人生這條線上的一小段,是閃閃發(fā)光的一段,它包含了汗水和收獲。

員工個人年度工作總結(jié)10

  xx年是我店極不平凡的一年。面對店面租賃到期的重大挑戰(zhàn),我們審時度勢,全體員工克服困難,頂住壓力,自尋出路,遷出了有著xx年根基的廣陵路,為門店的未來打開了新局面,翻開了新篇章。

  xx年,門店實現(xiàn)銷售總額xxx萬元,毛利總額xx萬元,提成總額xx萬元。普通員工年平均月工資xxxx元(不含工齡工資和保險補貼),處于去年公司員工平均工資水平線偏上。雖然銷售總額同比總體下降,但我們也欣喜的看到,從x月份喬遷開業(yè)至年底,門店也還是出現(xiàn)了每月逐步平穩(wěn)的增長,且增長后勁十足,增長苗頭喜人。

  xx年,加強員工對企業(yè)文化的認識與學(xué)習(xí)。我們認識到企業(yè)文化對員工的影響更深刻、更久遠。發(fā)揮企業(yè)文化引導(dǎo)員工、教育員工、團結(jié)員工的功能,增強員工的凝聚力和創(chuàng)造力。加強員工職業(yè)道德規(guī)范建設(shè),在門店樹立員工認同企業(yè)文化的共同理想和信念,引導(dǎo)員工更多的參與公益性慈善事業(yè)。明確團隊理念:幫助團隊中每一個成員的進步,是我們團隊中每一個成員的責(zé)任和義務(wù)。

  xx年,弘揚求真務(wù)實的傳統(tǒng),繼承厚往薄來的傳承。在扎根門店基層工作中,我深刻的領(lǐng)會到務(wù)實才能發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實中存在的問題,也只有務(wù)實,才能解決現(xiàn)實中存在的問題。對于門店電腦銷售程序中存在的缺陷,發(fā)現(xiàn)矛盾,提出問題,并針對性的提出解決方案,使銷售程序得到了進一步的完善和功能的擴展,提高了門店的科技化和信息化管理水平。

  xx年,針對喬遷開業(yè)后客流偏低的問題。門店積極響應(yīng)企劃部的每次促銷活動,在門店管理部的領(lǐng)導(dǎo)下,門店開展了月月有活動的促銷宣傳,積極分發(fā)活動宣傳單,耐心向顧客解釋活動內(nèi)容、促銷商品、特惠商品以及贈品的宣傳。通過有效的宣傳擴大了門店在附近居民區(qū)的影響力,拉近了與附近老百姓的距離。由于每次活動的宣傳到位,門店搬遷后的客流問題得到有效解決,并逐月上升,其他問題如價格、服務(wù)、環(huán)境、特色等問題也都有序的在經(jīng)營中逐步解決。

  xx年,發(fā)展會員隊伍建設(shè)。以鞏固老會員,發(fā)展新會員,帶動非會員為思路。在搬遷開業(yè)后的半年時間內(nèi)新發(fā)放會員卡306張,繼續(xù)擴大會員覆蓋面和分布面。以老會員的忠誠度為基礎(chǔ),引導(dǎo)發(fā)展眾多的新會員,并帶動更多的非會員加入到門店的顧客群中來,壯大門店的會員隊伍。通過建立會員檔案,凝聚了會員隊伍,提升了會員卡人氣,進一步贏得會員的認可和支持。

  xx年工作思路

  xx年,我們面臨的任務(wù)還十分艱巨。實現(xiàn)門店的銷售增長、毛利增長和提成增長以及盈利能力的提升我們還要付出很大的努力。對此,我們要進一步增強員工憂患意識、責(zé)任意識和創(chuàng)新意識,認真加以引導(dǎo)、解決、落實。

  xx年,必須堅持解放思想、勇于創(chuàng)新。在解放思想中統(tǒng)一員工思想,在開闊眼界中拓寬員工銷售思路,在創(chuàng)新進取中突破銷售瓶頸,以思想大解放,觀念大轉(zhuǎn)變,推動銷售大進步。

  xx年,必須堅持科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展。立足門店實際,大力推動公司自有品牌的宣傳與銷售,轉(zhuǎn)變員工的銷售思維,改變顧客的消費習(xí)慣,開創(chuàng)門店盈利能力的新局面。

