內(nèi)科年終工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,不如我們來制定一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編精心整理的內(nèi)科年終工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
內(nèi)科年終工作總結(jié)1
時間過的真快,來到醫(yī)院上班一年了,剛來時對這里的一切都感覺陌生,由于沒有在這個醫(yī)院實習(xí),所以對老師、同事、病人及家屬們等的溝通上缺乏技巧、能動性,可能與性格內(nèi)向相關(guān)吧!剛來時老師就說我不怎么愛說話,跟同事、病人,我只能一笑代之。我也不只是現(xiàn)在才知道這個道理,無論是做什么,與別人的溝通是很重要的,不論我們是與領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事、病人及家屬,溝通好了就會避免很多的誤會、差錯。
與同事溝通到位就可以省下很多時間,避免很多不必要的差錯事故;與病人及家屬溝通好了就可以避免一些爭吵與埋怨,做好護患之間的溝通還可以使我們的工作開展的更加順利,患者做好配合,有利于自己的病情,也使我們工作起來更方便……
溝通真的很重要,不管你是干哪一行,你都避免不了要與別人接觸,要與別人溝通。其實,只要我與病人及家屬做到一個很好的護患溝通,那么我們就可以避免每天早晨病人不停的催輸液,打針,換液體,拔針,甚至病人住了很久的院不知道自己的醫(yī)生是誰,長什么樣子,也不知道今天自己輸了一些什么藥,這些藥都起什么作用,自己的病情到底是有好轉(zhuǎn)還是惡化了,我想這樣的情況肯定是有的,還有一些不必要的醫(yī)療糾紛,或者是什么交接班差錯等等,我認為這些都是因為沒有做好溝通而導(dǎo)致的,而因為溝通不良所引起的事件又何止這些……
所以,我覺得我們每一個人都要學(xué)習(xí)更多的溝通技巧與方法,我們護理工作者主要就是要做好與病人及家屬之間的溝通,我們可以在不忙的時候去多轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)病房,與病人些聊一聊,什么都可以,閑聊,但是一定要記住不要說漏了一些病人不可以知道的',其實在我實習(xí)時的一個科室我覺得做的很好,老師們每天早上一上班不是就去做晨間護理什么的,就是在我們醫(yī)院所謂的專業(yè)老師們她們會在交班之前的這一段時間各自巡視自己所負責(zé)的病室,去跟病人問候一下啊什么的,每天早上如此。我覺得這也并不是一種刻意的一定要去與病人說點什么,一個笑容,一句問候就可以了。
溝通也不是一定就要用說的,可以是一個笑容,一句問候,傾聽等等,只要我們能夠與各個關(guān)系都達到和諧,不管用哪種方式應(yīng)該都是可以的。
這只是我自己的一些看法,我現(xiàn)在也在慢慢的學(xué)著改變,我希望大家都能夠做好溝通這個“活”,讓我們自己為自己減少麻煩吧!我們護士的招牌動作不就是微笑嗎,每天給病人一個微笑也是最好的溝通,加油,白衣天使們!
內(nèi)科年終工作總結(jié)2
在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務(wù),使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)
作為一名醫(yī)生,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。我們醫(yī)院對于內(nèi)陸居民來說還是新生事物,要想在最短的時間內(nèi)做強做大,我認為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認真負責(zé)地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術(shù)水平
1、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。參加工作后我仍然堅持每天學(xué)習(xí),每天掌握一種疾。煌瑫r不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維;
2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,避免及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的.臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹(jǐn)慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴(yán)密觀察病情,及時準(zhǔn)確記錄病情,對患者的處理得當(dāng);作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學(xué)習(xí)。
三、嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結(jié)20××年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
內(nèi)科年終工作總結(jié)3
1、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
2、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
3、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
4、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
一、認真落實各項規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、堅持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
2、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
3、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
4、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
2、每月科室定期召開工休座談會一次,醫(yī).學(xué)教育網(wǎng)搜集整理征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
3、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
4、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
2、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
3、對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
4、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn),醫(yī).學(xué)教育網(wǎng)搜集整理內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
7、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試,有3名護士參加護理大專函授。
8、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
9、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。)
2、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
3、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
4、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
5、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的`空氣培養(yǎng),對高?剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