  xx年,必須堅持店長帶動、員工跟進,搶抓全縣藥店醫(yī)保定點的新機遇,千方百計爭取醫(yī)保,優(yōu)化服務(wù),發(fā)展會員,增強門店可持續(xù)發(fā)展的后勁與活力。

  xx年,必須堅持把穩(wěn)定和提高門店的銷售作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,把保障和提高員工的.收入作為一切工作的重中之重,做到門店的發(fā)展是為了提高員工的收入,員工收入的提高是依靠門店的發(fā)展,門店發(fā)展的成果能讓員工獲得利益。

  xx年,必須堅持加強和創(chuàng)新門店管理,建立健全員工訴求表達機制,決不去掩蓋員工的任何情緒和矛盾,高度重視員工訴求落實解決工作,深入開展員工矛盾糾紛排查、化解工作,維護員工合法權(quán)益,不回避矛盾,不掩蓋問題,以創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的工作環(huán)境為己任。把保證銷售增長和促進銷售增長作為自己的首要職責(zé),把提高員工收入和門店盈利能力作為自己的中心任務(wù)。對顧客:提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和專業(yè)的服務(wù);對員工:打造實現(xiàn)自我價值體現(xiàn)的平臺;對公司:創(chuàng)造合理的最大的利益回報。

員工個人年度工作總結(jié)11

  緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗、完善不足,本人就本年度的工作總結(jié)如下:

  1、及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。

  2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。

  3、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的'破壞和攻擊。對IE、OUTLOOK、OFFICE等應(yīng)用程序也打上最新的補丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉Guset帳號等。

  4、項目機房系統(tǒng)更新,系統(tǒng)從原有的20xx更新到xp,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無法解決的問題,并重新部署殺毒軟件解決方案。

  5、交換機、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢。

  6、針對服務(wù)器,3次被黑客攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器。

  7、學(xué)校服務(wù)器,硬件的安裝、維修、調(diào)試,投影儀設(shè)備的定期清理,維護。

  8、電話交換機部屬置,電話線調(diào)整,電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。

員工個人年度工作總結(jié)12

  1.一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績,下面就將教師一年工作總結(jié)匯報如下,敬請各位師生提出寶貴意見及建議。

  2.懷著激動與自豪的心情,我很榮幸地成為xx縣人民醫(yī)院隊伍中的一員。懷著對社會的好奇心,對工作的熱情,開始了自己人生的新征程。現(xiàn)將一年工作期間的工作總結(jié)如下:

  3.自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年了,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進行。雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團總部結(jié)款不及時。20xx年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題,F(xiàn)將銷售工作總結(jié)如下:

  4.作為我廠的綜合科室,辦公室的工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預(yù)測。一年來,辦公室在廠部的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體工作人員的共同努力下,在兄弟科室的配合下,始終按照“年有計劃、月有要點、周有安排、日有任務(wù)、責(zé)任到人”的要求,緊緊圍繞為我廠生產(chǎn)管理及后勤服務(wù)這一中心,努力協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系,認真履行崗位職責(zé),團結(jié)協(xié)作,較好地完成了本年度的各項工作任務(wù)。

  5.我于20xx年進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行全面了解,熟悉了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。

  6.光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,xx年即將過去,xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)總結(jié)。

  7.律回春暉漸,萬象始更新。我們告別成績斐然的20xx,迎來了充滿希望的20xx。過去的一年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé),較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來收獲頗多!

  8.在xx工作中,我受益匪淺,無論是在思想上還是在個人能力方面,都有了很大的提高,以下我就用兩方面來對一年來的工作進行總結(jié),未來1年……

  9.時光如梭,光陰就像流水一樣從我的.指尖溜走。不經(jīng)意間我來到央行已經(jīng)工作一年了,這一年這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷;也是我人生中最美好的回憶;更是我人生發(fā)生轉(zhuǎn)折的一年。這一年,在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,我在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的進步,個人素質(zhì)也有了一定提高。在對央行肅然起敬的同時,也會自己能夠成為央行的一員而感到欣喜,F(xiàn)將本人這一年的工作情況總結(jié)如下:

  10.20xx年的工作還是會更加的困難,越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動力,這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中,我們得到了很大的發(fā)展,在進步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時的,長遠的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果!相信在20xx年我們會做的更好!