6、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責(zé)任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。
2、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
3、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。
七、存在問題
1、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
2、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
3、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。
4、病房管理尚不盡人意。一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
內(nèi)科年終工作總結(jié)4
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護理部及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,心內(nèi)科全體護理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合心內(nèi)科的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務(wù),保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿意的成績,現(xiàn)將20xx年護理工作做如下總結(jié):
一、積極創(chuàng)新,改善服務(wù)措施,提高優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵
以“一切以病人為中心,提倡人性化服務(wù)”為理念,繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。護理工作的重點依然是繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),繼續(xù)推行責(zé)任制整體護理工作模式,為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務(wù)。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨,推出我科護理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提,強化服務(wù)理念,改變服務(wù)態(tài)度,加強護患溝通。及時聽取意見,對工作中存在的不足,提出改進措施。落實基礎(chǔ)護理,入院宣教及健康指導(dǎo)工作,進一步充實責(zé)任制整體護理的內(nèi)涵。加強了病房管理,進一步做好基礎(chǔ)護理及晨晚間護理,減少陪護及探視人員,保持病室及床單元整潔,病房內(nèi)定時通風(fēng),保持空氣清新,保持病室安靜,整治,舒適,安全,為病人提供良好的休養(yǎng)環(huán)境,加強護理人員的責(zé)任心,對可能出現(xiàn)的安全隱患,護士應(yīng)履行告知程序,盡可能把隱患降到最低,強化護理員工作,病區(qū)衛(wèi)生應(yīng)勤打掃,床單應(yīng)勤更換,衛(wèi)生間無異味,送水到床頭,病區(qū)衛(wèi)生無死角,積極開展視病人如親人活動,作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務(wù)。三勤:勤觀察、勤動手、勤動口;四輕:說話輕、走路輕、操作輕、關(guān)門輕;六心:接待病人要熱心、護理病人有愛心、觀察病人要細心、為病人解答問題要耐心、對待病人有同情心、對待工作有責(zé)任心;七聲:病人入院有迎客聲、遇到病人有詢問病情聲、處置時有稱呼聲、病人合作后有致謝聲、操作失誤有道歉聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送客聲。從小處著手,抓好服務(wù)的環(huán)節(jié),不斷豐富服務(wù)的內(nèi)涵,提升服務(wù)質(zhì)量。
二、進一步深化中醫(yī)特色護理服務(wù)
結(jié)合《中醫(yī)護理工作指南》要求,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,應(yīng)用中醫(yī)護理技術(shù),將中醫(yī)基礎(chǔ)理論、中醫(yī)護理特色技術(shù)和服務(wù)流程融入基礎(chǔ)護理和?谱o理服務(wù)中,在遵循中醫(yī)整體觀念和辯證施護基本原則的基礎(chǔ)上,將中醫(yī)的飲食、情志、康復(fù)、養(yǎng)生、保健等護理知識運用到健康教育當(dāng)中。
三、加強病區(qū)安全管理和護理過程中的安全管理
1、我科主要為老年病人,入院宣教時,護士第一時間向病人強調(diào)安全的重要性,并進行墜床、倒的風(fēng)險評估,并落實有效的防護措施,如:在高危病人的病床都掛‘防跌倒’警示標(biāo)識,向家屬及病人交代注意事項,取得配合,在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時,告訴患者請勿走動,并加上床擋。
2、基礎(chǔ)護理較上一年有了很大的改進,如管道護理:標(biāo)識清楚,管道滑脫率也有所下降,全年無墜床,跌倒,燙傷等不良事件發(fā)生,注重服務(wù)細節(jié),提高患者滿意度,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為宗旨。加強藥品的安全管理,專人負責(zé),每周清點。高危藥品有標(biāo)識,定點存放,定點配置。符合率98%。發(fā)生護理不良事件及時上報,有原因分析,并落實整改措施。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,醫(yī)囑堅持班班查對,護士長每周大查對一次,堅持輸液卡的雙人核對制度,從而確保了一年來無大的'護理差錯。
四、提高了護理業(yè)務(wù)技術(shù)水平
1)、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項規(guī)章制度、崗位職責(zé)、護理核心制度。內(nèi)科護理工作總結(jié)2)、落實《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》的工作要求,學(xué)習(xí)中醫(yī)護理方案的內(nèi)容并應(yīng)用到臨床護理工作中。
3)制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃,分層次培訓(xùn)計劃,組織全科護理人員學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)中醫(yī)基礎(chǔ)理論和技能操作、?谱o理技術(shù)等內(nèi)容,并進行考核,記錄成績,做到人人掌握。
4)、定期組織護理查房,并提問護士,內(nèi)容為中醫(yī)護理常規(guī),基礎(chǔ)理論知識、?评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。,指導(dǎo)做好危重病人的中醫(yī)護理,提高護士的業(yè)務(wù)能力。
5)、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度及常見病中醫(yī)護理常規(guī)、中醫(yī)護理方案,使每個護士都能熟練掌握并認真落實更好的為病人服務(wù)。
6)、每周進行中醫(yī)護理質(zhì)量進行自查,內(nèi)容包涵(病房管理,危重病人管理,護理文件的書寫,護理安全)并提出整改措施,總結(jié)并持續(xù)改進。
7)、經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案知識并進行模擬演練,提高護士應(yīng)急能力。
8)、熟練掌握急救器材及儀器的使用,加強急救設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
20xx年,我們還有許多不足,在今后的工作中,我們將認真做事,用心做事,我相信,沒有最好,只有更好,我們的護理質(zhì)量將會持續(xù)提高。