  11.根據(jù)年初的工作要求,在公司領(lǐng)導(dǎo)的部署和領(lǐng)導(dǎo)下,以及相關(guān)部門同仁的大力支持配合下,遵守財務(wù)制度,做好成本、帳務(wù)及資金運作等各項管理,與公司內(nèi)、外各相關(guān)部門積極溝通,努力提供準確優(yōu)質(zhì)的財務(wù)服務(wù)。20xx年,財務(wù)部工作開展較好,具體方面如下:

  12.懷著對教育的夢想,我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺。新的一年即將來臨,一年里我體會到了做老師的艱辛和快樂,我把青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上,傾注于每個學(xué)生身上。一年的工作結(jié)束,收獲不少,下面我對一年的工作作一個總結(jié)。

  13.20xx年即將逝去,這是我步入xx公司一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下,我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作能力和素質(zhì),保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點踏實工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我xx公司全年目標而努力,認真做好自己的本職工作,為了總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),更好的開展今后工作,現(xiàn)將具體情況匯報如下:

  14.這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長。尤其是參加工作后,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠?qū)捜、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學(xué)習(xí)進行以下三方面的簡要回顧和總結(jié)。

  15.在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的;仡欉@一年的工作歷程,作為xxxx企業(yè)的一名員工,我深深感到xxxxx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,xxxxx人之拼搏的精神。

  16.今年x月份,我調(diào)動了工作。到了新的工作崗位,后作為一名新員工,我迅速調(diào)整自己的狀態(tài),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,積極融入新的工作環(huán)境,為今后干好工作打下了良好的基礎(chǔ),F(xiàn)將一年以來的工作、學(xué)習(xí)作以匯報:

  17.日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。我來到xx工作,一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應(yīng)了工作;仡欉@段時間的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在行業(yè)學(xué)習(xí)上遠遠不足,要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去,體會客戶的心理和行業(yè)的動態(tài)。在技術(shù)上還有待提高學(xué)習(xí)。

  18.在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了20xx年的工作。

  19.新的一年已經(jīng)來臨,我們將在總結(jié)過去得失的基礎(chǔ)上,與時俱進,開創(chuàng)教導(dǎo)工作的新局面,爭取取得更好的成績。

  20.通過這一年的學(xué)習(xí),我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標,從身邊的小事做起,從細節(jié)做起,時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。

員工個人年度工作總結(jié)13

  一年的時間過得飛快,轉(zhuǎn)眼之間就到了新的一年了。在過去的一年中,在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下我做好了自己的工作取得了不錯的成果,自己也進步了很多。在這一年中我是有著很不錯的表現(xiàn)的,為了讓自己在新的一年中能夠繼續(xù)的學(xué)到一些東西,更好的去完成自己的工作,在新的一年開始之際我想為自己的工作做一個總結(jié),只有這樣才能夠知道自己新的一年的工作方向。

  一、工作完成情況

  這一年的工作我是都完成了的,能夠做到按時的完成自己的工作,我做的每一個工作都是達到了領(lǐng)導(dǎo)的要求的,雖然有的時候會犯一些小的錯誤的,但大部分的工作我都是能夠做好的。我會很努力的去把自己的.工作完成到最好的程度,只有這樣才能夠做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,也能夠讓我自己有一些進步的。在這一年中我是做好了自己應(yīng)該要做的,在工作方面有著很不錯的表現(xiàn)。

  二、對待工作的態(tài)度

  一直以來我都是非常認真的在做好自己的工作的,保持著一個勤奮用心的態(tài)度,只有這樣才能夠讓我把自己的工作做好。我認真的對待自己每一天的工作,遇到問題也不會退縮,我會努力的去解決自己遇到的一些問題,只有依靠自己的能力解決了問題我才能夠有進步。我也知道只有用一個好的態(tài)度去對待工作才不會讓自己出現(xiàn)工作上的問題。

  三、工作中的收獲

  在過去的一年中我是學(xué)到了一些東西的,對我的工作和個人的發(fā)展是有很大的幫助的,我也明白了很多的道理。做好工作并不是只是對公司有利,對我自己也是有一些幫助的,是能夠讓我在這個過程中學(xué)到一些東西的。我明白只有努力的做好自己的工作才能夠讓自己學(xué)到更多,若是只是抱著完成工作的想法上班的話是不會有進步的,所以是必須要努力的。對待工作也要有一個好的態(tài)度,才能夠做好工作。