內(nèi)科年終工作總結(jié)5
我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,以年初制定的工作思路為指導(dǎo),以提高醫(yī)院效益為核心,以增強我科綜合競爭力為目標(biāo),以提高服務(wù)質(zhì)量為重點,全面落實醫(yī)院管理,強基礎(chǔ),抓規(guī)范,順利通過”二甲醫(yī)院復(fù)審”,實現(xiàn)了全年業(yè)務(wù)制度規(guī)范化,管理科學(xué)化,社會效益化,有力地推動了我科各項業(yè)務(wù)水平的進一步提高。作為我科主任的這一年來,本人認真履行科主任職責(zé),盡職盡責(zé),為更好服務(wù)于患者,鞭策自己,今天向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事匯報一年來的工作,不當(dāng)之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評指正:
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
20xx年全科累計出入院人數(shù)約xxxx人次,床位使用率xx%,總收入近xx萬元,在幾個內(nèi)科中始終處于地位。
二、全年開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。
我科率先開展床旁心梗三項和第二聚體的檢測,大大縮短了傳統(tǒng)化驗時間,能在第一時間為醫(yī)生提供臨床確定診斷,為急性心機梗死患者的溶栓治療爭取寶貴的時間,明顯提高了患者的預(yù)后。24小時動態(tài)血壓檢測,為高血壓患者的診斷及抗高血壓藥物治療效果的評價提供充分依據(jù)。糖尿病的`胰島素泵治療,方便了糖尿病患者適時檢查血糖,使糖尿病患者的胰島素治療更為科學(xué)合理。
三、無醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
四、強化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念。
全科人利用業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間努力學(xué)習(xí)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,并同時積極參加學(xué)術(shù)會,邀請上級醫(yī)院專家來我院講座,努力提高醫(yī)療技術(shù)水平,實行人性化溫馨服務(wù),誠懇認真工作、細致耐心交流,為適應(yīng)新形勢下醫(yī)療環(huán)境,加強對科室成員的思想及職業(yè)教育,樹立面向社會、面向患者,把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫(yī)務(wù)工作者整體形象,即服務(wù)一流,技術(shù)精湛,愛崗敬業(yè),文明服務(wù)的白衣天使形象。
五、打造良好團隊精神。
我科的工作一年到頭都忙忙碌碌,在病人多,特別是急重癥患者多,醫(yī)生少的情況下,經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),而且專業(yè)性強。需踏實、耐心、不懼臟累,才能勝任工作。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是內(nèi)科工作的必備人格素質(zhì)。特別在年輕醫(yī)生的成長方面起決定性因素。作為科主任,以身作則,一直值周日白班,在科室人員事假及相繼去省醫(yī)院進修學(xué)習(xí)期間,一直參加科室值班,最多時一周連值四個夜班。一年來,本人踏踏實實地做好各項醫(yī)療工作,克抓嚴(yán)管,確保醫(yī)療安全,以積極地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。
六、醫(yī)乃仁術(shù),廉潔行醫(yī)。
作為科主任應(yīng)率先垂范,同時要求全科每一位醫(yī)師在工作中做到:經(jīng)常深入病員和家屬當(dāng)中,了解病員的痛苦和需求,關(guān)心和體貼病人,切實減輕患者的負擔(dān),誠心誠意為患者服務(wù)。在工作上大膽創(chuàng)新。認真切實轉(zhuǎn)變思維方式,大膽開展技術(shù)創(chuàng)新,努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。以自己的醫(yī)德和人格力量贏得病人的尊重和信賴。切實規(guī)范自己的言行,樹立良好的形象,嚴(yán)格履行服務(wù)承諾。
嚴(yán)格自律,做廉潔從醫(yī)的表率。在臨床工作中,提高覺悟,堅定信念,錘煉意志,耐得住清貧,堅持原則、秉公行醫(yī)、公私分明,認真處理好醫(yī)院和患者的關(guān)系;尊重自己的人格,珍惜自己的聲譽。永葆醫(yī)務(wù)人員的政治本色和浩然正氣。由于科室病人多,工作繁忙,我們的工作還有些不足之處,如:住院病例不能及時完成,內(nèi)容過簡;辦公室環(huán)境衛(wèi)生有時較臟亂。翻過去的一頁已成為歷史,如果說做了一些工作,能較順利的完成各項任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和醫(yī)院相關(guān)科室的關(guān)心幫助分不開,與科室全體人員的團結(jié)協(xié)作,敬業(yè)奉獻分不開。在這里,對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一年度,將繼續(xù)加強我科建設(shè),爭取在醫(yī)院搬新址以后,開展一些新業(yè)務(wù),使我科的業(yè)務(wù)更上一個臺階,更好的為廣大患者服務(wù)。
內(nèi)科年終工作總結(jié)6
時間過的真快,來到醫(yī)院上班快XX了,剛來時對這里的一切都感覺陌生,由于沒有在這個醫(yī)院實習(xí),所以對老師、同事、病人及家屬們等的溝通上缺乏技巧、能動性,可能與性格內(nèi)向相關(guān)吧!剛來時陳老師就說我不怎么愛說話,跟同事、病人,我只能一笑代之。我也不只是現(xiàn)在才知道這個道理,無論是做什么,與別人的`溝通是很重要的,不論我們是與領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事、病人及家屬,溝通好了就會避免很多的誤會,差錯。
與同事溝通到位就可以省下很多時間,避免很多不必要的差錯事故;與病人及家屬溝通好了就可以避免一些爭吵與埋怨,做好護患之間的溝通還可以使我們的工作開展的更加順利,患者做好配合,有利于自己的病情,也使我們工作起來更方便……
溝通真的很重要,不管你是干哪一行,你都避免不了要與別人接觸,要與別人溝通。其實,只要我與病人及家屬做到一個很好的護患溝通,那么我們就可以避免每天早晨病人不停的催輸液,打針,換液體,拔針,甚至病人住了很久的院不知道自己的醫(yī)生是誰,長什么樣子,也不知道今天自己輸了一些什么藥,這些藥都起什么作用,自己的病情到底是有好轉(zhuǎn)還是惡化了,我想這樣的情況肯定是有的.,還有一些不必要的醫(yī)療糾紛,或者是什么交接班差錯等等,我認為這些都是因為沒有做好溝通而導(dǎo)致的,而因為溝通不良所引起的事件又何止這些。
所以,我覺得我們每一個人都要學(xué)習(xí)更多的溝通技巧與方法,我們護理工作者主要就是要做好與病人及家屬之間的溝通,我們可以在不忙的時候去多轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)病房,與病人些聊一聊,什么都可以,閑聊,但是一定要記住不要說漏了一些病人不可以知道的,其實在我實習(xí)時的一個科室我覺得做的很好,老師們每天早上一上班不是就去做晨間護理什么的,就是在我們醫(yī)院所謂的專業(yè)老師們她們會在XX之前的這一段時間各自巡視自己所負責(zé)的病室,去跟病人問候一下啊什么的,每天早上如此。我覺得這也并不是一種刻意的一定要去與病人說點什么,一個笑容,一句問候就可以了。
溝通也不是一定就要用說的,可以是一個笑容,一句問候,傾聽等等,只要我們能夠與各個關(guān)系都達到和諧,不管用哪種方式應(yīng)該都是可以的。
這只是我自己的一些看法,我現(xiàn)在也在慢慢的學(xué)著改變,我希望大家都能夠做好溝通這個“活”,讓我們自己為自己減少麻煩吧!我們護士的招牌動作不就是微笑嗎,每天給病人一個微笑也是的溝通,加油啊,天使們!