  在這一年的工作中我是出現(xiàn)了不少的錯誤的,所以在新的一年中自己還是需要努力的,F(xiàn)在我知道自己之后的方向了,所以在這一年中我是會努力的去改掉一些自己做的不好的地方,讓自己在新的一年中能夠有更大的進步。我知道自己在新的一年中是會遇到很多的困難的,但我對自己是有信心的,我相信我是能夠做好自己的工作的,也能夠讓自己在這個崗位上得到發(fā)展,做出一些好的成績。

員工個人年度工作總結(jié)14

  又到了一年的年尾,不得不感慨一句時間過得真的是快。在這一年中自己聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排,完成了自己這一年的工作,在工作中也取得了良好的表現(xiàn)。這一年過得是比較的順利的,在今年自己也沒有遇到很多的困難,雖然也有因為沒做好被批評的時候,但是既然是自己沒有做好那被批評也是應(yīng)該的。新的一年的工作馬上就要開始了,在這之前我想我應(yīng)該要為自己這一年的工作做一個總結(jié),才能夠去開始自己明年的工作。

  一、工作方面

  今年所有的工作我都是很好的完成了的,雖然在工作中也會出現(xiàn)一些問題,但自己在發(fā)現(xiàn)了問題之后會努力的去改變自己,不讓一個問題出現(xiàn)兩次,這樣的一個態(tài)度是非常的好的。所以在這一年的工作中我是進步了不少的,至少跟去年相比自己的工作是完成得越來越好了的。今年在工作的'過程中也遇到了一些困難,在自己的努力下很好的解決了這些阻礙我進步的障礙,取得了不錯的工作成績。今年也是受到了不少的批評的,在被批評之后自己心里雖然是會很不好受,但也能夠調(diào)整好自己的狀態(tài),努力的去做好自己的工作。

  二、紀律方面

  我清楚的知道作為一名員工只做好自己的工作是不行的,也要不去做一些違反公司的規(guī)章制度的事情。在這一年當(dāng)中自己是沒有遲到過一次,每天都能夠準時的到公司上班,在上班時間也不會去做自己的事情。我認為在上班時間是應(yīng)該要努力的做好自己的工作的,其它的跟工作沒有關(guān)系的事情是絕對不應(yīng)該去做的,我也不會去做。在這一方面我是有著很不錯的表現(xiàn)的,明年也會繼續(xù)的保持自己這樣的一個工作態(tài)度,更好的去完成工作。

  三、工作計劃

  在這一年的工作中自己是還有很多的地方都沒有做好的,所以在新的一年自己要在這些方面多多的努力,讓自己能夠在新一年的工作中有進步。新的一年自己應(yīng)該要有一個新的目標,對自己的要求也應(yīng)該要提高一點,這樣才能夠在明年的工作中學(xué)到更多的東西。明年自己是一定會保持今年這樣努力用心的工作狀態(tài)的,認真的去做好新一年的工作,讓自己也能夠有多一點的收獲。我知道在新的一年是一定會遇到很多的問題的,但是我也已經(jīng)做好了準備,想要在新的一年讓自己能夠有更多的進步了。

員工個人年度工作總結(jié)15

  1. 20xx年很快過去了,迎新之際,我們總結(jié)過去的20xx年。展望充滿期望的20xx年,入職以來我在新的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有活力,堅持陽光的微笑,能夠拉近人與人之間的距離。進取的思想,平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進工作提高和工作的順利。

  2. 在今年的工作中,我在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,加強了專業(yè)技能的學(xué)習(xí)鍛煉,工作中認真履行屬于我的'職責(zé),遇到問題進取調(diào)整心態(tài),使我不論在思想認識方面還是在工作方法上都有了巨大的提高,此刻就今年的工作基本情景做一個個人的工作總結(jié),期望以后的工作能做的更好!

  3. 轉(zhuǎn)眼間,一年的時間又飛逝而過,充滿希望的20xx年就要到來了。走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。

  4. 時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

  5. 自20xx年工作以來,我認真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,個人能力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展,我所工作的xx作為公司的一個設(shè)計部門尤為重要。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作不久,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)。

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