內(nèi)科年終工作總結(jié)7
20xx年,在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)護理部工作計劃目標(biāo),大內(nèi)科圓滿完成了全年各項工作任務(wù),F(xiàn)總結(jié)如下:
一 加強護理安全管理
有計劃地督查各項核心制度的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,分析整改。
(一) 查對制度執(zhí)行情況:檢查發(fā)現(xiàn)臨時醫(yī)囑擺藥后雙人核對不到位,輸液主動核對不到位,標(biāo)簽粘貼不規(guī)范等。對查對出現(xiàn)的問題進行了持續(xù)改進,規(guī)范了各個環(huán)節(jié)的查對流程,查對缺陷較前明顯減少。
(二) 交接班制度執(zhí)行情況
1、交接報告書寫存在楣欄填寫不完整,入院情況未描述或描述不具體,未進行各項評分,護理措施不全面,下一班無連續(xù)病情觀察等。通過培訓(xùn)、講評、不斷檢查反饋等持續(xù)改進措施,交班報告較前規(guī)范。
2、床邊交班存在交班主體不清,以護士長檢查為主,責(zé)任護士不能主動接分管病人,不主動自我介紹,了解病情,臥床病人皮膚交接不認真,夜班護士不能整理好危重病人床單元再交班等問題,通過培訓(xùn)交接班規(guī)范、跟班檢查和指導(dǎo),床邊交接班較前規(guī)范。
二 分級護理制度執(zhí)行情況
(一)分級護理執(zhí)行存在不按級別護理進行巡視,特別是化療病人,交接班不認真檢查液體輸入情況、局部皮膚情況,不能每小時巡視記錄,特別是中午和下午。病情觀察內(nèi)容不清,執(zhí)行口服給藥醫(yī)囑時,護士對病人服藥情況不能掌握,病人不能掌握藥物作用、副作用、服藥方法,腹水病人測腹圍、禁食病人口腔護理等護囑下達不到位,健康教育效果差等問題,通過明確責(zé)任護士、責(zé)任組長職責(zé),跟班檢查指導(dǎo),分級護理制度執(zhí)行情況較前規(guī)范。
(二)完善應(yīng)急預(yù)案,加強應(yīng)急預(yù)案演練和定位搶救演練,提高了護士的應(yīng)急處理能力。大內(nèi)科組織了低血糖跌倒的應(yīng)急演練一次和過敏性休克的應(yīng)急演練一次,各病區(qū)根據(jù)本病區(qū)的特點組織了相應(yīng)內(nèi)容演練,三病區(qū)成功搶救了2例過敏性休克患者,一病區(qū)發(fā)生一例病人自殺事件,護士能按預(yù)案有序搶救、上報,各病區(qū)護士搶救時能按定位搶救預(yù)案有條不紊進行,提高了搶救成功率,得到了醫(yī)生的肯定。
(三)定期組織安全會議,對督查中發(fā)現(xiàn)的缺陷及時分析,認真整改。
三 持續(xù)改進護理質(zhì)量
各項護理質(zhì)量考核達標(biāo)。
(一)護理文件書寫質(zhì)量:培訓(xùn)了護理文件書寫的格式要求,制訂了各科常見病病情觀察要點,培訓(xùn)了各種評分的方法和應(yīng)用,制訂了常見病護理記錄書寫模板,年輕護士書寫質(zhì)量較前提高。
(二)搶救物品藥物管理:搶救車改為封條式管理,規(guī)范了封條的粘貼、交接、檢查的方法。
(三)護士長的管理:對年輕護士長進行了各種記錄本的書寫培訓(xùn),規(guī)范了護士長工作流程,跟班檢查和指導(dǎo),提高了護士長的管理能力。
(四)加強壓瘡高危病人的評估、預(yù)警,跟蹤檢查,重視病情變化時壓瘡評分的動態(tài)觀察,除難免壓瘡?fù),院?nèi)壓瘡發(fā)生率為0。
(五)基礎(chǔ)護理質(zhì)量:通過規(guī)范入院評估,交接班時的評估,及時發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)護理問題。如指甲是否修剪、床單元是否整潔、臥位是否合適、輸液是否規(guī)范等。每組護士有治療護理單,責(zé)任組長、護士長發(fā)現(xiàn)的問題及時形成護囑,交代護士寫在治療護理單上有計劃地實施,及時檢查、督促,基礎(chǔ)護理質(zhì)量較前提高。
(六)危重癥護理質(zhì)量:對每例危重癥進行了檢查和指導(dǎo),著重培養(yǎng)護士評估、病情觀察能力,找護理問題的能力,正確實施護理措施的能力和與病人及家屬溝通的能力等。列出危重病人病情觀察要點和時段護理要點,交代護士哪些病情變化需要匯報醫(yī)生,對可能出現(xiàn)的情況進行預(yù)見性的培訓(xùn),便于年輕護士對照執(zhí)行,提高了危重癥護理水平。
(七)中醫(yī)護理質(zhì)量:根據(jù)護理部制訂的各病區(qū)中醫(yī)護理方案病種,進行了培訓(xùn),組織實施,凡指定方案病種必須有中醫(yī)護理措施、中醫(yī)治療技術(shù),護士能掌握中醫(yī)辨證的方法,中醫(yī)護理技術(shù)的使用率較前提高。
四 切實實施責(zé)任制整體護理,提高護理服務(wù)質(zhì)量
各病區(qū)配備了相對合理的人力資源,每個病區(qū)分為兩大責(zé)任組,每組分為若干小組,每個責(zé)任護士根據(jù)能力水平分管一定數(shù)量的`病人,明確了責(zé)任組長和責(zé)任護士的職責(zé),指導(dǎo)護士合理規(guī)劃工作時間,有計劃地進行各項治療和護理,主動巡視病人,減少了拉鈴次數(shù),主動和病人溝通,密切了和病人的關(guān)系,護患關(guān)系較前融洽。加強?萍膊〕R(guī)的學(xué)習(xí),護士病情觀察能力,發(fā)現(xiàn)問題和處理問題的能力都較前提高,加強基礎(chǔ)護理的操作和?谱o理操作的培訓(xùn)及現(xiàn)場指導(dǎo),操作較前規(guī)范。
五 加強培訓(xùn)和考核,提高護理能力水平
共組織全院護理查房2次,全科護理查房8次,?谱o理培訓(xùn)10次。主講的各級護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)30次,考核護士操作180余人次,年輕護士臨床能力考核110余人次,指導(dǎo)護士參加鹽城市急救技術(shù)操作比賽,獲得了團體三等獎的好成績。
六 存在不足
1.學(xué)術(shù)風(fēng)氣不夠,無課題論文。
2.低年資護士溝通能力不足,病人滿意度有待提高。
內(nèi)科年終工作總結(jié)8
在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)及各有關(guān)職能部門的有效指導(dǎo)下,呼吸科通過全科醫(yī)護人員的共同努力,已完成20xx達的醫(yī)、教、研等各項工作任務(wù),并且在以往的基礎(chǔ)上又向前邁了一大步。
一、醫(yī)療工作
二、教學(xué)工作
1、全年常規(guī)大課教學(xué)任務(wù)順利完成,沒有出現(xiàn)教學(xué)事故。多名教師參與了pbl教學(xué)工作,參與人數(shù)及力度繼續(xù)保持在內(nèi)科和專科前列。
2、全年順利完成xx習(xí);xx等臨床帶教任務(wù)。積極參與完成了實習(xí)醫(yī)生臨床技能操作指導(dǎo)課的'授課任務(wù)。
3、完成研究生畢業(yè)論文答辯工作,完成20xx碩士研究生招生計劃;
4、完成內(nèi)科進修生講座教學(xué)任務(wù)。
5、按時保質(zhì)完成了上級交給的臨時教學(xué)任務(wù):
①學(xué)生考試出題工作;
、谘芯可雽W(xué)試卷(診斷學(xué)、內(nèi)科學(xué))評判工作;
、弁瓿蓌制教學(xué)呼吸系統(tǒng)疾病教學(xué)指南編寫;
、転閤x院與xx生局舉辦的社區(qū)醫(yī)療培訓(xùn)班講課;
、荼究粕鷛x床綜合技能比賽、首屆xx生臨床技能比賽及全國x醫(yī)學(xué)生臨床技能比賽的賽前培訓(xùn)與指導(dǎo)工作。
6、積極參加教學(xué)改革工作,本年度獲得的教改項目有:
、佾@xx大學(xué)教材編寫資助,主持《呼吸系統(tǒng)疾病學(xué)》與《內(nèi)科醫(yī)師實習(xí)指南》的書稿編寫工作;
、谏陥蟮摹缎纬尚栽u價在醫(yī)學(xué)生實習(xí)教學(xué)中的研究與實踐》獲xx科大“教學(xué)質(zhì)量工程”第xx批教學(xué)研究項目立項。
7、教學(xué)獲獎情況:
三、科研工作
科研項目完成年內(nèi)指標(biāo):
1、全科申報國家自然科學(xué)基金項目x項,并積極申報省部級、校級及院內(nèi)課題。
3、經(jīng)初步統(tǒng)計,全科醫(yī)護人員全年共發(fā)表研究論文x篇(其中護理x篇),sci論文x篇。會議交流論文x篇。
4、出席國際學(xué)術(shù)會議x人次,國內(nèi)學(xué)術(shù)會議x人次,國內(nèi)專業(yè)學(xué)習(xí)班x人次,受邀參與專業(yè)學(xué)術(shù)講座x人次。
以上就是今年的工作總結(jié)。
內(nèi)科年終工作總結(jié)9
我科在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下、在科主任的大力支持下,全科護士齊心協(xié)力,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃。對照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項抓好各項工作,通過持續(xù)質(zhì)量改進,有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化,護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)將內(nèi)科護理工作總結(jié)如下:
一、臨床護理質(zhì)量
每周開展質(zhì)控檢查有記錄,認真落實各項護理安全規(guī)章制度。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,落實率100%。急救物品齊全,處于應(yīng)急備用狀態(tài),定專人管理,班班交接,質(zhì)控護士不定期檢查,急救物品完好率100%。加強藥品的安全管理,專人負責(zé),每周清點。高危藥品有標(biāo)識,定點存放,定點配置。符合率98%。落實住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目,認真執(zhí)行分級護理制度,基礎(chǔ)護理合格率97%,一級護理合格率95%。
護理記錄做到及時、真實、準(zhǔn)確。護理文書書寫合格率95%。為病人提供?萍膊〗】到逃,健康教育覆蓋率100%,知曉率90%。發(fā)生護理不良事件及時上報,有原因分析,并落實整改措施。認真落實各項護理,確保全年住院患者無護理并發(fā)癥發(fā)生(院前壓瘡除外)。加強安全管理,全年無大的護理差錯發(fā)生。
二、院感工作
嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,護士長及院感質(zhì)控護士定期自查。嚴(yán)格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物。嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》,掌握正確的洗手方法。無菌物品合格率100%。嚴(yán)格執(zhí)行安全注射制度,做到一人一針一管。積極主動接受院感知識培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)
每月開展?浦R培訓(xùn),護士在科內(nèi)組織開展護理技術(shù)操作培訓(xùn)。每月開展護理核心制度培訓(xùn),護理人員知曉率100%。在崗護理人員參加全員理論考核每年4次,考試合格率100%。參加護理部組織的全院護理操作考核,達標(biāo)率100%。每月組織疾病護理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次。組織開展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)。組織開展專科急救技能培訓(xùn),護理人員技術(shù)操作合格率95%。
四、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
進一步改革護理工作模式,落實分組責(zé)任制整體護理。注重年資新老、能力強弱的搭配,并能充分體現(xiàn)對病人的.連續(xù)觀察。制定科學(xué)有效的績效考核制度,與護理質(zhì)量、患者滿意度、護理難度及技術(shù)要求掛鉤,充分調(diào)動護士工作的積極性,使護士對工作滿意度96%。護士長每天對科室危重病人進行評估,檢查護士掌握所負責(zé)病人的診療護理信息,督促開展健康教育、康復(fù)指導(dǎo)和心理護理。不斷提高患者滿意度,滿意度達96%。全年無護理糾紛、投訴。
五、存在的問題
護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及?评碚撝R學(xué)習(xí)。護理質(zhì)量仍需進一步提高。個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現(xiàn)象。健康宣教亟待加強。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)需進一步深化。
內(nèi)科年終工作總結(jié)10
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間在呼吸內(nèi)科的這一年即將結(jié)束,在充滿人性化的醫(yī)院工作讓我的大腦變的更加充實,讓我開闊了視野,讓我看到了以前我所感受不到的人間疾苦,讓我真的明白了生命的價值!回想在過去的一年中,雖然天天忙忙碌碌,但是它讓我的生活變的充實而有意義,雖然日子充滿了酸甜苦辣,但它卻讓我的腦海中像有一股自由水一樣,源源不斷的讓知識和成長經(jīng)驗注入了我的大腦中的源泉,讓我學(xué)到了我們在學(xué)校想學(xué)而無法學(xué)到的東西。
來呼吸內(nèi)科,可以說是我的一個轉(zhuǎn)折點,它讓我感受到醫(yī)院的溫馨,教師和我們學(xué)生沒有代溝,對待我們和朋友一樣,有東西一起吃,有玩的一起玩,在玩和吃的同時還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護理知識,讓我離開家后再次感受到社會的溫暖。
每天早上8點交完班后,扎點滴是我們的必修課,也可以說是鍛煉我們自己的膽量。病人們都很和藹可親,即便是我們一次大意沒有將針扎進血管,病人也會笑著說沒事的,小姑娘,萬事開頭難,只要練的多了,就沒事了。人生下來不是什么都會的,都是靠邊學(xué)邊做才會的,偉大的發(fā)明家愛迪生不就是這樣的嗎,失敗乃成功之母嘛。可我們知道,護士是人類的白衣天使,一點點的失誤就可以誤人的一生,所以我們時時的告誡自己,在工作上我們不能發(fā)生一絲絲的錯誤。我們身為護士,就注定要為病人負責(zé),要為社會負責(zé)。那樣我的心才會安穩(wěn)。就因為這樣,我們得到了老師的.褒獎和病人的贊美。
雖然社會上老傳著這么一句話,醫(yī)生的嘴,護士的腿,說護士只是跑腿的,和醫(yī)生比根本沒法比,醫(yī)生永遠比護士的地位高。那我和他們說,你們錯了,醫(yī)生開處方,交給我們后,我們護士要查看,我們的職責(zé)就是要查看有無錯誤的處方,以便及時更正。所以我更要學(xué)好知識。護士和醫(yī)生一樣偉大,每天我們?yōu)椴∪虽伌、扎針、?dǎo)尿,我們護士雖然累,可我們累的充實,累的高興,累的舒心。
有時在我們不忙之際或下班后,就和那些老人聊天,他們大多是子女平常工作在外,比較忙,不能天天照顧老人,讓這些老人產(chǎn)生一種孤獨的心理,那樣就會讓病人的病情加重,反而不利于患者的病情,那就要我們護士來關(guān)心他、愛護他,老年人有時候就是孩子氣。
俗話說得好,老人是小孩的一個縮影。所以,我們真心的和老人交談,那樣他們就會把我們看成她們心目中最親近的人,那樣他們心中的不快就會慢慢的消失,心情慢慢的好起來,對病情也是一種幫助,有利于病情的康復(fù)和痊愈。護士這個職業(yè)是神圣的,是沒人可替代的。沒有專業(yè)的知識、熟練的技能,就會導(dǎo)致一系列的后果,所以我要更好的學(xué)習(xí),更加的努力再努力,做一個真正優(yōu)秀的護士,為了人類的健康,我要像南丁格爾一樣,為護理事業(yè)做我一生貢獻!
內(nèi)科年終工作總結(jié)11
我自x月份參加工作至今已經(jīng)半年了,在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務(wù),使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)
作為一名內(nèi)科醫(yī)生,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。我們醫(yī)院對于內(nèi)陸居民來說還是新生事物,要想在最短的時間內(nèi)做強做大,我認為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認真負責(zé)地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術(shù)水平
1.堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。參加工作后我仍然堅持每天學(xué)習(xí),每天掌握一種疾;同時不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維;
2.堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹(jǐn)慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴(yán)密觀察病情,及時準(zhǔn)確記錄病情,對患者的處理得當(dāng);作為一名新內(nèi)科醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學(xué)習(xí)。
三、嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的'責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望下半年的工作量能夠再上新高。
總結(jié)20xx年上半年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
內(nèi)科年終工作總結(jié)12
我自6月份參加工作至今已經(jīng)5個多月了,在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切及同事們的贊助下,較好地完成了各項工作任務(wù),使本身較快地熟悉了新的工作情況,在工作態(tài)度、專業(yè)技巧程度等方面均取得較大的提高,主要有以下幾個方面:
一、正直工作態(tài)度,熱情為患者辦事。
作為一名大夫,為患者辦事,既是責(zé)任,也是義務(wù)。我們醫(yī)院對付內(nèi)陸居民來說照樣新生事物,要想在最短的光陰內(nèi)做強做大,我覺得首先要進步辦事質(zhì)量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴張我院的知名度。參加工作以后,我盡力進步本身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德程度,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者辦事;耐心對待每一位患者,不管本身多累,都不厭其煩地做好說明和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認真負責(zé)地做好醫(yī)療工作,進步專業(yè)技巧程度。
1、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。參加工作后我仍然堅持每天學(xué)習(xí),每天控制一種疾病;同時不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,賡續(xù)吸取新的營養(yǎng),熬煉科研思維;
2、堅持“千錘百煉,一絲不茍”的.原則,工作歷程中嚴(yán)格依照醫(yī)療操作老例進行,避免醫(yī)療事故及毛病的發(fā)生;在工作中賡續(xù)富厚本身的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹(jǐn)慎,遇到不懂的問題勇 于向上級 醫(yī)師請教,盡力進步本身綜合闡發(fā)問題和辦理問題才能;嚴(yán)密察看病情,實時精確記錄病情,對患者的處置懲罰合適;作為一名新大夫,戒驕戒躁,精神飽滿,賡續(xù)學(xué)習(xí)。
三、嚴(yán)格要求本身,積極為醫(yī)院的成長建言出力。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的成長是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的根基上,積極為科室的成長出籌謀策,希望來歲的工作量可以或許再上新高。
總結(jié)**年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的贊助下,我的各項工作完成地較為圓滿,然則我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在往后工作中,我要繼承盡力,降服不夠,創(chuàng)造加倍優(yōu)異的工作造詣。
內(nèi)科年終工作總結(jié)13
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間來到醫(yī)院工作已半年有余了,在護士長及主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的密切配合和支持下,我堅持本著“以病患為中心”的服務(wù)理念,踏踏實實的做好護理工作,認真完成本職工作任務(wù),嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,恪守護士的職責(zé)和義務(wù),全心全意為人民服務(wù),作為一名剛?cè)胄胁痪玫膬?nèi)科護士,我無愧于護士的稱謂。
過去的半年里,雖然我只是一名小小的普普通通的護士,但在我平凡的工作崗位上,我是用心對待我所能接觸的每一個病患!在我的字典里,永遠沒有貧富貴賤之分,我用心善待來到我們這里的每一個人,付出我的熱情和能量,真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語,每一聲親切的`問候,每一次精心的治療,每一個微笑,無不飽含我的心意。護士工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真的很為自己驕傲,很享受“白衣天使”這個無上光榮的稱謂。
我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香,所以我很快樂!
人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責(zé)和重擔(dān),也能更好更用心地為每一個病患服務(wù)。在過去的半年中,我感謝每一位和我共事的同事,感謝每一位教導(dǎo)我的老師。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望明年,我們?nèi)匀荒軌虿⒓缱鲬?zhàn),共同迎來更加美好的生活,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
讓你溫心、舒心、放心。
內(nèi)科年終工作總結(jié)14
時間過得真快,不知不覺間在神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護室進修完畢。在短短的一年中,在護士長悉心安排下。經(jīng)驗豐富的帶教老師耐心教導(dǎo)中,我學(xué)到了平時工作中從未遇到的寶貴經(jīng)驗和臨床操作,病房整潔、護士勤快、團結(jié)協(xié)作、護理服務(wù)到位,使我受益匪淺。
神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護室是醫(yī)院的一個特殊場所,在這里體現(xiàn)了“三個集中”——危重病人集中,有救治經(jīng)驗的醫(yī)護人員集中和現(xiàn)代化監(jiān)測的治療儀器集中。作為拯救危重病人的“中轉(zhuǎn)站”。即重癥加強護理病房。把危重病人集中起來,在人力、物力和技術(shù)上給予最佳保障,以期得到良好的救治效果。神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護室設(shè)有中心監(jiān)護站,直接觀察所有監(jiān)護的病床。
來到神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護室我對每一件儀器都感到好奇,中心監(jiān)護儀、心電圖機、除顫儀、起搏器、輸液泵、微量注射器、氣管插管及氣管切開所需急救器材。每床配備完善的功能設(shè)備,提供電、氧氣、壓縮空氣和負壓吸引等醫(yī)療器械。每張監(jiān)護病床裝配電源插座。每床配備床旁監(jiān)護系統(tǒng),進行心電、血壓、脈搏血氧飽和度、有創(chuàng)壓力監(jiān)測等基本生命體征監(jiān)護。我在神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護室護理諸如腦血管意外,腦出血,腦梗塞,癲癇,腦干出血,蛛網(wǎng)膜下腔出血等重癥患者。面對這些重癥患者,醫(yī)生護士在緊急的情況下采取相應(yīng)的措施積極的搶救患者的生命。其實在神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護室工作是需要具備很多條件.護士必須經(jīng)過嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn),熟練掌握重癥護理基本理論和技能,經(jīng)過?瓶己撕细窈,方可獨立上崗。
神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護室的護士從早上接班開始,就要針對患者逐個進行翻身、口護、尿護等護理。在神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護室住院的患者,九成以上都無法自主活動。每兩個小時翻身一次,每次都要將患者抬到舒適的位置,擺好體位。遇到發(fā)燒,皮膚不好的患者還要加翻,即每一個小時翻一次身。重癥監(jiān)護室的病人隨時面臨生命危險,護士更是像上緊發(fā)條的鐘一樣不停的忙碌。每天要給病人做霧化、從鼻導(dǎo)管打飯喂水、口腔護理、尿道口護理防止病人感染。
神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護室是半開放的?梢栽试S一名家屬陪護,可是我們理解病人家屬的感受?墒羌覍贌o法理解我們的規(guī)章制度。每次探視病人,我們要苦口婆心的解釋不允許探視的原因。其實我們是為了讓患者盡早的康復(fù);颊叩娜狈Φ挚沽ΑR浅霈F(xiàn)感染、發(fā)燒等,會致使病情加重。護理工作已經(jīng)不僅僅局限于輸液打針發(fā)藥等單純的護理工作,而是越來越注重為病人提供360度優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
耿老師教我如何觀察患者的病情變化及護理,掌握與患者溝通的技巧,用心關(guān)心和體貼他們。同時加以心理輔導(dǎo),使患者情緒穩(wěn)定,緩解壓力,使病情盡快得到控制。做好日常生活護理,更要護理臨床工作細致入微。護士每班次交接班時,都要對手術(shù)、臥床無法翻身病;颊、需特殊護理的患者進行床頭交接班,床床交接并且翻身檢查有無壓瘡發(fā)生。查看瞳孔的變化。
20xx年來,我在神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護室得到了護士長、各位老師的言傳身教。同時學(xué)到的護理知識和經(jīng)驗是我獲益匪淺,感謝每個幫助我的老師和同事。也感謝護理部給予我這個提升自己、完善自己的機會。
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,緊緊圍繞“改革護理模式,履行護理職責(zé),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護理水平”的工作宗旨,努力開展工作,F(xiàn)將全年來的工作總結(jié)如下。
一、全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度,核心制度,全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責(zé),團結(jié)務(wù)實,克服人手少、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利開展。
二、堅持查對制度:要求每日對醫(yī)囑進行查對,每日護士長參加,詳細核對各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴(yán)格要求三查七對;保證護理安全。
三、注重提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。對護理人員進行三基培訓(xùn),購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護理書,及時組織學(xué)習(xí)并隨機考試。每月按護理級別定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅持護理業(yè)務(wù)查房,組織護理人員進行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平。
四、全力推進以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動
1、不定期不定時去病房檢查,從查資料、查現(xiàn)場、查病人、查規(guī)范等各方面全方位評價優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作開展情況,全方位評價優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作開展情況。
2、做好基礎(chǔ)護理,使患者感受到護理服務(wù)的'改變,從而提高患者的滿意度
3、深化病房責(zé)任制護理工作模式。修訂各崗位各班護士資質(zhì)能力要求及工作職責(zé),將危重患者分配給年資高、能力強的護士負責(zé),體現(xiàn)能級對應(yīng)。
4、注重服務(wù)細節(jié),提高病人滿意度。堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實護理人員行為規(guī)范。
五、根據(jù)科室特點對護理床頭交接班的重點、時間要求、內(nèi)容、流程等進行規(guī)范。強化了重點病人床頭交接內(nèi)容、流程等,使床頭交接班的內(nèi)涵質(zhì)量得到提升,對患者的病情觀察得到連續(xù)。
六、規(guī)范患者口服藥管理。根據(jù)科室特點及患者需求,在口服藥管理方面采取了責(zé)任護士發(fā)藥并指導(dǎo)病人服藥,確保了患者口服用藥安全。
七、充分調(diào)動護士積極性
1、修訂完善績效考核制度,將患者滿意度與護士評優(yōu)評模結(jié)合與績效考核相結(jié)合,指導(dǎo)科室利用好績效考核和激勵機制,充分調(diào)動護士積極性。
2、重點考核責(zé)任護士護理危重病人、生活病人不能自理病人、臥床病人的工作質(zhì)量,在考評、指導(dǎo)的過程中不斷強化責(zé)任護士的責(zé)任意識,履責(zé)能力,使病人得到應(yīng)有的關(guān)愛和照顧。
八、加強院感知識培訓(xùn),預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生。
1、每月進行一次院感知識學(xué)習(xí)。
2、無菌物品與非無菌物品分開放置,開啟后的無菌藥液及時注明開啟時間。
3、對于醫(yī)療垃圾分類放置,用后的物品及時毀型。
4、消毒液的濃度監(jiān)測、空氣培養(yǎng)、物表培養(yǎng)等,由消毒監(jiān)控護士負責(zé),并及時記錄。
5、護士長不定期監(jiān)督檢查結(jié)果,對于出現(xiàn)不合格檢查結(jié)果,及時制定出相關(guān)措施,以確保護理安全。
九、取得的成績
1、獲得市衛(wèi)生局第二屆十佳護理集體提名獎。
2、獲得20xx年院級優(yōu)秀護理集體稱號。
3、護士李嘯峰獲得20xx年院級十佳護士稱號。
4、護士長殷翠華獲得20xx年院級優(yōu)秀護士長稱號。
5、接受三甲醫(yī)院復(fù)審專家的檢查指導(dǎo)。
6、接受國家衛(wèi)計委腦卒中篩查基地的檢查。
7、“負壓密閉引流技術(shù)在重度壓瘡病人中的應(yīng)用”,獲得省、市級新技術(shù)應(yīng)用三等獎。
十、存在的不足:
1、護理人力資源配置仍然相對不足。
2、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范支持系統(tǒng)工作需進一步完善(藥劑科統(tǒng)一配藥、送藥);護士護理服務(wù)意識需強化,基礎(chǔ)護理仍有部分不到位。
3、護士整體內(nèi)涵素質(zhì)有待提高。
內(nèi)科年終工作總結(jié)15
xxxx年即將過去,一年來,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)懷、支持和幫助下,
本人注重提高政治修養(yǎng),加強世界觀改造,能夠遵紀(jì)守法、強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、不斷提高業(yè)務(wù)能力,努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度,在醫(yī)療工作上取得了一定的成績,圓滿完成了上級交給的各項工作任務(wù),F(xiàn)將一年以來的工作情況總結(jié)如下:
一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
工作以來,在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以十七大精神以及“三個代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,積極參加醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí)活動,做到思想上、政治上時刻與黨中央保持高度一致。同時,堅持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習(xí)與工作有機結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進,共同提高。尤其是通過參加醫(yī)院組織的各項評選活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量、工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責(zé)地做好醫(yī)療工作。
救死扶傷,治病救人是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)療工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責(zé)、對醫(yī)院負責(zé)、對患者負責(zé)的精神,積極做好各項工作。
1、是堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作,解除病人痛疾。因此在工作中堅持學(xué)習(xí)中、西醫(yī)內(nèi)科學(xué)理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。為迅速提高自己的診療技術(shù),進入內(nèi)科工作以來,更加強化基礎(chǔ)知識,經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會議,能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病及急危重癥的'診治技術(shù)。為進一步提高了本人醫(yī)療水平,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下曾于xxxx年X月至X月分別在廣東省中醫(yī)院心內(nèi)科及北大醫(yī)院血液凈化中心進修學(xué)習(xí),從而開闊了視野,擴大了知識面。
2、是堅持精益求精,一絲不茍的原則,熱情接待每一位患者,認真對待每一份病歷,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,在臨床工作中,能將中醫(yī)與西醫(yī)很好的結(jié)合起來,最大程度上減輕患者痛苦。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,在最大程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生。從而保證了各項工作的質(zhì)量,受到了患者、同事及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的好評。
三、嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院爭奪榮譽、建言獻策。
作為醫(yī)院的一員,院興我榮,院衰我恥,爭奪榮譽、建言獻策是義不榮辭的責(zé)任。工作以來,緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時,嚴(yán)格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關(guān)心,堅持以工作為重,遵守各項紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。
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